2024年度物業(yè)與門衛(wèi)服務綜合管理協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)與門衛(wèi)服務綜合管理協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務單位名稱1.2物業(yè)服務單位地址1.3物業(yè)服務單位法定代表人1.4被服務單位名稱1.5被服務單位地址1.6被服務單位法定代表人2.服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務具體內(nèi)容2.2門衛(wèi)服務具體內(nèi)容2.3服務區(qū)域及設施3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期3.3服務期限變更流程4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2服務費用支付方式4.3付款期限及違約責任5.服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務標準5.2門衛(wèi)服務標準5.3質(zhì)量監(jiān)控與評估6.違約責任6.1雙方違約行為定義6.2違約責任承擔方式6.3違約賠償計算方法7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務及期限7.3保密信息的處理8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除流程10.合同附件10.1附件一：物業(yè)服務明細表10.2附件二：門衛(wèi)服務明細表10.3附件三：其他相關文件11.合同解除與終止后的處理11.1合同解除后的費用結(jié)算11.2合同終止后的工作交接11.3合同終止后的后續(xù)事宜處理12.其他約定事項12.1雙方認為需要約定的其他事項12.2其他事項的補充說明13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2合同簽署日期13.3合同簽署地點14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務明細表14.2附件二：門衛(wèi)服務明細表14.3附件三：其他相關文件清單”第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)服務單位名稱：物業(yè)管理公司1.2物業(yè)服務單位地址：市區(qū)街道號1.3物業(yè)服務單位法定代表人：1.4被服務單位名稱：住宅小區(qū)業(yè)主委員會1.5被服務單位地址：市區(qū)街道號1.6被服務單位法定代表人：第二條服務內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務具體內(nèi)容：維護小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理小區(qū)內(nèi)綠化帶、景觀設施負責小區(qū)內(nèi)公共設施的維修與維護管理小區(qū)內(nèi)停車場提供小區(qū)內(nèi)物業(yè)咨詢服務2.2門衛(wèi)服務具體內(nèi)容：24小時值班，負責小區(qū)出入口的安全管理檢查出入小區(qū)的車輛和人員管理小區(qū)內(nèi)訪客登記緊急情況下的處理與協(xié)調(diào)2.3服務區(qū)域及設施：服務區(qū)域：住宅小區(qū)及附屬設施服務設施：小區(qū)大門、停車場、綠化帶、公共設施等第三條服務期限3.1服務開始日期：2024年1月1日3.2服務結(jié)束日期：2024年12月31日3.3服務期限變更流程：雙方協(xié)商一致后，提前一個月書面通知對方變更服務期限的，應重新簽訂服務協(xié)議第四條服務費用及支付方式4.1服務費用總額：人民幣萬元4.2服務費用支付方式：按季度支付每季度末前五日支付下季度服務費用4.3付款期限及違約責任：逾期付款的，應按每日萬分之五支付滯納金兩次逾期付款的，物業(yè)服務單位有權暫停服務第五條服務質(zhì)量標準5.1物業(yè)服務標準：小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保持整潔綠化帶、景觀設施完好無損公共設施運行正常停車場管理規(guī)范物業(yè)咨詢服務及時響應5.2門衛(wèi)服務標準：24小時值班，安保措施到位人員出入管理嚴格訪客登記準確及時緊急情況處理迅速5.3質(zhì)量監(jiān)控與評估：定期進行服務質(zhì)量檢查收集業(yè)主反饋意見根據(jù)檢查結(jié)果進行服務質(zhì)量提升第六條違約責任6.1雙方違約行為定義：物業(yè)服務單位未按約定提供服務被服務單位未按時支付服務費用任何一方未履行合同約定的其他義務6.2違約責任承擔方式：違約方應承擔違約責任，賠償守約方損失違約方應支付違約金，違約金按合同金額的%計算6.3違約賠償計算方法：實際損失計算合同金額的一定比例計算第七條保密條款7.1保密信息范圍：雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術數(shù)據(jù)雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的其他保密信息7.2保密義務及期限：雙方應嚴格保守保密信息，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露保密義務期限自合同簽訂之日起至合同終止后年7.3保密信息的處理：雙方應采取必要措施，確保保密信息的安全保密信息僅用于合同履行，不得用于其他目的第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機構(gòu)：市區(qū)人民法院8.3爭議解決程序：雙方應在收到對方提起訴訟的通知后X日內(nèi)提交答辯狀訴訟過程中，雙方應積極協(xié)商，爭取達成和解人民法院審理案件，應依法公開、公正、公平第九條合同生效與終止9.1合同生效條件：雙方代表簽字蓋章合同經(jīng)市區(qū)市場監(jiān)督管理局備案9.2合同終止條件：服務期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同因不可抗力導致合同無法履行9.3合同解除流程：提前X日書面通知對方雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除協(xié)議合同解除后，雙方應按照協(xié)議約定處理相關事宜第十條合同附件10.1附件一：物業(yè)服務明細表10.2附件二：門衛(wèi)服務明細表10.3附件三：其他相關文件附件三包括但不限于：物業(yè)服務收費標準門衛(wèi)服務規(guī)范業(yè)主公約維修保養(yǎng)方案第十一條合同解除與終止后的處理11.1合同解除后的費用結(jié)算：按照合同約定，結(jié)算已提供服務期間的費用退還預付款項11.2合同終止后的工作交接：雙方應按照協(xié)議約定，完成工作交接物業(yè)服務單位應將相關資料、設施設備等移交給被服務單位11.3合同終止后的后續(xù)事宜處理：雙方應就合同終止后的后續(xù)事宜進行協(xié)商，達成一致合同終止不影響雙方其他合同的履行第十二條其他約定事項12.1雙方認為需要約定的其他事項：雙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范雙方應積極履行合同義務，共同維護小區(qū)和諧穩(wěn)定12.2其他事項的補充說明：雙方在合同履行過程中，如有未盡事宜，可另行協(xié)商補充第十三條合同簽署13.1雙方代表簽字：物業(yè)服務單位代表：（簽名）被服務單位代表：（簽名）13.2合同簽署日期：2024年X月X日13.3合同簽署地點：市區(qū)街道號第十四條合同附件清單14.1附件一：物業(yè)服務明細表14.2附件二：門衛(wèi)服務明細表14.3附件三：其他相關文件清單附件三清單包括：物業(yè)服務收費標準門衛(wèi)服務規(guī)范業(yè)主公約維修保養(yǎng)方案雙方協(xié)商確定的補充文件第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方的定義：本合同所指第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、法律顧問、仲裁機構(gòu)以及其他為合同履行提供專業(yè)服務的獨立第三方。15.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過程中的評估、審計、法律咨詢、爭議解決等。第十六條甲乙雙方引入第三方介入的流程16.1引入第三方：甲乙雙方在合同履行過程中，如需引入第三方，應提前X日書面通知對方，并說明引入第三方的目的、范圍和預期效果。16.2第三方選定：雙方共同協(xié)商選定第三方，或由一方提出第三方，經(jīng)另一方同意后確定。第三方應具備相應的資質(zhì)和信譽，能夠獨立、公正地履行職責。第十七條第三方的責任與義務17.1第三方的責任：第三方在合同履行過程中，應遵循獨立、客觀、公正的原則，履行其職責。第三方對在合同履行過程中獲取的信息負有保密義務，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。17.2第三方的義務：第三方應按照甲乙雙方的要求，及時、準確地完成相關工作。第三方應配合甲乙雙方，確保合同履行過程中的各項工作順利進行。第十八條第三方的責任限額18.1責任限額的確定：第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方在提供服務前提出。責任限額應基于第三方的專業(yè)能力、服務性質(zhì)和合同履行風險等因素綜合考慮。18.2責任限額的調(diào)整：如有特殊情況導致責任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應重新協(xié)商確定。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1職責劃分：第三方在合同履行過程中，其職責范圍應明確界定，不得越權干預甲乙雙方的正常業(yè)務活動。第三方的工作成果和責任應由其自身承擔，與甲乙雙方無關。19.2費用承擔：第三方的服務費用由甲乙雙方按照合同約定或?qū)嶋H發(fā)生情況承擔。如有爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。第二十條第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式：第三方在履行職責過程中，如與甲乙雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或雙方共同指定的其他機構(gòu)解決。20.2第三方責任爭議：如第三方在履行職責過程中造成甲乙雙方損失的，甲乙雙方可依據(jù)合同約定或法律規(guī)定追究第三方的責任。第二十一條合同的補充與修改21.1補充與修改：本合同如有未盡事宜或需補充、修改的，甲乙雙方應協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議或修改合同。21.2補充協(xié)議的效力：補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務明細表詳細列出物業(yè)服務單位應提供的服務內(nèi)容及具體標準。包括清潔、綠化、維修、安全等各項服務的內(nèi)容和頻率。2.