《C股份有限公司應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策（定量論文）》10000字

前言隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,也導(dǎo)致許多問題的發(fā)生,對于企業(yè)而言,安全、可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)的十分重要。目前,我國對應(yīng)收賬款的管理體制正處于一個日益健全的階段,而應(yīng)收賬款的管理模式則與社會的信用狀態(tài)密切關(guān)聯(lián)。但是,信用制度并沒有建立健全,沒有形成正式標準,同時,我國部分地區(qū)和中小微型企業(yè)對于應(yīng)收賬款的管理觀念比較落后,部分地區(qū)的企業(yè)沒能夠建立起合理的信用管理制度。市場上近年以來,我國中小型企業(yè)應(yīng)收賬款的總額持續(xù)增長,拖欠支付賬款的情況也時有發(fā)生,壞賬和呆帳的情況也比較普遍。這必然地會直接影響到經(jīng)營的正常展開,也一定會對資金配置、資金的有效使用產(chǎn)生不利的影響,乃至是引發(fā)資金鏈斷裂,增加了企業(yè)經(jīng)營成本的風(fēng)險。為了企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營，必須加強對應(yīng)收帳款管理的措施，完善應(yīng)收賬款的管理模式，以保證企業(yè)可以持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展。本文主要目的是深入探討一下常青股份有限公司應(yīng)收賬款的管理,根據(jù)常青股份公司的財務(wù)數(shù)據(jù)，從相關(guān)財務(wù)指標進行探究,分析常青股份公司在應(yīng)收賬款管理中存在的突出問題以及相關(guān)原因,以及根據(jù)目前常青股份公司應(yīng)收賬款的客觀管理現(xiàn)狀,針對性的給出具體的解決舉措，幫助常青公司有效解決應(yīng)收賬款管理當面所存之問題。2應(yīng)收賬款管理概述2.1應(yīng)收賬款管理概念日常經(jīng)營的過程中，銷售貨物或者提供勞務(wù)后，經(jīng)營主體尚未收回的款項，稱為企業(yè)的應(yīng)收帳款。應(yīng)收賬款在開具發(fā)票并對收入做出確認時產(chǎn)生，故而從實質(zhì)上看，應(yīng)收賬款是由于銷售行為給企業(yè)造成的債權(quán)，具體包括貨款，勞務(wù)費，和應(yīng)由買家抑或是勞動接受方所擔負的相關(guān)稅費。對應(yīng)的，應(yīng)收賬款管理就應(yīng)該被理解成在賒銷業(yè)務(wù)的情形下，從銷售方將貨物或服務(wù)提供給購買方，債券從成立之日開始，到賬款實際收回或做為壞賬處理的結(jié)果，授信企業(yè)采用系統(tǒng)以及科學(xué)的方法，管理應(yīng)收賬款回收的整個過程。2.2應(yīng)收賬款管理的主要內(nèi)容從內(nèi)容上了解應(yīng)收賬款管理，應(yīng)收賬款管理可以劃分成事前管理、事中管理、事后管理。事前管理主要是信用政策和信用管理制度的確定。事中管理，有效的及時收回應(yīng)收賬款。而事后管理則為規(guī)范化設(shè)定收款流程、對逾期賬款設(shè)定對應(yīng)的催收方法，借此幫助公司挽回損失、降低風(fēng)險，在應(yīng)收賬款管理上，這是最后一道屏障。2.3應(yīng)收賬款管理的價值賒銷業(yè)務(wù)中，授信方（也可以稱之為銷售方）提供貨物/服務(wù)給到受信方（也可以稱之為購買方），但完成貨物/服務(wù)提供至貨款實際回收到位抑或是到貨款被確定為壞賬期間，貨物/服務(wù)對應(yīng)的貨款就是應(yīng)收賬款。對于應(yīng)收賬款,授信企業(yè)需要予以全程化管理，其重要性主要表現(xiàn)為以下幾點：1、提高產(chǎn)品市場競爭力。從根源進行把握，企業(yè)應(yīng)該充分的發(fā)揮自身優(yōu)勢，展示自身的實力，不斷探究開發(fā)新的產(chǎn)品，打開新的市場，將自己的產(chǎn)品變成人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，化被動做主動，讓企業(yè)在市場上享有訂單選擇權(quán)，依此盡可能的縮減被應(yīng)收賬款占用的資金，壓縮賒銷，最小化應(yīng)收賬款可能引發(fā)的各種風(fēng)險和問題。