安裝助理及調(diào)試員管理制度

安裝助理及調(diào)試員管理制度

2005年12月

目錄

一、安裝助理的職責(zé)和權(quán)力

二、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理制度

三、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)安全施工管理制度

四、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

五、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度控制管理制度

六、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度

七、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房管理制度

八、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度

九、安裝助理工作匯報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量反饋制度

十、調(diào)試員職責(zé)及考核

十一、調(diào)試員日常工作管理制度

十二、調(diào)試員調(diào)試、驗(yàn)收、等級(jí)評(píng)定管理制度

十三、調(diào)試員安裝與維保監(jiān)督檢查制度

十四、調(diào)試員技術(shù)支持與服務(wù)管理制度

一、安裝助理的責(zé)任和權(quán)力

為加強(qiáng)安裝及維保現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，提高現(xiàn)場(chǎng)管理的責(zé)任感，在銷(xiāo)售分

公司的領(lǐng)導(dǎo)下，特明確安裝助理的工作職責(zé)。

L安裝助理職責(zé)

1.1對(duì)調(diào)試員、安裝隊(duì)和維保員的管理負(fù)責(zé)。

12對(duì)所轄工程的安裝質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理及文明施工負(fù)責(zé)。

1.3對(duì)解決施工現(xiàn)場(chǎng)的疑難問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)問(wèn)題負(fù)責(zé)。

14對(duì)所轄維?，F(xiàn)場(chǎng)的維保質(zhì)量、安全、及文明服務(wù)負(fù)責(zé)。

1.5對(duì)有償維保合同的簽約率，安裝及維保費(fèi)款及時(shí)追繳負(fù)責(zé)。

L6對(duì)所轄維保站及備件的日常管理負(fù)責(zé)

1.7對(duì)安裝、維保的市場(chǎng)信譽(yù)，和用戶(hù)投訴、滿(mǎn)意度調(diào)查負(fù)責(zé)

1.8對(duì)安裝及維保資料的定期收集存檔負(fù)責(zé)。

6.井道口要按要求設(shè)安全防護(hù)欄。

7.井道內(nèi)施工需有良好的采光照明。

8.嚴(yán)禁酒后施工及作業(yè)面隨意吸煙。

（四）施工行為規(guī)范

1.提倡文明施工，制止野蠻操作，要求安裝隊(duì)設(shè)兼職“四大員”即安全員、

材料員、質(zhì)檢員、技術(shù)員。

2.嚴(yán)格按遠(yuǎn)大BUT公司工藝及規(guī)范要求指導(dǎo)施工。

3.施工前檢查作業(yè)面的情況是否符合施工要求。

4.當(dāng)日收工后作業(yè)面要及時(shí)清掃，零部件、工具等及時(shí)收回庫(kù)房，做到完

工尾清。

5.施工過(guò)程中作業(yè)面周?chē)惭b的各種材料要碼放整齊，并墊木方或軟物,

標(biāo)準(zhǔn)件要求分類(lèi)、分規(guī)格盒裝，嚴(yán)禁混放。

6.施工中所用小型手動(dòng)的工具，要求用工具箱存放或配置工具袋，嚴(yán)禁散

放。

7.施工電線(xiàn)、電纜要求架起，嚴(yán)禁在地面鋪設(shè)，以防磨損、漏電。

（五）庫(kù)房管理行為規(guī)范

1.庫(kù)房應(yīng)有良好的采光照明，照明布線(xiàn)要延庫(kù)房樓板頂鋪設(shè)，嚴(yán)禁隨意拉

線(xiàn)。

2.庫(kù)房要求與臨時(shí)加工區(qū)及生活區(qū)分開(kāi)。

3.要求有兼職材料和庫(kù)房管理員統(tǒng)一管理。

4.所有材料的擺放要求分類(lèi)且整齊并標(biāo)識(shí)化管理。

5.加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí)，材料下方要墊木方或軟物，尤其是表面易磨損，劃

傷的外露材料（如轎箱等）。

6.取料或施工過(guò)程中嚴(yán)禁踩踏材料，材料之間要有取料通道。

7.不同工具禁止亂放，對(duì)各工具應(yīng)分區(qū)、分類(lèi)存放，小型工具應(yīng)在架子上

擺放整齊，可懸掛工具應(yīng)懸掛整齊，電纜線(xiàn)、電線(xiàn)等要盤(pán)好懸掛。

（六）質(zhì)量控制行為規(guī)范

1.嚴(yán)格要求安裝隊(duì)的安裝質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

2.及時(shí)進(jìn)行分步檢驗(yàn)，尤其是重要環(huán)節(jié)如導(dǎo)軌、轎架、導(dǎo)靴、轎廂、安全

控制系統(tǒng)等。

3.執(zhí)行“三檢制”控制安裝質(zhì)量。

4.分步未報(bào)驗(yàn)嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序施工。

5.及時(shí)填寫(xiě)分步檢驗(yàn)記錄。

6.及時(shí)收集各種技術(shù)資料和檢驗(yàn)資料并保存完好。

三、安裝助理安全管理制度

安裝助理為工程現(xiàn)場(chǎng)安全防火的直接責(zé)任者。

工程現(xiàn)場(chǎng)安全防火管理實(shí)行三級(jí)教育制，交底制、例會(huì)制、動(dòng)火證制、安全

檢查制、持證上崗制。

工程現(xiàn)場(chǎng)安全防火事故率應(yīng)為零。

（一）工程現(xiàn)場(chǎng)安全管理機(jī)構(gòu)

1、組織機(jī)構(gòu)

_____________?現(xiàn)場(chǎng)安裝助理

公司監(jiān)察'

安裝隊(duì)長(zhǎng)

安裝隊(duì)安全員

施工班|組（1）~|~（2）|~~3~~|~（4）~|（N）

2、組織機(jī)構(gòu)分工

（1）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)安全防火方面直接負(fù)責(zé)，通過(guò)對(duì)安裝隊(duì)管理，使工

程現(xiàn)場(chǎng)安全防火事故率為零。

（2）安裝隊(duì)長(zhǎng)（法定代表人）為工程現(xiàn)場(chǎng)安裝隊(duì)人身安全及工程防火的承諾

者和經(jīng)濟(jì)承擔(dān)者。

（3）安裝隊(duì)隊(duì)員為工程施工中安全方面的具體執(zhí)行者。

（二）施工現(xiàn)場(chǎng)的安全控制

k施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行安全防火“三級(jí)教育”制。

現(xiàn)場(chǎng)安裝助理每周召開(kāi)一次全體安裝隊(duì)員安全教育會(huì)和安全防火例會(huì)，

宣傳公司的各種安全制度及現(xiàn)場(chǎng)甲方、總包的要求，并提出本周發(fā)現(xiàn)的安全

問(wèn)題及解決辦法（對(duì)性質(zhì)惡劣的按制度給予經(jīng)濟(jì)處罰），以例會(huì)記錄的方式進(jìn)

行記錄。

安裝隊(duì)長(zhǎng)、安全員每周至少兩次組織施工班組長(zhǎng)及安裝隊(duì)員開(kāi)安全班組

會(huì)，強(qiáng)調(diào)安全及防火的重要性，并對(duì)違反安全制度的人員進(jìn)行處罰，現(xiàn)場(chǎng)安

裝助理監(jiān)督執(zhí)行。

施工班組長(zhǎng)在開(kāi)展工作前或施工中對(duì)班組人員進(jìn)行安全防火教育，以上

“三級(jí)教育”要有記錄。

2、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“安全交底”制。

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理對(duì)安裝隊(duì)一個(gè)新的分步式階段施工前，必須進(jìn)行安全交底，安

全交底針對(duì)施工部位有可能發(fā)生的安全隱患，提出解決措施，并要求安裝隊(duì)

長(zhǎng)及安全員簽字，證明己接受交底。

安裝隊(duì)安全員每天對(duì)施工班組進(jìn)行交底，要求做到被交底安裝隊(duì)員知道

采取何種安全預(yù)防措施，如何自救及如何必免安全事故出現(xiàn)。

3、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“動(dòng)火證”制。

安裝隊(duì)在動(dòng)用水、電焊施工之前必須到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理或總包單位處開(kāi)動(dòng)火證,

并配備一定的滅火器具（如滅火器、水桶、水等）。

4、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行持證上崗制

由于電梯安裝屬特種作業(yè)要求施工人員有特種作業(yè)證，如焊工證、電工

證、電梯安裝操作證等。

5、現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)行日常安全檢查制

現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、安裝隊(duì)長(zhǎng)每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各班組施工安全、防火情況進(jìn)行檢

查，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)的立即進(jìn)行制止、整改，性質(zhì)惡劣的給予相應(yīng)的處罰。

