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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同:某小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng)、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)、地址、負(fù)責(zé)人1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1小區(qū)整體環(huán)境管理2.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理2.4小區(qū)安全防范2.5公共秩序維護(hù)2.6業(yè)主公共事務(wù)協(xié)調(diào)3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2收費(fèi)依據(jù)3.3支付方式3.4逾期付款違約責(zé)任4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更及調(diào)整5.1變更程序5.2變更內(nèi)容5.3變更后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主知情權(quán)6.2業(yè)主參與權(quán)6.3業(yè)主監(jiān)督權(quán)6.4業(yè)主投訴處理7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約責(zé)任7.2業(yè)主違約責(zé)任7.3違約金計(jì)算方法8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決期限9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.合同附件10.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同附件10.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3附件三:其他相關(guān)文件11.合同生效及備案11.1合同生效日期11.2合同備案機(jī)關(guān)11.3合同備案手續(xù)12.合同其他約定12.1合同附件的效力12.2合同解釋權(quán)12.3合同未盡事宜的處理13.合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算13.2公共設(shè)施設(shè)備的移交13.3業(yè)主檔案的移交14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng):物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)公司地址:市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)公司法定代表人:1.4業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)棟1.6業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人:第二條物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1小區(qū)整體環(huán)境管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化、清潔、美化工作,保持小區(qū)環(huán)境整潔、美觀。2.2公共區(qū)域清潔衛(wèi)生:負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔、消毒、垃圾清運(yùn)等工作。2.3公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)供水、供電、供氣、電梯、消防等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理工作。2.4小區(qū)安全防范:負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏、門(mén)禁管理、消防監(jiān)控等工作,確保小區(qū)安全。2.5公共秩序維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)交通、停車(chē)、寵物管理等秩序維護(hù)工作。2.6業(yè)主公共事務(wù)協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系,處理業(yè)主提出的合理訴求。第三條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和小區(qū)實(shí)際情況,制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.2收費(fèi)依據(jù):收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)際發(fā)生的物業(yè)服務(wù)成本為基礎(chǔ),包括人工成本、設(shè)施設(shè)備折舊、公共能耗等。3.3支付方式:業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,可采用現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同起始日期:自2024年1月1日起4.2合同終止日期:至2026年12月31日止4.3合同續(xù)簽條件:合同到期前一個(gè)月,雙方均可提出續(xù)簽申請(qǐng),經(jīng)協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽合同。第五條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更及調(diào)整5.1變更程序:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容變更需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定。5.2變更內(nèi)容:包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。5.3變更后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):變更后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需符合相關(guān)法律法規(guī)和政策,經(jīng)雙方協(xié)商確定。第六條業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主知情權(quán):物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)相關(guān)信息,包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況等。6.2業(yè)主參與權(quán):業(yè)主有權(quán)參與小區(qū)公共事務(wù)的決策,對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。6.3業(yè)主監(jiān)督權(quán):業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)公司反映。6.4業(yè)主投訴處理:物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)受理和處理業(yè)主的投訴。