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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年標(biāo)準(zhǔn)格式電信業(yè)務(wù)合作合同書版B版本合同目錄一覽1.合作范圍1.1電信業(yè)務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)區(qū)域1.3合作期限2.雙方責(zé)任2.1合作方的責(zé)任2.2電信運(yùn)營商的責(zé)任2.3技術(shù)支持與維護(hù)3.費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.設(shè)備與資源4.1設(shè)備提供4.2資源分配4.3設(shè)備維護(hù)與更新5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)計(jì)劃5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用6.服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)保障6.3服務(wù)質(zhì)量評估7.違約責(zé)任7.1合作方違約7.2電信運(yùn)營商違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄密責(zé)任11.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)使用11.3侵權(quán)責(zé)任12.合同的生效、終止與延長12.1生效條件12.2終止條件12.3延長條件13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件14.3未盡事宜第一部分:合同如下:第一條合作范圍1.1電信業(yè)務(wù)內(nèi)容雙方同意按照本合同的條款,合作提供電信業(yè)務(wù)。電信業(yè)務(wù)包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)、語音通信服務(wù)等。具體業(yè)務(wù)內(nèi)容詳見附件一。1.2服務(wù)區(qū)域電信服務(wù)將在附件二中約定的區(qū)域內(nèi)提供。合作方應(yīng)確保服務(wù)區(qū)域的準(zhǔn)確性和完整性。1.3合作期限本合同的有效期為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同,否則本合同將在合作期限屆滿時自動續(xù)約一年。第二條雙方責(zé)任2.1合作方的責(zé)任合作方應(yīng)負(fù)責(zé)電信服務(wù)的市場推廣、客戶發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)營。合作方應(yīng)在合作期限內(nèi),確保達(dá)到附件三中約定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。2.2電信運(yùn)營商的責(zé)任電信運(yùn)營商應(yīng)按照本合同的約定,提供電信服務(wù),并確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。電信運(yùn)營商應(yīng)根據(jù)合作方的要求,提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.3技術(shù)支持與維護(hù)電信運(yùn)營商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,確保電信服務(wù)的正常運(yùn)行。技術(shù)支持包括但不限于故障排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)升級等。具體技術(shù)支持內(nèi)容和維護(hù)方案詳見附件四。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用電信運(yùn)營商應(yīng)按照附件五中的費(fèi)率表,向合作方收取服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式合作方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式,向電信運(yùn)營商支付服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式和時間詳見附件六。3.3費(fèi)用調(diào)整電信運(yùn)營商有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變化,對本合同約定的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整方案應(yīng)提前一個月通知合作方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第四條設(shè)備與資源4.1設(shè)備提供電信運(yùn)營商應(yīng)根據(jù)合作方的業(yè)務(wù)需求,提供必要的電信設(shè)備。設(shè)備的具體類型、數(shù)量和配置詳見附件七。4.2資源分配電信運(yùn)營商應(yīng)確保合作方在合作區(qū)域內(nèi)享有公平、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)資源。具體資源分配方案詳見附件八。4.3設(shè)備維護(hù)與更新電信運(yùn)營商應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)和更新工作。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備故障修復(fù)、系統(tǒng)升級、安全防護(hù)等。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容電信運(yùn)營商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助合作方解決業(yè)務(wù)運(yùn)營中遇到的技術(shù)問題。技術(shù)支持包括但不限于網(wǎng)絡(luò)故障排查、業(yè)務(wù)優(yōu)化建議、系統(tǒng)升級等。5.2培訓(xùn)計(jì)劃電信運(yùn)營商應(yīng)根據(jù)合作方的需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并提供相關(guān)培訓(xùn)資料。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于業(yè)務(wù)操作、技術(shù)支持、市場營銷等。5.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。合作方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用時,一并支付技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用。第六條服務(wù)質(zhì)量與保障6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)電信運(yùn)營商應(yīng)按照附件九中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供電信服務(wù)。合作方有權(quán)對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。6.2服務(wù)保障電信運(yùn)營商應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,確保電信服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。合作方應(yīng)積極配合電信運(yùn)營商,共同提升服務(wù)質(zhì)量。6.3服務(wù)質(zhì)量評估合作方應(yīng)定期對電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。評估結(jié)果將作為考核電信運(yùn)營商服務(wù)性能的重要依據(jù)。評估方法和周期詳見附件十。第七條違約責(zé)任7.1合作方違約合作方未按照本合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2電信運(yùn)營商違約電信運(yùn)營商未按照本合同約定履行義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.3違約賠償因一方違約導(dǎo)致對方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)根據(jù)損失的實(shí)際金額計(jì)算,并不得超過違約方在本合同項(xiàng)下應(yīng)付的違約金。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成時,雙方同意按照本合同約定的爭議解決方式處理。8.2調(diào)解解決如果雙方在爭議發(fā)生后一個月內(nèi)未能通過協(xié)商解決,任何一方均可向雙方同意的調(diào)解組織申請調(diào)解。調(diào)解不成的,雙方同意按照本合同約定的爭議解決方式處理。