國(guó)家開(kāi)放大學(xué)58180丨組織行為學(xué)(省開(kāi)課)期末考試復(fù)習(xí)題庫(kù)_第1頁(yè)
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58180丨組織行為學(xué)(省開(kāi)課)1、在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上,沖突的處理方式是()。A、回避B、強(qiáng)制C、妥協(xié)D、開(kāi)誠(chéng)合作答案:B2、要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切"變化"做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是()。A、分化一整合組織結(jié)構(gòu)B、自由型組織結(jié)構(gòu)C、矩陣式組織設(shè)計(jì)D、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)答案:B3、明確目的,自覺(jué)支配行動(dòng)的性格屬于()。A、中間型B、意志型C、理智型D、增緒型答案:B4、大型組織擁有的成員一般在多少人左右?()。A、30~1000人B、1000~45000人C、3~30人D、45000人以上答案:B5、通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺(jué)屬于()。A、暈輪效應(yīng)B、定型效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、知覺(jué)防御答案:A6、我們平常所說(shuō)的企業(yè)精神實(shí)質(zhì)上是一種()。A、組織情感B、職業(yè)道德C、價(jià)值觀念D、組織信念答案:D7、面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的()。A、調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)法C、觀察法D、測(cè)驗(yàn)法答案:A8、完成復(fù)雜工作,需要有創(chuàng)造力的工作,或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時(shí),()將會(huì)達(dá)到最高的工作績(jī)效。A、異質(zhì)群體B、混合群體C、同質(zhì)群體D、簡(jiǎn)單群體答案:A9、由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于()。A、小群體B、非正式群體C、參照群體D、正式群體答案:D10、提出期望理論的是美國(guó)心理學(xué)家()。A、麥克利蘭B、赫茲伯格C、弗羅姆D、馬斯洛答案:C11、管理方格圖中,典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有()。A、俱樂(lè)部型B、任務(wù)第一型C、貧乏型D、團(tuán)隊(duì)式答案:D12、以下各項(xiàng)表述正確的是()。A、保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)D、保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),、而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)答案:D13、老心理分析論的代表人物是().A、麥迪B、萊格C、弗洛依德D、阿德勒答案:C14、某人患有先天性心臟病,不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但他卻想成為一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,他很苦惱,這種挫折感源于()。A、個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠B、個(gè)人過(guò)于喜歡體育C、個(gè)人思維不靈活D、個(gè)人本身能力有限答案:D15、決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是()。A、能力B、個(gè)性C、性格D、氣質(zhì)答案:D16、不僅提出需要層次的"滿足一上升"趨勢(shì),而且也指出"挫折一倒退"趨勢(shì)的理論是()。A、ERG理論B、雙因素理論C、需要層次論D、成就需要論答案:A17、弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是()。A、以上都對(duì)B、自我C、超我D、本我答案:D18、目標(biāo)很重要,但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí),處理沖突的方式是()A、妥協(xié)B、強(qiáng)制C、回避D、開(kāi)誠(chéng)合作答案:A19、最早提出需要層次論的是()。A、赫茲伯格B、梅奧C、泰羅D、馬斯洛答案:D20、任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于()。A、無(wú)序群體B、團(tuán)隊(duì)集體C、任務(wù)群體D、人際群體答案:C21、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的()。A、安全需要B、交往需要C、生理需要D、尊重需要答案:D22、不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問(wèn)題,而需要專業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類環(huán)境是()。