辦公室管理制度集合15篇

辦公室管理制度集合15篇

辦公室管理制度1

為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè)，強(qiáng)化教師宿舍區(qū)域的文明管理，

為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情

況。制定了如下教師辦公室管理制度。

1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位

教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

2、各教師辦公室實(shí)行室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。室長(zhǎng)根據(jù)各自辦公室的情

況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。

3、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時(shí)督促其他教師保持

辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺(jué)將電腦、空調(diào)、電燈、電

風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗。

4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無(wú)關(guān)的事情，有事外出要

向教導(dǎo)處請(qǐng)假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免

影響他人工作。

5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的.物品）擺放要

整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻

壁不能亂涂亂貼；張貼物要規(guī)范，貼在指定的地點(diǎn)。

6、辦公室內(nèi)不開無(wú)人燈、無(wú)人扇。

7、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責(zé)任人，如

因使用不當(dāng)造成電腦損壞，由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任；未經(jīng)許可，

不得動(dòng)用他人電腦；學(xué)校因工作需要，有權(quán)對(duì)任何電腦進(jìn)行操作、

維護(hù)；嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

8、文明接待來(lái)訪家長(zhǎng)，微笑服務(wù)，耐心細(xì)致；與學(xué)生談話,

盡量不要在辦公室，以免影響其他教師；未經(jīng)許可，學(xué)生不得隨

便進(jìn)出教師辦公室。

9、不得將辦公用品私帶回家。確實(shí)需要時(shí)，需經(jīng)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)。

辦公室管理制度2

教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動(dòng)的場(chǎng)所，教師辦公室

的工作由教師辦公室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，各位教師應(yīng)在團(tuán)結(jié)、合作

的前提下，共同完成學(xué)校下達(dá)的'各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、辦公：

(1)按學(xué)校上下班要求按時(shí)上下班。辦公時(shí)間偶然必須短時(shí)

間外出，應(yīng)向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，辦公時(shí)間不請(qǐng)假或不準(zhǔn)假而外

出，作早退或曠工處理。

(2)上班期間認(rèn)真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)?，以免?/p>

響他人工作，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

(3)營(yíng)造健康向上的辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說(shuō)粗

俗的話語(yǔ)，學(xué)生及客人在場(chǎng)時(shí)尤其注意。對(duì)來(lái)客來(lái)賓有禮貌，熱

情接待。

（4）按要求操作電腦，上班時(shí)間不玩游戲，不看不健康的內(nèi)

容。

二、衛(wèi)生：

（1）室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

（2）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，每天上班時(shí)先做好辦公桌的衛(wèi)生

工作。不隨地吐痰，不舌L扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。

（3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學(xué)后）

打掃衛(wèi)生，打好開水。

（4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。

三、財(cái)產(chǎn)：

（1）愛(ài)護(hù)節(jié)約用電。

（2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調(diào)）就不開，視氣

候情況而定。

（3）期初、期末與總務(wù)處核對(duì)財(cái)產(chǎn)使用情況。

四、安全：

（1）不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，不得擅自將單個(gè)學(xué)生留在

辦公室。

（2）放學(xué)或集會(huì)時(shí)，最后一個(gè)離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、

空調(diào)，關(guān)鎖好門窗。辦公室管理制度3

第一章總則

4）特殊商品：從多個(gè)廠家選擇產(chǎn)品進(jìn)行比較選擇。

第四章物資領(lǐng)用管理

1.公司根據(jù)物料分類進(jìn)行不同的收集方式：

2.低值易耗品：由辦公室管理員簽字直接領(lǐng)取

3.控制下的產(chǎn)品：直接由辦公室管理員簽字領(lǐng)取

4.貴重物品：根據(jù)特殊文件的收集程度辦公室管理制度4

儀容儀表

1、制服必須整潔，熨燙平整，無(wú)松扣和掉扣現(xiàn)象；

2、常剪指甲，避免過(guò)長(zhǎng)，不得留長(zhǎng)指甲及女生不得涂有色指

甲油，男生要常刮胡子；

3、頭發(fā)著色必須是自然色，不準(zhǔn)染成其它顏色，不準(zhǔn)戴假發(fā);

4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡(jiǎn)

潔、大方；

5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指，一對(duì)釘式耳環(huán)，不得

佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢铮?/p>

6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水；

7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的

襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子；

8、女員工頭發(fā)超過(guò)肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起，發(fā)式應(yīng)樸素大方，不

得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型，女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或

棕色。

工作紀(jì)律

上班時(shí)間穿著制服，方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域；當(dāng)

班期間佩戴工牌；

保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生，辦公用品要整齊，不可雜亂無(wú)章；

保持辦公室的安靜，嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、

吹口哨等；

不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無(wú)關(guān)的書籍、

報(bào)刊，屢犯不改者給予簽單處理；

不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域；

對(duì)上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作

中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理；

不準(zhǔn)利用上班時(shí)間串崗或擅自離開工作崗位，情節(jié)嚴(yán)重者給

予簽單處理；

不得出入酒店正門，不得使用客人電梯；

遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰，嚴(yán)重者作開除處理；

不得搬弄是非、誹滂他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽(yù)；

不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到；

員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,

情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理;

當(dāng)班的員工要將手機(jī)保持關(guān)機(jī)或無(wú)聲狀態(tài)；

員工如有換班、換休要求，需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可

執(zhí)行，并填寫換班申請(qǐng)單，違者簽警告單；

員工無(wú)故不得請(qǐng)假，如確有急事需向主管提出書面申請(qǐng)或經(jīng)

前廳部經(jīng)理同意；若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明；

16、遵守酒店的規(guī)章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

工作崗位操作

1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應(yīng)

事先向主管或其他同事說(shuō)明情況，最遲不得超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間，

否則按遲到處理；

2、使用規(guī)范的'禮貌用語(yǔ)接聽電話，注意“請(qǐng)”字開頭，“謝”

字結(jié)尾，禮貌用語(yǔ)不離口，聲音要清晰；

3、上班前，仔細(xì)閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發(fā)文

件內(nèi)容，了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息；

4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格，

鼓勵(lì)客人預(yù)訂最好的房間，做到高價(jià)售房；

5、核對(duì)訂房及空房資料，是否超額預(yù)定，提前做好對(duì)策；

6、做到散客兩分鐘（最遲五分鐘內(nèi)）、團(tuán)體五分鐘（最遲10分

鐘內(nèi)）完成每一個(gè)預(yù)訂錄入；每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)

訂起10分鐘內(nèi)回傳給而方。

7、對(duì)于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警

告，屢犯者給予簽單處理；

8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題，未做詳細(xì)記錄或?qū)τ诮话嘞聛?lái)的

工作未做跟進(jìn)者，屢教不改者給予簽單處理；

9、結(jié)束通話時(shí)，要待對(duì)方先掛電話后方可放下電話，任何時(shí)

候都不可以擲電話，要輕拿輕放；

10、當(dāng)班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴，給予簽單處

理；

11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時(shí)，應(yīng)立即向

預(yù)訂主管或am匯報(bào)。辦公室管理制度5

總經(jīng)理辦公會(huì)每周召開一次，由酒店總經(jīng)理主持，副總以上

領(lǐng)導(dǎo)出席?？偨?jīng)理缺席時(shí)，由授權(quán)委托人主持會(huì)議。

(一)總經(jīng)理辦公會(huì)內(nèi)容：

(1)研究—路線、方針、政策和_有關(guān)法規(guī)以及上級(jí)的—示，規(guī)

