2024年居民委員會(huì)與物業(yè)管理公司合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年居民委員會(huì)與物業(yè)管理公司合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作終止日期3.合作范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.2居民委員會(huì)職責(zé)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3服務(wù)流程規(guī)范6.居民委員會(huì)配合事項(xiàng)6.1居民委員會(huì)職責(zé)6.2居民委員會(huì)義務(wù)7.物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理公司權(quán)利7.2物業(yè)管理公司義務(wù)8.居民委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)8.1居民委員會(huì)權(quán)利8.2居民委員會(huì)義務(wù)9.合作協(xié)議變更與解除9.1協(xié)議變更條件9.2協(xié)議解除條件9.3協(xié)議變更與解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序12.其他約定事項(xiàng)12.1其他權(quán)利義務(wù)12.2其他約定事項(xiàng)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.合同附件與補(bǔ)充14.1合同附件14.2合同補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱（1）居民委員會(huì)名稱：________（2）物業(yè)管理公司名稱：________1.2雙方地址（1）居民委員會(huì)地址：________（2）物業(yè)管理公司地址：________1.3雙方聯(lián)系方式（1）居民委員會(huì)聯(lián)系方式：電話________，郵箱________（2）物業(yè)管理公司聯(lián)系方式：電話________，郵箱________2.合作期限2.1合作起始日期：____年____月____日2.2合作終止日期：____年____月____日3.合作范圍3.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）環(huán)境衛(wèi)生管理（2）公共秩序維護(hù)（3）綠化養(yǎng)護(hù)（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)（5）停車場管理3.2居民委員會(huì)職責(zé)（1）協(xié)助物業(yè)管理公司開展相關(guān)工作（2）收集居民意見，協(xié)助解決居民糾紛（3）維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用：____元/月/平方米（2）公共秩序費(fèi)用：____元/月/平方米（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：____元/月/平方米（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：____元/月/平方米（5）停車場管理費(fèi)用：____元/月/平方米4.2費(fèi)用支付方式（1）居民按月繳納物業(yè)管理費(fèi)用（2）物業(yè)管理公司每月向居民委員會(huì)繳納服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制（1）如費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方（2）費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行5.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）環(huán)境衛(wèi)生：保持小區(qū)環(huán)境整潔，無雜物堆放（2）公共秩序：確保小區(qū)治安良好，無盜竊、打架斗毆等現(xiàn)象（3）綠化養(yǎng)護(hù)：保持綠化植被生長良好，定期修剪（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維修（5）停車場管理：合理規(guī)劃停車位，確保車輛停放有序5.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（1）環(huán)境衛(wèi)生問題：24小時(shí)內(nèi)處理完畢（2）公共秩序問題：24小時(shí)內(nèi)處理完畢（3）綠化養(yǎng)護(hù)問題：3日內(nèi)處理完畢（4）設(shè)施設(shè)備維護(hù)問題：5日內(nèi)處理完畢（5）停車場管理問題：2日內(nèi)處理完畢5.3服務(wù)流程規(guī)范（1）服務(wù)請(qǐng)求：居民向物業(yè)管理公司提出服務(wù)請(qǐng)求（2）服務(wù)處理：物業(yè)管理公司按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理問題（3）服務(wù)反饋：物業(yè)管理公司將處理結(jié)果反饋給居民6.居民委員會(huì)配合事項(xiàng)6.1居民委員會(huì)職責(zé)（1）組織居民參與小區(qū)管理（2）協(xié)助物業(yè)管理公司開展宣傳工作（3）監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同義務(wù)6.2居民委員會(huì)義務(wù)（1）協(xié)助物業(yè)管理公司維護(hù)小區(qū)秩序（2）積極宣傳物業(yè)管理政策法規(guī)（3）協(xié)助物業(yè)管理公司處理居民糾紛8.物業(yè)管理公司權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理公司權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（2）根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，制定小區(qū)管理規(guī)章制度（3）對(duì)違反小區(qū)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正8.2物業(yè)管理公司義務(wù)（1）按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)（2）定期向居民委員會(huì)和業(yè)主通報(bào)小區(qū)管理情況（3）保障小區(qū)公共安全，及時(shí)處理突發(fā)事件（4）接受居民委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督，對(duì)投訴及時(shí)處理9.