2024年度美容院會員服務合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度美容院會員服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱及地址1.2會員姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.會員權益2.1會員等級及對應權益2.2會員積分及使用規(guī)則2.3會員卡使用及保管3.服務項目及收費標準3.1服務項目列表3.2服務項目收費標準3.3優(yōu)惠活動及折扣4.預約及到店服務4.1預約方式及流程4.2到店服務時間及注意事項4.3會員遲到、早退處理5.服務質量保障5.1服務質量標準5.2投訴及處理流程5.3退換貨及賠償6.會員卡充值及消費6.1充值方式及金額6.2消費記錄查詢6.3會員卡掛失及補辦7.會員卡有效期及續(xù)費7.1會員卡有效期7.2續(xù)費方式及費用7.3會員卡過期處理8.會員卡遺失及補辦8.1會員卡遺失處理8.2補辦會員卡流程及費用9.會員卡轉讓及贈與9.1會員卡轉讓條件9.2會員卡贈與條件9.3轉讓及贈與流程10.合同變更及終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止流程11.保密條款11.1會員信息保密11.2美容院業(yè)務保密12.法律適用及爭議解決12.1合同適用法律12.2爭議解決方式13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同生效及附件14.1合同生效條件14.2合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱：美容院1.2美容院地址：市區(qū)路號1.3會員姓名：1.4會員聯(lián)系方式：138xxxx56781.5合同簽訂日期：2024年1月1日2.會員權益2.1會員等級：金卡會員2.2對應權益：2.1.1免費享受美容院提供的首次面部護理服務2.1.2每次消費享受8折優(yōu)惠2.1.3每消費100元贈送10積分2.1.4每季度可參加一次會員專屬活動2.3會員積分：2.3.1積分累積：每消費1元累積1積分2.3.2積分使用：積分可用于抵扣現(xiàn)金消費，不找零，不兌換現(xiàn)金2.3.3積分有效期：自積分累積之日起三年內有效3.服務項目及收費標準3.1服務項目列表：3.1.1面部護理3.1.2身體護理3.1.3美容儀器使用3.1.4美甲服務3.1.5美發(fā)服務3.2服務項目收費標準：3.2.1面部護理：100元/次3.2.2身體護理：150元/次3.2.3美容儀器使用：50元/次3.2.4美甲服務：80元/次3.2.5美發(fā)服務：100元/次3.3優(yōu)惠活動及折扣：3.3.1每周二為會員日，享受9折優(yōu)惠3.3.2每年一次的大型促銷活動，享受額外折扣4.預約及到店服務4.1預約方式及流程：4.1.1通過美容院電話、、網站等進行預約4.1.2預約成功后，會員需在約定時間內到店4.2到店服務時間及注意事項：4.2.1服務時間為周一至周日，10:0020:004.2.2會員遲到或早退，需提前通知美容院4.3會員遲到、早退處理：4.3.1遲到30分鐘以內，可安排下次服務5.服務質量保障5.1服務質量標準：5.1.1服務人員需具備相關資格證書5.1.2服務過程中，確保會員安全、舒適5.1.3服務結束后，確保會員滿意5.2投訴及處理流程：5.2.1會員可通過電話、等方式進行投訴5.2.2美容院在接到投訴后，24小時內進行核實和處理5.3退換貨及賠償：5.3.1服務過程中，如出現(xiàn)服務質量問題，可申請退款或換服務5.3.2因美容院原因導致會員受傷，美容院需承擔相應賠償責任6.會員卡充值及消費6.1充值方式及金額：6.1.1會員卡充值可通過現(xiàn)金、、等方式6.1.2最低充值金額為100元6.2消費記錄查詢：6.2.1會員可隨時通過美容院提供的查詢系統(tǒng)查看消費記錄6.2.2美容院每月向會員發(fā)送消費明細單6.3會員卡掛失及補辦：6.3.1會員卡丟失或損壞，需及時掛失6.3.2掛失后，會員需支付10元補辦費7.會員卡有效期及續(xù)費7.1會員卡有效期：7.1.1金卡會員卡有效期為一年7.1.2會員卡過期后，需續(xù)費方可繼續(xù)使用7.2續(xù)費方式及費用：7.2.1續(xù)費方式：通過美容院現(xiàn)金、、等方式7.2.2續(xù)費費用：金卡會員卡續(xù)費金額為200元7.3會員卡過期處理：7.3.1會員卡過期后，會員需補足續(xù)費金額方可繼續(xù)使用7.3.2過期三個月內未續(xù)費的會員卡，視為自動放棄，余額不退還8.會員卡遺失及補辦8.1會員卡遺失處理：8.1.1會員卡遺失后，會員應立即向美容院報告8.1.2美容院將核實會員身份后，為會員辦理掛失手續(xù)8.2補辦會員卡流程及費用：8.2.1會員可在掛失后前往美容院補辦新卡8.2.2補辦新卡需支付10元手續(xù)費8.2.3補辦的新卡將包含原卡內的余額和積分9.會員卡轉讓及贈與9.1會員卡轉讓條件：9.1.1會員卡轉讓需經美容院同意9.1.2轉讓對象需為美容院認可的會員9.2會員卡贈與條件：9.2.1會員卡贈與僅限贈予美容院認可的會員9.2.2贈與方需承擔贈與過程中可能產生的費用9.3轉讓及贈與流程：9.3.1轉讓或贈與雙方需攜帶會員卡及有效身份證件至美容院9.3.2美容院核實信息后，辦理轉讓或贈與手續(xù)10.合同變更及終止10.1合同變更條件：10.1.1合同變更需經雙方協(xié)商一致10.1.2變更內容不得違反相關法律法規(guī)10.2合同終止條件：10.2.1會員卡過期未續(xù)費10.2.2會員主動提出終止合同10.2.3美容院因經營需要或法律法規(guī)變更等原因終止合同10.3合同終止流程：10.3.1任何一方終止合同，需提前30日通知對方10.3.2合同終止后，會員卡內余額及積分不予退還11.保密條款11.1會員信息保密：11.1.1美容院承諾對會員的個人信息進行保密11.1.2未經會員同意，不得向第三方泄露會員信息11.2美容院業(yè)務保密：11.2.1美容院對經營過程中的商業(yè)秘密負有保密義務11.2.2會員不得泄露美容院業(yè)務信息給第三方12.法律適用及爭議解決12.1合同適用法律：12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.1.2合同解釋以中華人民共和國法律為準12.2爭議解決方式：12.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議12.2.2協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.其他約定13.1通知方式：13.1.1美容院通過電話、短信、郵件等方式向會員發(fā)送通知13.1.2會員接收通知的義務13.2合同附件：13.2.1本合同附件包括但不限于服務項目明細表、會員積分規(guī)則等14.合同生效及附件14.1合同生效條件：14.1.1雙方簽字蓋章后合同生效14.1.2合同經美容院法定代表人或授權代表簽字14.2合同附件清單：14.2.1服務項目明細表14.2.2會員積分規(guī)則14.2.3美容院會員服務協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所提及的第三方，是指除合同雙方（甲方：美容院，乙方：會員）以外的，在合同履行過程中可能介入的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、技術服務提供商、法律顧問、仲裁機構等。2.第三方介入條件2.1.1雙方協(xié)商一致，同意引入第三方協(xié)助履行合同；2.1.2法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入；2.1.3雙方在爭議解決過程中，根據仲裁裁決或法院判決，需第三方介入。3.第三方責任限額3.1第三方在介入本合同過程中，其責任限額如下：3.1.1第三方因自身過錯導致合同履行受阻，應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過合同總金額的10%；3.1.2第三方在履行職責過程中，因不可抗力或非因自身過錯導致合同履行受阻，不承擔賠償責任。