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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版農(nóng)家樂(lè)寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.運(yùn)營(yíng)管理范圍2.1運(yùn)營(yíng)區(qū)域范圍2.2運(yùn)營(yíng)內(nèi)容2.3運(yùn)營(yíng)時(shí)間3.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1運(yùn)營(yíng)方職責(zé)3.2甲方職責(zé)3.3乙方職責(zé)4.寵物入園管理4.1寵物入園條件4.2寵物入園手續(xù)4.3寵物入園費(fèi)用4.4寵物入園時(shí)間5.寵物園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2設(shè)施設(shè)備更新改造5.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定6.寵物醫(yī)療服務(wù)6.1醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容6.2醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3醫(yī)療服務(wù)責(zé)任7.寵物活動(dòng)組織7.1活動(dòng)類型7.2活動(dòng)安排7.3活動(dòng)費(fèi)用8.安全保障措施8.1安全管理職責(zé)8.2安全設(shè)施設(shè)備8.3應(yīng)急預(yù)案9.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理9.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)9.2收費(fèi)方式9.3收費(fèi)管理10.財(cái)務(wù)管理10.1財(cái)務(wù)結(jié)算方式10.2財(cái)務(wù)報(bào)表10.3財(cái)務(wù)審計(jì)11.合同期限及終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同解除12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方地址甲方地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方地址:[乙方詳細(xì)地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]2.運(yùn)營(yíng)管理范圍2.1運(yùn)營(yíng)區(qū)域范圍運(yùn)營(yíng)區(qū)域范圍為甲方提供的位于[具體地址]的農(nóng)家樂(lè)寵物樂(lè)園區(qū)域,具體范圍以雙方簽訂的地圖為準(zhǔn)。2.2運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)內(nèi)容包括但不限于寵物游樂(lè)、寵物托管、寵物美容、寵物醫(yī)療等服務(wù)。2.3運(yùn)營(yíng)時(shí)間運(yùn)營(yíng)時(shí)間為每日[具體時(shí)間],具體節(jié)假日及特殊時(shí)期運(yùn)營(yíng)時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。3.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)3.1運(yùn)營(yíng)方職責(zé)乙方負(fù)責(zé)寵物樂(lè)園的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保園區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3.2甲方職責(zé)甲方負(fù)責(zé)提供寵物樂(lè)園的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備,并對(duì)園區(qū)進(jìn)行維護(hù)和管理。3.3乙方職責(zé)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),確保運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全與衛(wèi)生,對(duì)寵物進(jìn)行妥善照顧。4.寵物入園管理4.1寵物入園條件(1)寵物身體健康,無(wú)傳染性疾病;(3)寵物需佩戴牽引繩,并由主人陪同。4.2寵物入園手續(xù)(1)寵物健康證明;(2)寵物身份證明;(3)寵物主人身份證明;(4)入園費(fèi)用。4.3寵物入園費(fèi)用寵物入園費(fèi)用按實(shí)際消費(fèi)項(xiàng)目計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。4.4寵物入園時(shí)間寵物入園時(shí)間為每日[具體時(shí)間],具體入園時(shí)間由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。5.寵物園區(qū)設(shè)施設(shè)備管理5.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)園區(qū)設(shè)施設(shè)備應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備安全、可靠。5.2設(shè)施設(shè)備更新改造如需對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新改造,應(yīng)由雙方協(xié)商一致后進(jìn)行,費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。5.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定園區(qū)設(shè)施設(shè)備的使用應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保等要求,乙方應(yīng)制定相應(yīng)的使用規(guī)定并予以公示。6.寵物醫(yī)療服務(wù)6.1醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容寵物醫(yī)療服務(wù)包括但不限于常見(jiàn)疾病診療、疫苗接種、健康檢查等。6.2醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家規(guī)定及雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3醫(yī)療服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)提供的醫(yī)療服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如因乙方原因?qū)е聦櫸锸軅蛩劳龅?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.