居民委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)9.1居民委員會(huì)權(quán)利（1）對(duì)物業(yè)管理公司的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督（2）參與制定和修改小區(qū)管理規(guī)章制度（3）代表居民與物業(yè)管理公司進(jìn)行協(xié)商和談判9.2居民委員會(huì)義務(wù)（1）積極配合物業(yè)管理公司開展管理工作（2）維護(hù)居民的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)居民之間的關(guān)系（3）及時(shí)向物業(yè)管理公司反饋居民的意見和建議10.合作協(xié)議變更與解除10.1協(xié)議變更條件（1）因國家政策調(diào)整或法律法規(guī)變更，導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更的（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要變更合同的10.2協(xié)議解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施（2）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法履行（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同的10.3協(xié)議變更與解除程序（1）變更或解除合同，需書面通知對(duì)方（2）變更或解除合同，需雙方簽字確認(rèn)（3）變更或解除合同，需在合同約定的期限內(nèi)完成11.違約責(zé)任11.1違約情形（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的（2）未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的（3）未按合同約定履行監(jiān)督和管理職責(zé)的11.2違約責(zé)任承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（2）違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式（1）協(xié)商解決（2）調(diào)解解決（3）仲裁解決（4）訴訟解決12.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，可申請(qǐng)調(diào)解或仲裁（3）調(diào)解或仲裁未果，可向人民法院提起訴訟13.合同生效與終止13.1合同生效條件（1）雙方簽字蓋章（2）合同內(nèi)容合法有效（3）合同已按約定履行13.2合同終止條件（1）合作期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行14.合同附件與補(bǔ)充14.1合同附件（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（3）小區(qū)管理規(guī)章制度14.2合同補(bǔ)充協(xié)議（1）合同補(bǔ)充協(xié)議由雙方協(xié)商一致，以書面形式簽署（2）合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義（1）第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行過程中的自然人、法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.2第三方介入條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方介入。（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行需要。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同確定第三方，并書面通知對(duì)方。（2）第三方與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。（3）第三方在合作協(xié)議中承諾遵守本合同的約定。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中，不得損害本合同的約定。（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合作協(xié)議履行職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)督責(zé)任。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方的工作，并確保第三方在介入過程中，不得損害本合同的約定。（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任界定（1）第三方在介入過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（2）第三方在介入過程中，因不可抗力或甲方、乙方原因造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的____%。（2）如第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分（1）第三方在介入過程中，對(duì)甲方負(fù)責(zé)，應(yīng)遵守甲方的指示和要求。（2）第三方在介入過程中，如違反甲方指示或要求，甲方有權(quán)要求第三方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分（1）第三方在介入過程中，對(duì)乙方負(fù)責(zé)，應(yīng)遵守乙方的要求。（2）第三方在介入過程中，如違反乙方要求，乙方有權(quán)要求第三方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任的劃分（1）第三方在介入過程中，如因甲乙雙方共同原因造成損失的，甲乙雙方應(yīng)按比例承擔(dān)。（2）第三方在介入過程中，如因甲乙雙方各自原因造成損失的，各自承擔(dān)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢，第三方介入不再需要。（2）第三方無法繼續(xù)履行職責(zé)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入。19.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方共同通知第三方，終止第三方介入。（2）第三方在收到終止通知后，應(yīng)立即停止介入行為，并按照合作協(xié)議辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)管理公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用、公共秩序費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用等。3.小區(qū)管理規(guī)章制度包含小區(qū)的各項(xiàng)管理規(guī)定，如入住須知、裝修管理規(guī)定、停車管理規(guī)定等。4.第三方合作協(xié)議當(dāng)引入第三方介入時(shí)，與第三方簽訂的詳細(xì)合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。5.居民委員會(huì)工作計(jì)劃居民委員會(huì)在合同期間的工作計(jì)劃，包括但不限于活動(dòng)安排、協(xié)調(diào)工作等。6.