2024年家庭清潔服務(wù)全年協(xié)議14篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年家庭清潔服務(wù)全年協(xié)議本合同目錄一覽1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)區(qū)域及范圍1.3服務(wù)時(shí)間安排2.1服務(wù)價(jià)格及支付方式2.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制2.3付款期限及逾期處理3.1服務(wù)人員要求3.2服務(wù)人員培訓(xùn)及考核3.3服務(wù)人員管理及監(jiān)督4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督及反饋機(jī)制4.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程5.1服務(wù)合同期限5.2合同解除及終止條件5.3合同續(xù)簽及變更6.1保密條款6.2侵權(quán)責(zé)任6.3爭(zhēng)議解決方式7.1服務(wù)合同附件7.2服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議7.3服務(wù)合同附件清單8.1法律適用及管轄8.2合同生效條件8.3合同履行地9.1合同簽訂及生效9.2合同簽署人信息9.3合同簽署日期10.1服務(wù)合同履行情況10.2服務(wù)記錄及憑證10.3服務(wù)評(píng)價(jià)及反饋11.1服務(wù)合同變更及補(bǔ)充11.2合同變更流程11.3合同補(bǔ)充協(xié)議12.1服務(wù)合同解除及終止12.2合同解除條件12.3合同終止流程13.1服務(wù)合同解除及終止后的處理13.2服務(wù)合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算13.3服務(wù)合同解除及終止后的爭(zhēng)議解決14.1合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)14.2合同解除及終止后的檔案保存14.3合同解除及終止后的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.1.1本合同約定的服務(wù)內(nèi)容包括家庭清潔服務(wù),包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的清掃、拖地、擦拭、整理等。1.1.2服務(wù)內(nèi)容還包括家具、家電的清潔保養(yǎng),窗簾、地毯的清洗,以及家居用品的消毒等。1.2服務(wù)區(qū)域及范圍1.2.1服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ木幼〉刂贰?.2.2服務(wù)范圍包括但不限于室內(nèi)空間的清潔,不包括室外、地下室等非居住空間的清潔。1.3服務(wù)時(shí)間安排1.3.1服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求與乙方協(xié)商確定,每周至少一次,每次服務(wù)時(shí)間為23小時(shí)。1.3.2乙方需提前1天與甲方確認(rèn)服務(wù)時(shí)間,如遇特殊情況無(wú)法按時(shí)提供服務(wù),需至少提前12小時(shí)通知甲方。2.1服務(wù)價(jià)格及支付方式2.1.1本合同約定的服務(wù)價(jià)格為人民幣元/次,全年共計(jì)次。2.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用,乙方提供正規(guī)發(fā)票。2.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制2.2.1如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)成本增加,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)價(jià)格。2.2.2價(jià)格調(diào)整需書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。2.3付款期限及逾期處理2.3.1甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用,付款期限為服務(wù)結(jié)束后7個(gè)工作日內(nèi)。2.3.2逾期付款的,甲方應(yīng)向乙方支付每日萬(wàn)分之五的違約金。3.1服務(wù)人員要求3.1.2服務(wù)人員需持有相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)或培訓(xùn)證明。3.2服務(wù)人員培訓(xùn)及考核3.2.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。3.2.2培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)流程、清潔標(biāo)準(zhǔn)、安全知識(shí)等。3.3服務(wù)人員管理及監(jiān)督3.3.1乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行日常管理,確保服務(wù)人員按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)。3.3.2甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向乙方反映。4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1服務(wù)人員應(yīng)按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù),確保清潔效果達(dá)到甲方要求。4.1.2服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或遺失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。4.2質(zhì)量監(jiān)督及反饋機(jī)制4.2.1甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,服務(wù)人員應(yīng)積極配合。4.2.2甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何不滿,可向乙方提出書(shū)面反饋。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理流程4.3.1甲方在服務(wù)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)提出質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)。4.3.2若確認(rèn)存在問(wèn)題,乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至甲方滿意。5.1服務(wù)合同期限5.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2合同解除及終止條件5.2.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。5.3合同續(xù)簽及變更5.3.1合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。5.3.2合同內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更,變更需書(shū)面通知對(duì)方并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。8.1法律適用及管轄8.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.1.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。8.2合同生效條件8.2.1本合同經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字或蓋章后生效。8.3合同履行地8.3.1合同履行地為甲方指定的服務(wù)地址。9.1合同簽訂及生效9.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同簽署人信息9.2.1甲方:[甲方全稱(chēng)]9.2.2甲方代表人:[甲方代表人姓名]9.2.3乙方:[乙方全稱(chēng)]9.2.4乙方代表人:[乙方代表人姓名]9.3合同簽署日期9.3.1合同簽署日期為[簽署日期],具體年月日。10.1服務(wù)合同履行情況10.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供家庭清潔服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。10.2服務(wù)記錄及憑證10.2.1乙方應(yīng)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、效果等,并保存相關(guān)憑證。10.3服務(wù)評(píng)價(jià)及反饋10.3.1甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給乙方。11.1服務(wù)合同變更及補(bǔ)充11.1.1合同內(nèi)容如有變更或補(bǔ)充,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2合同變更流程11.2.1變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由乙方起草變更協(xié)議,提交甲方審核。11.3合同補(bǔ)充協(xié)議11.3.1合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.1服務(wù)合同解除及終止12.1.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。12.2合同解除條件12.2.1甲方或乙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。12.3合同終止流程12.3.1合同解除或終止,雙方應(yīng)協(xié)商確定解除或終止的具體事宜。13.1服務(wù)合同解除及終止后的處理13.1.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)。13.2服務(wù)合同解除及終止后的費(fèi)用結(jié)算13.2.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)結(jié)算已提供服務(wù)的費(fèi)用。13.3服務(wù)合同解除及終止后的爭(zhēng)議解決13.3.1合同解除或終止后,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交至合同簽訂地人民法院管轄。14.1合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)14.1.1合同解除或終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止。14.2合同解除及終止后的檔案保存14.2.1雙方應(yīng)保存合同副本及相關(guān)檔案,以備日后查閱。14.3合同解除及終止后的其他事項(xiàng)14.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)相互配合,妥善處理相關(guān)事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念15.1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指非甲乙雙方當(dāng)事人,但為合同的履行提供必要協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入的類(lèi)型15.2.1第三方介入的類(lèi)型包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、咨詢方等。15.3第三方介入的引入15.3.1第三方介入的引入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4第三方介入的職責(zé)15.4.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議履行其職責(zé),包括但不限于:1.提供專(zhuān)業(yè)咨詢和服務(wù);2.監(jiān)督合同履行情況;3.評(píng)估服務(wù)質(zhì)量;4.協(xié)調(diào)解決合同履行中的問(wèn)題。15.5第三方介入的權(quán)限1.