6、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行安全檔案制

安裝隊(duì)每個(gè)安裝隊(duì)員必須簽定勞動(dòng)合同，相關(guān)資料齊全，主要有身份證、

務(wù)工證、暫住證、特殊工種證、安全保證書(shū)、安全考試試卷，資料齊全后施

工人員方可上崗施工，此資料現(xiàn)場(chǎng)安裝助理及安裝隊(duì)各存一套。

（三）安全制度

1.個(gè)人行為安全制度

1.1進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后，管理人員、安裝人員安全帽、安全帶等勞保用品必須佩

戴齊全，在井道作業(yè)時(shí)安全帶必須扣掛在牢固可靠的腳手架上。

1.2施工現(xiàn)場(chǎng)、井道、轎廂、轎頂?shù)茸鳂I(yè)面嚴(yán)禁吸煙，應(yīng)到工地指定吸煙處吸

煙。

13水、電焊作業(yè)前應(yīng)檢查施焊下方（井道下方）或作業(yè)面周?chē)欠裼幸兹嘉铮?/p>

并及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)部門(mén)辦理動(dòng)火證接受監(jiān)督。

1.4嚴(yán)禁酒后作業(yè)和疲勞作業(yè)。

1.5施工過(guò)程中嚴(yán)禁在井道或作業(yè)面周?chē)螋[、跑跳。

1.6施工過(guò)程中嚴(yán)禁以?huà)仭S形式傳遞工具。

1.7施工過(guò)程中工具及待安裝零部件、標(biāo)準(zhǔn)件等應(yīng)放在距井道口邊緣300mm

以外，標(biāo)準(zhǔn)件必須盒裝，以防止零部件和工具高空墜落傷人。

1.8吊裝過(guò)程中嚴(yán)格按起重吊裝程序要求操作，嚴(yán)禁吊裝物卜方站人等其它違

章野蠻操作。

1.9在井道內(nèi)作業(yè)時(shí)，必須確定下方無(wú)其它人員時(shí)方可施工作業(yè)。

1.10施工作業(yè)前，必須在井道口設(shè)置護(hù)欄和安全標(biāo)識(shí)。

1.11安裝人員、特種作業(yè)人員必須持證上崗，如電梯安裝證、電工證、焊工

證等。

2.物料、工具使用安全制度

2.1安裝作業(yè)前，嚴(yán)格檢查所用工具狀態(tài)，確認(rèn)無(wú)誤后方可使用。

2.2吊裝作業(yè)前，要嚴(yán)格檢查吊裝工具等其它機(jī)具的可靠性、檢查吊點(diǎn)及吊裝

結(jié)構(gòu)的合理性，確認(rèn)無(wú)誤后方可實(shí)施，且吊裝荷載不允許超負(fù)荷作業(yè)。

2.3吊裝使用的鋼絲繩、卡扣、導(dǎo)向繩（大繩）等不能存在斷股、破損等現(xiàn)象，

否則嚴(yán)禁使用。

2.4如整箱吊裝，需將包裝箱上蓋拆除，將獨(dú)立的鋼絲繩穿入吊鉤和曳引機(jī)吊

裝孔內(nèi)，并確認(rèn)牢固可靠，方可吊裝。

2.5水焊作業(yè)前，嚴(yán)格檢查氧氣、乙快放置的狀態(tài)和距離是否大于5米，各接

口及管路有無(wú)泄露現(xiàn)象。

2.6施工作業(yè)前要檢查作業(yè)平臺(tái)的安全狀態(tài)，如腳手架是否牢固、跳板是否捆

綁，嚴(yán)禁跳板存在“探頭”現(xiàn)象。

2.7施工作業(yè)前要檢查作業(yè)上方有無(wú)墜物的可能，并確認(rèn)上方的門(mén)口護(hù)欄是否

設(shè)置。

3.施工用電安全制度

3.1施工過(guò)程中井道照明、庫(kù)房照明等其它照明系統(tǒng)要符合用電規(guī)范。

3.2施工用電要嚴(yán)格按現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)單位用電管理制度和相關(guān)用電規(guī)范操作，所有

動(dòng)力設(shè)備要接在三級(jí)電箱且必須使用單獨(dú)開(kāi)關(guān)控制，嚴(yán)禁一閘多用。

3.3電動(dòng)工具在使用過(guò)程中要有保護(hù)接地，電焊機(jī)要配置漏電保護(hù)器。

34三級(jí)電源控制箱施工用電、照明用電等必須有明確區(qū)分標(biāo)識(shí)。

3.5施工過(guò)程中用電嚴(yán)禁隨意搭接，電動(dòng)工具必須使用插頭、插座，嚴(yán)禁掛線(xiàn)

搭接。

3.6動(dòng)力設(shè)備檢修時(shí)，電源控制箱必須有專(zhuān)人看管，電源控制箱應(yīng)有門(mén)并上鎖，

門(mén)上有警示標(biāo)識(shí)，避免無(wú)關(guān)人員隨意合閘。

3.7電線(xiàn)或電纜嚴(yán)禁在地面隨意鋪設(shè)，應(yīng)用木架或鐵架架設(shè)，防止磨損漏電。

3.8施工過(guò)程中，照明用燈或碘鴇燈應(yīng)與可燃物距離大于1米。

4.防火安全制度

4.1安裝隊(duì)在電、水焊施工前必須到現(xiàn)場(chǎng)總包或安裝助理處辦理動(dòng)火證。

4.2在動(dòng)火作業(yè)面必須配備滅火器、水桶等滅火用具。

4.3動(dòng)火施焊前必須檢查作業(yè)面周?chē)袩o(wú)可燃物、施焊過(guò)程中應(yīng)有接火設(shè)施，

如接火斗等。

4.4作業(yè)面及庫(kù)房嚴(yán)禁吸煙，作自處吸煙應(yīng)設(shè)水桶或水盆，防止煙頭復(fù)燃，同

時(shí)在作息處應(yīng)設(shè)滅火器。

（四）安全方面表格使用

1、《安全施工教育記錄》

該表格為每周安裝助理對(duì)安裝隊(duì)進(jìn)行第一級(jí)安全教育時(shí)填寫(xiě)的記錄表格,

要求安全教育內(nèi)容要有針對(duì)性、實(shí)際性、全面性，安裝助理、安裝隊(duì)長(zhǎng)及被

教育人共同簽字。教育負(fù)責(zé)人必須由安裝助理本人簽字，一式貳份。

2、《安全交底記錄》

該表格為安裝助理在每個(gè)分步式階段開(kāi)工前填寫(xiě)的安全表格，要求安全

交底內(nèi)容準(zhǔn)確實(shí)際，結(jié)合公司的安全管理規(guī)范，對(duì)安裝隊(duì)予以考核，表格內(nèi)

容要求簽字部位必須由當(dāng)事人親自填寫(xiě)。

3、《安全隱患通知單》

該表格為安裝助理在日常檢查過(guò)各中發(fā)現(xiàn)有安全隱患或違返安全制度施

工人員時(shí)填寫(xiě)的，要求內(nèi)容真空，并提出整改意見(jiàn)和及時(shí)復(fù)檢。該表格由安

裝助理填寫(xiě)。

4、《安全處罰單》

安裝助理在施工現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)有違反公司安全制度規(guī)定的，對(duì)屢教不改

或情節(jié)惡劣的，視情況予以經(jīng)濟(jì)處罰，此表格由安裝助理填寫(xiě)。

（五）附表格

編號(hào):安裝?安001

遠(yuǎn)大BLT公司安全施工教育記錄

工程名稱(chēng)安裝助理

施工內(nèi)容安裝隊(duì)

安全教育內(nèi)容：

教育負(fù)責(zé)人:

年月日

編號(hào)：安裝?安002

遠(yuǎn)大BLT公司安全交底記錄

工程名稱(chēng)安裝助理

施工內(nèi)容安裝隊(duì)

交底內(nèi)容：

交底人：年月曰被交底人：年月曰

安全員：年月日項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：年月曰

檢查執(zhí)行情況:

編號(hào)：安裝-安003

安全隱患通知單

工程名稱(chēng)安裝助理

施工內(nèi)容安裝隊(duì)

安全隱患內(nèi)容:

整改意見(jiàn):

整改負(fù)責(zé)人：年月曰整改期限：年月日

執(zhí)行情況:

編號(hào)：安裝?安004

安全處罰單

工程名稱(chēng)安裝助理

施工內(nèi)容安裝隊(duì)

安全問(wèn)題：

處理決定：

安裝助理：年月日安裝隊(duì)：年月H

四、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度

為加強(qiáng)安裝助理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理意識(shí)，提高電梯的安裝質(zhì)量和信譽(yù)，并通

過(guò)嚴(yán)格、科學(xué)的管理，提供用戶(hù)一流的產(chǎn)品，特制定現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度。

安裝助理為工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量第一負(fù)責(zé)人。

工程質(zhì)量達(dá)到公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。

工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作實(shí)行“三檢制”，“樣板交底制”、“巡檢制”、“日常管

理制”、“例會(huì)制”。

工程質(zhì)量管理表格化。

工程質(zhì)量檔案管理規(guī)范化。

(一)組織機(jī)構(gòu)及分工責(zé)任

1.組織機(jī)構(gòu)

