服務(wù)承諾書錦集6篇

服務(wù)承諾書錦集6篇服務(wù)承諾書篇1致：中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)湖南有限公司永州分公司如我單位能在本次競(jìng)爭(zhēng)性談判中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：第一、與永州移動(dòng)公司管理部門協(xié)調(diào)管理措施，中標(biāo)后，我公司將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關(guān)部門充分協(xié)調(diào)，保時(shí)保質(zhì)完成該項(xiàng)目。其主要措施:(1)選擇優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理及本公司熟練技術(shù)隊(duì)組嚴(yán)格按技術(shù)規(guī)范施工。(2)每3--5天召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，由監(jiān)理主持，貴單位協(xié)調(diào)人及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過(guò)工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保每季度工程的順利進(jìn)行。(3)召開(kāi)工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向貴單位提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說(shuō)明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細(xì)部計(jì)劃。(4)認(rèn)真做好施工日記。(5)充分重視貴公司的指示，現(xiàn)場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書面形式記錄貴公司的指示，并予以貫徹。第二、質(zhì)量與安全方面：自覺(jué)接受使用貴公司、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)維護(hù)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時(shí)改正檢查中提出的問(wèn)題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：(1)依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)維護(hù)安全工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。(3)按照永州移動(dòng)空調(diào)設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范施工，不擅自修改規(guī)范設(shè)計(jì)，不偷工減料。(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。(6)依法履行維護(hù)工程質(zhì)量保修義務(wù)。(7)主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查，并做好安全檢查記錄。(8)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)維護(hù)工程項(xiàng)目的安全負(fù)責(zé)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告;對(duì)違章指揮、違章操作的，立即制止。(11)在維護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程。(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等。(13)采購(gòu)、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件。(14)對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場(chǎng)從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn)。投標(biāo)人：投標(biāo)人代表：日期：20xx年月日服務(wù)承諾書篇2為創(chuàng)造名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的’精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。2、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。三、交貨期承諾1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶提供下列文件；（1）技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)（2）安裝總圖（3）外購(gòu)件說(shuō)明書及制造廠家（4）提供易損件、備件清單，并附送一定量的備件四、售后服務(wù)承諾：1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。3、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。承諾人：日期：服務(wù)承諾書篇3一、單位名稱XX縣文化體育局XX縣新聞出版版權(quán)局二、主要職能管理和指導(dǎo)全縣文化工作，加大文藝創(chuàng)作，開(kāi)展演出、展覽、圖書展借閱等活動(dòng)，培養(yǎng)大批文化藝術(shù)后備人才；貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于體育事業(yè)的法律、法規(guī)和各項(xiàng)方計(jì)政策，實(shí)施全民健身計(jì)劃，制定全縣體育工作發(fā)展規(guī)劃。加大《文物保護(hù)法》的宣傳力度，實(shí)施文物的監(jiān)督管理，負(fù)責(zé)全縣境內(nèi)文物的征集、保管、陳列、研究和保護(hù)，嚴(yán)厲打擊破壞、損毀文物的違法行為；宣傳貫徹文化、出版、文物等市場(chǎng)管理法律、法規(guī)和規(guī)章，依法履行對(duì)全縣文化、體育、出版、文物等市場(chǎng)的行政審批、許可、監(jiān)督檢查、處罰等行政職能。三、服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)網(wǎng)吧、游戲廳、印刷廠的審核上報(bào)；書刊出租或零售、音像制品出租或零售、打字復(fù)印、演出團(tuán)、美術(shù)品展覽、文物市場(chǎng)準(zhǔn)入等審批和名稱、地址變更工作。四、服務(wù)對(duì)象有相應(yīng)專業(yè)文憑，未受過(guò)法律制裁或申請(qǐng)之日沒(méi)有受法律限制其人身自己的公民。五、服務(wù)承諾依法進(jìn)行審核、按時(shí)完成審批。六、主要負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話**：*****七、聯(lián)絡(luò)員姓名、聯(lián)系電話**：*****服務(wù)承諾書篇4為提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。