定在本店的貫徹執(zhí)行。

(2)研究討論酒店發(fā)展規(guī)劃、改革方案。

(3)討論酒店月度、季度、年度工作計(jì)劃、總結(jié)。

(4)討論酒店的重大經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

(5)討論酒店人事安排與組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整。

(6)討論酒店員工的工資、福利及涉及員工切身利益的有關(guān)問(wèn)

題。

（7）討論員工重大獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。

（8）討論研究其他酒店的有關(guān)問(wèn)題。

（二）專題工作會(huì)議制度

1、酒店專題工作會(huì)議視經(jīng)營(yíng)管理需要確定。

2、酒店專題會(huì)議事先由辦公室根據(jù)總經(jīng)理的'指令，列出會(huì)

議內(nèi)容和要求，責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查研究，充分準(zhǔn)備，待時(shí)機(jī)

成熟后召開。

3、會(huì)議由總經(jīng)理主持，視會(huì)議內(nèi)容確定出席人員。

4、酒店專題會(huì)議一般可分為：經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì);價(jià)格政策會(huì)

議；餐飲工作會(huì)議；銷售工作會(huì)議;酒店質(zhì)量管理會(huì)議；培訓(xùn)工作會(huì)

議;酒店更新改造會(huì)議；重大接待任務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)等等。

（三）酒店晨會(huì)制度

1、酒店晨會(huì)每天上午8：30召開，由酒店總經(jīng)理主持召集,

會(huì)議時(shí)間一般控制在半小時(shí)內(nèi)。

2、會(huì)議出席人員：酒店副總經(jīng)理及各部門主要負(fù)責(zé)人，如主

要負(fù)責(zé)人因事不能出席，應(yīng)指定副職或代理人參加。

3、會(huì)議內(nèi)容主要是各部門匯報(bào)一天（24小時(shí)）內(nèi)本部門發(fā)生

的重大問(wèn)題或需要酒店協(xié)調(diào)的工作以及上次晨會(huì)布置的工作貫徹

落實(shí)情況。

4、會(huì)議主持人對(duì)晨會(huì)上各部門辦公室管理制度6

第一章總則

第一條辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,

辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司

人員必須積極配合辦公室的工作。

為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高

行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章

辦事，特制訂本規(guī)章制度。

第二章細(xì)則

第一條服務(wù)規(guī)范

1、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂洵、要求等任何場(chǎng)

合，應(yīng)注視對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。

3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)

禁大聲喧嘩。

4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答，熱情

接待。

5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，

如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話做

好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

第二條辦公秩序

1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、吃閑散零

食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議

室、接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室）或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)

人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況

除外）。

3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好

個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，

公司公共設(shè)施則由公司相關(guān)人員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦燈）損壞或發(fā)生故

障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

6、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等），禁

止在辦公室（辦公座位上）吸煙。

7、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部

電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事，上班時(shí)間不準(zhǔn)利用電腦上網(wǎng)打游戲、

看視頻。

第三條辦公禮儀規(guī)范

1、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

(1)頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)

不宜過(guò)長(zhǎng)。

(2)指甲：職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員

涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

(3)胡須：男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

(4)女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝

艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

2、辦公室職員上班服裝應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服，

具體要求如下：

(1)襯衫：無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不能污穢。

(2)女性職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得穿著過(guò)分華麗或低

胸、暴露的服裝。

(3)不得袒胸露背。

3、在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作，具體要求如下：

(1)站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，

胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，

不聳肩，身體重心在兩腳中間。

(2)坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，并把雙腳平行放好，不

得傲慢的把腳向前伸或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位Z

時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐下去。

(3)公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意。

(4)握手時(shí)用普通站姿，并且視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背挺直，

不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位

低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

(5)遞交物件時(shí)，如遞交文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方

的方向遞上去，如是水筆，應(yīng)把筆尖向著自己，使對(duì)方容易接著，

至于刀子或剪刀，應(yīng)把刀劍向著自己。

第三章辦公室員工考核制度

第一條基本制度

1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。

2、在辦公室禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。

3、愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、

營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吸煙。

5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下周、下個(gè)月的工作計(jì)劃和

上一月的工作總結(jié)。

6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。

7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并

做好領(lǐng)取記錄。

第二條會(huì)議制度

1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)

議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。

2、會(huì)議記錄人員參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安

排和布Z工作。

3、每次總經(jīng)理例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。每

次辦公室例會(huì)后，記錄人員須交會(huì)議紀(jì)要。

4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成

員的意見。

第三條值班制度

1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。

2、接待來(lái)訪客戶，處理當(dāng)日事務(wù)

3、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

4、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。

5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。

第四章辦公室文件收發(fā)規(guī)定

第一條公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,

由相關(guān)負(fù)責(zé)人審核、簽發(fā)。

業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、

簽發(fā)。

屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送

范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。

第二條已簽發(fā)的'文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后,

按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印蓋章。

第三條公司領(lǐng)導(dǎo)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)

把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并記錄

報(bào)送結(jié)果。

秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

第四條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

第五條外來(lái)的文件由辦公室行政文員負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)

日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱力、；

屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

第六條文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三

日內(nèi)辦

理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢

的，應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

第五章辦公室文印管理規(guī)定

第一條所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作

中接觸的公司保密事項(xiàng)。

第二條打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽

署意見，打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行

打印文件、發(fā)傳真均需存留備份，以備查驗(yàn)。

第三條文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、

復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理

中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

第四條文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而

致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。

第五條嚴(yán)禁擅自為私人打印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予相

應(yīng)處罰。

第六章辦公用品購(gòu)Z領(lǐng)用規(guī)定

第一條公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公

用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)Zo

實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購(gòu)Z辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，

辦理出入庫(kù)手續(xù)，明確金額。需購(gòu)Z的，由部門負(fù)責(zé)人填寫《資

金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)Z。大額資金的使用，

由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。

第二條辦公用品購(gòu)Z后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批

表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單，到辦公室辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入

庫(kù)手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。

第三條各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格

式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

第四條辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

第五條所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦

公費(fèi)用。

第七章電話使用規(guī)定

第一條公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。

第二條若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的，從超額部門的工資中扣出。

當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。

第八章辦公室考勤制度

第一條為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特

制定本制度。

第二條公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲

到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，

須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意并填寫外出登記表標(biāo)明事由。

第三條每周工作六日，員工選定周六或周日一天休息。公司

機(jī)關(guān)值班由辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要休息日或夜間加班的，

由部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值

班由公司統(tǒng)一安排。

第九章責(zé)任

本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事文員、辦公室主任共同

執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30700元）。

行政人事文員對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。本制度自公布

之日起生效執(zhí)行。辦公室管理制度7

為了進(jìn)一步美化教師辦公室，把教師辦公室建設(shè)成為整潔、

舒適、規(guī)范和富有現(xiàn)代氣息的辦公場(chǎng)所。特制定以下辦公室管理

要求

1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位

教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

2、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表，值日教師除了

做好份內(nèi)工作，同時(shí)要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。

3、辦公室內(nèi)不做與工作無(wú)關(guān)的事情，不得大聲喧嘩，影響他

人工作。

4、辦公室不開無(wú)人燈、無(wú)人扇。

5、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具，上班期間不得做游戲、聊天、

看電影等與教學(xué)無(wú)關(guān)的'事。

6、辦公室無(wú)人時(shí)，要注意切斷電源，關(guān)閉門窗并上鎖，做好

防盜工作。

7、辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工

作環(huán)境。

8、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情，不準(zhǔn)擅離工作崗位,

不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

9、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時(shí)監(jiān)督其他教師保持

辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺(jué)將電腦、電燈、電風(fēng)扇等

關(guān)好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。

10、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放

整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不

亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮

殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

11、辦公室電腦、電話、飲水機(jī)擺放在固定位置，并擺放整

齊。

12、各位教師每天回校時(shí)和下班前把各自的物品進(jìn)行整理。

13、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放

整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不

亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮

殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

以上制度希全體教師自覺(jué)執(zhí)行，營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧、高效