安全保障措施8.1安全管理職責(zé)8.1.1乙方負(fù)責(zé)制定寵物樂(lè)園的安全管理制度,并確保其有效實(shí)施。8.1.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全檢查,確保園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)。8.2安全設(shè)施設(shè)備8.2.1乙方應(yīng)在園區(qū)內(nèi)配備必要的安全設(shè)施,如監(jiān)控?cái)z像頭、消防設(shè)施、急救箱等。8.2.2乙方應(yīng)定期檢查和維護(hù)安全設(shè)施,確保其處于良好狀態(tài)。8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于寵物走失、突發(fā)疾病、火災(zāi)等緊急情況的處理流程。8.3.2甲方應(yīng)接受乙方關(guān)于應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),并按照要求執(zhí)行。9.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理9.1收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)9.1.1收費(fèi)項(xiàng)目包括但不限于寵物入園費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)費(fèi)、設(shè)施設(shè)備使用費(fèi)等。9.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循公平、合理的原則,由雙方協(xié)商確定。9.2收費(fèi)方式9.2.1收費(fèi)方式包括現(xiàn)金、刷卡、、支付等。9.2.2乙方應(yīng)提供清晰的收費(fèi)清單,并確保收費(fèi)透明。9.3收費(fèi)管理9.3.1乙方應(yīng)建立完善的收費(fèi)管理制度,確保收費(fèi)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。9.3.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督。10.財(cái)務(wù)管理10.1財(cái)務(wù)結(jié)算方式10.1.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,結(jié)算周期為每月一次。10.1.2結(jié)算時(shí),乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。10.2財(cái)務(wù)報(bào)表10.2.1乙方應(yīng)每月向甲方提供月度財(cái)務(wù)報(bào)表,包括收入、支出、利潤(rùn)等。10.2.2財(cái)務(wù)報(bào)表應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。10.3財(cái)務(wù)審計(jì)10.3.1雙方可約定每年進(jìn)行一次財(cái)務(wù)審計(jì),以確保財(cái)務(wù)管理的透明度。11.合同期限及終止11.1合同期限本合同期限為[具體時(shí)間],自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件(1)合同期滿;(2)一方違約;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除合同解除需提前[具體時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。12.違約責(zé)任12.1違約情形(1)一方未按約定履行合同義務(wù);(2)一方違反合同約定造成對(duì)方損失;(3)一方違反法律法規(guī)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件(1)運(yùn)營(yíng)區(qū)域地圖;(2)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表;(3)安全管理制度;(4)應(yīng)急預(yù)案。14.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指非合同雙方的第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或其他實(shí)體,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持服務(wù)提供者、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入方式15.2.1中介方介入中介方是指在合同簽訂、履行過(guò)程中,為甲乙雙方提供信息、溝通、協(xié)調(diào)等服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。15.2.2其他第三方介入其他第三方介入是指除中介方外的第三方,如技術(shù)支持服務(wù)提供者、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等,其介入服務(wù)可能涉及合同履行的特定環(huán)節(jié)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的內(nèi)容和性質(zhì),由甲乙雙方在合同中明確約定。責(zé)任限額包括但不限于:(1)因第三方提供的錯(cuò)誤信息或服務(wù)導(dǎo)致的損失;(2)第三方違約導(dǎo)致的合同履行延遲;(3)第三方提供的設(shè)備或技術(shù)故障導(dǎo)致的損失。15.3.2責(zé)任劃分(1)中介方的責(zé)任:中介方僅負(fù)責(zé)提供溝通和協(xié)調(diào)服務(wù),對(duì)其提供的信息和服務(wù)真實(shí)性不承擔(dān)法律責(zé)任。中介方的責(zé)任限額不超過(guò)其收取的中介費(fèi)用。(2)其他第三方責(zé)任:其他第三方提供的服務(wù)涉及的具體責(zé)任限額,應(yīng)由甲乙雙方與第三方另行簽訂服務(wù)合同或協(xié)議明確。16.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1信息披露甲乙雙方應(yīng)向第三方披露與本合同相關(guān)的必要信息,包括但不限于合同內(nèi)容、變更情況、履行情況等。16.2第三方服務(wù)監(jiān)督甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。16.3第三方變更如需變更第三方服務(wù)提供者,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書(shū)面通知對(duì)方。16.4第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)由提供服務(wù)的第三方與甲乙雙方另行協(xié)商確定,并在合同中明確。17.第三方與其他各方的責(zé)權(quán)利劃分17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),應(yīng)按照第三方與甲方簽訂的服務(wù)合同或協(xié)議執(zhí)行。