物業(yè)服務(wù)報(bào)告定期由物業(yè)管理公司提交的小區(qū)服務(wù)報(bào)告，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況等。7.爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議及解決過程。8.違約責(zé)任認(rèn)定記錄記錄違約行為的認(rèn)定及違約責(zé)任的處理情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為物業(yè)管理公司未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。物業(yè)管理公司未按合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用的。居民委員會(huì)未按合同約定履行職責(zé)的。第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a)賠償對(duì)方因此遭受的損失；b)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他責(zé)任；c)承擔(dān)違約金。3.示例說明a)物業(yè)管理公司未按時(shí)完成環(huán)境衛(wèi)生清理，造成居民不滿。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償居民因此遭受的損失，并支付違約金。b)居民委員會(huì)未及時(shí)收集居民意見，導(dǎo)致物業(yè)管理問題未能及時(shí)解決。責(zé)任認(rèn)定：居民委員會(huì)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因未及時(shí)解決物業(yè)管理問題而給居民帶來的損失。c)第三方在介入過程中，因自身原因造成小區(qū)設(shè)施設(shè)備損壞。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因損壞設(shè)施設(shè)備而給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年居民委員會(huì)與物業(yè)管理公司合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方注冊(cè)地址1.4雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議目的2.1提升社區(qū)管理水平2.2提高居民生活質(zhì)量2.3促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展3.協(xié)議期限3.1協(xié)議生效日期3.2協(xié)議終止條件3.3協(xié)議終止后的處理4.物業(yè)管理服務(wù)范圍4.1小區(qū)公共區(qū)域管理4.2居民住宅樓管理4.3停車場管理4.4公共設(shè)施維護(hù)4.5綠化環(huán)境管理4.6安全保衛(wèi)工作5.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2特殊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整6.居民委員會(huì)職責(zé)6.1配合物業(yè)管理公司開展各項(xiàng)工作6.2協(xié)調(diào)居民關(guān)系，維護(hù)社區(qū)和諧6.3監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同7.物業(yè)管理公司職責(zé)7.1嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)7.2提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足居民需求7.3定期向居民委員會(huì)報(bào)告工作8.居民權(quán)益保障8.1居民投訴處理8.2居民參與物業(yè)管理的途徑8.3居民權(quán)益受損時(shí)的救濟(jì)途徑9.責(zé)任與賠償9.1雙方違約責(zé)任9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式9.3責(zé)任免除10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決期限10.3爭議解決費(fèi)用11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除后的處理12.合同生效與終止12.1合同生效日期12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.其他13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2合同副本14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1居民委員會(huì)1.1.2物業(yè)管理公司1.2雙方法定代表人1.2.1居民委員會(huì)主任1.2.2物業(yè)管理公司董事長1.3雙方注冊(cè)地址1.3.1居民委員會(huì)注冊(cè)地址：市區(qū)街道小區(qū)棟1.3.2物業(yè)管理公司注冊(cè)地址：市區(qū)街道小區(qū)棟1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1居民委員會(huì)聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：138xxxx56781.4.2物業(yè)管理公司聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：139xxxx56782.協(xié)議目的2.1提升社區(qū)管理水平2.2提高居民生活質(zhì)量2.3促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展3.協(xié)議期限3.1協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效3.2協(xié)議終止條件3.2.1協(xié)議期限屆滿3.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議3.2.3出現(xiàn)協(xié)議約定的不可抗力情況3.3協(xié)議終止后的處理3.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)3.3.2雙方應(yīng)按約定辦理財(cái)產(chǎn)交接手續(xù)4.物業(yè)管理服務(wù)范圍4.1小區(qū)公共區(qū)域管理4.1.1保持小區(qū)公共區(qū)域清潔、整潔4.1.2負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)與管理4.2居民住宅樓管理4.2.1維護(hù)住宅樓的外觀整潔4.2.2確保住宅樓的安全設(shè)施完好4.3停車場管理4.3.1保障停車場的秩序和安全4.3.2維護(hù)停車場設(shè)施的正常運(yùn)行4.4公共設(shè)施維護(hù)4.4.1定期檢查和維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施4.4.2確保公共設(shè)施符合使用標(biāo)準(zhǔn)4.5綠化環(huán)境管理4.5.1保持小區(qū)綠化環(huán)境的整潔美觀4.5.2定期修剪綠化植被4.6安全保衛(wèi)工作4.6.1加強(qiáng)小區(qū)安全防范措施4.6.2配合公安機(jī)關(guān)開展安全防范工作5.