要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;2.對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;3.提出改進(jìn)建議和措施;4.在必要時(shí)向甲乙雙方提出書(shū)面報(bào)告。15.6第三方介入的義務(wù)1.維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益;2.保守商業(yè)秘密;3.確保其提供的服務(wù)不損害甲乙雙方的合法權(quán)益;4.按時(shí)完成其職責(zé)。16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中因故意或重大過(guò)失造成的損失,其責(zé)任限額由合作協(xié)議約定。16.2第三方責(zé)任免除1.因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任;2.因甲乙雙方未履行合同義務(wù)導(dǎo)致的責(zé)任;3.因第三方自身能力限制導(dǎo)致的責(zé)任。16.3第三方責(zé)任追究16.3.1如第三方違反合作協(xié)議或造成損失,甲乙雙方有權(quán)追究其責(zé)任。17.1第三方與其他各方的劃分17.1.1第三方與其他各方的劃分如下:1.與甲方:第三方應(yīng)向甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用;2.與乙方:第三方應(yīng)向乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),乙方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用;3.與甲乙雙方:第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同,維護(hù)雙方合法權(quán)益。17.2第三方介入的獨(dú)立性17.2.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立性,不得偏袒任何一方。17.3第三方介入的變更17.3.1如需變更第三方介入的協(xié)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂變更協(xié)議。17.4第三方介入的終止17.4.1如需終止第三方介入,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂終止協(xié)議。17.5第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)17.5.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合作協(xié)議承擔(dān)。17.6第三方介入的保密義務(wù)17.6.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守保密義務(wù),不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.7第三方介入的法律責(zé)任17.7.1第三方在介入過(guò)程中違反法律法規(guī)或合作協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明要求:詳細(xì)列出乙方派遣的服務(wù)人員名單,并提供每位服務(wù)人員的身份證明、職業(yè)資格證書(shū)或培訓(xùn)證明。2.附件二:服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于清潔項(xiàng)目、服務(wù)流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。3.附件三:服務(wù)時(shí)間表要求:詳細(xì)列出全年服務(wù)時(shí)間安排,包括每周服務(wù)次數(shù)、每次服務(wù)時(shí)間等。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求:詳細(xì)列出每次服務(wù)費(fèi)用、全年總費(fèi)用、付款期限等。5.附件五:第三方合作協(xié)議要求:詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容,包括第三方職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)、費(fèi)用等。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容,包括變更原因、變更內(nèi)容、變更生效日期等。7.附件七:合同解除協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同解除的原因、解除條件、解除生效日期等。8.附件八:服務(wù)記錄及憑證要求:詳細(xì)記錄每次服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、效果等,并提供相應(yīng)的服務(wù)憑證。9.附件九:服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)表要求:甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),并提供評(píng)價(jià)結(jié)果。10.附件十:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付每次服務(wù)延誤的違約金,金額為每次服務(wù)費(fèi)用的一倍。示例:若乙方未按時(shí)提供服務(wù),延誤一天,則應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用的違約金。2.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付每次服務(wù)延誤的違約金,金額為每次服務(wù)費(fèi)用的一倍。示例:若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,延誤一天,則應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于一天服務(wù)費(fèi)用的違約金。3.違約行為:第三方違反合作協(xié)議責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:若第三方在介入過(guò)程中泄露商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為:服務(wù)人員違反職業(yè)道德責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即更換服務(wù)人員,并對(duì)該服務(wù)人員采取相應(yīng)的紀(jì)律處分。示例:若服務(wù)人員在工作中損壞甲方物品,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,并對(duì)該服務(wù)人員進(jìn)行處罰。5.違約行為:服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改,直至甲方滿意。示例:若服務(wù)人員未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔,乙方應(yīng)重新提供服務(wù),直至達(dá)到甲方要求。全文完。2024年家庭清潔服務(wù)全年協(xié)議10本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)頻率2.服務(wù)區(qū)域2.1房屋結(jié)構(gòu)2.2面積范圍2.3衛(wèi)生間清潔2.4廚房清潔2.5客廳清潔2.6臥室清潔2.7其他區(qū)域清潔3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔用品3.2清潔方法3.3清潔效果4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3優(yōu)惠條款5.服務(wù)期限5.1起止時(shí)間5.2服務(wù)年度6.服務(wù)變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更6.2服務(wù)時(shí)間變更6.3服務(wù)頻率變更7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.1質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量檢查頻率7.3質(zhì)量投訴處理8.服務(wù)終止8.1服務(wù)提前終止8.2服務(wù)合同解除8.3服務(wù)終止責(zé)任9.保密條款9.1服務(wù)內(nèi)容保密9.2人員信息保密10.違約責(zé)任10.1服務(wù)方違約責(zé)任10.2客戶違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效12.1合同簽訂12.2合同生效條件13.合同附件13.1服務(wù)清單13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件效力14.3合同修改與補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本合同約定的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于家庭日常清潔、家居用品消毒、地板打蠟、家具保養(yǎng)等,具體服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容詳見(jiàn)附件一《服務(wù)清單》。1.2服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每日上午9:00至下午18:00,具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)客戶需求與服務(wù)人員協(xié)商確定。1.3服務(wù)頻率服務(wù)頻率為每周一次,如遇節(jié)假日或特殊情況,服務(wù)時(shí)間可適當(dāng)調(diào)整。第二條服務(wù)區(qū)域2.1房屋結(jié)構(gòu)服務(wù)范圍為房屋內(nèi)的所有區(qū)域,包括但不限于客廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房等。2.2面積范圍服務(wù)面積范圍為甲方提供的居住空間,具體面積以甲方提供的房產(chǎn)證或測(cè)量報(bào)告為準(zhǔn)。2.3衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生間清潔包括馬桶、洗手池、浴缸、地面、鏡子等部位的清潔與消毒。2.4廚房清潔廚房清潔包括爐灶、櫥柜、水池、地面、抽油煙機(jī)等部位的清潔與消毒。2.5客廳清潔客廳清潔包括沙發(fā)、茶幾、電視柜、地面、窗簾等部位的清潔與消毒。2.6臥室清潔臥室清潔包括床鋪、衣柜、地面、床頭柜等部位的清潔與消毒。2.7其他區(qū)域清潔其他區(qū)域清潔包括陽(yáng)臺(tái)、儲(chǔ)藏室等非主要居住區(qū)域的清潔。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔用品服務(wù)方提供清潔用品,包括但不限于清潔劑、消毒劑、洗衣粉等,清潔用品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.2清潔方法服務(wù)方采用專(zhuān)業(yè)的清潔方法,確保清潔效果。3.3清潔效果清潔后,室內(nèi)環(huán)境應(yīng)保持整潔、干凈、無(wú)異味,家具表面無(wú)明顯污漬。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)面積和約定的服務(wù)頻率計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。4.2費(fèi)用支付方式客戶應(yīng)于每次服務(wù)前支付當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用,可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬或、等電子支付方式。4.3優(yōu)惠條款(1)一次性支付全年服務(wù)費(fèi)用享受9折優(yōu)惠;(2)介紹新客戶成功簽訂合同,雙方均可享受100元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。第五條服務(wù)期限5.1起止時(shí)間本合同自雙方簽訂之日起生效,至2024年12月31日止。5.2服務(wù)年度本合同約定服務(wù)年度為2024年全年。