2、針對應(yīng)收賬款構(gòu)建起完整的、科學(xué)的、有效的監(jiān)控體系，設(shè)立對應(yīng)的風(fēng)險預(yù)警機制。監(jiān)控體系覆蓋應(yīng)收賬款的整個發(fā)生過程，從產(chǎn)生到追繳再到逾期都被納入監(jiān)管范圍。3、發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計的監(jiān)督作用。不斷加強完善監(jiān)控體系，改善內(nèi)控的制度；對內(nèi)控體制的落實狀況進行動態(tài)的檢查，判定存不存在異常、應(yīng)收賬款有沒有成為壞賬的風(fēng)險，依此為及時收回應(yīng)收賬款提供盡可能準確的認知。3常青股份公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀3.1常青股份公司的概況常青股份有限公司（股票代碼：603768）成立于2004年，系高新技術(shù)企業(yè)，致力于自主創(chuàng)新和技術(shù)開發(fā)，已形成比較完善的沖壓、焊接技術(shù)、研究開發(fā)體系并擁有多項專利和技術(shù)成果。公司經(jīng)營業(yè)務(wù)主要含汽車零部件、機械加工、模具和夾具的生產(chǎn)研發(fā)、技術(shù)咨詢、生產(chǎn)銷售；土地、房屋、設(shè)備租賃；倉儲服務(wù)；股權(quán)投資等。公司將緊抓汽車行業(yè)迅速發(fā)展的大好機會，把自主創(chuàng)新與借鑒良好的技術(shù)引進結(jié)合起來，借助資本市場的力量，逐步提高信息化管理水平、研發(fā)能力和生產(chǎn)制造能力，促進公司利潤的持續(xù)穩(wěn)定增長，穩(wěn)固公司在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先地位，力爭將公司筑造成全球卓越的汽車零部件制造企業(yè)。3.2常青股份公司應(yīng)收賬款管理的現(xiàn)狀3.2.1應(yīng)收賬款占比流動資產(chǎn)實況應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)的占比是衡量判斷經(jīng)營主體資金使用效率的重要指標之一，如果這一比值較小，也就意味著應(yīng)收賬款在企業(yè)總資金中的占比比較小，資金周轉(zhuǎn)效率也就越快，企業(yè)的整體運作效率也就越高，經(jīng)營主體發(fā)生財務(wù)風(fēng)險的幾率就越??；反之則相反。為了體現(xiàn)常青股份在應(yīng)收賬款管理方面的具體情況，因此將應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)所占比例進行分析。具體分析如表3.1所示:表3.1常青股份有限公司2017-2020年應(yīng)收賬款的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表單位：萬元項目2017年2018年2019年2020年應(yīng)收賬款21871228462280234848流動資產(chǎn)合計150638138061170431166320應(yīng)收賬款/流動資產(chǎn)14.52%17.46%13.38%20.95%數(shù)據(jù)來源：新浪財經(jīng)根據(jù)表3.1可以看到常青股份有限公司的應(yīng)收賬款在2017—2020年的變化，應(yīng)收賬款金額在2017-2020四年內(nèi)主要表現(xiàn)為上升的趨勢，最突出的表現(xiàn)為2019-2020期間，應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)中的占比甚至一度攀升至7.57%，應(yīng)收賬款的合計金額上漲了12046萬元；2017-2020年期間，流動資產(chǎn)在不同程度上出現(xiàn)了體哦阿正變化。和2018年相比，流動資產(chǎn)在2019年有32370萬的增加。在選取的四年數(shù)據(jù)中，應(yīng)收賬款在2020年達到最高值34848萬元，流動資產(chǎn)在2019年達到最高值170431萬元，在2020年應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)占比最高，達到20.95%。