4.第三方權利4.1.1根據合同約定或法律法規(guī)，獲取履行合同所需的信息和資料；4.1.2在履行職責過程中，有權要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助；4.1.3在合同履行過程中，有權對甲方和乙方的行為進行監(jiān)督。5.第三方義務5.1.1按照合同約定或法律法規(guī)，公正、客觀地履行職責；5.1.2保守合同雙方的商業(yè)秘密和個人隱私；5.1.3在履行職責過程中，確保合同雙方的合法權益不受侵害。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方、乙方之間的關系如下：6.1.1第三方與甲方、乙方均為獨立主體，彼此之間不存在隸屬關系；6.1.2第三方在介入合同履行過程中，應尊重甲方和乙方的權利和利益；6.1.3第三方在履行職責過程中，產生的費用由其自行承擔。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后，合同履行方式如下：7.1.1第三方應按照合同約定或法律法規(guī)，協(xié)助甲方和乙方履行合同；7.1.2甲方和乙方應積極配合第三方的介入，確保合同順利履行；7.1.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)合同履行存在問題，應及時通知甲方和乙方，并提出解決方案。8.第三方介入后的爭議解決8.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議；8.1.2協(xié)商不成時，可向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。9.第三方介入后的合同終止9.1.1第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責；9.1.2雙方協(xié)商一致，同意終止合同；9.1.3法律法規(guī)或合同約定終止合同。10.第三方介入后的合同變更10.1.1雙方協(xié)商一致，同意變更合同內容；10.1.2變更內容經甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務項目明細表詳細要求：列出所有服務項目的名稱、價格、時長、所需材料等信息。說明：此表用于會員了解服務內容，確保服務質量的一致性。2.會員積分規(guī)則詳細要求：說明積分累積、使用、有效期等規(guī)則。說明：此規(guī)則用于規(guī)范會員積分管理，確保積分制度的透明和公平。3.美容院會員服務協(xié)議詳細要求：包括會員權益、服務流程、違約責任等詳細條款。說明：此協(xié)議是本合同的核心內容，明確了會員與美容院之間的權利義務。4.會員卡使用指南詳細要求：說明會員卡的使用方法、充值、掛失、補辦等操作流程。說明：此指南用于指導會員正確使用會員卡，提高會員體驗。5.美容院規(guī)章制度詳細要求：列出美容院內部管理規(guī)則，包括員工行為規(guī)范、衛(wèi)生標準等。說明：此制度用于確保美容院運營的規(guī)范性和安全性。6.美容院優(yōu)惠活動細則詳細要求：說明優(yōu)惠活動的具體內容、參與方式、有效期限等。說明：此細則用于規(guī)范優(yōu)惠活動的執(zhí)行，確?；顒拥墓叫院陀行浴?.第三方介入協(xié)議詳細要求：包括第三方介入的條件、權利義務、責任限額等。說明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方介入本合同的過程，明確各方的責任。8.爭議解決流程圖詳細要求：以圖形化方式展示爭議解決的步驟和方式。說明：此流程圖用于指導會員在發(fā)生爭議時，如何進行有效的溝通和解決。說明二：違約行為及責任認定：1.會員違約行為1.1會員卡掛失后未在規(guī)定時間內補辦，視為違約。責任認定：會員需承擔掛失期間產生的服務費用。示例：會員在掛失后10天內未補辦新卡，需支付掛失期間100元的服務費用。2.美容院違約行為2.1美容院未按約定提供服務質量，視為違約。責任認定：美容院需為會員提供相應的補償或重新提供服務。示例：美容院提供的面部護理服務質量未達標，需為會員提供免費重做或部分退款。3.第三方違約行為3.1第三方未按約定履行職責，視為違約。責任認定：第三方需承擔相應的賠償責任，但不超過合同總金額的10%。示例：第三方在提供技術服務時出現(xiàn)重大失誤，導致會員設備損壞，需賠償500元。4.合同變更違約行為4.1雙方未按約定變更合同內容，視為違約。責任認定：違約方需承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方因此遭受的損失。示例：甲方未在約定時間內提出合同變更請求，需賠償乙方因此遭受的損失。全文完。2024年度美容院會員服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱1.2會員姓名及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.會員卡類型及費用2.1卡類型2.2卡費及支付方式2.3優(yōu)惠政策3.會員服務內容3.1服務項目3.2服務次數(shù)3.3服務時間3.4服務預約及取消4.會員積分政策4.1積分獲取方式4.2積分兌換4.3積分有效期5.會員權益5.1會員專享活動5.2會員生日優(yōu)惠5.3會員等級提升6.會員責任和義務6.1遵守美容院規(guī)章制度6.2保護個人隱私6.3合理使用會員卡7.美容院責任和義務7.1保證服務質量7.2提供安全衛(wèi)生環(huán)境7.3保護會員隱私8.合同變更及解除8.1合同變更8.2合同解除8.3解除合同后的處理9.違約責任9.1會員違約責任9.2美容院違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同附件11.1會員卡11.2服務項目明細11.3其他相關文件12.合同生效及終止12.1合同生效12.2合同終止13.其他約定13.1不可抗力13.2合同解釋13.3合同份數(shù)14.合同簽署14.1雙方簽字14.2日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1美容院名稱：美容院1.2會員姓名：1.4合同簽訂日期：2024年3月1日2.會員卡類型及費用2.1卡類型：黃金卡2.2卡費：人民幣1000元2.3支付方式：一次性支付2.4優(yōu)惠政策：首次消費享受8折優(yōu)惠3.會員服務內容3.1服務項目：面部護理、身體護理、美容儀器治療3.2服務次數(shù)：共計10次3.3服務時間：自合同簽訂之日起一年內有效，每次服務時間為1小時3.4服務預約及取消：會員需提前24小時預約，如需取消預約，需提前12小時通知美容院4.會員積分政策4.1積分獲取方式：每消費人民幣10元積1分4.2積分兌換：積分可用于兌換店內商品或服務，100積分可兌換1元人民幣4.3積分有效期：自積分獲取之日起三年內有效，過期積分作廢5.會員權益5.1會員專享活動：每月至少一次會員專享活動，包括免費體驗、折扣優(yōu)惠等5.2會員生日優(yōu)惠：會員生日當月享受全場消費9.5折優(yōu)惠5.3會員等級提升：根據消費金額和積分累積，會員可晉升為銀卡、白金卡等更高等級，享受更多權益6.會員責任和義務6.1遵守美容院規(guī)章制度：會員需遵守美容院各項規(guī)章制度，包括預約、消費、隱私保護等6.2保護個人隱私：會員需妥善保管個人會員卡和聯(lián)系方式，不得泄露給第三方6.3合理使用會員卡：會員卡僅限本人使用，不得轉借他人7.美容院責任和義務7.1保證服務質量：美容院承諾提供專業(yè)、優(yōu)質的服務，確保會員滿意7.2提供安全衛(wèi)生環(huán)境：美容院負責保持店內環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為會員提供安全舒適的服務環(huán)境7.3保護會員隱私：美容院承諾對會員的個人資料嚴格保密，未經會員同意不得向第三方透露8.合同變更及解除8.1合同變更：雙方可協(xié)商一致對合同內容進行變更，變更內容應以書面形式確認，自雙方簽字之日起生效。