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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年圓通快遞全盤業(yè)務(wù)承接協(xié)議版本合同目錄一覽1.業(yè)務(wù)承接范圍1.1快遞包裹業(yè)務(wù)1.2快遞攬收業(yè)務(wù)1.3快遞配送業(yè)務(wù)1.4快遞分揀業(yè)務(wù)1.5快遞裝卸業(yè)務(wù)1.6快遞中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)1.7快遞查詢業(yè)務(wù)1.8快遞理賠業(yè)務(wù)1.9快遞國際業(yè)務(wù)1.10快遞電商業(yè)務(wù)2.業(yè)務(wù)承接條件2.1承包方資質(zhì)要求2.2承包方業(yè)務(wù)能力要求2.3承包方服務(wù)范圍要求2.4承包方信譽要求2.5承包方合規(guī)要求3.業(yè)務(wù)承接期限3.1合同期限3.2業(yè)務(wù)承接開始時間3.3業(yè)務(wù)承接結(jié)束時間4.業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1包裹準(zhǔn)時率4.2包裹破損率4.3包裹丟失率4.4客戶滿意度4.5服務(wù)響應(yīng)時間5.業(yè)務(wù)承接價格5.1價格條款5.2價格調(diào)整機(jī)制5.3價格優(yōu)惠政策6.業(yè)務(wù)承接支付方式6.1支付周期6.2支付金額6.3支付方式7.業(yè)務(wù)承接違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任認(rèn)定7.3違約賠償方式8.業(yè)務(wù)承接爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決時效9.業(yè)務(wù)承接保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密違約責(zé)任10.業(yè)務(wù)承接變更和終止10.1變更條件10.2終止條件10.3變更和終止程序11.業(yè)務(wù)承接的權(quán)利和義務(wù)11.1承包方的權(quán)利和義務(wù)11.2委托方的權(quán)利和義務(wù)12.業(yè)務(wù)承接的附加條款12.1附加條款內(nèi)容12.2附加條款效力13.業(yè)務(wù)承接的生效條件13.1簽字蓋章13.2審批程序13.3生效時間14.業(yè)務(wù)承接的附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力第一部分:合同如下:第一條業(yè)務(wù)承接范圍1.1快遞包裹業(yè)務(wù):承包方應(yīng)全面承接委托方現(xiàn)有的快遞包裹業(yè)務(wù),包括但不限于收件、打包、貼單、稱重、掃描、分揀、裝卸、運輸、派送、簽收等環(huán)節(jié)。1.2快遞攬收業(yè)務(wù):承包方應(yīng)按照委托方的要求,提供上門攬收、寄件等服務(wù),確保攬收時效和服務(wù)質(zhì)量。1.3快遞配送業(yè)務(wù):承包方應(yīng)負(fù)責(zé)將包裹安全、及時地送達(dá)收件人手中,并提供派送信息查詢服務(wù)。1.4快遞分揀業(yè)務(wù):承包方應(yīng)對到達(dá)的快件進(jìn)行準(zhǔn)確、高效的分類、分揀,確??旒軌虬磿r發(fā)出。1.5快遞裝卸業(yè)務(wù):承包方應(yīng)對快件進(jìn)行裝卸工作,并確??旒谘b卸過程中的安全。1.6快遞中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù):承包方應(yīng)負(fù)責(zé)快件的中轉(zhuǎn)、存儲、配送等工作,確保快件的正常流轉(zhuǎn)。1.7快遞查詢業(yè)務(wù):承包方應(yīng)提供實時的快件查詢服務(wù),包括快件狀態(tài)、派送信息等。1.8快遞理賠業(yè)務(wù):承包方應(yīng)對快件在運輸過程中的破損、丟失等問題進(jìn)行賠償。1.9快遞國際業(yè)務(wù):承包方應(yīng)承接委托方的國際快遞業(yè)務(wù),包括國際包裹的收寄、運輸、分揀、派送等。1.10快遞電商業(yè)務(wù):承包方應(yīng)根據(jù)委托方的要求,提供電商件的收寄、配送等服務(wù)。第二條業(yè)務(wù)承接條件2.2承包方業(yè)務(wù)能力要求:承包方應(yīng)具備豐富的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)驗和高效的服務(wù)能力,能夠滿足委托方的業(yè)務(wù)需求。2.3承包方服務(wù)范圍要求:承包方的服務(wù)范圍應(yīng)覆蓋委托方的業(yè)務(wù)區(qū)域,確保服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性。2.5承包方合規(guī)要求:承包方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行快遞行業(yè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。第三條業(yè)務(wù)承接期限3.1合同期限:本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。3.2業(yè)務(wù)承接開始時間:業(yè)務(wù)承接的開始時間為合同生效之日起。3.3業(yè)務(wù)承接結(jié)束時間:業(yè)務(wù)承接的結(jié)束時間為合同到期之日。第四條業(yè)務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1包裹準(zhǔn)時率:承包方應(yīng)保證包裹的準(zhǔn)時率為____%,確保委托方和收件人的滿意度。4.2包裹破損率:承包方應(yīng)控制在____%以內(nèi),對于發(fā)生的破損問題,承包方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。4.3包裹丟失率:承包方應(yīng)控制在____%以內(nèi),對于發(fā)生的丟失問題,承包方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。4.4客戶滿意度:承包方應(yīng)保證客戶滿意度達(dá)到____%。