2024年版軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的軟件需求第二條軟件開發(fā)2.1軟件開發(fā)范圍2.2軟件開發(fā)周期2.3軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成第三條軟件維護(hù)服務(wù)3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.2維護(hù)服務(wù)期限3.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持渠道4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第五條軟件交付及驗(yàn)收5.1軟件交付方式5.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3軟件驗(yàn)收時(shí)間第六條合同價(jià)格及支付方式6.1合同總價(jià)6.2支付方式6.3支付時(shí)間第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密泄露責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3適用法律第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條附則11.1合同附件11.2合同的修改和補(bǔ)充第十二條甲方（客戶）的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方（服務(wù)提供商）的權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3甲方提供的軟件需求：1.3.1軟件名稱：_____________1.3.2軟件功能：_____________1.3.3軟件系統(tǒng)要求：_____________1.3.4軟件開發(fā)語(yǔ)言及框架：_____________1.3.5其他需求：_____________第二條軟件開發(fā)2.1軟件開發(fā)范圍：2.1.1系統(tǒng)分析2.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.1.3系統(tǒng)編碼2.1.4系統(tǒng)測(cè)試2.1.5系統(tǒng)部署2.1.6其他開發(fā)相關(guān)工作：_____________2.2軟件開發(fā)周期：_____________2.3軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成：2.3.1項(xiàng)目經(jīng)理：_____________2.3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人：_____________2.3.3開發(fā)人員：_____________2.3.4測(cè)試人員：_____________2.3.5其他人員：_____________第三條軟件維護(hù)服務(wù)3.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：3.1.1系統(tǒng)升級(jí)3.1.2系統(tǒng)故障排查3.1.3系統(tǒng)性能優(yōu)化3.1.4用戶培訓(xùn)3.1.5其他維護(hù)相關(guān)工作：_____________3.2維護(hù)服務(wù)期限：_____________3.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：_____________第四條技術(shù)支持4.1技術(shù)支持內(nèi)容：4.1.1軟件使用咨詢4.1.2技術(shù)問(wèn)題解答4.1.3系統(tǒng)定制開發(fā)4.1.4系統(tǒng)集成4.1.5其他技術(shù)支持工作：_____________4.2技術(shù)支持渠道：4.2.1在線支持4.2.2電話支持4.2.3現(xiàn)場(chǎng)支持4.2.4其他支持渠道：_____________4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：_____________第五條軟件交付及驗(yàn)收5.1軟件交付方式：5.1.1數(shù)據(jù)磁盤5.1.2網(wǎng)絡(luò)傳輸5.1.3其他交付方式：_____________5.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：5.2.1功能完整性5.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性5.2.3性能指標(biāo)5.2.4其他驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：_____________5.3軟件驗(yàn)收時(shí)間：_____________第六條合同價(jià)格及支付方式6.1合同總價(jià)：_____________元（大寫：_____________元整）6.2支付方式：6.2.1預(yù)付款：_____________元6.2.2進(jìn)度款：_____________元6.2.3驗(yàn)收款：_____________元6.2.4其他支付方式：_____________6.3支付時(shí)間：6.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：_____________6.3.2進(jìn)度款支付時(shí)間：_____________6.3.3驗(yàn)收款支付時(shí)間：_____________第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：7.1.1甲方提供的技術(shù)資料7.1.2甲方提供的商業(yè)信息7.1.3雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的交流信息7.2保密期限：_____________7.3保密泄露責(zé)任：_____________第八條違約責(zé)任8.1違約行為：8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)8.1.2甲方未提供完整的技術(shù)資料或要求8.1.3甲方未按約定時(shí)間驗(yàn)收軟件8.1.4乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)或維護(hù)工作8.1.5乙方提供的軟件或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：8.2.1違約方支付違約金：_____________元8.2.2違約方賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的直接損失8.2.3違約方承擔(dān)繼續(xù)履行合同的義務(wù)8.2.4其他違約責(zé)任承擔(dān)方式：_____________第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：_____________（如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等）9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：_____________9.3適用法律：_____________第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2甲方支付預(yù)付款10.1.3其他生效條件：_____________10.2合同變更：10.2.1雙方協(xié)商一致10.2.2書面形式確認(rèn)10.2.3其他變更方式：_____________10.3合同終止：10.3.1雙方書面同意解除合同10.3.2合同到期10.3.3甲方違反合同規(guī)定，乙方無(wú)法繼續(xù)履行10.3.4其他終止原因：_____________第十一條附則11.1合同附件：11.1.1軟件需求說(shuō)明書11.1.2技術(shù)方案文檔11.1.3項(xiàng)目計(jì)劃表11.1.4其他附件：_____________11.2合同的修改和補(bǔ)充：11.2.1雙方書面確認(rèn)11.2.2附件形式補(bǔ)充11.2.3其他修改和補(bǔ)充方式：_____________第十二條甲方（客戶）的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利：12.1.1按約定時(shí)間接收軟件和維護(hù)服務(wù)12.1.2對(duì)乙方提供的軟件和服