8.2.1會員連續(xù)3個月未使用會員卡，且未與美容院聯(lián)系；8.2.3會員嚴重違反合同條款，經美容院警告無效；8.2.4雙方協(xié)商一致解除合同。8.3解除合同后的處理：合同解除后，會員剩余服務次數(shù)不予退還，已消費部分不予退款，美容院負責處理會員卡，并確認合同解除。9.違約責任9.1會員違約責任：若會員未按約定使用會員卡，或違反美容院規(guī)章制度，美容院有權暫?；蚪K止會員服務，并保留追究會員違約責任的權利。9.2美容院違約責任：若美容院未按約定提供服務，或存在重大服務質量問題，會員有權要求美容院進行賠償，或解除合同并要求退還相應費用。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，若協(xié)商不成，可提交至當?shù)叵M者協(xié)會或人民法院解決。10.2爭議解決機構：爭議解決機構應具備相應的法律資質和獨立性，雙方應接受其裁決結果。11.合同附件11.1會員卡：會員卡為合同附件之一，是會員享受服務的憑證。11.2服務項目明細：服務項目明細為合同附件之一，詳細列明了會員可享受的服務內容及收費標準。11.3其他相關文件：包括會員登記表、服務記錄等，均為合同附件。12.合同生效及終止12.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2.1合同約定的服務期限屆滿；12.2.2合同解除；12.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.其他約定13.1不可抗力：因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任，但應及時通知對方。13.2合同解釋：本合同以中文為準，如存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。13.3合同份數(shù)：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1雙方簽字：本合同由雙方代表簽字蓋章后生效。14.2日期：年月日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款中所指的第三方，包括但不限于中介機構、仲裁機構、法律顧問、評估機構等，其在合同履行過程中提供專業(yè)服務或協(xié)助。16.第三方責任限額16.1第三方責任：第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失的，應承擔相應的責任。16.2責任限額：第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，以第三方自身承擔的最高賠償限額為準。17.第三方介入程序17.1提交申請：甲乙雙方任何一方需要第三方介入時，應向對方提交書面申請，說明介入原因、目的和要求。17.2第三方介入決定：對方應在收到申請之日起5個工作日內回復是否同意第三方介入，逾期未回復的視為同意。17.3第三方介入方式：第三方介入方式包括但不限于調解、仲裁、評估、法律咨詢等。18.第三方權利與義務18.1第三方權利：18.1.1根據合同約定和甲乙雙方的要求，獨立、公正地履行職責；18.1.2收取合理的服務費用；18.1.3對甲乙雙方的信息保密。18.2第三方義務：18.2.1按照合同約定的時間、方式和要求履行職責；18.2.2對合同履行過程中出現(xiàn)的問題提出建議或解決方案；18.2.3及時向甲乙雙方報告工作進展和結果。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系：19.1.1第三方作為甲方提供的服務或協(xié)助，甲方應支付合理的服務費用；19.1.2第三方對甲方的服務或協(xié)助不承擔直接責任，甲方對第三方的行為負責。19.2第三方與乙方的關系：19.2.1第三方作為乙方提供的服務或協(xié)助，乙方應支付合理的服務費用；19.2.2第三方對乙方的服務或協(xié)助不承擔直接責任，乙方對第三方的行為負責。19.3第三方與甲乙雙方的關系：19.3.1第三方在甲乙雙方授權范圍內履行職責，對甲乙雙方均不承擔直接責任；19.3.2第三方對合同履行的協(xié)助僅限于提供專業(yè)意見或建議，不參與合同的直接履行。20.第三方介入費用的承擔20.1第三方介入費用由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商承擔，未協(xié)商一致的，由提出第三方介入的一方承擔。21.第三方介入的終止21.1第三方介入結束后，甲乙雙方應簽署終止第三方介入的書面文件。22.第三方介入的法律適用22.1第三方介入過程中產生的爭議，適用中華人民共和國法律。22.2第三方介入過程中，如涉及國際法律問題，適用國際慣例和相關規(guī)定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員登記表：包含會員的基本信息、會員卡信息、服務記錄等。2.服務項目明細：詳細列明美容院提供的服務項目、價格、服務流程等。3.會員積分明細：記錄會員積分獲取、兌換、有效期等信息。4.會員等級提升記錄：記錄會員等級提升的依據、時間、權益等信息。5.服務預約確認單：記錄會員預約服務的時間、項目、服務人員等信息。6.服務記錄單：記錄每次服務的時間、項目、效果、會員反饋等信息。7.第三方介入協(xié)議：明確第三方介入的事宜、職責、費用等。8.合同變更協(xié)議：記錄合同變更的內容、時間、雙方簽字等信息。9.合同解除協(xié)議：記錄合同解除的原因、時間、雙方簽字等信息。10.違約責任認定書：記錄違約行為、責任認定、賠償金額等信息。附件詳細要求和說明：1.所有附件應為原件或經雙方簽字確認的復印件。2.附件內容應真實、完整、清晰，便于查閱。3.附件應由甲乙雙方妥善保管，作為合同的有效補充。說明二：違約行為及責任認定：1.會員違約行為及責任認定：未按約定時間使用會員卡：每次違約扣除會員卡內相應金額。違反美容院規(guī)章制度：根據違規(guī)程度，給予警告、暫?；蚪K止服務。轉借會員卡：一次性扣除會員卡內全部金額，并終止會員資格。2.美容院違約行為及責任認定：未按約定提供服務：退還會員已支付的服務費用，并承擔相應賠償責任。服務質量不合格：根據實際情況，退還會員已支付的服務費用，并承擔相應賠償責任。侵犯會員隱私：賠償會員精神損失費，并承擔相應賠償責任。3.第三方違約行為及責任認定：未按約定履行職責：退還甲乙雙方已支付的服務費用，并承擔相應賠償責任。提供虛假信息或誤導：賠償甲乙雙方因誤導造成的損失。侵犯甲乙雙方或第三方合法權益：承擔相應法律責任。示例說明：會員未在約定時間內使用會員卡，扣除會員卡內100元。美容院未能按約定時間提供服務，退還已支付的服務費用200元，并賠償精神損失費100元。第三方在介入過程中提供虛假信息，導致甲乙雙方遭受損失，賠償甲乙雙方共計500元。全文完。2024年度美容院會員服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂目的3.會員服務內容3.1服務項目3.2服務時間3.3服務次數(shù)3.4服務價格4.會員權益4.1會員積分4.2會員專享活動4.3會員折扣優(yōu)惠5.會員義務5.1會員守則5.2會員卡使用規(guī)范5.3會員資料變更通知6.會員卡管理6.1會員卡辦理流程6.2會員卡掛失與補辦6.3會員卡有效期7.服務費用支付7.1支付方式7.2費用支付時間7.3費用支付方式變更8.會員卡消費8.1消費規(guī)則8.2消費記錄查詢8.3退款政策9.服務質量保證9.1服務質量標準9.2服務投訴處理9.3服務滿意度調查10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決費用13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除與終止14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：_________美容院乙方：_________會員1.2雙方地址甲方地址：_________省_________市_________區(qū)_________路_________號乙方地址：_________省_________市_________區(qū)_________路_________號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：_________電話：_________郵箱：_________乙方聯(lián)系方式：_________電話：_________郵箱：_________2.