的工作環(huán)境。辦公室管理制度8

為確保辦公室安全，按照“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，特制

訂本制度，望廣大教師遵照?qǐng)?zhí)行。

1、對(duì)確需存放在辦公室的各種準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)儀器或其他貴重物品,

必須采取完善的安全防范措施，并由專人管理。

2、工作人員都必須提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。重要

的文件、資料要及時(shí)送學(xué)校檔案室保存，個(gè)人存放文件、資料要

妥善保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防泄密。

3、辦公室的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交本室以外的,人員使用，嚴(yán)禁

將外人或?qū)W生單獨(dú)留在辦公室內(nèi)看書、學(xué)習(xí)或玩耍.

4、個(gè)人的現(xiàn)金、存款單、有價(jià)證券及其他貴重物品（如私家

鑰匙、手機(jī)、相機(jī)等）不得放在辦公室桌上或抽屜、櫥柜內(nèi)，以防

被外來(lái)人員順手牽羊造成損失。

5、辦公室內(nèi)要時(shí)刻注意用電的安全，不準(zhǔn)亂接電源，不準(zhǔn)擅

自使用電爐、電暖氣等大容量電器，要經(jīng)常檢查線路安全，發(fā)現(xiàn)

隱情要及時(shí)匯報(bào)有關(guān)部門。

6、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，吸煙人員要每天清理煙

缸，確保煙蒂?gòu)氐紫?，認(rèn)真做好防火工作。

7、每天最后離開辦公室的教師，必須關(guān)好門窗，關(guān)閉電燈、

電腦、電源。

8、落實(shí)辦公室安全責(zé)任制。室內(nèi)發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災(zāi)事故要

查明原因，明確責(zé)任，并視情節(jié)輕重給予責(zé)任人相應(yīng)處理，情節(jié)

嚴(yán)重者，交由公安司法機(jī)關(guān)處理。辦公室管理制度9

為貫徹公司節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本、精細(xì)化管理的精神，

特制定公司的用電管理制度。各部門務(wù)必層層分解、落實(shí)到責(zé)任

人，并將責(zé)任區(qū)、責(zé)任人、監(jiān)督人和開關(guān)時(shí)間張貼上墻。

一、各部門責(zé)任區(qū)劃分

1、生產(chǎn)部責(zé)任區(qū)：

（1）、負(fù)責(zé)生產(chǎn)線從石灰石破碎系統(tǒng)到水泥庫(kù)頂系統(tǒng)的車間照

明、室外照明（包皮帶廊架等的照明）管理，還包括頁(yè)巖（混合材車

間）、粉煤灰添加系統(tǒng)、空壓機(jī)房、循環(huán)水泵房的照明管理；

（2）、中控樓二樓樓梯間至中控操作室通道照明、中控室照明、

生產(chǎn)部辦公室風(fēng)扇照明、中控樓二樓會(huì)議室照明風(fēng)扇管理；

⑶、辦公室電腦管理；

（4）、中控室空調(diào)的管理；

2、機(jī)電部責(zé)任區(qū)：

（1）、機(jī)修的焊機(jī)管理（機(jī)械）；

⑵、機(jī)修的風(fēng)扇管理（機(jī)械）；

（3）、總降、廠區(qū)及電氣室照明管理（電氣）；

（4）、總降及電氣室空調(diào)管理（電氣）；

（5）、車間儀表電控室照明、空調(diào)管理（電氣）；

（6）、辦公室風(fēng)扇、飲水機(jī)、照明管理；（電氣）

（7）、車間檢修照明的管理（包括檢修行燈和車間室內(nèi)照

明）（檢修部門）;

3、質(zhì)量部責(zé)任區(qū):

(1)、中控樓一樓通道、大廳、廁所的照明管理；

(2)、中控樓二樓樓梯間至廁所的照明管理；

(3)、質(zhì)量部辦公室風(fēng)扇、飲水機(jī)、照明管理；

(4)、質(zhì)量部烘箱、加熱爐管理…….；

(5)、辦公室電腦管理；

4、銷售部責(zé)任區(qū)：

(1)、銷售部地磅秤(包括礦山破碎車間地磅秤)的照明管理、

銷售開票大廳照明管理；

(2)、銷售部辦公室風(fēng)扇、照明管理、飲水機(jī)管理；

(3)、銷售部電腦管理；

5、供應(yīng)采購(gòu)部責(zé)任區(qū)：

(1)、負(fù)責(zé)庫(kù)房照明管理；

(2)、供應(yīng)采購(gòu)部辦公室風(fēng)扇、飲水機(jī)和照明管理；

(3)、庫(kù)房辦公室電腦管理；

(4)、供應(yīng)采購(gòu)部辦公室電腦管理；

6、公司綜合辦公室責(zé)任區(qū)：

(1)、生活區(qū)室外照明管理；

(2)、生活區(qū)宿舍用電管理；

(3)、辦公區(qū)室外照明管理；

(4)、廠區(qū)門崗室內(nèi)室外照明管理；

(5)、食堂照明及風(fēng)扇管理；

7、財(cái)務(wù)部責(zé)任區(qū)：

(1)、辦公室風(fēng)扇、飲水機(jī)和照明管理；

(2)、辦公室電腦管理；

二、公司用電管理措施

1、室外照明用電管理辦法

(1)、車間室外照明管理：早上關(guān)閉照明時(shí)間為7：30前，下

午開燈時(shí)間為20:00后。

(2)、廠區(qū)道路照明管理，與第(1)條同。

(3)、辦公區(qū)生活區(qū)室外(包括門崗)照明管理：早上關(guān)閉照明

時(shí)間為7:30前，下午開燈時(shí)間為20:00后。

(4)、特殊情況另行通知。

2、室內(nèi)照明用電(包括機(jī)修車間、庫(kù)房)

(1)、車間室內(nèi)照明管理：早上關(guān)閉時(shí)間為7：30前，下午開

燈時(shí)間為19:30后；

(2)、車間內(nèi)光線不足，需要提前開燈或延遲關(guān)燈的由生產(chǎn)部

提出申請(qǐng)，節(jié)能降耗小組同意后再執(zhí)行；

(3)、車間設(shè)備檢修或其他需要臨時(shí)照明的，但設(shè)備檢修完畢

后必須由檢修部門及時(shí)關(guān)閉檢修電源或檢修照明；

3、地坑照明用電

(1)、地坑內(nèi)的照明滿足設(shè)備巡檢需要，照明適度；

(2)、長(zhǎng)時(shí)間停機(jī)(停機(jī)在24小時(shí)以上)，必須關(guān)閉地坑內(nèi)的

昭明.