第六條服務(wù)變更6.1服務(wù)內(nèi)容變更如需變更服務(wù)內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2服務(wù)時(shí)間變更如需變更服務(wù)時(shí)間,雙方應(yīng)提前3天通知對(duì)方,經(jīng)協(xié)商一致后方可變更。6.3服務(wù)頻率變更如需變更服務(wù)頻率,雙方應(yīng)提前1周通知對(duì)方,經(jīng)協(xié)商一致后方可變更。第八條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三《服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)》。8.2質(zhì)量檢查頻率質(zhì)量檢查頻率為每月一次,服務(wù)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成質(zhì)量檢查。8.3質(zhì)量投訴處理客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何不滿,應(yīng)在服務(wù)完成后24小時(shí)內(nèi)向服務(wù)方提出投訴,服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以處理。第八條服務(wù)終止8.1服務(wù)提前終止如客戶因特殊原因需要提前終止服務(wù),應(yīng)提前30日書(shū)面通知服務(wù)方,并支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。8.2服務(wù)合同解除如服務(wù)方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),客戶有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。8.3服務(wù)終止責(zé)任服務(wù)終止后,雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用,并處理相關(guān)善后事宜。第九條保密條款9.1服務(wù)內(nèi)容保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.2人員信息保密服務(wù)方對(duì)客戶的個(gè)人信息和家庭成員信息負(fù)有保密義務(wù),不得向任何第三方泄露。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)方違約責(zé)任服務(wù)方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。10.2客戶違約責(zé)任客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地,即甲方住所地。第十二條合同生效12.1合同簽訂本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效條件(1)甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用;(2)雙方完成合同簽訂手續(xù)。第十三條合同附件13.1服務(wù)清單服務(wù)清單詳細(xì)列明了本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)頻率等。13.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明對(duì)服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明,包括清潔方法、清潔效果等。13.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明了本合同約定的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式、優(yōu)惠條款等。第十四條其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,可通過(guò)郵寄、電子郵件、等方式送達(dá)。14.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改與補(bǔ)充對(duì)本合同的修改與補(bǔ)充,應(yīng)采用書(shū)面形式,并由雙方簽字(或蓋章)后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方、乙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、服務(wù)的評(píng)估、爭(zhēng)議的調(diào)解、合同的履行監(jiān)督等。15.3第三方介入方式第三方介入方式可以通過(guò)委托、推薦、邀請(qǐng)等形式進(jìn)行,具體方式由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同所承擔(dān)的責(zé)任的最高金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方、乙方與第三方在合同中約定,可根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度確定。16.3責(zé)任限額條款本合同中,第三方責(zé)任限額條款如下:“本合同中,第三方責(zé)任限額為人民幣【具體金額】元。如第三方在履行本合同過(guò)程中因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的,第三方應(yīng)承擔(dān)不超過(guò)責(zé)任限額的賠償責(zé)任?!?7.第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。(2)第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供相關(guān)資料和配合。(3)第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)建議。17.2第三方義務(wù)(1)第三方應(yīng)按照本合同約定履行監(jiān)督、評(píng)估等職責(zé)。(2)第三方應(yīng)保守甲方、乙方商業(yè)秘密和隱私。(3)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為委托代理或服務(wù)提供關(guān)系,第三方應(yīng)按照甲方的要求履行合同。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供或監(jiān)督關(guān)系,第三方應(yīng)按照乙方的要求履行合同。18.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分(1)第三方對(duì)甲方或乙方的損失承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),甲方或乙方應(yīng)配合第三方追償。(2)第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部責(zé)任。(3)第三方在履行本合同過(guò)程中,如因不可抗力等原因?qū)е聼o(wú)法履行職責(zé),甲方或乙方不承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí),甲方、乙方與第三方可協(xié)商對(duì)本合同進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。19.2合同變更程序合同變更需經(jīng)甲方、乙方與第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1爭(zhēng)議解決第三方介入后的爭(zhēng)議,仍按照本合同第十一條“爭(zhēng)議解決”條款執(zhí)行。20.2第三方介入爭(zhēng)議如第三方介入后發(fā)生爭(zhēng)議,甲方、乙方與第三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三方介入爭(zhēng)議的,不影響甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于家庭日常清潔、家居用品消毒、地板打蠟、家具保養(yǎng)等。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出本合同約定的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式、支付方式、優(yōu)惠條款等。3.服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn)和方法,包括清潔效果、清潔方法、清潔用品等。4.服務(wù)時(shí)間安排表詳細(xì)列出本合同約定的服務(wù)時(shí)間安排,包括每周的服務(wù)日、具體服務(wù)時(shí)間等。5.服務(wù)人員信息表列出服務(wù)人員的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)技能等基本信息。6.服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議如有變更或補(bǔ)充,雙方協(xié)商一致后簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。7.服務(wù)終止協(xié)議如有服務(wù)終止,雙方協(xié)商一致后簽訂的終止協(xié)議。8.質(zhì)量投訴處理記錄記錄客戶提出的質(zhì)量投訴及其處理結(jié)果。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。(2)乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)第三方未按約定履行監(jiān)督、評(píng)估等職責(zé)的,應(yīng)向甲方或乙方支付違約金,違約金為第三方責(zé)任限額的50%。(2)第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期15天,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的1%。2.乙方在清潔過(guò)程中,未能達(dá)到約定的清潔效果,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的20%。全文完。2024年家庭清潔服務(wù)全年協(xié)議11本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)頻率1.3服務(wù)時(shí)間2.服務(wù)人員要求2.1人員資質(zhì)2.2人員培訓(xùn)2.3人員配備3.服務(wù)費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3支付時(shí)間4.服務(wù)時(shí)間安排4.1具體日期4.2具體時(shí)段4.3預(yù)約變更5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1清潔標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量檢查5.3退賠條款6.服務(wù)協(xié)議解除6.1解除條件6.2解除流程6.3解除通知7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)8.3保密責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.合同附件11.1服務(wù)清單11.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.3其他附件12.其他約定12.1特殊事項(xiàng)處理12.2合同變更12.3合同解釋13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同附件清單第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容概述1.1服務(wù)范圍本合同約定的家庭清潔服務(wù)范圍包括但不限于家庭室內(nèi)地面、墻面、家具、衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的清潔工作,具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一《服務(wù)清單》。1.2服務(wù)頻率服務(wù)頻率為每周一次,具體服務(wù)日期和服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定并在合同附件中明確。1.3服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間為每次清潔工作的開(kāi)始至結(jié)束,每次服務(wù)時(shí)間預(yù)計(jì)為23小時(shí),具體時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整。