重慶交通大學(xué)《物流工程學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《物流工程學(xué)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共25個(gè)小題，每小題1分，共25分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、物流供應(yīng)鏈中的協(xié)同管理可以提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同對(duì)于降低供應(yīng)鏈庫(kù)存水平最為關(guān)鍵？（）A.生產(chǎn)與采購(gòu)協(xié)同B.采購(gòu)與銷售協(xié)同C.銷售與配送協(xié)同D.以上環(huán)節(jié)協(xié)同都很關(guān)鍵2、對(duì)于物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪個(gè)方面對(duì)于提高員工績(jī)效最為重要：（）A.薪酬福利B.培訓(xùn)與發(fā)展C.工作環(huán)境D.績(jī)效考核3、以下哪種物流服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)方法更側(cè)重于從根本上解決問(wèn)題和預(yù)防問(wèn)題的再次發(fā)生？（）A.六西格瑪管理B.PDCA循環(huán)C.標(biāo)桿管理D.流程再造4、在物流包裝設(shè)計(jì)中，需要考慮保護(hù)貨物、方便運(yùn)輸和儲(chǔ)存等多個(gè)方面。以下哪種包裝材料在環(huán)保方面具有優(yōu)勢(shì)？（）A.紙質(zhì)包裝B.塑料包裝C.金屬包裝D.玻璃包裝5、物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提高物流效率和降低成本具有重要意義。關(guān)于物流標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，以下哪項(xiàng)是不正確的？（）A.包括物流設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化B.有利于不同物流企業(yè)之間的協(xié)同合作C.物流標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)限制企業(yè)的個(gè)性化發(fā)展D.推動(dòng)物流標(biāo)準(zhǔn)化需要政府和企業(yè)共同努力6、物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)可以為上下游企業(yè)提供資金支持。以下哪種供應(yīng)鏈金融模式能夠幫助供應(yīng)商提前獲得貨款，緩解資金壓力？（）A.應(yīng)收賬款保理B.訂單融資C.存貨質(zhì)押融資D.預(yù)付款融資7、物流配送路徑優(yōu)化對(duì)于提高物流效率至關(guān)重要。在配送路徑規(guī)劃中，以下關(guān)于節(jié)約里程法的描述，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.通過(guò)計(jì)算節(jié)約里程來(lái)優(yōu)化配送路線B.能有效減少配送車輛的行駛里程C.不需要考慮貨物的重量和體積D.可以綜合考慮多種約束條件8、在多式聯(lián)運(yùn)中，不同運(yùn)輸方式之間的銜接和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當(dāng)貨物需要從鐵路運(yùn)輸轉(zhuǎn)換為公路運(yùn)輸時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最容易出現(xiàn)問(wèn)題，影響物流的順暢性？（）A.貨物裝卸B.運(yùn)輸計(jì)劃制定C.信息溝通D.設(shè)備兼容性9、物流企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，需要分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略最有可能幫助企業(yè)脫穎而出？（）A.成本領(lǐng)先策略B.差異化策略C.集中化策略D.多元化策略10、在物流成本管理中，以下哪種成本分析方法能夠幫助企業(yè)找出成本控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和潛在的節(jié)約空間？（）A.成本效益分析法B.作業(yè)成本法C.本量利分析法D.因素分析法11、在物流成本核算中，作業(yè)成本法能夠更精確地分配間接成本。以下哪個(gè)步驟是作業(yè)成本法的核心環(huán)節(jié)？（）A.確定作業(yè)中心B.劃分作業(yè)動(dòng)因C.計(jì)算作業(yè)成本D.分配作業(yè)成本12、以下哪種物流績(jī)效評(píng)價(jià)方法更能體現(xiàn)物流服務(wù)的綜合效果和長(zhǎng)期價(jià)值？（）A.平衡計(jì)分卡B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）C.數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）D.層次分析法（AHP）13、物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理需要建立預(yù)警機(jī)制。對(duì)于市場(chǎng)需求波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，以下哪種指標(biāo)最適合作為預(yù)警信號(hào)？（）A.客戶訂單數(shù)量變化B.原材料價(jià)格波動(dòng)C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)份額變化D.宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率14、在物流客戶關(guān)系管理中，客戶細(xì)分是重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于一家綜合性物流企業(yè)，按照客戶價(jià)值和忠誠(chéng)度進(jìn)行細(xì)分，以下哪種客戶群體最值得企業(yè)投入更多資源進(jìn)行維護(hù)和拓展？（）A.高價(jià)值高忠誠(chéng)度客戶B.高價(jià)值低忠誠(chéng)度客戶C.低價(jià)值高忠誠(chéng)度客戶D.低價(jià)值低忠誠(chéng)度客戶15、物流成本管理對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著重要影響。關(guān)于物流成本的分類，以下哪種分類方法是不準(zhǔn)確的？（）A.按照成本的性質(zhì)分為固定成本和變動(dòng)成本B.按照物流活動(dòng)環(huán)節(jié)分為運(yùn)輸成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本等C.按照成本的可控性分為可控成本和不可控成本D.只按照物流成本的發(fā)生領(lǐng)域進(jìn)行分類16、對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的新產(chǎn)品，以下哪種物流策略有助于快速打開(kāi)市場(chǎng)并提高產(chǎn)品的可得性？（）A.建立廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)B.集中配送至少數(shù)幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域C.采用延遲策略D.