IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)咨詢協(xié)議

IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)咨詢協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（咨詢方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)咨詢項目中的權(quán)利義務(wù)，保證乙方為甲方提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)，幫助甲方實現(xiàn)信息化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合甲乙雙方的實際情況，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同定義除非本協(xié)議另有規(guī)定，以下術(shù)語在本協(xié)議中具有以下含義：“IT基礎(chǔ)設(shè)施”指包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲設(shè)備、安全設(shè)備等在內(nèi)的信息技術(shù)硬件及軟件系統(tǒng)。“咨詢服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，提供的IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)方案及相關(guān)技術(shù)咨詢和支持服務(wù)。第二章項目范圍2.1項目內(nèi)容乙方將為甲方提供以下咨詢服務(wù)：2.1.1IT基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀評估2.1.2IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃方案設(shè)計2.1.3IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目實施計劃2.1.4相關(guān)技術(shù)支持和培訓(xùn)2.2項目邊界本協(xié)議約定的咨詢服務(wù)不包括以下內(nèi)容：2.2.1具體硬件設(shè)備的采購和安裝2.2.2軟件系統(tǒng)的開發(fā)與實施2.2.3第三方服務(wù)的協(xié)調(diào)與管理第三章雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按約定提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按時支付約定的咨詢費用。3.1.3甲方應(yīng)向乙方提供項目所需的相關(guān)資料和信息，并保證其真實性和完整性。3.1.4甲方應(yīng)配合乙方完成咨詢服務(wù)所需的各項工作。3.2乙方權(quán)利義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按約定的時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方泄露。3.2.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報項目進(jìn)展情況，及時解決項目中出現(xiàn)的問題。3.2.4乙方應(yīng)保證提供的咨詢服務(wù)的合法性和合規(guī)性。第四章項目實施計劃4.1項目啟動4.1.1本項目自雙方簽訂本協(xié)議之日起正式啟動。4.1.2乙方應(yīng)在項目啟動后五個工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的項目實施計劃。4.2項目階段本項目分為以下三個階段：4.2.1現(xiàn)狀評估階段：自項目啟動之日起至第個工作日止，乙方完成對甲方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施的全面評估。4.2.2方案設(shè)計階段：自現(xiàn)狀評估階段結(jié)束之日起至第個工作日止，乙方完成IT基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃方案的設(shè)計。4.2.3實施計劃階段：自方案設(shè)計階段結(jié)束之日起至第個工作日止，乙方完成IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目實施計劃的編制。4.3項目進(jìn)度乙方應(yīng)嚴(yán)格按照項目實施計劃推進(jìn)各項工作，保證項目按期完成。如遇特殊情況需調(diào)整進(jìn)度，乙方應(yīng)及時與甲方溝通并取得書面同意。第五章咨詢費用及支付方式5.1咨詢費用甲方應(yīng)向乙方支付以下咨詢費用：5.1.1項目啟動費：人民幣萬元，于項目啟動后五個工作日內(nèi)支付。5.1.2階段費用：人民幣萬元，于每個階段結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付。5.1.3最終費用：人民幣萬元，于項目整體完成后五個工作日內(nèi)支付。5.2支付方式甲方應(yīng)通過以下方式向乙方支付咨詢費用：5.2.1銀行轉(zhuǎn)賬5.2.2支票支付5.2.3其他雙方約定的支付方式5.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后五個工作日內(nèi)向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。5.4費用調(diào)整如因項目范圍變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致咨詢費用需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議。第六章項目變更管理6.1變更定義本協(xié)議所指“項目變更”包括但不限于項目范圍、內(nèi)容、進(jìn)度、費用等方面的調(diào)整。6.2變更申請6.2.1任何一方提出項目變更申請，應(yīng)以書面形式提交對方，并詳細(xì)說明變更原因、內(nèi)容及預(yù)期影響。6.2.2變更申請應(yīng)包括以下內(nèi)容：變更的具體事項變更的必要性和合理性變更對項目進(jìn)度、費用及質(zhì)量的影響評估6.3變更審批6.3.1接收到變更申請后，雙方應(yīng)在五個工作日內(nèi)進(jìn)行評估和協(xié)商。6.3.2變更申請經(jīng)雙方書面同意后生效，并作為本協(xié)議的補充條款。6.3.3如一方不同意變更，應(yīng)書面說明理由，雙方可繼續(xù)協(xié)商或按原協(xié)議執(zhí)行。6.4變更實施6.4.1經(jīng)批準(zhǔn)的變更事項，乙方應(yīng)調(diào)整項目實施計劃，并通知甲方。6.4.2甲方應(yīng)按變更后的協(xié)議內(nèi)容配合乙方完成相關(guān)工作。第七章項目質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.1.2乙方應(yīng)保證咨詢方案的可行性和先進(jìn)性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制體系，保證咨詢服務(wù)質(zhì)量。7.2.2乙方應(yīng)定期對項目進(jìn)展進(jìn)行自查，發(fā)覺問題及時整改。7.3質(zhì)量驗收7.3.1每個階段結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交階段成果報告，甲方應(yīng)在收到報告后五個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。7.3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：方案的完整性技術(shù)的先進(jìn)性實施的可行性文檔的規(guī)范性7.4質(zhì)量異議7.4.1如甲方對乙方提供的咨詢服務(wù)質(zhì)量有異議，應(yīng)以書面形式提出，并詳細(xì)說明理由。7.4.2乙方應(yīng)在收到異議后五個工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，并提出解決方案。第八章項目保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1雙方應(yīng)對在項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、項目信息等保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密內(nèi)容不包括以下信息：公眾已知或合法獲取的信息雙方書面同意公開的信息8.2保密義務(wù)8.2.