A、簡(jiǎn)單-靜態(tài)環(huán)境B、復(fù)雜-靜態(tài)環(huán)境C、簡(jiǎn)單-動(dòng)態(tài)環(huán)境D、負(fù)責(zé)-動(dòng)態(tài)環(huán)境答案:D23、一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是()。A、能力B、氣質(zhì)C、個(gè)性D、性格答案:C24、帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的?()。A、成員人數(shù)B、對(duì)成員的控制方式C、社會(huì)功能D、成員受益程度答案:C25、管理系統(tǒng)理論是由()提出的。A、豪斯B、布萊克C、菲德勒D、利克特答案:D1、麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有()。A、成就需要B、社交需要C、安全需要D、權(quán)力需要E、生存需要答案:ABD2、人際關(guān)系的發(fā)展趨勢(shì)是()。A、平等性增強(qiáng),等級(jí)性減弱B、自主性增強(qiáng),依附性減弱C、社會(huì)性增強(qiáng),自然性減弱D、開(kāi)放性增強(qiáng),封閉性減弱E、合作性增強(qiáng),分散性減弱答案:ABCDE3、任務(wù)角色包括()。A、評(píng)價(jià)者B、信息加工者C、支配者D、建議者E、總結(jié)者答案:ABDE4、組織行為學(xué)是一門(mén)綜合的學(xué)科,它綜合運(yùn)用了()等學(xué)科有關(guān)人的行為的知識(shí)與理論,來(lái)研究一定組織中的人的行為規(guī)律。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、生理學(xué)D、生物學(xué)E、政治學(xué)答案:ABCDE5、X理論認(rèn)為().A、社交是人們行為的基本激勵(lì)因素B、人們天生的目標(biāo)就是很組織的目標(biāo)背道而馳的C、人生來(lái)就是懶惰的D、逃避責(zé)任,缺乏進(jìn)取心,不是人的天性E、人們具有非理性的感情,不能自我約束答案:BCE6、引起沖突的策略有()。A、重新編組B、采取行政手段C、委任態(tài)度開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)者D、設(shè)置超級(jí)目標(biāo)E、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)答案:ACE7、激勵(lì)理論可劃分為哪幾大類()。A、改造型激勵(lì)理論B、過(guò)程型激勵(lì)理論C、需求層次論D、強(qiáng)化理論E、內(nèi)容型激勵(lì)理理論答案:ABE8、個(gè)性影響因素主要有()。A、社會(huì)階級(jí)和階層B、文化傳統(tǒng)C、后天社會(huì)環(huán)境因素D、先天遺傳因素E、家庭答案:CD9、人的行為特征有()。A、有目的B、有原因的C、持久性的D、自發(fā)的E、可改變的答案:ABCDE10、能力是()的綜合體現(xiàn)。A、知識(shí)B、見(jiàn)解C、智慧D、體力E、性格答案:CD1、沖突的對(duì)象是目標(biāo)不同的另一方,而競(jìng)爭(zhēng)的雙方則具有同一個(gè)目標(biāo),不需要發(fā)生勢(shì)不兩立的爭(zhēng)奪。答案:正確2、群體規(guī)模越大,工作績(jī)效越高。答案:錯(cuò)誤3、世界環(huán)境的變化既給組織行為學(xué)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)會(huì),也給組織行為學(xué)的發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。答案:正確4、競(jìng)爭(zhēng)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元在目標(biāo)上互不相容或互相排斥,從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾。答案:錯(cuò)誤5、人的氣質(zhì)有的好,有的壞,氣質(zhì)決定了一個(gè)人能否成就偉大的事業(yè)。答案:錯(cuò)誤6、通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是消極強(qiáng)化。答案:錯(cuò)誤7、任何一種管理制度和管理方法都是針對(duì)一定的情況提出來(lái)的,都不能絕對(duì)地說(shuō)哪種好、哪種壞,不能把管理方法僵化。答案:正確8、氣質(zhì)、性格、能力是影響人的行為的生理因素。答案:錯(cuò)誤9、菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個(gè)基本方面是:職位權(quán)力、激勵(lì)性目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。答案:錯(cuò)誤10、人群即組織答案:錯(cuò)誤1、不僅提出需要層次的"滿足一上升"趨勢(shì),而且也指出"挫折一倒退"趨勢(shì)的理論是()。A、ERG理論B、雙因素理論C、需要層次論D、成就需要論答案:A2、通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是()。A、自然消退B、消極強(qiáng)化C、正強(qiáng)化D、懲罰答案:A3、具有高水平的專長(zhǎng),善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于()。