2024年版云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)描述第三條服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條雙方的責(zé)任與義務(wù)5.1甲方的責(zé)任與義務(wù)5.2乙方的責(zé)任與義務(wù)第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.2維護(hù)服務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約處理第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的處理第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址第十二條合同的生效與附件12.1生效條件12.2附件列表第十三條其他條款13.1非強(qiáng)制性條款13.2強(qiáng)制性條款第十四條簽署與蓋章14.1簽署日期14.2簽署人信息14.3蓋章第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議涵蓋了乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)的所有方面，包括但不限于云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等服務(wù)。本協(xié)議對(duì)雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及服務(wù)條款等做出了明確規(guī)定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方同意向甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、應(yīng)用部署、數(shù)據(jù)安全等。2.2服務(wù)詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述如下：（1）云存儲(chǔ)服務(wù)：乙方提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間，并保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性、穩(wěn)定性及可靠性。（2）云計(jì)算服務(wù)：乙方提供計(jì)算資源，協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)處理、分析等任務(wù)。（3）云安全服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。（4）技術(shù)支持服務(wù)：乙方提供724小時(shí)的技術(shù)支持，解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第三條服務(wù)期限3.1開(kāi)始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自開(kāi)始日期起算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿(mǎn)時(shí)自動(dòng)續(xù)約____年。3.3續(xù)約條款本協(xié)議的續(xù)約將在有效期屆滿(mǎn)前____個(gè)月開(kāi)始協(xié)商，雙方可就續(xù)約條件、服務(wù)范圍等進(jìn)行討論。除非一方在續(xù)約截止日期前書(shū)面通知另一方不續(xù)約，否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)甲方向乙方支付的費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。具體費(fèi)用結(jié)構(gòu)如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)：甲方按照實(shí)際使用的云計(jì)算資源支付基本服務(wù)費(fèi)。（2）增值服務(wù)費(fèi)：甲方根據(jù)需求選擇乙方提供的增值服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。（3）技術(shù)支持費(fèi)：甲方按照約定的技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別支付技術(shù)支持費(fèi)。4.2支付方式甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑向乙方支付費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等變化，乙方有權(quán)對(duì)本協(xié)議約定的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知甲方，并向甲方說(shuō)明調(diào)整原因。第五條雙方的責(zé)任與義務(wù)5.1甲方的責(zé)任與義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和費(fèi)用向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)確保在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用云計(jì)算服務(wù)從事違法活動(dòng)。（3）甲方應(yīng)按照乙方提供的技術(shù)規(guī)范和操作指南正確使用云計(jì)算服務(wù)，并確保使用過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和合規(guī)性。5.2乙方的責(zé)任與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和范圍，向甲方提供優(yōu)質(zhì)的云計(jì)算服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方的數(shù)據(jù)安全。（3）乙方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持，解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。具體措施如下：（1）采用加密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。（2）建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒等安全威脅。（3）定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。6.2隱私保護(hù)乙方承諾尊重甲方的隱私權(quán)，不對(duì)甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行非法收集、使用、披露等行為。除非法律法規(guī)要求或甲方書(shū)面授權(quán)，乙方不得向第三方透露甲方的數(shù)據(jù)信息。第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約處理違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。具體違約金及賠償金額根據(jù)違約情況確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與終止10.1變更條件任何一方均可書(shū)面通知對(duì)方變更本協(xié)議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除本協(xié)議；（4）法律、法規(guī)、政策等要求終止本協(xié)議。10.3終止后的處理本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方通過(guò)電子郵件、書(shū)面信函或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址如下：甲方：____________________乙方：____________________第十二條合同的生效與附件12.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2附件列表本協(xié)議的附件如下：（1）云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述；（2）費(fèi)用支付明細(xì)表；（3）技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別協(xié)議；（4）其他雙方認(rèn)為需要附加的附件。第十三條其他條款13.1非強(qiáng)制性條款本協(xié)議中非強(qiáng)制性條款不影響本協(xié)議的效力，雙方可協(xié)商補(bǔ)充或修改。13.2強(qiáng)制性條款本協(xié)議中的強(qiáng)制性條款包括但不限于雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、保密等。第十四條簽署與蓋章14.1簽署日期本協(xié)議于____年____月____日簽署。14.2簽署人信息甲方簽署人：_______________乙方簽署人：_______________14.3蓋章本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本協(xié)議中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指在本協(xié)議的履行過(guò)程中，涉及到第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1技術(shù)支持服務(wù)當(dāng)甲方在使用的云計(jì)算服務(wù)中需要第三方的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通，并確保技術(shù)支持服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間。