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密內(nèi)容泄露。8.2.2雙方不得將保密內(nèi)容用于本協(xié)議以外的目的。8.3保密期限8.3.1本協(xié)議約定的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至項目完成后兩年內(nèi)有效。8.3.2如法律法規(guī)對保密期限有更長期限的規(guī)定，從其規(guī)定。8.4違約責(zé)任8.4.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。8.4.2違約方應(yīng)采取有效措施消除影響，防止損失擴大。第九章項目知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方在項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等）歸乙方所有。9.1.2甲方在使用乙方提供的咨詢成果時，應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán)，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)目的。9.2知識產(chǎn)權(quán)許可9.2.1乙方應(yīng)授予甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用咨詢成果的非獨占性許可。9.2.2甲方在使用咨詢成果時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。9.3知識產(chǎn)權(quán)保護9.3.1雙方應(yīng)共同保護項目實施過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為發(fā)生。9.3.2如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)積極協(xié)商解決，必要時可依法提起訴訟。第十章項目違約責(zé)任10.1違約定義本協(xié)議所指“違約”包括但不限于以下行為：10.1.1未能按約定時間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)。10.1.2未能按時支付咨詢費用。10.1.3泄露對方的商業(yè)秘密或保密內(nèi)容。10.1.4侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。10.2違約處理10.2.1一方違約時，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、繼續(xù)履行、采取補救措施等。10.2.2如違約行為導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進(jìn)行，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方賠償因此造成的全部損失。10.3違約金10.3.1如一方未能按時履行義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~千分之五的違約金。10.3.2違約金不足以彌補對方損失的，違約方應(yīng)繼續(xù)賠償直至彌補全部損失。10.4免責(zé)條款10.4.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。10.4.2雙方應(yīng)協(xié)商采取合理措施，減少不可抗力因素造成的損失。第十一章項目爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的五個工作日內(nèi)啟動，并在十五個工作日內(nèi)達(dá)成一致意見。11.2調(diào)解解決11.2.1如協(xié)商未能解決爭議，雙方可共同委托第三方專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。11.2.2調(diào)解過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和資料。11.3仲裁解決11.3.1如調(diào)解仍未達(dá)成一致，任何一方均可向仲裁委員會提起仲裁。11.3.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有法律約束力。11.4訴訟解決11.4.1如雙方未約定仲裁，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.4.2訴訟過程中，雙方應(yīng)遵守法院的審理程序，積極配合法院的調(diào)查取證。第十二章項目終止條款12.1終止條件12.1.1本協(xié)議在以下情況下終止：項目順利完成，雙方履行完畢各自義務(wù)。雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。一方嚴(yán)重違約，另一方依據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議。因不可抗力因素導(dǎo)致項目無法繼續(xù)進(jìn)行。12.2終止程序12.2.1終止本協(xié)議的一方應(yīng)以書面形式通知對方，并說明終止理由。12.2.2收到終止通知的一方應(yīng)在五個工作日內(nèi)予以確認(rèn)，并辦理相關(guān)終止手續(xù)。12.3終止后的處理12.3.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定完成未了事項的結(jié)算和處理。12.3.2乙方應(yīng)向甲方移交項目相關(guān)文檔和資料，并保證其完整性和準(zhǔn)確性。第十三章項目風(fēng)險控制13.1風(fēng)險識別13.1.1雙方應(yīng)在項目啟動前共同識別項目可能面臨的風(fēng)險，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險、法律風(fēng)險等。13.1.2風(fēng)險識別應(yīng)形成書面報告，作為項目風(fēng)險管理的基礎(chǔ)。13.2風(fēng)險評估13.2.1雙方應(yīng)對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險等級和影響程度。13.2.2風(fēng)險評估應(yīng)定期進(jìn)行，并根據(jù)項目進(jìn)展情況及時更新。13.3風(fēng)險應(yīng)對13.3.1雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。13.3.2風(fēng)險應(yīng)對措施應(yīng)包括預(yù)防措施、應(yīng)急措施和補救措施。13.4風(fēng)險監(jiān)控13.4.1雙方應(yīng)建立風(fēng)險監(jiān)控機制，定期跟蹤風(fēng)險變化情況。13.4.2如發(fā)覺新的風(fēng)險或風(fēng)險等級發(fā)生變化，應(yīng)及時調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。第十四章項目文檔管理14.1文檔類型14.1.1項目文檔包括但不限于以下類型：項目計劃書項目進(jìn)度報告階段成果報告驗收報告變更申請及審批文件會議紀(jì)要14.2文檔編制14.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制項目文檔。14.2.2文檔編制應(yīng)規(guī)范、完整、準(zhǔn)確，便于查閱和使用。14.3文檔提交14.3.1乙方應(yīng)在每個階段結(jié)束后五個工作日內(nèi)向甲方提交相關(guān)文檔。14.3.2甲方應(yīng)在收到文檔后五個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并提出修改意見。14.4文檔保管14.4.1雙方應(yīng)妥善保管項目文檔，保證其安全性和保密性。14.4.2項目完成后，乙方應(yīng)向甲方移交全部項目文檔的電子版和紙質(zhì)版。第十五章項目后續(xù)服務(wù)15.1后續(xù)服務(wù)內(nèi)容15.1.1乙方應(yīng)提供以下后續(xù)服務(wù)：項目實施過程中的技術(shù)支持和咨詢項目完成后的系統(tǒng)維護和優(yōu)化建議相關(guān)人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)15.2后續(xù)服務(wù)期限15.2.1乙方提供的后續(xù)服務(wù)期限自項目完成之日起計算，為期一年。15.2.2如甲方需要延長后續(xù)服務(wù)期限，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。15.3后續(xù)服務(wù)費用15.3.1后續(xù)服務(wù)費用已包含在本協(xié)議