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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年大數(shù)據(jù)中心云服務租賃合同本合同目錄一覽1.租賃服務內容1.1云服務內容1.1.1計算資源1.1.2存儲資源1.1.3網(wǎng)絡資源1.1.4安全服務1.1.5運維服務1.2服務級別協(xié)議(SLA)1.2.1可用性保障1.2.2性能保障1.2.3響應時間保障1.3服務支持與維護1.3.1技術支持1.3.2系統(tǒng)升級1.3.3故障處理2.租賃期限與費用2.1租賃期限2.1.1起始日期2.1.2終止日期2.2費用結構2.2.1租金2.2.2費用支付方式2.2.3費用調整機制3.雙方義務與責任3.1出租方的義務與責任3.1.1提供租賃服務3.1.2保障服務質量和安全性3.1.3技術支持與維護3.2承租方的義務與責任3.2.1支付租金及費用3.2.2合理使用租賃服務3.2.3遵守法律法規(guī)4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密義務與責任4.3保密信息的共享與保護5.違約責任與爭議解決5.1違約行為5.2違約責任5.3爭議解決方式6.法律適用與爭議解決6.1法律適用6.2爭議解決方式7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止與解除8.一般條款8.1通知與送達8.2合同的完整性與優(yōu)先權8.3第三方受益人8.4不可抗力8.5合同的轉讓9.附件9.1服務詳細說明9.2技術參數(shù)與配置9.3費用明細表10.簽署頁第一部分:合同如下:第一條租賃服務內容1.1云服務內容1.1.1計算資源租賃方同意向出租方提供計算資源,包括但不限于虛擬機、容器、分布式計算等,以滿足出租方的業(yè)務需求。1.1.2存儲資源租賃方同意向出租方提供存儲資源,包括但不限于塊存儲、文件存儲、對象存儲等,以滿足出租方的業(yè)務需求。1.1.3網(wǎng)絡資源租賃方同意向出租方提供網(wǎng)絡資源,包括但不限于虛擬私有云、負載均衡、內容分發(fā)網(wǎng)絡等,以滿足出租方的業(yè)務需求。1.1.4安全服務租賃方同意向出租方提供安全服務,包括但不限于網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、應用安全等,以保障出租方數(shù)據(jù)和業(yè)務的安全。1.1.5運維服務租賃方同意向出租方提供運維服務,包括但不限于監(jiān)控、告警、備份、恢復等,以保障出租方業(yè)務的穩(wěn)定運行。1.2服務級別協(xié)議(SLA)1.2.1可用性保障租賃方承諾其提供的云服務在合同約定的服務級別上,年可用性不低于99.9%。1.2.2性能保障租賃方承諾其提供的云服務在合同約定的服務級別上,滿足出租方業(yè)務性能需求。1.2.3響應時間保障租賃方承諾其提供的云服務在合同約定的服務級別上,對于技術支持和故障處理等響應時間不超過4小時。1.3服務支持與維護1.3.1技術支持租賃方提供7x24小時在線技術支持,響應出租方的技術咨詢和問題解決。1.3.2系統(tǒng)升級1.3.3故障處理租賃方在接到故障通知后,及時進行故障排查和處理,確保出租方業(yè)務的正常運行。第二條租賃期限與費用2.1租賃期限2.1.1起始日期租賃期限自2024年1月1日起。2.1.2終止日期租賃期限至2029年12月31日止。2.2費用結構2.2.1租金租金根據(jù)租賃的云服務資源和使用量進行計算,具體費率詳見附件9.3。2.2.2費用支付方式出租方同意按照租賃方提供的付款指引,按時支付租金。2.2.3費用調整機制租賃期間,如遇市場行情變化,租賃方有權調整租金費率,但應提前30天通知出租方。第三條雙方義務與責任3.1出租方的義務與責任3.1.1提供租賃服務租賃方應按照合同約定,提供穩(wěn)定、可靠的云服務。3.1.2保障服務質量和安全性租賃方應確保提供的云服務質量和安全性,滿足出租方的業(yè)務需求。3.1.3技術支持與維護租賃方應提供7x24小時在線技術支持,保障出租方業(yè)務的正常運行。3.2承租方的義務與責任3.2.1支付租金及費用出租方應按照合同約定的時間和方式,支付租金及費用。3.2.2合理使用租賃服務出租方應合理使用租賃的云服務,不得利用云服務從事違法活動。3.2.3遵守法律法規(guī)出租方應遵守與租賃服務相關的法律法規(guī),不得違反相關法律規(guī)定。第四條保密條款4.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內容、技術資料、商業(yè)秘密等雙方在合同執(zhí)行過程中交換的敏感信息。4.2保密義務與責任雙方對保密信息承擔保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露。4.3保密信息的共享與保護雙方在共享保密信息時,應采取適當?shù)陌踩胧?,確保保密信息的安全。第五條違約責任與爭議解決5.1違約行為雙方同意履行合同義務,如一方違約,應承擔違約責任。5.2違約責任違約方應承擔因其違約給守約方造成的損失賠償責任。5.3爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條法律適用與爭議解決6.1法律適用本合同的訂立第八條一般條款8.1通知與送達雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式進行通知與送達,合同約定的聯(lián)系地址和郵箱為雙方通知的唯一有效地址和郵箱。8.2合同的完整性與優(yōu)先權本合同構成雙方完整的協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。本合同的任何修改和補充必須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3第三方受益人本合同中提及的第三方受益人享有合同約定的權利,但需遵守合同約定的義務。8.4不可抗力由于不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同的,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。