附件二：門衛(wèi)服務明細表列出門衛(wèi)服務的具體職責、工作時間、值班安排等。包括出入管理、訪客登記、緊急情況處理等內(nèi)容。3.附件三：其他相關文件業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為準則，包括公共區(qū)域的使用、維護等。維修保養(yǎng)方案詳細說明小區(qū)公共設施和設備的維修保養(yǎng)計劃、周期及費用。物業(yè)服務收費標準列出各項物業(yè)服務的收費標準，包括物業(yè)服務費、停車費等。門衛(wèi)服務規(guī)范規(guī)定門衛(wèi)服務的規(guī)范操作流程、服務態(tài)度等。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)服務單位違約行為及責任認定未按時提供或提供的服務不符合合同約定的，應承擔違約責任。示例：物業(yè)服務單位未按時進行小區(qū)綠化帶的修剪，導致綠化帶嚴重受損，應賠償業(yè)主委員會相應的損失。2.被服務單位違約行為及責任認定未按時支付服務費用的，應承擔違約責任。示例：被服務單位未按時支付物業(yè)服務費，應按照合同約定支付滯納金。3.第三方違約行為及責任認定第三方在履行職責過程中，未按約定提供服務的，應承擔違約責任。示例：第三方在評估過程中，未能按時提交評估報告，應賠償甲乙雙方的損失。4.爭議解決違約行為及責任認定爭議解決過程中，任何一方故意拖延或阻礙爭議解決的，應承擔違約責任。示例：一方在訴訟過程中，故意提供虛假證據(jù)，應承擔相應的法律責任。全文完。2024年度物業(yè)與門衛(wèi)服務綜合管理協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2門衛(wèi)服務方1.3物業(yè)管理區(qū)域2.服務內(nèi)容及標準2.1物業(yè)管理服務2.1.1保潔服務2.1.2維修服務2.1.3綠化服務2.2門衛(wèi)服務2.2.1保安巡邏2.2.2門禁管理2.2.3應急處理3.服務費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用3.2門衛(wèi)服務費用3.3費用支付期限3.4付款方式4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3續(xù)約條款5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1物業(yè)管理方違約責任6.2門衛(wèi)服務方違約責任6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除通知9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.其他約定10.1不可抗力條款10.2合同附件10.3合同份數(shù)11.合同變更11.1變更程序11.2變更生效條件12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點12.3簽署人13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務標準13.2附件二：門衛(wèi)服務標準13.3附件三：費用明細表14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管方第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊地址：市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系人：1.1.5聯(lián)系電話：1381.2門衛(wèi)服務方1.2.1名稱：門衛(wèi)服務公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊地址：市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系人：趙六1.2.5聯(lián)系電話：13956781.3物業(yè)管理區(qū)域1.3.1區(qū)域名稱：小區(qū)1.3.2區(qū)域范圍：包括棟住宅樓及配套設施2.服務內(nèi)容及標準2.1物業(yè)管理服務2.1.1保潔服務2.1.1.1每日進行公共區(qū)域清潔2.1.1.2定期進行樓道、電梯等公共設施清潔2.1.1.3每周進行綠化帶及垃圾桶清潔2.1.2維修服務2.1.2.1及時處理業(yè)主報修的各類問題2.1.2.2確保維修質(zhì)量，保證業(yè)主正常生活2.1.3綠化服務2.1.3.1定期進行綠化帶修剪、澆水2.1.3.2保持綠化帶整潔美觀2.2門衛(wèi)服務2.2.1保安巡邏2.2.1.1定時進行巡邏，確保小區(qū)安全2.2.1.2發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報2.2.2門禁管理2.2.2.1嚴格執(zhí)行門禁制度，確保小區(qū)出入安全2.2.2.2對外來人員及車輛進行登記、詢問2.2.3應急處理2.2.3.1遇到突發(fā)事件，立即啟動應急預案2.2.3.2及時處理業(yè)主的緊急求助3.服務費用及支付方式3.1物業(yè)管理費用3.1.1費用標準：按照每平方米0.5元計算3.1.2計費周期：按月計算3.2門衛(wèi)服務費用3.2.1費用標準：每月5000元3.3費用支付期限3.3.1物業(yè)管理費用：每月1日前支付3.3.2門衛(wèi)服務費用：每月1日前支付3.4付款方式3.4.1通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付4.服務期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2024年12月31日4.3續(xù)約條款：雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)約5.