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文檔簡介
二零二四年度某汽車銷售公司與某汽車維修公司關(guān)于汽車維修服務(wù)的合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂日期與效力1.2協(xié)議的雙方主體1.3協(xié)議的主要內(nèi)容與目的第二條維修服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1維修服務(wù)的具體項(xiàng)目2.2維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3維修服務(wù)的期限與時(shí)間安排第三條維修費(fèi)用的支付與結(jié)算3.1維修費(fèi)用的計(jì)算方式3.2維修費(fèi)用的支付期限3.3維修費(fèi)用的結(jié)算方式第四條維修材料的供應(yīng)與質(zhì)量保證4.1維修材料的供應(yīng)來源4.2維修材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求4.3維修材料的安全性與環(huán)保性第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容5.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間與方式5.3培訓(xùn)的時(shí)間安排與地點(diǎn)第六條售后服務(wù)的承諾6.1售后服務(wù)的內(nèi)容與范圍6.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與方式6.3售后服務(wù)的質(zhì)量保證第七條協(xié)議的履行與監(jiān)督7.1協(xié)議的履行責(zé)任與義務(wù)7.2協(xié)議履行的監(jiān)督與檢查7.3協(xié)議履行中出現(xiàn)問題的解決方式第八條協(xié)議的變更與解除8.1協(xié)議變更的條件與程序8.2協(xié)議解除的條件與程序8.3因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的責(zé)任承擔(dān)第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密信息的保護(hù)期限與要求9.3違反保密條款的責(zé)任承擔(dān)第十條爭議解決的方式10.1爭議解決的途徑10.2爭議解決的期限與地點(diǎn)10.3爭議解決的結(jié)果與執(zhí)行第十一條合同的違約責(zé)任11.1違約行為的界定11.2違約責(zé)任的具體形式11.3違約責(zé)任的限制與免除第十二條合同的終止與失效12.1合同終止的條件與程序12.2合同失效后的權(quán)利與義務(wù)處理12.3合同終止或失效后的保密義務(wù)第十三條合同的解釋與適用法律13.1合同條款的解釋原則13.2適用法律的確定13.3法律適用時(shí)的爭議解決方式第十四條合同的附件與附錄14.1合同附件的名稱與效力14.2合同附錄的內(nèi)容與形式14.3附件與附錄的修訂與補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂日期與效力本協(xié)議由雙方于二零二四年某月某日在某地簽署,自簽署之日起生效,有效期為一年。1.2協(xié)議的雙方主體甲方:某汽車銷售公司乙方:某汽車維修公司1.3協(xié)議的主要內(nèi)容與目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲方與乙方之間關(guān)于汽車維修服務(wù)的關(guān)系,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保維修服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到互利共贏的目的。第二條維修服務(wù)的范圍與內(nèi)容2.1維修服務(wù)的具體項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對甲方銷售的汽車進(jìn)行定期維修、保養(yǎng)、更換零部件等服務(wù),具體服務(wù)項(xiàng)目如下:(1)更換機(jī)油、機(jī)濾器、空氣濾清器等常規(guī)保養(yǎng)項(xiàng)目;(2)更換制動(dòng)片、輪胎、電池等易損耗零部件;(3)對發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、懸掛系統(tǒng)等主要部件進(jìn)行維修和更換;(4)提供24小時(shí)道路救援服務(wù)。2.2維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照汽車制造商的標(biāo)準(zhǔn)操作流程和質(zhì)量要求進(jìn)行維修服務(wù),確保維修質(zhì)量達(dá)到或超過制造商的標(biāo)準(zhǔn)。2.3維修服務(wù)的期限與時(shí)間安排乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi),按照甲方提供的維修計(jì)劃及時(shí)完成維修服務(wù)。對于緊急維修任務(wù),乙方應(yīng)在接到通知后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)。第三條維修費(fèi)用的支付與結(jié)算3.1維修費(fèi)用的計(jì)算方式維修費(fèi)用根據(jù)維修項(xiàng)目、零部件更換數(shù)量及價(jià)格、工時(shí)費(fèi)等確定,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。3.2維修費(fèi)用的支付期限甲方應(yīng)在乙方提供維修服務(wù)后10日內(nèi)支付維修費(fèi)用。3.3維修費(fèi)用的結(jié)算方式雙方采用月結(jié)方式進(jìn)行結(jié)算,每月5日前,乙方將上個(gè)月的維修費(fèi)用清單提交給甲方,甲方在10日內(nèi)支付。第四條維修材料的供應(yīng)與質(zhì)量保證4.1維修材料的供應(yīng)來源乙方應(yīng)從正規(guī)渠道采購維修材料,確保材料質(zhì)量。4.2維修材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方提供的維修材料應(yīng)符合制造商的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.3維修材料的安全性與環(huán)保性乙方提供的維修材料應(yīng)符合國家相關(guān)安全環(huán)保規(guī)定,不得含有有害物質(zhì)。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供汽車維修技術(shù)支持,包括故障診斷、維修方案制定、技術(shù)咨詢等。5.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間與方式乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后4小時(shí)內(nèi)提供響應(yīng),可通過電話、郵件或現(xiàn)場支持等方式進(jìn)行。5.3培訓(xùn)的時(shí)間安排與地點(diǎn)乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)為甲方員工提供至少2次培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在乙方維修場所。