物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.1根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，制定基本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容5.2特殊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1根據(jù)實(shí)際情況，制定特殊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2.2特殊收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確適用范圍和調(diào)整機(jī)制5.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整5.3.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整應(yīng)提前通知居民委員會(huì)5.3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則6.居民委員會(huì)職責(zé)6.1配合物業(yè)管理公司開展各項(xiàng)工作6.1.1積極參與物業(yè)管理決策6.1.2協(xié)調(diào)居民關(guān)系，維護(hù)社區(qū)和諧6.2協(xié)調(diào)居民關(guān)系，維護(hù)社區(qū)和諧6.2.1及時(shí)了解居民訴求，向物業(yè)管理公司反映6.2.2做好居民的思想工作，化解矛盾糾紛6.3監(jiān)督物業(yè)管理公司履行合同6.3.1定期檢查物業(yè)管理公司的工作情況6.3.2對(duì)物業(yè)管理公司違反合同的行為提出整改意見8.居民權(quán)益保障8.1居民投訴處理8.1.1設(shè)立居民投訴渠道，包括但不限于電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場接待等8.1.2物業(yè)管理公司在接到居民投訴后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)8.1.3對(duì)居民投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)8.2居民參與物業(yè)管理的途徑8.2.1定期召開居民大會(huì)或居民代表會(huì)議8.2.2通過業(yè)主委員會(huì)或居民代表參與物業(yè)管理決策8.3居民權(quán)益受損時(shí)的救濟(jì)途徑8.3.1居民權(quán)益受損時(shí)，可向物業(yè)管理公司提出書面申請(qǐng)8.3.2物業(yè)管理公司在接到申請(qǐng)后，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理8.3.3居民對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向居民委員會(huì)或相關(guān)行政部門投訴9.責(zé)任與賠償9.1雙方違約責(zé)任9.1.1居民委員會(huì)未履行配合義務(wù)的，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金9.1.2物業(yè)管理公司未履行服務(wù)義務(wù)的，應(yīng)向居民委員會(huì)支付違約金9.2賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式9.2.1違約金標(biāo)準(zhǔn)參照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行9.2.2賠償方式為現(xiàn)金支付9.3責(zé)任免除9.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任9.3.2不可抗力事件發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁10.1.3也可依法向人民法院提起訴訟10.2爭議解決期限10.2.1協(xié)商解決爭議的期限為自爭議發(fā)生后30日內(nèi)10.2.2仲裁或訴訟的期限按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行10.3爭議解決費(fèi)用10.3.1協(xié)商解決爭議的費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)10.3.2仲裁或訴訟的費(fèi)用按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.1.2變更內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)11.2合同解除條件11.2.1出現(xiàn)協(xié)議約定的不可抗力情況11.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議11.3合同解除后的處理11.3.1雙方應(yīng)按約定辦理財(cái)產(chǎn)交接手續(xù)11.3.2雙方應(yīng)按約定支付已發(fā)生費(fèi)用的結(jié)算12.合同生效與終止12.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止條件12.2.1協(xié)議期限屆滿12.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議12.2.3出現(xiàn)協(xié)議約定的其他終止情形12.3合同終止后的處理12.3.1雙方應(yīng)按約定辦理財(cái)產(chǎn)交接手續(xù)12.3.2雙方應(yīng)按約定支付已發(fā)生費(fèi)用的結(jié)算13.其他13.1通知與送達(dá)13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過掛號(hào)信、電子郵件等方式送達(dá)13.1.2送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中約定的地址13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況13.2.2出現(xiàn)不可抗力情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料13.3合同附件13.3.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分13.3.2附件內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章：本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效14.2合同副本：本協(xié)議副本具有同等法律效力14.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的其他個(gè)人或單位。