合同簽訂目的甲方與乙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就乙方加入甲方美容院會員服務達成如下協(xié)議。3.會員服務內容3.1服務項目（1）美容護理；（2）美甲；（3）美發(fā)；（4）健康咨詢。3.2服務時間甲方提供的服務時間為周一至周日，上午9:00至晚上21:00。3.3服務次數(shù)（1）美容護理：____次；（2）美甲：____次；（3）美發(fā)：____次；（4）健康咨詢：____次。3.4服務價格甲方提供的服務價格為：（1）美容護理：____元/次；（2）美甲：____元/次；（3）美發(fā)：____元/次；（4）健康咨詢：____元/次。4.會員權益4.1會員積分乙方在甲方消費可獲得積分，積分可抵扣部分服務費用。4.2會員專享活動甲方將不定期舉辦會員專享活動，乙方可優(yōu)先參加。4.3會員折扣優(yōu)惠（1）美容護理：____折；（2）美甲：____折；（3）美發(fā)：____折；（4）健康咨詢：____折。5.會員義務5.1會員守則5.2會員卡使用規(guī)范（1）會員卡僅限本人使用；（2）會員卡不得轉借他人；（3）會員卡丟失或損壞，應及時到甲方辦理掛失或補辦。5.3會員資料變更通知乙方如有資料變更，應及時通知甲方，以便甲方更新記錄。6.會員卡管理6.1會員卡辦理流程乙方到甲方辦理會員卡，需提供有效身份證明，填寫會員登記表。6.2會員卡掛失與補辦會員卡丟失或損壞，乙方應及時到甲方辦理掛失或補辦，并繳納相應費用。6.3會員卡有效期會員卡有效期為____個月，自辦理之日起計算。8.會員卡消費8.1消費規(guī)則（1）消費前需驗證會員卡有效性；（2）會員卡消費金額需達到一定額度方可享受會員折扣；（3）會員卡消費不可與其他優(yōu)惠活動同時使用；（4）會員卡消費后，積分將自動計入會員賬戶。8.2消費記錄查詢（1）到甲方美容院前臺查詢；（2）撥打甲方服務咨詢；（3）登錄甲方官方網站或手機APP查詢。8.3退款政策（1）會員卡余額可全額退款，但需扣除相應手續(xù)費；（2）會員卡消費未滿24小時，可無理由退款；（3）會員卡消費超過24小時，如需退款，需扣除已享受的服務費用。9.服務質量保證9.1服務質量標準（1）服務人員具備相應資質；（2）服務環(huán)境整潔舒適；（3）服務過程規(guī)范、安全。9.2服務投訴處理（1）向甲方前臺反映；（2）撥打甲方服務；（3）發(fā)送電子郵件至甲方指定郵箱。9.3服務滿意度調查甲方將定期對會員進行滿意度調查，以提升服務質量。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（2）乙方嚴重違反會員守則；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.2合同終止條件（1）會員卡過期；（2）甲方根據實際情況，提前30日通知乙方終止合同。10.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，甲方應退還乙方未消費的會員卡余額；11.違約責任11.1違約情形（1）甲方未按約定提供服務的；（2）乙方未按約定支付服務費用的；（3）一方違反合同其他約定的。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應承擔因違約行為產生的其他責任。11.3違約賠償（1）違約賠償金額由雙方協(xié)商確定；（2）協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機構雙方可約定爭議解決機構，如仲裁委員會。12.3爭議解決費用爭議解決費用由敗訴方承擔。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。13.3合同解除與終止合同解除與終止按本合同第十條約定執(zhí)行。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方當事人，但與甲乙雙方在合同履行過程中存在利益關系，或因合同履行需要介入合同關系的第三方機構或個人，包括但不限于中介方、擔保方、評估機構、監(jiān)理方等。15.2第三方介入條件（1）經甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方具備相應的資質和能力；（3）第三方介入的內容不違反法律法規(guī)及本合同約定。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議；（2）第三方在協(xié)議中明確其權利、義務及責任；（3）甲乙雙方將第三方介入協(xié)議作為本合同的附件。16.甲乙雙方根據本合同有第三方介入時的額外條款16.1通知義務甲乙雙方在引入第三方介入前，應書面通知對方，并取得對方的同意。16.2第三方責任第三方介入后，其責任如下：（1）第三方應按照協(xié)議約定履行職責，確保合同履行；（2）第三方因自身原因導致合同履行受阻，應承擔相應責任；（3）第三方違反法律法規(guī)或本合同約定，甲乙雙方有權要求其承擔違約責任。16.3第三方權利（1）根據協(xié)議約定，對合同履行情況進行監(jiān)督；（2）對甲乙雙方的違約行為提出異議；（3）在必要時，要求甲乙雙方提供相關資料。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中的第三方責任限額指第三方因自身原因導致合同履行受阻，應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額約定（1）第三方責任限額由甲乙雙方在第三方介入協(xié)議中約定；（2）責任限額不得低于本合同約定的甲乙雙方責任限額；（3）責任限額一經約定，除非雙方協(xié)商一致，不得變更。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）第三方對甲乙雙方在合同履行過程中的責任承擔有獨立的判斷權和責任；（2）第三方對甲乙雙方的責任承擔不因本合同的存在而免除。18.2權利劃分（1）第三方在介入合同關系后，享有對合同履行的監(jiān)督權；（2）第三方在合同履行過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）第三方有權根據合同約定，對甲乙雙方的違約行為提出異議。18.3爭議解決（1）第三方與其他各方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.會員登記表詳細要求：會員登記表應包含會員的基本信息、服務項目選擇、會員卡信息等。說明：會員登記表用于記錄會員的基本信息和選擇的服務內容，作為會員服務的依據。2.會員守則詳細要求：會員守則應明確會員應遵守的規(guī)定，包括會員行為規(guī)范、服務使用規(guī)則等。說明：會員守則旨在規(guī)范會員行為，確保服務質量和會員權益。3.第三方介入協(xié)議詳細要求：第三方介入協(xié)議應明確第三方的職責、權利、責任限額等內容。說明：第三方介入協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過程中的行為，確保合同有效執(zhí)行。4.服務滿意度調查問卷詳細要求：調查問卷應包含服務滿意度、服務質量、服務態(tài)度等方面的評價問題。說明：調查問卷用于收集會員對服務的評價，以便甲方改進服務質量。5.服務費用支付憑證詳細要求：支付憑證應包含支付方式、支付金額、支付時間等信息。說明：支付憑證作為服務費用支付的證明，用于記錄會員的消費情況。6.會員卡掛失/補辦申請表詳細要求：申請表應包含會員信息、掛失/補辦原因、手續(xù)費等信息。說明：申請表用于會員掛失或補辦會員卡，確保會員卡的正常使用。7.