第二條服務(wù)人員要求2.1人員資質(zhì)服務(wù)人員應(yīng)具備相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),持證上崗,確保服務(wù)質(zhì)量。2.2人員培訓(xùn)服務(wù)人員應(yīng)定期接受公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)。2.3人員配備每次服務(wù)至少配備一名服務(wù)人員,根據(jù)服務(wù)需求可適當(dāng)增加服務(wù)人員數(shù)量。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)頻率及服務(wù)內(nèi)容確定,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。3.2支付方式支付方式為現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)賬,支付賬戶信息詳見(jiàn)合同附件。3.3支付時(shí)間服務(wù)完成后,客戶應(yīng)在當(dāng)日或次日內(nèi)支付本次服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)時(shí)間安排4.1具體日期服務(wù)日期由雙方協(xié)商確定,并在合同附件中明確。4.2具體時(shí)段服務(wù)時(shí)段為每日早上9:00至下午18:00,具體時(shí)段根據(jù)客戶需求調(diào)整。4.3預(yù)約變更如需變更服務(wù)日期或時(shí)段,客戶應(yīng)提前3天通知服務(wù)方,服務(wù)方將盡力滿足客戶需求。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1清潔標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)人員應(yīng)按照公司制定的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔工作,確保清潔效果。5.2質(zhì)量檢查服務(wù)完成后,客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)方應(yīng)立即整改。5.3退賠條款如服務(wù)人員未達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn),客戶有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行退賠,具體退賠標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件三《退賠條款》。第六條服務(wù)協(xié)議解除6.1解除條件(1)一方違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,違約方未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(2)不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。6.2解除流程解除合同需書(shū)面通知對(duì)方,并注明解除原因。解除通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。6.3解除通知解除通知應(yīng)采用書(shū)面形式,通過(guò)掛號(hào)信、電子郵件或當(dāng)面遞交等方式送達(dá)對(duì)方。第七條違約責(zé)任7.1違約情形(1)服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù);(2)服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);(3)服務(wù)方泄露客戶隱私;(4)客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2違約責(zé)任(1)服務(wù)方違約,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為本次服務(wù)費(fèi)用的20%;(2)客戶違約,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為本次服務(wù)費(fèi)用的10%;(3)因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條服務(wù)協(xié)議解除8.1解除條件8.1.1客戶單方面解除若客戶因特殊原因需要解除本合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知服務(wù)方,并支付已提供服務(wù)期間的相應(yīng)費(fèi)用。8.1.2服務(wù)方單方面解除8.2解除流程8.2.1解除通知雙方解除合同,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并注明解除原因和生效日期。8.2.2解除確認(rèn)收到解除通知后,雙方應(yīng)確認(rèn)解除合同的生效,并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1協(xié)商發(fā)生爭(zhēng)議后,雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。9.2.2訴訟協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同生效與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效,至2024年12月31日止。10.3終止條件本合同在下列情況下終止:10.3.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;10.3.2雙方協(xié)商一致解除合同;10.3.3發(fā)生本合同約定的其他終止情形。第十一條合同附件11.1服務(wù)清單附件一《服務(wù)清單》詳細(xì)列出了本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。11.2服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件二《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出了本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。11.3其他附件其他附件包括但不限于退賠條款、服務(wù)人員名單等,具體內(nèi)容詳見(jiàn)合同附件。第十二條其他約定12.1特殊事項(xiàng)處理對(duì)于合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的特殊事項(xiàng),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本合同的約定處理。12.2合同變更本合同如有變更,應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.3合同解釋本合同如有歧義,應(yīng)按照合同條款的文義進(jìn)行解釋。第十三條合同簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地為[地點(diǎn)]。13.3簽署人甲方(客戶):[姓名]乙方(服務(wù)方):[姓名]第十四條合同附件清單14.1附件一:服務(wù)清單14.2附件二:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三:退賠條款14.4其他附件:[如有,具體列出]第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲方(客戶)和乙方(服務(wù)方)以外的任何個(gè)人、組織或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。1.2第三方介入范圍(1)合同履行過(guò)程中,需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)的;(2)合同爭(zhēng)議解決,需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;(3)合同履行過(guò)程中,出現(xiàn)不可抗力或其他特殊情況,需要第三方提供協(xié)助。第二條甲乙方增加的額外條款2.1第三方選擇權(quán)甲方和乙方在合同履行過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況選擇是否引入第三方介入,并有權(quán)決定第三方的人員、機(jī)構(gòu)及服務(wù)內(nèi)容。2.2第三方責(zé)任2.2.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),維護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益;2.2.2第三方應(yīng)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù);2.2.3第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,如造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)過(guò)程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額約定3.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定,并不得超過(guò)合同總金額的10%;3.2.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理原則,由甲方和乙方協(xié)商確定;3.2.3第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)包括第三方在提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成的損失。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1權(quán)利劃分4.1.1甲方和乙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利,不受第三方介入的影響;4.1.2第三方介入的目的是協(xié)助甲方和乙方履行合同,不改變甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)。4.2責(zé)任劃分4.2.1第三方在提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)過(guò)程中,如造成甲方或乙方的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.2.2甲方和乙方在合同履行過(guò)程中,因自身原因造成對(duì)方損失的,仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.2.3第三方在提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)過(guò)程中,如因不可抗力或其他非自身原因?qū)е聯(lián)p失,不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入程序5.1介入申請(qǐng)甲方和乙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng),并說(shuō)明介入原因和目的。5.2介入確認(rèn)對(duì)方在收到介入申請(qǐng)后,應(yīng)在7日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入,并說(shuō)明理由。5.3介入實(shí)施雙方同意第三方介入后,應(yīng)盡快與第三方協(xié)商確定介入的具體方案,并通知對(duì)方。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入終止條件6.1.1合同履行完畢;6.1.2第三方完成專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或服務(wù);6.1.3雙方協(xié)商一致解除第三方介入。6.2第三方介入終止程序6.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方終止介入;6.2.2第三方在接到終止通知后,應(yīng)盡快結(jié)束介入活動(dòng)。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照約定比例分擔(dān)。7.2費(fèi)用支付第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)支付。