辦公文檔范本銀行分行ⅩⅩ年支行績效考核指標(biāo)及說明

XX銀行分行XX年支行績效考核指標(biāo)及說

明

一、經(jīng)營效益類指標(biāo)

（一）指標(biāo)設(shè)置（180分）

相關(guān)本次項(xiàng)目分值考核機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)

利潤計(jì)劃完成率100計(jì)劃財(cái)務(wù)部

人均利潤50計(jì)劃財(cái)務(wù)部

凈利差30計(jì)劃財(cái)務(wù)部

合計(jì)180

（二）指標(biāo)說明

1、考核利潤計(jì)劃完成率。

（計(jì)算公式）

考核利潤計(jì)劃完成率=實(shí)際完成經(jīng)濟(jì)利潤小考核利潤計(jì)劃

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

本指標(biāo)由分行計(jì)劃財(cái)務(wù)部相關(guān)相關(guān)本次項(xiàng)目考核。完成年度經(jīng)

濟(jì)利潤計(jì)劃得標(biāo)準(zhǔn)分，支行每超額完成60萬元加10分；未完成經(jīng)

濟(jì)利潤計(jì)劃的按照實(shí)際完成率得分。最高得分不超過標(biāo)準(zhǔn)分的

150%,最低得分為0分。

2、人均利潤。

（計(jì)算公式）

人均利潤=考核期經(jīng)濟(jì)利潤?考核期平均人數(shù)

經(jīng)濟(jì)利潤的計(jì)算方法與“經(jīng)濟(jì)利潤計(jì)劃完成率”指標(biāo)中經(jīng)濟(jì)利

潤的計(jì)算方法一致。平均人數(shù)為年度考核期月平均人數(shù)，含勞務(wù)派

遣相關(guān)有關(guān)人員，不含內(nèi)退職工（下同）。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

根據(jù)分行類別，采用標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)分法進(jìn)行考核，目標(biāo)值為所有支

行的平均值，加扣分常數(shù)為0.5。得分最高不超過權(quán)重分的150樂

最低得分為零分。

3、凈利差。

（計(jì)算公式）

凈利差=貸款平均利率一存款平均利率

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

采用標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)分法進(jìn)行考核，目標(biāo)值為所有支行的平均值，加

扣分常數(shù)為0.5O得分最高不超過權(quán)重分的150%,最低得分為零分。

二、發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)

發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)用于評價各考核單位根據(jù)總行的有關(guān)政策及

自身需要，推動業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的情況。

（一）指標(biāo)設(shè)置（410分）

相關(guān)本次項(xiàng)目分值考核機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)

1、收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標(biāo)

非利息收入占比10計(jì)劃財(cái)務(wù)部

小微貸款上浮加權(quán)比例24小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

2、業(yè)務(wù)與質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標(biāo)

新增對公存款計(jì)劃完成率47公司處務(wù)管控管理管控部

信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)拓展考核指標(biāo)20公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

信用總量增長計(jì)劃完成率10公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

對公業(yè)務(wù)新增存信比10公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

“相關(guān)本次項(xiàng)目儲備庫”建設(shè)計(jì)劃完成率20公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

銀票簽發(fā)量任務(wù)完成率10公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

新增銀票余額任務(wù)完成率10公司業(yè)務(wù)管控管理管控郃

“蓄貸池”建設(shè)指標(biāo)值加扣分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

對公存款存量挖潛指標(biāo)加分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

對公理財(cái)銷售指標(biāo)加分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

對公信貸客戶存款沉淀率提升考核指標(biāo)加分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

低風(fēng)險(xiǎn)表外業(yè)務(wù)拓展指標(biāo)加分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展考核指標(biāo)加分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度考核指標(biāo)加分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

個人存款日均余額新增計(jì)劃完成率50零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

個人存款占比20零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

零售理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)銷售計(jì)劃完成率40零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

零售理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)余額新增計(jì)劃完10零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

成率

個人消費(fèi)類貸款余額新增計(jì)劃完成率7零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

借記卡發(fā)卡新增計(jì)劃完成率4零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

信用卡發(fā)卡新增計(jì)劃完成率4零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

全員攬存新增計(jì)劃完成率7零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

小微貸款計(jì)劃完成率8小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

符合低資本占用小微貸款比例24小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

3、客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標(biāo)

