電梯維保協(xié)議書(shū)

電梯維保協(xié)議書(shū)本合同目錄一覽1.電梯維保服務(wù)內(nèi)容1.1電梯的日常巡檢1.2電梯的定期保養(yǎng)1.3電梯的故障維修1.4電梯的部件更換1.5電梯的安全檢測(cè)2.維保服務(wù)時(shí)間2.1日常巡檢頻率2.2定期保養(yǎng)周期2.3故障維修響應(yīng)時(shí)間2.4部件更換時(shí)間3.維保服務(wù)人員3.1維保人員資質(zhì)3.2維保人員培訓(xùn)3.3維保人員服務(wù)態(tài)度4.維保服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.合同有效期限5.1合同開(kāi)始日期5.2合同結(jié)束日期6.合同的解除和終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件7.違約責(zé)任7.1維保公司違約7.2甲方違約8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露責(zé)任10.合同的修改和補(bǔ)充10.1合同修改條件10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容11.合同的簽署和生效11.1簽署方式11.2生效條件12.合同的廢止和失效12.1廢止條件12.2失效后果13.甲方權(quán)益保障13.1服務(wù)質(zhì)量保障13.2服務(wù)效果保障13.3安全責(zé)任保障14.乙方權(quán)益保障14.1合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益保障14.2合同履行權(quán)益保障14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益保障第一部分：合同如下：第一條電梯維保服務(wù)內(nèi)容1.1電梯的日常巡檢1.1.1甲方應(yīng)按照約定的周期和路線對(duì)電梯進(jìn)行日常巡檢，包括但不限于檢查電梯的運(yùn)行狀態(tài)、安全設(shè)施、零部件磨損情況等。1.1.2乙方應(yīng)對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行記錄，并向甲方報(bào)告。1.2電梯的定期保養(yǎng)1.2.1乙方應(yīng)按照約定的周期對(duì)電梯進(jìn)行全面的保養(yǎng)，包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換磨損零部件等。1.2.2保養(yǎng)過(guò)程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全規(guī)范，確保電梯的運(yùn)行安全。1.3電梯的故障維修1.3.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間派員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查和維修。1.3.2對(duì)于無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)解決的故障，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)提供備機(jī)或采取其他措施保障甲方電梯的正常使用。1.4電梯的部件更換1.4.1乙方應(yīng)在電梯發(fā)生故障或達(dá)到使用壽命期限時(shí)，負(fù)責(zé)電梯部件的更換工作。1.4.2更換的部件應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，并保證電梯的運(yùn)行安全。1.5電梯的安全檢測(cè)1.5.1乙方應(yīng)按照約定的周期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢測(cè)，確保電梯的安全性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。1.5.2檢測(cè)結(jié)果應(yīng)由乙方出具檢測(cè)報(bào)告，并向甲方通報(bào)。第二條維保服務(wù)時(shí)間2.1日常巡檢頻率2.1.1日常巡檢的周期為每?jī)芍芤淮巍?.1.2特殊情況下，甲方可以根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整巡檢頻率。2.2定期保養(yǎng)周期2.2.1定期保養(yǎng)的周期為每半年一次。2.2.2特殊情況下，甲方可以根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整保養(yǎng)周期。2.3故障維修響應(yīng)時(shí)間2.3.1乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)派員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行排查和維修。2.4部件更換時(shí)間2.4.1部件更換的時(shí)限應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，但最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)工作日。第三條維保服務(wù)人員3.1維保人員資質(zhì)3.1.1乙方維保人員應(yīng)具備國(guó)家認(rèn)可的電梯維修資格證書(shū)。3.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)維保人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。3.2維保人員培訓(xùn)3.2.1乙方應(yīng)每年對(duì)維保人員進(jìn)行不少于一次的專業(yè)培訓(xùn)。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括最新電梯技術(shù)、安全知識(shí)、服務(wù)規(guī)范等。3.3維保人員服務(wù)態(tài)度3.3.2乙方應(yīng)對(duì)維保人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其服務(wù)態(tài)度符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第四條維保服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.1.1乙方服務(wù)費(fèi)用根據(jù)電梯的數(shù)量、維保內(nèi)容、維保周期等因素計(jì)算。4.1.2具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件《收費(fèi)明細(xì)表》。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的周期和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體由雙方協(xié)商確定。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.1服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。第五條合同有效期限5.1合同開(kāi)始日期5.1.1合同開(kāi)始日期為雙方簽字蓋章之日起。5.2合同結(jié)束日期5.2.1合同結(jié)束日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第六條合同的解除和終止6.1合同解除條件6.1.1雙方協(xié)商一致可以解除合同。6.1.2乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)單方面解除合同。6.2合同終止條件6.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同第八條違約責(zé)任8.1維保公司違約8.1.1如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)糾正違約行為。8.1.2乙方延遲提供服務(wù)或未提供服務(wù)的，應(yīng)按照延遲部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金。8.2甲方違約8.2.1如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并要求甲方支付遲延付款的違約金。8.2.2如甲方違反合同約定導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商不成，雙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3仲裁解決9.3.1如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑9.4.1如仲裁不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的修改和補(bǔ)充10.1合同修改條件10.1.1合同的修改需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容10.2.1合同的補(bǔ)充內(nèi)容也應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。