第八條第三方介入的保密8.1保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。8.2保密責(zé)任如第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)遵循本合同的爭(zhēng)議解決方式。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;9.2.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的生效10.1生效條件本合同中關(guān)于第三方介入的條款,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2生效日期本合同中關(guān)于第三方介入的條款,自2024年1月1日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列出了本合同約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),包括清潔范圍、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)頻率等。2.服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確了本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,包括服務(wù)價(jià)格、支付方式、支付時(shí)間等。3.退賠條款規(guī)定了在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,甲方有權(quán)要求退賠的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。4.第三方介入?yún)f(xié)議若引入第三方介入,此協(xié)議將詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。5.保密協(xié)議若第三方介入涉及保密信息,此協(xié)議將明確保密內(nèi)容、保密義務(wù)及違反保密協(xié)議的責(zé)任。6.服務(wù)人員名單列出了參與服務(wù)的人員信息,包括姓名、資格、培訓(xùn)情況等。7.服務(wù)時(shí)間安排表記錄了每次服務(wù)的具體日期、時(shí)段及服務(wù)人員安排。8.合同變更記錄記錄了合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更,包括變更內(nèi)容、變更日期及雙方簽字。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù);(2)服務(wù)方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);(3)服務(wù)方泄露客戶隱私;(4)客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(5)第三方介入過(guò)程中,違反保密協(xié)議;(6)第三方介入過(guò)程中,未按約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)方違約,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為本次服務(wù)費(fèi)用的20%;(2)客戶違約,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為本次服務(wù)費(fèi)用的10%;(3)因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明(1)服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致甲方無(wú)法在約定時(shí)間內(nèi)完成工作。服務(wù)方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。(2)服務(wù)方在清潔過(guò)程中,未按約定標(biāo)準(zhǔn)清潔家具,導(dǎo)致甲方不滿。服務(wù)方應(yīng)退還清潔費(fèi)用,并承擔(dān)甲方因此遭受的損失。(3)第三方在介入過(guò)程中,泄露了甲方的商業(yè)秘密。第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并向甲方支付賠償金。全文完。2024年家庭清潔服務(wù)全年協(xié)議12本合同目錄一覽1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)頻率1.4服務(wù)內(nèi)容1.5服務(wù)區(qū)域2.1服務(wù)人員資質(zhì)2.2服務(wù)人員著裝2.3服務(wù)人員紀(jì)律3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題處理5.1保密條款5.2不可抗力條款5.3爭(zhēng)議解決6.1合同生效6.2合同期限6.3合同解除7.1服務(wù)人員變動(dòng)7.2服務(wù)內(nèi)容變更7.3服務(wù)時(shí)間變更8.1乙方責(zé)任8.2甲方責(zé)任9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.2服務(wù)商標(biāo)9.3服務(wù)專(zhuān)利10.1合同附件10.2合同變更10.3合同補(bǔ)充11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.1合同解除通知12.2合同解除證明12.3合同解除備案13.1合同終止13.2合同終止條件13.3合同終止程序13.4合同終止后果14.1合同附件清單第一部分:合同如下:1.1服務(wù)范圍1.1.1本合同約定甲方委托乙方提供家庭清潔服務(wù),包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)、車(chē)庫(kù)等室內(nèi)空間的清潔工作。1.1.2服務(wù)范圍包括但不限于拖地、掃地、擦窗、清潔家具、清洗廚房用具、衛(wèi)生間清潔等。1.1.3乙方需按照甲方提供的清單,對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行清潔服務(wù)。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1服務(wù)時(shí)間為每周一次,具體服務(wù)時(shí)間由甲方與乙方協(xié)商確定,并提前通知乙方。1.2.2如遇特殊情況,甲方需至少提前24小時(shí)通知乙方調(diào)整服務(wù)時(shí)間。1.3服務(wù)頻率1.3.1本合同約定服務(wù)頻率為每周一次,特殊情況可由雙方協(xié)商調(diào)整。1.4服務(wù)內(nèi)容1.4.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:清潔、消毒、除螨、吸塵等。1.4.2乙方應(yīng)確保服務(wù)內(nèi)容達(dá)到甲方滿意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.5服務(wù)區(qū)域1.5.1服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追教峁┑淖≌刂?,乙方?yīng)在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)提供服務(wù)。1.6服務(wù)人員資質(zhì)1.6.1乙方提供的服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū),證明其具備從事家庭清潔服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力。1.6.2服務(wù)人員應(yīng)身體健康,無(wú)傳染性疾病。1.7服務(wù)人員著裝1.7.1服務(wù)人員應(yīng)穿著整潔、統(tǒng)一的工作服,佩戴乙方標(biāo)識(shí)。第二部分:合同如下:2.1服務(wù)費(fèi)用2.1.1本合同約定的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣X元。2.1.2服務(wù)費(fèi)用按月支付,甲方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。2.2費(fèi)用支付方式2.2.1甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.2.2甲方應(yīng)確保支付款項(xiàng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.3.1如遇物價(jià)上漲等不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.3.2調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)書(shū)面通知甲方。第三部分:合同如下:3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后提供清潔效果反饋,并接受甲方驗(yàn)收。3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。3.2.2如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)立即通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行處理。3.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題處理3.3.1如乙方未能達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。3.3.2如乙方在整改后仍未能達(dá)到甲方要求,甲方有權(quán)解除本合同。第四部分:合同如下:4.1保密條款4.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。4.1.2本保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。4.2不可抗力條款4.2.1如發(fā)生自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。4.2.2發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。4.3爭(zhēng)議解決4.3.1如雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。4.3.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.1乙方責(zé)任8.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)人員遵守合同約定,按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn),并完成約定的清潔工作。8.1.3乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其了解并遵守清潔服務(wù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.2甲方責(zé)任8.2.1甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)入服務(wù)區(qū)域所需的鑰匙或密碼,并確保服務(wù)人員的安全。8.2.2甲方應(yīng)保持服務(wù)區(qū)域內(nèi)的清潔,避免因甲方物品堆積或損壞而影響乙方的工作。8.2.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,不得無(wú)故拖延或拒絕支付。9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1.1本合同中任何一方提供的商標(biāo)、專(zhuān)利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán),均歸各自所有。9.1.2雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有或各自所有,具體由合同約定。9.2服務(wù)商標(biāo)9.2.1乙方在使用本合同約定的服務(wù)商標(biāo)時(shí),應(yīng)遵守商標(biāo)使用規(guī)范,不得侵犯商標(biāo)權(quán)。9.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將服務(wù)商標(biāo)用于與清潔服務(wù)無(wú)關(guān)的其他業(yè)務(wù)。