施工班組(1)(2)(3)(4)……(N)

2.分工責(zé)任

2.1安裝助理為工程現(xiàn)場(chǎng)第一質(zhì)量責(zé)任人，負(fù)有工程現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量達(dá)到公司內(nèi)

控標(biāo)準(zhǔn)要求的責(zé)任。

2.2安裝隊(duì)長(zhǎng)為工程質(zhì)量達(dá)到公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的具體保證者。

2.3安裝隊(duì)質(zhì)檢員為工程施工放量的具體監(jiān)控者。

(-)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量控制方法

L施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“三檢制”

施工過(guò)程中，安裝隊(duì)施工班組對(duì)完成的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行100%的自檢為第一

檢，安裝隊(duì)質(zhì)檢員對(duì)完成的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行100%檢查為第二檢，安裝助理

對(duì)完成產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行5/0%的抽檢為第三檢。

2.施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行“樣板交底制”

在各施工工序前，安裝隊(duì)安裝所負(fù)責(zé)工程一部電梯的實(shí)例樣板：基礎(chǔ)導(dǎo)軌

支架安裝、基礎(chǔ)軌道安裝、轎架安裝、轎廂安裝、層門(mén)、框安裝、曳引機(jī)

安裝等。

實(shí)例樣板安裝完經(jīng)安裝助理檢查批準(zhǔn)后方可大批量施工。在樣板制做過(guò)程

中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，安裝助理、安裝隊(duì)長(zhǎng)、安裝隊(duì)質(zhì)檢員和技術(shù)員進(jìn)行總

結(jié)，形成技術(shù)、質(zhì)量交底，并在施工完成的樣板現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工班組人員進(jìn)行

指導(dǎo)和交底，同時(shí)填寫(xiě)《樣板交底記錄》，在后序批量施工中，以樣板為

實(shí)例指導(dǎo)施工且達(dá)到樣板施工質(zhì)量。

3.施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行質(zhì)量“巡檢制”

3.1公司監(jiān)理定期或不定期對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，要求安裝助

理、安裝隊(duì)立即進(jìn)行整改，對(duì)不整改或整改不及時(shí)、不認(rèn)真徹底的，依據(jù)公

司制度對(duì)安裝隊(duì)進(jìn)行處罰。

3.2安裝助理、調(diào)試員每個(gè)月不定期且經(jīng)常性的到每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工質(zhì)量

進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，安裝助理給安裝隊(duì)下發(fā)《工程安裝質(zhì)量整改通

知》，安裝隊(duì)接到此單后，立即逐項(xiàng)解決、整改，安裝助理或調(diào)試員依據(jù)質(zhì)量

考核要求，對(duì)安裝隊(duì)給予相應(yīng)的考核，與安裝隊(duì)的安裝費(fèi)掛鉤。

4.日常管理制

4.1嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行公司制定的內(nèi)控安裝標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)注。

4.2嚴(yán)格檢查材料及零部件的內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量，不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁安裝。

4.3嚴(yán)禁以任何理由制約安裝質(zhì)量，必須在保證安裝質(zhì)量的前提下控制施工進(jìn)

度或其它環(huán)節(jié)。

4.4各分步施工前必須實(shí)行“技術(shù)交底制”，尤其是重要部位環(huán)節(jié)如導(dǎo)軌、轎

架、導(dǎo)靴、鋼絲繩張力、安全控制系統(tǒng)等施工前的技術(shù)交底要嚴(yán)謹(jǐn)、全面、

明確安裝標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

4.5施工過(guò)程中必須實(shí)行分步式階段驗(yàn)收制，重要部位環(huán)節(jié)要嚴(yán)格把關(guān)，階段

驗(yàn)收由安裝隊(duì)提出申請(qǐng)，安裝助理實(shí)施，安裝隊(duì)配合。

4.6施工過(guò)程中必須實(shí)行“三檢制”，即安裝隊(duì)自檢、互檢，安裝助理或調(diào)試

員專(zhuān)檢，否則嚴(yán)禁進(jìn)行下一道階段施工。

4.7施工過(guò)程中應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)過(guò)程檢驗(yàn)記錄，所填寫(xiě)的數(shù)據(jù)要真實(shí)、可靠，嚴(yán)禁

虛假。

4.8過(guò)程檢驗(yàn)記錄必須按施工順序及時(shí)檢查后填寫(xiě)，嚴(yán)禁后補(bǔ)資料。

4.9施工過(guò)程中必須實(shí)行“質(zhì)量問(wèn)題整改制二對(duì)日常檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)

安裝隊(duì)及時(shí)下整改通知單，并要求安裝隊(duì)限時(shí)、及時(shí)整改完畢。

4.10施工過(guò)程中必須實(shí)行“質(zhì)量問(wèn)題處罰制”，對(duì)安裝隊(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)提

示整改不及時(shí)和不徹底或情節(jié)較惡劣的，視情況予以1000-10000元經(jīng)濟(jì)處罰。

4.11由于安裝助理管理問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)安裝質(zhì)量問(wèn)題，視情況對(duì)安裝助理

予以100-1000元經(jīng)濟(jì)處罰。

4.12安裝過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題屬公司原因或產(chǎn)品本身質(zhì)量原因，如設(shè)計(jì)問(wèn)

題，電器、機(jī)械部件質(zhì)量問(wèn)題等應(yīng)在“質(zhì)量問(wèn)題反饋單”中詳細(xì)說(shuō)明并分析、

判斷準(zhǔn)確后及時(shí)反饋公司，由于自身原因?qū)е路答伝蚺袛嗍д`，視情況予以

一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

4.13安裝、調(diào)試過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范操作，由于管理問(wèn)題和安裝隊(duì)

操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，對(duì)安裝助理按成本費(fèi)用的10%-20%處罰，對(duì)安裝隊(duì)

120%的處罰。由于自身操作問(wèn)題（無(wú)安裝隊(duì)因素）予以安裝助理成本費(fèi)用100%

處罰。

5.施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行質(zhì)量例會(huì)制

安裝助理至少每周或隨機(jī)不定期在施工現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì),并填寫(xiě)《質(zhì)量例

會(huì)記錄》對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和即將施工的部位可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,

向安裝隊(duì)交底及講解，參加會(huì)議的人員為安裝隊(duì)長(zhǎng)、四大員、各班組長(zhǎng)。對(duì)

上周或前期存在的質(zhì)量問(wèn)題及質(zhì)量整改情況給予通報(bào)，并對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題

整改情況進(jìn)行落實(shí)。

6.工程質(zhì)量在確定隊(duì)伍時(shí)安裝隊(duì)必須做出承諾

在安裝隊(duì)承攬工程時(shí)，安裝隊(duì)負(fù)責(zé)人必須對(duì)承攬的工程進(jìn)行質(zhì)量承諾達(dá)到公

司的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)要求，寫(xiě)出書(shū)面承諾并與安裝費(fèi)掛鉤。

（三）質(zhì)量驗(yàn)收

1.公司內(nèi)質(zhì)量驗(yàn)收

1.1在工程施工過(guò)程中，按分步檢驗(yàn)，完工部位經(jīng)安裝隊(duì)自檢合格后，填寫(xiě)《分

步工程驗(yàn)收單》報(bào)安裝助理檢查、驗(yàn)收，安裝助理按公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收合格

后，報(bào)公司監(jiān)理驗(yàn)收，公司監(jiān)理按公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收合格后，資料由安裝助

理負(fù)責(zé)保存和存檔。

安裝隊(duì)分步自檢合格報(bào)安裝助理后，經(jīng)安裝助理檢查合格率在95%以下,

除限期整改外，給予安裝隊(duì)10%的罰款（以單臺(tái)電梯為單位），合格率在95%

以上的限期整改不予罰款，但經(jīng)整改仍不合格的按上述罰款執(zhí)行（合格率為

檢查合格點(diǎn)數(shù)與應(yīng)檢查總點(diǎn)數(shù)據(jù)的比率）。

1.2工程總體完工后，安裝助理負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部進(jìn)行工程整體驗(yàn)收，由安裝

助理報(bào)公司監(jiān)理參加整體驗(yàn)收，填寫(xiě)內(nèi)部《竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，驗(yàn)收合格后，各

參加人員在《竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》上簽字生效，安裝助理、公司監(jiān)理負(fù)責(zé)存檔。

因安裝存在質(zhì)量問(wèn)題致使電梯運(yùn)行質(zhì)量達(dá)不到人公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，整體驗(yàn)

收不合格的，除安排限期整改外，扣罰安裝隊(duì)的安裝費(fèi)10%?50%,扣罰安裝

助理承包獎(jiǎng)的10%-100%o

2.對(duì)外質(zhì)量驗(yàn)收

2.1工程分步式整體完工后，并經(jīng)公司內(nèi)檢合格后安裝助理可組織安裝隊(duì)長(zhǎng)對(duì)