A、天才B、能力低下C、一般能力D、人才答案:A4、臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試,屬于什么樣的強(qiáng)化方式().A、可變間隔的強(qiáng)化B、可變比例的強(qiáng)化C、固定間隔的強(qiáng)化D、固定比例的強(qiáng)化答案:A5、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()。A、X理論、Y理論B、挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論C、需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論D、期望理論、公平理論答案:C6、當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是()。A、消極強(qiáng)化B、正強(qiáng)化C、自然消退D、懲罰答案:D7、由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于()。A、小群體B、非正式群體C、參照群體D、正式群體答案:D8、如果職工A認(rèn)為和職工B相比,自己報(bào)酬偏低,根據(jù)公平理論,A會(huì)采取以下哪種行為()。A、增加自己的投入B、使B減少投入C、努力增加B的報(bào)酬D、減少自己的投入答案:D9、帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的?()。A、成員人數(shù)B、對(duì)成員的控制方式C、社會(huì)功能D、成員受益程度答案:C10、領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是()提出的。A、勒溫B、利克特C、坦南鮑母D、施密特答案:C11、一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是()。A、能力B、氣質(zhì)C、個(gè)性D、性格答案:C12、管理系統(tǒng)理論是由()提出的。A、豪斯B、布萊克C、菲德勒D、利克特答案:D13、我們平常所說(shuō)的企業(yè)精神實(shí)質(zhì)上是一種()。A、組織情感B、職業(yè)道德C、價(jià)值觀念D、組織信念答案:D14、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。A、同質(zhì)群體B、簡(jiǎn)單群體C、異質(zhì)群體D、混合群體答案:A15、面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的()。A、調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)法C、觀察法D、測(cè)驗(yàn)法答案:A16、提出期望理論的是美國(guó)心理學(xué)家()。A、麥克利蘭B、赫茲伯格C、弗羅姆D、馬斯洛答案:C17、以期望理論為基礎(chǔ)的波特一勞勒模型表明:職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)()。A、主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能)B、主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度)C、主要取決于所作的努力D、在很大程度上受所作的努力的影響答案:D18、最早提出需要層次論的是()。A、赫茲伯格B、梅奧C、泰羅D、馬斯洛答案:D19、以下各項(xiàng)表述正確的是()。A、保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)D、保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),、而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)答案:D20、要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切"變化"做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是()。A、分化一整合組織結(jié)構(gòu)B、自由型組織結(jié)構(gòu)C、矩陣式組織設(shè)計(jì)D、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)答案:B21、赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于()。A、加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和技制B、設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)C、提供給員工更高的工作報(bào)酬D、創(chuàng)造良好的工作條件答案:B22、被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是()。A、霍桑試驗(yàn)B、1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》C、1949在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)D、泰羅的《科學(xué)管理原理》答案:A23、"途徑一目標(biāo)"理論是()提出的。A、豪斯B、耶頓C、布萊克D、菲德勒答案:A24、某人患有先天性心臟病,不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但他卻想成為一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,他很苦惱,這種挫折感源于()。