第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約責(zé)任:若物業(yè)公司未能履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金按合同約定比例計(jì)算。7.2業(yè)主違約責(zé)任:若業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向物業(yè)公司支付滯納金,滯納金按合同約定比例計(jì)算。7.3違約金計(jì)算方法:違約金按逾期天數(shù)和未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算,最高不超過(guò)未支付費(fèi)用的30%。第一部分:合同如下:第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:本合同發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無(wú)8.3爭(zhēng)議解決期限:自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)第九條合同解除與終止a)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)公司違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益;b)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;c)合同約定的其他解除條件。9.2合同終止條件:合同期滿(mǎn)后,雙方均未提出續(xù)簽請(qǐng)求,合同自動(dòng)終止。9.3合同解除與終止的程序:任何一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并按照合同約定進(jìn)行善后處理。第十條合同附件10.1附件一:物業(yè)服務(wù)合同附件10.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)10.1.3業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司溝通機(jī)制10.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.2收費(fèi)依據(jù)及調(diào)整機(jī)制10.3附件三:其他相關(guān)文件10.3.1業(yè)主大會(huì)決議10.3.2業(yè)主公約第十一條合同生效及備案11.1合同生效日期:自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案機(jī)關(guān):市區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局11.3合同備案手續(xù):雙方應(yīng)在合同生效之日起三十日內(nèi)將合同報(bào)送備案機(jī)關(guān)備案。第十二條合同其他約定12.1合同附件的效力:合同附件與本合同具有同等法律效力。12.2合同解釋權(quán):本合同的解釋權(quán)歸雙方共有。12.3合同未盡事宜的處理:合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,雙方可另行協(xié)商解決。第十三條合同解除與終止后的處理13.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算:合同解除或終止后,雙方應(yīng)按合同約定結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。13.2公共設(shè)施設(shè)備的移交:合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)將小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備移交給業(yè)主委員會(huì)或指定機(jī)構(gòu)。13.3業(yè)主檔案的移交:合同終止后,物業(yè)公司應(yīng)將業(yè)主檔案移交給業(yè)主委員會(huì)或指定機(jī)構(gòu)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指為合同履行提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、代理或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人,不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。第二條第三方介入的情形a)第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意;b)第三方介入應(yīng)有助于合同目的的實(shí)現(xiàn)或提高合同履行的效率;c)第三方介入不應(yīng)違反法律法規(guī)和公序良俗。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂合同時(shí)約定,并在合同中明確列出。a)第三方因提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失;b)第三方因違反合同約定導(dǎo)致的違約責(zé)任;c)第三方因過(guò)失導(dǎo)致的損害賠償。第四條第三方介入的程序a)第三方的資質(zhì)、能力及信譽(yù);b)第三方的服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用;c)第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。4.2第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履行情況,確保第三方按照約定履行義務(wù)。第五條第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分a)第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)獨(dú)立的責(zé)任,不因甲乙雙方的內(nèi)部關(guān)系而影響其責(zé)任;b)第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的要求,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;c)第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更:在合同履行過(guò)程中,如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。a)第三方無(wú)法履行合同約定的義務(wù);b)第三方違反合同約定,嚴(yán)重?fù)p害甲乙雙方的合法權(quán)益;c)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)不可抗力,導(dǎo)致第三方無(wú)法繼續(xù)履行合同。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方在合同履行過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。7.2違反保密義務(wù)的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。第九條本合同的適用9.1本合同關(guān)于第三方介入的條款,適用于合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的所有第三方介入情況。