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),應(yīng)按照第三方與乙方簽訂的服務(wù)合同或協(xié)議執(zhí)行。17.3第三方與甲乙雙方第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系,應(yīng)基于甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同或協(xié)議,以及本合同的相應(yīng)條款。18.第三方介入的合同調(diào)整18.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),本合同中相關(guān)條款可能需要進(jìn)行調(diào)整,以適應(yīng)第三方介入的情況。18.2調(diào)整后的合同條款,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并書(shū)面確認(rèn)。19.第三方介入的合同終止19.1當(dāng)?shù)谌浇槿敕?wù)完成后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定進(jìn)行結(jié)算,并終止與第三方的合作關(guān)系。19.2如第三方在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)終止合同,并追究第三方責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.運(yùn)營(yíng)區(qū)域地圖詳細(xì)要求:標(biāo)明園區(qū)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的位置、寵物活動(dòng)區(qū)域、安全出口等。說(shuō)明:地圖應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,便于雙方理解和使用。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有收費(fèi)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、單價(jià)、總價(jià)等。說(shuō)明:表格應(yīng)格式規(guī)范,易于查閱。3.安全管理制度詳細(xì)要求:包括安全檢查、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。說(shuō)明:制度應(yīng)全面、具體,確保園區(qū)安全。4.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:針對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況,如寵物走失、突發(fā)疾病、火災(zāi)等,制定應(yīng)對(duì)措施。說(shuō)明:預(yù)案應(yīng)詳細(xì)、可行,確保及時(shí)有效處理緊急情況。5.第三方服務(wù)合同或協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明:合同或協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.財(cái)務(wù)報(bào)表詳細(xì)要求:包括收入、支出、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。說(shuō)明:報(bào)表應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。7.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求:記錄違約行為、責(zé)任認(rèn)定、賠償金額等。說(shuō)明:認(rèn)定書(shū)應(yīng)具有法律效力。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按約定提供場(chǎng)地或設(shè)施設(shè)備;乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)時(shí)間;任何一方未按約定支付費(fèi)用;任何一方違反安全規(guī)定導(dǎo)致事故發(fā)生;任何一方泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;責(zé)任認(rèn)定應(yīng)依據(jù)合同約定、法律法規(guī)以及實(shí)際情況;賠償金額應(yīng)與損失相當(dāng)。3.示例說(shuō)明:若甲方未按約定提供場(chǎng)地,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常運(yùn)營(yíng),乙方有權(quán)要求甲方賠償因違約造成的損失;若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致寵物受傷,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;若任何一方泄露商業(yè)秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2024版農(nóng)家樂(lè)寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的及范圍2.1寵物樂(lè)園的名稱、地址及規(guī)模2.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.3運(yùn)營(yíng)期限3.運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式3.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)4.1寵物樂(lè)園的基本設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)4.2寵物飼養(yǎng)管理及疾病預(yù)防4.3客戶服務(wù)及安全保障4.4宣傳推廣及市場(chǎng)拓展5.客戶權(quán)益保障5.1客戶投訴處理機(jī)制5.2寵物賠償及救助5.3退票及退款政策6.運(yùn)營(yíng)管理合同的變更與解除6.1合同變更的條件及程序6.2合同解除的條件及程序6.3解除合同的賠償及責(zé)任承擔(dān)7.運(yùn)營(yíng)管理合同的終止7.1合同終止的條件7.2合同終止后的處理8.運(yùn)營(yíng)管理合同的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.運(yùn)營(yíng)管理合同的其他約定9.1法律效力9.2合同生效條件9.3合同附件10.運(yùn)營(yíng)管理合同的附件10.1寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范10.2客戶服務(wù)規(guī)范10.3寵物救助及賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同簽訂及生效11.1合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)11.2合同生效時(shí)間12.運(yùn)營(yíng)管理合同的履行與監(jiān)督12.