(3)、地坑內(nèi)的照明和地坑外的'照明控制開關(guān)必須分開；

4、中控樓、辦公樓用電管理

(1)、中控樓通道照明、一樓大廳照明和樓梯間照明管理：早

上關(guān)閉時(shí)間7：00前，下午開燈時(shí)間為19:30后；

(2)、中控樓二樓會(huì)議室照明、風(fēng)扇管理：使用完畢會(huì)議室離

開時(shí)隨手關(guān)閉；

(3)、中控控制室照明管理，在光線足夠的情況下，盡可能關(guān)

閉照明；

(4)、中控樓各部門辦公室照明，白天在光線滿足情況下，關(guān)

閉照明，風(fēng)扇、照明在人離開時(shí)隨手關(guān)閉；

(5)、所有辦公室(中控室、工程師站除外)的飲水機(jī)、電腦在

下午下班后必須關(guān)閉；

(6)、公司辦公樓：

a、辦公樓一樓大廳、一樓通道、銷售開票室照明管理：早上

7:30前關(guān)閉，下午20:00開啟；

(7)、中控樓空調(diào)管理：

a、環(huán)境溫度低于262、環(huán)境溫度(冬季)高于152時(shí)，禁止

開空調(diào);

b、空調(diào)開啟時(shí)，冷風(fēng)溫度設(shè)置不低于25七，空調(diào)熱風(fēng)溫度設(shè)

置不高于2(rc；

c、空調(diào)開啟時(shí)必須關(guān)閉門窗；

5、總降、車間電氣室用電管理：

(1)、總降、車間電氣室環(huán)境溫度低于281時(shí)，禁止開啟空調(diào);

(2)、空調(diào)開啟時(shí)，冷風(fēng)溫度設(shè)置不低于26P,空調(diào)開啟后必

須關(guān)閉門窗；

(3)、電氣室電纜溝必須用溝蓋板、絕緣皮帶進(jìn)行封閉；

(4)、總降壓站照明：白天全部關(guān)閉(檢修時(shí)除外)，晚上無(wú)人

時(shí)關(guān)閉照明；

(5)、車間電氣室照明：早上7：30前全部關(guān)閉照明(檢修除

外)，下午19:00后開啟每個(gè)電氣室的應(yīng)急照明(每個(gè)房間開啟1?2

個(gè)照明，由電氣完成改線)；

6、其他

(1)、維修用焊機(jī)在檢修結(jié)束后必須立即關(guān)閉電源；

(2)、檢修完畢后立即關(guān)閉檢修用照明電源、關(guān)閉檢修用工

器具電源；

三、督查部門

1、公司成立專門的節(jié)能降耗督查小組，負(fù)責(zé)督查公司節(jié)能降

耗落實(shí)情況，并負(fù)責(zé)按照處罰的條款執(zhí)行處罰；

2、節(jié)能降耗小組根據(jù)季節(jié)變化，及時(shí)調(diào)整開關(guān)照明燈的時(shí)間

要求，并將調(diào)整后的時(shí)間發(fā)至各部門執(zhí)行

四、處罰細(xì)則

處罰責(zé)任人為公司各責(zé)任部門。

1、照明燈發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定時(shí)間關(guān)閉處罰2元/盞/次；

2、風(fēng)扇、飲水機(jī)未按規(guī)定要求關(guān)閉處罰5元/臺(tái)/次；

3、電腦未按要求關(guān)機(jī)處罰10元/臺(tái)/次；

4、空調(diào)未按規(guī)定要求處罰10元/臺(tái)/次；

5、維修用焊機(jī)未按規(guī)定使用處罰10元/臺(tái)/次；

五、公司用電管理制度解釋權(quán)

公司用電管理制度解釋權(quán)歸公司節(jié)能降耗督查小組；

二零一年五月十五日四川省白鶴灘水泥有限公司

辦公室用電管理新規(guī)定三

一、本辦法用于公司所有辦公用電范圍。

二、部門用電由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理，行政辦負(fù)責(zé)監(jiān)管檢

查。

三、各部門工作期間必須履行節(jié)約用電義務(wù)。平時(shí)應(yīng)注意加

強(qiáng)節(jié)約用電科學(xué)知識(shí)，提高全員節(jié)約用電意識(shí)。

四、各類燈具、空調(diào)、飲水機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)、風(fēng)扇、取暖器

等日常用電管理對(duì)象。

五、辦公區(qū)用電實(shí)行各部門專人負(fù)責(zé)制，各部門各自負(fù)責(zé)本

區(qū)域內(nèi)的用電工作。

六、注意節(jié)約用電，不用時(shí)隨手關(guān)燈，人少時(shí)關(guān)閉部門照明

燈。不準(zhǔn)在辦公室里使用任何個(gè)人用電大容量電器，不準(zhǔn)有明火。

公司所有辦公場(chǎng)所要根據(jù)光照度的變化和實(shí)際需要控制開關(guān)照明

燈數(shù)量；辦公室白天辦公不開燈，特殊情況除外。杜絕“長(zhǎng)明燈”

現(xiàn)象。不需要使用照明燈、風(fēng)扇或空調(diào)時(shí)立即關(guān)掉開關(guān)；離開辦公

室時(shí)要關(guān)好電器開關(guān)、關(guān)上門。

七、禁止私拉、亂接室內(nèi)線路和寬帶網(wǎng)線。辦公室嚴(yán)禁亂拉、

亂接電線及照明燈具，嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)地使用電暖氣、電熱器、電

飯煲、電磁爐等大功率耗電設(shè)備，需要時(shí)應(yīng)向行政辦申請(qǐng)辦理。

八、辦公室無(wú)人時(shí)，不允許空調(diào)、電扇空運(yùn)轉(zhuǎn)。要減少空調(diào)

等大功率電器的使用時(shí)間，合理設(shè)置空調(diào)溫度，夏季空調(diào)控溫一

般不低于26℃,做到人離空調(diào)關(guān)，在下班前20分鐘務(wù)必關(guān)閉空

調(diào)。嚴(yán)禁開著門窗開空調(diào)，冬季5C以上不得使用空調(diào)制熱。

九、辦公室內(nèi)飲水機(jī)設(shè)備，下班后要及時(shí)關(guān)閉。

十、禁止碘鴇燈取暖，每臺(tái)取暖器須責(zé)任到人。

十一、用電部門發(fā)生故障時(shí)，要立即通知物業(yè)部電工，不得

私自處理，部門無(wú)電工的，報(bào)行政辦安排解決。

十二、下班后，非工作原因不允許在辦公室逗留及上網(wǎng)。請(qǐng)

各部門工作人員尤其是當(dāng)日值班或最后離開工作場(chǎng)所的，要自覺(jué)

關(guān)閉空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī)、照明燈等所用用電，以杜絕浪費(fèi)。

十三、因工作需要晚上加班的，自備小風(fēng)扇。特殊情況需要

開空調(diào)的應(yīng)先報(bào)行政辦備案，經(jīng)批準(zhǔn)后方可開啟。夏季室溫不高

于30度，冬季5度以下，不可以開啟空調(diào)設(shè)備。

十四、結(jié)合公司安全情況，行政辦將不定時(shí)、不定期對(duì)各部

門區(qū)域用電執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)于違反上述規(guī)定的，第一次提