工程甲方（業(yè)主）、甲方監(jiān)理或總包進(jìn)行三方驗(yàn)收，對(duì)提出的問(wèn)題或存在問(wèn)題

安裝助理要給予合理解釋和答復(fù)，并確定整改時(shí)間，驗(yàn)收合格后，由各方在

驗(yàn)收資料上簽字，驗(yàn)收資料由安裝助理收集存檔。

2.2工程整體完工并經(jīng)公司監(jiān)理驗(yàn)收合格后，安裝助理可組織或通知安裝隊(duì)方

可對(duì)外（技術(shù)監(jiān)督局）報(bào)驗(yàn)，驗(yàn)收合格后，安裝助理負(fù)責(zé)收集驗(yàn)收?qǐng)?bào)告并帶

回公司存檔，由于安裝隊(duì)安裝質(zhì)量原因驗(yàn)收不合格的，要求安裝隊(duì)限期整改，

其復(fù)檢費(fèi)用安裝隊(duì)承擔(dān)，并加罰安裝隊(duì)安裝費(fèi)的10%o

（四）工程質(zhì)量資料

1.公司內(nèi)部質(zhì)量資料由安裝助理在工程竣工后，安裝助理負(fù)責(zé)填寫(xiě)、收集、

整理資料并存檔公司售后服務(wù)部。

2.現(xiàn)場(chǎng)對(duì)外的報(bào)驗(yàn)資料和驗(yàn)收資料在工程竣工后，安裝助理負(fù)責(zé)收集、整理

并存檔售后服務(wù)部一套。

3.工程驗(yàn)收后，各資料的完整性做為安裝助理承包獎(jiǎng)兌現(xiàn)的條件之一。

4.資料的管理及收集、整理見(jiàn)《現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度》。

（五）工程施工表格的使用

1.過(guò)程檢驗(yàn)記錄和過(guò)程檢驗(yàn)質(zhì)量評(píng)定表

此檢驗(yàn)記錄和評(píng)定表的填寫(xiě)是安裝助理控制工程質(zhì)量的重要手段和依據(jù),

由安裝助理和安裝隊(duì)共同填寫(xiě)，數(shù)據(jù)及狀態(tài)的填寫(xiě)要具有真實(shí)性、填寫(xiě)的

結(jié)果安裝助理負(fù)全責(zé)。

2.樣板交底記錄和安裝技術(shù)交底

此表由安裝助理填寫(xiě)，安裝樣板過(guò)程歸納、總結(jié)的內(nèi)容填寫(xiě)到樣板交底內(nèi)

容里或按常規(guī)填寫(xiě)安裝過(guò)程技術(shù)交底。

3.《質(zhì)量例會(huì)記錄》

此表由安裝助理填寫(xiě)，每周至少召開(kāi)一次例會(huì)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)

行總結(jié)，做出具體的解決措施，落實(shí)到各施工班組，在會(huì)議內(nèi)容中，填寫(xiě)

存在的質(zhì)量問(wèn)題及具體部件，施工中需注意的問(wèn)題，在解決措施內(nèi)填寫(xiě)解

決方法及落實(shí)班組和整改時(shí)間。

4.《工程質(zhì)量問(wèn)題反饋單》

4.1此表由安裝助理填寫(xiě)，在安裝助理檢查質(zhì)量過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在存

在問(wèn)題一欄中填寫(xiě)清楚，在處理意見(jiàn)一欄中，填寫(xiě)安裝隊(duì)何時(shí)整改完成，達(dá)

到何種標(biāo)準(zhǔn)。

4.2在質(zhì)量檢查過(guò)程中，如果存在質(zhì)量問(wèn)題和其它任何問(wèn)題是由公司某個(gè)環(huán)節(jié)

產(chǎn)生的，安裝助理按此表格填寫(xiě)清楚，并詳細(xì)說(shuō)明原因，并及時(shí)傳回公司安

裝部。

5.《工程安裝質(zhì)量問(wèn)題處找單》

此表由安裝助理填寫(xiě)，說(shuō)明結(jié)合制度的處罰原因和處罰結(jié)果。

6.《工程安裝偵量整改通知單》

此表由安裝助理填寫(xiě)，安裝助理在檢查過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題對(duì)安裝隊(duì)

下此通知單，如實(shí)填寫(xiě)存在的質(zhì)量問(wèn)題并提出整改時(shí)間，此表填寫(xiě)具有嚴(yán)肅

性，結(jié)合單項(xiàng)工程通知單的數(shù)量和整改結(jié)果與安裝隊(duì)安裝費(fèi)掛鉤。

7.分步工程報(bào)驗(yàn)單

此表由安裝隊(duì)先填寫(xiě)，分步工程安裝完并按公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)自檢合格后，申請(qǐng)

安裝助理驗(yàn)收，安裝助理按公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格后簽字確認(rèn)后，報(bào)公司監(jiān)

察驗(yàn)收確認(rèn)。

此表由安裝助理收集保存并存檔公司售后服務(wù)部。

關(guān)于加強(qiáng)安裝助理控制過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)的制度

為強(qiáng)化電梯現(xiàn)場(chǎng)安裝質(zhì)量，加強(qiáng)監(jiān)理的質(zhì)量管理意識(shí)，提高電梯的安裝

質(zhì)量，特制定如下控制措施卻制度。

一、安裝助理必須嚴(yán)格執(zhí)行卸貨后開(kāi)箱“三方”檢查、驗(yàn)貨、簽收制度，驗(yàn)

貨包括按貨單驗(yàn)數(shù)量、驗(yàn)質(zhì)量，同時(shí)按要求及時(shí)向公司反饋信息（以傳

真形式）。

二、嚴(yán)格執(zhí)行公司安裝標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁以任何公司理由制約安裝質(zhì)量,

必須在保證安裝質(zhì)量的前提下控制施工進(jìn)度或其它環(huán)節(jié)。

三、各分部或階段施工前，安裝助理必須對(duì)安裝隊(duì)進(jìn)行過(guò)程技術(shù)交底，重要

分步或階段（如測(cè)量放線(xiàn)、轎廂導(dǎo)軌安裝、對(duì)重導(dǎo)軌安裝、轎架安裝、

導(dǎo)靴安裝等）施工的交底要嚴(yán)謹(jǐn)、全面、明確安裝標(biāo)準(zhǔn)。

四、施工過(guò)程中，安裝助理必須進(jìn)行分步或階段檢查、驗(yàn)收，重要環(huán)節(jié)（如

測(cè)量放線(xiàn)、轎廂導(dǎo)軌、對(duì)重導(dǎo)軌、轎架、導(dǎo)靴、鋼絲繩張力等）安裝要

重點(diǎn)監(jiān)督、控制、檢查，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)禁放寬公司安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

五、施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，即安裝隊(duì)自檢、互檢、監(jiān)理

專(zhuān)檢，階段或分部施工“三檢”不符合安裝標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)對(duì)安裝隊(duì)下質(zhì)

量問(wèn)題整改通知單，必須整改待驗(yàn)，直至符合要求，否則嚴(yán)禁進(jìn)行下一

道階段施工。

六、施工過(guò)程中安裝助理必須嚴(yán)格按公司編制的過(guò)程檢驗(yàn)記錄表同時(shí)必須結(jié)

合階段或分步施工的檢查數(shù)據(jù)和狀態(tài)如實(shí)填寫(xiě)并簽字確認(rèn)，尤其是重要

施工環(huán)節(jié)（如測(cè)量放線(xiàn)、轎廂導(dǎo)軌、對(duì)重導(dǎo)軌、轎架、導(dǎo)靴、鋼絲繩拉

力等）須經(jīng)公司檢驗(yàn)等有關(guān)部門(mén)簽字認(rèn)定，施工現(xiàn)場(chǎng)暫無(wú)檢驗(yàn)人員須將

資料帶回公司，由檢驗(yàn)等有關(guān)部門(mén)核實(shí)簽字認(rèn)定。嚴(yán)禁填寫(xiě)虛假數(shù)據(jù)，

違者重罰，嚴(yán)重者直至開(kāi)除。

七、開(kāi)箱簽收單、過(guò)程技術(shù)交底，過(guò)程檢驗(yàn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題整改通知單等資

料必須齊全，且按施工程序理順完整成套，資料做為安裝助理日常旅差

報(bào)帳憑證之一，如資料不全或虛假不予報(bào)銷(xiāo)或予以處罰。

八、施工過(guò)程中，考慮現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的連續(xù)性，安裝助理或調(diào)試員不得隨意

離開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)，特殊情況必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意并把資料及時(shí)帶回。

編號(hào)：安裝一質(zhì)004

分步工程報(bào)檢單

工程名稱(chēng)安裝助理

施工部位安裝隊(duì)

安裝隊(duì)（簽字）:年月日

安裝助理（簽字）:年月日

公司監(jiān)察（簽字）:年月日

編號(hào)：安裝一質(zhì)005

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題反饋單

工程名稱(chēng)安裝助理

施工部位安裝隊(duì)