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的使用及監(jiān)督12.2運(yùn)營(yíng)管理效果的評(píng)估及監(jiān)督13.合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算13.2合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.運(yùn)營(yíng)管理合同的附件14.1寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范14.2客戶服務(wù)規(guī)范14.3寵物救助及賠償標(biāo)準(zhǔn)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址甲方:[甲方全稱],地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方:[乙方全稱],地址:[乙方詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名],聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名],聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]1.3法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名],身份證號(hào)碼:[甲方法定代表人身份證號(hào)碼]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名],身份證號(hào)碼:[乙方法定代表人身份證號(hào)碼]第二條合同標(biāo)的及范圍2.1寵物樂(lè)園的名稱、地址及規(guī)模寵物樂(lè)園名稱:[寵物樂(lè)園名稱]地址:[寵物樂(lè)園詳細(xì)地址]規(guī)模:[寵物樂(lè)園面積及容納寵物數(shù)量]2.2運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于寵物飼養(yǎng)、客戶接待、設(shè)施維護(hù)、安全監(jiān)控等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量。2.3運(yùn)營(yíng)期限運(yùn)營(yíng)期限:自[開(kāi)始日期]至[結(jié)束日期],共計(jì)[運(yùn)營(yíng)期限年數(shù)]年。第三條運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用及支付方式3.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用總額:人民幣[金額]元。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間支付方式:按月支付,每月[支付日]前支付當(dāng)月費(fèi)用。支付時(shí)間:自合同生效之日起,每月[支付日]。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制若運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條運(yùn)營(yíng)管理責(zé)任與義務(wù)4.1寵物樂(lè)園的基本設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)甲方負(fù)責(zé)寵物樂(lè)園的基本設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng),確保設(shè)施安全、衛(wèi)生。4.2寵物飼養(yǎng)管理及疾病預(yù)防甲方負(fù)責(zé)寵物的飼養(yǎng)管理,包括飼料、清潔、防疫等,確保寵物健康。4.3客戶服務(wù)及安全保障甲方提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),確??蛻魸M意度。同時(shí),保障客戶及寵物的人身安全。4.4宣傳推廣及市場(chǎng)拓展甲方負(fù)責(zé)寵物樂(lè)園的宣傳推廣,拓展市場(chǎng)。第五條客戶權(quán)益保障5.1客戶投訴處理機(jī)制甲方設(shè)立投訴處理渠道,接到客戶投訴后,應(yīng)在[時(shí)限]內(nèi)處理完畢。5.2寵物賠償及救助若寵物在樂(lè)園內(nèi)發(fā)生意外,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.3退票及退款政策甲方根據(jù)實(shí)際情況制定退票及退款政策,確保客戶權(quán)益。第六條運(yùn)營(yíng)管理合同的變更與解除6.1合同變更的條件及程序如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。6.2合同解除的條件及程序若一方違約,另一方有權(quán)解除合同。合同解除需提前[時(shí)限]通知對(duì)方。6.3解除合同的賠償及責(zé)任承擔(dān)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及賠償。第七條運(yùn)營(yíng)管理合同的終止7.1合同終止的條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。7.2合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、設(shè)施移交等。第一部分:合同如下:第八條運(yùn)營(yíng)管理合同的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)特殊約定,爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第九條運(yùn)營(yíng)管理合同的其他約定9.1法律效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,具有法律效力。9.2合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)并交付定金之日起生效。9.3合同附件本合同附件包括但不限于寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范、客戶服務(wù)規(guī)范、寵物救助及賠償標(biāo)準(zhǔn)等。第十條運(yùn)營(yíng)管理合同的附件10.1寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范附件一:寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,詳細(xì)規(guī)定了寵物樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程。10.2客戶服務(wù)規(guī)范附件二:客戶服務(wù)規(guī)范,明確了客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及投訴處理機(jī)制。10.3寵物救助及賠償標(biāo)準(zhǔn)附件三:寵物救助及賠償標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了寵物在樂(lè)園內(nèi)發(fā)生意外時(shí)的救助措施及賠償責(zé)任。