出批評(píng)，并扣部門責(zé)任人及當(dāng)日值班人員工資—元；第二次做出書

面檢查并扣部門責(zé)任人及當(dāng)日值班人員工資一元；第三次，解除與

其勞動(dòng)合同。

十五、本制度自發(fā)布之日期實(shí)施。辦公室管理制度10

1、目的：

為維護(hù)正常辦公秩序，營(yíng)造良好辦公環(huán)境，提高工作效率，

特制作本規(guī)定：

2、范圍：

公司辦公室。

3、內(nèi)容：

3.1公司員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，并佩戴工作標(biāo)識(shí)牌，必要時(shí)中午

派人輪班留守。

3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊，儀態(tài)、儀表端莊，穩(wěn)重大方。

女士可輕妝淡抹；男生不留長(zhǎng)發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、

另類。

3.3注意辦公衛(wèi)生及個(gè)人衛(wèi)生。每日上班時(shí)整理、整頓好自

己的辦公用具及物品，依照公司規(guī)定的位置保存、擺放，下班時(shí)

清理好自己的東西，關(guān)閉自己的'電腦等辦公工具的電源。

3.4上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看

報(bào)紙、吃零食等。

3.5接聽客戶電話盡量小聲，不得大聲喧嚷，應(yīng)盡量說(shuō)講普

通話，對(duì)客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過(guò)

三下，如無(wú)人在電話機(jī)旁，其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達(dá)。

3.6節(jié)約公司資源，不得浪費(fèi)水、電、紙張及其他辦公資源。

3.7嚴(yán)禁在辦公區(qū)域吸煙。

3.8尊重上司、講究禮節(jié)，積極主動(dòng)完成自己的本職工作,

服從上司的工作安排，上司交待工作時(shí)盡量站立起來(lái)應(yīng)對(duì)。

3.9團(tuán)結(jié)互助，同事間友好相處，不搞辦公室政治，虛心接

受他人的意見、批評(píng)，日常行為講究修養(yǎng)。

3.10辦事講流程，逐級(jí)反映工作中的問(wèn)題，不越權(quán)處理事務(wù)

或呈報(bào)事項(xiàng)。特殊情況，諸如事情緊急卻未能及時(shí)處理或員工覺(jué)

得問(wèn)題解決不合理，員工可以行使越級(jí)上報(bào)，但一般須慎用。

3.11來(lái)訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進(jìn)入辦公區(qū)域。辦

公室管理制度11

行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關(guān)系到公

司整個(gè)工作上請(qǐng)下達(dá)的重要環(huán)節(jié)，為了使辦公室的工作真正達(dá)到

服務(wù)、協(xié)調(diào)、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特

制定本工作管理制度。

（一）請(qǐng)示報(bào)告制度：

1.向總經(jīng)理報(bào)告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情

況，同時(shí)請(qǐng)示及時(shí)處理的意見。

2.及時(shí)報(bào)告上級(jí)的文件、電話通知和交辦的急事，并根據(jù)領(lǐng)

導(dǎo)的批示意見，及時(shí)有效地處理好這些工作。

3.對(duì)突發(fā)的緊急事件，立即請(qǐng)示報(bào)告，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見

立即辦妥，事后匯報(bào)辦理情況。

4.對(duì)有爭(zhēng)議的工作和事情而決定不下，應(yīng)請(qǐng)示報(bào)告，在取得

領(lǐng)導(dǎo)明確批示意見后，即開展工作。

（二）文件的起草、校對(duì)、審批、傳閱制度：

1.公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號(hào)、標(biāo)明擬發(fā)單

位（人）、印制份數(shù)，呈報(bào)總經(jīng)理審批后，交付打印，并在校對(duì)無(wú)

誤后，交由檔案員上報(bào)下發(fā)，同時(shí)做好登記。

2.各部門起草的文件，經(jīng)由秘書審閱，呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)

理審批后，交付打印，由檔案員上報(bào)下發(fā)，同時(shí)做好登記。

3.上級(jí)來(lái)文，由秘書進(jìn)行登記，并填好文件傳閱審批單，呈

報(bào)總經(jīng)理閱批。同時(shí)根據(jù)總經(jīng)理批示的意見進(jìn)行傳閱、督辦、并

做好文件的回收、轉(zhuǎn)存。

（三）印信管理制度：

1.印信的種類：公司印章、部門章、總經(jīng)理名章、總裁名章。

2.印信的使用規(guī)定：對(duì)公司經(jīng)營(yíng)權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性

問(wèn)題或以公司名義對(duì)政府行政、稅務(wù)、金融等機(jī)構(gòu)以公司名義的

行文，蓋公司印章。如需要，還應(yīng)加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章；

各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對(duì)于公民營(yíng)事業(yè)、民間機(jī)

構(gòu)、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)加蓋部門章。

3.印信蓋用：文件需用印，經(jīng)核準(zhǔn)后連同經(jīng)審核的文件稿等

交監(jiān)印人用印。

4.各種印信由監(jiān)印人負(fù)責(zé)保管，印章因公外出使用，做好登

記備案，如有遺失或誤用，由監(jiān)印人全權(quán)負(fù)責(zé)。

5.監(jiān)印人對(duì)未經(jīng)核準(zhǔn)的文件等，不得擅自用印。

6.印信遺失時(shí)除立即向上級(jí)報(bào)備外，并應(yīng)依法公告作廢。

7.禁止攜帶有印鑒的空白信件。

8.開啟和報(bào)廢印鑒，均須按有關(guān)規(guī)定正式行文，由辦公室統(tǒng)

一承辦。

（四）保密制度：

1.為保守公司秘密，維護(hù)公司權(quán)益，特制定本制度。

2.公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定在一

定時(shí)間內(nèi)只限一定的人員知悉的事項(xiàng)。

3.公司附屬機(jī)構(gòu)及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。

4.公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。

5.公司秘密包括的事項(xiàng)：

1）公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；

2）公司尚未討諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)

營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；

3）公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要

會(huì)議紀(jì)錄；

4）公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

5）公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息；

6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料；

7）經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的其他事項(xiàng)。

6.保密措施：

1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、

使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由公司檔案員負(fù)責(zé)執(zhí)行；

2）非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄；

3〉在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理

批準(zhǔn)；

4〉不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密；

不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所談淪公司秘密；

不準(zhǔn)通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。

7.責(zé)任與處罰：

出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500

元以下：

1）泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的；

2）違反本制度第6條規(guī)定的秘密內(nèi)容的；

3）已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的；

出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失：

1）故意或過(guò)失泄露秘密，造成嚴(yán)重，后果或重大經(jīng)濟(jì)損失;

2）為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；

3）利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。

（五）會(huì)議管理制度：

1.開會(huì)準(zhǔn)備：

1）擬定會(huì)議內(nèi)容、目的、歸納會(huì)議事項(xiàng)與要點(diǎn)；

2）決定會(huì)議的方式，如出席人員、會(huì)場(chǎng)、時(shí)間等；

3）會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。如會(huì)議橫幅、擴(kuò)音設(shè)備、桌椅等。

2.主持會(huì)議須知。

3.參加會(huì)議人員需知。

4.列席參加公司的例會(huì)或行政領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)時(shí)應(yīng)做好會(huì)議的記