存在問(wèn)題原因:

安裝助理（簽字）:年月日

處理意見(jiàn):

安裝助理（簽字）:年月日

編號(hào)：安裝一質(zhì)006

質(zhì)量例會(huì)記錄

工程名稱(chēng):

時(shí)間:

參加人員:

會(huì)議內(nèi)容:

安裝助理（簽字）:年月日

編號(hào)：安裝-質(zhì)001

遠(yuǎn)大BLT公司技術(shù)交底教育記錄

工程名稱(chēng)安裝助理

施工內(nèi)容安裝隊(duì)

交底內(nèi)容:

交底人：年月日被交底人：年月日

執(zhí)行情況:

編號(hào)：安裝?質(zhì)002

質(zhì)量問(wèn)題整改通知單

工程名稱(chēng)安裝助理

施工內(nèi)容安裝隊(duì)

質(zhì)量問(wèn)題:

整改內(nèi)容及措施：

檢查人：年月日被檢查人：年月日

復(fù)檢情況：

編號(hào)：安裝-質(zhì)003

質(zhì)量問(wèn)題處罰單

工程名稱(chēng)安裝助理

施工內(nèi)容安裝隊(duì)

原因:

處罰意見(jiàn):

五、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度控制管理制度

為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工、安裝的進(jìn)度控制，提高進(jìn)度管理意識(shí)，保證合同工期

或工期目標(biāo)能得以實(shí)施和實(shí)現(xiàn)，提高公司的市場(chǎng)信譽(yù)，特制定現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度控制

管理制度。

（一）詳細(xì)掌握和了解所負(fù)責(zé)工程的合同工期，業(yè)主單位要求的工期或

銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)業(yè)主單位的承諾工期和公司制定的內(nèi)控工期。

（二）根據(jù)所掌握和了解的合同工期或其它形式的工期要求，制定詳細(xì)

的施工組織設(shè)計(jì)，編制確實(shí)可行的施工進(jìn)度控制計(jì)劃，進(jìn)度計(jì)劃

要根據(jù)工作量、工期、分步施工標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間、作業(yè)面條件等要素編

制。

（三）編制的計(jì)劃要有其嚴(yán)肅性，安裝助理和安裝隊(duì)共同簽字確認(rèn)。

（四）所編制的進(jìn)度控制計(jì)劃要結(jié)合工程的實(shí)際情況，并考慮施工過(guò)程

中施工現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)可能制約的因素和不可預(yù)見(jiàn)因素，所以計(jì)劃必

須有一定的提前性。（提前量根據(jù)工程的實(shí)際情況和合同工期的實(shí)

際情況定）

（五）編制的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度控制計(jì)劃要求清晰、合理，一式

兩份，現(xiàn)場(chǎng)一份，安裝部一份跟蹤。

（六）根據(jù)所編制的進(jìn)度計(jì)劃并結(jié)合工程量，定員安裝隊(duì)的人力及應(yīng)投

入的設(shè)備和工具等，嚴(yán)格監(jiān)督安裝隊(duì)實(shí)施、執(zhí)行，以保證所編制

的工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。（人員的數(shù)量應(yīng)在施工組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)

劃中體現(xiàn)）

（七）施工過(guò)程中及時(shí)監(jiān)督掌握安裝隊(duì)的人力、物力情況，發(fā)現(xiàn)人員不

足或設(shè)備欠缺而不能滿(mǎn)足進(jìn)度要求的情況，應(yīng)及時(shí)督促安裝隊(duì)補(bǔ)

充至要求。

（八）施工過(guò)程中因業(yè)主或其它施工單位原因而影響和制約電梯安裝進(jìn)

度應(yīng)及時(shí)與責(zé)任單位溝通并以發(fā)文形式通知（發(fā)文應(yīng)打字），發(fā)文

內(nèi)容要求條理清晰，明確制約的施工部位、階段和時(shí)間等，掌握

責(zé)任單位整改或達(dá)到電梯施工條件其間的時(shí)間。

（九）及時(shí)掌握業(yè)主單位階段性工期要求，并及時(shí)加以調(diào)整計(jì)劃和安裝

隊(duì)的人力、物力調(diào)配。

（十）對(duì)業(yè)主單位提出的不合理工期進(jìn)度要求，要及時(shí)給予合理的解釋。

（十一）及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)材料的缺、損情況和質(zhì)量情況，并及時(shí)通知公司，

縮短補(bǔ)料周期。

（十二）及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的安裝狀態(tài)，如存在技術(shù)問(wèn)題等其它現(xiàn)場(chǎng)不能解

決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知公司有關(guān)部門(mén)，縮短處理時(shí)間。

（十三）施工過(guò)程中確有客觀原因難以實(shí)現(xiàn)進(jìn)度計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)預(yù)見(jiàn)和發(fā)

現(xiàn)并及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門(mén)。

（十四）對(duì)安裝隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)度管理，不服從安排的和執(zhí)行不及時(shí)的

進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者清除出場(chǎng)。

另：附進(jìn)度計(jì)劃表和現(xiàn)場(chǎng)工作聯(lián)系單。

現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)絡(luò)單

用戶(hù)名稱(chēng)：合同號(hào)：

以上問(wèn)題懇請(qǐng)甲方協(xié)助盡快解決，以便電梯安裝能夠順利進(jìn)行（此聯(lián)歡

絡(luò)單一式兩份）。

用戶(hù)負(fù)責(zé)人簽字：

日期：

沈陽(yáng)博林特電梯有限公司

年月日

六、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度

為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)材料管理，避免材料的人為損失和破壞，提高材料的利用率，

保證到場(chǎng)材料的質(zhì)量，提高現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù)意識(shí)，特制定如下現(xiàn)場(chǎng)材料管理

制度。

1.材料進(jìn)場(chǎng)過(guò)程中的管理

1.1安裝助理或調(diào)試員應(yīng)督促安裝隊(duì)在材料進(jìn)場(chǎng)前或安裝隊(duì)進(jìn)場(chǎng)勘測(cè)過(guò)程中

與甲方及時(shí)協(xié)調(diào)庫(kù)房、卸貨場(chǎng)地等。庫(kù)房、機(jī)房要求門(mén)、鎖齊全、安全防盜，

單臺(tái)電梯庫(kù)房面積應(yīng)在30M2左右。

1.2安裝助理或調(diào)試員及時(shí)掌握所負(fù)責(zé)工程的發(fā)料時(shí)間和到場(chǎng)時(shí)間，以便及時(shí)

通知和組織安裝隊(duì)接料。

1.3安裝助理根據(jù)發(fā)貨時(shí)間和到場(chǎng)時(shí)間組織安裝隊(duì)進(jìn)場(chǎng)做接料的準(zhǔn)備工作，如

場(chǎng)地、庫(kù)房、叉車(chē)、鋼絲繩等。

1.4材料進(jìn)場(chǎng)落地開(kāi)箱前，安裝助理負(fù)責(zé)按箱號(hào)、箱數(shù)和裸件名稱(chēng)、數(shù)量與安

裝隊(duì)辦理材料整體移交和接收手續(xù)（見(jiàn)材料整體移交單），核實(shí)后簽字確認(rèn),

整體材料移交后由安裝隊(duì)負(fù)責(zé)保管，安裝助理負(fù)責(zé)監(jiān)督，安裝助理在第二天，

將移交單傳真回售后服務(wù)部。

1.5材料進(jìn)場(chǎng)落地后，安裝助理組織甲方、安裝隊(duì)在三天內(nèi)開(kāi)箱點(diǎn)件完畢并

按《庫(kù)房管理制度》入庫(kù)。開(kāi)箱點(diǎn)件過(guò)程中，安裝助理與安裝隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格、認(rèn)

真按裝箱單點(diǎn)件和驗(yàn)件，點(diǎn)件和驗(yàn)件工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)，安裝助理對(duì)點(diǎn)件的結(jié)

果負(fù)責(zé)。

1.6開(kāi)箱點(diǎn)件、驗(yàn)件工作結(jié)束后,安裝助理與安裝隊(duì)按《接收材料清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)單》

如實(shí)填寫(xiě)結(jié)果，經(jīng)核實(shí)后共同簽字確認(rèn)，安裝助理必須在第二天傳回公司售

后服務(wù)部（或以其它方式通知總公司，如通過(guò)短信的方式）。如果點(diǎn)件結(jié)果或

統(tǒng)計(jì)有誤，造成公司補(bǔ)發(fā)材料重復(fù)或錯(cuò)發(fā)材料，由安裝隊(duì)承擔(dān)全部費(fèi)用，安

裝助理負(fù)有管理責(zé)任，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

1.7結(jié)合點(diǎn)件的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，安裝助理負(fù)責(zé)按《材料移交單》對(duì)安裝隊(duì)辦理材料

