2024年循環(huán)水系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)服務(wù)協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年循環(huán)水系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)服務(wù)1.1.1日常維護(hù)1.1.2定期維護(hù)1.1.3緊急維護(hù)1.2技術(shù)支持1.2.1遠(yuǎn)程支持1.2.2現(xiàn)場支持1.2.3技術(shù)培訓(xùn)2.服務(wù)時間2.1維護(hù)周期2.1.1日常維護(hù)周期2.1.2定期維護(hù)周期2.1.3緊急維護(hù)響應(yīng)時間2.2技術(shù)支持時間2.2.1遠(yuǎn)程支持時間2.2.2現(xiàn)場支持時間2.2.3技術(shù)培訓(xùn)時間3.服務(wù)人員3.1維護(hù)人員3.1.1人員資質(zhì)3.1.2人員數(shù)量3.1.3人員培訓(xùn)3.2技術(shù)支持人員3.2.1人員資質(zhì)3.2.2人員數(shù)量3.2.3人員培訓(xùn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用4.1.1日常維護(hù)費(fèi)用4.1.2定期維護(hù)費(fèi)用4.1.3緊急維護(hù)費(fèi)用4.2技術(shù)支持費(fèi)用4.2.1遠(yuǎn)程支持費(fèi)用4.2.2現(xiàn)場支持費(fèi)用4.2.3技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用5.付款方式5.1維護(hù)付款5.1.1日常維護(hù)付款5.1.2定期維護(hù)付款5.1.3緊急維護(hù)付款5.2技術(shù)支持付款5.2.1遠(yuǎn)程支持付款5.2.2現(xiàn)場支持付款5.2.3技術(shù)培訓(xùn)付款6.服務(wù)期限6.1維護(hù)服務(wù)期限6.2技術(shù)支持服務(wù)期限6.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)期限7.違約責(zé)任7.1維護(hù)違約7.2技術(shù)支持違約7.3技術(shù)培訓(xùn)違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.合同的變更和終止9.1變更條件9.2終止條件9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密11.法律適用11.1合同適用法律11.2法律解釋12.合同的生效12.1生效條件12.2生效時間13.其他條款13.1雙方約定13.2第三方權(quán)益13.3附件說明14.簽署頁第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1維護(hù)服務(wù)1.1.1日常維護(hù)1.1.1.1維護(hù)范圍：包括但不限于循環(huán)水系統(tǒng)的日常檢查、清潔、更換耗材等。1.1.1.2維護(hù)頻率：每周至少一次。1.1.2定期維護(hù)1.1.2.1維護(hù)范圍：包括但不限于循環(huán)水系統(tǒng)的全面檢查、清洗、更換損壞部件等。1.1.2.2維護(hù)頻率：每季度至少一次。1.1.3緊急維護(hù)1.1.3.1維護(hù)范圍：包括但不限于循環(huán)水系統(tǒng)出現(xiàn)故障時的緊急修復(fù)、替換損壞部件等。1.1.3.2響應(yīng)時間：接到緊急維修通知后，應(yīng)在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。1.2技術(shù)支持1.2.1遠(yuǎn)程支持1.2.1.1支持范圍：包括但不限于循環(huán)水系統(tǒng)的遠(yuǎn)程診斷、故障排查、操作指導(dǎo)等。1.2.1.2支持時間：每周一至周五，9:0018:00。1.2.2現(xiàn)場支持1.2.2.1支持范圍：包括但不限于循環(huán)水系統(tǒng)的現(xiàn)場故障排查、設(shè)備調(diào)試、技術(shù)咨詢等。1.2.2.2支持時間：每周一至周五，9:0018:00。1.2.3技術(shù)培訓(xùn)1.2.3.1培訓(xùn)范圍：包括但不限于循環(huán)水系統(tǒng)的操作人員、維護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。1.2.3.2培訓(xùn)時間：根據(jù)需求安排，每年至少一次。2.服務(wù)時間2.1維護(hù)周期2.1.1日常維護(hù)周期：每周一次。2.1.2定期維護(hù)周期：每季度一次。2.1.3緊急維護(hù)響應(yīng)時間：4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。2.2技術(shù)支持時間2.2.1遠(yuǎn)程支持時間：每周一至周五，9:0018:00。2.2.2現(xiàn)場支持時間：每周一至周五，9:0018:00。2.2.3技術(shù)培訓(xùn)時間：根據(jù)需求安排，每年至少一次。3.服務(wù)人員3.1維護(hù)人員3.1.1人員資質(zhì)：具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格證書。3.1.2人員數(shù)量：根據(jù)維護(hù)需求確定，至少兩名專業(yè)維護(hù)人員。3.1.3人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行技能提升培訓(xùn)。3.2技術(shù)支持人員3.2.1人員資質(zhì)：具備相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)資格證書。3.2.2人員數(shù)量：根據(jù)技術(shù)支持需求確定，至少兩名專業(yè)技術(shù)支持人員。3.2.3人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行技能提升培訓(xùn)。4.服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用4.1.1日常維護(hù)費(fèi)用：人民幣元/次。4.1.2定期維護(hù)費(fèi)用：人民幣元/次。4.1.3緊急維護(hù)費(fèi)用：人民幣元/次，具體費(fèi)用根據(jù)維修項目及耗材費(fèi)用另計。4.2技術(shù)支持費(fèi)用4.2.1遠(yuǎn)程支持費(fèi)用：人民幣元/小時。4.2.2現(xiàn)場支持費(fèi)用：人民幣元/小時。4.2.3技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣元/人·天。5.付款方式5.1維護(hù)付款5.1.1日常維護(hù)付款：按實際發(fā)生次數(shù)支付。5.1.2定期維護(hù)付款：按約定的維護(hù)周期預(yù)付。5.1.3緊急維護(hù)付款：維修完成后，根據(jù)實際維修項目及耗材費(fèi)用支付。5.2技術(shù)支持付款5.2.1遠(yuǎn)程支持付款：按實際支持時間支付。5.2.2現(xiàn)場支持付款：按實際支持時間支付。5.2.3技術(shù)培訓(xùn)付款：按實際培訓(xùn)天數(shù)支付。6.服務(wù)期限6.1維護(hù)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)期滿之日止。6.2技術(shù)支持服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)期滿之日止。6.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)期滿之日止。7.違約責(zé)任7.1維護(hù)違約7.1.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護(hù)工作的，8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.1.2雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后的10日內(nèi)開始協(xié)商，并盡最大努力在30日內(nèi)解決。8.2調(diào)解解決8.2.1如協(xié)商不成，雙方同意提交至甲方所在地的調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。