重慶財(cái)經(jīng)學(xué)院《物流工程學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流供應(yīng)鏈中，需求預(yù)測的準(zhǔn)確性對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營決策至關(guān)重要。以下哪種需求預(yù)測方法更適用于短期預(yù)測？（）A.移動(dòng)平均法B.指數(shù)平滑法C.回歸分析法D.德爾菲法2、在物流服務(wù)質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)方面對(duì)于提高客戶感知質(zhì)量最為關(guān)鍵？（）A.服務(wù)可靠性B.服務(wù)響應(yīng)性C.服務(wù)保證性D.服務(wù)移情性3、對(duì)于跨境電商物流，以下哪種物流模式能夠更好地解決“最后一公里”配送問題？（）A.海外倉模式B.直郵模式C.保稅區(qū)模式D.集貨模式4、物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提高物流運(yùn)作效率和降低成本具有重要意義。在托盤標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪種托盤規(guī)格在國內(nèi)應(yīng)用最為廣泛？（）A.1200mm×1000mmB.1100mm×1100mmC.800mm×600mmD.1000mm×800mm5、一家物流企業(yè)想要提高其運(yùn)輸效率，除了優(yōu)化線路和調(diào)度外，還可以采用以下哪種技術(shù)手段？（）A.車輛跟蹤系統(tǒng)B.智能配載系統(tǒng)C.自動(dòng)駕駛技術(shù)D.以上都是6、在物流企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)方面更能滿足企業(yè)未來發(fā)展的人才需求：（）A.人才招聘B.人才培訓(xùn)C.人才儲(chǔ)備D.以上都是7、物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)需要考慮多種功能的整合。對(duì)于一個(gè)綜合性物流園區(qū)，以下哪種功能區(qū)域的面積占比通常最大？（）A.倉儲(chǔ)區(qū)B.配送區(qū)C.加工區(qū)D.辦公區(qū)8、隨著智能技術(shù)的發(fā)展，物流自動(dòng)化水平不斷提高。在一個(gè)大型倉庫中，以下哪種自動(dòng)化設(shè)備最能提高貨物存儲(chǔ)和檢索的效率？（）A.自動(dòng)分揀系統(tǒng)B.堆垛機(jī)C.輸送線D.機(jī)器人手臂9、物流服務(wù)質(zhì)量的提升是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。關(guān)于物流服務(wù)質(zhì)量的衡量指標(biāo)，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？（）A.包括貨物的完好率、投訴處理及時(shí)率B.客戶滿意度是最重要的指標(biāo)之一C.只關(guān)注物流服務(wù)的結(jié)果，不考慮服務(wù)過程D.應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)10、隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，倉儲(chǔ)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)大型電商倉庫，以下哪種庫存管理方法能夠最有效地減少庫存積壓和缺貨現(xiàn)象？（）A.定期盤點(diǎn)法B.ABC分類法C.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法D.隨機(jī)存儲(chǔ)法11、對(duì)于物流供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇，以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是重要的考量因素？（）A.合作伙伴的財(cái)務(wù)狀況和盈利能力B.合作伙伴的企業(yè)文化和價(jià)值觀是否與本企業(yè)相符C.合作伙伴的地理位置和交通便利性D.合作伙伴的創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿?2、在物流成本核算中，以下哪項(xiàng)費(fèi)用通常難以直接分配到特定的物流活動(dòng)中？（）A.運(yùn)輸車輛的折舊費(fèi)用B.倉庫管理人員的工資C.燃油費(fèi)D.企業(yè)總部的水電費(fèi)13、在物流倉儲(chǔ)管理中，貨物的盤點(diǎn)工作必不可少。對(duì)于一個(gè)大型倉庫，以下哪種盤點(diǎn)方法能夠在保證準(zhǔn)確性的同時(shí)提高盤點(diǎn)效率？（）A.定期全盤B.循環(huán)盤點(diǎn)C.抽樣盤點(diǎn)D.無需盤點(diǎn)，依靠系統(tǒng)記錄14、在物流績效考核中，為了全面評(píng)價(jià)物流部門的工作績效，以下哪個(gè)方面的指標(biāo)通常不僅僅包括財(cái)務(wù)指標(biāo)？（）A.客戶滿意度B.內(nèi)部運(yùn)營效率C.學(xué)習(xí)與成長D.以上都是15、一家電商企業(yè)為了提高客戶的購物體驗(yàn)，計(jì)劃優(yōu)化其物流配送服務(wù)。以下哪種措施能夠有效縮短配送時(shí)間？（）A.建立更多的前置倉B.優(yōu)化訂單處理流程C.與快遞企業(yè)建立戰(zhàn)略合作D.以上都是16、以下哪種物流企業(yè)的合作模式更有利于整合資源、降低成本和提高競爭力？（）A.橫向一體化B.縱向一體化C.混合一體化D.戰(zhàn)略聯(lián)盟17、在跨境物流中，海關(guān)清關(guān)是重要環(huán)節(jié)。關(guān)于海關(guān)清關(guān)的流程和要求，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.需要提交相關(guān)的貨物單證和文件B.不同國家的清關(guān)規(guī)定可能存在差異C.