但從表中可知2018年流動資產(chǎn)的金額與2017年流動資產(chǎn)的金額相比有所下降，下降了12577萬元。根據(jù)表3.1可得，2017—2020年間，應(yīng)收賬款在常青公司的流動資產(chǎn)中的歷年占比是：14.52%、17.46%、13.38%、20.95%，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為不斷波動的趨勢。3.2.2應(yīng)收賬款在營業(yè)收入中的客觀占比應(yīng)收賬款在營業(yè)收入中的占比直接揭示了經(jīng)營主體應(yīng)收賬款的整體質(zhì)量。這一比值對應(yīng)的數(shù)據(jù)越大，表明企業(yè)應(yīng)收賬款的質(zhì)量就越差。因此通過分析應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比例，進一步加強了解常青股份有限公司所存在的問題。具體分析如表3.2所示:表3.2常青股份有限公司2017—2020年應(yīng)收賬款占營業(yè)收入比例變化情況表單位：萬元項目2017年2018年2019年2020年應(yīng)收賬款21871228462280234848主營業(yè)務(wù)收入191629187435183444229708比例（%）11.41%12.19%12.43%15.17%數(shù)據(jù)來源：新浪財經(jīng)根據(jù)表3.2可以明顯看出在2017-2020年，常青股份有限公司的營業(yè)收入主要朝不斷上升的趨勢發(fā)展,企業(yè)在2019年的營業(yè)收入最低，營業(yè)收入金額為183444萬元,企業(yè)在2020年營業(yè)收入達到最高值為34848萬元,對應(yīng)的營收額是229708萬,和2019年比，2020年常青公司的營收額實現(xiàn)了46264萬的增長。通過計算2017-2020年應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比例，得出2017-2020年分別為：11.41%、12.19%、12.43%、15.17%。應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比重在2017-2020年從表3.2可知比重在呈現(xiàn)出不間斷的上升趨勢,相比較在2020年的占比達到四年之內(nèi)最高為15.17%,主要是因為在2020年，企業(yè)應(yīng)收賬款金額、營業(yè)收入金額的同步增加，因此應(yīng)收賬款在營業(yè)收入中的占比也呈現(xiàn)增加態(tài)勢。據(jù)表3.2，不難得出，2017-2020四年的時間內(nèi)，營業(yè)收入、應(yīng)收賬款的占比呈不斷增加的態(tài)勢，導(dǎo)致企業(yè)逾期帳款的回收難度加大，可能會導(dǎo)致企業(yè)的損失越來越大，根據(jù)表3.2可知，應(yīng)收賬款占營業(yè)收入的比重在不斷增加，說明企業(yè)在擴大業(yè)務(wù)量的同時，企業(yè)的應(yīng)收賬款也在不斷的增加，說明企業(yè)在擴大發(fā)展的同時，沒有控制好應(yīng)收賬款的質(zhì)量，賒銷帶來的結(jié)果就是：應(yīng)收賬款增加使得企業(yè)的長遠發(fā)展會受到影響。3.2.3應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率分析通過分析常青股份有限公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、周轉(zhuǎn)天數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)率、流動比率來反映企業(yè)的經(jīng)營狀況。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的計算公式為營業(yè)收入除以應(yīng)收賬款平均余額。