8.2.2調(diào)解委員會應(yīng)在收到調(diào)解申請后的30日內(nèi)完成調(diào)解。8.3仲裁解決8.3.1如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.合同的變更和終止9.1變更條件9.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方的利益。9.2終止條件9.2.1合同終止的條件應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方約定。9.3合同解除9.3.1合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方約定。9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等。10.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和期限由雙方另行簽訂保密協(xié)議確定。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起算，至合同約定的服務(wù)期滿之日止。10.2.2雙方均有權(quán)在保密期限內(nèi)要求對方履行保密義務(wù)。10.3違約保密10.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。11.法律適用11.1合同適用法律11.1.1本合同適用中華人民共和國法律。11.1.2如果雙方約定適用其他法律，應(yīng)以書面形式明確約定。11.2法律解釋11.2.1對本合同的解釋應(yīng)遵循合同的文字表述和雙方的交易習(xí)慣。11.2.2如果合同條款有歧義，應(yīng)按有利于履行合同和保護(hù)雙方權(quán)益的方式解釋。12.合同的生效12.1生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2合同的生效不得違反法律法規(guī)和雙方的約定。12.2生效時間12.2.1本合同自簽字蓋章之日起生效。12.2.2合同的失效時間應(yīng)由雙方另行約定。13.其他條款13.1雙方約定13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2第三方權(quán)益13.2.1雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的權(quán)益。13.2.2如果合同涉及第三方權(quán)益，應(yīng)以書面形式明確約定。13.3附件說明13.3.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。13.3.2附件應(yīng)包括合同的具體技術(shù)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。14.簽署頁14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同的簽署地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。14.3本合同的簽署日期為雙方約定的日期。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：循環(huán)水系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)技術(shù)要求附件二：維護(hù)服務(wù)時間表附件三：技術(shù)支持服務(wù)時間表附件四：維護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件五：技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：人員資質(zhì)證明文件附件七：保密協(xié)議附件八：爭議解決協(xié)議附件九：合同變更和終止協(xié)議附件十：法律適用和解釋協(xié)議附件一詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了循環(huán)水系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)服務(wù)的具體技術(shù)要求，包括但不限于維護(hù)的頻率、維護(hù)的具體內(nèi)容、維護(hù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件二詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了維護(hù)服務(wù)的具體時間表，包括日常維護(hù)和定期維護(hù)的時間安排。附件三詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了技術(shù)支持服務(wù)的具體時間表，包括遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場支持的時間安排。附件四詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括日常維護(hù)費(fèi)用、定期維護(hù)費(fèi)用和緊急維護(hù)費(fèi)用的具體金額。附件五詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括遠(yuǎn)程支持費(fèi)用和現(xiàn)場支持費(fèi)用的具體金額。附件六詳細(xì)要求和說明：本附件提供了維護(hù)服務(wù)人員和技術(shù)支持人員的資質(zhì)證明文件，以證明他們具備相關(guān)的專業(yè)資格和經(jīng)驗。附件七詳細(xì)要求和說明：本附件是保密協(xié)議，詳細(xì)說明了雙方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等內(nèi)容的保密義務(wù)和保密期限。附件八詳細(xì)要求和說明：本附件是爭議解決協(xié)議，詳細(xì)說明了雙方在發(fā)生爭議時可以選擇的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解和仲裁等。附件九詳細(xì)要求和說明：本附件是合同變更和終止協(xié)議，詳細(xì)說明了合同變更和終止的條件、程序以及雙方應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。附件十詳細(xì)要求和說明：本附件是法律適用和解釋協(xié)議，詳細(xì)說明了本合同適用的法律、法律解釋的方式以及法律的適用范圍。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護(hù)工作。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成維護(hù)工作的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成工作，并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方未履行保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延付款違約金，并有權(quán)解除合同。示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成日常維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方在3天內(nèi)完成工作，并有權(quán)要求乙方支付人民幣1000元的違約金。如果乙方未能按照約定提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在2天內(nèi)提供服務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付人民幣500元的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間達(dá)成的關(guān)于循環(huán)水系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)服務(wù)的協(xié)議。2.甲方：指合同一方，提供循環(huán)水系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)服務(wù)的一方。3.乙方：指合同另一方，接受循環(huán)水系統(tǒng)維護(hù)