4.5服務(wù)響應(yīng)時間:承包方應(yīng)對委托方和收件人的服務(wù)請求在____小時內(nèi)做出響應(yīng)。第五條業(yè)務(wù)承接價格5.1價格條款:承包方應(yīng)根據(jù)市場行情和業(yè)務(wù)成本,制定合理的價格條款,并提供給委托方。5.2價格調(diào)整機(jī)制:價格調(diào)整應(yīng)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)成本的變化進(jìn)行,承包方應(yīng)提前通知委托方。5.3價格優(yōu)惠政策:承包方應(yīng)對委托方的業(yè)務(wù)給予優(yōu)惠政策,具體政策由雙方協(xié)商確定。第六條業(yè)務(wù)承接支付方式6.1支付周期:支付周期為____個月,委托方應(yīng)在每月的支付周期結(jié)束后____日內(nèi)支付款項。6.2支付金額:支付金額為承包方提供的快遞服務(wù)實際發(fā)生的費用,具體金額由雙方協(xié)商確定。6.3支付方式:支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,具體賬戶信息由雙方協(xié)商確定。第八條業(yè)務(wù)承接違約責(zé)任8.1違約行為:包括但不限于包裹延誤、破損、丟失、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。8.2違約責(zé)任認(rèn)定:違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)實際情況和合同約定進(jìn)行認(rèn)定。8.3違約賠償方式:承包方應(yīng)根據(jù)實際情況和合同約定,采取賠償或其他補(bǔ)救措施。第九條業(yè)務(wù)承接爭議解決9.1爭議解決方式:爭議應(yīng)通過雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。9.2爭議解決時效:爭議解決時效為自爭議發(fā)生之日起____個月內(nèi)。第十條業(yè)務(wù)承接保密條款10.1保密內(nèi)容:包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、運營策略等。10.2保密期限:保密期限為合同終止之日起____年。10.3保密違約責(zé)任:泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。第十一條業(yè)務(wù)承接變更和終止11.1變更條件:合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2終止條件:合同終止應(yīng)符合合同約定和法律規(guī)定的終止條件。11.3變更和終止程序:變更和終止程序應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行。第十二條業(yè)務(wù)承接的權(quán)利和義務(wù)12.1承包方的權(quán)利和義務(wù):承包方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并履行合同約定的義務(wù)。12.2委托方的權(quán)利和義務(wù):委托方應(yīng)按照合同約定支付費用,并履行合同約定的義務(wù)。第十三條業(yè)務(wù)承接的附加條款13.1附加條款內(nèi)容:包括但不限于特殊業(yè)務(wù)處理、應(yīng)急預(yù)案等。13.2附加條款效力:附加條款與合同具有同等效力。第十四條業(yè)務(wù)承接的附件14.1附件內(nèi)容:包括但不限于業(yè)務(wù)操作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.2附件效力:附件與合同具有同等效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:業(yè)務(wù)操作流程詳細(xì)描述快遞包裹業(yè)務(wù)、快遞攬收業(yè)務(wù)、快遞配送業(yè)務(wù)等各項業(yè)務(wù)的操作流程,包括收件、打包、貼單、稱重、掃描、分揀、裝卸、運輸、派送、簽收等環(huán)節(jié)的具體步驟和要求。附件二:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出快遞包裹業(yè)務(wù)、快遞攬收業(yè)務(wù)、快遞配送業(yè)務(wù)等各項業(yè)務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于包裹準(zhǔn)時率、包裹破損率、包裹丟失率、客戶滿意度、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件三:價格條款列出快遞服務(wù)的價格條款,包括價格條款、價格調(diào)整機(jī)制、價格優(yōu)惠政策等,并明確價格的計算方式、支付周期、支付金額等。附件四:保密協(xié)議詳細(xì)描述保密內(nèi)容的范圍、保密期限、保密違約責(zé)任等,以確保雙方在業(yè)務(wù)過程中的信息安全。附件五:變更和終止協(xié)議明確合同變更和終止的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任,包括特殊業(yè)務(wù)處理、應(yīng)急預(yù)案等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:包括但不限于包裹延誤、破損、丟失、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。違約責(zé)任認(rèn)定:違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)實際情況和合同約定進(jìn)行認(rèn)定。例如,如果承包方未能按照約定時間完成包裹派送,導(dǎo)致委托方和收件人滿意度下降,則承包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如果承包方未能在約定的時間內(nèi)完成包裹派送,導(dǎo)致收件人滿意度下降,承包方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行賠償,例如支付一定的違約金或者重新安排派送。說明三:法律名詞及解釋:1.快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:國家郵政局頒發(fā)的
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