這一周轉(zhuǎn)率對應(yīng)的數(shù)值越大，表明企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)的速度快、企業(yè)的資金流動性強以及短期償債的能力強；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)則是根據(jù)360天除以應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率來計算得出；存貨周轉(zhuǎn)率是以營業(yè)收入除存貨平均的余額計算；流動比率是流動資產(chǎn)對流動負債的比率；具體分析如表3.3所示：表3.32017—2020年，常青公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)列表年份應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次）應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)（天）存貨周轉(zhuǎn)率（次）流動比率（%）201711.0532.586.191.8620188.3842.955.871.3120198.0444.775.521.0220207.9745.175.721.04數(shù)據(jù)來源：新浪財經(jīng)根據(jù)表3.3可以得出，2017-2020間，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在常青公司呈不斷下降的趨勢。從2017年最開始11.05次下降到2020年的7.97次，在2017-2020四年的時間內(nèi)總共下降了3.08次，應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率不間斷的下降，這表明該企業(yè)的應(yīng)收賬款金額逐年的呈現(xiàn)出遞增的趨勢，但是企業(yè)應(yīng)該收回的應(yīng)收賬款金額并沒有很多。企業(yè)沒有足夠的現(xiàn)金流，公司的償債能力變?nèi)?，對公司的?jīng)營會產(chǎn)生不良影響。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率的持續(xù)下降，嚴重地影響了企業(yè)的償債能力，導(dǎo)致企業(yè)資金在周轉(zhuǎn)的時候變得十分困難；該公司的存貨周轉(zhuǎn)率在2017年開始持續(xù)下降，在2019年達到最低值5.52次。從2017年的6.19次到2019年的5.52次，下降了0.67次。存貨周轉(zhuǎn)率在2020年開始出現(xiàn)上升，在2020年達到5.72次，但相比2017年和2018年，仍然呈現(xiàn)出下降的趨勢?？傮w而言，常青股份有限公司的存貨周轉(zhuǎn)率根據(jù)表3.3顯示的2017年到2020年四年中，2017-2019年中，存貨周轉(zhuǎn)率同樣在不斷下降，僅2020年稍有回升。據(jù)表3.3可知常青股份有限公司應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)體現(xiàn)出不斷上升的趨勢，在2017-2020年中，2020年達到最高值45.17天，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)時長不斷加大，意味著流動資金的利用率在不斷變差。根據(jù)表3.3得出流動比率在2017年達到四年內(nèi)的最高值1.86%，從2018年開始不斷的呈現(xiàn)下降的趨勢，在2019年的時候流動比率的值達到最低值1.02%。據(jù)此說明企業(yè)短期償還債務(wù)的能力在不斷下降。據(jù)表3.3不難得出，2017年，常青公司的存貨周轉(zhuǎn)率達到了11.05次，這意味著公司的整體流動性較佳，變現(xiàn)速度明顯較快；自2017年開始，常青公司的存貨周轉(zhuǎn)率不斷走低，也就是說其資產(chǎn)變現(xiàn)的速度是在呈現(xiàn)出逐漸減慢的趨勢，說明企業(yè)的發(fā)展仍然存在問題。3.2.4應(yīng)收賬款賬齡所謂應(yīng)收賬款賬齡，即應(yīng)收賬款自完成銷售到應(yīng)收賬款產(chǎn)生再到從資產(chǎn)負債表中刪除耗費的整體時長。時間越久，表明企業(yè)應(yīng)收賬款的收回越來越困難。