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健康控股子公司患者服務準則合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為健康控股子公司,乙方為患者服務提供者,為明確雙方的權利和義務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方應按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的患者服務。1.2乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方的管理。1.3乙方應按照甲方的要求,參加相關培訓,提高自身服務技能。第二條服務質(zhì)量2.1乙方應嚴格按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準,提供服務。2.2乙方應確保服務過程中的安全,防止意外事件的發(fā)生。2.3乙方應保護甲方的商業(yè)秘密,不得泄露甲方的相關資料。第三條服務期限3.1本合同的有效期為__________年,自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后自動續(xù)約__________年。第四條服務費用4.1乙方提供的服務費用為人民幣__________元整(大寫:_______________________元整)。4.2乙方應按照甲方的要求,按時提供服務,如有違約,應承擔相應的違約責任。第五條違約責任5.1乙方未按照約定提供服務,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付違約金。5.2乙方提供的服務不符合質(zhì)量要求,甲方有權要求乙方重新提供服務,或解除本合同,并要求乙方支付違約金。5.3乙方如有其他違約行為,甲方有權要求乙方承擔相應的違約責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方服務資質(zhì)證明文件2.乙方工作人員名單及其資質(zhì)證明3.服務質(zhì)量保證書4.服務過程安全承諾書5.商業(yè)秘密保護協(xié)議6.服務費用支付憑證7.服務記錄表8.服務滿意度調(diào)查表9.違約金計算公式說明10.爭議解決方式說明二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,或服務不符合質(zhì)量要求。2.乙方未按照甲方的要求,按時提供服務。3.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密。4.乙方違反國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.乙方未按照甲方的要求,參加相關培訓。6.乙方未遵守甲方的各項規(guī)章制度。7.乙方未履行本合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指健康控股子公司。2.乙方:指患者服務提供者。3.患者服務:指乙方為甲方提供的醫(yī)療服務、健康咨詢等服務。4.服務質(zhì)量:指乙方提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求的情況。5.服務期限:指本合同的有效期及自動續(xù)約期限。6.服務費用:指乙方提供服務所需支付的金額。7.違約金:指乙方違約時,需支付給甲方的賠償金。8.商業(yè)秘密:指乙方在提供服務過程中獲取的甲方非公開的經(jīng)營信息、技術信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的服務不符合質(zhì)量要求:乙方應重新提供服務,或支付違約金。2.乙方未按照約定時間提供服務:甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:乙方應承擔違約責任,賠償甲方損失。4.乙方未按照甲方要求參加培訓:乙方應參加培訓,并支付違約金。5.乙方未遵守甲方規(guī)章制度:乙方應遵守甲方規(guī)章制度,如違反,應承擔違約責任。6.爭議解決:雙方可先協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可以向法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.乙方為甲方提供醫(yī)療服務。2.乙方為甲方提供健康咨詢
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