商務(wù)禮儀（遼寧廣告職業(yè)學(xué)院）知到智慧樹答案

第一章單元測(cè)試第二章單元測(cè)試第三章單元測(cè)試第四章單元測(cè)試第五章單元測(cè)試第六章單元測(cè)試1【單選題】(1分)我國(guó)第一部記載“禮”的書籍是（）正確答案：AA.《周禮》B.《禮記》C.《春秋》D.《論語》2【單選題】(1分)漢代的孔門后學(xué)重新編撰的（）是上古禮儀之大成正確答案：DA.《周禮》B.《論語》C.《春秋》D.《禮記》3【單選題】(1分)（）年的辛亥革命推翻了長(zhǎng)達(dá)兩千多年的封建帝制，同時(shí)也結(jié)束了頑固的封建禮制。正確答案：CA.1910B.1905C.1911D.19194【單選題】(1分)以下不屬于中國(guó)人禮儀交往的習(xí)慣的是（）正確答案：CA.等級(jí)觀念非常強(qiáng)烈B.個(gè)人應(yīng)以家庭為重C.自我至上D.說話常常比較含蓄謙恭5【單選題】(1分)古代“禮”的含義不包括（）正確答案：AA.外表B.法則C.禮貌D.禮物6【單選題】(1分)婚禮時(shí)，新郎新娘屬于禮儀的（）正確答案：CA.媒體B.環(huán)境C.主體D.客體7【單選題】(1分)禮儀在任何國(guó)家、任何民族、任何時(shí)代都存在著，這屬于禮儀的（）正確答案：CA.規(guī)范性B.共通性C.普遍性D.文明性8【單選題】(1分)中國(guó)人認(rèn)為雙數(shù)吉利，美國(guó)人卻認(rèn)為單數(shù)吉利，這屬于禮儀的（）正確答案：CA.發(fā)展性B.多樣性C.差異性D.傳承性9【單選題】(1分)“敬人者，人恒敬之”，這體現(xiàn)禮儀的（）正確答案：DA.適度原則B.自律原則C.平等原則D.尊敬原則10【單選題】(1分)一個(gè)人各方面的禮儀都能做的非常好，那這樣的人一定會(huì)有很多的人愿意與之交往，這體現(xiàn)了禮儀的（）功能正確答案：CA.提高個(gè)人修養(yǎng)B.塑造組織形象C.協(xié)調(diào)人際關(guān)系D.完善個(gè)人形象1【單選題】(1分)公司員工是（）的代表。正確答案：DA.企業(yè)文化B.企業(yè)資質(zhì)C.企業(yè)內(nèi)涵D.企業(yè)形象2【單選題】(1分)佩戴飾物應(yīng)該（）正確答案：DA.鮮艷無比B.名貴罕見C.突出顯眼D.簡(jiǎn)介大方3【單選題】(1分)就個(gè)人形象而言，容貌是整個(gè)儀表的一個(gè)（）環(huán)節(jié)。正確答案：AA.至關(guān)重要B.無足輕重C.相互搭配D.可有可無4【單選題】(1分)女員工上崗可以（）正確答案：CA.其他三項(xiàng)都可以B.蓬頭垢面C.淡妝上崗D.濃妝艷抹5【單選題】(1分)襯衫袖口一般以露出西裝袖口以外（）為宜。正確答案：DA.6cmB.0cmC.0.5cmD.1.5cm6【單選題】(1分)在社交場(chǎng)合中，聆聽他人講話時(shí)眼睛應(yīng)該：（）正確答案：AA.注視對(duì)方雙眼到上嘴唇的三角區(qū)域B.盯住對(duì)方的眼睛看C.往旁邊看D.看遠(yuǎn)處7【單選題】(1分)以下哪個(gè)不屬于穿著的TPO原則（）。正確答案：AA.做什么B.地點(diǎn)C.場(chǎng)合D.時(shí)間8【單選題】(1分)在商務(wù)禮儀中，男士西服如果是單排扣的兩粒扣子，那么扣子的系法應(yīng)為：（）正確答案：DA.兩粒都系B.系下面那一粒C.全部都不系D.系上面第一粒9【單選題】(1分)就坐時(shí)占椅子的（）左右，于禮最為合適。正確答案：AA.2/3B.1/3C.1/2D.整個(gè)椅面10【單選題】(1分)在單位里，如果你和一位同事產(chǎn)生了一些小摩擦，那么你應(yīng)該：（）正確答案：CA.