第六條售后服務(wù)的承諾6.1售后服務(wù)的內(nèi)容與范圍乙方提供包括但不限于維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持、道路救援等售后服務(wù)。6.2售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間與方式乙方應(yīng)在接到售后服務(wù)請求后4小時(shí)內(nèi)提供響應(yīng),并按照雙方約定時(shí)間提供服務(wù)。6.3售后服務(wù)的質(zhì)量保證乙方承諾提供的售后服務(wù)達(dá)到或超過制造商的標(biāo)準(zhǔn),確保甲方權(quán)益。第七條協(xié)議的履行與監(jiān)督7.1協(xié)議的履行責(zé)任與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保維修服務(wù)質(zhì)量。7.2協(xié)議履行的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的維修服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。7.3協(xié)議履行中出現(xiàn)問題的解決方式如協(xié)議履行中出現(xiàn)爭議或問題,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商無果,可提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第八條協(xié)議的變更與解除8.1協(xié)議變更的條件與程序除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則任何一方不得單方面變更本協(xié)議。協(xié)議變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂修正案。8.2協(xié)議解除的條件與程序在協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如欲解除協(xié)議,應(yīng)提前30日書面通知對方。解除協(xié)議的生效日期以通知指定的日期為準(zhǔn)。8.3因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的責(zé)任承擔(dān)如一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,對方有權(quán)解除協(xié)議。違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的損失賠償責(zé)任。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過程中以及雙方合作期間所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等非公開信息。9.2保密信息的保護(hù)期限與要求雙方對保密信息應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方披露。保密期限自協(xié)議解除或終止之日起計(jì)算,持續(xù)2年。9.3違反保密條款的責(zé)任承擔(dān)如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此給對方造成的損失。第十條爭議解決的方式10.1爭議解決的途徑雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.2爭議解決的期限與地點(diǎn)仲裁請求應(yīng)在爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)提出。仲裁地點(diǎn)定于協(xié)議簽訂地。10.3爭議解決的結(jié)果與執(zhí)行仲裁裁決是終局的,對雙方均具有法律約束力。仲裁裁決作出后,雙方應(yīng)按照裁決結(jié)果執(zhí)行,并對裁決結(jié)果予以保密。第十一條合同的違約責(zé)任11.1違約行為的界定11.2違約責(zé)任的具體形式違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等違約責(zé)任。11.3違約責(zé)任的限制與免除雙方同意,如違約行為系不可抗力或其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀原因?qū)е?,該違約行為可予以免除。第十二條合同的終止與失效12.1合同終止的條件與程序12.2合同失效后的權(quán)利與義務(wù)處理協(xié)議終止或失效后,雙方對于已履行部分不承擔(dān)任何責(zé)任。但雙方應(yīng)對協(xié)議終止或失效前的保密信息繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。12.3合同終止或失效后的保密義務(wù)本協(xié)議終止或失效后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至保密信息進(jìn)入公共領(lǐng)域或已公開。第十三條合同的解釋與適用法律13.1合同條款的解釋原則本協(xié)議條款應(yīng)按照其字面意義進(jìn)行解釋,除非上下文另有明確規(guī)定。13.2適用法律的確定本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3法律適用時(shí)的爭議解決方式如本協(xié)議的某個(gè)條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響其他條款的效力。第十四條合同的附件與附錄14.1合同附件的名稱與效力本協(xié)議附件包括維修服務(wù)項(xiàng)目清單、材料供應(yīng)清單、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等,附件與協(xié)議具有同等效力。14.2合同附錄的內(nèi)容與形式附錄應(yīng)詳細(xì)列明雙方約定的具體事項(xiàng),包括維修項(xiàng)目、材料規(guī)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,并以書面形式附在本協(xié)議后。14.3附件與附錄的修訂與補(bǔ)充本協(xié)議附件和附錄如有修訂或補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意,并加蓋雙方公章后方為有效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)參與并提供服務(wù)或履行義務(wù)的情況。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修供應(yīng)商、技術(shù)支持單位等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙方如需引入第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)及理由。2.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任界定第三方介入時(shí),其責(zé)任范圍限于第三方與甲乙方書面約定的內(nèi)容。第三方對甲乙方不承擔(dān)額外的義務(wù)和責(zé)任。