保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密等5.2保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止后3年5.3違約責任：違反保密義務的，應承擔相應的法律責任6.違約責任6.1物業(yè)管理方違約責任6.1.1未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任6.1.2因物業(yè)管理方原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，應承擔賠償責任6.2門衛(wèi)服務方違約責任6.2.1未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任6.2.2因門衛(wèi)服務方原因造成業(yè)主財產(chǎn)損失的，應承擔賠償責任6.3違約賠償6.3.1違約方應支付違約金，違約金為實際損失的20%6.3.2雙方可協(xié)商賠償金額7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決7.2爭議解決機構(gòu)：若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同解除8.1解除條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致，決定解除合同8.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，導致合同無法履行8.1.3一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未履行8.2解除程序8.2.1雙方應提前30天書面通知對方解除合同8.2.2解除合同后，雙方應按照約定進行清算8.2.3合同解除后，物業(yè)管理方應將門衛(wèi)服務方的人員及設備撤出物業(yè)管理區(qū)域8.3解除通知8.3.1通知應以書面形式發(fā)送至對方約定的地址8.3.2通知發(fā)送后，合同自通知到達對方之日起解除9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章9.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿9.2.2合同解除9.2.3雙方達成終止合同的協(xié)議9.3合同終止程序9.3.1合同終止后，雙方應進行財產(chǎn)清算9.3.2雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題10.其他約定10.1不可抗力條款10.1.1因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任10.1.2不可抗力事件包括自然災害、政府行為、社會異常事件等10.1.3發(fā)生不可抗力事件后，一方應在7日內(nèi)通知對方10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務標準、門衛(wèi)服務標準、費用明細表等10.3合同份數(shù)10.3.1合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力11.合同變更11.1變更程序11.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致11.1.2變更內(nèi)容應以書面形式簽訂補充協(xié)議11.1.3補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.2變更生效條件11.2.1雙方簽字蓋章11.2.2變更內(nèi)容符合法律法規(guī)及本合同約定12.合同簽署12.1簽署日期12.1.1本合同于2024年1月1日簽署12.2簽署地點12.2.1簽署地點為市區(qū)路號12.3簽署人12.3.1物業(yè)管理方代表：12.3.2門衛(wèi)服務方代表：13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務標準13.1.1保潔服務標準13.1.2維修服務標準13.1.3綠化服務標準13.2附件二：門衛(wèi)服務標準13.2.1保安巡邏標準13.2.2門禁管理標準13.2.3應急處理標準13.3附件三：費用明細表13.3.1物業(yè)管理費用明細13.3.2門衛(wèi)服務費用明細14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式四份14.2合同保管方14.2.1物業(yè)管理方保管兩份14.2.2門衛(wèi)服務方保管兩份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)等。15.1.2第三方應具備相應的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可，能夠獨立承擔法律責任。15.2第三方介入目的15.2.1為確保合同的公平、公正履行，提高合同執(zhí)行的效率。15.2.2解決合同履行過程中的爭議，維護雙方的合法權益。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入應經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3.2第三方介入的具體方式和程序，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。