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收12.1.3提出合理的技術(shù)改進(jìn)要求12.1.4按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)12.2甲方義務(wù)：12.2.1提供完整的技術(shù)資料和需求說(shuō)明12.2.2協(xié)助乙方進(jìn)行軟件開發(fā)和維護(hù)工作12.2.3按約定時(shí)間進(jìn)行軟件驗(yàn)收12.2.4遵守合同規(guī)定的保密義務(wù)第十三條乙方（服務(wù)提供商）的權(quán)利和義務(wù)13.1乙方權(quán)利：13.1.1按約定時(shí)間完成開發(fā)和維護(hù)工作13.1.2要求甲方按約定時(shí)間支付款項(xiàng)13.1.3要求甲方提供完整的技術(shù)資料和需求說(shuō)明13.1.4要求甲方遵守合同規(guī)定的保密義務(wù)13.2乙方義務(wù)：13.2.1按照甲方的需求提供軟件開發(fā)和維護(hù)服務(wù)13.2.2保證軟件和服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)13.2.3按約定時(shí)間提供技術(shù)支持13.2.4遵守合同規(guī)定的保密義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：_____________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同條款約定，參與或介入到軟件開發(fā)與維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的任何個(gè)人、公司或組織。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、評(píng)審專家、技術(shù)支持提供商等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入條件：2.1.1甲方和乙方根據(jù)合同執(zhí)行需要，同意第三方介入。2.1.2第三方介入需得到甲方和乙方的共同書面同意。2.1.3第三方介入不得違反本合同的任何條款。2.2第三方介入方式：2.2.1第三方作為中介方，協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的履行和協(xié)調(diào)。2.2.2第三方作為咨詢顧問(wèn)，提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。2.2.3第三方作為技術(shù)支持提供商，協(xié)助乙方提供技術(shù)支持和服務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方應(yīng)保守合同涉及的保密信息，不得泄露給任何無(wú)關(guān)方。3.4第三方應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和驗(yàn)收。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。4.2第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)因不可抗力造成的損失責(zé)任。4.3第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)因第三方故意或過(guò)失造成的損失責(zé)任。4.4第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)因第三方未履行合同約定的義務(wù)造成的損失責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方是獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)任何形式的法律責(zé)任。5.3甲方和乙方對(duì)第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條第三方介入后的合同修改6.1第三方介入后，如需修改合同條款，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商，并以書面形式確認(rèn)。6.2合同修改內(nèi)容應(yīng)明確記錄，并經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章生效。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，爭(zhēng)議提交至合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決。第八條第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲乙雙方的保密信息。8.2第三方泄露保密信息給任何無(wú)關(guān)方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條第三方介入后的違約責(zé)任9.1第三方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3第三方違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條第三方介入后的合同終止10.1合同終止不影響甲方、乙方和第三方之間未履行完畢的義務(wù)。第十一條附則11.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，不影響其他條款的執(zhí)行。11.2本合同的第三方介入相關(guān)條款，如需補(bǔ)充或修改，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件需求說(shuō)明書附件2：技術(shù)方案文檔附件3：項(xiàng)目計(jì)劃表附件4：軟件開發(fā)合同范本附件5：軟件維護(hù)服務(wù)合同范本附件6：技術(shù)支持服務(wù)合同范本附件7：保密協(xié)議附件8：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件9：質(zhì)量保證協(xié)議附件10：交付時(shí)間表附件11：付款時(shí)間表附件12：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法附件13：違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議附件14：爭(zhēng)議解決協(xié)議說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付金額的1%至5%dailyinterest。違約行為2：乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)或維護(hù)工作違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的1%至5%dailyinterest。違約行為3：第三方未按約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的1%至5%dailyinterest。違約行為4：甲方未提供完整的技術(shù)資料和需求說(shuō)明違約責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切損失。違約行為5：乙方提供的軟件和服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切損失。違約行為6：第三方泄露保密信息違約責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件需求說(shuō)明書：詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件的功能、性能、界面等方面的要求。2.技術(shù)方案文檔：詳細(xì)描述乙方為實(shí)現(xiàn)軟件需求所采取的技術(shù)方案。3.項(xiàng)目計(jì)劃表：詳細(xì)描述軟件開發(fā)、維護(hù)和驗(yàn)收的時(shí)間安排和階段性目標(biāo)。4.軟件開發(fā)合同范本：用于明確甲乙雙方在軟件開發(fā)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。5.軟件維護(hù)服務(wù)合同范本：用于明確甲乙雙方在軟件維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。6.技術(shù)支持服務(wù)合同范本：用于明確甲乙雙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中的