服務投訴處理記錄詳細要求：記錄應包含投訴時間、投訴內容、處理結果等信息。說明：記錄用于記錄服務投訴處理過程，確保投訴得到及時有效解決。8.會員卡余額查詢記錄詳細要求：記錄應包含查詢時間、會員卡信息、余額等信息。說明：記錄用于記錄會員卡余額查詢情況，方便會員了解賬戶信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定未按約定提供服務：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。未按時收取服務費用：甲方應退還乙方已支付的費用，并支付違約金。示例：若甲方未按約定在規(guī)定時間內為乙方提供服務，甲方應退還乙方已支付的費用，并支付相當于服務費用一定比例的違約金。2.乙方違約行為及責任認定未按約定支付服務費用：乙方應承擔違約責任，支付應付款項，并支付違約金。嚴重違反會員守則：乙方應承擔違約責任，甲方有權終止合同并追回會員卡余額。示例：若乙方未在規(guī)定時間內支付服務費用，乙方應支付相應的違約金，并補齊欠款。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按協(xié)議約定履行職責：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第三方違反法律法規(guī)或本合同約定：第三方應承擔相應法律責任。示例：若第三方在服務過程中出現(xiàn)重大失誤，導致甲乙雙方利益受損，第三方應賠償損失。全文完。2024年度美容院會員服務合同3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1會員資格1.2服務內容1.3會員卡1.4服務期限1.5服務費用2.服務內容2.1免費服務2.2優(yōu)惠服務2.3會員專享活動2.4消費積分2.5消費返利3.會員卡使用3.1卡片激活3.2卡片掛失與補辦3.3卡片有效期3.4卡片余額查詢3.5卡片掛失與解掛4.服務費用繳納4.1繳費方式4.2繳費期限4.3逾期繳費4.4費用調整4.5退款政策5.服務變更與終止5.1服務變更5.2服務終止5.3會員卡處理5.4退款事宜6.會員責任與義務6.1會員身份驗證6.2會員信息保密6.3會員行為規(guī)范6.4會員糾紛處理6.5會員權益保障7.美容院責任與義務7.1服務質量保證7.2安全保障7.3會員隱私保護7.4會員權益保障7.5服務設施維護8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議處理期限8.3爭議處理費用8.4爭議解決機構9.通知與公告9.1通知方式9.2通知內容9.3公告發(fā)布9.4公告內容10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果10.4合同解除通知11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同生效日期11.3合同終止條件11.4合同終止日期12.合同附件12.1附件一：服務內容明細表12.2附件二：會員卡使用規(guī)則12.3附件三：服務費用繳納說明12.4附件四：會員權益保障措施13.其他約定13.1法律適用13.2合同解釋13.3合同修改13.4合同轉讓14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人員14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1會員資格本合同中“會員”指在美容院辦理會員卡并支付相應費用的客戶。1.2服務內容本合同中“服務內容”指美容院為會員提供的美容、美發(fā)、護膚等各項服務。1.3會員卡本合同中“會員卡”指由美容院發(fā)行的，用于記錄會員消費信息、享受會員權益的卡片。1.4服務期限本合同中“服務期限”指會員卡的有效期限，自會員卡激活之日起計算。1.5服務費用本合同中“服務費用”指會員為享受服務所支付的金額，包括會員卡費用、服務費用、積分等。2.服務內容2.1免費服務美容院為會員提供免費咨詢服務、會員日免費體驗服務、會員生日禮物等。2.2優(yōu)惠服務美容院為會員提供特定項目的折扣優(yōu)惠、會員專享套餐等。2.3會員專享活動美容院定期舉辦會員專享活動，如節(jié)日慶典、會員聚會等。2.4消費積分會員在美容院消費可累積積分，積分可用于兌換商品、抵扣現(xiàn)金等。2.5消費返利會員在美容院消費達到一定金額，可獲得相應比例的返利。3.會員卡使用3.1卡片激活會員需在辦理會員卡后一定期限內至美容院激活會員卡，逾期未激活的會員卡將視為無效。3.2卡片掛失與補辦會員卡丟失或損壞，可在美容院辦理掛失手續(xù)，并補辦新卡，補辦費用由會員承擔。3.3卡片有效期會員卡有效期為一年，自激活之日起計算。3.4卡片余額查詢會員可通過美容院提供的查詢服務查詢會員卡余額。3.5卡片掛失與解掛會員卡掛失后，經核實無誤，可辦理解掛手續(xù)，恢復會員卡使用。4.服務費用繳納4.1繳費方式會員可選擇現(xiàn)金、刷卡、、等多種方式繳納服務費用。4.2繳費期限會員應在服務期限屆滿前繳納相應費用，逾期未繳費的，美容院有權終止會員資格。4.3逾期繳費逾期繳費的會員，美容院將收取滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。4.4費用調整美容院有權根據市場情況調整服務費用，調整后的費用適用于新會員及續(xù)費會員。4.5退款政策會員因特殊原因需退款的，可在服務期限屆滿前向美容院提出申請，經審核批準后，按實際消費金額扣除相應費用后予以退款。5.服務變更與終止5.1服務變更美容院有權根據實際情況對服務內容進行調整，但需提前通知會員。5.2服務終止會員如因故需終止合同，應在服務期限屆滿前一個月向美容院提出申請。5.3會員卡處理會員終止合同后，會員卡將自動作廢，美容院有權收回會員卡。5.4退款事宜會員終止合同后，如已繳納的服務費用未滿一個月，美容院將扣除相應費用后予以退款。6.會員責任與義務6.1會員身份驗證會員在使用會員卡時，需配合美容院進行身份驗證。6.2會員信息保密會員應對其個人信息保密，不得泄露給第三方。6.3會員行為規(guī)范會員應遵守美容院的規(guī)定，文明消費，愛護設施。6.4會員糾紛處理會員如與美容院發(fā)生糾紛，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有關部門投訴。6.5會員權益保障美容院將保障會員的合法權益，為會員提供優(yōu)質服務。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議處理期限自爭議發(fā)生之日起六十日內，雙方應盡力協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭議處理費用爭議處理過程中產生的費用，如訴訟費、鑒定費等，由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。8.4爭議解決機構如雙方協(xié)商一致，可選擇仲裁機構進行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。9.通知與公告9.1通知方式美容院將通過電話、短信、電子郵件、公告欄等方式向會員發(fā)送通知。9.2通知內容通知內容包括但不限于服務變更、費用調整、會員卡掛失、活動通知等。9.3公告發(fā)布美容院將在店內公告欄、官方網站、社交媒體等渠道發(fā)布公告。9.4公告內容公告內容應包括但不限于活動信息、服務調整、會員權益等。10.合同解除10.1合同解除條件發(fā)生下列情況之一，美容院有權解除本合同：（1）會員嚴重違反本合同約定；（2）會員欠繳服務費用達三個月；（3）會員利用會員卡進行欺詐活動。10.2合同解除程序美容院解除本合同時，應提前三十日通知會員，并說明解除原因。10.3合同解除后果合同解除后，會員未享受的服務費用不予退還，美容院有權收回會員卡。10.4合同解除通知會員解除合同時，應提前三十日以書面形式通知美容院。11.合同生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同生效日期本合同自會員卡激活之日起生效。11.3合同終止條件（1）服務期限屆滿；（2）合同解除；（3）會員卡過期或被收回。