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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圓通快遞國內(nèi)包裹運送協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.運送范圍與服務內(nèi)容1.1運送范圍1.2服務內(nèi)容2.包裹規(guī)定2.1包裹定義2.2包裹重量與尺寸限制2.3禁止寄送物品2.4特殊物品運送規(guī)定3.運送時效3.1標準運送時效3.2特殊運送時效3.3影響運送時效的因素4.運費與支付方式4.1運費計算4.2支付方式4.3運費退還與賠償5.損壞與丟失的處理5.1包裹損壞處理5.2包裹丟失處理5.3索賠流程6.保價服務6.1保價費用的計算6.2保價賠付流程7.客戶信息與隱私保護7.1客戶信息收集與使用7.2隱私保護措施8.違約責任8.1圓通快遞的違約責任8.2客戶的違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定13.合同的附件13.1附件一:運送服務詳細說明13.2附件二:保價服務申請表14.合同的簽署日期與版本信息14.1簽署日期14.2版本信息第一部分:合同如下:第一條運送范圍與服務內(nèi)容1.1運送范圍雙方約定,圓通快遞同意按照本合同的約定,為客戶提供國內(nèi)包裹運送服務。1.2服務內(nèi)容圓通快遞將根據(jù)本合同的約定,為客戶提供包裹的收集、運輸、派送等服務,并保證包裹在約定時間內(nèi)送達指定地點。第二條包裹規(guī)定2.1包裹定義在本合同中,"包裹"是指客戶交圓通快遞運輸?shù)?,符合圓通快遞包裹規(guī)定的物品。2.2包裹重量與尺寸限制圓通快遞接受運輸?shù)陌?,重量不能超過圓通快遞規(guī)定的最大重量限制,尺寸不能超過圓通快遞規(guī)定的最大尺寸限制。2.3禁止寄送物品圓通快遞禁止運輸法律法規(guī)禁止寄送的物品,以及易燃易爆、有毒有害、腐蝕性、放射性等危險物品。2.4特殊物品運送規(guī)定如客戶需要寄送特殊物品,應提前向圓通快遞提出申請,并按照圓通快遞的要求進行包裝和處理。圓通快遞有權拒絕運輸不符合要求的特殊物品。第三條運送時效3.1標準運送時效圓通快遞承諾,在客戶交寄包裹后,按照圓通快遞的標準運送時效,將包裹送達指定地點。3.2特殊運送時效如客戶需要特殊的運送時效,可以與圓通快遞進行協(xié)商,并按照雙方約定的特殊運送時效進行運輸。3.3影響運送時效的因素如遇不可抗力等因素,可能導致運送時效的延遲。圓通快遞將在不可抗力消除后,盡快將包裹送達指定地點。第四條運費與支付方式4.1運費計算圓通快遞根據(jù)包裹的重量、體積和運送距離等因素,按照圓通快遞的運費計算規(guī)則,計算運費。4.2支付方式客戶可以選擇現(xiàn)金、轉賬等方式支付運費。4.3運費退還與賠償如圓通快遞未按照約定時間或方式送達包裹,客戶有權要求圓通快遞退還部分或全部運費。如包裹在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失,圓通快遞將按照本合同的約定進行賠償。第五條損壞與丟失的處理5.1包裹損壞處理如包裹在運輸過程中發(fā)生損壞,客戶應在收到包裹時及時向圓通快遞提出損壞索賠,并提供必要的證明材料。圓通快遞將在驗證后,按照本合同的約定進行賠償。5.2包裹丟失處理如包裹在運輸過程中發(fā)生丟失,客戶應在包裹丟失后及時向圓通快遞提出丟失索賠,并提供必要的證明材料。圓通快遞將在驗證后,按照本合同的約定進行賠償。5.3索賠流程客戶如需進行損壞或丟失索賠,應按照圓通快遞的索賠流程進行??蛻粜杼峁┫嚓P證明材料,圓通快遞將在驗證后,按照本合同的約定進行賠償。第六條保價服務6.1保價費用的計算客戶可以選擇購買保價服務,保價費用按照圓通快遞的保價費用計算規(guī)則計算。6.2保價賠付流程如包裹在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失,圓通快遞將在驗證后,按照保價金額進行賠付??