9.2本合同未盡事宜,按相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第十條本合同的生效與解釋10.1本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同關(guān)于第三方介入的修正條款,由甲乙雙方共同解釋。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同附件1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單:詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司提供的服務(wù)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì):詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、安保、綠化等。1.3業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司溝通機(jī)制:明確業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)公司之間的溝通渠道、頻率及處理機(jī)制。2.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔、安保、綠化等。2.2收費(fèi)依據(jù)及調(diào)整機(jī)制:說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù),包括成本核算、市場(chǎng)行情等,以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整機(jī)制。3.其他相關(guān)文件3.1業(yè)主大會(huì)決議:記錄業(yè)主大會(huì)的決議內(nèi)容,包括物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、續(xù)簽、終止等事項(xiàng)。3.2業(yè)主公約:規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范,包括公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù):物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,進(jìn)行整改,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。1.3違反合同約定:物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。2.2違反業(yè)主公約:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,接受物業(yè)公司的處罰,并賠償因此遭受的損失。2.3侵犯他人合法權(quán)益:業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償受害方因此遭受的損失。示例說(shuō)明:1.物業(yè)公司未按時(shí)清理小區(qū)垃圾,導(dǎo)致環(huán)境惡化。物業(yè)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并賠償業(yè)主因此遭受的損失。2.業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)公司催收多次無(wú)果。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金,并賠償物業(yè)公司因此遭受的損失。3.業(yè)主在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)寵物,影響他人正常生活。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,接受物業(yè)公司的處罰,并賠償受害方因此遭受的損失。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同:某小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.3雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.4合同簽訂日期1.5合同期限2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.2物業(yè)服務(wù)具體項(xiàng)目2.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時(shí)間4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修基金5.1物業(yè)維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)維修基金使用范圍5.3物業(yè)維修基金使用審批流程5.4物業(yè)維修基金結(jié)算方式6.物業(yè)服務(wù)人員6.1物業(yè)服務(wù)人員配備要求6.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)及考核6.3物業(yè)服務(wù)人員工作職責(zé)6.4物業(yè)服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度7.物業(yè)安全保障7.1物業(yè)安全管理制度7.2物業(yè)安全管理職責(zé)7.3物業(yè)安全設(shè)施設(shè)備7.4物業(yè)安全事件處理流程8.物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)與管理8.1物業(yè)公共設(shè)施范圍8.2物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)8.3物業(yè)公共設(shè)施維修費(fèi)用承擔(dān)8.4物業(yè)公共設(shè)施管理職責(zé)9.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生9.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)9.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)職責(zé)9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備9.4環(huán)境衛(wèi)生事件處理流程10.物業(yè)綠化10.1物業(yè)綠化標(biāo)準(zhǔn)10.2物業(yè)綠化維護(hù)職責(zé)10.3綠化設(shè)施設(shè)備10.4綠化事件處理流程11.物業(yè)停車(chē)服務(wù)11.1停車(chē)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2停車(chē)服務(wù)范圍11.3停車(chē)設(shè)施設(shè)備11.4停車(chē)事件處理流程12.物業(yè)投訴與處理12.1物業(yè)投訴途徑12.2物業(yè)投訴處理流程12.3物業(yè)投訴處理期限12.4物業(yè)投訴處理結(jié)果13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止的程序13.4合同解除與終止后的責(zé)任14.爭(zhēng)議解決與適用法律14.1爭(zhēng)議解決方式14.2適用法律14.