表3.4對常青公司的情況做出了數(shù)據(jù)化的分析和呈現(xiàn)：表3.42020年常青公司應(yīng)收賬款賬齡數(shù)據(jù)列表賬齡期末賬面余額（單位：萬元）占比（單位：%）1年以內(nèi)其中：1年以內(nèi)分項1年以內(nèi)小計16543.9799.66%1-2年32.17760.20%2-3年13.46260.08%3年以上10.06540.06%3-4年4-5年5年以上總合計16599.67100%數(shù)據(jù)源自：新浪財經(jīng)網(wǎng)據(jù)表3.4，常青公司的主要應(yīng)收賬款對應(yīng)的賬齡都在在一年以內(nèi)，一年內(nèi)的應(yīng)收賬款占企業(yè)當年應(yīng)收賬款的99.66%，從上表中體現(xiàn)出2020年常青股份有限公司應(yīng)收賬款賬齡中，1至2年、2至3年、三年以上占比約0.34%，合計金額為55.7056萬元，應(yīng)收賬款的變現(xiàn)難度較大。盡管企業(yè)應(yīng)收賬款逾期的賬齡超過一年時間的比例并不是很多，但是應(yīng)收賬款賬面余額為16599.67萬元，應(yīng)收賬款的總額很多，導(dǎo)致企業(yè)在收回應(yīng)收賬款的時候難度加大，導(dǎo)致企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)發(fā)生問題。所以對應(yīng)收賬款的收回仍然是一件不容小覷的事情。表3.52018年常青公司應(yīng)收賬款賬齡數(shù)據(jù)表賬齡應(yīng)收賬款（單位：萬元）壞賬準備（單位：萬元）計提比例（單位：%）1年以內(nèi)23016.051150.805.001至2年6.1823640.6182410.002至3年3年以上3至4年4至5年5年以上合計23022.681151.425.00數(shù)據(jù)來源：新浪財經(jīng)表3.6常青股份有限公司2019年應(yīng)收賬款賬齡分析表賬齡應(yīng)收賬款（萬元）壞賬準備（萬元）計提比例（%）1年以內(nèi)小計23921.8471196.095.001至2年138.8560013.385620.002至3年3年以上3至4年4至5年5年以上合計24055.7031209.475.03數(shù)據(jù)來源：新浪財經(jīng)結(jié)合表3.5和表3.6，分別對常青股份有限公司2018、2019年的應(yīng)收賬款賬齡展開對應(yīng)的分析，常青股份有限公司還對1年以內(nèi)的應(yīng)收賬款進行了壞賬計提的準備。具體數(shù)據(jù)分析如下：在2018年，企業(yè)的應(yīng)收賬款總額達到23022.68萬元，按照5.00%進行計提，壞賬準備的金額總共為1151.42萬；企業(yè)到了2019年，公司的應(yīng)收賬款總額上升至24055.703萬，按照5.03%的比例集體壞賬，合計計提壞賬準備1209.47萬。綜合表3.5、3.6進行整體分析，不難得出，2018、2019兩年內(nèi)，常青應(yīng)收賬款的主要賬齡都為1年以內(nèi)。在計提壞賬準備方面，公司從2018年5%的計提比升高至了2018年的5.03%的計提比，2019年相比2018年增加了0.03%，應(yīng)收賬款合計增加1033.023萬元，壞賬準備增加58.05萬元。通過表內(nèi)數(shù)據(jù)的分析，可以得出企業(yè)的賬齡越長，企業(yè)的提取比例也就越高，并且呈現(xiàn)不斷增長的趨勢。4常青股份公司應(yīng)收賬款管理中存在的問題經(jīng)過對常青股份有限公司的基本情況和相關(guān)財務(wù)指標的分析，了解到該企業(yè)在管理應(yīng)收賬款的方面有不少問題，比如缺乏健全的管理體系，引發(fā)應(yīng)收賬款額每年都在升高，加大了壞賬風(fēng)險，降低了公司資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率等等。本章將詳細、深入分析如下問題：4.1流動資金減少造成資金周轉(zhuǎn)困難根據(jù)第二章的相關(guān)財務(wù)指標分析來看，常青股份有限公司應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比例，可以從表2.1表現(xiàn)出不同程度的增減變化情況。企業(yè)2017-2020年四年中，2019年的應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)中的占比最低。就2017-2020年數(shù)據(jù)分析表明，企業(yè)在2020年，應(yīng)收賬款在流動資產(chǎn)中的占比攀升至了最高水平，20.95%。