15.4第三方責任限額15.4.1第三方在履行本合同過程中，因自身原因造成的損失，其責任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。15.4.2第三方責任限額不得超過甲乙雙方約定的最高賠償金額。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任16.1.1甲方應積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.1.2甲方應對第三方提供的意見或建議負責。16.1.3甲方應對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用承擔支付責任。16.2乙方責任16.2.1乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的資料和信息。16.2.2乙方應對第三方提供的意見或建議負責。16.2.3乙方應對第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的合理費用承擔支付責任。17.第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方的權利義務關系17.1.1第三方有權要求甲方提供履行合同所需的資料和信息。17.1.2第三方有權對甲方履行合同情況進行監(jiān)督和檢查。17.1.3第三方有權對甲方違反合同的行為提出異議或采取相應措施。17.2第三方與乙方的權利義務關系17.2.1第三方有權要求乙方提供履行合同所需的資料和信息。17.2.2第三方有權對乙方履行合同情況進行監(jiān)督和檢查。17.2.3第三方有權對乙方違反合同的行為提出異議或采取相應措施。17.3第三方與甲乙雙方的權利義務關系17.3.1第三方有權要求甲乙雙方共同履行合同約定的義務。17.3.2第三方有權對甲乙雙方履行合同情況進行監(jiān)督和檢查。17.3.3第三方有權對甲乙雙方違反合同的行為提出異議或采取相應措施。18.第三方介入的期限和程序18.1第三方介入期限18.1.1第三方介入期限由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。18.1.2第三方介入期限不得超過合同約定的服務期限。18.2第三方介入程序18.2.1第三方介入前，甲乙雙方應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。18.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權利和義務。18.2.3第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1合同履行完畢。19.1.2第三方介入目的實現(xiàn)。19.1.3第三方介入期限屆滿。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方介入終止后，甲乙雙方應進行清算。19.2.2第三方介入終止后，甲乙雙方應妥善處理合同終止后的遺留問題。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務標準詳細要求：列出物業(yè)管理服務的具體標準，包括保潔、維修、綠化等方面的具體要求和執(zhí)行頻率。附件說明：本附件為物業(yè)管理服務的詳細執(zhí)行標準，用于指導物業(yè)管理方的工作。2.附件二：門衛(wèi)服務標準詳細要求：詳細規(guī)定門衛(wèi)服務的各項標準，包括巡邏、門禁管理、應急處理等方面的具體要求和操作流程。附件說明：本附件為門衛(wèi)服務的詳細執(zhí)行標準，用于確保門衛(wèi)服務質(zhì)量。3.附件三：費用明細表詳細要求：詳細列出物業(yè)管理費用和門衛(wèi)服務費用的具體構(gòu)成，包括各項費用的計算方法和支付方式。附件說明：本附件為費用明細表，用于明確雙方費用的支付情況。4.附件四：合同履行記錄詳細要求：記錄合同履行過程中的重要事項，包括服務提供情況、費用支付情況、爭議解決情況等。附件說明：本附件為合同履行記錄，用于跟蹤合同執(zhí)行情況。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、方式、期限、權利義務等內(nèi)容。附件說明：本附件為第三方介入?yún)f(xié)議，用于規(guī)范第三方介入的行為。說明二：違約行為及責任認定：1.物業(yè)管理方違約行為違約行為：未按照合同約定提供物業(yè)管理服務，導致業(yè)主利益受損。責任認定：物業(yè)管理方應承擔違約責任，包括賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例說明：若物業(yè)管理方未按期進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主投訴，物業(yè)管理方應賠償業(yè)主的損失。2.門衛(wèi)服務方違約行為違約行為：未按照合同約定提供門衛(wèi)服務，導致小區(qū)安全受到威脅。責任認定：門衛(wèi)服務方應承擔違約責任，包括賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例說明：若門衛(wèi)服務方未及時發(fā)現(xiàn)并處理一起盜竊事件，導致業(yè)主財產(chǎn)受損，門衛(wèi)服務方應賠償業(yè)主的損失。3.甲乙雙方違約行為違約行為：未按照合同約定支付費用、未按時提供資料和信息等。責任認定：甲乙雙方應承擔違約責任，包括支付違約金、賠償損失等。示例說明：若甲方未按時支付物業(yè)管理費用，乙方有權要求甲方支付違約金。4.第三方違約行為違約行為：第三方在履行合同過程中未履行職責，導致合同無法履行或造成損失。