公司客戶數(shù)增長計(jì)劃完成率20公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

新增政務(wù)系統(tǒng)推廣及代理資質(zhì)獲瑯加扣分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

存量政務(wù)系統(tǒng)、集團(tuán)現(xiàn)金管控管理管控系統(tǒng)業(yè)務(wù)量提升加扣分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控郃

個人消費(fèi)類貸款客戶新增計(jì)劃完成率2零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

移動金融質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)（含個人網(wǎng)銀、手4零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

機(jī)銀行）新增計(jì)劃完成率

零售理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)定制加扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

個貸模式化平臺加扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

貴賓客戶屬地化增值服務(wù)拓展加扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

營銷進(jìn)社區(qū)宣傳加扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

個人其他創(chuàng)新相關(guān)本次項(xiàng)目加扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

新增小微貸款客戶計(jì)劃完成率16小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

小微模式化平臺建設(shè)加分項(xiàng)小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

小微新質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)推廣加分項(xiàng)小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

4、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動

個人代發(fā)金額新增計(jì)劃完成率10零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

代發(fā)留存率5零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

代發(fā)單位完成情況加扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

代發(fā)人數(shù)完成情況加扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

零售條線規(guī)章制度規(guī)章執(zhí)行情況加扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

5、其他指標(biāo)

進(jìn)步度10計(jì)劃財(cái)務(wù)部

公司條線數(shù)據(jù)及信息的報(bào)送考核指標(biāo)扣分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

公司條線會議、培訓(xùn)考核指標(biāo)扣分項(xiàng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

軍售條線活動獲獎情況加分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控郃

零售條線參加會議、培訓(xùn)情況扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

零售條線報(bào)表、條線計(jì)劃總結(jié)等其它相關(guān)材料報(bào)送情況扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

零售條線宣傳營銷活動組織開展情況扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍配置情況扣分項(xiàng)零售業(yè)務(wù)管控管理管控部

小微不良貸款率扣分項(xiàng)小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

小微業(yè)務(wù)授信后檢查指標(biāo)2.5小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

小微業(yè)務(wù)培訓(xùn)1.5小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

小微日常工作4小微業(yè)務(wù)管控管理管控部

合計(jì)410

零售專營支行公司、零售、小微三條線考核權(quán)重占比分別為:

2096、70%、10%0

小微特色支行公司、零售、小微三條線考核權(quán)重占比分別為：

40%、30%、30%o

（二）指標(biāo)說明

1、收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標(biāo)。

（1）非利息收入占比。

（計(jì)算公式）

非利息收入占比=非利息收入+營業(yè)收入

非利息收入二營業(yè)收入一利息收入

營業(yè)收入指未扣除利息支出、手續(xù)費(fèi)級傭金支出等營業(yè)成本的

總收入。計(jì)算口徑同經(jīng)濟(jì)利潤計(jì)劃完成率指標(biāo)。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

采用標(biāo)準(zhǔn)差計(jì)分法進(jìn)行考核，目標(biāo)值為所有支行的平均值，加

扣分常數(shù)為0.5。得分最高不超過權(quán)重分的150%,最低得分為零分。

（2）小微貸款上浮加權(quán)比例（24分）

（計(jì)算公式）

按考核期末支行小微貸款平均上浮加權(quán)比例計(jì)算。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

以一年期貸款基準(zhǔn)利率加權(quán)上浮比例40%為目標(biāo)值。

①上年末小微貸款余額G億元的支行，期末實(shí)際值達(dá)到40%

的，得滿分，超過40%以上的部分，每上升0.5個百分點(diǎn)加1分；

期末實(shí)際值低于40%的，每降低0.5個百分點(diǎn)扣2分；

②1億元〈上年末小微貸款余額＜2億元的支行，期末實(shí)際值達(dá)