A、個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠B、個(gè)人過(guò)于喜歡體育C、個(gè)人思維不靈活D、個(gè)人本身能力有限答案:D25、任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于()。A、團(tuán)隊(duì)集體B、任務(wù)群體C、無(wú)序群體D、人際群體答案:A1、行為測(cè)量量表有()。A、等級(jí)量表B、等距量表C、比率量表D、名稱量表E、等值量表答案:ABCD2、鮑莫爾認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有的條件是()。A、領(lǐng)導(dǎo)能力B、敢于創(chuàng)新C、決策能力D、尊重他人E、合作精神答案:BCDE3、群體典型的角色有()。A、自我為中心者B、尋求認(rèn)可者C、折衷者D、任務(wù)角色E、維護(hù)角色答案:ADE4、過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?()。A、弗羅姆的期望理論B、麥克利蘭的成就需要理論C、亞當(dāng)斯的公平理論D、斯金納的強(qiáng)化理論E、赫茲伯格的雙因素理論答案:AC5、組織行為學(xué)的研究方法包括().A、個(gè)案研究法B、觀察法C、實(shí)驗(yàn)法D、調(diào)查法E、面談法答案:ABCDE6、人際關(guān)系確立的條件有()。A、人際接觸B、人C、人的需要D、社會(huì)環(huán)境E、人際交往答案:ABC7、解決或減少?zèng)_突的策略有()。A、采取行政手段B、委任態(tài)度開(kāi)明的領(lǐng)導(dǎo)者C、設(shè)置綜合領(lǐng)導(dǎo)D、拖延和平共處E、設(shè)置超級(jí)目標(biāo)答案:AE8、需要層次論的內(nèi)容有:()。A、工作和工作條件的需要B、生理需要、安全需要、友愛(ài)和歸屬需要C、自我實(shí)現(xiàn)的需要D、尊重需要E、文化娛樂(lè)生活的需要答案:BCD9、個(gè)性的特點(diǎn)是()。A、社會(huì)性B、組合性C、穩(wěn)定性D、傾向性E、獨(dú)特性答案:ABCDE10、領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模式(領(lǐng)導(dǎo)參與理論)提出了選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的原則是()。A、沖突的原則B、合理的原則C、信息的原則D、接受型原則E、目標(biāo)合適的原則答案:ABCDE1、弗洛依德認(rèn)為,個(gè)性中的本我部分受“現(xiàn)實(shí)原則”心理因素所支配。答案:錯(cuò)誤2、麥克利蘭認(rèn)為可以通過(guò)教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人,所以,無(wú)論是企業(yè)還是國(guó)家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人答案:正確3、人的氣質(zhì)有的好,有的壞,氣質(zhì)決定了一個(gè)人能否成就偉大的事業(yè)。答案:錯(cuò)誤4、通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是消極強(qiáng)化。答案:錯(cuò)誤5、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要來(lái)自于職權(quán)。答案:錯(cuò)誤6、競(jìng)爭(zhēng)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元在目標(biāo)上互不相容或互相排斥,從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾。答案:錯(cuò)誤7、組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。答案:錯(cuò)誤8、根據(jù)巴納德和霍桑實(shí)驗(yàn)的成果,將組織劃分為正式組織和非正式組織,其中非正式組織是指組織成員關(guān)系為非官方規(guī)定的;在自發(fā)的基礎(chǔ)上為共同的目標(biāo)而有意或無(wú)意形成的一種不定型的組織。答案:錯(cuò)誤9、沖突的對(duì)象是目標(biāo)不同的另一方,而競(jìng)爭(zhēng)的雙方則具有同一個(gè)目標(biāo),不需要發(fā)生勢(shì)不兩立的爭(zhēng)奪。答案:正確10、菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個(gè)基本方面是:職位權(quán)力、激勵(lì)性目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。答案:錯(cuò)誤1、"熵"能測(cè)量環(huán)境的什么特性?()。A、有序性B、穩(wěn)定性C、不確定性D、復(fù)雜性答案:A2、目標(biāo)很重要,但不值得和對(duì)方鬧翻或當(dāng)對(duì)方權(quán)力與自己相當(dāng)時(shí),處理沖突的方式是()A、妥協(xié)B、強(qiáng)制C、回避D、開(kāi)誠(chéng)合作答案:A3、當(dāng)某種行為出現(xiàn)后,給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果,以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為,這種強(qiáng)化方式是()。A、消極強(qiáng)化B、正強(qiáng)化C、自然消退D、懲罰答案:D4、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的()。