第十一條合同簽訂及生效11.1合同簽訂時(shí)間及地點(diǎn)合同簽訂時(shí)間為[簽訂日期],地點(diǎn)為[簽訂地點(diǎn)]。11.2合同生效時(shí)間合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十二條運(yùn)營(yíng)管理合同的履行與監(jiān)督12.1運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用的使用及監(jiān)督甲方應(yīng)定期向乙方提供費(fèi)用使用明細(xì),接受乙方的監(jiān)督。12.2運(yùn)營(yíng)管理效果的評(píng)估及監(jiān)督乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的運(yùn)營(yíng)管理效果進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議。第十三條合同解除后的處理13.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。13.2合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后,雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條運(yùn)營(yíng)管理合同的附件14.1寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范附件一:寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范,詳細(xì)規(guī)定了寵物樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程。14.2客戶服務(wù)規(guī)范附件二:客戶服務(wù)規(guī)范,明確了客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及投訴處理機(jī)制。14.3寵物救助及賠償標(biāo)準(zhǔn)附件三:寵物救助及賠償標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了寵物在樂(lè)園內(nèi)發(fā)生意外時(shí)的救助措施及賠償責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)事宜的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)支持方等。1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并在合同中明確第三方的介入事項(xiàng)、責(zé)任范圍和權(quán)利義務(wù)。2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過(guò)程中,因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2.1第三方直接責(zé)任限額:人民幣[金額]元。3.2.2第三方間接責(zé)任限額:人民幣[金額]元。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定提供必要的資料和信息。4.1.2第三方有權(quán)參與合同履行過(guò)程中的相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé)。4.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的合同責(zé)任。5.2第三方在合同履行過(guò)程中,其行為僅代表其自身,不代表甲乙任何一方。5.3第三方與其他各方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后,若需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。6.2合同變更不影響第三方在原合同中的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后,若出現(xiàn)合同解除的情形,應(yīng)按照合同約定和雙方協(xié)商一致的處理方式解除合同。8.2合同解除后,第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入后的費(fèi)用結(jié)算9.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和第三方協(xié)議進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。9.2第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方協(xié)議分?jǐn)?。第十條第三方介入后的其他規(guī)定10.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各自義務(wù)。10.2第三方介入不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)。10.3本條款為第三方介入后的附加說(shuō)明,作為合同不可分割的一部分,與合同其他條款具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定寵物樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)及流程,包括寵物飼養(yǎng)、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等。2.附件二:客戶服務(wù)規(guī)范明確客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及投訴處理機(jī)制,確??蛻魸M意度。3.附件三:寵物救助及賠償標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定寵物在樂(lè)園內(nèi)發(fā)生意外時(shí)的救助措施及賠償責(zé)任,保障客戶權(quán)益。4.附件四:第三方協(xié)議明確第三方介入的事項(xiàng)、責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)以及費(fèi)用結(jié)算等。5.附件五:合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容、生效日期及雙方簽字。6.附件六:費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表詳細(xì)記錄甲乙雙方在合同履行過(guò)程中的費(fèi)用支出及收入。7.附件七:爭(zhēng)議解決協(xié)議記錄爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)及雙方簽字。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為未按合同約定支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。未按合同約定維護(hù)寵物樂(lè)園設(shè)施。未按合同約定提供合格的寵物飼養(yǎng)管理。未按合同約定提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。