蛻粜杼峁┫嚓P證明材料,圓通快遞將在驗證后,按照保價金額進行賠付。第八條客戶信息與隱私保護7.1客戶信息收集與使用圓通快遞將收集客戶的個人信息,包括姓名、地址、聯(lián)系方式等,用于包裹的運送、通知、售后等服務。圓通快遞將采取合理措施保護客戶的個人信息安全,防止未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或損壞。第九條違約責任8.1圓通快遞的違約責任如圓通快遞未按照約定時間或方式送達包裹,或未按照本合同的約定提供服務,將承擔違約責任,包括但不限于退還部分或全部運費、賠償損失等。8.2客戶的違約責任客戶如違反本合同的約定,包括但不限于未按照圓通快遞的要求包裝包裹、未支付運費等,將承擔違約責任,包括但不限于支付額外費用、賠償損失等。第十條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調解解決如協(xié)商不成,雙方可以選擇向相關機構申請調解,尋求解決方案。9.3法律途徑如調解不成,任何一方均有權向圓通快遞所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3合同解除如因不可抗力或雙方約定的事由導致合同無法履行,雙方均有權解除合同。合同解除后,雙方應按照本合同的約定處理后續(xù)事項。第十二條其他約定本合同未涉及的事項,雙方可以另行協(xié)商,并以書面形式作出補充約定。第十三條合同的附件13.1附件一:運送服務詳細說明附件一詳細說明了圓通快遞的運送服務內(nèi)容、時效、運費計算等信息。13.2附件二:保價服務申請表附件二為保價服務申請表,客戶如需購買保價服務,應填寫此表并提交給圓通快遞。第十四條合同的簽署日期與版本信息14.1簽署日期本合同于2024年簽署。14.2版本信息本合同版本為B版。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:運送服務詳細說明本附件詳細說明了圓通快遞的運送服務內(nèi)容、時效、運費計算等信息。具體包括但不限于:運送服務的范圍和覆蓋區(qū)域;標準運送時效及特殊運送時效的定義和計算方式;運費計算規(guī)則,包括重量、體積和距離等因素的影響;節(jié)假日、不可抗力等特殊情況下的運送時效調整;包裹重量、尺寸限制及超重、超尺寸包裹的處理方式;包裹損壞和丟失的索賠流程和賠償標準。附件二:保價服務申請表客戶如需購買保價服務,應填寫此表并提交給圓通快遞。保價服務申請表包括但不限于:客戶信息,包括姓名、地址、聯(lián)系方式等;包裹信息,包括重量、體積、件數(shù)等;保價金額的申報;保價服務的費用計算;客戶聲明和承諾,如保證包裹內(nèi)不含禁止寄送物品等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為包括但不限于:圓通快遞未按照約定時間或方式送達包裹;圓通快遞未按照本合同的約定提供服務;客戶未按照圓通快遞的要求包裝包裹;客戶未支付運費或保價費用;客戶交寄禁止寄送物品或危險物品;客戶提供的信息不真實、不準確或不完整。違約責任認定標準:圓通快遞承擔違約責任的方式包括但不限于退還部分或全部運費、賠償損失等;客戶承擔違約責任的方式包括但不限于支付額外費用、賠償損失等;圓通快遞和客戶的具體違約責任將根據(jù)本合同的約定和實際情況進行認定;違約責任的認定和計算將遵循公平、合理的原則。示例說明:如圓通快遞未按照約定時間送達包裹,客戶可以向圓通快遞提出違約索賠,要求退還部分或全部運費。如包裹在運輸過程中發(fā)生丟失,圓通快遞將根據(jù)保價金額或本合同的約定進行賠償。說明三:法律名詞及解釋:不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。保價服務:指客戶為包裹購買的額外服務,以確保包裹在運輸過程中的價值得到保障。損失:指因違約行為導致的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于貨物價值

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