降低庫(kù)存水平17、在物流供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以下哪種供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于保證供應(yīng)的穩(wěn)定性最為重要？（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.交貨準(zhǔn)時(shí)率C.價(jià)格D.服務(wù)水平18、對(duì)于一個(gè)大型連鎖超市，其物流配送需要滿足不同門(mén)店的個(gè)性化需求。以下哪種物流配送模式更具靈活性？（）A.集中配送B.分散配送C.共同配送D.交叉配送19、當(dāng)選擇物流合作伙伴時(shí)，以下哪個(gè)因素更能體現(xiàn)合作伙伴的綜合實(shí)力：（）A.企業(yè)規(guī)模B.服務(wù)質(zhì)量C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)D.行業(yè)聲譽(yù)20、物流人才的培養(yǎng)需要具備理論知識(shí)和實(shí)踐能力。以下哪種教學(xué)方法對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的物流實(shí)踐操作能力最為有效？（）A.課堂講授B.案例分析C.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)D.小組討論21、在物流配送中心的選址中，需要綜合考慮多種因素。關(guān)于選址的影響因素，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.客戶分布、交通條件B.土地成本、勞動(dòng)力成本C.配送中心的選址只考慮當(dāng)前需求，不考慮未來(lái)發(fā)展D.政策環(huán)境、自然環(huán)境22、在物流合同管理中，以下哪種條款對(duì)于明確雙方權(quán)利和義務(wù)、防范風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要？（）A.服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)B.價(jià)格和結(jié)算方式C.違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決D.以上都是23、物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新可以提升競(jìng)爭(zhēng)力。以下哪種服務(wù)創(chuàng)新模式更能滿足客戶個(gè)性化的物流需求？（）A.一站式服務(wù)B.定制化服務(wù)C.增值服務(wù)D.綠色物流服務(wù)24、對(duì)于物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理，以下哪種方法更有助于持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量？（）A.PDCA循環(huán)B.六西格瑪管理C.ISO9000質(zhì)量管理體系D.以上方法都有效25、物流金融服務(wù)為企業(yè)提供了新的融資渠道和風(fēng)險(xiǎn)管理手段。以下哪種物流金融服務(wù)模式是基于企業(yè)的存貨進(jìn)行融資？（）A.應(yīng)收賬款融資B.訂單融資C.倉(cāng)單質(zhì)押融資D.保兌倉(cāng)融資二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共20分)1、（本題5分）物流園區(qū)作為物流產(chǎn)業(yè)的集聚地，對(duì)于優(yōu)化物流資源配置和促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。請(qǐng)論述物流園區(qū)的功能和作用，以及如何進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理？2、（本題5分）在跨境電商物流中，海外倉(cāng)模式逐漸興起。請(qǐng)分析海外倉(cāng)的運(yùn)作模式和優(yōu)勢(shì)，探討如何合理規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)，以提高跨境電商物流的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力？3、（本題5分）物流企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理不僅包括運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，還涉及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。請(qǐng)論述如何建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，識(shí)別和評(píng)估各類風(fēng)險(xiǎn)，并采取有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施？4、（本題5分）解釋物流行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建原則，如何建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某食品生產(chǎn)企業(yè)在物流配送中，由于冷鏈環(huán)節(jié)的失誤，導(dǎo)致部分產(chǎn)品變質(zhì)。分析冷鏈物流出現(xiàn)問(wèn)題的原因及防范措施。2、（本題5分）某物流企業(yè)在開(kāi)展多式聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)時(shí)，不同運(yùn)輸方式之間的銜接不暢，導(dǎo)致運(yùn)輸時(shí)間延長(zhǎng)。請(qǐng)分析原因并提出解決辦法。3、（本題5分）某農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的物流設(shè)施陳舊，信息化水平低，交易效率不高。請(qǐng)分析如何進(jìn)行物流設(shè)施升級(jí)和信息化建設(shè)。4、（本題5分）一家制造業(yè)企業(yè)在物流成本控制中，只關(guān)注顯性成本，忽視了隱性成本。分析如何全面考慮物流成本，實(shí)現(xiàn)有效控制。5、（本題5分）一家食品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)劃開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，需要建立全球物流網(wǎng)絡(luò)。然而，不同國(guó)家的法規(guī)、文化和物流基礎(chǔ)設(shè)施差異巨大，給企業(yè)帶來(lái)了諸多困難。請(qǐng)分析該企業(yè)在拓展國(guó)際物流業(yè)務(wù)時(shí)可能遇到的挑戰(zhàn)，并提出應(yīng)對(duì)策略。四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）物流企業(yè)的綠色發(fā)展是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。請(qǐng)論述物流企業(yè)綠色發(fā)展的策略和措施，包括綠色運(yùn)輸、綠色倉(cāng)儲(chǔ)、綠色包裝等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析物流企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展。2、（本題10分）庫(kù)存控制策略對(duì)企業(yè)物流管理具有重要意義。論