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文檔簡介

民用機場管理暫行規(guī)定本文件旨在對民用機場的管理實施臨時性規(guī)范。其核心宗旨在于強化民用機場的安全監(jiān)管、運營控制以及服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)察,確保航空運輸?shù)陌踩c順暢。民用機場管理暫行規(guī)定通常涵蓋以下方面:1.機場管理的基本原則與目標:確立機場管理的基本原則,例如公平、公正、透明,并設(shè)定管理目標,如提升服務(wù)質(zhì)量、確保航空運輸安全等。2.機場分類與管理等級:依據(jù)機場規(guī)模、功能及重要性進行分類,并據(jù)此設(shè)定相應(yīng)的管理等級,以便實施差異化的管理與監(jiān)察。3.機場運營監(jiān)管要求:涉及機場設(shè)施設(shè)備標準、航班運行與地面服務(wù)規(guī)范、航空器出入境管理等,旨在保障機場運營的安全與順暢。4.安全管理要求:包括機場安全保衛(wèi)、消防安全、航空器及設(shè)施設(shè)備的安全保障等方面,以確保航空運輸?shù)陌踩?.航空公司及服務(wù)供應(yīng)商管理要求:明確航空公司及其他服務(wù)供應(yīng)商的責任與義務(wù),加強對其管理與監(jiān)察,確保航空服務(wù)的質(zhì)量與安全。6.機場服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管要求:涵蓋旅客服務(wù)、貨運服務(wù)、停機坪服務(wù)等方面,以提升機場服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶需求。7.機場收費監(jiān)管:明確機場收費的計算方法與標準,確保收費的公平合理性,并規(guī)定相應(yīng)的收費監(jiān)管措施。8.違規(guī)行為與處罰規(guī)定:確立機場管理機構(gòu)對違規(guī)行為的處罰依據(jù)與措施,以維護機場管理秩序及航空運輸?shù)陌踩I鲜鰞?nèi)容為民用機場管理暫行規(guī)定的一般框架,具體條款可能因國家或地區(qū)而異。該規(guī)定的執(zhí)行需要機場管理機構(gòu)與相關(guān)單位的共同協(xié)作,以保障民用機場的安全與順暢運作。民用機場管理暫行規(guī)定(二)第一章總則第一條為規(guī)范民用機場的管理,確保航空安全與運行效率,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于我國境內(nèi)所有民用機場,涵蓋機場建設(shè)、運營、設(shè)施設(shè)備等各個方面。第三條民用機場管理應(yīng)遵循公平、公正、透明的原則,同時兼顧航空安全、經(jīng)濟效益與環(huán)境保護的和諧統(tǒng)一。第四條民用機場管理應(yīng)依法依規(guī)進行,確保各方責任與權(quán)利相一致,各司其職。第五條地方民用機場應(yīng)根據(jù)實際情況,擬定本地區(qū)的管理細則,并報請相關(guān)局、委審批后實施。第六條除本規(guī)定另有明確外,機場管理單位應(yīng)遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)及技術(shù)標準。第七條機場管理單位應(yīng)完善航空運輸保障體系,提升服務(wù)水平,以滿足航空市場需求。第八條機場管理單位應(yīng)積極采用現(xiàn)代化管理方法,以提高管理水平和效率。第二章機場建設(shè)第九條機場建設(shè)應(yīng)遵循規(guī)劃與審批流程,確??沼蛸Y源的合理利用。第十條機場建設(shè)應(yīng)充分考慮環(huán)境保護,采取適當?shù)姆乐未胧?,避免污染和破壞生態(tài)環(huán)境。第十一條機場建設(shè)應(yīng)合理規(guī)劃布局,科學設(shè)計,以增強各項功能的協(xié)調(diào)性和效率。第十二條機場建設(shè)應(yīng)建立完善的工程質(zhì)量管理體系,確保工程質(zhì)量符合相關(guān)技術(shù)標準。第三章機場運營第十三條機場運營應(yīng)依照規(guī)劃和控制要求進行,確保航空活動的有序進行。第十四條機場運營應(yīng)充分考慮航空安全因素,完善安全管理體系,確保各項安全防護措施到位。第十五條機場運營應(yīng)加強設(shè)施設(shè)備的管理,保障設(shè)施設(shè)備的正常運行和維護。第十六條機場運營應(yīng)妥善安排航班計劃和調(diào)度,合理控制航班起降的數(shù)量和時間。第四章機場服務(wù)第十七條機場服務(wù)應(yīng)遵循“安全、高效、便捷、舒適”的原則,提供高質(zhì)量的服務(wù)。第十八條機場服務(wù)應(yīng)充分考慮旅客需求,提供多樣化服務(wù)項目。第十九條機場服務(wù)應(yīng)加強公共設(shè)施的建設(shè),為旅客提供便利的環(huán)境和設(shè)施。第二十條機場服務(wù)應(yīng)積極推行服務(wù)創(chuàng)新,提升服務(wù)效果和質(zhì)量。第五章監(jiān)督檢查第二十一條機場管理單位應(yīng)建立完善的內(nèi)部監(jiān)督機制,加強對機場運營和服務(wù)狀況的監(jiān)管。第二十二條有關(guān)部門應(yīng)依法對機場進行監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。第六章法律責任第二十三條違反本規(guī)定的行為,將依照相關(guān)法律、法規(guī)處理,并承擔相應(yīng)的法律責任。第二十四條機場管理單位及有關(guān)人員若存在違法失職行為,應(yīng)依法承擔相應(yīng)的行政或刑事責任。第七章附則第二十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。第二十六條本規(guī)定由民航局負責解釋

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