2024年度住宅區(qū)清潔維護服務承包協議

2024年度住宅區(qū)清潔維護服務承包協議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指住宅區(qū)管理委員會（或物業(yè)管理公司）1.2乙方：指清潔服務公司第二條：服務范圍及內容2.1乙方負責甲方住宅區(qū)公共區(qū)域的清潔維護工作，包括但不限于：2.1.1道路、廣場、停車場等地面清潔2.1.2綠化帶、植被的修剪、澆水2.1.3公共設施的清潔、保養(yǎng)2.1.4垃圾收集、清運2.1.5其他甲方提出的清潔維護需求第三條：服務時間3.1服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2乙方應保證每日服務時間不少于8小時，特殊情況需延長服務時間的，雙方協商確定。第四條：服務費用及支付方式4.1乙方向甲方提供的清潔維護服務費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），詳見附件一。4.2甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務費用。第五條：質量保障5.1乙方應按照甲方提供的清潔維護標準作業(yè)程序進行服務。5.2乙方應定期對服務質量進行自我檢查，確保服務達到約定標準。5.3甲方有權對乙方服務情況進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。第六條：違約責任6.1乙方未按照約定標準提供服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改。6.2甲方未按照約定時間支付服務費用的，應當按照遲延支付的天數向乙方支付違約金。第七條：保密條款7.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數據等，應予以保密。7.2雙方違反保密義務的，應當承擔違約責任。第八條：不可抗力8.1因不可抗力導致乙方無法履行或部分履行合同的，乙方不承擔責任。8.2不可抗力事件結束后，乙方應盡快恢復服務。第九條：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協商解決。9.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2雙方同意，合同的變更、解除必須書面簽署，經雙方協商一致后生效。第十一條：附則11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：附件附件一：2024年度住宅區(qū)清潔維護服務費用明細表附件二：清潔維護標準作業(yè)程序第十三條：合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第十四條：簽字蓋章甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________甲方授權代表（簽字）：_______________乙方授權代表（簽字）：_______________第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：服務范圍及內容2.1乙方負責甲方住宅區(qū)公共區(qū)域的清潔維護工作，包括但不限于：2.1.1道路、廣場、停車場等地面清潔；2.1.2綠化帶、植被的修剪、澆水；2.1.3公共設施的清潔、保養(yǎng)，如樓道、電梯、公共衛(wèi)生間等；2.1.4垃圾收集、分類、清運，確保垃圾日產日清；2.1.5定期對小區(qū)公共區(qū)域進行消毒、殺蟲；2.1.6其他甲方提出的清潔維護需求。第三條：服務時間3.1服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2乙方應保證每日服務時間不少于8小時，特殊情況需延長服務時間的，雙方協商確定。3.3乙方應在甲方規(guī)定的時間內完成公共區(qū)域的清潔維護工作，確保住宅區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。第四條：服務費用及支付方式4.1乙方向甲方提供的清潔維護服務費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），詳見附件一。4.2甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付服務費用。4.4雙方約定每年12月31日前，甲方應向乙方支付下一年度的清潔維護服務費用。第五條：質量保障5.1乙方應按照甲方提供的清潔維護標準作業(yè)程序進行服務。5.2乙方應定期對服務質量進行自我檢查，確保服務達到約定標準。5.3甲方有權對乙方服務情況進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。乙方應認真聽取甲方的意見和建議，及時改進服務質量。5.4乙方應在接到甲方整改通知后的規(guī)定時間內完成整改，確保服務質量符合約定標準。第六條：違約責任6.1乙方未按照約定標準提供服務的，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內整改。6.2甲方未按照約定時間支付服務費用的，應當按照遲延支付的天數向乙方支付違約金，違約金計算方式為：遲延支付金額×0.05%×遲延天數。6.3乙方未經甲方同意，擅自停業(yè)、減少服務內容或降低服務質量的，甲方有權要求乙方立即整改，并按照違約金計算方式向乙方支付違約金。6.4甲方未按照約定提供乙方所需的工作條件、協助事項的，應當按照乙方實際損失向乙方支付賠償金。第七條：保密條款7.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數據等，應予以保密。7.2雙方違反保密義務的，應當承擔違約責任。7.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條：不可抗力8.1因不可抗力導致乙方無法履行或部分履行合同的，乙方不承擔責任。8.2不可抗力事件結束后，乙方應盡快恢復服務。8.3雙方應立即協商不可抗力事件對合同履行造成的影響，并按照對雙方都有利的方式調整合同的履行期限和方式。第九條：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協商解決。9.2協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2雙方同意，合同的變更、解除必須書面簽署，經雙方協商一致后生效。10.3合同生效后，除非依法或雙方協商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。第十一條：附則11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：附件12.1附件一：2024年度住宅區(qū)清潔維護服務費用明細表12.2附件二：清潔維護標準作業(yè)程序12.3附件三：服務需求變更申請表12.4附件四：違約金計算公式第十三條：合同簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。第十四條：簽字蓋章甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________甲方授權代表（簽字）：_______________乙方授權代表（簽字）：_______________第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：2024年度住宅區(qū)清潔維護服務費用明細表詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方為甲方提供清潔維護服務的各項費用，包括但不限于清潔人員工資、清潔設備折舊、清潔用品購置、垃圾清運費用等。費用明細表應由甲方審核無誤后簽字確認，并作為合同附件一并生效。附件二：清潔維護標準作業(yè)程序詳細要求和說明：本附件明確了乙方在進行清潔維護工作時應遵循的標準作業(yè)程序，包括各項工作內容的操作流程、質量標準、安全注意事項等。乙方應嚴格按照作業(yè)程序進行服務，確保服務質量符合甲方要求。附件三：服務需求變更申請表詳細要求和說明：本附件用于甲方在合同履行過程中提出服務需求變更時使用。甲方應填寫變更內容、理由及期望實施時間等，經乙方確認后簽字生效。乙方應根據變更申請表及時調整服務方案，確保滿足甲方需求。附件四：違約金計算公式詳細要求和說明：本附件提供了違約金的計算公式，用于計算甲方遲延支付服務費用或乙方未按照約定標準提供服務時的違約金金額。違約金計算公式如下：違約金=遲延支付金額×0.05%×遲延天數說明二：違約行為及責任認定：1.甲方遲延支付服務費用：甲方應在約定的時間內支付服務費用，如遲延支付，則應按照違約金計算公式支付違約金。示例說明：若甲方遲延支付2000元，遲延天數為10天，則違約金為100元。2.乙方未按照約定標準提供服務：乙方應按照清潔維護標準作業(yè)程序提供服務，如未達到約定標準，甲方有權要求乙方整改。示例說明：乙方未能按時完成道路清潔工作，甲方要求乙方在3天內整改完畢。3.乙方擅自停業(yè)、減少服務內容或降低服務質量：乙方未經甲方同意，不得擅自停業(yè)、減少服務內容或降低服務質量。如發(fā)生此類情況，甲方有權要求乙方立即整改，并按照違約金計算公式支付違約金。示例說明：乙方未通知甲方即減少清潔人員，甲方要求乙方在2天內恢復原服務人數。4.甲方未按照約定提供工作條件、協助事項：甲方應提供乙方所需的工作條件、協助事項，如未提供或提供不符合約定，乙方有權要求甲方在3天內改正。示例說明：甲方未能提供乙方所需的清潔設備，乙方要求甲方在5天內提供相應設備。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。本合同中不可抗力事件包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如罷工、戰(zhàn)爭等）以及政府行