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng):物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人:甲方(物業(yè)公司)負(fù)責(zé)人:,乙方(業(yè)主委員會(huì))負(fù)責(zé)人:1.4合同簽訂日期:2024年1月1日1.5合同期限:自2024年1月1日起至2029年12月31日止2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述:本合同約定甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于物業(yè)管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、停車(chē)服務(wù)等。2.2物業(yè)服務(wù)具體項(xiàng)目:包括小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全巡邏、消防管理、停車(chē)場(chǎng)管理等。2.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域范圍:小區(qū)內(nèi)所有住宅樓、商業(yè)樓、地下車(chē)庫(kù)等公共區(qū)域。2.4物業(yè)服務(wù)時(shí)間:每日6:00至22:00,節(jié)假日及特殊情況除外。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米每月1.5元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式:業(yè)主按季度支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,于每個(gè)季度首月繳納。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間:每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算上季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:根據(jù)《市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》及市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《市物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,物業(yè)管理費(fèi)為每平方米每月0.5元。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式:業(yè)主按季度支付物業(yè)管理費(fèi),于每個(gè)季度首月繳納。4.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時(shí)間:每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)結(jié)算上季度物業(yè)管理費(fèi)。4.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制:根據(jù)《市物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》及市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.物業(yè)維修基金5.1物業(yè)維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn):按照《市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,業(yè)主應(yīng)按房屋面積繳納物業(yè)維修基金,標(biāo)準(zhǔn)為每平方米100元。5.2物業(yè)維修基金使用范圍:用于小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造等。5.3物業(yè)維修基金使用審批流程:維修基金使用需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審議通過(guò),并報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。5.4物業(yè)維修基金結(jié)算方式:維修基金收支情況每季度向業(yè)主公布一次。6.物業(yè)服務(wù)人員6.1物業(yè)服務(wù)人員配備要求:甲方應(yīng)配備足夠數(shù)量的物業(yè)服務(wù)人員,確保小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。6.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)及考核:甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并對(duì)其工作進(jìn)行考核。6.3物業(yè)服務(wù)人員工作職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的管理、維護(hù)、安全巡邏等工作。6.4物業(yè)服務(wù)人員獎(jiǎng)懲制度:甲方應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)人員的工作表現(xiàn),給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。7.物業(yè)安全保障7.1物業(yè)安全管理制度:甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理安全制度,確保小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。7.2物業(yè)安全管理職責(zé):甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全管理,包括消防安全、防盜安全等。7.3物業(yè)安全設(shè)施設(shè)備:甲方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)安全設(shè)施設(shè)備的完好,如監(jiān)控?cái)z像頭、消防器材等。7.4物業(yè)安全事件處理流程:發(fā)生安全事件時(shí),甲方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。8.物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)與管理8.1物業(yè)公共設(shè)施范圍:包括小區(qū)內(nèi)的道路、照明、排水、供水、供氣、供暖、電梯、消防設(shè)施等。8.2物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。8.3物業(yè)公共設(shè)施維修費(fèi)用承擔(dān):日常維修費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)支出,大修、更新改造費(fèi)用由維修基金支出。8.4物業(yè)公共設(shè)施管理職責(zé):甲方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維護(hù)和管理,確保設(shè)施完好、使用安全。9.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生9.1物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):按照《城市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。9.