2024年招待所入駐及日常管理制度范文（二篇）

2024年招待所入駐及日常管理制度范文第一部分：入住規(guī)定1.1入住資格1.1.1只有經(jīng)過預(yù)訂確認的成年人（18歲及以上）方可辦理入住手續(xù)。1.1.2入住時，客人必須提供有效的身份證明文件。1.1.3所有入住者必須遵守招待所的政策和規(guī)定。1.2辦理入住1.2.1入住時，客人需出示有效身份證明文件以完成登記。1.2.2入住時需支付全部住宿費用。1.2.3客人需簽署住宿協(xié)議，以表明已知悉并同意招待所的政策和規(guī)定。1.3入住及退房時間1.3.1標準入住時間為下午3點以后。1.3.2如早到，可免費寄存行李直至入住時間。1.3.3若晚到，敬請?zhí)崆巴ㄖ写员阕龀鱿鄳?yīng)安排。1.4.1正常退房時間為上午11點之前。1.4.2如需延遲退房，視房間可用性而定，可能需額外收費。1.4.3若未按時退房，招待所有權(quán)取消客人的住宿資格。第二部分：日常管理規(guī)則2.1房間清潔與更換2.1.1招待所會定期提供房間清潔服務(wù)。2.1.2客人可選擇每日或隔日清潔服務(wù)。2.1.3清潔服務(wù)通常在上午9點至下午5點之間進行。2.1.4如需更換床單或毛巾，可隨時向招待所提出。2.2安全與保障2.2.1客人需自行妥善保管個人財物，招待所對任何遺失或被盜物品不承擔責任。2.2.2客人需遵守所有防火和安全規(guī)定。2.2.3客人需遵守安全監(jiān)控規(guī)定。2.2.4客人需熟悉并遵守緊急撤離程序。2.3客房設(shè)施使用2.3.1請正確使用客房設(shè)施，避免損壞。2.3.2如設(shè)施因客人使用不當而損壞，客人需承擔賠償責任。2.3.3禁止攜帶違禁品或危險物品進入客房。2.4客人行為準則2.4.1請保持安靜，以免打擾其他客人。2.4.2禁止在招待所內(nèi)從事非法活動或違法行為。2.4.3招待所內(nèi)禁止吸煙，違者將被罰款。2.4.4禁止過度飲酒或使用毒品。2.5投訴處理2.5.1如有任何問題或投訴，請及時聯(lián)系招待所前臺。2.5.2招待所將對所有投訴進行調(diào)查并采取必要的解決措施。2.5.3如對處理結(jié)果不滿意，客人可向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)投訴。2.6禁止舉辦聚會2.6.1客人不得在客房內(nèi)舉辦聚會或集會，違者將被罰款或被要求退房。2.6.2如需組織活動，需事先獲得招待所的許可和安排。2.7招待所責任豁免2.7.1招待所不對客人在招待所內(nèi)發(fā)生的意外或傷害承擔責任。2.7.2建議客人在入住期間自行購買適當?shù)谋ｋU以保障自身安全。2.8費用結(jié)算2.8.1客人需按照招待所的收費標準支付住宿費用。2.8.2請按時支付費用，逾期可能產(chǎn)生罰款或被要求退房。以上為____年招待所入住及日常管理規(guī)定樣本，具體規(guī)定可能因?qū)嶋H情況進行調(diào)整。招待所應(yīng)遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)，以確?？腿说陌踩c舒適。2024年招待所入駐及日常管理制度范文（二）第一章總則第一條為確保招待所的管理規(guī)范化，維護正常的運營秩序，提升服務(wù)品質(zhì)，特制定本規(guī)章制度。第二條本規(guī)定適用于所有在招待所入住的賓客及工作人員。第三條招待所的入駐及日常管理遵循公平、公正、透明的準則，同時須嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)。第二章入駐管理第四條招待所接待人員需禮貌接待賓客，提供準確全面的信息，并依據(jù)賓客需求辦理入住手續(xù)。第五條入住賓客需出示有效身份證件，并確保在登記表上填寫真實信息。第六條接待人員需明確告知賓客入住期限及各項規(guī)定，如退房時間、物品使用準則等。第七條賓客在辦理入住時需支付住宿押金，若退房時無損壞或遺失物品，押金將全額退還。第八條招待所保留在必要時對賓客入住資格進行審核的權(quán)利，如有不當行為或違反規(guī)定，有權(quán)拒絕其入住。第三章日常管理第九條入住期間，賓客應(yīng)遵守公共秩序，尊重他人休息權(quán)利。第十條賓客不得在招待所內(nèi)進行違法、不道德或有損公共利益的活動，不得在房間內(nèi)燃放煙花爆竹，需遵守消防安全規(guī)定。第十一條使用公共設(shè)施時，賓客應(yīng)注意維護保養(yǎng)，離開房間時關(guān)閉水源、電源，保持環(huán)境整潔。第十二條如需使用招待所提供的特定設(shè)備或服務(wù)，賓客應(yīng)按照管理人員指導使用，并支付相應(yīng)費用。第十三條為保障安全，禁止攜帶寵物及大型物品入住。第十四條管理人員有權(quán)對違反規(guī)定的賓客進行勸阻，采取相應(yīng)措施，如勸離或報警。第四章違規(guī)處理第十五條對于違反規(guī)定的賓客，招待所有權(quán)采取警告、罰款、限制服務(wù)等措施進行處理。第十六條如賓客發(fā)生違法行為或攜帶違禁品，管理人員將通知相關(guān)部門處理。第十七條若賓客造成招待所財產(chǎn)損失