物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責(zé)（2篇）

物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責(zé)物業(yè)管理公司總經(jīng)理的職責(zé)主要包括以下幾個方面：1.制定與執(zhí)行公司戰(zhàn)略：其職責(zé)在于擬定公司的長期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，確保公司的日常運營和長遠(yuǎn)發(fā)展均與既定戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致，并負(fù)責(zé)組織實施各項戰(zhàn)略措施。2.組織與管理公司運營：總經(jīng)理需負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司的日常運營，包括合理配置人力資源、有效分配資源、以及預(yù)算的合理管理，確保公司的有序運作。3.客戶關(guān)系拓展與維護(hù)：總經(jīng)理須主導(dǎo)公司客戶關(guān)系的拓展與維護(hù)工作，與客戶保持緊密的溝通與合作，通過提供高品質(zhì)服務(wù)以提升客戶滿意度和信任感。4.項目開發(fā)規(guī)劃與管理：負(fù)責(zé)對公司的項目開發(fā)進(jìn)行規(guī)劃和管理，涵蓋土地的合理選址、項目的精心設(shè)計、以及施工過程的嚴(yán)格監(jiān)督，確保項目能夠平穩(wěn)推進(jìn)且按時交付。5.人員與團(tuán)隊管理：總經(jīng)理需負(fù)責(zé)公司員工和團(tuán)隊的管理，包括招募、培育、以及績效評估等方面，以激勵員工積極性，增強團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。6.業(yè)務(wù)績效監(jiān)督與評估：總經(jīng)理有責(zé)任監(jiān)控和評估公司業(yè)務(wù)表現(xiàn)，構(gòu)建有效的績效考核機制，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)分析與評估，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取相應(yīng)解決策略。7.合規(guī)與風(fēng)險管理：總經(jīng)理需負(fù)責(zé)公司的合規(guī)及風(fēng)險管理工作，制訂并執(zhí)行合規(guī)政策和程序，保障公司合規(guī)運營，并能及時識別和管理各類潛在風(fēng)險。8.公司形象與聲譽維護(hù)：總經(jīng)理負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和聲譽，與各方建立并保持良好合作關(guān)系，代表公司參與行業(yè)活動，以增強公司的公眾認(rèn)知度和行業(yè)影響力?？偟膩碚f，物業(yè)管理公司的總經(jīng)理是公司的核心決策者和執(zhí)行者，其核心職責(zé)是管理公司整體運營和發(fā)展，以實現(xiàn)公司設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。物業(yè)管理公司總經(jīng)理職責(zé)（二）物業(yè)管理公司的總經(jīng)理作為公司的高級管理人員，承擔(dān)著對公司整體運營和管理工作的全面負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)包括但不限于以下幾點：1.擬定公司的發(fā)展策略和規(guī)劃，確保公司長期發(fā)展目標(biāo)的順利實現(xiàn)。2.監(jiān)督公司的日常運營，包括人力資源管理、財務(wù)管理、市場營銷等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保公司各項工作的順利進(jìn)行。3.構(gòu)建完善的組織架構(gòu)和管理體系，提升公司的運營效率和工作質(zhì)量。4.實現(xiàn)公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，達(dá)成公司的經(jīng)營目標(biāo)。5.主動開展市場調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展，發(fā)掘新的商業(yè)機會和合作伙伴，為公司發(fā)展注入新活力。6.管理公司的人力資源，負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、績效考核等工作，確保公司擁有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊。7.建立并完善財務(wù)管理體系，保障公司財務(wù)狀況和利潤目標(biāo)的合理控制和管理。8.提升客戶滿意度，構(gòu)建良好的客戶關(guān)系，及時響應(yīng)并解決客戶問題和投訴，維護(hù)公司形象。9.確保公司運營合法合規(guī)，符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，堅持商業(yè)道德和職業(yè)道德，有效識別和化解風(fēng)險。10.建立并維護(hù)各方合作關(guān)系，與政府機構(gòu)、業(yè)主委員會、供應(yīng)商等保持友好關(guān)系，推動公司與外部環(huán)境的良性互動。11.掌握行業(yè)動態(tài)和趨勢，為公司提供戰(zhàn)略參考和建議。12.定期向董事會或股東會匯報公司經(jīng)營狀況和發(fā)展計劃，接受監(jiān)督和審查。13.領(lǐng)導(dǎo)并激勵團(tuán)隊成員，營造積極工作環(huán)境，發(fā)掘員工潛力，提升創(chuàng)造力。14.參與行業(yè)協(xié)會和商會活動，提升公司行業(yè)地位和影響力。15.完成董事會或股東會交辦的其他任務(wù)。作為物業(yè)管理公司的高級管理人員，總經(jīng)理應(yīng)具備卓越的管理和團(tuán)隊協(xié)作能力，熟練掌握各類管理工具和方法，具備出色的分析、問題和解決