11.4合同終止日期合同終止日期以一種終止條件發(fā)生的時間為準。12.合同附件12.1附件一：服務內容明細表12.2附件二：會員卡使用規(guī)則12.3附件三：服務費用繳納說明12.4附件四：會員權益保障措施13.其他約定13.1法律適用本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋本合同的解釋以本合同為準，如有歧義，由美容院作出解釋。13.3合同修改本合同的修改需經雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。13.4合同轉讓未經對方同意，任何一方不得轉讓本合同。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點本合同簽署地點為美容院所在地。14.3簽署人員本合同由美容院法定代表人或授權代表簽字（或蓋章），并由會員本人簽字。14.4合同生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的，介入本合同執(zhí)行過程中的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、擔保機構、技術服務提供方等。15.2第三方介入范圍（1）提供中介服務，協(xié)助甲乙雙方完成合同簽訂、履行及爭議解決；（2）提供擔保服務，確保甲乙雙方履行合同義務；（3）提供技術服務，保障合同中技術要求的實現(xiàn)；（4）提供法律咨詢、財務審計等專業(yè)服務。16.第三方介入的程序16.1第三方介入申請甲乙雙方在需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，并明確第三方介入的目的、范圍和方式。16.2第三方介入同意對方應在收到申請后十個工作日內，以書面形式同意或拒絕第三方介入。16.3第三方介入協(xié)議甲乙雙方與第三方達成一致后，應簽訂第三方介入協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。17.甲乙雙方的額外條款及說明17.1第三方介入時的通知義務甲乙雙方應確保第三方及時收到合同及相關通知，包括但不限于合同變更、爭議解決等。17.2第三方介入時的配合義務甲乙雙方應積極配合第三方的工作，確保第三方能夠順利履行其職責。17.3第三方介入時的保密義務甲乙雙方和第三方對本合同及第三方介入協(xié)議的內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。18.第三方的責任限額18.1責任限額的定義本合同中“責任限額”指第三方因履行合同義務過程中產生的法律責任，對甲乙雙方承擔的最高賠償責任。18.2責任限額的確定（1）因第三方故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔全部賠償責任；（2）因第三方一般過失造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應比例的賠償責任；（3）第三方在履行合同過程中因不可抗力導致?lián)p失的，不承擔賠償責任。18.3責任限額的調整在合同履行過程中，如因市場變化、政策調整等原因導致責任限額不合理，甲乙雙方可協(xié)商調整。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分第三方在履行合同義務過程中產生的法律責任，由第三方自行承擔，甲乙雙方不承擔連帶責任。19.2權利劃分第三方在合同履行過程中享有的權利，由第三方根據合同約定行使，甲乙雙方不得干涉。19.3義務劃分第三方在合同履行過程中承擔的義務，由第三方自行履行，甲乙雙方不得要求第三方超出合同約定范圍承擔義務。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件發(fā)生下列情況之一，第三方介入終止：（1）合同履行完畢；（2）第三方履行職責完畢；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入協(xié)議。20.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定繼續(xù)履行合同義務，并處理相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容明細表詳細要求：列出美容院提供的所有服務項目，包括服務名稱、服務內容、服務價格、服務時長等。附件說明：此表作為會員享受服務的依據，應清晰明了，便于會員查詢。2.附件二：會員卡使用規(guī)則詳細要求：詳細說明會員卡的使用方法、積分累積規(guī)則、積分兌換規(guī)則、會員卡有效期等。附件說明：此規(guī)則作為會員使用會員卡的指南，應包含所有可能影響會員權益的信息。3.附件三：服務費用繳納說明詳細要求：說明服務費用的繳納方式、繳費期限、逾期繳費的處理方式、費用調整機制等。附件說明：此說明作為會員繳費的指南，應包含所有可能影響會員財務權益的信息。4.附件四：會員權益保障措施詳細要求：列出美容院為保障會員權益所采取的措施，包括服務質量保證、安全保障、隱私保護等。附件說明：此措施作為會員權益的保障，應包含所有可能影響會員權益的保障措施。5.附件五：第三方介入協(xié)議詳細要求：明確第三方介入的目的、范圍、責任、權利、義務以及終止條件等。附件說明：此協(xié)議作為第三方介入的依據，應包含所有可能影響第三方及甲乙雙方權益的信息。6.附件六：爭議解決流程圖詳細要求：以圖表形式展示爭議解決的步驟、時間節(jié)點、責任主體等。附件說明：此流程圖作為爭議解決的指南，應包含所有可能影響爭議解決的信息。7.附件七：合同變更記錄詳細要求：記錄合同變更的時間、原因、內容、雙方簽字等。附件說明：此記錄作為合同變更的依據，應包含所有可能影響合同內容的信息。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：會員未在規(guī)定期限內繳納服務費用。責任認定標準：會員逾期繳納服務費用，每逾期一天，按欠繳金額的萬分之五支付滯納金。示例說明：會員A應于2024年3月1日前繳納1000元服務費用，但至3月10日仍未繳納，則應支付滯納金100元。2.違約行為：美容院未按約定提供服務質量。責任認定標準：美容院提供的服務質量不符合合同約定，應退還相應服務費用，并賠償會員因此遭受的直接損失。示例說明：會員B在美容院接受服務后，發(fā)現(xiàn)服務質量未達到合同約定標準，美容院應退還B所支付的服務費用，并賠償B因此遭受的100元損失。3.違約行為：第三方未按約定履行職責。責任認定標準：第三方未按約定履行職責，導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應賠償責任。示例說明：第三方C作為擔保機構，未履行擔保職責，導致甲乙雙方損失，C應承擔相應的賠償責任。4.違約行為：一方未履行保密義務。責任認定標準：一方泄露合同內容或相關秘密，給另一方造成損失的，泄露方應承擔相應賠償責任。示例說明：甲乙雙方約定合同內容為保密，但乙方泄露了合同內容，給甲方造成損失，乙方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年度美容院會員服務合同4本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間與地點1.3合同生效條件2.會員資格2.1會員類型與等級劃分2.2會員入會條件2.3會員權益與義務3.會員服務內容3.1服務項目介紹3.2服務項目價格3.3服務預約與取消4.會員積分與消費4.1積分獲取與使用規(guī)則4.2消費優(yōu)惠與折扣4.3積分兌換與禮品5.會員卡使用5.1會員卡辦理與費用5.2會員卡掛失與補辦5.3會員卡掛失與凍結6.會員隱私保護6.1會員信息保密6.2會員信息使用范圍6.3會員信息變更與刪除7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2合同續(xù)約條件7.3合同終止與解除8.會員費用支付8.1會員費用支付方式8.2費用支付時間與方式8.3費用支付違約責任9.