激化矛盾，產(chǎn)生肢體沖突，圖一時(shí)快感B.當(dāng)面裝作風(fēng)平浪靜，私下四處說人不是，一吐為快C.私下與之面談商量，爭(zhēng)取雙方關(guān)系正?；院蜑橘FD.不理不睬，見面也不說話打招呼，形同陌路1【單選題】(1分)公務(wù)電話最好避開節(jié)假日，晚上（）至次日6:00。正確答案：BA.20B.21C.22D.192【單選題】(1分)我們?cè)趽艽螂娫挼臅r(shí)候，最好不要超過（）分鐘。正確答案：BA.1B.3C.5D.73【單選題】(1分)當(dāng)司機(jī)和上級(jí)乘坐同一輛轎車時(shí)：司機(jī)應(yīng)當(dāng)為上級(jí)打開轎車的（）。正確答案：CA.讓他自己開門B.后排左座車門C.后排右座車門D.副駕駛車門4【單選題】(1分)司機(jī)給上級(jí)關(guān)上車門之后，應(yīng)從（）繞到車身左側(cè)，為另外的領(lǐng)導(dǎo)開門或自己上車。正確答案：DA.繞車一周B.車頭C.離自己最近的地方D.車尾5【多選題】(1分)以接待對(duì)象為標(biāo)準(zhǔn)劃分，接待可分為（）、公務(wù)接待和上訪接待。正確答案：ABA.商務(wù)接待B.朋友接待C.團(tuán)體接待D.個(gè)人接待6【單選題】(1分)在接待過程中一定要遵循平等、（）、禮貌、友善的原則正確答案：DA.快樂B.大方C.愉悅D.熱情7【單選題】(1分)自我介紹時(shí)最好不要超過（）分鐘。正確答案：BA.4B.3C.2D.18【單選題】(1分)介紹長(zhǎng)輩與晚輩認(rèn)識(shí)，應(yīng)該先介紹（）。正確答案：AA.晚輩B.長(zhǎng)輩C.自己D.其他人9【單選題】(1分)進(jìn)行握手時(shí)，兩人應(yīng)面帶微笑并注視對(duì)方，兩人距離（）米左右。正確答案：AA.1B.2C.0.5D.1.510【單選題】(1分)引導(dǎo)客人時(shí)，引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的（）前方。正確答案：BA.右B.左C.下D.上1【單選題】(1分)宴會(huì)按餐別分為（）。正確答案：CA.西餐宴會(huì)B.中西合餐宴會(huì)C.中餐宴會(huì)、西餐宴會(huì)、中西合餐宴會(huì)D.中餐宴會(huì)2【單選題】(1分)商務(wù)宴請(qǐng)的禮儀有（）個(gè)基本原則。正確答案：AA.2B.3C.1D.43【單選題】(1分)商務(wù)宴請(qǐng)點(diǎn)餐原則：魚蝦蟹至少有一道，紅肉類至少有兩種（豬肉加其他），蔬菜至少要有（）種以上。正確答案：BA.1B.3C.2D.44【單選題】(1分)餐間休息時(shí)，刀叉應(yīng)（）置于餐盤內(nèi)。正確答案：CA.其他選項(xiàng)都不對(duì)B.平行C.交叉D.垂直5【單選題】(1分)在主人和主賓致辭、祝酒時(shí)，其他人應(yīng)暫停，停止交談并注意傾聽。碰杯時(shí)，目光要正對(duì)對(duì)方以表誠(chéng)意，如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩，手中的杯子應(yīng)（）對(duì)方的杯子。正確答案：BA.平行B.低于C.高于D.垂直6【單選題】(1分)中式宴請(qǐng)通常是（）人左右一桌，如果人數(shù)多，就會(huì)多分幾桌。正確答案：DA.20B.40C.30D.107【單選題】(1分)國(guó)際宴請(qǐng)的座次安排一般是（）。正確答案：AA.男女分開B.隨意安排C.男女穿插D.其他選項(xiàng)都不對(duì)8【單選題】(1分)中式宴請(qǐng)座次安排首先面門居中者為上座，以（）為尊。