8.3法律途徑如果本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議為本合同的組成部分。9.2解除條件(一)雙方協(xié)商一致解除;(二)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致合同無法履行,對方要求解除;(三)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除。9.3變更與解除的程序(一)雙方就變更或解除事項(xiàng)達(dá)成一致,簽訂書面協(xié)議;(二)書面協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;(三)雙方按照書面協(xié)議的約定,辦理合同變更或解除手續(xù)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密內(nèi)容。保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限詳見附件十一。10.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密義務(wù)自本合同簽署之日起生效,至本合同解除或終止后五年內(nèi)繼續(xù)有效。10.3泄密責(zé)任如果一方違反本合同的保密義務(wù),導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。第十一條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識產(chǎn)權(quán)歸屬按照附件十二的約定處理。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。11.2知識產(chǎn)權(quán)使用雙方在合同履行過程中使用的對方商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和雙方的約定。11.3侵權(quán)責(zé)任如果一方使用對方的知識產(chǎn)權(quán)侵犯第三方合法權(quán)益,由使用方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。給對方造成損失的,使用方應(yīng)賠償對方的損失。第十二條合同的生效、終止與延長12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件(一)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(二)雙方協(xié)商一致終止;(三)一方嚴(yán)重違約,對方要求終止;(四)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致終止。12.3延長條件本合同終止后,雙方如需繼續(xù)合作,可協(xié)商延長合同。延長合同的條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面延長協(xié)議。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項(xiàng),適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式本合同履行過程中的爭議,雙方同意按照本合同第八條的約定處理。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá),均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。通知與送達(dá)地址及聯(lián)系方式詳見附件十三。14.2合同的附件本合同的附件為本合同的組成部分。附件的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。14.3未盡事宜本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用、公平原則協(xié)商解決。如有補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議為本合同的組成部分。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:電信業(yè)務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出合作雙方約定的電信業(yè)務(wù)內(nèi)容,包括互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)、語音通信服務(wù)等具體服務(wù)的詳細(xì)描述和規(guī)格。附件二:服務(wù)區(qū)域詳細(xì)地圖提供服務(wù)區(qū)域的詳細(xì)地圖,標(biāo)明合作區(qū)域的范圍和界限。附件三:合作期限和業(yè)務(wù)目標(biāo)詳細(xì)說明合作期限的具體時間長度以及合作期間內(nèi)雙方需要達(dá)成的業(yè)務(wù)目標(biāo)。附件四:技術(shù)支持內(nèi)容和維護(hù)方案具體列出技術(shù)支持的內(nèi)容范圍,包括故障排查、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、系統(tǒng)升級等,并提供設(shè)備維護(hù)和更新的詳細(xì)方案。附件五:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、費(fèi)率以及費(fèi)用的支付周期。附件六:費(fèi)用支付方式和時間表明確支付服務(wù)費(fèi)用的具體方式和時間節(jié)點(diǎn),包括銀行轉(zhuǎn)賬、支付等支付方式,以及每月的支付日期等。附件七:設(shè)備提供清單詳細(xì)列出電信運(yùn)營商應(yīng)提供的設(shè)備類型、數(shù)量、配置等信息。附件八:資源分配方案詳細(xì)說明網(wǎng)絡(luò)資源分配的方案,包括帶寬、IP地址等資源的分配方式。附件九:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求具體列出服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、響應(yīng)時間等。附件十:服務(wù)質(zhì)量評估方案詳細(xì)說明服務(wù)質(zhì)量評估的方法、周期以及評估的主體。附件十一:保密內(nèi)容、范圍和期限明確保密內(nèi)容的范圍,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,并規(guī)定保密的期限為合同解除或終止后五年。附件十二:知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用規(guī)定詳細(xì)列出雙方在合同中約定的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用的規(guī)定。附件十三:通知與送達(dá)的聯(lián)系方式說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.合作方未按照合同約定履行市場推廣、客戶發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)營的責(zé)任。2.電信運(yùn)營商未按照合同約定提供電信服務(wù),或服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性不符合合同要求。3.合作方未按照約定時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.電信運(yùn)營商未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)。5.合作方未遵守合同中的保密義務(wù),泄露了對方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。6.電信運(yùn)營商未遵守合同中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款,侵犯了對方的知識產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金:對于違反合同約定的行為,違約方應(yīng)支付違約金,違約金的數(shù)額根據(jù)合同金額和違約程度確定。2.損失賠償:對于違約行為導(dǎo)致的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。3.終止合同:對于嚴(yán)重的違約行為,雙方協(xié)商一致可以終止合同,并按照合同約定處理后續(xù)事宜。示例說明:如果合作方未按照合同約定完成市場推廣和客戶發(fā)展目標(biāo),電信運(yùn)營商可以要求合作方支付違約金,并有權(quán)終止合同。如果電信運(yùn)營商提供的服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),合作方可以要求電信運(yùn)營商進(jìn)行改善,或者要求支付違約金并終止合同。說明三:法律名詞及解釋:1.電信業(yè)務(wù):指互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)、語音通信服務(wù)等電子通信服務(wù)。2.服務(wù)區(qū)域:指合同中約定的合作區(qū)域,包括具體的地理范圍
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