9.3服務(wù)專(zhuān)利9.3.1如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中使用到任何專(zhuān)利技術(shù),乙方應(yīng)確保擁有或獲得專(zhuān)利授權(quán)。9.3.2乙方不得將專(zhuān)利技術(shù)用于未經(jīng)授權(quán)的其他場(chǎng)合。10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)人員名單、服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)等。10.1.2附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同變更10.2.1本合同任何條款的變更,必須以書(shū)面形式由雙方共同簽署。10.2.2合同變更不影響已履行部分的法律效力。10.3合同補(bǔ)充10.3.1如本合同有任何遺漏或不足,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.1合同解除條件11.1.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除合同。11.1.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同前,一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明解除原因。11.2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后,立即停止合同履行。11.3合同解除后果11.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。11.3.2合同解除后,雙方應(yīng)退還各自擁有的對(duì)方財(cái)產(chǎn)。12.1合同解除通知12.1.1合同解除通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,并確保對(duì)方收到。12.1.2合同解除通知應(yīng)在合同解除后立即發(fā)送。12.2合同解除證明12.2.1合同解除證明應(yīng)由雙方共同簽署,證明合同已解除。12.2.2合同解除證明應(yīng)在合同解除后立即制作。12.3合同解除備案12.3.1合同解除備案應(yīng)提交至合同簽訂地的工商行政管理部門(mén)。12.3.2合同解除備案后,雙方應(yīng)確保合同解除的法律效力。13.1合同終止13.1.1合同期限屆滿,合同自動(dòng)終止。13.1.2如合同終止前,雙方未發(fā)生任何違約行為,合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。13.2合同終止條件13.2.1合同終止條件包括但不限于合同期限屆滿、合同解除、合同一方破產(chǎn)等。13.3合同終止程序13.3.1合同終止前,雙方應(yīng)友好協(xié)商,確保合同終止的順利進(jìn)行。13.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù)。13.4合同終止后果13.4.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余服務(wù)費(fèi)用。13.4.2合同終止后,雙方應(yīng)確保合同終止的法律效力。14.1合同附件清單14.1.1合同附件清單包括但不限于:服務(wù)人員名單、服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、合同變更記錄等。14.1.2合同附件清單應(yīng)在合同簽訂時(shí)一并提交給雙方。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同中“第三方”指非合同簽訂雙方的其他個(gè)人或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入的情形a)合同糾紛的調(diào)解或仲裁;b)保險(xiǎn)理賠的申請(qǐng)和處理;c)政府監(jiān)管或行業(yè)規(guī)范的要求;d)任何一方因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。15.3第三方責(zé)任限額a)第三方的責(zé)任應(yīng)限于其在合同履行過(guò)程中直接導(dǎo)致的損失;b)第三方的責(zé)任不應(yīng)超過(guò)其在本合同中承諾的責(zé)任限額;c)如第三方在合同履行過(guò)程中存在故意或重大過(guò)失,其責(zé)任限額不受上述條款限制。15.4第三方責(zé)權(quán)利界定15.4.1第三方的權(quán)利:a)根據(jù)合同約定,第三方有權(quán)要求合同雙方提供相關(guān)信息和文件;b)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查;c)第三方有權(quán)在合同糾紛中提供調(diào)解或仲裁服務(wù)。15.4.2第三方的義務(wù):a)第三方應(yīng)按照合同約定,公正、公平地履行其職責(zé);b)第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密,不得泄露;c)第三方應(yīng)在本合同規(guī)定的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方介入后,其職責(zé)范圍如下:a)中介方:協(xié)助合同雙方進(jìn)行溝通,促進(jìn)合同履行;b)監(jiān)管機(jī)構(gòu):監(jiān)督合同履行是否符合相關(guān)法律法規(guī);c)仲裁機(jī)構(gòu):在合同糾紛中提供仲裁服務(wù),裁決爭(zhēng)議;d)保險(xiǎn)公司:在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),按照保險(xiǎn)合同進(jìn)行理賠。15.5.2第三方與其他各方的責(zé)任劃分:a)第三方介入前,合同雙方應(yīng)根據(jù)合同約定各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;b)第三方介入后,其責(zé)任僅限于其在介入過(guò)程中的行為;c)第三方介入過(guò)程中,如因第三方自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)障礙,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.6第三方介入的程序15.6.1第三方介入前,合同雙方應(yīng)書(shū)面同意第三方的介入;15.6.2第三方介入后,合同雙方應(yīng)按照第三方的指示和要求,提供必要的信息和文件;15.6.3第三方介入過(guò)程中,合同雙方應(yīng)保持溝通,及時(shí)反饋情況。15.7第三方介入的費(fèi)用15.7.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按照合同約定分擔(dān);15.7.2如合同未約定費(fèi)用分擔(dān)方式,由合同雙方協(xié)商確定。15.8第三方介入的終止15.8.1第三方介入結(jié)束后,合同雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事務(wù);15.8.2第三方介入結(jié)束后,合同雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)介入結(jié)果的執(zhí)行情況。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)人員名單詳細(xì)要求:包含服務(wù)人員姓名、性別、年齡、工作證號(hào)、聯(lián)系方式等基本信息。說(shuō)明:服務(wù)人員名單作為附件,用于證明服務(wù)人員的資質(zhì)和身份。2.服務(wù)清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:服務(wù)清單作為附件,用于明確雙方約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出服務(wù)費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)作為附件,用于明確雙方約定的費(fèi)用支付方式和標(biāo)準(zhǔn)。4.合同變更記錄詳細(xì)要求:記錄合同變更的時(shí)間、內(nèi)容、雙方簽署意見(jiàn)等。說(shuō)明:合同變更記錄作為附件,用于證明合同變更的合法性和有效性。5.服務(wù)質(zhì)量反饋表詳細(xì)要求:記錄服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題、改進(jìn)措施、雙方意見(jiàn)等。說(shuō)明:服務(wù)質(zhì)量反饋表作為附件,用于監(jiān)督和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.不可抗力事件證明詳細(xì)要求:證明不可抗力事件的發(fā)生、影響及持續(xù)時(shí)間。說(shuō)明:不可抗力事件證明作為附件,用于證明合同無(wú)法履行的原因。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議作為附件,用于規(guī)范第三方介入的行為。8.合同解除證明詳細(xì)要求:證明合同解除的時(shí)間、原因、雙方簽署意見(jiàn)等。說(shuō)明:合同解除證明作為附件,用于證明合同解除的合法性和有效性。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),且未提前通知甲方。示例說(shuō)明:乙方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日提供服務(wù),如未按時(shí)提供服務(wù),需支付違約金。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明:甲方應(yīng)在每月第一個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,如未按時(shí)支付,需支付違約金。3.服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明:乙方應(yīng)在服務(wù)完成后提供清潔效果反饋,如未達(dá)到甲方滿意的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),需進(jìn)行整改。4.第三方違反合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方在介入過(guò)程中違反合同約定,導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)障礙。示例說(shuō)明:第三方未按照合同約定履行職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法履行,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):合同無(wú)法履行是由于不可抗力事件導(dǎo)致的。示例說(shuō)明:發(fā)生自然災(zāi)害等不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年家庭清潔服務(wù)全年協(xié)議13本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1常規(guī)清潔服務(wù)1.2深度清潔服務(wù)1.3特殊清潔服務(wù)2.服務(wù)時(shí)間安排2.1服務(wù)日期與時(shí)間2.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整2.3假期及特殊情況下的服務(wù)安排3.服務(wù)人員要求3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員行為規(guī)范3.3服務(wù)人員培訓(xùn)與考核4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔效果標(biāo)準(zhǔn)4.2安全標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式5.3優(yōu)惠活動(dòng)及費(fèi)用調(diào)整6.保險(xiǎn)及安全責(zé)任6.1保險(xiǎn)范圍及責(zé)任6.2安全責(zé)任界定6.3事故處理流程7.保密條款7.1服務(wù)內(nèi)容保密7.2客戶信息保密7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.2客戶違約責(zé)任8.3違約金計(jì)算及支付9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.2爭(zhēng)議解決途徑9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除及終止程序11.