xxx省xx市xxx企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)局根據(jù)區(qū)委關(guān)于在基層黨組織和黨員中開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)精神，樹立以“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo)，以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的社保隊(duì)為重點(diǎn)，圍繞“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、服務(wù)、廉潔”“五型”社保建設(shè)向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾。一是打造“學(xué)習(xí)型”社保。按照思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目標(biāo)，深入開(kāi)展以“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策法規(guī)”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，力求理論基礎(chǔ)更扎實(shí)，業(yè)務(wù)技能更熟練，政策法規(guī)更熟悉。二是打造“創(chuàng)新型”社保。緊緊圍繞養(yǎng)老保險(xiǎn)的基金征繳、清欠、擴(kuò)面和推進(jìn)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)等中心工作，突出創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新管理機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)基金征繳、清欠顆粒歸倉(cāng)，保險(xiǎn)擴(kuò)面應(yīng)保盡保的工作目標(biāo)。三是打造“務(wù)實(shí)型”社保。突出“保民生、順民心、促民安”工作主題，堅(jiān)持“精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)、便民”的原則，積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度地方便企業(yè)、方便群眾；努力實(shí)現(xiàn)以責(zé)任實(shí)踐承諾，以責(zé)任營(yíng)造和諧，以責(zé)任推動(dòng)工作的目標(biāo)。四是打造“服務(wù)型”社保。嚴(yán)格按照“接待服務(wù)熱情周到、解答咨詢耐心清楚、辦理業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效”的服務(wù)宗旨和“當(dāng)天事情當(dāng)天辦、緊急事情立即辦、復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦、一切事情依法辦”的原則，對(duì)各項(xiàng)工作完善落實(shí)“首問(wèn)責(zé)任制”和“責(zé)任追究制”，大力開(kāi)展“群眾滿意窗口”創(chuàng)建活動(dòng)和全力推進(jìn)品牌服務(wù)建設(shè)。五是打造“廉潔型”社保。建立健全反腐倡廉預(yù)警機(jī)制，完善落實(shí)責(zé)任追究制度，及時(shí)制定了“不準(zhǔn)接受企業(yè)請(qǐng)吃，不準(zhǔn)接受企業(yè)饋贈(zèng)，不準(zhǔn)以權(quán)謀私，不準(zhǔn)索、拿、卡、要，不準(zhǔn)隨意開(kāi)政策口子”的“五不準(zhǔn)”工作約束機(jī)制，確保人人會(huì)干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正樹立好社保隊(duì)伍良好形象。通過(guò)以創(chuàng)建“五型”社?；顒?dòng)為載體，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、豐富形式為保障，廣大干部職工以飽滿的熱情，高昂的斗志，嶄新的姿態(tài)和扎實(shí)的作風(fēng)，積極投入到實(shí)踐工作中，使全局上下形成了“比學(xué)趕幫，你追我趕，明爭(zhēng)暗賽”的工作局面，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。截止6月底，該局完成基金征繳、清欠2210萬(wàn)元，占年度目標(biāo)任務(wù)的55.1%，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面1228人，占年度目標(biāo)任務(wù)的51.2%，按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金3310余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。服務(wù)承諾書篇5尊敬的客戶：您好！我司對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國(guó)家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無(wú)條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。3、我方若中標(biāo)，保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案，不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中，確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格若要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。4、我方到現(xiàn)場(chǎng)施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé)。5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔(dān)違約職責(zé)，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購(gòu)人。如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長(zhǎng)住xx，并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。承諾人：xxx20xx年x月x日服務(wù)承諾書篇6xxx：我以名義承接的工程由我方負(fù)責(zé)施工，現(xiàn)承諾如下：1、對(duì)工程投標(biāo)、結(jié)算、竣工以及工程保修期間內(nèi)的所有工作由我方完成并承擔(dān)期間發(fā)生的一切費(fèi)用。2、我方在施工過(guò)程中發(fā)生的一切費(fèi)用(包括工傷事故)均由我方承擔(dān)并償還，與貴公司無(wú)關(guān)。3、我方?jīng)Q不以貴公司名義對(duì)外欠材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、設(shè)備費(fèi)等一切費(fèi)用，如有發(fā)生由我方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任(在保證金中扣除)，與貴公司無(wú)關(guān)。4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經(jīng)濟(jì)責(zé)任由我方