海關(guān)清關(guān)速度只取決于海關(guān)的工作效率D.企業(yè)應(yīng)提前了解目的地國家的清關(guān)政策18、在物流信息安全管理中，以下哪種措施能夠有效防止數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊？（）A.加密技術(shù)B.訪問控制C.防火墻D.以上都是19、在物流配送中心的選址中，需要綜合考慮多種因素。關(guān)于選址的影響因素，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.客戶分布、交通條件B.土地成本、勞動(dòng)力成本C.配送中心的選址只考慮當(dāng)前需求，不考慮未來發(fā)展D.政策環(huán)境、自然環(huán)境20、物流設(shè)施的選址需要考慮交通便利性、土地成本等因素。對(duì)于一個(gè)大型物流中心，以下哪種交通方式的便利性對(duì)其選址影響最大？（）A.公路B.鐵路C.水路D.航空21、在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況是一個(gè)重要的風(fēng)險(xiǎn)因素。以下哪種財(cái)務(wù)指標(biāo)最能反映供應(yīng)商的短期償債能力？（）A.資產(chǎn)負(fù)債率B.流動(dòng)比率C.凈利潤率D.投資回報(bào)率22、以下哪種物流配送模式在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件（如疫情）時(shí)，具有更強(qiáng)的適應(yīng)性和保障性？（）A.集中配送B.分散配送C.應(yīng)急物流配送D.定制化配送23、在物流金融服務(wù)中，以下哪種業(yè)務(wù)模式能夠幫助企業(yè)解決資金周轉(zhuǎn)問題，同時(shí)降低金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.倉單質(zhì)押B.應(yīng)收賬款融資C.保兌倉業(yè)務(wù)D.以上都是24、在應(yīng)急物流管理中，快速響應(yīng)和資源調(diào)配能力至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)，以下哪種物資的調(diào)配最需要優(yōu)先考慮，以保障受災(zāi)群眾的基本生活需求？（）A.食品和飲用水B.建筑材料C.醫(yī)療用品D.娛樂設(shè)施25、對(duì)于物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)，以下哪個(gè)因素不是影響其布局的主要因素？（）A.地理位置和交通條件，便于貨物的集散和運(yùn)輸B.周邊產(chǎn)業(yè)的分布和發(fā)展需求，提供配套的物流服務(wù)C.當(dāng)?shù)卣呢?cái)政收入和稅收政策D.土地資源的供應(yīng)和價(jià)格，確保項(xiàng)目的可行性二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）分析物流成本核算中的間接成本分配方法，如何合理分?jǐn)傞g接成本。2、（本題5分）物流自動(dòng)化技術(shù)如自動(dòng)化倉儲(chǔ)、分揀系統(tǒng)等在提高物流效率方面發(fā)揮著重要作用。請(qǐng)闡述這些自動(dòng)化技術(shù)的工作原理、應(yīng)用場景和發(fā)展趨勢，以及企業(yè)在引入自動(dòng)化技術(shù)時(shí)應(yīng)注意的問題？3、（本題5分）簡述物流企業(yè)的供應(yīng)鏈彈性建設(shè)，包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和不確定性的能力提升。4、（本題5分）物流人才的培養(yǎng)對(duì)于行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。請(qǐng)論述當(dāng)前物流管理專業(yè)人才應(yīng)具備的知識(shí)、技能和素質(zhì)，以及高校和企業(yè)在物流人才培養(yǎng)方面的責(zé)任和策略？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家食品加工企業(yè)在物流配送中，需要滿足不同客戶的個(gè)性化需求，如特殊的包裝和配送時(shí)間要求。分析如何實(shí)現(xiàn)個(gè)性化物流服務(wù)。2、（本題5分）某物流企業(yè)在與客戶簽訂合同時(shí)，對(duì)服務(wù)條款和責(zé)任界定不夠清晰，導(dǎo)致后期出現(xiàn)糾紛。請(qǐng)分析如何規(guī)范物流合同的簽訂，避免此類問題的發(fā)生。3、（本題5分）某物流企業(yè)在開展共同配送業(yè)務(wù)時(shí)，合作伙伴之間存在利益分配不均和作業(yè)流程不協(xié)調(diào)的問題。請(qǐng)分析如何解決共同配送中的合作難題。4、（本題5分）某物流企業(yè)在倉儲(chǔ)管理中，采用了自動(dòng)化倉儲(chǔ)設(shè)備，但設(shè)備故障率較高，影響了作業(yè)效率。請(qǐng)分析原因并提出解決辦法。5、（本題5分）某制造業(yè)企業(yè)在實(shí)施精益生產(chǎn)時(shí)，物流環(huán)節(jié)成為瓶頸，制約了生產(chǎn)效率的提升。分析物流環(huán)節(jié)的問題及精益化改進(jìn)策略。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）在制造業(yè)供應(yīng)鏈中，物流企業(yè)如何與生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)制（JIT）配送，減少庫存積壓和缺貨現(xiàn)象，提高供應(yīng)鏈的敏捷性和響應(yīng)速度，降低供應(yīng)鏈成本和風(fēng)險(xiǎn)。2、（本題10分）在物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中，如何分析內(nèi)外部環(huán)境，確定企業(yè)的發(fā)展定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略，如差異化戰(zhàn)略、