到40%的，得滿分，超過40%以上的部分，每上升0.5個百分點(diǎn)加

1.5分；期末實(shí)際值低于40%的，每降低0.5個百分點(diǎn)扣2分；

③2億元〈上年末小微貸款余額的支行，期末實(shí)際值達(dá)到40%

的，得滿分，超過40%以上的部分，每上升0.5個百分點(diǎn)加2分；

期末實(shí)際值低于40%的，每降低0.5個百分點(diǎn)扣2分；

④期末實(shí)際值低于30%不得分。

本指標(biāo)最高分不超過標(biāo)準(zhǔn)值的200%,最低分為0分。

2、業(yè)務(wù)與質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標(biāo)。

（1）新增對公存款計(jì)劃完成率（47分）

（計(jì)算公式）

新增對公存款計(jì)劃完成率=新增對公存款年度日均實(shí)際數(shù)/新

增對公存款日均計(jì)劃數(shù)*23.5分+新增對公存款當(dāng)季日均實(shí)際數(shù)/新

增對公存款日均計(jì)劃數(shù)*23.5分

對公存款范圍包括：公司存款、小微企業(yè)存款。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

按計(jì)劃完成率得分，最高得分為不超過標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分200%,最

低分為0分。

考核期末，被考核支行的公司信用總量在計(jì)劃額度范圍內(nèi)，按

年初確定的XX年公司存款新增任務(wù)考核；超額使用信用總量且投

放收益率在1.5%以內(nèi)（剔除保本成本后）的按超過額度的30%相應(yīng)

增加公司存款進(jìn)行考核，體現(xiàn)超額占用信用總量差異化以及信用投

放效益化的考核原則。如被考核支行辦理信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)或資

產(chǎn)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，則相應(yīng)減少信用總量額度占用.

（2）信貸資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)拓展考核指標(biāo)（20分）

（計(jì)算公式）

信貸資產(chǎn)證券化任務(wù)完成率二信貸資產(chǎn)證券化實(shí)際發(fā)生額/信

貸資產(chǎn)證券化計(jì)劃發(fā)生額

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行按計(jì)劃完成率得分，最高分不超過標(biāo)準(zhǔn)

分的200%,最低分為0分。

計(jì)劃進(jìn)度：一至四季度信貸資產(chǎn)證券化指標(biāo)任務(wù)，按全年任務(wù)

數(shù)的30%、60%、90%、100%進(jìn)度安排。

（3）對公信用總量增長計(jì)劃完成率（10分）

（計(jì)算公式）

信用總量增長計(jì)劃完成率二信用總量實(shí)際新增數(shù)/信用總量計(jì)

劃新增數(shù)

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行按計(jì)劃完成率得分，最高分不超過標(biāo)準(zhǔn)

分的200%,最低分為0分。

計(jì)劃進(jìn)度：一至四季度對公信用總量指標(biāo)任務(wù)，按全年任務(wù)數(shù)

的30%、的%、90%、100%進(jìn)度安排。

（4）對公業(yè)務(wù)新增存信比（10分）

（計(jì)算公式）

對公業(yè)務(wù)新增存信比二新增對公存款日均實(shí)際數(shù)?對公信用總

量日均新增實(shí)際數(shù)

新增對公存款日均實(shí)際數(shù)二考核期末對公存款日均實(shí)際數(shù)一

（對公存款日均考核基數(shù)+對公存款年初數(shù)）/2

對公信用總量日均新增實(shí)際數(shù)二考核期內(nèi)各月末對公信用總量

余額的平均數(shù)一年初對公信用總量余額

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

新增存信比標(biāo)準(zhǔn)值為70%。按百分制計(jì)算，信用總量投放達(dá)到

或超過進(jìn)度計(jì)劃的單位，新增存信比每超出標(biāo)準(zhǔn)值1個百分點(diǎn)加

0.3分，每低于標(biāo)準(zhǔn)值1個百分點(diǎn)扣0.4分；信用總量投放未達(dá)到

進(jìn)度計(jì)劃的單位，基礎(chǔ)分義信用總量投放計(jì)劃完成率，在此基礎(chǔ)上,

新增存信比每超出標(biāo)準(zhǔn)值1個百分點(diǎn)加0.3分，每低于標(biāo)準(zhǔn)值1個

百分點(diǎn)扣0.4分。此項(xiàng)最低為0分，最高為標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分200機(jī)

（5）公司條線“相關(guān)本次項(xiàng)目儲備庫”建設(shè)計(jì)劃完成率（20

分）

（計(jì)算公式）

“相關(guān)本次項(xiàng)目儲備庫”建設(shè)計(jì)劃完成率二儲備庫建設(shè)完成有

效戶數(shù)/儲備庫建設(shè)完成計(jì)劃數(shù)