A、安全需要B、交往需要C、生理需要D、尊重需要答案:D5、由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于()。A、小群體B、非正式群體C、參照群體D、正式群體答案:D6、某人患有先天性心臟病,不宜參加劇烈運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,但他卻想成為一名長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員,他很苦惱,這種挫折感源于()。A、個(gè)人對(duì)環(huán)境了解程度不夠B、個(gè)人過(guò)于喜歡體育C、個(gè)人思維不靈活D、個(gè)人本身能力有限答案:D7、老心理分析論的代表人物是().A、麥迪B、萊格C、弗洛依德D、阿德勒答案:C8、臨時(shí)檢查衛(wèi)生、學(xué)生抽查考試,屬于什么樣的強(qiáng)化方式().A、可變間隔的強(qiáng)化B、可變比例的強(qiáng)化C、固定間隔的強(qiáng)化D、固定比例的強(qiáng)化答案:A9、面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的()。A、調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)法C、觀察法D、測(cè)驗(yàn)法答案:A10、通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是()。A、自然消退B、消極強(qiáng)化C、正強(qiáng)化D、懲罰答案:A11、提出期望理論的是美國(guó)心理學(xué)家()。A、麥克利蘭B、赫茲伯格C、弗羅姆D、馬斯洛答案:C12、內(nèi)容型激勵(lì)理論包括()。A、X理論、Y理論B、挫折理論、歸因理論、強(qiáng)化理論C、需要層次論、雙因素理論、激勵(lì)需要理論D、期望理論、公平理論答案:C13、管理方格圖中,典型的領(lǐng)導(dǎo)方式有()。A、俱樂(lè)部型B、任務(wù)第一型C、貧乏型D、團(tuán)隊(duì)式答案:D14、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能,完成一項(xiàng)工作需要大家的配合,或從事連鎖性的工作,()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。A、同質(zhì)群體B、簡(jiǎn)單群體C、異質(zhì)群體D、混合群體答案:A15、弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范約束的部分是()。A、以上都對(duì)B、自我C、超我D、本我答案:D16、一個(gè)人經(jīng)常出現(xiàn)的、比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征的總和是()。A、能力B、氣質(zhì)C、個(gè)性D、性格答案:C17、要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切"變化"做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是()。A、分化一整合組織結(jié)構(gòu)B、自由型組織結(jié)構(gòu)C、矩陣式組織設(shè)計(jì)D、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)答案:B18、一個(gè)造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反映組織環(huán)境的哪一特性?()A、有序性B、復(fù)雜性C、不確定性D、穩(wěn)定性答案:D19、不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問(wèn)題,而需要專業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類環(huán)境是()。A、簡(jiǎn)單-靜態(tài)環(huán)境B、復(fù)雜-靜態(tài)環(huán)境C、簡(jiǎn)單-動(dòng)態(tài)環(huán)境D、負(fù)責(zé)-動(dòng)態(tài)環(huán)境答案:D20、"途徑一目標(biāo)"理論是()提出的。A、豪斯B、耶頓C、布萊克D、菲德勒答案:A21、某公司年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),發(fā)給受獎(jiǎng)員工每人一臺(tái)電風(fēng)扇,結(jié)果許多員工很不滿意,認(rèn)為公司花錢(qián)給他們買(mǎi)了個(gè)沒(méi)用又占地方的東西。造成這種現(xiàn)象的原因是()。A、公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)人所需、形式多變B、獎(jiǎng)勵(lì)不夠及時(shí)C、員工太挑剔D(zhuǎn)、公司沒(méi)有做到獎(jiǎng)罰分明答案:A22、任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于()。A、無(wú)序群體B、團(tuán)隊(duì)集體C、任務(wù)群體D、人際群體答案:C23、下面哪一個(gè)不是組織的基本要素?()。A、人際關(guān)系B、共同目標(biāo)C、信息溝通D、協(xié)作愿望答案:A24、帕森斯是從哪個(gè)角度來(lái)劃分組織類型的?()。A、成員人數(shù)B、對(duì)成員的控制方式C、社會(huì)功能D、成員受益程度答案:C25、以期望理論為基礎(chǔ)的波特一勞勒模型表明:職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)()。