2024年度物業(yè)服務(wù)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方業(yè)主委員會(huì)名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方服務(wù)的基本要求2.3乙方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2試用期及轉(zhuǎn)正條件3.3合同續(xù)簽條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條乙方的義務(wù)和責(zé)任5.1乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求5.2乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理5.3乙方對(duì)甲方提供的設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)5.4乙方對(duì)甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生5.5乙方對(duì)甲方提供的公共安全保衛(wèi)第六條甲方的義務(wù)和責(zé)任6.1甲方對(duì)乙方服務(wù)費(fèi)用的及時(shí)支付6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中的配合與支持6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的監(jiān)督和評(píng)價(jià)第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任7.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任7.3雙方的其他違約行為及責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效規(guī)定第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的相關(guān)事宜處理第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料的保密義務(wù)11.2保密條款的期限第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍12.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的規(guī)定第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同正本和副本的管理規(guī)定第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××服務(wù)外包有限公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3甲方業(yè)主委員會(huì)名稱及地址甲方業(yè)主委員會(huì)全稱為：×××物業(yè)管理有限公司業(yè)主委員會(huì)甲方業(yè)主委員會(huì)地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：物業(yè)管理、設(shè)備維護(hù)、清潔衛(wèi)生、公共安全保衛(wèi)等。2.2乙方服務(wù)的基本要求乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方及業(yè)主的需求。2.3乙方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條服務(wù)期限3.1合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2試用期及轉(zhuǎn)正條件自合同生效之日起，試用期為三個(gè)月。試用期內(nèi)，如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)解除合同。3.3合同續(xù)簽條款合同到期后，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式乙方服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣××萬(wàn)元整，按月支付。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方每月×日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)行情變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條乙方的義務(wù)和責(zé)任5.1乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求5.2乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。5.3乙方對(duì)甲方提供的設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)行。5.4乙方對(duì)甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。5.5乙方對(duì)甲方提供的公共安全保衛(wèi)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的公共安全保衛(wèi)，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。第六條甲方的義務(wù)和責(zé)任6.1甲方對(duì)乙方服務(wù)費(fèi)用的及時(shí)支付甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用，不得拖延。6.2甲方對(duì)乙方服務(wù)過(guò)程中的配合與支持甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方開(kāi)展服務(wù)工作，提供必要的支持。6.3甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的監(jiān)督和評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。7.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的違約責(zé)任甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。7.3雙方的其他違約行為及責(zé)任雙方的其他違約行為及責(zé)任，按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定處理。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效規(guī)定雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決，逾期未解決的，按本條規(guī)定處理。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同解除的條件和程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十條合同的終止10.1合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，對(duì)方解除合同；（4）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。10.2合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有物業(yè)管理資料，并處理好與業(yè)主的相關(guān)事宜。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。11.2保密條款的期限保密條款的期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起失效。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的規(guī)定如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十三條其他條款13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)本合同于×年×月×日簽署，地點(diǎn)為××省××市××區(qū)××路××號(hào)。14.2合同正本和副本的管理規(guī)定合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；合同副本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如有沖突，以正本為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，第三方參與甲乙雙方的合作或交易活動(dòng)。第二條第三方介入的附加說(shuō)明條款2.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，確保第三方了解并同意本合同的條款。2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲方、乙方及業(yè)主的合法權(quán)益。2.3甲乙雙方應(yīng)與第三方明確劃分責(zé)任范圍，確保第三方在責(zé)任范圍內(nèi)履行合同義務(wù)。第三條第三方介入的額外條款及說(shuō)明3.1第三方如提供服務(wù)或貨物，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。3.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)或貨物符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方處理與業(yè)主的溝通、協(xié)調(diào)工作。3.4第三方如未能按照約定履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，確定第三方的責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解并同意責(zé)任限額的約定。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，不得產(chǎn)生任何隸屬或其他法律關(guān)系。5.2第三方應(yīng)自行承擔(dān)其履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。5.3第三方如因履行合同而給甲方、乙方造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方介入的合同變更和解除6.1如甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可變更或解除與第三方的合同。6.2合同變更或解除后，甲乙雙方應(yīng)與第三方重新簽訂書(shū)面協(xié)議，明確新的合同條款。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1甲方、乙方與第三方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密條款8.1甲方、乙方與第三方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。8.2保密條款的期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起失效。第九條第三方介入的不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2如因不可抗力導(dǎo)致甲方、乙方或第三方不能履行合同，應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第十條其他相關(guān)事項(xiàng)10.1甲方、乙方與第三方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)范圍和各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用的構(gòu)成。附件三：乙方服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明列出乙方服務(wù)人員的姓名、職務(wù)和相應(yīng)的職業(yè)資質(zhì)證明。附件四：物業(yè)管理區(qū)域平面圖詳細(xì)標(biāo)明物業(yè)管理區(qū)域的范圍和具體位置。附件五：設(shè)施和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃列出乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施和設(shè)備清單以及維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃。附件六：清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃列出乙方應(yīng)完成的清潔衛(wèi)生工作內(nèi)容和要求。附件七：公共安全保衛(wèi)措施詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的公共安全保衛(wèi)措施和應(yīng)急預(yù)案。附件八：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)列出合同變更和解除的條件、程序和相關(guān)規(guī)定。附件九：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、時(shí)效規(guī)定和相關(guān)規(guī)定。附件十：保密協(xié)議詳細(xì)列出保密條款的內(nèi)容和保密期限。附件十一：不可抗力事件證明文件如涉及到不可抗力事件，需提供相關(guān)證明文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方服務(wù)人員未按約定具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì)。4.乙方未按約定履行設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)。5.乙方未按約定完成清潔衛(wèi)生工作。6.乙方未按約定采取公共安全保衛(wèi)措施。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)解除合同。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并有權(quán)解除合同。3.乙方服務(wù)人員未按約定具備相關(guān)職業(yè)資質(zhì)的，甲方有權(quán)要求乙方更換符合條件的服務(wù)人員，并有權(quán)解除合同。4.乙方未按約定履行設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)解除合同。5.乙方未按約定完成清潔衛(wèi)生工作的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，并有權(quán)解除合同。6.乙方未按約定采取公共安全保衛(wèi)措施的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并有權(quán)解除合同。示例說(shuō)明：如果乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在15天內(nèi)改正。如果乙方