電子商務(wù)專業(yè)綜合技能題庫含答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能題庫含答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括（）A、福利健全B、法律健全C、技術(shù)安全D、管理安全正確答案：A2.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以多種形式進(jìn)行，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的哪種特性？（）A、交互式B、跨時空C、多媒體D、擬人化正確答案：C3.量化可分為A、均勻量化和連續(xù)量化B、離散量化和非均勻量化C、非均勻量化和均勻量化D、連續(xù)量化和離散量化正確答案：C4.網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷渠道產(chǎn)生了一定沖擊，以下說法錯誤的是（）A、由跨國公司所建立的傳統(tǒng)的國際分銷網(wǎng)絡(luò)對小競爭者造成的進(jìn)入障礙將明顯降低B、通過互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可與最終用戶直接聯(lián)系C、中間商的重要性有所提高。D、分銷商將很有可能不再承擔(dān)售后服務(wù)工作正確答案：C5.（）協(xié)議不能實現(xiàn)VPN功能A、L2TPB、SHTTPC、SSLD、IPSec正確答案：B6.一次（）時間稱為幀長A、復(fù)用B、抽樣C、編碼D、量化正確答案：B7.C2C電子商務(wù)模式的特點錯誤的是？（）A、便捷的信息搜索B、經(jīng)營模式不受限制C、較高的交易成本D、加大的銷售范圍和銷售力度正確答案：C8.網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是（）A、網(wǎng)上市場調(diào)研B、網(wǎng)上直接銷售C、網(wǎng)絡(luò)營銷集成D、企業(yè)上網(wǎng)宣傳正確答案：D9.物流信息系統(tǒng)具有集成化、模塊化、（）、網(wǎng)絡(luò)化和智能化等主要特點A、實時化B、信息化C、柔性化D、數(shù)據(jù)化正確答案：A10.下列說法哪一項是最不準(zhǔn)確的？（）A、B2B可提供7*24小時的服務(wù)B、B2B可增加客戶和供貨方的聯(lián)系，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量C、B2B可以縮短企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量D、B2B提高了企業(yè)間的通信速度正確答案：C11.電子商務(wù)物流信息的特點不包括（）A、柔性化B、自動化C、企業(yè)化D、信息化正確答案：C12.消費者的購買動機具有()性。A、趨同性B、反饋性C、隱蔽性D、可預(yù)見性正確答案：C13.電子商務(wù)安全協(xié)議SET主要用于A、信用卡安全支付B、電子支票支付C、數(shù)據(jù)加密D、交易認(rèn)證正確答案：A二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.POP3的作用是，當(dāng)用戶計算機與支持POP3協(xié)議的電子郵件服務(wù)器連接時，把存儲在該服務(wù)器的電子信箱中的郵件準(zhǔn)確無誤的接收到用戶的計算機中。（）A、正確B、錯誤正確答案：A2.使用電子郵件發(fā)布客戶信息時，要準(zhǔn)確定位，注意受眾對象，避免產(chǎn)生負(fù)面效果。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.BDR指的是業(yè)務(wù)代表A、正確B、錯誤正確答案：A4.所有的HTML標(biāo)記符都包括開始標(biāo)記符和結(jié)束標(biāo)記符。A、正確B、錯誤正確答案：B5.訂單狀態(tài)是用戶操作的結(jié)果，與賣家沒關(guān)系；A、正確B、錯誤正確答案：B6.電子支付發(fā)展到最后就可以簡單的理解成網(wǎng)上支付A、正確B、錯誤正確答案：A7.報價的到期日應(yīng)該讓供應(yīng)商有所了解。A、正確B、錯誤正確答案：A8.CTR的意思是流量A、正確B、錯誤正確答案：B9.Coverage指的是覆蓋店數(shù)A、正確B、錯誤正確答案：A10.信息安全是指對利用計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全商務(wù)活動的支持。女山客戶資料的保護(hù)，交易的安全，交易的可追溯等。A、正確B、錯誤正確答案：B11.