15.1.2第三方可能包括但不限于：專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1需要第三方提供專業(yè)評(píng)估、咨詢或鑒定意見；15.2.1.2發(fā)生爭議，雙方協(xié)商不成，需要第三方調(diào)解；15.2.1.3需要第三方進(jìn)行審計(jì)或監(jiān)督；15.2.1.4法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的其他情形。15.3第三方選擇與職責(zé)15.3.1第三方由甲乙雙方共同選定，并簽訂相關(guān)委托協(xié)議；15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，確保其提供的意見或服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；15.3.3第三方應(yīng)獨(dú)立、公正地履行職責(zé)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；16.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定，不得超過本合同約定的賠償限額；16.3若第三方責(zé)任超出本合同約定的賠償限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自過錯(cuò)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。17.第三方費(fèi)用承擔(dān)17.1第三方費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)委托協(xié)議約定承擔(dān)；17.2若第三方費(fèi)用由甲方承擔(dān)，甲方應(yīng)在收到乙方通知后5個(gè)工作日內(nèi)支付；17.3若第三方費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)在收到甲方通知后5個(gè)工作日內(nèi)支付。18.第三方介入程序18.1甲乙雙方應(yīng)在出現(xiàn)需要第三方介入的情形后5個(gè)工作日內(nèi)，共同選定第三方；18.2第三方介入后，應(yīng)立即開展工作，并定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展；18.3第三方工作完成后，應(yīng)向甲乙雙方提交書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于：工作過程、結(jié)論、建議等。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方在履行職責(zé)過程中，與甲乙雙方應(yīng)保持獨(dú)立、公正的關(guān)系；19.2第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得偏袒任何一方；19.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。20.第三方介入的終止20.1第三方介入工作完成后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方報(bào)告，共同決定是否繼續(xù)履行本合同；20.2若甲乙雙方?jīng)Q定終止第三方介入，應(yīng)通知第三方，并辦理相關(guān)手續(xù)；20.3第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同繼續(xù)履行各自的義務(wù)。21.本合同與第三方協(xié)議的關(guān)系21.1本合同與第三方協(xié)議相互補(bǔ)充，如出現(xiàn)沖突，以本合同為準(zhǔn)；21.2本合同與本合同約定的第三方協(xié)議具有同等法律效力。22.爭議解決22.1第三方介入過程中如發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；22.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。23.合同變更與解除23.1本合同在第三方介入期間，甲乙雙方可協(xié)商一致變更或解除合同；23.2變更或解除合同應(yīng)遵循本合同約定的程序和條件。24.其他24.1本合同與第三方協(xié)議的附件具有同等法律效力；24.2本合同與第三方協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：第三方協(xié)議要求：第三方協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明第三方介入的具體情形、職責(zé)、費(fèi)用、期限等，并由第三方簽字蓋章。說明：第三方協(xié)議是本合同的重要組成部分，與主合同具有同等法律效力。2.附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、質(zhì)量要求、服務(wù)流程等。說明：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是甲乙雙方共同遵守的服務(wù)規(guī)范，有助于提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：居民委員會(huì)工作計(jì)劃要求：居民委員會(huì)工作計(jì)劃應(yīng)包括年度工作目標(biāo)、具體工作措施、時(shí)間安排等。說明：居民委員會(huì)工作計(jì)劃是居民委員會(huì)履行職責(zé)的指導(dǎo)文件，有助于提高工作效率。4.附件四：物業(yè)管理公司年度工作報(bào)告說明：物業(yè)管理公司年度工作報(bào)告是物業(yè)管理公司向居民委員會(huì)匯報(bào)工作的重要方式。5.附件五：第三方評(píng)估報(bào)告要求：第三方評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括評(píng)估過程、評(píng)估結(jié)果、建議等。說明：第三方評(píng)估報(bào)告是第三方對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行評(píng)估的結(jié)論，有助于提高服務(wù)品質(zhì)。6.附件六：爭議調(diào)解協(xié)議要求：爭議調(diào)解協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的具體方案、執(zhí)行期限等。說明：爭議調(diào)解協(xié)議是解決爭議的重要依據(jù)，有助于維護(hù)雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：居民委員會(huì)未履行配合義務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理公司無法正常開展工作。責(zé)任認(rèn)定：居民委員會(huì)應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金，具體金額根據(jù)實(shí)際情況確定。示例：居民委員會(huì)未及時(shí)提供小區(qū)設(shè)施維修所需資料，導(dǎo)致維修工作延誤，物業(yè)管理公司有權(quán)要求居民委員會(huì)支付違約金。2.