合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件11.2續(xù)簽流程11.3續(xù)簽期限12.合同附件12.1服務(wù)清單12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3其他附件13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.服務(wù)范圍1.1常規(guī)清潔服務(wù)1.1.1客戶住宅內(nèi)所有地面、墻面、天花板、門(mén)窗、衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域的清潔。1.1.2家具、家電表面灰塵的擦拭與清潔。1.1.3地毯、地墊的吸塵與清潔。1.2深度清潔服務(wù)1.2.1地板、瓷磚的徹底清潔與保養(yǎng)。1.2.2衛(wèi)生間、廚房的深度清潔,包括管道清潔。1.2.3窗簾、沙發(fā)套的清洗與消毒。1.3特殊清潔服務(wù)1.3.1寵物毛發(fā)清理與消毒。1.3.2鏡子、玻璃的擦亮與保養(yǎng)。1.3.3空調(diào)通風(fēng)口的清潔與消毒。2.服務(wù)時(shí)間安排2.1服務(wù)日期與時(shí)間2.1.1服務(wù)日期為每周一至周日,具體日期由雙方協(xié)商確定。2.1.2服務(wù)時(shí)間為每日上午9:00至下午17:00,具體時(shí)間可根據(jù)客戶需求調(diào)整。2.2服務(wù)時(shí)間調(diào)整2.2.1如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,需提前一天通知對(duì)方。2.2.2調(diào)整后的服務(wù)時(shí)間應(yīng)盡量滿足雙方需求。2.3假期及特殊情況下的服務(wù)安排2.3.1國(guó)家法定節(jié)假日及特殊情況下的服務(wù),需提前協(xié)商安排。2.3.2假期及特殊情況下的服務(wù)費(fèi)用,按正常服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.服務(wù)人員要求3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1服務(wù)人員須具備相應(yīng)的清潔技能及服務(wù)意識(shí)。3.1.2服務(wù)人員須持有健康證明,無(wú)傳染性疾病。3.2服務(wù)人員行為規(guī)范3.2.1服務(wù)人員須遵守職業(yè)道德,尊重客戶隱私。3.2.2服務(wù)人員須穿戴統(tǒng)一的清潔工作服,佩戴工作牌。3.3服務(wù)人員培訓(xùn)與考核3.3.1服務(wù)人員須定期接受公司組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。3.3.2公司將對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期考核,確保服務(wù)質(zhì)量。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔效果標(biāo)準(zhǔn)4.1.1客戶住宅內(nèi)所有區(qū)域清潔后,無(wú)污漬、灰塵。4.1.2家具、家電表面無(wú)指紋、水漬。4.1.3地毯、地墊清潔后,無(wú)異味、污漬。4.2安全標(biāo)準(zhǔn)4.2.1服務(wù)過(guò)程中,確??蛻艏胺?wù)人員人身安全。4.2.2服務(wù)人員須遵守安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生。4.3環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)4.3.1使用環(huán)保清潔劑,減少對(duì)環(huán)境及人體的影響。4.3.2清潔過(guò)程中,注意垃圾分類(lèi),做到資源合理利用。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1服務(wù)費(fèi)用包括服務(wù)人員工資、清潔用品費(fèi)用、交通費(fèi)用等。5.1.2服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等因素確定。5.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式5.2.1服務(wù)費(fèi)用按月支付,每月底前支付下月服務(wù)費(fèi)用。5.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.3優(yōu)惠活動(dòng)及費(fèi)用調(diào)整5.3.1公司不定期推出優(yōu)惠活動(dòng),具體優(yōu)惠內(nèi)容以活動(dòng)通知為準(zhǔn)。5.3.2如遇特殊原因,服務(wù)費(fèi)用可協(xié)商調(diào)整。6.保險(xiǎn)及安全責(zé)任6.1保險(xiǎn)范圍及責(zé)任6.1.1服務(wù)人員在工作期間,公司為其購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)。6.1.2如發(fā)生意外事故,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償。6.2安全責(zé)任界定6.2.1服務(wù)過(guò)程中,如因服務(wù)人員操作不當(dāng)導(dǎo)致客戶財(cái)產(chǎn)損失,由服務(wù)人員承擔(dān)責(zé)任。6.2.2如因客戶原因?qū)е路?wù)人員受傷,由客戶承擔(dān)責(zé)任。6.3事故處理流程6.3.1發(fā)生意外事故后,雙方應(yīng)及時(shí)溝通,共同協(xié)商處理方案。6.3.2如協(xié)商不成,可向相關(guān)部門(mén)投訴或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1如服務(wù)方未能按照約定提供服務(wù)質(zhì)量,客戶有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2如服務(wù)方連續(xù)兩次未能按時(shí)提供服務(wù),客戶有權(quán)解除合同,并要求服務(wù)方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。8.2客戶違約責(zé)任8.2.1如客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù),直至客戶支付欠款。8.2.2如客戶單方面解除合同,需提前一個(gè)月通知服務(wù)方,并支付一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用作為違約金。8.3違約金計(jì)算及支付8.3.1違約金按未履行合同部分的服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。8.3.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后五個(gè)工作日內(nèi)支付。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決原則9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決途徑9.2.1由雙方指定代表進(jìn)行協(xié)商。9.2.2如協(xié)商無(wú)果,可提交至當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。9.3爭(zhēng)議解決期限9.3.1爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同。10.1.2如一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。10.2.2雙方均同意終止合同。10.3合同解除及終止程序10.3.1解除合同應(yīng)提前通知對(duì)方,并采取書(shū)面形式。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.合同續(xù)簽11.1續(xù)簽條件11.1.1雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費(fèi)用無(wú)異議。11.1.2合同期滿前一個(gè)月,雙方可提出續(xù)簽意向。11.2續(xù)簽流程11.2.1雙方就續(xù)簽內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商。11.2.2協(xié)商一致后,簽訂續(xù)簽協(xié)議。11.3續(xù)簽期限11.3.1續(xù)簽期限不得超過(guò)原合同期限。12.合同附件12.1服務(wù)清單12.1.1詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等信息。12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2.1列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等信息。12.3其他附件12.3.1雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其他文件。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同,并按照約定支付首期服務(wù)費(fèi)用。13.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。13.2.2合同解除或終止。13.3合同生效日期13.3.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意,介入合同關(guān)系,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的其他個(gè)人或單位。15.1.2第三方包括但不限于中介方、保險(xiǎn)公司、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同的履行和目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方在合同中的權(quán)利:a)享有合同中約定的權(quán)益,如服務(wù)費(fèi)用、咨詢費(fèi)用等。b)有權(quán)要求甲乙雙方履行合同義務(wù),確保自身權(quán)益不受侵害。15.3.2第三方在合同中的義務(wù):a)按照合同約定提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或協(xié)助。b)對(duì)所提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量。c)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系:a)第三方作為甲方服務(wù)的提供者,與甲方之間形成服務(wù)合同關(guān)系。b)第三方對(duì)甲方承擔(dān)服務(wù)責(zé)任,甲方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系:a)第三方作為乙方合同的履行者,與乙方之間形成合同關(guān)系。b)第三方對(duì)乙方承擔(dān)服務(wù)責(zé)任,乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款及說(shuō)明16.1甲方的額外條款及說(shuō)明16.1.1甲方向第三方支付的服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)包含在原合同約定的服務(wù)費(fèi)用中。16.1.2甲方可根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋。16.2乙方的額外條款及說(shuō)明16.2.1乙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合合同約定,如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助,如提供工作場(chǎng)所、設(shè)備等。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,并在合同中予以明確。17.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于:a)第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的賠償。b)第三方因提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。a)責(zé)任限額的具體金額。b)責(zé)任限額的計(jì)算方法。c)責(zé)任限額的有效期限。