3.2第三方義務(wù)的履行第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)約定,提供服務(wù)或履行義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方責(zé)任的限制第三方對因其自身原因?qū)е碌膿p失或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但第三方不對甲乙方之間的合同履行承擔(dān)影響。第四條第三方介入的賠償責(zé)任4.1第三方賠償責(zé)任如第三方未按約定履行義務(wù),導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。4.2第三方賠償?shù)南拗萍滓曳綄Φ谌降馁r償請求,不得超過甲乙方因第三方介入而實(shí)際遭受的損失。第五條第三方介入的管理與監(jiān)督5.1第三方管理甲乙方均有權(quán)對第三方介入的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保第三方按照約定履行義務(wù)。5.2第三方監(jiān)督甲乙方應(yīng)定期評估第三方的服務(wù)或產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況,應(yīng)及時(shí)通知第三方進(jìn)行整改。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方變更如需變更第三方,甲乙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確新的第三方介入事項(xiàng)。6.2第三方解除甲乙方均有權(quán)解除第三方介入,但應(yīng)提前書面通知對方,并說明解除理由。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對其在介入過程中獲得的甲乙方保密信息承擔(dān)保密義務(wù),不得向任何第三方披露。7.2第三方保密責(zé)任的履行第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙方因此遭受的損失。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議,甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可提交至約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。8.2第三方爭議解決的期限與地點(diǎn)仲裁請求應(yīng)在爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)提出。仲裁地點(diǎn)定于協(xié)議簽訂地。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方違約行為第三方未按約定履行義務(wù)的,構(gòu)成違約行為。9.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。第十條第三方介入的其他事項(xiàng)10.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方介入并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方之間的權(quán)利和義務(wù)不受第三方介入的影響。10.2第三方介入的獨(dú)立性第三方介入的事項(xiàng)和責(zé)任獨(dú)立于甲乙方之間的其他合同或協(xié)議。10.3第三方介入的終止本第三方介入條款在本合同終止或解除后失效。第三方對甲乙方的保密義務(wù)在本合同終止或解除后繼續(xù)有效。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.維修服務(wù)項(xiàng)目清單:詳細(xì)列明雙方約定的維修服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.材料供應(yīng)清單:列明乙方提供的維修材料名稱、規(guī)格、供應(yīng)商等信息。3.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):列明維修費(fèi)用的計(jì)算方式,包括材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、配件費(fèi)等。4.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃:詳細(xì)列明技術(shù)支持的內(nèi)容、方式、響應(yīng)時(shí)間等,以及培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、課程安排等。5.售后服務(wù)承諾:列明售后服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、質(zhì)量保證等。6.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):列明維修服務(wù)的質(zhì)量要求,包括材料質(zhì)量、工藝要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等。7.保密協(xié)議:明確雙方對保密信息的保護(hù)義務(wù)、保密期限、違約責(zé)任等。8.爭議解決機(jī)制:列明爭議解決的方式、期限、地點(diǎn)、執(zhí)行等。9.違約責(zé)任條款:明確違約行為的界定、責(zé)任形式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等。10.第三方介入?yún)f(xié)議:詳細(xì)列明第三方介入的事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定提供維修服務(wù):責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等責(zé)任。示例說明:若乙方未按約定時(shí)間提供維修服務(wù),視為違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方提供的維修材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)更換合格材料、賠償損失等責(zé)任。示例說明:若乙方提供的維修材料存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方車輛損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)更換合格材料及賠償損失的責(zé)任。3.乙方未履行保密義務(wù):責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)賠償損失等責(zé)任。示例說明:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn):責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等責(zé)任。示例說明:若乙方未按約定提供技術(shù)支持與培訓(xùn),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、賠償損失等。5.甲方未按約定支付維修費(fèi)用:責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)逾期支付的違約
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