責任認定：第三方應承擔違約責任，包括賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。示例說明：若第三方在評估過程中出現(xiàn)重大失誤，導致評估結(jié)果不準確，第三方應賠償甲乙雙方的損失。全文完。2024年度物業(yè)與門衛(wèi)服務綜合管理協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的基本信息1.2術語和定義2.服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.2門衛(wèi)服務2.3共用區(qū)域維護3.服務標準與要求3.1物業(yè)管理標準3.2門衛(wèi)服務標準3.3安全防護措施4.服務期限與時間表4.1服務起始日期4.2服務結(jié)束日期4.3服務時間安排5.服務費用與支付5.1服務費用總額5.2費用支付方式5.3付款時間及期限6.服務質(zhì)量監(jiān)控與評估6.1質(zhì)量監(jiān)控機制6.2評估方法與周期6.3質(zhì)量改進措施7.安全管理與應急處理7.1安全管理制度7.2應急預案7.3事故處理程序8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.2合同解除條件8.3解除后的責任處理9.違約責任與賠償9.1違約行為定義9.2違約責任承擔9.3索賠程序與金額10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式10.3仲裁或訴訟程序11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3終止后的后續(xù)事宜12.其他約定事項12.1保密條款12.2通知方式與送達12.3合同附件13.合同簽署與生效13.1簽署程序13.2生效日期13.3合同副本14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務明細表14.2附件二：門衛(wèi)服務明細表14.3附件三：安全管理制度14.4附件四：應急預案第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方的基本信息1.1.1.1名稱：1.1.1.2地址：1.1.1.3聯(lián)系人：1.1.1.4聯(lián)系電話：1.1.2.1名稱：1.1.2.2地址：1.1.2.3聯(lián)系人：1.1.2.4聯(lián)系電話：1.2術語和定義1.2.1“物業(yè)管理”指甲方根據(jù)乙方需求，對物業(yè)共用區(qū)域、設施設備等進行的管理和維護活動。1.2.2“門衛(wèi)服務”指甲方在乙方物業(yè)內(nèi)設置的門衛(wèi)崗位，負責門禁管理、安全巡查、訪客登記等工作。1.2.3“共用區(qū)域”指乙方物業(yè)內(nèi)所有業(yè)主共同使用的區(qū)域，包括但不限于大堂、電梯、走廊等。2.服務范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務2.1.1甲方負責對乙方物業(yè)共用區(qū)域進行日常清潔、綠化、維護等工作。2.1.2甲方負責對乙方物業(yè)內(nèi)的設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.1.3甲方負責對乙方物業(yè)內(nèi)的消防設施進行定期檢查和維護。2.2門衛(wèi)服務2.2.1甲方應在乙方物業(yè)內(nèi)設立門衛(wèi)崗位，實行24小時值班制度。2.2.3甲方負責門衛(wèi)人員對進出人員進行登記、核查，確保物業(yè)安全。2.3共用區(qū)域維護2.3.1甲方負責對乙方物業(yè)共用區(qū)域進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復。2.3.2甲方負責對乙方物業(yè)共用區(qū)域進行綠化、美化，提升物業(yè)形象。3.服務標準與要求3.1物業(yè)管理標準3.1.1甲方應按照國家標準和行業(yè)標準，對乙方物業(yè)進行管理。3.1.2甲方應確保乙方物業(yè)共用區(qū)域的安全、整潔和舒適。3.2門衛(wèi)服務標準3.2.1門衛(wèi)人員應禮貌待人，熱情服務，確保物業(yè)安全。3.2.2門衛(wèi)人員應熟悉物業(yè)管理制度，嚴格執(zhí)行各項規(guī)定。3.3安全防護措施3.3.1甲方應制定安全防護措施，確保乙方物業(yè)內(nèi)的人員和財產(chǎn)安全。3.3.2甲方應定期對安全防護措施進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。4.服務期限與時間表4.1服務起始日期：____年____月____日4.2服務結(jié)束日期：____年____月____日4.3服務時間安排：24小時值班制度5.服務費用與支付5.1服務費用總額：____元5.2費用支付方式：____5.3付款時間及期限：每月____日前支付上月費用6.服務質(zhì)量監(jiān)控與評估6.1質(zhì)量監(jiān)控機制6.1.1乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。6.1.2甲方應定期向乙方匯報服務情況。6.2評估方法與周期6.2.1乙方每年對甲方提供的服務進行一次全面評估。6.2.2評估結(jié)果作為調(diào)整服務費用和續(xù)簽合同的依據(jù)。6.3質(zhì)量改進措施6.3.1甲方應根據(jù)評估結(jié)果，制定和實施改進措施。6.3.2乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)完成改進。8.合同變更與解除8.1合同變更程序8.