錄，需形成會(huì)議紀(jì)要的做好有關(guān)覆行手續(xù)。

（六）考勤及請(qǐng)消假制度：

1.公司機(jī)關(guān)人員應(yīng)自覺(jué)遵守組織紀(jì)律，嚴(yán)格上下班打卡制度。

如遇特殊情況未能按時(shí)打卡，應(yīng)在次日由部門負(fù)責(zé)人出具證明并

簽字，再由辦公室簽字后方予補(bǔ)勤。否則視同遲到或早退處理。

2.公司機(jī)關(guān)人員有事請(qǐng)假，需寫出請(qǐng)假條，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休

假。否則視同曠工處理。請(qǐng)假在半天之內(nèi)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽批；

一天之內(nèi)經(jīng)分管經(jīng)理批準(zhǔn)；

一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導(dǎo)消假。

3.考勤管理規(guī)定第一條為加強(qiáng)公司職員考勤管理，特制定本

規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。

第三條職員正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至11時(shí)，下午1

時(shí)30分至5時(shí)，每周六下午不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間

時(shí)由辦公室另行通知。

第四條公司職員一律實(shí)行上下班打卡登記制度。

第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人

或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予

記過(guò)一次的處分。

第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員

工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至人力資源部，人力資

源部據(jù)此核發(fā)全勤獎(jiǎng)金及填報(bào)員工考核表。

第七條所有人員須先到公司打卡報(bào)到后，方能外出辦理各項(xiàng)

業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)，不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按

遲到或曠工處理。

第八條上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論

處，超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下

班者按早退論處，超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。

第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人（或其授權(quán)人）

申明外出原因及返回公司時(shí)間，否則按外出辦私事處理。

第十條上班時(shí)間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤

獎(jiǎng)，并給予警告一次的處分。

第十一條員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)

50%,達(dá)五次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)，并給予一次警告處分。

第十二條員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)，并給予一

次警告處分，每月累計(jì)三天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過(guò)

一次處分，無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者，給予除名處理。

第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經(jīng)理以

下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；

各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總裁批準(zhǔn)；

工作緊急無(wú)法請(qǐng)假時(shí)，須在總經(jīng)理辦公室備案，到達(dá)出差地

后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記

手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫出差登記表者不再

補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng)，不予報(bào)銷出差費(fèi)用，特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。

第十四條當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎(jiǎng)金—元。

（七）接待管理制度：

1.做好來(lái)賓的接待工作，應(yīng)做到文明、禮貌、熱情并向接待

領(lǐng)導(dǎo)做好引見工作。

2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室

開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后

方可，并于次日向總經(jīng)理報(bào)帳簽字。

3.辦公室每月匯總酒店的就餐明細(xì)，報(bào)總經(jīng)理審閱，嚴(yán)格控

制好招待費(fèi)的開支。

（八）通訊費(fèi)用管理制度：

公司通訊費(fèi)用每月由辦公室負(fù)責(zé)到電信局對(duì)帳結(jié)算。爾后報(bào)

總經(jīng)理審閱簽字后方可報(bào)銷。

總經(jīng)理的手機(jī)費(fèi)用按實(shí)報(bào)銷。中層以上干部的手機(jī)費(fèi)用按每

月300元包干使用，節(jié)支歸公司所有，超支部分按每季度的考核

從本人的工資中抵扣。

（九）打字復(fù)印及印刷品的管理制度：

1.公司各部門的微機(jī)、復(fù)印機(jī)的日常耗材由各部門各辦公室

提供使用明細(xì)，經(jīng)辦公室報(bào)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一購(gòu)買發(fā)放，發(fā)放時(shí)

由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機(jī)管理員建立每臺(tái)機(jī)器耗材的使用數(shù)量

及價(jià)值回收臺(tái)帳，并必須做到帳物相符。

2.公司各部門使用的印刷品、部門負(fù)責(zé)人提報(bào)規(guī)格明細(xì)和數(shù)

量，經(jīng)辦公室報(bào)總經(jīng)理審批后統(tǒng)一印刷，均由當(dāng)案室進(jìn)行登記入

帳，并負(fù)責(zé)管理發(fā)放，屬公司的列管理費(fèi)，屬下屬單位的列施工

費(fèi)用。檔案室對(duì)印刷品的管理必須做到帳物相符。

（十）辦公用品的購(gòu)置與發(fā)放管理制度：

1、公司所有辦公用品的購(gòu)置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購(gòu)置。

2.低值易耗辦公用品各部門每月初應(yīng)向辦公室提報(bào)所購(gòu)物品

的明細(xì)，辦公室將根據(jù)庫(kù)存情況，上報(bào)審批后統(tǒng)一購(gòu)置。

3.固定資產(chǎn)的購(gòu)置，經(jīng)審批購(gòu)買后，辦公室統(tǒng)一登記入帳，

交由需用人使用。使用人應(yīng)加以愛(ài)護(hù)和妥善保管，不得丟失和無(wú)

故損壞，發(fā)現(xiàn)上述情況，將由使用人進(jìn)行賠償，賠償金額按所丟

失或損失物品的凈值計(jì)算。

4.低值易耗品的發(fā)放，辦公室應(yīng)做好發(fā)放登記，并做到帳物

相符。

（十一）檔案管理制度：

1.檔案的分類：

施工技術(shù)檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案、機(jī)械設(shè)備物資檔案、

工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔

案、其他檔案。

2.檔案資料的立卷歸檔：

1）立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴(yán)禁

亂涂亂畫；

2）歸檔的原始記錄簽證應(yīng)真實(shí)、齊全，日期、部位明確，嚴(yán)

禁事后增減或涂改，使用復(fù)印件時(shí)，應(yīng)注明原件存放處，以備查

詢；

3）檔案管理人員要根據(jù)工作需要，編制目錄、卡片、索引等

檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要

定期檢查檔案存放狀況，對(duì)破損或變質(zhì)的檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)、復(fù)制

或，作其他技術(shù)處理，機(jī)密文件、資料歸檔要注意保密，并采取

專門的保密措施，專門保管。

3.檔案資料的立卷歸檔的時(shí)限：

1）文書文件等類檔案資料每年內(nèi)歸檔一次；

2）財(cái)務(wù)檔案每年歸檔一次；

3）施工技術(shù)檔案，質(zhì)量體系運(yùn)行管理資料在工程竣工驗(yàn)收后

12日內(nèi)完成歸檔工作。

4）工程經(jīng)濟(jì)檔案，在每項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收后，半年內(nèi)，完成歸

檔工作。

5）公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì)保險(xiǎn)及車輛檔

案每年度內(nèi)整理歸檔一次；

6）質(zhì)量安全資料檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次；

7）公司大型機(jī)械設(shè)備檔案每年度內(nèi)整理歸檔一次。

4.檔案的查閱與借用：

1）檔案歸檔后，需查閱或借用時(shí)，必須經(jīng)專業(yè)部門的負(fù)責(zé)人

辦理查閱或借用手續(xù)，并由檔案員做好登記，否則任何人無(wú)權(quán)查

閱或借用；

2）凡屬公司需對(duì)外保密的檔案資料，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦

好登記手續(xù)后，方可查閱或借用；

3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù)；

4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無(wú)關(guān)內(nèi)容，對(duì)檔案