網(wǎng)站推廣是網(wǎng)站建設(shè)完成之后的長期工作。（）A、正確B、錯誤正確答案：B12.信息有其生命周期，因而廣告也有其生命周期。（）A、正確B、錯誤正確答案：A13.Sharing指的是分享裝A、正確B、錯誤正確答案：A14.電子現(xiàn)金對使用者來說都是公開，透明的；A、正確B、錯誤正確答案：B15.電子錢包不能查詢購物記錄A、正確B、錯誤正確答案：B16.采購是供應(yīng)物流與生產(chǎn)物流的銜接點A、正確B、錯誤正確答案：B17.職業(yè)道德活動中做到嚴(yán)肅待客、不卑不亢是符合職業(yè)道德規(guī)范要求的。A、正確B、錯誤正確答案：B18.手持多功能邏輯筆,可測高低電平A、正確B、錯誤正確答案：A19.只要系統(tǒng)速度變慢，電腦一定是感染上了病毒A、正確B、錯誤正確答案：B20.散播網(wǎng)絡(luò)病毒會危害網(wǎng)絡(luò)安全，但并不會破壞網(wǎng)絡(luò)交流禮儀。（）A、正確B、錯誤正確答案：B21.C2C電商交易模式具有品種太多，分類管理成本較高的缺點。A、正確B、錯誤正確答案：A22.職業(yè)道德在形式上都比較具體、簡明扼要、通俗易懂具有具體性的特點。A、正確B、錯誤正確答案：A23.合同鑒證收費標(biāo)準(zhǔn)為采購合同價款的千分之二。A、正確B、錯誤正確答案：B24.物流作為電子商務(wù)的重要組成部分是實現(xiàn)電子商務(wù)的重要保證。離開了現(xiàn)代物流,電子商務(wù)過程就不完善。A、正確B、錯誤正確答案：A25.電子郵件和來客登記薄是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯誤正確答案：A26.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時要做到助人為樂，有求必應(yīng)。A、正確B、錯誤正確答案：B27.網(wǎng)上購物不能與消費者面對面，可以不需要客服A、正確B、錯誤正確答案：B28.收集好資料后還需對資料進(jìn)行有效的管理，網(wǎng)站就是管理資料的場所。A、正確B、錯誤正確答案：B29.智鉆的付費模式為CPCA、正確B、錯誤正確答案：B30.主板檢測卡是通過過數(shù)字的形式反應(yīng)信息A、正確B、錯誤正確答案：A31.如果站點服務(wù)器已經(jīng)安裝了MicrosoftFrontpage服務(wù)器擴展軟件，就可以使用HTTP來發(fā)布站點（）A、正確B、錯誤正確答案：A32.用戶每次使用OutlookExpress軟件發(fā)送和接收電子郵件之前，需對ISP的電子郵件服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置。（）A、正確B、錯誤正確答案：B33.電子貨幣按流通形態(tài)可以分為“開環(huán)形”電子貨幣和“閉環(huán)形”電子貨幣A、正確B、錯誤正確答案：A34.不同的參與者對電子支付系統(tǒng)的要求是相同的（）A、正確B、錯誤正確答案：B35.在采購的物料送達(dá)并經(jīng)驗收后，倉儲部門將第四聯(lián)采購?fù)ㄖ獑嗡徒回敃块T作為付款憑單，第三聯(lián)驗收單副聯(lián)交計算機中心輸入資料。A、正確B、錯誤正確答案：B36.Dreamweaver中默認(rèn)有很多字體，在進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計時也可在其字體列表中添加其他字體。A、正確B、錯誤正確答案：B37.網(wǎng)絡(luò)安全重視的是軟件安全，硬件安全無需太多關(guān)注A、正確B、錯誤正確答案：B38.CPM是指按千次展現(xiàn)計費A、正確B、錯誤正確答案：A39.商品的添加及其信息上傳首先做的步驟是類目的選擇與商品屬性的設(shè)置；A、正確B、錯誤正確答案：A40.職業(yè)道德是勞動者的日常行為規(guī)范。（）A、正確B、錯誤正確答案：A41.不同銀行的網(wǎng)上銀行其服務(wù)功能是絕對相同的；A、正確B、錯誤正確答案：B42.在網(wǎng)購中，消費者的購物不受時間，空間的限制；A、正確B、錯誤正確答案：A43.SET協(xié)議運行的目標(biāo)主要有提供商品或服務(wù)；A、正確B、錯誤正確答案：B44.電子商務(wù)經(jīng)營者向消費者發(fā)送廣告的，可不受《中華人民共和國廣告法》的約束。()A、正確B、錯誤正確答案：B45.郵件群發(fā)軟件中的發(fā)送線程是指同時可并發(fā)群發(fā)的郵件數(shù)量，可以理解為：當(dāng)發(fā)送線程設(shè)置為10時，相當(dāng)于用10臺電腦同時群發(fā)郵件。群發(fā)的線程數(shù)越大，發(fā)送速度就越快。（）A、正確B、錯誤正確答案：B46.