家政服務協議權利義務（2024年版）

家政服務協議權利義務（2024年版）合同/協議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供家政服務事宜，經雙方充分協商一致，達成如下協議：

一、合同目的

甲方因生活需要，特委托乙方提供家政服務。乙方同意按照甲方的要求，提供家政服務。

二、簽訂背景

鑒于甲方生活需要，乙方具備提供家政服務的能力，雙方本著互利共贏的原則，簽訂本協議，明確雙方的權利義務。

三、協議內容

具體協議內容詳見附件。甲方應按照附件約定支付乙方服務費用，乙方應按照附件約定提供家政服務。

本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。

四、協議生效及解除

本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。如任何一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議。

五、爭議解決

本協議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

甲方：____________________

乙方：____________________

主要條款內容：

一、服務內容

1.乙方根據甲方需求，提供以下家政服務：

（1）日常生活照料；

（2）家庭清潔；

（3）衣物洗滌與熨燙；

（4）烹飪及餐飲服務；

（5）老人及兒童看護；

（6）其他雙方約定的服務。

二、服務質量與標準

1.乙方應保證提供的服務符合國家及行業(yè)相關標準。

2.乙方應確保服務過程中的安全，對服務過程中發(fā)生的意外事故負責。

3.乙方應保持服務區(qū)域的整潔，不得損壞甲方物品。

三、價格支付

1.甲方應按照本協議約定支付乙方服務費用。

2.服務費用支付方式及標準詳見附件。

3.甲方應于每月服務結束后，按照乙方提供的發(fā)票或收據支付當月服務費用。

四、服務期限

1.本協議服務期限為______年，自雙方簽字之日起計算。

2.任何一方需提前解除本協議，應提前______日書面通知對方。

五、保密條款

1.乙方應對甲方家庭隱私、財務狀況等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。

2.保密期限自本協議終止之日起______年內。

六、違約責任

1.如乙方未按照協議約定提供服務質量，甲方有權要求乙方進行整改或賠償損失。

2.如甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付______%的違約金。

3.如任何一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。

七、爭議解決

1.雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應友好協商解決。

2.協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協議自雙方簽字之日起生效。

附件：

1.服務費用支付方式及標準；

2.服務內容及質量標準的具體說明；

3.其他雙方約定的內容。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.權利：

（1）甲方有權要求乙方按照協議約定提供家政服務；

（2）甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和評價；

（3）甲方有權在乙方未履行協議約定或服務質量不符合要求時，要求乙方進行整改或賠償；

（4）甲方有權在協議期滿或提前解除協議時，要求乙方按照協議約定辦理相關手續(xù)。

2.義務：

（1）甲方應按照協議約定支付乙方服務費用；

（2）甲方應提供乙方必要的工作條件和設施；

（3）甲方應尊重乙方的合法權益，不得對乙方進行歧視或侮辱；

（4）甲方應按照乙方提供的服務內容和服務標準，對乙方的工作進行監(jiān)督和指導；

（5）甲方應妥善保管乙方提供的個人信息和資料，不得泄露。

二、乙方權利與義務

1.權利：

（1）乙方有權要求甲方按照協議約定支付服務費用；

（2）乙方有權在甲方未履行協議約定或服務質量不符合要求時，要求甲方進行整改或賠償；

（3）乙方有權在協議期滿或提前解除協議時，要求甲方按照協議約定辦理相關手續(xù)。

2.義務：

（1）乙方應按照協議約定提供家政服務，確保服務質量；

（2）乙方應遵守國家及行業(yè)相關法律法規(guī)，確保服務過程中的安全；

（3）乙方應尊重甲方家庭隱私和習慣，不得損壞甲方物品；

（4）乙方應按照甲方的要求，提供個性化、專業(yè)化的服務；

（5）乙方應妥善保管甲方提供的個人信息和資料，不得泄露。

三、合作方式

1.雙方應保持良好的溝通，及時解決合作過程中出現的問題。

2.雙方應定期召開會議，對服務質量和進度進行評估和討論。

3.雙方應建立信息共享機制，確保重要信息的及時傳遞。

4.雙方應共同制定改進措施，不斷提高服務質量和客戶滿意度。

5.雙方應遵循公平、公正、公開的原則，共同維護合作關系。

四、服務過程中的權利與義務

1.甲方有權在乙方提供家政服務過程中，對服務質量進行監(jiān)督和評價。

2.乙方應按照甲方的要求，對服務質量進行改進和提升。

3.甲方有權要求乙方在服務過程中，遵守國家法律法規(guī)和職業(yè)道德。

4.乙方應按照甲方的要求，對服務過程中發(fā)現的問題進行整改。

5.甲方有權要求乙方對服務過程中發(fā)生的意外事故進行妥善處理。

6.乙方應按照協議約定，對意外事故承擔相應的責任。

五、協議解除與終止

1.雙方在協議期滿前，如無特殊原因，不得單方面解除協議。

2.如因不可抗力等原因導致協議無法履行，雙方應協商解決。

3.如一方違反協議約定，另一方有權解除協議，并要求對方承擔違約責任。

4.協議解除后，雙方應按照協議約定辦理相關手續(xù)，并清算雙方的權利義務。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為______年。

2.協議期滿后，如雙方無異議，本協議自動續(xù)期______年，直至任何一方書面提出終止協議。

二、合同變更

1.本協議在有效期內，如因國家政策、法律法規(guī)的調整或雙方協商一致，可以對本協議進行變更。

2.變更內容應以書面形式明確，并經雙方簽字蓋章后生效。

3.任何一方未經對方同意，不得擅自變更協議內容。

三、合同終止條件

1.協議期滿或協議自動續(xù)期到期；

2.雙方協商一致，決定終止協議；

3.任何一方違約，另一方有權終止協議；

4.因不可抗力導致協議無法履行，雙方協商一致決定終止協議。

四、合同解除

1.協議有效期內，如發(fā)生以下情況，任何一方有權解除協議：

（1）一方違約，且違約方在接到解除通知后______日內未采取補救措施；

（2）發(fā)生不可抗力事件，導致協議無法履行；

（3）雙方協商一致決定解除協議。

2.解除協議應以書面形式通知對方，并自通知到達對方之日起生效。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地或服務地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

1.本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方應提交合同簽訂地或服務地人民法院管轄。

七、合同效力

1.本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.如本協議任何條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準，其余條款依然有效。

雙方需要準備的附件：

1.甲方提供的附件：

（1）甲方身份證復印件；

（2）甲方家庭基本情況說明；

（3）甲方提供的住所證明；

（4）甲方要求乙方提供的服務內容清單；

（5）甲方支付服務費用的銀行賬戶信息。

2.乙方提供的附件：

（1）乙方身份證復印件；

（2）乙方家政服務資質證明；

（3）乙方服務人員基本情況說明；

（4）乙方服務流程及標準；

（5）乙方提供服務的相關保險證明。

3.雙方共同準備的附件：

（1）本協議的正式文本；

（2）服務費用支付明細；

（3）服務過程中的記錄與評價；

（4）雙方協商達成的補充協議或變更協議；

（5）終止或解除協議的通知及證明文件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字蓋章位置：

-甲方代表簽字：_