違約行為：物業(yè)管理公司未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，影響居民生活質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理公司應(yīng)向居民委員會(huì)支付違約金，并采取補(bǔ)救措施，如賠償居民損失等。示例：物業(yè)管理公司未按時(shí)清理小區(qū)垃圾，導(dǎo)致居民生活環(huán)境惡化，物業(yè)管理公司應(yīng)支付違約金并賠償居民損失。3.違約行為：第三方在履行職責(zé)過程中，泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例：第三方在評(píng)估過程中，未經(jīng)允許將甲乙雙方的商業(yè)秘密泄露給第三方，第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。4.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失實(shí)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于重新評(píng)估、賠償損失等。示例：第三方在評(píng)估過程中，未按約定進(jìn)行現(xiàn)場勘察，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失實(shí)，第三方應(yīng)重新評(píng)估并賠償損失。5.違約行為：第三方介入過程中，發(fā)生違法行為。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止違法行為、賠償損失等。示例：第三方在調(diào)解過程中，故意歪曲事實(shí)，損害甲乙雙方的合法權(quán)益，第三方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2024年居民委員會(huì)與物業(yè)管理公司合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作目的1.1合作背景1.2合作目標(biāo)2.合作內(nèi)容2.1物業(yè)管理公司職責(zé)2.2居民委員會(huì)職責(zé)2.3雙方合作項(xiàng)目3.合作期限3.1合作期限起止時(shí)間3.2合作期限續(xù)約條件4.合作費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2居民委員會(huì)補(bǔ)貼4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.物業(yè)管理公司義務(wù)5.1物業(yè)管理質(zhì)量保證5.2物業(yè)安全保障5.3環(huán)境維護(hù)6.居民委員會(huì)義務(wù)6.1提供相關(guān)資料及配合6.2參與項(xiàng)目監(jiān)督6.3維護(hù)社區(qū)和諧7.合作項(xiàng)目實(shí)施7.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃7.2項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度7.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.違約責(zé)任9.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任9.2居民委員會(huì)違約責(zé)任9.3違約賠償10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容13.2附件二：費(fèi)用清單13.3附件三：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃14.其他14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合作目的1.1合作背景本合同旨在明確居民委員會(huì)與物業(yè)管理公司在2024年內(nèi)的合作意向，共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境，提升居民生活質(zhì)量。1.2合作目標(biāo)（1）保障社區(qū)居民的居住安全與舒適；（2）提高物業(yè)管理水平，提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量；（3）加強(qiáng)社區(qū)與物業(yè)管理公司的溝通與協(xié)作；（4）促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。第二條合作內(nèi)容2.1物業(yè)管理公司職責(zé)（1）負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作；（2）保障社區(qū)內(nèi)的公共安全，包括防火、防盜、防意外事故等；（3）協(xié)助居民委員會(huì)開展社區(qū)文化活動(dòng)；（4）定期向居民委員會(huì)報(bào)告工作情況。2.2居民委員會(huì)職責(zé)（1）協(xié)助物業(yè)管理公司做好社區(qū)宣傳工作；（2）組織居民參與社區(qū)自治活動(dòng)，提高居民自治能力；（3）監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)居民合法權(quán)益；（4）協(xié)調(diào)處理社區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件。2.3雙方合作項(xiàng)目（1）社區(qū)綠化提升項(xiàng)目；（2）社區(qū)文化活動(dòng)項(xiàng)目；（3）社區(qū)安全設(shè)施改造項(xiàng)目；（4）社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施改善項(xiàng)目。第三條合作期限3.1合作期限起止時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。3.2合作期限續(xù)約條件如雙方同意繼續(xù)合作，應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)，書面通知對(duì)方續(xù)約意向，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可續(xù)簽本合同。第四條合作費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理公司應(yīng)按照國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，合理收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2居民委員會(huì)補(bǔ)貼居民委員會(huì)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理公司提供的服務(wù)給予適當(dāng)補(bǔ)貼。4.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及居民委員會(huì)補(bǔ)貼應(yīng)按月支付，具體支付時(shí)間由雙方另行約定。