也就是說這段時間內(nèi)，企業(yè)存在大量的應(yīng)收賬款,并且其資金占比相對來說較高,使得企業(yè)因為現(xiàn)金流的減少,降低了與其他公司競爭項目的能力,盈利機會相對而言就可能會得到減少,影響了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)和長期穩(wěn)定的發(fā)展。4.2應(yīng)收賬款占營業(yè)收入比重多大根據(jù)第二章有關(guān)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)2017-2020年間，應(yīng)收賬款在營收中的占比在不斷升高，在2020年比重達到最高值15.17%；在2017-2020四年的時間里，伴隨營收中應(yīng)收賬款占比的不斷加大，應(yīng)收賬款占用的資產(chǎn)額在不斷增加，這就減少了企業(yè)的資金流動，可能引發(fā)資金流困境，使得企業(yè)在快速發(fā)展的過程中面臨流動性風(fēng)險和危機。而且長期應(yīng)收賬款收回困難，就會加大企業(yè)在信用層面上的風(fēng)險，一旦出現(xiàn)應(yīng)收賬款不能如期回收的問題，只得將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化成壞賬，對企業(yè)的發(fā)展造成了重大影響。4.3應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低根據(jù)第二章有關(guān)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，可以發(fā)現(xiàn)2017-2020年間，常青公司應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率體現(xiàn)出不同程度的下降趨勢，周轉(zhuǎn)率在2020年達到最低值為7.97次。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)也體現(xiàn)出較大幅度的增加情況，在2020年甚至達到了45天的周轉(zhuǎn)時長，在2017-2020年期間，相比較2020年應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度最慢，時間最長，也就是說常青收回應(yīng)收賬款的速度出現(xiàn)了下降,長時間不能夠及時的收回壞賬,壞賬損失增加，資產(chǎn)流動慢，償債能力變?nèi)?。說明了企業(yè)的信用制度不夠健全,欠款人拖欠歸還賬款耗時越長,意味著壞賬風(fēng)險越大，從側(cè)面揭示出常青公司在催收應(yīng)收賬款這方面的有所欠缺，導(dǎo)致企業(yè)的資產(chǎn)形成了壞帳，企業(yè)流動資產(chǎn)的流動運行發(fā)生了困難，這些情況的出現(xiàn)對于公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營是非常十分不利的，甚至有可能導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營以及后續(xù)的發(fā)展發(fā)生問題。4.4應(yīng)收賬款賬齡越來越長增加壞賬風(fēng)險基于第二章對常青股份有限公司2018以及2019年應(yīng)收賬款賬齡數(shù)據(jù)，可以知曉：企業(yè)在2018年，1到2年賬齡的應(yīng)收賬款在常青公司的總金額為6.1824萬，到了2019年，這一指標快速攀升到了138.856萬，和2018年比，出現(xiàn)了132.6736萬的增加。再來看1年以內(nèi)賬齡的應(yīng)收賬款，2018年，這一指標在常青的總額度為23016.05萬，到了2018年，數(shù)據(jù)增加至23921.847萬。1年以內(nèi)賬齡的應(yīng)收賬款雖然賬期相對交單，但總額度較大，需加強對應(yīng)收賬款收回的措施。整體來看,在2018年,企業(yè)的應(yīng)收賬款總額合計23022.68萬元,壞賬準備總額合計1151.42萬元；在2019年，企業(yè)的應(yīng)收賬款總額合計24055.703萬元,壞賬準備總額合計達到1209.47萬元,壞賬準備比2018年增加了58.05萬元。企業(yè)由于缺少了對應(yīng)收賬款后續(xù)的管理制度不完善,造成了壞賬數(shù)額變多,賬齡也就越來越長。5常青股份公司應(yīng)收賬款管理存在問題的原因結(jié)合第二章財務(wù)指標以及第三章應(yīng)收賬款管理所存問題的分析，這一章探查問題成因，幫助常青尋找有效的管理舉措和方法。