資料必須注意愛(ài)護(hù)，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更

不準(zhǔn)抽取或撕毀張頁(yè)等。如發(fā)現(xiàn)上述情況，檔案員有權(quán)立即制止，

停止查閱；

并按有關(guān)規(guī)定予以處理；

5）對(duì)批準(zhǔn)摘抄、復(fù)制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不

準(zhǔn)公布、翻印、轉(zhuǎn)借和擴(kuò)大閱讀范周圍；

6）利用檔案資料完畢后，要親自送還，經(jīng)審查無(wú)誤注銷查借

手續(xù)。

5.檔案鑒定銷毀：

1）按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，檔案保管期限劃分為永久、長(zhǎng)期、短期三

種。永久指無(wú)限期保存；

長(zhǎng)期保存為16—50年；

短期保存為15年以下；

2）短期保管的檔案，15年期滿后應(yīng)組織鑒定小組進(jìn)行復(fù)查，

經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以銷毀；

長(zhǎng)期保存的檔案滿50年，經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無(wú)繼續(xù)保存

的必要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)都門批準(zhǔn)后方可銷毀；

3〉對(duì)需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊(cè)，按照規(guī)定的標(biāo)

準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)行銷毀，銷毀時(shí)必須有兩人以上監(jiān)銷，監(jiān)銷完畢，監(jiān)銷

人員要簽字。

4）檔案資料保管期具體分類劃分詳見國(guó)家檔案法或青島市檔

案管理規(guī)定。

（十二）公司復(fù)印機(jī)使用制度:

L復(fù)印文件資料耍辦理登記審批手續(xù)，詳填復(fù)印時(shí)間、標(biāo)題、

份數(shù)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任以及核稿人批準(zhǔn)簽字后方可復(fù)印,

超過(guò)30份的原則上應(yīng)打字印刷。

2.不得使用復(fù)印機(jī)復(fù)印絕密文件和個(gè)人材料，否則需公司領(lǐng)

導(dǎo)批準(zhǔn)。

3.復(fù)印機(jī)由專人保管使用，其他人員非經(jīng)允許不得自行開機(jī)。

（十三）公司打字管理制度：

1負(fù)責(zé)打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導(dǎo)同意印發(fā)的資

料會(huì)議紀(jì)要等文件材料。

2.凡需打印的文件必須經(jīng)核稿，領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)及編號(hào)后，方可予

以打印。

3.打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單，然后送

公司或職能處室至領(lǐng)導(dǎo)以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打

印。

4.凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語(yǔ)句要通

順。

5.文件打印完畢，收稿人當(dāng)面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印

好的文件并簽字，方可取走打印件。

6.打字室為機(jī)要部門，打字員要嚴(yán)守機(jī)密，做到不泄密，不

失密，和打印無(wú)關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。

（十四）公司的報(bào)刊、郵件、函電收發(fā)制度：

1.公司的公私報(bào)訊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦

公室負(fù)責(zé)收發(fā)。

2.公司各部門因公需外發(fā)函、電，經(jīng)辦人應(yīng)到辦公室審批或

登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統(tǒng)一辦理。

3.外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。

4.凡掛號(hào)、書籍、包單、匯款單、貨運(yùn)單等由辦公室及時(shí)通

知收件人并辦理簽收手續(xù)。

5.一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時(shí)送

到各個(gè)部門或本人。

6.不論公私郵件辦公室應(yīng)隨到隨清，及時(shí)分發(fā)，不得丟失損

壞，擱置延誤。

7.報(bào)刊訂購(gòu)每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次，各部門可自行根據(jù)

需要書面申請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)到辦公室辦理。個(gè)人訂購(gòu)可由辦公室

辦理。

8.報(bào)刊的收發(fā)均由辦公室負(fù)責(zé)并及時(shí)分發(fā)到各部門或個(gè)人。

需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴(yán)禁個(gè)人私自拿走。

（十五）值班制度：

1.公司因工作需要，實(shí)行部門經(jīng)理級(jí)輪流值班制，值班時(shí)應(yīng)

保持不漏崗、不退崗、按時(shí)交接班。

2.及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)指示、通知、重要信息和電話，能決

定處理的事件立即辦，否則及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3,負(fù)責(zé)處理和接待來(lái)訪者，并及時(shí)處理突發(fā)事件，如匪警、

匪盜、火警、水災(zāi)等事件。

4.應(yīng)堅(jiān)持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，實(shí)事求是。

值班人應(yīng)簽名。

（十六）衛(wèi)生管理制度：

1.辦公室對(duì)辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生工作負(fù)全責(zé)，經(jīng)常不定期的對(duì)各

衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任人進(jìn)行督促、檢查，確保辦公樓內(nèi)的‘衛(wèi)生狀

況始終保持整潔。

2.各衛(wèi)生區(qū)域的責(zé)任人應(yīng)對(duì)自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責(zé),

經(jīng)常督促檢查，及時(shí)處理好出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.辦公室對(duì)辦公樓內(nèi)的會(huì)議室、接待室、圖紙會(huì)審室、教室

和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，確保天天清掃，保證上述場(chǎng)所的

衛(wèi)生清潔狀態(tài)。

（十七）公司車輛管理制度：

為使公司車輛規(guī)范化管理，與社會(huì)車輛管理同步，充分發(fā)揮

一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：

1.公司運(yùn)輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。

2.公司機(jī)關(guān)車輛均由經(jīng)理辦公室統(tǒng)一管理與調(diào)配。除公司總

裁專用車外，其余均為公司共同使用。

3.公司機(jī)關(guān)車輛到市區(qū)以外辦事用車，應(yīng)向車輛主管部門申

請(qǐng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4.公司機(jī)關(guān)車輛任何領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門用車，必須遵守公司用

車制度，凡因私用車應(yīng)事前請(qǐng)示經(jīng)理辦公室。

5.公司所有車輛行車前須認(rèn)真做好例行安全檢查，在運(yùn)行途

中應(yīng)特別注意安全行駛，遵守交通規(guī)則，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的交通法規(guī)，

若違規(guī)罰款由駕駛員負(fù)擔(dān)。

6.司機(jī)每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門

報(bào)當(dāng)月的行車情況，車管部門審核。

7.公司的車輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內(nèi)必須向公司分

管部門報(bào)案，說(shuō)明事故原因，不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理，

否則事故賠償及善后處理由其本人負(fù)責(zé)，交通事故的處理結(jié)果都

要有當(dāng)事人簽名。

8.對(duì)違反交通規(guī)則或因本人平時(shí)對(duì)車輛沒(méi)有很好檢查各安全

部位，造成傷害時(shí)，其賠償金額由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。

9.如發(fā)生交通事故當(dāng)事人受傷時(shí)，應(yīng)迅速送到附近醫(yī)院進(jìn)行

治療，應(yīng)記錄下對(duì)方車輛的駕駛證號(hào)和車牌。記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊

者的姓名、住址和聯(lián)系電話，對(duì)模糊不清或把握不準(zhǔn)的問(wèn)題不能

回答交通警察的詢問(wèn)，除完全認(rèn)定是自己的過(guò)失外，不能把原因

全部攬于自己。

10.年度審驗(yàn)均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到

年審?fù)ㄖ螅宦砂茨陮徱筮M(jìn)行保養(yǎng)修理，達(dá)到一次上線合格。

如三次達(dá)不到合格，罰車主負(fù)責(zé)部門500—1000元。

11.節(jié)假日需要用車的部門或個(gè)人，應(yīng)呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可

