年度企業(yè)工作計劃

年度企業(yè)工作計劃年度企業(yè)工作計劃篇1一、大銷售隊伍，加強業(yè)務培訓。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。二、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。1、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。2、其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。3、如果業(yè)務人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。三、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則，是不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。年度企業(yè)工作計劃篇2時間如流水，不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里，我會在上級領(lǐng)導的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務形象，特制定20xx年個人工作計劃如下：一、創(chuàng)建“服務形象”嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。二、轉(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”，認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務流程，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應該立即處理客戶所反映的問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。四、及時處理客戶投訴每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應即時反應給相關(guān)的制作部門(責任部門)，。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導，并送相關(guān)部門。綜上就是我對于下一年工作的`目標計劃?？赡苓€有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。年度企業(yè)工作計劃篇3為強化我公司各項安全基礎(chǔ)管理，提高員工安全意識，有效控制各類傷亡和其它重大事故，預防或一般安全事故，特制定20xx年年度安全工作計劃。20xx年安全工作重心：以控制“人的不安全行為”為工作核心，實施安全標準化管理，從硬件和軟件上為員工提供一個良好的安全環(huán)境。一、20xx年度安全生產(chǎn)控制目標1、重大人身傷亡事故為零；2、重大火災事故為零；3、重大爆炸事故為零；4、重大交通事故為零；5、重大生產(chǎn)事故為零；6、重大設(shè)備事故為零；7、“三違”處罰率達100％；8、“三廢”排放符合國家標準，較大污染事故和重大污染事故為零；9、多人急性中毒事故為零；10、輕傷率小于3％；11、最大限度地減少一般事故，安全隱患的整改率達100％；12、員工安全培訓上崗持證率達100％；13、職工工作、生活環(huán)境符合國家法律、法規(guī)規(guī)定的各項工業(yè)衛(wèi)生標準。二、工作重點及要求20xx年公司安全生產(chǎn)工作要圍繞上述指導思想和安全目標展開。各部門、車間要牢固樹立以人為本、安全發(fā)展的理念，把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，堅持安全工作與生產(chǎn)經(jīng)營等工作同部署、同推進、同總結(jié)、同考核，形成齊抓共管的良好局面。（一）落實安全管理責任，夯實安全工作基礎(chǔ)1、由于公司部分職能部分的領(lǐng)導有所變動，首先要建立健全公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組及三級安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組的作用，加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導。明確全年安全生產(chǎn)目標，采取有力措施，將安全生產(chǎn)責任層層落實到每一位職工，形成縱向分級管理、橫向分工負責、職責明晰的安全管理責任體系。2、公司負責人與部門、車間，部門、車間負責人要逐級與員工簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，進一步明確和落實安全生產(chǎn)責任。3、嚴格落實“一崗雙責”，按照《安全生產(chǎn)目標責任制考核獎懲辦法》認真進行安全生產(chǎn)獎懲考核。