1.2乙方違約行為未按合同約定提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。未按合同約定收取運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用。未按合同約定處理客戶投訴。未按合同約定提供合格的寵物飼養(yǎng)管理。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任未支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用:甲方應(yīng)按日支付違約金,違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的[百分比]%。未維護(hù)設(shè)施:甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用及停業(yè)期間損失。未提供合格飼養(yǎng)管理:甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的寵物傷亡及客戶損失。未提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù):甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的客戶損失。2.2乙方違約責(zé)任未提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù):乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的甲方損失。未收取運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用:乙方應(yīng)按日支付違約金,違約金為應(yīng)收費(fèi)用總額的[百分比]%。未處理客戶投訴:乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的客戶損失。未提供合格飼養(yǎng)管理:乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的寵物傷亡及客戶損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1甲方未支付運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)用甲方應(yīng)支付違約金,違約金為人民幣[金額]元。3.2乙方未提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)乙方應(yīng)賠償甲方損失,損失金額為人民幣[金額]元。全文完。2024版農(nóng)家樂(lè)寵物樂(lè)園運(yùn)營(yíng)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.寵物樂(lè)園基本情況2.1寵物樂(lè)園名稱2.2寵物樂(lè)園地址2.3寵物樂(lè)園經(jīng)營(yíng)面積2.4寵物樂(lè)園經(jīng)營(yíng)內(nèi)容3.合同期限及費(fèi)用3.1合同期限3.2租金及支付方式3.3水電費(fèi)及支付方式3.4其他費(fèi)用及支付方式4.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.1寵物樂(lè)園管理4.2寵物管理4.3人員管理4.4營(yíng)銷宣傳5.寵物樂(lè)園設(shè)施設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備清單5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.3設(shè)施設(shè)備更新6.寵物種類及數(shù)量6.1寵物種類6.2寵物數(shù)量6.3寵物引進(jìn)及淘汰7.寵物健康管理7.1寵物健康檢查7.2疫苗接種7.3疾病防治8.寵物樂(lè)園安全管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.2安全管理制度8.3應(yīng)急預(yù)案9.客戶服務(wù)及投訴處理9.1客戶服務(wù)內(nèi)容9.2投訴處理流程9.3客戶滿意度調(diào)查10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3合同份數(shù)及效力14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1出租方:__________1.1.2承租方:__________1.2合同雙方地址1.2.1出租方地址:__________1.2.2承租方地址:__________1.3合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3.1出租方法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________1.3.2承租方法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________1.4合同雙方聯(lián)系方式1.4.1出租方聯(lián)系電話:__________1.4.2承租方聯(lián)系電話:__________1.4.3出租方電子郵箱:__________1.4.4承租方電子郵箱:__________2.寵物樂(lè)園基本情況2.1寵物樂(lè)園名稱2.1.1寵物樂(lè)園名稱:__________2.2寵物樂(lè)園地址2.2.1寵物樂(lè)園地址:__________2.3寵物樂(lè)園經(jīng)營(yíng)面積2.3.1寵物樂(lè)園總面積:__________平方米2.4寵物樂(lè)園經(jīng)營(yíng)內(nèi)容2.4.1經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:寵物觀賞、游玩、體驗(yàn)、科普教育等3.合同期限及費(fèi)用3.1合同期限3.1.1合同起始日期:__________3.1.2合同終止日期:__________3.2租金及支付方式3.2.1租金金額:__________3.2.2支付方式:每月__________日前支付3.3水電費(fèi)及支付方式3.3.1水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按實(shí)際使用量計(jì)算3.3.2支付方式:每月__________日前支付3.4其他費(fèi)用及支付方式3.4.1其他費(fèi)用:__________3.4.2支付方式:按約定時(shí)間支付4.運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.1寵物樂(lè)園管理4.1.1出租方負(fù)責(zé)寵物樂(lè)園的整體管理4.1.2承租方負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理4.2寵物管理4.2.1寵物引進(jìn):經(jīng)出租方同意后,承租方方可引進(jìn)寵物4.2.2寵物淘汰:因健康原因或其他原因需淘汰寵物時(shí),需經(jīng)出租方同意4.3人員管理4.3.1人員招聘:由承租方負(fù)責(zé)招聘,并報(bào)出租方備案4.3.2人員培訓(xùn):承租方負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)4.4營(yíng)銷宣傳4.4.1營(yíng)銷方案:由承租方制定,并報(bào)出租方審批5.