的移交接收手續(xù)，并共同簽字確認(rèn),移交后的材料由安裝隊(duì)負(fù)責(zé)管理和保管，

直至工程驗(yàn)收交付使用，過(guò)程中產(chǎn)生丟件、損壞等由安裝隊(duì)承擔(dān)其全部費(fèi)用

并加罰20%,安裝助理同時(shí)負(fù)有管理責(zé)任，并給予成本費(fèi)用10-20%的經(jīng)濟(jì)處

罰。

1.8開(kāi)箱點(diǎn)件過(guò)程中，由安裝助理組織甲方參加驗(yàn)貨，并在“三方驗(yàn)收單”上

由安裝助理、甲方、安裝隊(duì)共同簽字確認(rèn)。

2.材料安裝過(guò)程中的管理

2.1控制柜、曳引裝置、承重鋼梁必須在機(jī)房?jī)?nèi)存放。

2.2上下橫梁、左右立梁、電纜、開(kāi)門(mén)機(jī)、轎底、轎門(mén)等相關(guān)部件必須在頂層

庫(kù)房?jī)?nèi)存放。

2.3導(dǎo)軌、對(duì)重塊、對(duì)重架、緩沖器、限速器漲緊裝置、補(bǔ)償鏈等相關(guān)部件必

須在首層庫(kù)房?jī)?nèi)存放。

2.4電器零部件、標(biāo)準(zhǔn)件、鋼絲繩、層門(mén)等相關(guān)部件，如條件具備原則上在中

間層庫(kù)房存放。

2.5現(xiàn)場(chǎng)條件有限，露大存放的導(dǎo)軌，對(duì)重塊、對(duì)重塊必須加以防護(hù)，做到防

塵、防砸、防水。

3.材料施工過(guò)程中的管理

3.1材料入庫(kù)后嚴(yán)格按《庫(kù)房管理制度》執(zhí)行和管理。

3.2表面易磨損和擦傷的材料（如廳門(mén)、轎廂）及重要零部件在搬運(yùn)過(guò)程中要注

意其成品保護(hù)，避免人為造成產(chǎn)品的損壞。

3.3零部件等其它材料在施工作業(yè)面擺放要留有一定的人行通道（比如機(jī)房、

電梯廳等作業(yè)面），避免施工人員取料或施工過(guò)程中人為踩踏而造成產(chǎn)品的抽

壞和影響其精度。

3.4作業(yè)面待安裝的材料要碼放整齊，尤其是轎廂、廳門(mén)等表面易損傷、變形

的材料要按寬度方向傾斜10°角斜靠在墻上，下方及與墻接觸部位墊軟物或

木方，嚴(yán)禁重疊平放，以免材料變形，周?chē)?00mm,嚴(yán)禁存放其它材料，避

免取料過(guò)程中相互磕碰、損傷。

3.5表面涂漆防腐、防銹的材料（如對(duì)重架等）在庫(kù)房存放和作業(yè)面存放下面

要求墊木方，施工過(guò)程中避免磕碰而使表面油漆脫落。

3.6施工過(guò)程中，成品件或半成品在作業(yè)面應(yīng)分類(lèi)擺放，小的成品件或標(biāo)準(zhǔn)件

應(yīng)分類(lèi)、分規(guī)格盒裝，嚴(yán)禁混放和隨意散放在作業(yè)面周?chē)?，以避免丟失和遺

漏。

3.7嚴(yán)格管理安裝隊(duì)施工安裝過(guò)程中的用料，收工后要求安裝隊(duì)及時(shí)把剩余的

材料返庫(kù)存放、保管，以免丟失。

3.8教育施工人員提高成品保護(hù)意識(shí)，對(duì)安裝完的產(chǎn)品注意看護(hù)和保護(hù)，尤其

是對(duì)其它施工單位交叉作業(yè)時(shí)的人為破壞，同時(shí)應(yīng)注意自身施工時(shí)的人為破

壞。

3.9安裝助理提高自身材料管理意識(shí)，嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)安裝隊(duì)的材料管理及施工

過(guò)程中材料的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)材料的狀態(tài)。

3.10電梯安裝結(jié)束后，嚴(yán)禁私自處理剩余零部件。

編號(hào):安裝-材001

開(kāi)箱前材料整體移交單

工程名稱(chēng)：梯種；

電梯型號(hào)：臺(tái)數(shù)：

茲收到沈陽(yáng)博林特電梯有限公司發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)直梯（）臺(tái)、扶梯（）

臺(tái)，共（）箱，箱號(hào)分別為（）,

裸件共（）件，名稱(chēng)及數(shù)量為（）。

移交人（安裝助理）：年月日

接收人（安裝隊(duì)長(zhǎng)）：年月日

編號(hào):安裝?材002

開(kāi)箱后材料移交單

工程名稱(chēng)：梯種；

電梯型號(hào)：臺(tái)數(shù)：

經(jīng)開(kāi)箱檢查，茲收到沈陽(yáng)博林特電梯有限公司發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)的共（）臺(tái)

直梯裝箱單所列（除之外）的和共（）臺(tái)扶梯

裝箱單所列（除之外）的所有零、部件。

移交人（安裝助理）：年月H

接收人（安裝隊(duì)長(zhǎng)）：年月日

編號(hào):安裝?材003

電梯設(shè)備開(kāi)箱檢查記錄

用戶(hù)名稱(chēng)合同號(hào)

安裝單位開(kāi)箱日期年月日

檢查內(nèi)容部品缺損情況規(guī)格或圖號(hào)數(shù)量

機(jī)械部件

電氣部件

備品備件

其它問(wèn)題

處

理

思

見(jiàn)

簽用戶(hù)單位制造單位安裝單位開(kāi)箱人員

字

編號(hào):安裝?材004

材料開(kāi)箱缺件統(tǒng)計(jì)表

工程名稱(chēng)：梯種：

電梯型號(hào)：臺(tái)數(shù)：

對(duì)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)應(yīng)實(shí)收缺件

缺件名稱(chēng)備注

J梯種梯號(hào)箱號(hào)序號(hào)數(shù)量數(shù)量數(shù)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

安裝助理安裝隊(duì)長(zhǎng)點(diǎn)件統(tǒng)計(jì)人

H期年月日日期年月日日期年月日

編號(hào)：安裝-材005

現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)料申請(qǐng)單

工程名稱(chēng)安裝助理

購(gòu)料名稱(chēng):

購(gòu)料數(shù)量:

現(xiàn)場(chǎng)尋價(jià):

購(gòu)料原因:

申請(qǐng)人（安裝助理）:年月日

設(shè)計(jì)部意見(jiàn)（下發(fā)生產(chǎn)任務(wù)通知單）:

設(shè)計(jì)部（簽字）:年月日

供應(yīng)意見(jiàn)（價(jià)格比較）：

供應(yīng)（簽字）：年月日

公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：

簽字：年月日

編號(hào)：安裝?材006

現(xiàn)場(chǎng)返料配車(chē)運(yùn)輸申請(qǐng)單

匚程名稱(chēng)安裝助理

撤場(chǎng)材料明細(xì):

配車(chē)單價(jià):

撤場(chǎng)材料原因:

申請(qǐng)人（安裝助理）:年月日

計(jì)調(diào)意見(jiàn)：

計(jì)調(diào)（簽字）：年月日

公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)：

簽字：年月S

七、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)房管理制度

為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理提高現(xiàn)場(chǎng)的材料管理意識(shí)，使施工過(guò)程中材料、零部件

的使用達(dá)到有序性、合理性，同時(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)的文明施工管理，特制定現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)

房管理制度。

（一）材料進(jìn)場(chǎng)前，安裝助理負(fù)責(zé)組織或督促安裝隊(duì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主單位無(wú)償

提供合理的庫(kù)房，庫(kù)房要求封閉、門(mén)鎖齊全、防盜，庫(kù)房面積根據(jù)電

梯臺(tái)數(shù)而定，單臺(tái)電梯的庫(kù)房面積應(yīng)在30平方米左右。

（二）庫(kù)房管理要設(shè)專(zhuān)人或材料管理員，建立嚴(yán)格的庫(kù)房管理體制。

（三）庫(kù)房管理員要經(jīng)常對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)物品進(jìn)行檢查和維護(hù)，并保持庫(kù)房清潔。

（四）臨時(shí)生活區(qū)和臨時(shí)加工區(qū)要與庫(kù)房嚴(yán)格區(qū)分，并設(shè)隔離帶，并按加工

區(qū)、生活區(qū)、產(chǎn)品區(qū)、工具區(qū)做標(biāo)識(shí)，嚴(yán)禁各區(qū)域混用。

（五）庫(kù)房應(yīng)設(shè)零件擺放專(zhuān)用架，小的成品和要求精度較高的成品或各標(biāo)準(zhǔn)