訂單容量的含義有兩個方面：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給的到貨時間。A、正確B、錯誤正確答案：A47.按網(wǎng)頁在網(wǎng)站中的位置可將其分為主頁和內(nèi)頁，主頁是指網(wǎng)站的主要導(dǎo)航頁面，一般是進(jìn)入網(wǎng)站時打開的第一個頁面，也稱為首頁；內(nèi)頁是指與主頁相鏈接的頁面，也就是網(wǎng)站的內(nèi)部頁面。A、正確B、錯誤正確答案：A48.對商品采購績效的評估是圍繞采購的基本功能來進(jìn)行的。A、正確B、錯誤正確答案：A49.Activiityevaluation指的是活動評估A、正確B、錯誤正確答案：A50.電子現(xiàn)金使用的條件是用戶、商家和E-cash銀行都需要使用E-cash軟件A、正確B、錯誤正確答案：A51.CVS指的是連鎖便利店A、正確B、錯誤正確答案：A52.個人禮儀修養(yǎng)的核心是養(yǎng)成高超的溝通技巧。（）A、正確B、錯誤正確答案：A53.郵件列表可以分為公開、封閉、管制三種類型。A、正確B、錯誤正確答案：A54.電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)比傳統(tǒng)交易方式更多。A、正確B、錯誤正確答案：B55.Self-consumption指的是獨享裝A、正確B、錯誤正確答案：A56.根據(jù)載體的不同，電子支付工具可以分為“卡基”形電子支付工具和“數(shù)基”形電子支付工具A、正確B、錯誤正確答案：A57.在企業(yè)采購流程中選擇、評估好供應(yīng)來源之后，就應(yīng)該進(jìn)行訂單的安排。A、正確B、錯誤正確答案：B58.由于某種原因電子郵件沒有傳送到收件人手中，郵件系統(tǒng)會將郵件退回，并給出退回的原因。（）A、正確B、錯誤正確答案：A59.DigitalSignatures指的是數(shù)字簽名A、正確B、錯誤正確答案：A60.網(wǎng)上單證設(shè)計上廣告越多越好A、正確B、錯誤正確答案：B61.郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，用于群體之間的信息交流和發(fā)布。（）A、正確B、錯誤正確答案：A62.開展電子商務(wù)存在風(fēng)險，而傳統(tǒng)商務(wù)活動則沒有風(fēng)險。A、正確B、錯誤正確答案：B63.電子錢包的使用不需要申請銀行賬戶；A、正確B、錯誤正確答案：B64.選擇采購方式時可以不根據(jù)采購項目的要求和特點靈活選取。A、正確B、錯誤正確答案：B65.在網(wǎng)上開店沒有特殊類目一說，只要是商品就可以上傳商品圖片進(jìn)行銷售；A、正確B、錯誤正確答案：B66.隨意地往別人的“電子信箱”發(fā)信，或者塞入廣告單是不禮貌的行為（）A、正確B、錯誤正確答案：A67.網(wǎng)上單證用戶不許要驗證身份A、正確B、錯誤正確答案：B68.DigitalCash指的是數(shù)字現(xiàn)金A、正確B、錯誤正確答案：A69.為能合理安排站點中的各項內(nèi)容，制作網(wǎng)頁之前需對整個站點進(jìn)行有條理的規(guī)劃。A、正確B、錯誤正確答案：A70.計算機病毒具有傳染性、隱蔽性、潛伏性A、正確B、錯誤正確答案：A71.制定采購計劃的目的就是要根據(jù)市場的需求、企業(yè)的生產(chǎn)能力和采購環(huán)境容量等制定采購清單和采購日程表。A、正確B、錯誤正確答案：A72.policymaking指的是政策制定A、正確B、錯誤正確答案：A73.我國電子商務(wù)主要分為消費者對消費者（C2C）和企業(yè)對消費者（B2C）的貿(mào)易模式。A、正確B、錯誤正確答案：B74.直接供應(yīng)源是真正的制造商。A、正確B、錯誤正確答案：A75.消費者必須對商店的用戶注冊單證商所有列出的項進(jìn)行填寫輸入（）A、正確B、錯誤正確答案：B76.裝卸搬運作業(yè)的順暢化原則是指作業(yè)場所無障礙，作業(yè)不間斷，作業(yè)通道暢通。A、正確B、錯誤正確答案：A77.電子商務(wù)是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售商品、提供服務(wù)等的經(jīng)營活動。A、正確B、錯誤正確答案：A78.B2C模式在電子商務(wù)交易市場中所占的比重最大A、正確B、錯誤正確答案：B79.自營配送可以集中精力于核心業(yè)務(wù)提供靈活多樣的顧客服務(wù)A、正確B、錯誤正確答案：B80.Counterstore指的是柜臺店A、正確B、錯誤正確答案：A81.在制作網(wǎng)站時還需要注意網(wǎng)頁制作的原則，并掌握一定的技巧，使網(wǎng)站做得更有水平。A、正確B、錯誤正確答案：A82.在網(wǎng)上銀行支付