儲備庫建設(shè)完成有效戶數(shù)：被考核支行自第一次上報(bào)儲備相

關(guān)本次項(xiàng)目（必須是新客戶或老戶新增授信的儲備相關(guān)本次項(xiàng)目）

時起，必須每周有進(jìn)度跟蹤，儲備相關(guān)本次項(xiàng)目進(jìn)度分為四個階段,

即：1、收集信息；2、溝通協(xié)商；3、調(diào)查整理；4、資料上報(bào)等四

個階段，每周有進(jìn)度且資料報(bào)送至公司業(yè)務(wù)部并簽收后，該戶即可

視為有效戶。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

按計(jì)劃完成率得分，最高得分不超過標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分200%,最低

分為0分。被考核支行連續(xù)兩周未報(bào)送“相關(guān)本次項(xiàng)目儲備庫”建

設(shè)情況，本項(xiàng)考核指標(biāo)不得分。

計(jì)劃進(jìn)度：一至四季度公司“相關(guān)本次項(xiàng)目儲備庫”建設(shè)任務(wù),

按全年任務(wù)數(shù)的3096、60%、90%.100%進(jìn)度安排。

（6）公司條線銀票簽發(fā)量任務(wù)完成率（10分）

（計(jì)算公式）

銀票簽發(fā)量任務(wù)完成率二銀票實(shí)際簽發(fā)量/銀票計(jì)劃簽發(fā)量

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

按計(jì)劃完成率得分，最高得分為不超過標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分200%,最

低分為0分。

計(jì)劃進(jìn)度：一至四季度銀票簽發(fā)量指標(biāo)任務(wù)，按全年任務(wù)數(shù)的

30%、60%、90%、100%進(jìn)度安排。

（7）公司條線新增銀票余額任務(wù)完成率（10分）

（計(jì)算公式）

新增銀票余額任務(wù)完成率二銀票余額實(shí)際新增數(shù)/銀票余額計(jì)

劃新增數(shù)

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

按計(jì)劃完成率得分，最高得分為不超過標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重分200%,最

低分為0分。

計(jì)劃進(jìn)度：一至四季度銀票余額新增指標(biāo)任務(wù)，按全年任務(wù)數(shù)

的30%、60%、90%.100%進(jìn)度安排。

（8）公司條線“蓄貸池”建設(shè)指標(biāo)值（加扣分項(xiàng)，最高加扣

20分）

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行采取月初投放、月末收回或提前收回等

措施開展“蓄貸池”業(yè)務(wù)，提前報(bào)備分行公司業(yè)務(wù)管控管理管控部,

經(jīng)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)當(dāng)月新增日均貸款，每形成500萬元“蓄貸池”貸款,

給該支行加2分；凡是每月1日表內(nèi)貸款投放到位的，按每投放

1000萬元加2分；未向分行公司業(yè)務(wù)管控管理管控部報(bào)備并批準(zhǔn)

而提前歸還貸款，以及貸款在當(dāng)月續(xù)辦時間超過3天，按每100萬

元扣1分予以處罰，此項(xiàng)累計(jì)最高加扣分20分。

（9）對公存款存量挖潛指標(biāo)（加分項(xiàng)，最高加20分）

對公存款存量挖潛范圍包括：公司存款、小微企業(yè)存款。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

以上一考核期，被考核支行對公日均存款在1000萬元以下的

客戶日均存款為基數(shù)，考核期內(nèi)該類客戶對公日均存款較基數(shù)每新

增500萬元，加1分，以此類推，最高加20分。

（10）對公理財(cái)鐺售指標(biāo)（加分項(xiàng)，最高加20分）

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行對公理財(cái)銷售額每達(dá)到500萬元，加1

分，以此類推，最高加20分。

（11）對公信貸客戶存款沉淀率提升考核指標(biāo)（加分項(xiàng)，最高

加20分）

考核期內(nèi)，被考核支行對公信貸客戶的對公存款沉淀率較上期

有所提升，每提升5%加2分，以此類推，最高加20分。

（12）公司條線低風(fēng)險(xiǎn)表外業(yè)務(wù)拓展指標(biāo)（加分項(xiàng)，最高加

20分）

低風(fēng)險(xiǎn)表外業(yè)務(wù)是指：通過全額對公保證金、存單、保本型理

財(cái)進(jìn)行質(zhì)押辦理的銀票、保函、信用證等表外業(yè)務(wù)。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行每辦理500萬元低風(fēng)險(xiǎn)表外業(yè)務(wù)，且期