第五條物業(yè)管理公司義務(wù)5.1物業(yè)管理質(zhì)量保證物業(yè)管理公司應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家及地方相關(guān)政策規(guī)定，保障社區(qū)居民的合法權(quán)益。5.2物業(yè)安全保障物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)社區(qū)安全管理，確保社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.3環(huán)境維護(hù)物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等工作，保持社區(qū)整潔有序。第六條居民委員會(huì)義務(wù)6.1提供相關(guān)資料及配合居民委員會(huì)應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理公司提供社區(qū)相關(guān)資料，配合物業(yè)管理公司開展各項(xiàng)工作。6.2參與項(xiàng)目監(jiān)督居民委員會(huì)應(yīng)積極參與項(xiàng)目管理，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督。6.3維護(hù)社區(qū)和諧居民委員會(huì)應(yīng)積極協(xié)調(diào)處理社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。第七條合作項(xiàng)目實(shí)施7.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃雙方應(yīng)共同制定合作項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、時(shí)間安排等。7.2項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度雙方應(yīng)定期溝通項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。7.3項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施完成后，雙方應(yīng)共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)政策規(guī)定。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門或人民法院，雙方應(yīng)遵守爭議解決機(jī)構(gòu)作出的裁決。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)管理公司違約責(zé)任（1）若物業(yè)管理公司未按約定履行服務(wù)義務(wù)，應(yīng)向居民委員會(huì)支付違約金；（2）因物業(yè)管理公司原因?qū)е律鐓^(qū)居民人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的，物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）物業(yè)管理公司擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，居民委員會(huì)有權(quán)解除合同。9.2居民委員會(huì)違約責(zé)任（1）若居民委員會(huì)未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付滯納金；（2）居民委員會(huì)違反合同約定，造成物業(yè)管理公司損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）居民委員會(huì)擅自解除合同，應(yīng)向物業(yè)管理公司支付違約金。9.3違約賠償雙方應(yīng)按照合同約定，在違約發(fā)生后及時(shí)履行賠償責(zé)任。第十條合同解除10.1合同解除條件（1）合同約定的合作期限屆滿，且雙方無續(xù)約意向；（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未能糾正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方；（2）雙方應(yīng)就合同解除后的善后事宜進(jìn)行協(xié)商；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。第十二條合同生效及修改12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同修改程序合同如有修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列明物業(yè)管理公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容。13.2附件二：費(fèi)用清單列明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及居民委員會(huì)補(bǔ)貼的具體數(shù)額。13.3附件三：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)列明合作項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目目標(biāo)、實(shí)施步驟、時(shí)間安排等。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同需要介入合同履行過程的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍（1）合同履行的監(jiān)督與檢查；（2）項(xiàng)目實(shí)施的評(píng)估與驗(yàn)收；（3）合同糾紛的調(diào)解與仲裁；（4）提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)或咨詢。16.第三方介入條件16.1第三方介入的必要性（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）合同履行需要第三方專業(yè)支持或監(jiān)督；（3）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方介入的審批程序第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)共同審批第三方的資質(zhì)，并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)；（2）第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)獲得甲乙雙方提供的必要信息；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助；（3）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.3第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方應(yīng)按時(shí)提交工作成果和報(bào)告；（3）第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。18.第三方責(zé)