5.1企業(yè)盲目賒銷結(jié)合第二章相關(guān)應(yīng)收賬款指標中占比分析,常青股份有限公司的應(yīng)收賬款呈現(xiàn)出逐年遞增的趨勢,到2020年達34848萬元之高,企業(yè)為了更高效的提升自己的營業(yè)額，盲目的銷售產(chǎn)品，客戶不能達到全款采購的標準，通過賒銷的方式達到目的，加大了應(yīng)收賬款的額度。管理者不太關(guān)注、不太重視應(yīng)收賬款,缺少對應(yīng)的風(fēng)險意識；其次,也是因為企業(yè)的信用意識淡薄,在日益激烈的競爭中,忽略了誠信的重要性,導(dǎo)致企業(yè)不能及時的收回應(yīng)收賬款，使得企業(yè)的應(yīng)收賬款增加。最后，企業(yè)對公司人員的懲戒和處罰能力嚴重不足,缺少有效的失信和懲戒機制,導(dǎo)致企業(yè)的資金流減少，影響公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。5.2貨幣資金制度化管理不健全常青股份公司缺乏合理有效的資金制度化管理，企業(yè)經(jīng)營活動的血脈是現(xiàn)金流，對于市場經(jīng)營主體來講，貨幣資金具有最強得流動性，它的管理水平直接關(guān)系企業(yè)整體的流動資金是否能夠正常的周轉(zhuǎn)，常青股份公司在貨幣資金制度化管理的過程中存在以下的問題：監(jiān)管不到位，沒有健全的監(jiān)管機制。常青雖在內(nèi)部專門設(shè)立了監(jiān)管部門，也制定頒行了相關(guān)監(jiān)督機制，不過并不完善。2、貨幣資金的整體使用率不高，管理過于散亂，具體表現(xiàn)為如下兩個方面：一方面，資金使用時，集中管控和各職能單位分散運營之間的矛盾突出，降低了使用效率；另一方面，發(fā)展不顧及客觀實情，投資具有明顯的盲目性，加大了損失風(fēng)險，有礙于生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。5.3催收不及時在應(yīng)收賬款的具體催收方式上，常青所用得方式太過單一，沒有制定合理有效地催收計劃。企業(yè)的人員對于公司的催收方式主要為自行催收，并且在催收賬款的同時執(zhí)行人員催收不及時，缺乏專門的催收職能部門，銷售部門的人員僅僅只是負責(zé)應(yīng)收賬款的管理事務(wù)，往往會忽略催收的工作，使得企業(yè)的應(yīng)收賬款增多，壞賬增加;對于銷售行業(yè)而言，企業(yè)的催收意愿相對薄弱，企業(yè)為了有效的維護自身的利益，大多數(shù)情況下并沒有通過法律的途徑來解決問題，而是通過私人解決問題的措施來有效的維護自身利益。5.4風(fēng)險意識薄弱導(dǎo)致賬齡時間越來越長對比分析常青公司2017和2018兩年的應(yīng)收賬款賬齡，1年以內(nèi)賬齡的應(yīng)收賬款居于主體地位，企業(yè)只重視如何進行銷售，不重視銷售后的資金回收效率，說明企業(yè)在銷售后缺少事后跟蹤管理。常青股份公司的財務(wù)賬齡主要集中在1年以內(nèi),銷售過程中應(yīng)收賬款的收回并沒有達到我們預(yù)期收回的效果，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的賬齡增加，2018年1-2年的應(yīng)收賬款相比2017年增加132.6736萬元，企業(yè)僅僅只顧及提升自己的銷售量，增加自己的業(yè)績，對應(yīng)收賬款的收回風(fēng)險意識薄弱。使得企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)變得舉步難行，影響企業(yè)的運營。6常青股份公司強化管理應(yīng)收賬款的舉措歸總常青在應(yīng)收賬款管理方面所存的問題，探查問題成因之后，可以知曉：對應(yīng)收賬款進行管理時，常青所存的問題可以主要概括為：盲目賒銷、貨幣資金制度管理不全、催收制度不健全、風(fēng)險意識較低等等，這些問題在不同程度上阻礙了常青的良性發(fā)展和正常運作，所以本章將相對應(yīng)提出合理有效的改進措施使得企業(yè)的發(fā)展呈良好的狀態(tài)。具體從以下四方面提出對應(yīng)的改進舉措：6.1完善內(nèi)控機制企業(yè)極有必要針對應(yīng)收賬款強化內(nèi)控管理，常青股份公司應(yīng)當從適合自己的角度出發(fā),來研究制訂應(yīng)收賬款的內(nèi)控制度,同時基于客戶和行業(yè)實際做出適度的調(diào)整。