A、主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能)B、主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度)C、主要取決于所作的努力D、在很大程度上受所作的努力的影響答案:D1、組織行為學(xué)研究的層次有()。A、個(gè)體B、集體C、群體D、環(huán)境E、組織答案:ACDE2、人們?cè)谌后w中可以獲得的需要和滿足有()。A、情感需要B、完成任務(wù)的需要C、尊重和認(rèn)同得要D、安全需要E、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要答案:ABCD3、X理論認(rèn)為().A、社交是人們行為的基本激勵(lì)因素B、人們天生的目標(biāo)就是很組織的目標(biāo)背道而馳的C、人生來(lái)就是懶惰的D、逃避責(zé)任,缺乏進(jìn)取心,不是人的天性E、人們具有非理性的感情,不能自我約束答案:BCE4、個(gè)性影響因素主要有()。A、社會(huì)階級(jí)和階層B、文化傳統(tǒng)C、后天社會(huì)環(huán)境因素D、先天遺傳因素E、家庭答案:CD5、當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí),認(rèn)知主體消除不協(xié)調(diào)的方法有().A、改變態(tài)度B、改變行為C、引進(jìn)新的認(rèn)知元素D、重新進(jìn)行角色定位E、不予理睬答案:ABC6、根據(jù)奧德弗的ERG理論,員工的相互關(guān)系需要主要包括()。A、社交需要B、人際關(guān)系和諧的需要C、相互尊重的需要D、安全需要E、自我實(shí)現(xiàn)需要答案:ACD7、知覺(jué)偏差主要表現(xiàn)有()。A、首因效應(yīng)B、知覺(jué)防御C、定型效應(yīng)D、暈輪效應(yīng)E、近因效應(yīng)答案:ABCDE8、人際關(guān)系的發(fā)展動(dòng)力有()。A、人的生產(chǎn)B、精神生產(chǎn)C、社會(huì)活動(dòng)D、階級(jí)斗爭(zhēng)E、物質(zhì)生產(chǎn)答案:ABE9、華生的行為主義理論認(rèn)為,心理學(xué)是研究動(dòng)物和人類行為的自然科學(xué)。意識(shí)是無(wú)法觀察到的,不能作為心理學(xué)的研究對(duì)象。因此,心理學(xué)不是()的科學(xué),而是()的科學(xué)。A、物質(zhì)B、精神C、意識(shí)D、存在E、行為答案:CE10、個(gè)性的特點(diǎn)是()。A、社會(huì)性B、組合性C、穩(wěn)定性D、傾向性E、獨(dú)特性答案:ABCDE1、群體規(guī)模越大,工作績(jī)效越高。答案:錯(cuò)誤2、弗洛依德認(rèn)為,個(gè)性中的本我部分受“現(xiàn)實(shí)原則”心理因素所支配。答案:錯(cuò)誤3、競(jìng)爭(zhēng)是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元在目標(biāo)上互不相容或互相排斥,從而產(chǎn)生心理上的或行為上的矛盾。答案:錯(cuò)誤4、組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個(gè)體和群體以分散的方式去完成工作任務(wù)。答案:錯(cuò)誤5、管理方格圖理論認(rèn)為,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是俱樂(lè)部型。答案:錯(cuò)誤6、氣質(zhì)、性格、能力是影響人的行為的生理因素。答案:錯(cuò)誤7、通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是消極強(qiáng)化。答案:錯(cuò)誤8、菲德勒提出對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最起影響作用的三個(gè)基本方面是:職位權(quán)力、激勵(lì)性目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。答案:錯(cuò)誤9、人的氣質(zhì)有的好,有的壞,氣質(zhì)決定了一個(gè)人能否成就偉大的事業(yè)。答案:錯(cuò)誤10、虛擬化組織是指用一種新型的網(wǎng)絡(luò)組織模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)組織模式的一種組織結(jié)構(gòu)形式。答案:正確1、以期望理論為基礎(chǔ)的波特一勞勒模型表明:職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)()。A、主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技能)B、主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其他要素的理解程度)C、主要取決于所作的努力D、在很大程度上受所作的努力的影響答案:D2、在緊急情況下或與公司利益關(guān)系重大的問(wèn)題上,沖突的處理方式是()。A、回避B、強(qiáng)制C、妥協(xié)D、開(kāi)誠(chéng)合作答案:B3、由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權(quán)力和義務(wù),有明確的職責(zé)和分工的群體屬于()。A、小群體B、非正式群體C、參照群體D、正式群體答案:D4、明確目的,自覺(jué)支配行動(dòng)的性格屬于()。A、中間型B、意志型C、理智型D、增緒型答案:B5、通過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲得個(gè)體某一行為特征的突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大為他的整體行為特征,這種知覺(jué)屬于()。