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入后,原合同中與第三方相關(guān)的條款可能需要進(jìn)行變更。18.2合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方書(shū)面同意,并簽訂變更協(xié)議。18.3變更協(xié)議作為合同附件,與原合同具有同等法律效力。19.第三方介入的合同終止19.1第三方介入的合同終止,應(yīng)遵循原合同中關(guān)于合同終止的相關(guān)規(guī)定。19.2第三方介入的合同終止,甲乙雙方和第三方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù)和責(zé)任。20.第三方介入的其他約定20.1本條款未盡事宜,甲乙雙方和第三方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件,與原合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等信息。要求:清晰、具體、易于理解,服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)與合同約定一致。2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等信息。要求:費(fèi)用明確、透明,便于甲乙雙方核對(duì)。3.第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、責(zé)權(quán)利、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。要求:協(xié)議內(nèi)容完整、條款清晰、雙方簽字蓋章。4.保險(xiǎn)合同包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等信息。要求:保險(xiǎn)條款符合法律規(guī)定,保障雙方權(quán)益。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議明確爭(zhēng)議解決的方式、途徑、期限等信息。要求:協(xié)議內(nèi)容合理、可行,確保爭(zhēng)議得到妥善解決。6.服務(wù)評(píng)價(jià)表用于甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。要求:評(píng)價(jià)表內(nèi)容全面,便于雙方了解服務(wù)質(zhì)量。7.合同變更協(xié)議明確合同變更的內(nèi)容、原因、生效日期等信息。要求:變更協(xié)議內(nèi)容合法、合理,雙方簽字蓋章。8.合同終止協(xié)議明確合同終止的原因、生效日期、雙方責(zé)任等信息。要求:終止協(xié)議內(nèi)容明確,雙方簽字蓋章。9.其他附件如雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其他文件。要求:附件內(nèi)容與合同相關(guān),有助于合同履行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶損失。1.2客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。1.4甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致客戶損失,服務(wù)方應(yīng)賠償客戶損失。2.2客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,并賠償服務(wù)方因此造成的損失。2.3第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,賠償甲乙雙方損失。2.4甲乙雙方未履行合同約定的其他義務(wù),應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約示例說(shuō)明3.1示例一:服務(wù)方未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致客戶損失。服務(wù)方應(yīng)賠償客戶因延遲服務(wù)所造成的損失。3.2示例二:客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付違約金1000元,并賠償服務(wù)方因此造成的損失。3.3示例三:第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),導(dǎo)致客戶家中設(shè)備損壞。第三方應(yīng)賠償客戶設(shè)備損壞的損失。3.4示例四:甲乙雙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成合同變更,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2024年家庭清潔服務(wù)全年協(xié)議14本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方聯(lián)系方式1.4乙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時(shí)間2.5服務(wù)周期3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付地點(diǎn)4.2服務(wù)交付時(shí)間4.3服務(wù)交付方式4.4服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證期限5.3質(zhì)量問(wèn)題處理5.4質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)6.保密條款6.1保密范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.解除合同8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后果9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效方式11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更后果13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同解釋14.5合同附件內(nèi)容第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方:[甲方全稱(chēng)],住所地:[甲方住所地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]。1.2合同乙方:[乙方全稱(chēng)],住所地:[乙方住所地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]。1.3甲方聯(lián)系方式:[甲方詳細(xì)聯(lián)系地址]、[甲方電子郵箱]。1.4乙方聯(lián)系方式:[乙方詳細(xì)聯(lián)系地址]、[乙方電子郵箱]。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方為甲方提供家庭清潔服務(wù),包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等區(qū)域的清潔工作。2.2服務(wù)項(xiàng)目:包括但不限于掃地、拖地、擦窗戶、清潔家具、清洗油煙機(jī)、清潔衛(wèi)生間設(shè)備等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.4服務(wù)時(shí)間:根據(jù)甲方需求,雙方協(xié)商確定具體服務(wù)時(shí)間,一般為每周一次。2.5服務(wù)周期:服務(wù)周期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式:根據(jù)服務(wù)范圍和項(xiàng)目,按面積或項(xiàng)目數(shù)量計(jì)算,具體費(fèi)用見(jiàn)附件一。3.2費(fèi)用支付方式:甲方應(yīng)于每個(gè)服務(wù)周期開(kāi)始前支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付時(shí)間:每月[具體日期]前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如遇物價(jià)上漲等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。4.服務(wù)交付4.1服務(wù)交付地點(diǎn):甲方家庭住所。4.2服務(wù)交付時(shí)間:根據(jù)雙方協(xié)商確定,一般為每周[具體日期]。4.3服務(wù)交付方式:乙方按約定時(shí)間到達(dá)甲方住所,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔服務(wù)。4.4服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行整改。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量保證期限:自服務(wù)交付之日起[具體期限]內(nèi),如因乙方原因?qū)е路?wù)不合格,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理:如甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理。5.4質(zhì)量責(zé)任承擔(dān):因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不合格,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.保密條款6.1保密范圍:包括但不限于甲方家庭隱私、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。6.2保密義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3違約責(zé)任:如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1乙方未按時(shí)提供約定服務(wù)的;8.1.2乙方提供的清潔服務(wù)不符合約定的;8.1.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的;8.1.4雙方協(xié)商一致解除合同的;8.1.5一方違反保密義務(wù)的。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)天數(shù)服務(wù)費(fèi)的[具體比例];8.2.2乙方提供的清潔服務(wù)不符合約定的,應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改,直至符合約定標(biāo)準(zhǔn);8.2.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)支付費(fèi)用千分之[具體比例];8.2.4因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;8.2.5違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.解除合同9.1解除條件:9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的;9.1.3一方嚴(yán)重違約的。9.2解除程序:9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議;9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,應(yīng)提供相關(guān)證明材料;9.2.3一方嚴(yán)重違約的,非違約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3解除后果:9.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)清剩余服務(wù)費(fèi)用;9.3.2雙方應(yīng)相互返還因履行合同而產(chǎn)生的財(cái)產(chǎn);9.3.3合同解除后,雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式:10.1.1雙方協(xié)商解決;10.1.2爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決的,提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]仲裁;10.1.3爭(zhēng)議無(wú)法仲裁的,依法向人

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