寵物樂(lè)園設(shè)施設(shè)備5.1設(shè)施設(shè)備清單5.1.1設(shè)施設(shè)備名稱:__________5.1.2設(shè)施設(shè)備數(shù)量:__________5.1.3設(shè)施設(shè)備品牌及型號(hào):__________5.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)5.2.1維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任:由承租方負(fù)責(zé)5.2.2維護(hù)保養(yǎng)周期:每月進(jìn)行一次全面檢查5.3設(shè)施設(shè)備更新5.3.1更新條件:設(shè)施設(shè)備損壞、陳舊等5.3.2更新程序:經(jīng)出租方同意后,由承租方負(fù)責(zé)更新6.寵物種類及數(shù)量6.1寵物種類6.1.1寵物種類:__________6.2寵物數(shù)量6.2.1寵物數(shù)量:__________6.3寵物引進(jìn)及淘汰6.3.1寵物引進(jìn):經(jīng)出租方同意后,承租方方可引進(jìn)寵物6.3.2寵物淘汰:因健康原因或其他原因需淘汰寵物時(shí),需經(jīng)出租方同意7.寵物健康管理7.1寵物健康檢查7.1.1健康檢查頻率:每月至少進(jìn)行一次7.1.2健康檢查內(nèi)容:__________7.2疫苗接種7.2.1疫苗接種種類:__________7.2.2疫苗接種頻率:__________7.3疾病防治7.3.1疾病預(yù)防措施:__________7.3.2疾病治療方法:__________8.寵物樂(lè)園安全管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.1.1出租方負(fù)責(zé)寵物樂(lè)園的安全設(shè)施建設(shè)和維護(hù)8.1.2承租方負(fù)責(zé)日常安全管理,確保游客和寵物安全8.2安全管理制度8.2.1制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程8.2.2定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn)8.3應(yīng)急預(yù)案8.3.1制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、寵物逃逸等情況8.3.2定期進(jìn)行應(yīng)急演練9.客戶服務(wù)及投訴處理9.1客戶服務(wù)內(nèi)容9.1.1提供寵物租賃、游玩、科普教育等服務(wù)9.1.2提供咨詢、引導(dǎo)、解釋等服務(wù)9.2投訴處理流程9.2.1游客提出投訴9.2.2工作人員記錄投訴內(nèi)容9.2.3負(fù)責(zé)人調(diào)查處理9.2.4向游客反饋處理結(jié)果9.3客戶滿意度調(diào)查9.3.1定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查9.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致10.1.2法律法規(guī)或政策變更10.2合同解除條件10.2.1合同一方嚴(yán)重違約10.2.2寵物樂(lè)園經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化10.3合同解除程序10.3.1提前通知對(duì)方10.3.2確認(rèn)解除日期10.3.3清理寵物樂(lè)園設(shè)施設(shè)備11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未按時(shí)支付租金或費(fèi)用11.1.2未按約定進(jìn)行寵物管理11.1.3違反安全規(guī)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1支付違約金11.2.2恢復(fù)原狀或賠償損失12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1協(xié)商解決12.1.2仲裁解決12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1中國(guó)仲裁委員會(huì)12.2.2當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ?3.合同生效及其他13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)13.2合同附件13.2.1寵物樂(lè)園設(shè)施設(shè)備清單13.2.2寵物種類及數(shù)量清單13.2.3安全管理制度13.3合同份數(shù)及效力13.3.1合同一式__________份13.3.2合同雙方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力14.其他約定事項(xiàng)14.1合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決14.2合同解釋權(quán)歸出租方所有14.3合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,被甲乙雙方共同邀請(qǐng)或同意介入合同關(guān)系,提供咨詢、評(píng)估、監(jiān)督、執(zhí)行等服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1增強(qiáng)合同履行的透明度和公正性15.2.2提高合同執(zhí)行的效率和質(zhì)量15.2.3協(xié)助解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方16.1.2第三方應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)16.2第三方職責(zé)16.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)16.2.2第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況16.3第三方報(bào)酬16.3.1第三方報(bào)酬由甲乙雙方協(xié)商確定16.3.2報(bào)酬支付方式及時(shí)間由甲乙雙方與第三方另行約定17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任17.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任17.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因不可抗力或意外事件造成甲乙雙方損失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確17.2.2超過(guò)責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方另行協(xié)商解決18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系
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