調(diào)派。

12.對(duì)批準(zhǔn)的非公用車人應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油料費(fèi)用和過(guò)路

費(fèi)。

13.特殊情況如職員重病必須用車的經(jīng)批準(zhǔn)可以免費(fèi)使用。

14.駕駛員不準(zhǔn)把車交給無(wú)證和轉(zhuǎn)借他人駕駛，發(fā)現(xiàn)類似情

況一次者立即開除，發(fā)生交通事故的一切費(fèi)用由本人承擔(dān)。

15.油料消耗控制標(biāo)準(zhǔn)：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴

大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公

升，皇冠百公里12公升，……車百公里…公升。

16.修理及保養(yǎng)應(yīng)根據(jù)車輛技術(shù)要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進(jìn)行定

期保養(yǎng)，因不及時(shí)保養(yǎng)、經(jīng)檢查造成車輛各部位提前受損，比同

類車輛提前搞三保的費(fèi)用自己負(fù)擔(dān)50%,需要修理的車輛提前以

文字形式說(shuō)明要修理的部位，填報(bào)修理審批表，報(bào)分管部門審批，

到指定定點(diǎn)修理廠進(jìn)行修理，費(fèi)用由公司核實(shí)無(wú)誤后統(tǒng)一結(jié)算，

修理期伺更換的零部件應(yīng)帶回公司認(rèn)定。

17.車輛報(bào)修應(yīng)根據(jù)報(bào)修申請(qǐng)?zhí)顖?bào)表的項(xiàng)目修理，經(jīng)分管部

門認(rèn)定后方可進(jìn)廠修理，填報(bào)表沒(méi)出現(xiàn)的修理項(xiàng)目自行修理的由

本人負(fù)擔(dān)。

18.建立各種車輛的技術(shù)和維修檔案，以便查詢。

19.獎(jiǎng)勵(lì)辦法：修理費(fèi)今后不做考核，但超出范圍的修理費(fèi)

由個(gè)人負(fù)擔(dān)，油按節(jié)余額的70%獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人，虧油按每公升市場(chǎng)價(jià)

罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)開除。

20.購(gòu)買新車裝璜一次性完成（坐套各一套，鋪底）其它費(fèi)自

負(fù)。

21.年內(nèi)出現(xiàn)一次交通事故，修理費(fèi)超出同類車輛300元以

上，虧油及對(duì)車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離

本工作崗位。

22.駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風(fēng)，

與用車部門搞好協(xié)作，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)用公車辦私事，工作積

極主動(dòng)，服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間搞好團(tuán)結(jié)互助，有事提前請(qǐng)假，不

準(zhǔn)無(wú)故缺勤。

23.愛(ài)護(hù)車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，出車前要堅(jiān)持三檢四制，

即做到機(jī)油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)回、喇叭、

燈光安全準(zhǔn)確可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)，確保交通安全。

24.以上制度各部門以及總公司直屬單位均應(yīng)執(zhí)行。

（+A）職員基本紀(jì)律:

1.守時(shí)：

1）按時(shí)上下班，不遲到，不早退；

2）提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài)；

3）按時(shí)參加業(yè)務(wù)例會(huì)。

2.儀表：

1〉按規(guī)定著裝，工作時(shí)間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、

淺色襯衣，佩戴領(lǐng)帶；

女職員穿職業(yè)裝；

不得穿牛仔褲、旅游鞋；

2）男職員頭發(fā)不過(guò)耳部、不留胡須；

女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；

3）工作時(shí)間講普通話；

4）員工之間應(yīng)互相稱職務(wù)；

5）工作時(shí)間佩戴工作卡。

3.禮貌：

1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問(wèn)侯，下班時(shí)互道再見;

2）客人來(lái)訪，接待人員應(yīng)起立面帶微笑，向客人問(wèn)好；

3）來(lái)訪客人要離開時(shí)，必須送到門口；

4）在公司內(nèi)不許與客人爭(zhēng)道而行；

5）接聽電話首先講“你好，_?！眰髟捖曇粢p且清晰；

6）尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事。

4.整潔:

1）外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶

杯及文具；

2）辦公桌椅不許掛放任何衣物；

3）公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等；

4〉保持辦公區(qū)域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；

5）離開辦公室請(qǐng)將椅子推至桌底；

6）不準(zhǔn)向窗外亂扔雜物等。

5.保密：

1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；

2）不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F(tuán)業(yè)務(wù)，不做有損集團(tuán)形象的事宜;

3）進(jìn)入他人辦公室，未經(jīng)主管人員許可，任何人不得隨意翻

閱他人的文件；

4〉倡導(dǎo)提合理化建議，但不允許背后議論集團(tuán)或公司事務(wù)。

不談?wù)搨€(gè)人收入。

6.秩序:

1）辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、

下棋;

2）公司內(nèi)禁止吸煙；

3）工作時(shí)間禁止閱讀娛樂(lè)性的書籍或無(wú)關(guān)報(bào)刊；

4）工作時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話，確有急事要簡(jiǎn)短；

5）工作時(shí)間不許串崗，辦事不許拖拉或無(wú)故逗留，辦事完畢

即離開；

6）工作時(shí)間不準(zhǔn)私人會(huì)客，工作時(shí)間不得進(jìn)餐。

7.節(jié)儉1〉愛(ài)護(hù)公司設(shè)施，造成損壞、丟失，照價(jià)賠償；

2）節(jié)約水電及一切辦公用品。辦公室管理制度12

第一章總則

1、辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造

一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公

環(huán)境。

2、為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明

確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章儀容儀表

1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a）女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過(guò)多飾品；員工衣著

應(yīng)合乎企業(yè)形象，不能穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、短褲；女士不能穿吊帶

裝、超短裙。

b）男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)；員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)

形象，上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a）上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂(lè)觀進(jìn)取。

b）對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處

理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

d）出入辦公室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意。

3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。

a）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明

確。

b）嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。

c）同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的

原則，語(yǔ)言應(yīng)禮貌，平和。

d）見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、

實(shí)事求是。

第三章服務(wù)規(guī)范

1、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，

應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

2、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)

禁大聲喧嘩;

3、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入辦公區(qū)應(yīng)禮貌勸阻，上前迎接帶

到接待處等候

4、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如

工位上無(wú)人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作

好接聽記錄。

第四章員工日常工作行為規(guī)范

1、走廊、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止大聲喧嘩、

嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的視頻、下載電

影、游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

3、公司QQ群是公司工作交流、會(huì)議通知、緊急事務(wù)等工作

交流的重要工具，在發(fā)出通知后需立即回復(fù)，以表示已收到通知。

如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復(fù)“收到”，視為該員

工對(duì)此通知視而不見，代表不重視不執(zhí)行。

4、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,

若有特殊原因，須事先向行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在

傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

6、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時(shí)間

如需接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，不允許

長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打私人電話。

7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、

報(bào)告等材料。

8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，

不得隨意擺放。

9、正常辦公時(shí)間，除夏季開放空調(diào)外，不得關(guān)門閉戶。

10、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下

面。

11、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)

備。

12、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保

持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

14、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快

捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

第五章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

(-)衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛(wèi)生情況能直接影響到

個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情，

營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施

如下：

公用設(shè)備：打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物

口

口口O

會(huì)議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，資料水杯各自歸位，

并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

地面：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢

棄物等。

2、員工個(gè)人衛(wèi)生

員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。

資