會員投訴與處理9.1會員投訴渠道9.2投訴處理流程9.3投訴處理結果10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決費用11.合同附件11.1附件一：會員服務內容明細表11.2附件二：會員積分規(guī)則11.3附件三：會員費用支付明細表12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更流程12.3合同變更通知13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除流程13.3合同解除通知14.其他約定14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立1.1合同雙方基本信息甲方：美容院名稱地址：美容院地址法定代表人：美容院法定代表人姓名聯(lián)系方式：美容院聯(lián)系電話乙方：會員姓名身份證號碼：會員身份證號碼聯(lián)系方式：會員聯(lián)系電話1.2合同訂立時間與地點本合同于2024年1月1日在美容院地址訂立。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條會員資格2.1會員類型與等級劃分本美容院會員分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員四個等級。2.2會員入會條件1.乙方需提供有效身份證件；2.乙方需支付會員卡費用；3.乙方需同意本合同的所有條款。2.3會員權益與義務1.會員權益：a.享有會員專享優(yōu)惠；b.享有會員積分累積與兌換；c.享有會員活動參與資格；d.享有會員生日優(yōu)惠；2.會員義務：a.遵守本合同及美容院相關規(guī)定；b.按時支付會員費用；c.保管好會員卡，不得轉借他人使用；d.如有會員信息變更，應及時通知美容院。第三條會員服務內容3.1服務項目介紹本美容院提供的服務項目包括但不限于面部護理、身體護理、美容美發(fā)等。3.2服務項目價格本美容院服務項目價格以實際收費為準，具體價格詳見美容院價目表。3.3服務預約與取消1.會員需提前預約服務；2.預約成功后，如需取消，需提前24小時通知美容院；3.預約取消未提前24小時，視為違約，需支付相應違約金。第四條會員積分與消費4.1積分獲取與使用規(guī)則1.會員消費滿一定金額即可獲得積分；2.積分有效期自獲得之日起一年；3.積分可用于兌換美容院服務或商品。4.2消費優(yōu)惠與折扣1.會員享受會員專享優(yōu)惠；2.會員可享受定期折扣活動。4.3積分兌換與禮品1.會員積分可兌換美容院服務或商品；2.兌換禮品需滿足兌換條件。第五條會員卡使用5.1會員卡辦理與費用1.會員卡辦理需支付會員卡費用；2.會員卡費用包括會員卡制作費、卡內余額等。5.2會員卡掛失與補辦1.會員卡丟失或損壞，需及時掛失；2.會員卡掛失后，需支付補辦費用；3.會員卡補辦后，原有積分及權益不受影響。5.3會員卡掛失與凍結1.會員卡掛失后，卡內余額將被凍結；2.會員卡凍結期間，會員無法使用卡內余額。第六條會員隱私保護6.1會員信息保密1.美容院承諾對會員信息嚴格保密；2.未經會員同意，不得向任何第三方泄露會員信息。6.2會員信息使用范圍1.美容院僅將會員信息用于會員服務、營銷推廣等；2.未經會員同意，不得用于其他目的。6.3會員信息變更與刪除1.會員可隨時要求變更或刪除個人信息；2.美容院需在收到會員要求后及時處理。第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同續(xù)約條件1.合同期滿前一個月，會員可向美容院提出續(xù)約申請；2.美容院在收到會員續(xù)約申請后，將按照會員意愿辦理續(xù)約手續(xù)。7.3合同終止與解除1.合同期滿自動終止；2.任何一方違反合同約定，另一方有權解除合同。第八條會員費用支付8.1會員費用支付方式1.會員費用可使用現(xiàn)金、銀行卡、、支付等方式支付；2.會員可選擇一次性支付或分期支付。8.2費用支付時間與方式1.會員需在合同簽訂之日起一個月內支付首期費用；2.會員后續(xù)費用支付時間為每個服務周期結束后五個工作日內。8.3費用支付違約責任1.如會員未按時支付費用，每逾期一日，需向美容院支付未付款項的千分之五作為滯納金；2.連續(xù)兩次逾期未支付費用的，美容院有權終止合同，并追回欠款。第九條會員投訴與處理9.1會員投訴渠道1.會員可通過電話、郵件、現(xiàn)場等方式向美容院提出投訴；2.美容院設立專門投訴處理部門，負責處理會員投訴。9.2投訴處理流程1.會員投訴后，美容院應在三個工作日內給予回復；2.如情況復雜，處理時間可適當延長，但最長不超過十個工作日；3.處理結果需告知會員，并采取相應措施解決投訴問題。9.3投訴處理結果1.美容院對投訴處理結果負責，確保會員滿意度；2.如會員對處理結果不滿意，可向上級主管部門投訴。第十條爭議解決10.1爭議解決方式1.雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；2.如協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。10.2爭議解決機構1.爭議解決機構為當?shù)刂俨梦瘑T會或人民法院；2.具體機構由雙方協(xié)商確定。10.3爭議解決費用1.爭議解決費用由敗訴方承擔；2.如雙方協(xié)商解決，費用由雙方共同承擔。第十一條合同附件11.1附件一：會員服務內容明細表1.列出美容院提供的服務項目及價格；2.明確服務項目預約方式及取消規(guī)則。11.2附件二：會員積分規(guī)則1.詳細說明積分獲取、使用、兌換及有效期；2.規(guī)定積分累積規(guī)則及兌換比例。11.3附件三：會員費用支付明細表1.列出會員費用構成及支付方式；2.明確費用支付時間及違約責任。第十二條合同變更12.1合同變更條件1.如雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更；2.變更內容需以書面形式通知對方，并經雙方簽字確認。12.2合同變更流程1.雙方協(xié)商變更內容；2.以書面形式通知對方；3.經雙方簽字確認后，變更內容生效。12.3合同變更通知1.變更通知應在變更內容生效前通知對方；2.變更通知應以書面形式進行。第十三條合同解除13.1合同解除條件1.合同期滿，合同自動解除；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.一方違約，另一方有權解除合同。13.2合同解除流程1.提出解除合同方應書面通知對方；2.對方確認收到解除通知；3.合同自通知到達對方之日起解除。13.3合同解除通知1.解除通知應以書面形式進行；2.解除通知應明確解除原因及生效日期。第十四條其他約定14.1合同未盡事宜1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商；2.協(xié)商內容應以書面形式補充到合同中。14.2合同解釋權1.本合同的解釋權歸甲方所有；2.如有爭議，以甲方解釋為準。14.3合同附件效力1.合同附件與本合同具有同等法律效力；2.合同附件與本合同不一致的，以本合同為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中的第三方指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)、機構或其他實體，包括但不限于中介方、擔保方、評估機構等。15.2第三方介入的情形1.雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同履行；2.為確保合同履行，經甲乙雙方同意，引入第三方作為中介、擔保或其他輔助角色。15.3第三方責任1.第三方介入合同履行后，應遵守本合同的相關規(guī)定，并承擔相應的責任；2.第三方在介入過程中，如因自身原因導致合同無法履行或造成損失，應承擔相應的法律責任。15.4第三方權利1.第三方有權根據合同約定和甲乙雙方授權，參與合同履行；2.第三方有權要求甲乙雙方按照合同約定履行義務。15.5第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關系為輔助性或服務性，不改變甲乙雙方在合同中的主體地位；2.