有效控制和縮減壞賬的最根本舉措為構(gòu)建起完善的內(nèi)控機制。具體內(nèi)容含：建立健全銷售責(zé)任制；針對賒銷設(shè)立審批管理機制；構(gòu)建起貨款回籠責(zé)任制。一言以蔽之，市場經(jīng)營主體應(yīng)于賒銷業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)引入應(yīng)收賬款管控機制。以完善的、規(guī)范化的、健全的制度對應(yīng)收賬款施以全程性管控。6.2加強對貨幣資金制度的管理常青股份公司需要加強貨幣資金的監(jiān)督，具體從如下方面展開：事前做好防范，事中加強控制,事后施以有效的監(jiān)督，確保資金的運轉(zhuǎn)更加科學(xué)、合理以及有效。還應(yīng)該重視企業(yè)對貨幣資金的營運風(fēng)險進行合理有效的控制，可以通過對貨幣資金的風(fēng)險指標進行監(jiān)測，及時有效精準的掌握資金的使用狀況，避免企業(yè)內(nèi)部的營運風(fēng)險。通過強化管理者的財經(jīng)和法律理論學(xué)習(xí)，讓管理者明白到資金管理的價值和要義所在，依此保證自身的資金安全。提升企業(yè)使用貨幣資金的整體效率。對現(xiàn)金流進行合理有效的規(guī)劃，在通過對貨幣資金合理規(guī)劃基礎(chǔ)上予以規(guī)范的使用，依此減少資金被占用的可能，提升資金使用的整體效率。加強貨幣資金的監(jiān)控，加大力度的壓縮應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款，尤其是對已提壞賬準備的應(yīng)收款項，務(wù)必要切實落實到責(zé)任人，增加催收的力度。6.3及時催收，提高周轉(zhuǎn)率6.3.1明確催收管理職責(zé)以“誰銷售，誰回款”作為確定催收管理責(zé)任的基本原則。陳列欠款形成的事業(yè)部門是清收的責(zé)任主體；財務(wù)部門主要負責(zé)分析與考核，及時提示問題和防范風(fēng)險；逐級進行落實清收責(zé)任。集團公司應(yīng)該對各事業(yè)部按期進行考核；各事業(yè)部門應(yīng)依據(jù)企業(yè)的考核政策，落實責(zé)任到相關(guān)負責(zé)部門、落實責(zé)任到相關(guān)崗位、落實責(zé)任到具體實施的負責(zé)人，依此為欠款清收確定第一責(zé)任人。6.3.2成立專職催收部門企業(yè)應(yīng)組建專職的催收部門，具體分析應(yīng)收賬款的情況，對每筆應(yīng)收賬做到全方位的剖析，每筆應(yīng)收賬款都落實到，建立專門的檔案，專門成立催收的小組，由專人負責(zé)進行催收。通過致電、見面等方式，將情況匯總起來交給專人進行處理。6.3.3完善應(yīng)收賬款的催收方式正常催收共有四個環(huán)節(jié)：內(nèi)勤提示、外勤催收、專業(yè)催收、法律訴訟。對于逾期不能及時收繳回來的應(yīng)收賬款，企業(yè)要馬上行動起來，為每筆逾期應(yīng)收賬款設(shè)立檔案，由專職催收人員跟進處理，催收中做好每次溝通的記錄，既為后期工作提供參考，也為可能采取的法律手段積累證據(jù)。6.4強化風(fēng)險意識，做好風(fēng)險防范，最小化風(fēng)險造成的危害6.4.1制定健全的信用管理機制信用風(fēng)險管理具有較強的專業(yè)性，因此信用管理風(fēng)險的相關(guān)人員需要具備過硬的技術(shù)能力和綜合素養(yǎng)。企業(yè)應(yīng)該加強風(fēng)險防范意識，則必須從根本出發(fā)。企業(yè)應(yīng)當不斷的完善相關(guān)客戶的資信，建立合理有效的資信調(diào)查機制，專門設(shè)立信用管理部門，同時應(yīng)該將每位客戶的資料進行配備專業(yè)的管理人員。方便對新老客戶的信用進行調(diào)查。6.4.2樹立風(fēng)險防范意識，防范財務(wù)風(fēng)險堅持謹慎性的原則。企業(yè)應(yīng)該建立自己的風(fēng)險基金。在損失被最終確定前，預(yù)提損失預(yù)備金做好風(fēng)險預(yù)防和壞賬彌補；針對資金使用，企業(yè)還應(yīng)構(gòu)建起對應(yīng)的監(jiān)督機制，由專業(yè)人員定期考核資產(chǎn)使用業(yè)績，對于流動資金強化投放管理、使用管理，保證流動資產(chǎn)能夠以較高的速度周轉(zhuǎn)，使