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)職責(zé):甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、綠化保潔等工作。9.3環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備:甲方應(yīng)配置足夠的垃圾桶、清潔工具等,并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。9.4環(huán)境衛(wèi)生事件處理流程:發(fā)生環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題時(shí),甲方應(yīng)立即處理,并向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。10.物業(yè)綠化10.1物業(yè)綠化標(biāo)準(zhǔn):按照《城市綠化條例》和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定,實(shí)施綠化規(guī)劃和養(yǎng)護(hù)管理。10.2物業(yè)綠化維護(hù)職責(zé):甲方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作。10.3綠化設(shè)施設(shè)備:甲方應(yīng)配置必要的綠化工具和設(shè)備,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。10.4綠化事件處理流程:發(fā)生綠化問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)處理,并向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告。11.物業(yè)停車(chē)服務(wù)11.1停車(chē)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每小時(shí)1元。11.2停車(chē)服務(wù)范圍:包括小區(qū)內(nèi)地下車(chē)庫(kù)、地面停車(chē)位等。11.3停車(chē)設(shè)施設(shè)備:甲方應(yīng)確保停車(chē)設(shè)施設(shè)備的完好,如車(chē)位劃線(xiàn)、照明、監(jiān)控等。11.4停車(chē)事件處理流程:發(fā)生停車(chē)糾紛或違規(guī)停車(chē),甲方應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理。12.物業(yè)投訴與處理12.1物業(yè)投訴途徑:業(yè)主可通過(guò)電話(huà)、書(shū)面、電子信箱等方式向甲方提出投訴。12.2物業(yè)投訴處理流程:甲方應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理,并在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。12.3物業(yè)投訴處理期限:一般投訴應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)解決,復(fù)雜問(wèn)題可適當(dāng)延長(zhǎng)。12.4物業(yè)投訴處理結(jié)果:甲方應(yīng)將處理結(jié)果通知業(yè)主,并記錄在案。13.合同解除與終止13.1合同解除條件:合同任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)未改正的,另一方有權(quán)解除合同。13.2合同終止條件:合同期限屆滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同,合同終止。13.3合同解除與終止的程序:合同解除或終止前,雙方應(yīng)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清算,并簽訂相關(guān)協(xié)議。13.4合同解除與終止后的責(zé)任:合同解除或終止后,雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并按合同約定處理遺留問(wèn)題。14.爭(zhēng)議解決與適用法律14.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市仲裁委員會(huì)仲裁。14.2適用法律:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):仲裁地點(diǎn)為市。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念和范圍1.1本合同所稱(chēng)的第三方,是指在本合同履行過(guò)程中,為協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的爭(zhēng)議、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或進(jìn)行其他相關(guān)工作的獨(dú)立法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于:物業(yè)管理咨詢(xún)、法律服務(wù)、技術(shù)鑒定、評(píng)估、調(diào)解、仲裁等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。2.3介入?yún)f(xié)議簽訂后,第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé)。3.甲乙雙方在第三方介入時(shí)的額外條款3.1甲方在第三方介入時(shí),應(yīng)向第三方提供必要的資料和便利,并配合第三方的工作。3.2乙方在第三方介入時(shí),應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)信息,并接受第三方的調(diào)查和調(diào)解。3.3甲乙雙方應(yīng)保證第三方在介入過(guò)程中的獨(dú)立性,不得對(duì)第三方施加不當(dāng)影響。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方在介入過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方的責(zé)任限額由雙方在介入?yún)f(xié)議中約定,但不得超過(guò)第三方介入?yún)f(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用總額的50%。4.3第三方的責(zé)任限額包括但不限于:因第三方工作失誤、故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的損失。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方作為獨(dú)立法人或其他組織,其權(quán)利義務(wù)獨(dú)立于甲乙雙方。5.2第三方在介入過(guò)程中,與甲乙雙方、其他相關(guān)方的關(guān)系如下:5.2.1與甲乙雙方:第三方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定履行職責(zé),接受甲乙雙方的監(jiān)督。5.2.2與其他相關(guān)方:第三方在介入過(guò)程中,如需與其他相關(guān)方進(jìn)行溝通或協(xié)調(diào),應(yīng)取得甲乙雙方的同意。5.3第三方在介入過(guò)程中,如因自身原因造成其他相關(guān)方損失的,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)。6.2如第三方介入費(fèi)用超出介入?yún)f(xié)議約定的范圍,超出部分由甲乙雙方協(xié)商解決。