第三方在合同履行過程中，應尊重甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙雙方的合法權益。16.第三方責任限額16.1責任限額定義本合同中的責任限額指第三方因介入合同履行所承擔的最高賠償責任。16.2責任限額的確定1.第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或根據第三方提供的擔保、保險等情況確定；2.責任限額應合理，能夠覆蓋第三方介入合同履行過程中可能發(fā)生的損失。16.3責任限額的適用1.第三方責任限額僅適用于第三方介入合同履行過程中產生的損失；2.第三方責任限額不適用于甲乙雙方之間的直接損失。16.4超過責任限額的處理1.如第三方介入合同履行過程中產生的損失超過責任限額，超出部分由甲乙雙方根據實際情況分擔；2.甲乙雙方應協(xié)商確定超出部分的分擔比例。17.第三方介入的終止17.1第三方介入終止條件1.合同履行完畢；2.雙方協(xié)商一致終止第三方介入；3.第三方因自身原因或不可抗力無法繼續(xù)介入。17.2第三方介入終止程序1.第三方介入終止前，應向甲乙雙方發(fā)出終止通知；2.甲乙雙方收到終止通知后，應在七個工作日內確認終止。17.3第三方介入終止后的責任1.第三方介入終止后，第三方應將剩余的保證金、預付款等退還給甲乙雙方；2.第三方應在終止通知發(fā)出后七個工作日內，完成與甲乙雙方的交接工作。18.第三方介入的保密18.1保密義務第三方在介入合同履行過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密、個人隱私等。18.2保密責任的承擔1.如第三方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任；2.第三方泄露保密信息的，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。18.3保密期限1.第三方介入合同履行期間的保密義務，自合同履行完畢之日起持續(xù)三年；2.如雙方另有約定的，從其約定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會員服務內容明細表詳細列出美容院提供的服務項目及價格；明確服務項目預約方式及取消規(guī)則；附件一需加蓋美容院公章，并由法定代表人簽字。2.附件二：會員積分規(guī)則詳細說明積分獲取、使用、兌換及有效期；規(guī)定積分累積規(guī)則及兌換比例；附件二需加蓋美容院公章，并由法定代表人簽字。3.附件三：會員費用支付明細表列出會員費用構成及支付方式；明確費用支付時間及違約責任；附件三需加蓋美容院公章，并由法定代表人簽字。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細說明第三方介入合同履行的事宜；規(guī)定第三方的責任、權利和義務；附件四需加蓋第三方公章，并由法定代表人簽字。5.附件五：違約金計算標準明確違約金的計算方式和比例；規(guī)定違約金的支付時間和方式；附件五需加蓋美容院公章，并由法定代表人簽字。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細說明爭議解決的方式和程序；規(guī)定爭議解決機構的職責和權限；附件六需加蓋雙方公章，并由法定代表人簽字。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定未按時提供合同約定的服務，乙方有權要求甲方賠償損失；未按時收取會員費用，甲方應向乙方支付滯納金；損壞或丟失乙方會員卡，甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約行為及責任認定未按時支付會員費用，乙方應向甲方支付滯納金；未經甲方同意，乙方擅自轉借或轉讓會員卡，乙方應承擔賠償責任；乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私，乙方應承擔法律責任。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按約定履行職責，導致合同無法履行，第三方應承擔賠償責任；第三方泄露保密信息，第三方應承擔法律責任；第三方在介入過程中造成損失，第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明：甲方未按時提供預約的服務，導致乙方遭受100元損失，甲方應賠償乙方100元；乙方未按時支付500元會員費用，應向甲方支付500元×千分之五=25元滯納金；第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，造成甲方損失10000元，第三方應賠償甲方10000元。全文完。2024年度美容院會員服務合同5本合同目錄一覽第一條合同訂立依據及適用范圍1.1合同訂立依據1.2合同適用范圍第二條會員資格及權益2.1會員資格2.2會員權益第三條會員服務內容及收費標準3.1服務內容3.2收費標準第四條會員消費及積分管理4.1消費方式4.2積分政策第五條會員卡使用及保管5.1會員卡使用5.2會員卡保管第六條會員服務期限及續(xù)費6.1服務期限6.2續(xù)費政策第七條會員隱私保護7.1隱私信息收集7.2隱私信息使用第八條爭議解決8.1爭議處理方式8.2爭議解決機構第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件第十條違約責任10.1違約責任承擔10.2違約責任免除第十一條法律適用與爭議管轄11.1法律適用11.2爭議管轄第十二條合同生效及修改12.1合同生效12.2合同修改第十三條其他約定事項13.1其他約定事項一13.2其他約定事項二13.3其他約定事項三第十四條合同附件14.1附件一：會員服務明細14.2附件二：會員積分兌換規(guī)則14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據及適用范圍1.1合同訂立依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規(guī)制定。1.2合同適用范圍本合同適用于本美容院2024年度內提供的會員服務，包括但不限于美容護理、美甲、美睫、護膚等。第二條會員資格及權益2.1會員資格凡年滿18周歲，熱愛美容行業(yè)，愿意遵守本合同約定的客戶，均可申請成為本美容院會員。2.2會員權益（1）享受本美容院會員專屬折扣；（2）享有會員積分累積與兌換權益；（3）優(yōu)先參與本美容院舉辦的各類會員活動；（4）享有定期會員健康管理服務；（5）享有會員專屬售后服務。第三條會員服務內容及收費標準3.1服務內容（1）美容護理；（2）美甲；（3）美睫；（4）護膚；（5）其他美容相關服務。3.2收費標準本美容院將根據服務項目、會員級別等因素制定收費標準，具體收費標準詳見附件。第四條會員消費及積分管理4.1消費方式會員可通過現(xiàn)金、銀行卡、會員卡等方式進行消費。4.2積分政策（1）會員消費滿100元積1分；（2）積分可累積，不設有效期；（3）積分可用于兌換本美容院指定商品或服務。第五條會員卡使用及保管5.1會員卡使用會員卡僅限持卡人本人使用，不得轉借、轉賣或惡意偽造。5.2會員卡保管會員應妥善保管會員卡，如遺失或損壞，應及時向本美容院報告，并按照規(guī)定補辦。第六條會員服務期限及續(xù)費6.1服務期限本合同服務期限為一年，自合同簽訂之日起計算。6.2續(xù)費政策會員服務期滿前，本美容院將提前通知會員辦理續(xù)費手續(xù)，會員有權選擇續(xù)費或終止合同。第七條會員隱私保護7.1隱私信息收集本美容院在會員辦理會員卡及使用服務過程中，將收集會員的姓名、電話、地址等個人信息。7.2隱私信息使用本美容院將嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，對會員隱私信息進行保密，僅用于提供服務、開展會員活動等合法用途。未經會員同意，不得向第三方泄露會員隱私信息。第八條爭議解決8.1爭議處理方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向本合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構無第九條合同解除與