件應(yīng)分類(lèi)、分規(guī)格擺放在專(zhuān)用架上，各標(biāo)準(zhǔn)件要盒裝擺放要求整齊、

規(guī)律并標(biāo)識(shí)化，嚴(yán)禁散放和混放。

（六）中、小型手動(dòng)工具和檢測(cè)工具、量具要求分類(lèi)整齊擺放在專(zhuān)用架上，

各電纜線(xiàn)等要盤(pán)起并懸掛整齊。

（七）在庫(kù)房地面存放的產(chǎn)品和材料下方應(yīng)墊木方或軟物，尤其是表面易磕、

碰的材料和較貴重、精度較高產(chǎn)品，如轎壁、轎門(mén)、廳門(mén)、鋼絲繩等

其它表面涂漆的產(chǎn)品和其它貴重產(chǎn)品。

（八）材料的擺放應(yīng)遵循電梯安裝程序的先后次序的原則。

（九）零部件等其它材料的擺放要留有一定的人行通道，避免施工人員取料

時(shí)的人為踩踏而造成產(chǎn)品的損壞和影響精度。

（十）轎壁、廳轎門(mén)表面易擦傷、碰傷的產(chǎn)品應(yīng)傾斜10。面對(duì)面，背靠背、

斜靠在結(jié)構(gòu)墻面上，且按寬度方向斜靠存放，下方及墻面要墊軟物或

木方，物面不得平放以免壓變形，重疊擺放不得超過(guò)10件，相鄰兩門(mén)

扇或轎壁之間加軟物或紙殼相隔，不得夾雜其它硬物。且周?chē)?00mm

左右嚴(yán)禁放其它物品，以防取料時(shí)擦傷、碰傷。

（十一）為了確保人身物品等設(shè)備的安全，貨堆、貨架應(yīng)穩(wěn)固，防止倒塌,

對(duì)危險(xiǎn)貨堆、貨架要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改。

（十二）機(jī)房存放的零部件擺放應(yīng)類(lèi)有序，要求機(jī)房門(mén)窗封閉并上鎖。

（十三）庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)有充足照明。

（十四）稀料、油漆等易燃、易爆材料要單獨(dú)存放。

（十五）專(zhuān)用貨架、工具架必須采取背對(duì)背式合理擺放。不能影響零部件、

工具的取放。

（十六）加強(qiáng)成品保護(hù)意識(shí)，發(fā)至現(xiàn)場(chǎng)的成品嚴(yán)格保護(hù)好，以避免人為損壞

而造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失和補(bǔ)件的工期損失，如廳轎門(mén)、轎壁、裝飾

頂?shù)缺砻嬉讚p傷的零部件。

（十七）庫(kù)房?jī)?nèi)必須配備滅火器材。

八、安裝助理現(xiàn)場(chǎng)資料管理制度

為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)資料管理，建立完善單項(xiàng)工程資料檔案制，尤其是技術(shù)資料

和質(zhì)量資料，保證工程竣工后有一套完整的資料備案和備查，特制定現(xiàn)場(chǎng)資

料管理制度。

1.必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的電梯安裝標(biāo)準(zhǔn)及資料表格。

2.必須執(zhí)行公司制定的各種技術(shù)表格，過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)表格，進(jìn)度控制表

格，安全檢查表格等其它表格的填寫(xiě)。

3,施工過(guò)程中的各類(lèi)表格要保存整潔、完好、工整，嚴(yán)禁涂抹、污漬、

破損等。

4.開(kāi)工報(bào)告、施工過(guò)程各種表格、記錄直至竣工后的質(zhì)量監(jiān)督站驗(yàn)收?qǐng)?bào)

告等資料在施工過(guò)程中要認(rèn)真收集、整理保存，嚴(yán)禁缺、漏項(xiàng)，要求

完整成套。

5.嚴(yán)格按施工過(guò)程和旅工順序填寫(xiě)各資料，嚴(yán)禁過(guò)程漏填而后補(bǔ)的現(xiàn)象。

6.所有收集、保存的資料要具有真實(shí)性，嚴(yán)禁虛假。

7.所有資料的收集，按單臺(tái)份及型號(hào)整理成套，合格后裝訂，交售后服

務(wù)部備案存檔，以備后期的質(zhì)量跟蹤。

九、安裝助理工作匯報(bào)與現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量反饋制度

為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，公司能及時(shí)掌握了解現(xiàn)場(chǎng)施工動(dòng)態(tài)和情況以便公司對(duì)

發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)做出正確的決策，特對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各管理人員制定如下工作匯報(bào)制

度。

1.工作匯報(bào)的基礎(chǔ)

（一）應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程的責(zé)任心，及時(shí)了解、掌握自己所負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場(chǎng)的

實(shí)際情況。

（二）必須及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量情況。

（三）必須及時(shí)掌握和了解業(yè)主對(duì)工程的進(jìn)度要求情況。

（四）必須及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度情況。

（五）必須及時(shí)掌握施工現(xiàn)場(chǎng)安裝隊(duì)人力情況。

（六）如條件允許每天必須親自到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，解決問(wèn)題，嚴(yán)禁電話(huà)

溝通。

（七）如有必要必須親自與業(yè)主接觸，掌握業(yè)主心態(tài)及解釋問(wèn)題。

（A）所了解的情況尤其是重要情況必須加以分析，并有預(yù)見(jiàn)性和真實(shí)

性。

另：根據(jù)實(shí)際情況對(duì)非我方原因而制約現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度的因素，現(xiàn)場(chǎng)必須

及時(shí)以發(fā)文形式給業(yè)主單位和相關(guān)單位。

2.周工作匯報(bào)的內(nèi)容（平時(shí)匯報(bào)也按以下內(nèi)容填寫(xiě)）。

（一）質(zhì)量情況：分步式階段質(zhì)量情況，尤其是重要環(huán)節(jié)。

（二）進(jìn)度情況：預(yù)見(jiàn)總控工期能否滿(mǎn)足業(yè)主要求或合同要求及公司對(duì)

安裝隊(duì)要求。

（三）安裝隊(duì)人力情況：能否滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和進(jìn)度要求。

（四）安全狀態(tài)：是否存在安全隱患和安裝隊(duì)的安全意識(shí)是否達(dá)到公司

要求。

（五）作業(yè)環(huán)境情況：施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際作業(yè)面是否存在問(wèn)題，是否滿(mǎn)足安

裝要求。

（六）缺件情況：是否有缺件或現(xiàn)場(chǎng)損壞和丟失現(xiàn)象，是否需公司補(bǔ)發(fā)，

如需補(bǔ)發(fā)應(yīng)把原因說(shuō)明清楚。

（七）公司配合情況：是否需公司有關(guān)部門(mén)配合解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題。

（八）業(yè)主心態(tài)：業(yè)主對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及公司的要求和想法，比如進(jìn)度要求或質(zhì)

量要求，已驗(yàn)收，并將要進(jìn)入維保狀態(tài)的電梯的使用方的聯(lián)系方式。

3.周工作匯報(bào)的時(shí)間

（一）每周五中午12：00時(shí)以前以傳真形式傳回公司，并且按照公司要

求，每月16日前將現(xiàn)場(chǎng)電梯的運(yùn)行情況以傳真形式匯報(bào)公司。

（二）平時(shí)的工作匯報(bào)或現(xiàn)場(chǎng)存在的一切問(wèn)題情況匯報(bào)如有必要必須第

一時(shí)間掌握并及時(shí)傳真形式傳回公司。

（三）周工作匯報(bào)不限平時(shí)的工作匯報(bào)。

（四）工作匯報(bào)要字跡工整、清晰，結(jié)尾簽字，注明日期。

（五）傳真?zhèn)魍旰髴?yīng)電話(huà)溝通安裝部是否收到傳真，尤其是重要匯報(bào)。

（六）匯報(bào)必須真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確并有預(yù)見(jiàn)性，尤其是周工作匯報(bào)，避

免漏傳，重要情況沒(méi)有及時(shí)掌握或沒(méi)有及時(shí)傳真匯報(bào)視情況予以

重罰直至除名。

4.現(xiàn)場(chǎng)偵量反饋規(guī)定

（一）掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量反饋的真實(shí)情況，不要只依靠電話(huà)溝通，最好安

裝助理或調(diào)試員在現(xiàn)場(chǎng)。

（二）不定期填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題反饋單》，并以傳真形式傳回公司。

（三）反饋內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，字跡工整、清晰，結(jié)尾簽字并注明日

期，要有分析、判斷及預(yù)防措施。

（四）現(xiàn)場(chǎng)由于甲方或安裝隊(duì)原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，如需要購(gòu)買(mǎi)元?dú)?/p>

件，原則上是款到發(fā)貨，特殊情況需安裝助理或銷(xiāo)售分公司擔(dān)保追

款，并經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可發(fā)貨。

5.附表格

周安裝工作匯報(bào)

工程名稱(chēng):合同工期:

1.安裝質(zhì)量：

2.目前進(jìn)度：

3.調(diào)試計(jì)劃：

4.安裝隊(duì)人力情況：

5.安全狀態(tài)：

6.作業(yè)面及制約施工因素：

7.缺件情況：

8.公司配合情況：

9.完工計(jì)劃、驗(yàn)收計(jì)劃、移交計(jì)劃：

10.業(yè)主心態(tài)及聯(lián)系方式：

11.其它：

注：安裝助理必須按以上內(nèi)容認(rèn)真詳細(xì)、工整填寫(xiě)。

安裝助理：年月日

十、調(diào)試員職責(zé)及考核

調(diào)試員在銷(xiāo)售分公司安裝助理的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行總公司的安裝、維

保標(biāo)準(zhǔn)、制度和政策。安裝助理不在現(xiàn)場(chǎng)的情況下，調(diào)試員暫時(shí)代行安裝助

理職責(zé)。

1、職責(zé)

1.1貫徹執(zhí)行公司安裝、維保標(biāo)準(zhǔn)、制度和政策，調(diào)試員是公司各標(biāo)準(zhǔn)、制度

及政策的貫徹者、執(zhí)行者和監(jiān)督者。

1.2對(duì)設(shè)備的整機(jī)驗(yàn)收負(fù)責(zé)。

1.3對(duì)設(shè)備的機(jī)械、電器調(diào)試負(fù)責(zé)（慢車(chē)調(diào)試由安裝隊(duì)完成）。

1.4對(duì)設(shè)備的整機(jī)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定負(fù)責(zé)。

1.5負(fù)責(zé)定期對(duì)安裝、維?，F(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。

1.6負(fù)責(zé)督促、檢查分公司對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行情況。

1.7負(fù)責(zé)對(duì)安裝、維?，F(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)支持工作，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。

1.8負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、及時(shí)反饋安裝、維保現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題。

1.9對(duì)反饋的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)遺留的問(wèn)題及時(shí)跟蹤相關(guān)部門(mén)，直

至解決。

1.10負(fù)責(zé)督促安裝助理檢查分公司維保站及備件的管理、核實(shí)備件的出庫(kù)用途,

對(duì)備件的出入庫(kù)核賬。

1.11負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查維保員、維保單位的《維保工作計(jì)劃》、《維保記錄》及分

公司《用戶(hù)評(píng)價(jià)記錄》的執(zhí)行情況。

1.12負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查分公司安裝、維保的市場(chǎng)信譽(yù)，和用戶(hù)對(duì)安裝質(zhì)量或安裝

進(jìn)度投訴、用戶(hù)對(duì)維保質(zhì)量或維保服務(wù)的投訴等。

1.13負(fù)責(zé)定期走訪(fǎng)用戶(hù)，并真實(shí)填寫(xiě)《用戶(hù)評(píng)價(jià)記錄》核實(shí)分公司安裝、維保

的市場(chǎng)信譽(yù)。

1.14負(fù)責(zé)對(duì)安裝助理、安裝隊(duì)的綜合素質(zhì)能力的考核評(píng)價(jià)。

2、考核（見(jiàn)分公司考核標(biāo)準(zhǔn)）

2.1認(rèn)真準(zhǔn)確掌握、貫徹、執(zhí)行公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度、政策。

2.2由于自身問(wèn)題不能在定額時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收、調(diào)試、等級(jí)評(píng)定，超定額的時(shí)

間按200元/天?人，處罰調(diào)試員，（屬公司技術(shù)問(wèn)題除外），（新梯驗(yàn)收、調(diào)試、

評(píng)定時(shí)間定額2天/臺(tái)，維保梯評(píng)定時(shí)間定額10臺(tái)/天）。

2.3由于自身問(wèn)題不能正確調(diào)試或調(diào)試存在遺留問(wèn)題，按200元/臺(tái)處罰調(diào)試員

并取消調(diào)試獎(jiǎng)。

2.4由于自身問(wèn)題對(duì)安裝的電梯不能正確驗(yàn)收和等級(jí)評(píng)定、對(duì)維保的電梯不能

正確等級(jí)評(píng)定，按200元/臺(tái)處罰調(diào)試員并取消安裝驗(yàn)收獎(jiǎng)。

2.5安裝或維保質(zhì)量等級(jí)評(píng)定存在虛假行為或虛假評(píng)定，情節(jié)惡劣予以除名。

2.6定期檢查、監(jiān)督安裝、維?，F(xiàn)場(chǎng)的過(guò)程中未認(rèn)真按制度檢查現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、

安全、進(jìn)度、文明及材料的管理，對(duì)存在問(wèn)題未提出整改，處罰調(diào)試員。

2.7未認(rèn)真監(jiān)督檢查分公司或安裝、維?，F(xiàn)場(chǎng)各安裝標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行情況對(duì)存在的

問(wèn)題未提出整改，處罰調(diào)試員。

2.8由自身技能問(wèn)題，不能準(zhǔn)確及時(shí)提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持和解決存在的問(wèn)題（公

司技術(shù)問(wèn)題除外），處罰調(diào)試員。

2.9未能準(zhǔn)確、及時(shí)分析和反饋安裝、維保現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題尤其是公司產(chǎn)

品問(wèn)題，處罰調(diào)試員。

2.10對(duì)存在的問(wèn)題不能及時(shí)分析、總結(jié)和統(tǒng)計(jì)，對(duì)遺留的問(wèn)題未及時(shí)跟蹤解決,

處罰調(diào)試員。

2.11未認(rèn)真監(jiān)督、檢查、核實(shí)分公司維保站的備件管理，備件的出庫(kù)用途和備

件的出入庫(kù)核賬，處罰調(diào)試員及安裝助理。

2.12未認(rèn)真監(jiān)督、檢查維保員或維保單位的《維保工作計(jì)劃》、《維保記錄》、

《用戶(hù)評(píng)價(jià)記錄》各記錄或工作計(jì)劃虛假不真實(shí)，處罰調(diào)試員。

2.13未認(rèn)真監(jiān)督、檢查分公司安裝維保市場(chǎng)信譽(yù)、未掌握和了解用戶(hù)的投訴,

處罰調(diào)試員。

2.14定期走訪(fǎng)用戶(hù)、未真實(shí)反饋用戶(hù)對(duì)公司的評(píng)價(jià)。

十一、調(diào)試員日常工作管理制度

1.調(diào)試員是公司標(biāo)準(zhǔn)、制度、政策的貫徹者、執(zhí)行和監(jiān)督者，必須熟練掌握

公司《安裝工藝》《安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》《質(zhì)量等級(jí)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)制度、標(biāo)

準(zhǔn)、規(guī)范和政策，要了解國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范。

2.設(shè)備的慢車(chē)調(diào)試由安裝隊(duì)完成，調(diào)試員對(duì)整機(jī)進(jìn)行驗(yàn)收、調(diào)試和質(zhì)量等級(jí)

評(píng)定。

3.調(diào)試員部根據(jù)安裝隊(duì)提出的快車(chē)調(diào)試要求，由分公司安裝助理安排，對(duì)電

梯快車(chē)進(jìn)行調(diào)試。

4.調(diào)試員除新梯驗(yàn)收調(diào)試評(píng)定外還有維保梯評(píng)定、檢查安裝及維?，F(xiàn)場(chǎng)、走

訪(fǎng)用戶(hù)、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持等。

5?調(diào)試員必須根據(jù)分公司要求的工作內(nèi)容和工作時(shí)間定額準(zhǔn)確、按時(shí)完成工

作。

6.調(diào)試員完成工作后要及時(shí)報(bào)告安裝助理。

7.新梯驗(yàn)收、調(diào)試、評(píng)定時(shí)間定額2天/臺(tái)，維保梯等級(jí)評(píng)定時(shí)間定額10臺(tái)/

天，特殊情況需向安裝助理及時(shí)匯報(bào)。

8.調(diào)試員在新梯驗(yàn)收、調(diào)試、評(píng)定過(guò)程中，要明確工作時(shí)間超定額的責(zé)任，

安裝隊(duì)因素造成，由安裝隊(duì)和安裝助理簽字確認(rèn)，超定額時(shí)間分別按100

元/天?人和300元/天?人，處罰安裝隊(duì)。

9.由于公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或技術(shù)問(wèn)題，不在驗(yàn)收和質(zhì)量等級(jí)評(píng)定考核范圍內(nèi)

做為遺留問(wèn)題，由調(diào)試員負(fù)責(zé)自始至終跟蹤公司相關(guān)部門(mén)和分公司，直至

問(wèn)題解決后，對(duì)設(shè)備進(jìn)行最終質(zhì)量評(píng)定。

10.新梯評(píng)定的結(jié)果和維保梯評(píng)定的結(jié)果由調(diào)試員負(fù)責(zé)存檔，作為分公司安裝

助理年終獎(jiǎng)金分配及安裝隊(duì)安裝費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

11.調(diào)試員的日常工作由安裝助理管理。

12.調(diào)試員的工作結(jié)果執(zhí)行《安裝助理及調(diào)試員管理制度》。

十二、調(diào)試員驗(yàn)收、調(diào)試、等級(jí)評(píng)定制度

1.新梯安裝完畢后，由安裝隊(duì)提出《驗(yàn)收調(diào)試申請(qǐng)》由分公司