正確答案：CA.其他選項(xiàng)都不對(duì)B.下C.右D.左9【單選題】(1分)在中餐進(jìn)餐時(shí)切忌將（）插入米飯中。正確答案：BA.其他選項(xiàng)都不對(duì)B.筷子C.叉D.刀10【單選題】(1分)在夾菜時(shí)為客人夾菜，一定要用（），衛(wèi)生又禮貌。正確答案：CA.他人的筷子B.自己的筷子C.公筷D.其他選項(xiàng)都不對(duì)1【單選題】(1分)接待賓客、上下級(jí)談話或與人初次交往時(shí)，保持的距離屬于（）。正確答案：AA.社交距離B.公共距離C.個(gè)人距離D.親密距離2【單選題】(1分)以下哪個(gè)不是敬語？（）正確答案：DA.抱歉B.請(qǐng)C.恭喜您D.在下3【單選題】(1分)以下哪個(gè)是交談中合適的話題？（）正確答案：AA.高雅的話題B.傾向性錯(cuò)誤的話題C.非議旁人D.個(gè)人隱私4【單選題】(1分)以下哪個(gè)不是稱謂的功能？（）正確答案：CA.情感功能B.呼喚功能C.娛樂功能D.關(guān)系功能5【單選題】(1分)在社交場(chǎng)合下遇到一位領(lǐng)導(dǎo)，怎么稱呼他，他叫王淼，職務(wù)是主任。（）正確答案：DA.老王B.王淼C.小王D.王主任6【單選題】(1分)以下哪些贊美你認(rèn)為最合適？（）正確答案：DA.“你是世上最大公無私的人”B.“你是世界上最漂亮的小姐”C.“你是世界上最最真誠(chéng)的人”D.“你穿上這身衣服，至少年輕了5歲!”7【單選題】(1分)在交談中以下哪些做法是錯(cuò)誤的？（）正確答案：CA.不質(zhì)疑對(duì)方B.不獨(dú)占講壇C.及時(shí)糾正對(duì)方D.不打斷對(duì)方8【單選題】(1分)我們最為熟悉的OK手勢(shì)，在比利時(shí)、法國(guó)、突尼斯等國(guó)家表示什么含義？（）正確答案：BA.表示金錢B.“零”或“毫無價(jià)值”C.“贊成”、“可以”、“很好”D.表示侮辱男人，引誘女人9【單選題】(1分)為了避免不雅行為，我們應(yīng)該（）正確答案：AA.考慮他人感受B.旁若無人，動(dòng)作夸張C.當(dāng)眾整理衣褲D.當(dāng)眾抓撓身體10【單選題】(1分)為了防止冒失行為，不正確的是（）正確答案：CA.不要亂闖亂進(jìn)B.大方得體，恰如其分C.不要開玩笑D.不要冒犯他人的尊嚴(yán)1【單選題】(1分)行路禮儀的基本原則以下哪個(gè)是不正確的？（）正確答案：DA.文明禮貌原則B.安全原則C.其他選項(xiàng)都不對(duì)D.主動(dòng)避讓原則2【判斷題】(1分)行路中隨地吐痰是禮貌行為。（）正確答案：AA.錯(cuò)B.對(duì)3【單選題】(1分)行路上遇到熟人，應(yīng)該怎么做呢？（）正確答案：BA.低頭避開B.微笑打招呼C.高聲呼喊D.視而不見4【判斷題】(1分)騎自行車時(shí)，如果撞了路人，要對(duì)路人及時(shí)關(guān)心、送去醫(yī)院，對(duì)嗎？（）正確答案：BA.錯(cuò)B.對(duì)5【多選題】(1分)乘坐公交車時(shí)，應(yīng)該怎么做？（）正確答案：ABCDA.尊老愛幼B.自覺有序排隊(duì)C.主動(dòng)購(gòu)票D.文明乘車6【多選題】(1分)在影院看電影時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好哪些方面呢？（）正確答案：ACDA.播放過程中不要高聲喧嘩B.電影播放過程中將腿搭在前方椅子上C.注重開場(chǎng)前提前進(jìn)入D.儀表要求7【多選題】(1分)針對(duì)家庭禮儀，以下哪方面是對(duì)的呢？（）正確答案：ABCA.不讓父母為自己的