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。8.1.2變更內(nèi)容應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字確認。8.2合同解除條件8.2.1乙方未按合同約定支付服務費用，甲方有權解除合同。8.2.2甲方未按合同約定提供服務，經(jīng)乙方書面催告后仍未改正，乙方有權解除合同。8.2.3發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。8.3解除后的責任處理8.3.1解除合同后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的服務。8.3.2甲方應退還乙方已支付但未享受的服務費用。8.3.3乙方應賠償甲方因解除合同而造成的損失。9.違約責任與賠償9.1違約行為定義9.1.1甲方未按合同約定提供服務，構(gòu)成違約。9.1.2乙方未按合同約定支付服務費用，構(gòu)成違約。9.1.3雙方違反合同其他約定，均構(gòu)成違約。9.2違約責任承擔9.2.1違約方應承擔相應的違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。9.2.2違約責任的具體承擔方式由雙方協(xié)商確定。9.3索賠程序與金額9.3.1守約方應在違約行為發(fā)生后____日內(nèi)向違約方提出索賠。9.3.2索賠金額應以實際損失為基礎，雙方協(xié)商確定。10.法律適用與爭議解決10.1適用法律10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.1.2本合同如涉及國際條約或慣例，以國際條約或慣例為準。10.2爭議解決方式10.2.1雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。10.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁或訴訟程序10.3.1仲裁或訴訟程序應遵循相關法律規(guī)定。10.3.2仲裁或訴訟結(jié)果為終局裁決，雙方應予以遵守。11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.1.2本合同自服務起始日期起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。11.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定事由解除而終止。11.3終止后的后續(xù)事宜11.3.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的服務。11.3.2雙方應結(jié)清所有債權債務。12.其他約定事項12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2通知方式與送達12.2.1通知應以書面形式進行，可以通過快遞、電子郵件等方式送達。12.2.2送達地址為合同雙方在合同中指定的地址。12.3合同附件清單12.3.1附件一：物業(yè)管理服務明細表12.3.2附件二：門衛(wèi)服務明細表12.3.3附件三：安全管理制度12.3.4附件四：應急預案13.合同簽署與生效13.1簽署程序13.1.1本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.1.2雙方代表簽字蓋章后，合同正式生效。13.2生效日期13.2.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.3合同副本13.3.1雙方應妥善保管合同副本，以備日后查閱。14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務明細表14.2附件二：門衛(wèi)服務明細表14.3附件三：安全管理制度14.4附件四：應急預案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1定義15.1.1本條款中的“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、審計機構(gòu)、保險公司等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方一致同意引入第三方提供專業(yè)服務或進行監(jiān)督、評估等活動。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方可以提供項目管理、技術咨詢、質(zhì)量監(jiān)督、風險評估、爭議調(diào)解等服務。15.2.2第三方介入的具體范圍由甲乙雙方在合同中明確約定。16.第三方介入的程序16.1甲乙雙方協(xié)商一致后，應書面通知第三方介入的事項、目的和要求。16.2第三方應在收到通知后____日內(nèi)，向甲乙雙方提交介入申請和介入方案。16.3甲乙雙方應在收到第三方介入方案后____日內(nèi)，共同決定是否同意第三方介入。17.第三方的責權利17.1責任17.1.1第三方應按照甲乙雙方的要求和介入方案履行職責。17.1.2第三方對其提供的專業(yè)服務或監(jiān)督、評估結(jié)果承擔相應的法律責任。17.2權利17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。17.2.2第三方有權對甲乙雙方的服務或行為提出意見和建議。17.3利益17.3.1第三方有權根據(jù)甲乙雙方約定收取服務費用。17.3.2第三方的利益應與甲乙雙方的利益相一致。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方之間不存在合同關系，甲方不承擔第三方因提供服