2.2數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)當(dāng)甲方的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)需要第三方的協(xié)助時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通，并確保數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的質(zhì)量和效果。2.3法律法規(guī)要求當(dāng)本協(xié)議的履行需要遵守相關(guān)法律法規(guī)，涉及到第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任時(shí)，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通，并確保遵守法律法規(guī)的要求。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任本協(xié)議中的第三方責(zé)任是指第三方在介入過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。3.2責(zé)任限額除非本協(xié)議另有約定，第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額為其向甲方提供的服務(wù)范圍內(nèi)所承諾的義務(wù)和責(zé)任。3.3責(zé)任限制第三方對(duì)甲方不承擔(dān)因間接損失、偶然事件、非直接后果等造成的損失責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方與甲方之間建立的服務(wù)關(guān)系，不影響甲方與乙方之間的合作協(xié)議，甲方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。4.2第三方與乙方第三方與乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系，不影響乙方與甲方之間的合作協(xié)議，乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)谌浇槿氡緟f(xié)議的履行時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與第三方之間的關(guān)系，確保各方之間的溝通暢通和協(xié)作順暢。5.2管理乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督管理，確保第三方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更當(dāng)甲方或乙方因第三方介入需要變更本協(xié)議時(shí)，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2解除當(dāng)甲方或乙方因第三方介入需要解除本協(xié)議時(shí)，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第七條第三方介入的違約處理7.1違約定義7.2違約處理第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的直接損失。具體違約金及賠償金額根據(jù)違約情況確定。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式當(dāng)?shù)谌浇槿胍馉?zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條通知與送達(dá)9.1通知方式當(dāng)?shù)谌浇槿胍鹜ㄖ獣r(shí)，可通過(guò)電子郵件、書(shū)面信函或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行通知。9.2送達(dá)地址第三方的通知送達(dá)地址如下：第三方：____________________第十條第三方介入的生效與附件10.1生效條件第三方介入本協(xié)議應(yīng)自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2附件列表第三方介入本協(xié)議的附件如下：（1）第三方服務(wù)協(xié)議；（2）第三方服務(wù)級(jí)別協(xié)議；（3）其他雙方認(rèn)為需要附加的附件。第十一條第三方介入的終止11.1終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（2）合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)約；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方解除第三方介入；（4）法律、法規(guī)、政策等要求終止第三方介入。11.2終止后的處理第三方介入終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)用結(jié)算等。第十二條合同的變更與解除12.1變更當(dāng)?shù)谌浇槿胄枰兏緟f(xié)議時(shí)，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2解除當(dāng)?shù)谌浇槿胄枰獬緟f(xié)議時(shí)，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十三條其他條款13.1非強(qiáng)制性條款第三方介入的非強(qiáng)制性第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類(lèi)型、服務(wù)范圍、服務(wù)規(guī)格、服務(wù)價(jià)格等。附件2：費(fèi)用支付明細(xì)表本附件列出了甲方應(yīng)支付給乙方的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括基本服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等，并明確了費(fèi)用的計(jì)算方式和支付時(shí)間。附件3：技術(shù)支持服務(wù)級(jí)別協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)的級(jí)別、響應(yīng)時(shí)間、處理結(jié)果等，以及雙方對(duì)于技術(shù)支持服務(wù)的滿(mǎn)意度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。附件4：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件詳細(xì)描述了乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)所采取的技術(shù)措施和管理措施，以及雙方對(duì)于數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的責(zé)任和義務(wù)。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了第三方介入本協(xié)議時(shí)應(yīng)遵守的義務(wù)和責(zé)任，以及雙方對(duì)于第三方的選擇、監(jiān)督和管理的規(guī)定。附件6：第三方服務(wù)級(jí)別協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方提供服務(wù)的水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等，以及雙方對(duì)于第三方服務(wù)滿(mǎn)意度的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和違約責(zé)任。附件7：法律法規(guī)要求本附件列出了本協(xié)議履行過(guò)程中需要遵守的相關(guān)法律法規(guī)，以及雙方對(duì)于法律法規(guī)遵守的責(zé)任和義務(wù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.甲方未按照約定使用云計(jì)算服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。3.乙方未按照約定提供云計(jì)算服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持，或者技術(shù)支持不符合服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求。5.第三方未按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合服務(wù)級(jí)別協(xié)議的要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照本協(xié)議附件中的費(fèi)用支付明細(xì)表執(zhí)行。2.違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的直接損失，損失的計(jì)算方式和賠償金額根據(jù)損失情況確定。3.違約方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生嚴(yán)重的違約行為，守約方有權(quán)解除本協(xié)議。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云計(jì)算服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如果甲方未按照約定使用云計(jì)算服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，乙方有權(quán)要求甲方改正違約行為，并支付因此造成的直接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.云計(jì)算服