7.第三方介入的終止7.1第三方介入期間,如甲乙雙方協(xié)商一致或第三方完成約定工作,可終止第三方介入。7.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。8.第三方介入的保密義務(wù)8.1第三方在介入過(guò)程中,對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2第三方違反保密義務(wù),造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:包含合同雙方基本信息、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)、物業(yè)維修基金、物業(yè)服務(wù)人員、物業(yè)安全保障、物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)與管理、物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)綠化、物業(yè)停車(chē)服務(wù)、物業(yè)投訴與處理、合同解除與終止、爭(zhēng)議解決與適用法律等條款。附件說(shuō)明:本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本,是雙方簽訂合同的主要依據(jù)。2.附件二:物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、計(jì)費(fèi)基數(shù)等。附件說(shuō)明:本附件為物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.附件三:物業(yè)維修基金繳納標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn),包括繳納金額、繳納時(shí)間等。附件說(shuō)明:本附件為物業(yè)維修基金的繳納標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)業(yè)主繳納物業(yè)維修基金。4.附件四:物業(yè)服務(wù)人員配備要求詳細(xì)要求:列出物業(yè)服務(wù)人員的配備要求,包括人員數(shù)量、崗位要求、培訓(xùn)考核等。附件說(shuō)明:本附件為物業(yè)服務(wù)人員的配備要求,用于確保物業(yè)服務(wù)人員滿(mǎn)足服務(wù)質(zhì)量。5.附件五:物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求:列出物業(yè)安全管理制度,包括安全管理職責(zé)、安全設(shè)施設(shè)備、安全事件處理流程等。附件說(shuō)明:本附件為物業(yè)安全管理制度,用于確保小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。6.附件六:物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),包括環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)職責(zé)、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生事件處理流程等。附件說(shuō)明:本附件為物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)。7.附件七:物業(yè)綠化標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出物業(yè)綠化標(biāo)準(zhǔn),包括綠化維護(hù)職責(zé)、綠化設(shè)施設(shè)備、綠化事件處理流程等。附件說(shuō)明:本附件為物業(yè)綠化標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)物業(yè)綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。8.附件八:停車(chē)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:列出停車(chē)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)周期、計(jì)費(fèi)基數(shù)等。附件說(shuō)明:本附件為停車(chē)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)業(yè)主繳納停車(chē)服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方未按約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主利益受損。1.2乙方未按約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)或物業(yè)維修基金。1.3甲方未按約定進(jìn)行物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)與管理,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞。1.4甲方未按約定進(jìn)行物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化。1.5甲方未按約定進(jìn)行物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化狀況惡化。1.6甲方未按約定進(jìn)行停車(chē)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主停車(chē)不便。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未履行部分服務(wù)費(fèi)用的10%。2.2乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為未繳納費(fèi)用總額的10%。2.3甲方未按約定進(jìn)行物業(yè)公共設(shè)施維護(hù)與管理,造成設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。2.4甲方未按約定進(jìn)行物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化,應(yīng)承擔(dān)清理費(fèi)用。2.5甲方未按約定進(jìn)行物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù),導(dǎo)致綠化狀況惡化,應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)費(fèi)用。2.6甲方未按約定進(jìn)行停車(chē)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主停車(chē)不便,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金為業(yè)主遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失的50%。示例說(shuō)明:1.甲方未按時(shí)提供清潔服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生惡化。甲方應(yīng)支付乙方違約金,違約金為物業(yè)管理費(fèi)總額的10%。2.乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),甲方有權(quán)暫停提供部分物業(yè)服務(wù)。