養(yǎng)老合作協(xié)議

養(yǎng)老合作協(xié)議合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、誠(chéng)信合作的原則，就甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保甲方能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，滿足乙方的生活需求。

二、簽訂背景

隨著我國(guó)人口老齡化程度的不斷加深，養(yǎng)老問(wèn)題日益凸顯。為了更好地滿足老年人日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老需求，甲方?jīng)Q定開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)。乙方作為甲方潛在的服務(wù)對(duì)象，希望借助甲方的服務(wù)資源，提高自身生活質(zhì)量。

三、合同內(nèi)容

1.甲方承諾為乙方提供以下服務(wù)：

（1）生活照料：包括起居、飲食、個(gè)人衛(wèi)生等日常生活的照料；

（2）醫(yī)療保健：根據(jù)乙方身體狀況，提供相應(yīng)的醫(yī)療保健服務(wù)；

（3）精神慰藉：關(guān)注乙方心理健康，提供心理咨詢服務(wù)；

（4）文化娛樂(lè)：組織豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，豐富乙方生活。

2.乙方應(yīng)遵守以下規(guī)定：

（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)及甲方內(nèi)部管理規(guī)定；

（2）配合甲方開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)；

（3）按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用。

3.甲乙雙方應(yīng)遵循以下原則：

（1）公平、公正、公開(kāi)；

（2）誠(chéng)信、友善、互助；

（3）合法、合規(guī)、合理。

四、違約責(zé)任

1.甲方未能按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失。

2.乙方未能按照合同約定繳納服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)停止提供服務(wù)，并追究乙方違約責(zé)任。

五、爭(zhēng)議解決

甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

六、合同生效

本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

七、合同解除

1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可解除本合同；

2.因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方可協(xié)商解除本合同。

八、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

2.本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供以下養(yǎng)老服務(wù)：

（1）生活照料服務(wù)：包括但不限于起居照顧、飲食管理、個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理、衣物洗滌與熨燙、室內(nèi)清潔等；

（2）醫(yī)療保健服務(wù)：包括但不限于定期健康檢查、常見(jiàn)病治療、緊急醫(yī)療救助、康復(fù)訓(xùn)練等；

（3）精神文化服務(wù)：包括但不限于組織文化活動(dòng)、心理健康咨詢、興趣愛(ài)好培養(yǎng)等；

（4）緊急救援服務(wù)：包括但不限于突發(fā)疾病緊急處理、意外傷害救援等；

（5）法律咨詢與援助服務(wù)：包括但不限于法律知識(shí)普及、法律咨詢、法律援助等。

二、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方的生活質(zhì)量。

2.2甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。

2.3甲方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和培訓(xùn)，以保證服務(wù)質(zhì)量。

三、價(jià)格支付

3.1甲方服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照市場(chǎng)行情和乙方需求合理制定。

3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的費(fèi)用清單，在約定的期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

3.3甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。

四、保密條款

4.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的乙方個(gè)人信息、家庭情況等保密事項(xiàng)負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)乙方同意，甲乙雙方不得向任何第三方泄露保密信息。

五、違約責(zé)任

5.1甲方違約：

（1）未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金；

（2）服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；

（3）泄露乙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

5.2乙方違約：

（1）未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付滯納金；

（2）因乙方原因?qū)е录追綋p失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1出現(xiàn)以下情形之一的，任何一方有權(quán)解除本合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未改正的；

（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；

（3）法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。

八、合同生效與終止

8.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同終止。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）根據(jù)本合同約定，甲方有權(quán)要求乙方支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方的生活習(xí)慣、健康狀況等信息進(jìn)行了解，以便提供更加個(gè)性化的服務(wù)；

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提出的服務(wù)需求進(jìn)行調(diào)整，以確保服務(wù)質(zhì)量。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù)；

（2）甲方應(yīng)保證服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量；

（3）甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并及時(shí)向乙方反饋；

（4）甲方應(yīng)妥善保管乙方個(gè)人信息，確保信息安全；

（5）甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供緊急救援服務(wù)；

（6）甲方應(yīng)確保服務(wù)設(shè)施的安全、衛(wèi)生，為乙方提供舒適的生活環(huán)境。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù)；

（2）乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議；

（3）乙方有權(quán)了解甲方提供服務(wù)的具體內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（4）乙方有權(quán)要求甲方提供緊急救援服務(wù)；

（5）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行健康檢查，如實(shí)告知個(gè)人健康狀況；

（3）乙方應(yīng)遵守甲方制定的內(nèi)部管理規(guī)定，維護(hù)良好的生活秩序；

（4）乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)甲方提供的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞；

（5）乙方應(yīng)尊重甲方工作人員，不得對(duì)其進(jìn)行侮辱、誹謗或暴力行為；

（6）乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，不得隱瞞、偽造或篡改。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的合作方式

3.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，包括但不限于月度會(huì)議、季度總結(jié)等，以交流服務(wù)情況、解決問(wèn)題、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)與乙方溝通、解答疑問(wèn)、處理投訴等事宜。

3.3乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與甲方溝通，及時(shí)反饋服務(wù)情況，提出改進(jìn)建議。

3.4雙方應(yīng)建立服務(wù)評(píng)價(jià)體系，定期收集乙方對(duì)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)，以便甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

3.5雙方在合作過(guò)程中應(yīng)相互尊重，保持友好合作關(guān)系，共同維護(hù)養(yǎng)老服務(wù)的良好形象。

四、合同變更與解除

4.1合同簽訂后，如遇不可抗力或法律法規(guī)變更等情形，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商變更或解除合同。

4.2雙方協(xié)商一致變更或解除合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。

4.3因一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

五、合同終止后的處理

5.1合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算、設(shè)備歸還等事宜。

5.2乙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)清所有服務(wù)費(fèi)用。

5.3甲方應(yīng)將乙方個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)妥善保管，并按照規(guī)定進(jìn)行銷毀或轉(zhuǎn)移。

六、附則

6.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為_(kāi)___年（具體年數(shù)由雙方協(xié)商確定）。

1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商一致續(xù)簽本合同。

二、合同的變更

2.1本合同在有效期內(nèi)，如遇法律法規(guī)變更或雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。

2.2變更后的合同條款應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充部分，與本合同具有同等法律效力。

2.3合同變更應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。

三、合同的終止條件

3.1本合同在以下情形下終止：

（1）合同有效期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的；

（2）因一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未改正的；

（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；

（4）法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；

（5）雙方協(xié)商一致解除合同的。

四、合同的解除

4.1本合同在以下情形下可解除：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未改正的；

（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；

（3）法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；

（4）雙方協(xié)商一致解除合同的。

4.2合同解除應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止或爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2本合同的爭(zhēng)議解決，由合同履行地的人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3本合同任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

合同完整有效簽署要求：

八、合同簽署

8.1本合同應(yīng)由甲乙雙方授權(quán)代表簽字，并加蓋各自單位的公章或合同專用章。

8.2甲方代表簽字位置：________________________