第十一條合同的簽署和生效11.1簽署方式11.1.1合同的簽署應(yīng)采取書(shū)面形式，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。11.2生效條件11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同的廢止和失效12.1廢止條件12.1.1合同的廢止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。12.2失效后果12.2.1合同失效后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)，并互相承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條甲方權(quán)益保障13.1服務(wù)質(zhì)量保障13.1.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。13.2服務(wù)效果保障13.2.1乙方應(yīng)保證維保服務(wù)能夠達(dá)到合同約定的效果。13.3安全責(zé)任保障13.3.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)確保電梯的安全運(yùn)行，防止安全事故的發(fā)生。第十四條乙方權(quán)益保障14.1合法經(jīng)營(yíng)權(quán)益保障14.1.1乙方應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)，遵守合同約定，提供專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)。14.2合同履行權(quán)益保障14.2.1乙方應(yīng)按照合同約定履行各項(xiàng)義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。14.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益保障14.3.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以保護(hù)，未經(jīng)甲方同意，不得泄露或使用。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入的條件和方式第一條第三方介入的條件1.1當(dāng)甲方或乙方在履行合同過(guò)程中遇到無(wú)法解決的爭(zhēng)議或問(wèn)題時(shí)，可以尋求第三方的介入。1.2第三方介入的條件包括但不限于：技術(shù)問(wèn)題、法律問(wèn)題、專業(yè)評(píng)估等。第二條第三方介入的方式2.1第三方介入可以通過(guò)雙方協(xié)商選擇，也可以通過(guò)甲乙雙方共同認(rèn)可的機(jī)構(gòu)推薦。2.2第三方介入可以是以調(diào)解、仲裁、評(píng)估等方式進(jìn)行。第二章第三方的主體資格和責(zé)任第三條第三方的主體資格3.1第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，包括但不限于：專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等。3.2第三方不應(yīng)與甲乙雙方存在利益沖突，確保介入的公正性和客觀性。第四條第三方的責(zé)任4.1第三方應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，公正、客觀地處理介入的事務(wù)。4.2第三方應(yīng)對(duì)其在介入過(guò)程中獲取的信息和資料予以保密，不得泄露給任何一方。第五條第三方的不當(dāng)行為5.1如第三方在介入過(guò)程中存在不當(dāng)行為，如濫用職權(quán)、索取財(cái)物等，甲乙雙方均有權(quán)向相關(guān)部門投訴或舉報(bào)。5.2如第三方因不當(dāng)行為給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三章第三方介入的費(fèi)用和支付第六條第三方介入費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。6.2第三方介入費(fèi)用包括但不限于：咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、仲裁費(fèi)等。第七條第三方費(fèi)用的支付方式7.1甲乙雙方可以按照協(xié)商確定的方式向第三方支付費(fèi)用。7.2支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體由甲乙雙方協(xié)商確定。第四章第三方介入與其他各方的關(guān)系第八條第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系8.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的責(zé)任。8.2第三方介入的決策和處理結(jié)果，甲乙雙方應(yīng)予以尊重和執(zhí)行。第九條第三方介入與見(jiàn)證方的關(guān)系9.1如合同中涉及見(jiàn)證方，見(jiàn)證方應(yīng)保持中立，不得干預(yù)第三方介入的事務(wù)。9.2見(jiàn)證方應(yīng)對(duì)第三方介入的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行見(jiàn)證，并出具見(jiàn)證意見(jiàn)。第五章第三方介入的終止和廢止第十條第三方介入的終止10.1第三方介入終止的條件和方式由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。10.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。第十一條第三方介入的廢止11.1第三方介入廢止的條件和方式由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。11.2第三方介入廢止后，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商解決爭(zhēng)議或問(wèn)題的方式。第六章第三方介入的責(zé)任限額第十二條第三方介入的責(zé)任限額12.1第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確，包括但不限于：賠償限額、責(zé)任范圍等。12.2第三方介入的責(zé)任限額應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十三條第三方介入的責(zé)任免除13.1第三方在介入過(guò)程中，如能證明其行為符合合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，不承擔(dān)責(zé)任。13.2第三方在介入過(guò)程中，如能證明其無(wú)法預(yù)見(jiàn)或無(wú)法抗拒的情況，不承擔(dān)責(zé)任。第七章違約責(zé)任第十四條第三方違約14.1如第三方在介入過(guò)程中違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。14.2如第三方因違約給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五條甲乙雙方的違約15.1如甲乙雙方在第三方介入過(guò)程中提供虛假信息或違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.2如甲乙雙方因違約給第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：《電梯維保服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單》詳細(xì)列出電梯維保服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于日常巡檢的項(xiàng)目、定期保養(yǎng)的周期和內(nèi)容、故障維修的響應(yīng)時(shí)間等。附件2：《收費(fèi)明細(xì)表》詳細(xì)列出維保服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式，包括費(fèi)用組成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用支付方式等。附件3：《第三方介入條件和方法》詳細(xì)列出第三方介入的條件和方式，包括第三方的資質(zhì)要求、介入的方式和程序等。附件4：《第三方介入費(fèi)用和支付方式》詳細(xì)列出第三方介入的費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式、支付時(shí)間等。附件5：《第三方介入責(zé)任限額和免除條件》詳細(xì)列出第三方介入的責(zé)任限額、責(zé)任范圍、責(zé)任免除的條件等。附件6：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的示例說(shuō)明。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約金。1.2甲方提供虛假信息或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償