A、暈輪效應(yīng)B、定型效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、知覺(jué)防御答案:A6、以下各項(xiàng)表述正確的是()。A、保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān),而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C、保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)D、保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān),、而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)答案:D7、赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工的關(guān)鍵在于()。A、加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督和技制B、設(shè)計(jì)出一種能讓員工感到工作本身就是激勵(lì)的工作任務(wù)C、提供給員工更高的工作報(bào)酬D、創(chuàng)造良好的工作條件答案:B8、我們平常所說(shuō)的企業(yè)精神實(shí)質(zhì)上是一種()。A、組織情感B、職業(yè)道德C、價(jià)值觀念D、組織信念答案:D9、提出期望理論的是美國(guó)心理學(xué)家()。A、麥克利蘭B、赫茲伯格C、弗羅姆D、馬斯洛答案:C10、最早提出需要層次論的是()。A、赫茲伯格B、梅奧C、泰羅D、馬斯洛答案:D11、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)員工,讓他們參與管理,給他們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),能滿足員工的()。A、安全需要B、交往需要C、生理需要D、尊重需要答案:D12、具有高水平的專長(zhǎng),善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維,引發(fā)靈感,活動(dòng)成果突出而優(yōu)異的人屬于()。A、天才B、能力低下C、一般能力D、人才答案:A13、要幫助領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織的一切"變化"做出有效管理的設(shè)計(jì)理論是()。A、分化一整合組織結(jié)構(gòu)B、自由型組織結(jié)構(gòu)C、矩陣式組織設(shè)計(jì)D、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)答案:B14、任務(wù)角色和維護(hù)角色都多的群體屬于()。A、團(tuán)隊(duì)集體B、任務(wù)群體C、無(wú)序群體D、人際群體答案:A15、“一白遮百丑”是犯了哪種知覺(jué)錯(cuò)誤?()A、第一印象B、暈輪效應(yīng)C、定型效應(yīng)D、投射效應(yīng)答案:B16、大型組織擁有的成員一般在多少人左右?()。A、30~1000人B、1000~45000人C、3~30人D、45000人以上答案:B17、一個(gè)造紙廠的商業(yè)環(huán)境最能反映組織環(huán)境的哪一特性?()A、有序性B、復(fù)雜性C、不確定性D、穩(wěn)定性答案:D18、雙因素理論的提出者是()。A、麥克利蘭B、赫茲伯格C、馬斯洛D、波特答案:B19、通過(guò)不予理睬來(lái)減弱某種不良行為的強(qiáng)化方式是()。A、自然消退B、消極強(qiáng)化C、正強(qiáng)化D、懲罰答案:A20、不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問(wèn)題,而需要專業(yè)管理人員對(duì)環(huán)境有深入的洞察力和豐富的知識(shí)。這類環(huán)境是()。A、簡(jiǎn)單-靜態(tài)環(huán)境B、復(fù)雜-靜態(tài)環(huán)境C、簡(jiǎn)單-動(dòng)態(tài)環(huán)境D、負(fù)責(zé)-動(dòng)態(tài)環(huán)境答案:D21、被稱為研究組織內(nèi)部人的行為的里程碑是()。A、霍桑試驗(yàn)B、1914年利蓮吉爾布雷斯出版的《管理心理學(xué)》C、1949在美國(guó)芝加哥召開(kāi)的科學(xué)討論會(huì)D、泰羅的《科學(xué)管理原理》答案:A22、任務(wù)角色多而維護(hù)角色少的群體屬于()。A、無(wú)序群體B、團(tuán)隊(duì)集體C、任務(wù)群體D、人際群體答案:C23、面談法屬于組織行為學(xué)研究方法的()。A、調(diào)查法B、實(shí)驗(yàn)法C、觀察法D、測(cè)驗(yàn)法答案:A24、不僅提出需要層次的"滿足一上升"趨勢(shì),而且也指出"挫折一倒退"趨勢(shì)的理論是()。A、ERG理論B、雙因素理論C、需要層次論D、成就需要論答案:A25、領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)流理論是()提出的。A、勒溫B、利克特C、坦南鮑母D、施密特答案:C1、過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?()。A、弗羅姆的期望理論B、麥克利蘭的成就需要理論C、亞當(dāng)斯的公平理論D、斯金納的強(qiáng)化理論E、赫茲伯格的雙因素理論答

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