受影響的一方應盡力克服不可抗力,減少損失,并在不可抗力結束后繼續(xù)履行合同。8.5合同的轉讓未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。第九條附件9.1服務詳細說明附件9.1詳細說明了租賃的云服務內容、技術參數(shù)和配置等信息。9.2技術參數(shù)與配置附件9.2列出了租賃的云服務技術參數(shù)和配置,包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源的詳細規(guī)格。9.3費用明細表附件9.3列出了租賃期間的各種費用明細,包括但不限于租金、費用支付方式、費用調整機制等。第十條簽署頁本合同的簽署頁應由雙方授權代表簽署,并加蓋公司公章。第二部分:第三方介入后的修正第十一條第三方介入11.1定義本合同所稱的第三方,是指除甲乙方之外,根據(jù)本合同約定參與合同履行或與合同履行相關的任何個人、公司或其他法律實體。11.2第三方責任11.2.1第三方介入如合同履行過程中需要第三方介入,甲乙方應與第三方簽訂相應的補充協(xié)議,明確第三方的權利、義務和責任。11.2.2第三方義務第三方應按照甲乙方的要求,提供相應的服務或履行合同約定的義務。11.2.3第三方責任限額第三方對甲乙方承擔的責任限額,按照雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議確定。未經(jīng)甲乙方書面同意,第三方不得要求超過責任限額的賠償。第十二條第三方違約處理12.1第三方違約如第三方未能履行合同約定義務,或其履行不符合約定,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。12.2第三方違約責任第三方應因其違約行為向甲乙方承擔違約責任。第三方違約導致甲乙方損失的,第三方應予以賠償。12.3第三方違約處理程序甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約的,應立即書面通知第三方。第三方應在收到通知后15日內對違約行為進行解釋或改正。逾期不改正的,甲乙方有權解除合同或采取其他法律措施。第十三條第三方權益保護13.1第三方權益第三方依據(jù)本合同享有的權益,不得轉讓、抵押或以其他方式處置。13.2第三方權益保護措施甲乙方應采取合理措施保護第三方的合法權益,包括但不限于對第三方的商業(yè)秘密進行保密、及時支付約定的費用等。第十四條第三方與甲乙方的關系14.1第三方與甲乙方關系第三方與甲乙方之間的合同關系,不影響甲乙方之間的合同關系。甲乙方之間的合同履行,獨立于第三方與甲乙方之間的合同履行。14.2第三方與甲乙方責任劃分除合同另有約定外,第三方對甲乙方承擔的責任,不影響甲乙方之間合同責任的劃分。甲乙方之間的合同責任,由甲乙方根據(jù)合同約定承擔。14.3第三方與甲乙方溝通第三方與甲乙方之間的溝通,應通過甲乙方授權的代表進行。未經(jīng)甲乙方授權,第三方不得與甲乙方進行直接溝通。第十五條附加條款15.1第三方介入的補充協(xié)議甲乙方與第三方就本合同涉及的第三方介入事項,可以簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議的內容,構成本合同不可分割的一部分。15.2第三方介入的變更本合同履行過程中,如需變更第三方介入的事項,甲乙方應簽訂新的補充協(xié)議,明確變更的內容和影響。15.3第三方介入的終止本合同約定的第三方介入事項終止的,甲乙方與第三方應立即終止第三方介入,并按照合同約定處理后續(xù)事項。本部分內容為根據(jù)本合同需要第三方介入時的補充規(guī)定。第三方介入后的修正,旨在明確第三方的概念、責權利以及第三方與其他各方的劃分,確保合同的順利履行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務詳細說明詳細說明租賃的云服務內容、技術參數(shù)和配置等信息。包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源的規(guī)格和性能指標。附件2:技術參數(shù)與配置列出了租賃的云服務技術參數(shù)和配置,包括但不限于計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源的詳細規(guī)格。附件3:費用明細表列出了租賃期間的各種費用明細,包括但不限于租金、費用支付方式、費用調整機制等。附件4:服務級別協(xié)議(SLA)詳細描述了服務級別協(xié)議的內容,包括可用性保障、性能保障、響應時間保障等。附件5:第三方供應商信息列出了提供云服務的第三方供應商的信息,包括供應商的名稱、聯(lián)系方式、服務范圍等。附件6:保險證明提供了第三方供應商所持有的相關保險證明,以保障甲乙方的權益。附件7:安全合規(guī)證書提供了第三方供應商的安全合規(guī)證書,以證明其服務的安全性和合規(guī)性。附件8:業(yè)務連續(xù)性計劃詳細描述了第三方供應商為應對可能發(fā)生的中斷或故障,確保業(yè)務連續(xù)性所制定的計劃。附件9:故障處理流程描述了故障發(fā)生時的處理流程,包括故障報告、故障分析、故障解決等步驟。說明二:違約行為及責任認定:1.第三方供應商未能按照約定提供服務或履行義務。2.第三方供應商提供的服務或產品不符合約定的技術參數(shù)和規(guī)格。3.第三方供應商未能在約定的時間內解決故障或問題。4.第三方供應商違反服務級別協(xié)議(SLA)的約定。違約責任認定標準:1.違約方應承擔因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應承擔守約方因履行合同而產生的間接損失。3.違約方應承擔因違約而導致的守約方的其他合法權益損失。示例說明:如果第三方供應商未能按照約定時間提供服務,導致出租方業(yè)務中斷,那么第三方供應商應承擔因業(yè)務中斷而導致的出租方的直接經(jīng)濟損失,如業(yè)
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