（二）堅持以人為本、安全發(fā)展，抓好職工業(yè)務技術(shù)和安全教育培訓，營造良好的企業(yè)安全文化氛圍。1、加強安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識宣傳，認真組織《安全生產(chǎn)法》、《崗位安全操作規(guī)程》等知識學習。2、積極開展全國安全月活動，廣泛營造“安全發(fā)展、預防為主”的安全文化氛圍，充分利用報刊、黑板報、宣傳畫、條幅等媒體工具宣傳安全知識。3、做好公司新進、轉(zhuǎn)崗、離崗三個月以上人員的三級安全教育，做好外協(xié)施工人員的安全培訓工作。4、組織好年度安全再教育培訓和考試，做好特種作業(yè)人、安全管理人員、危險作業(yè)崗位操作人員等審核與安全教育培訓工作。5、舉辦消防、防汛、急救等應急預案演練活動，提高廣大職工事故應急救援能力。6、加強“三違”等知識的宣傳教育，加大現(xiàn)場反違章力度。7、每月有計劃的對員工進行安全知識教育。（三）健全完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，逐步推行安全生產(chǎn)規(guī)范化、標準化、精細化管理1、繼續(xù)做好修訂后安全管理方面規(guī)章制度的持續(xù)改進工作。2、進一步規(guī)范“安全作業(yè)票”的管理。3、制訂檢修方案，規(guī)范檢修作業(yè)標準。4、加大對各類安全整改項目管理，按照隱患整改“五定”要求進行管理。5、定期做好特種設(shè)備及安全附件的報檢工作。6、按照安全管理標準化要求，完善生產(chǎn)現(xiàn)場的安全設(shè)施、各種安全警示標志。7、做好安全風險分析工作。加強危險化學品、易燃易爆物品的規(guī)范化管理。（四）加強運行與檢修工作的安全管理，確保安全穩(wěn)定運行1、規(guī)范現(xiàn)場安全作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。2、按照定置管理要求保證作業(yè)現(xiàn)場布置安全合理。3、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、工作票、動火票制度。運行人員要認真執(zhí)行操作規(guī)程；檢修人員要嚴格履行工作票審批手續(xù)，落實工作負責人監(jiān)護職責，并做好危險因素的辯識和控制，對一些關(guān)鍵性、綜合性、危險性大的作業(yè)項目，應制定特殊施工技術(shù)方案與安全措施。4、做好生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查工作，嚴厲查處“三違”現(xiàn)象。（五）做好安全檢查工作，狠抓安全隱患整改。1、做好日常、季節(jié)、節(jié)假日、專項、綜合性等的安全檢查工作，定專人、定措施、定期限按時完成隱患整改任務，并做好復查、考核和記錄。2、按照20xx年安全檢查形式及頻次開展安全檢查工作。（六）開展重大危險源和安全風險分析，加強防范。1、重點加強重大危險源的監(jiān)控管理工作。2、各部門、車間要定期對管轄區(qū)域內(nèi)的關(guān)鍵裝置、重點部位進行檢查并做好風險分析，對照安規(guī)及有關(guān)規(guī)定制訂防范措施，并認真組織實施。3、利用生產(chǎn)平衡會以及車間、班組的安全會議，開展危險源分析活動，制訂安全措施，做好交底工作。（七）堅持“四不放過”事故調(diào)查處理原則，認真總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓1、按“四不放過”的原則開展事故調(diào)查、分析和考核，嚴格責任事故的追究，認真落實防范措施，做到有布置、有記錄、有檢查、有考核。2、及時發(fā)放事故通報，廣泛組織職工學習，讓廣大職工從中受到深刻教育。（八）加強外來施工隊伍的安全管理1、認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司《承包商管理制度》，對外包工程單位資質(zhì)嚴格審查把關(guān)，搞好安全培訓，明確雙方安全責任，嚴格開、竣工手續(xù)和安全措施管理。杜絕不具備相應資質(zhì)施工隊伍承攬外包工程。2、認真做好各外包工程的施工安全協(xié)議簽訂工作。3、做好臨時用工管理，臨時工進廠必須經(jīng)過安全知識學習、安全教育合格后方可進入現(xiàn)場。4、做好對外來施工項目的安全監(jiān)察。（九）抓好消防管理工作1、根據(jù)防火工作重點要求，明確重點防火部位和區(qū)域，進一步加強動火作業(yè)的管理。2、定期進行消防設(shè)施、設(shè)備檢查，做好維護工作。3、完善公司專職消防員組織，積極開展消防演練活動，提高防火自救能力。（十）加強對職業(yè)危害因素的監(jiān)督檢查，保障職工身心健康1、做好有關(guān)職業(yè)危害方面的宣傳，督促做好個人防護。2、嚴格按要求購置發(fā)放勞保護品，及時發(fā)放保健費用。3、按計劃做好接觸職業(yè)危害物質(zhì)崗位