乙方應(yīng)支付違約金,違約金為物業(yè)管理費(fèi)總額的10%。3.甲方未按約定進(jìn)行電梯維修,導(dǎo)致電梯停運(yùn)。甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用,并支付違約金,違約金為維修費(fèi)用的10%。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同:某小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)簽訂的合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng)1.3雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.4合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化2.3小區(qū)公共區(qū)域安保2.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)2.5小區(qū)公共區(qū)域消防管理2.6小區(qū)公共區(qū)域停車(chē)管理3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn)3.3安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.4設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.5消防管理標(biāo)準(zhǔn)3.6停車(chē)管理標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.3支付期限4.4支付方式4.5違約責(zé)任5.服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3續(xù)約條款6.違約責(zé)任6.1物業(yè)公司違約責(zé)任6.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.其他約定事項(xiàng)9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)維修責(zé)任9.3物業(yè)投訴處理9.4物業(yè)服務(wù)調(diào)整10.附件10.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3附件三:違約責(zé)任明細(xì)11.合同簽署11.1雙方簽字蓋章11.2簽署日期12.合同備案12.1合同備案機(jī)構(gòu)12.2備案程序12.3備案期限13.合同附件13.1合同附件一:物業(yè)管理區(qū)域劃分圖13.2合同附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.3合同附件三:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除后的處理第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)公司名稱(chēng):物業(yè)公司1.2業(yè)主委員會(huì)名稱(chēng):小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3雙方法定代表人及聯(lián)系方式:1.3.1物業(yè)公司法定代表人:,聯(lián)系電話(huà):138xxxx56781.3.2業(yè)主委員會(huì)法定代表人:,聯(lián)系電話(huà):139xxxx87651.4合同簽訂日期:2024年3月10日2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1小區(qū)公共區(qū)域清潔:2.1.1每日兩次公共區(qū)域清潔,包括地面、樓梯、電梯間等2.1.2定期進(jìn)行公共衛(wèi)生間的清潔與消毒2.2小區(qū)公共區(qū)域綠化:2.2.1定期修剪綠化帶、草坪,保持綠化美觀2.2.2每季度進(jìn)行一次綠化施肥與病蟲(chóng)害防治2.3小區(qū)公共區(qū)域安保:2.3.124小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)安全2.3.2設(shè)立門(mén)衛(wèi)制度,控制外來(lái)人員進(jìn)出2.4小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施維護(hù):2.4.1定期檢查公共設(shè)施,如路燈、電梯、消防設(shè)備等2.4.2及時(shí)修復(fù)損壞的公共設(shè)施2.5小區(qū)公共區(qū)域消防管理:2.5.1定期進(jìn)行消防設(shè)備檢查與維護(hù)2.5.2組織消防演練,提高業(yè)主消防安全意識(shí)2.6小區(qū)公共區(qū)域停車(chē)管理:2.6.1制定合理的停車(chē)收費(fèi)制度2.6.2負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的日常管理,確保停車(chē)秩序3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求3.1清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.1.1地面清潔無(wú)污漬,無(wú)煙蒂、紙屑等雜物3.1.2樓梯、電梯間清潔無(wú)灰塵、污漬3.2綠化管理標(biāo)準(zhǔn):3.2.1綠化帶整潔,無(wú)雜草、枯枝3.2.2草坪綠化覆蓋率達(dá)標(biāo),無(wú)破損3.3安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):3.3.124小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)安全3.3.2門(mén)衛(wèi)制度完善,外來(lái)人員登記手續(xù)齊全3.4設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):3.4.1公共設(shè)施完好,無(wú)安全隱患3.4.2設(shè)施維修及時(shí),不影響業(yè)主正常使用3.5消防管理標(biāo)準(zhǔn):3.5.1消防設(shè)備完好,定期檢查與維護(hù)3.5.2消防通道暢通,無(wú)障礙物3.6停車(chē)管理標(biāo)準(zhǔn):3.6.1停車(chē)秩序良好,無(wú)違規(guī)停放現(xiàn)象3.6.2停車(chē)收費(fèi)合理,管理透明4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣伍拾萬(wàn)元整(¥500,000.00)4.2服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:4.2.1公共區(qū)域清潔費(fèi)用4.2.2公共區(qū)域綠化費(fèi)用4.2.3公共區(qū)域安保費(fèi)用4.2.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.2.5公共區(qū)域消防管理費(fèi)用4.2.6公共區(qū)域停車(chē)管理費(fèi)用4.3支付期限:每月1日支付上一個(gè)月的費(fèi)用4.4支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬4.5違約責(zé)任:4.5.1物業(yè)公司未按時(shí)提供服務(wù),業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求賠償4.5.2業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付費(fèi)用,物業(yè)公司有權(quán)暫停服務(wù)5.