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文檔簡(jiǎn)介
教育管理心理學(xué)
教育管理心理學(xué)
學(xué)校人際溝通教育管理心理學(xué)
學(xué)校人際溝通第一節(jié)溝通概述第二節(jié)學(xué)校溝通的意義、類型與影響因素第三節(jié)實(shí)現(xiàn)學(xué)校有效溝通的途徑與措施教育管理心理學(xué)
學(xué)校人際溝通第一節(jié)溝通概述第二節(jié)學(xué)校溝通的意義、類型與影響因素第三節(jié)實(shí)現(xiàn)學(xué)校有效溝通的途徑與措施教育管理心理學(xué)
第一節(jié)溝通概述溝通及其構(gòu)成要素溝通的主要類型語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通單向溝通和雙向溝通正式溝通與非正式溝通上行溝通、下行溝通和平行溝通溝通的背景教育管理心理學(xué)
學(xué)校人際溝通第一節(jié)溝通概述第二節(jié)學(xué)校溝通的意義、類型與影響因素第三節(jié)實(shí)現(xiàn)學(xué)校有效溝通的途徑與措施教育管理心理學(xué)
第二節(jié)學(xué)校溝通的意義、類型與影響因素學(xué)校溝通的意義學(xué)校溝通的類型學(xué)校溝通的影響因素學(xué)校組織結(jié)構(gòu)造成的溝通障礙(地位差別、組織規(guī)模)心理因素引起的溝通曲解(選擇性知覺、個(gè)體溝通風(fēng)格)人際因素對(duì)溝通的影響(人際關(guān)系、信任情況、拒絕傾聽、自我中心)溝通傳遞過程中的障礙因素(信息過濾、情緒因素、非語(yǔ)言信息沖突、文化障礙、溝通主客體層次差異及知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的限制、溝通媒介)信息技術(shù)對(duì)溝通的影響學(xué)校非正式溝通教育管理心理學(xué)
學(xué)校人際溝通第一節(jié)溝通概述第二節(jié)學(xué)校溝通的意義、類型與影響因素第三節(jié)實(shí)現(xiàn)學(xué)校有效溝通的途徑與措施教育管理心理學(xué)
第三節(jié)實(shí)現(xiàn)學(xué)校有效溝通的途徑與措施健全學(xué)校的溝通渠道,提高溝通效率善于進(jìn)行溝通的自我評(píng)價(jià)掌握溝通技巧教育管理心理學(xué)
思考題1.什么是學(xué)校的溝通?溝通在哪些方面對(duì)學(xué)校產(chǎn)生影響?2.有哪些因素會(huì)成為學(xué)校溝通的障礙,怎么掃除
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