服務(wù)期限5.1合同起始日期:2024年4月1日5.2合同終止日期:2027年3月31日5.3續(xù)約條款:5.3.1合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜5.3.2續(xù)約期限為一年6.違約責(zé)任6.1物業(yè)公司違約責(zé)任:6.1.1未按時(shí)提供服務(wù)的,按日支付違約金6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,按實(shí)際損失賠償6.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任:6.2.1未按時(shí)支付費(fèi)用的,按日支付違約金6.2.2未按規(guī)定使用物業(yè)管理資金的,按實(shí)際損失賠償7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑:7.1.1雙方協(xié)商解決7.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理機(jī)構(gòu)調(diào)解7.1.3向人民法院提起訴訟8.合同生效及終止8.1合同生效條件:8.1.1雙方法定代表人簽字或蓋章8.1.2合同文本經(jīng)雙方確認(rèn)無(wú)誤8.2合同終止條件:8.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同8.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形8.3合同解除條件:8.3.1一方嚴(yán)重違約8.3.2發(fā)生不可抗力事件8.3.3合同目的不能實(shí)現(xiàn)9.其他約定事項(xiàng)9.1物業(yè)使用規(guī)定:9.1.1業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè),不得損害物業(yè)設(shè)施9.1.2業(yè)主不得擅自改變物業(yè)用途9.2物業(yè)維修責(zé)任:9.2.1業(yè)主自有物業(yè)的維修責(zé)任由業(yè)主自行承擔(dān)9.2.2公共區(qū)域的維修責(zé)任由物業(yè)公司承擔(dān)9.3物業(yè)投訴處理:9.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的投訴,應(yīng)向物業(yè)公司提出9.3.2物業(yè)公司應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)9.4物業(yè)服務(wù)調(diào)整:9.4.1物業(yè)公司可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容9.4.2調(diào)整服務(wù)內(nèi)容應(yīng)提前告知業(yè)主委員會(huì)10.附件10.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3附件三:違約責(zé)任明細(xì)11.合同簽署11.1雙方簽字蓋章:11.1.1物業(yè)公司法定代表人簽字或蓋章11.1.2業(yè)主委員會(huì)法定代表人簽字或蓋章11.2簽署日期:2024年3月10日12.合同備案12.1合同備案機(jī)構(gòu):區(qū)物業(yè)管理辦公室12.2備案程序:12.2.1雙方攜帶合同文本及相關(guān)證件12.2.2提交至備案機(jī)構(gòu)12.2.3備案機(jī)構(gòu)審核通過(guò)后,領(lǐng)取備案證明12.3備案期限:合同有效期內(nèi)13.合同附件13.1合同附件一:物業(yè)管理區(qū)域劃分圖13.2合同附件二:物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單13.3合同附件三:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.合同解除14.1合同解除條件:14.1.1合同約定的解除條件成就14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同14.1.3出現(xiàn)法律規(guī)定的解除情形14.2合同解除程序:14.2.1提出解除合同的一方應(yīng)提前通知對(duì)方14.2.2雙方協(xié)商解除合同的,應(yīng)簽訂解除協(xié)議14.2.3解除合同后,應(yīng)結(jié)清雙方債權(quán)債務(wù)14.3合同解除后的處理:14.3.1物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)移交物業(yè)14.3.2業(yè)主委員會(huì)應(yīng)向物業(yè)公司支付已提供服務(wù)的費(fèi)用14.3.3雙方應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:15.1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指除合同雙方外的任何自然人或法人,包括但不限于監(jiān)理公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中,為保障合同履行或解決爭(zhēng)議,經(jīng)雙方同意,由第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或參與合同相關(guān)活動(dòng)。16.第三方介入情形16.1服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:16.1.1當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行評(píng)估。16.1.2第三方評(píng)估結(jié)果作為解決爭(zhēng)議的依據(jù),雙方應(yīng)遵守評(píng)估結(jié)論。16.2物業(yè)費(fèi)用爭(zhēng)議:16.2.1當(dāng)物業(yè)費(fèi)用收取發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行審計(jì)。16.2.2第三方審計(jì)結(jié)果作為解決爭(zhēng)議的依據(jù),雙方應(yīng)遵守審計(jì)結(jié)論。16.3物業(yè)維修爭(zhēng)議:16.3.1當(dāng)物業(yè)維修發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行監(jiān)理。16.3.2第三方監(jiān)理結(jié)果作為解決爭(zhēng)議的依據(jù),雙方應(yīng)遵守監(jiān)理結(jié)論。17.第三方選定與授權(quán)17.1第三方選定:17.1.1雙方應(yīng)共同協(xié)商選定第三方。17.1.2第三方選定后,雙方應(yīng)簽訂三方協(xié)議,明確第三方職責(zé)和權(quán)利。17.2第三方授權(quán):17.2.1雙方授權(quán)第三方在本合同范圍內(nèi)代表其行使相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任:18.1.1第三方在本合同范圍內(nèi)的行為,產(chǎn)生的法律后果由第三方自行承擔(dān)。18.1.2第三方責(zé)任限額:18.1.1第三方對(duì)本合同雙方的責(zé)任限額,由雙方在簽訂三方協(xié)議時(shí)約定。18.1.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)其收取服務(wù)費(fèi)用的總和。
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