限在3個月以上（含）的，加2分，以此類推，最高加20分。

（13）公司條線創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展考核指標(biāo)（加分項(xiàng)，最高加50

分）

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

L考核期內(nèi)，被考核支行積極拓展如：對接理財(cái)、組合投資、

中小企業(yè)私募債（私募公司債）、債券資金監(jiān)管及承銷顧問業(yè)務(wù)、

企業(yè)資產(chǎn)證券化、財(cái)務(wù)顧問及代理推介業(yè)務(wù)等投行創(chuàng)新類質(zhì)量本協(xié)

議合同支付資金服務(wù)業(yè)務(wù)，落地后經(jīng)分行公司業(yè)務(wù)管控管理管控部

認(rèn)可，每個相關(guān)本次項(xiàng)目加20分；與發(fā)債（企業(yè)債、公司債、債

務(wù)融資工具）客戶簽訂相關(guān)協(xié)議（如債券承銷協(xié)議、資金托管協(xié)議

和資金監(jiān)管協(xié)議等），經(jīng)分行公司業(yè)務(wù)管控管理管控部認(rèn)可，每戶

加10分；辦理100%占用風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)（如：借款保函、同

業(yè)投資等），經(jīng)分行公司業(yè)務(wù)管控管理管控部認(rèn)可，每個相關(guān)本次

項(xiàng)目加10分。如果落地相關(guān)本次項(xiàng)目中間業(yè)務(wù)收益率在3%以上，

經(jīng)分行公司業(yè)務(wù)管控管理管控部認(rèn)可，每個落地相關(guān)本次項(xiàng)目再加

10分。

2.考核期內(nèi)，被考核支行拓展交易銀行業(yè)務(wù)（如保理、保兌

倉等），經(jīng)分行公司業(yè)務(wù)管控管理管控部認(rèn)可，每辦理500萬元，

加2分，以此類推，最高加20分。

3.考核期內(nèi)，被考核支行拓展國際業(yè)務(wù)（指需要進(jìn)行國際收

支申報(bào)的國際業(yè)務(wù)量及國內(nèi)信用證開證發(fā)生額），經(jīng)分行公司業(yè)務(wù)

管控管理管控部認(rèn)可，每辦理500萬元，加2分，以此類推，最高

加20分。

（14）公司業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度考核指標(biāo)（加分項(xiàng)，最高加20分）

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行在分行公司條線組織開展的各項(xiàng)營銷推

動活動中，業(yè)績表現(xiàn)穿出的給予相應(yīng)加分，單次活動排名第一加

10分，隨后各名次的得分較前一名遞減1分，營銷推動活動中沒

有業(yè)績的支行不得分;獲得總行表彰或獎勵，每次加10分。此項(xiàng)累

計(jì)最高加分20分。

（15）個人存款日均余額新增計(jì)劃完成率（50分）

個人存款包含儲蓄存款、保本型理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金

服務(wù)。

（計(jì)算公式）

個人存款日均余額新增計(jì)劃完成率二日溝余額新增實(shí)際數(shù)/日

均余額新增計(jì)劃數(shù)*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

本項(xiàng)指標(biāo)設(shè)負(fù)增長扣分項(xiàng)，較基數(shù)每負(fù)增長100萬元扣1分，

最多扣權(quán)重分值的50%o

（16）個人存款占比（20分）

（計(jì)算公式）

個人存款占比二個人存款日均余額/一般存款日均余額

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

1.個人存款日均新增任務(wù)完成率低于50%,此項(xiàng)計(jì)0分。

2.個人存款日均新增任務(wù)完成率高于50%（含），個人存

款占比較年初持平，得15分；每上漲1個百分點(diǎn)，加1分，最高

加10分；每下降1個百分點(diǎn)，扣2分，最多扣10分。

（17）理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)銷售計(jì)劃完成率（40

分）

（計(jì)算公式）

理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)銷售計(jì)劃完成率二理財(cái)質(zhì)量

本協(xié)議合同支付資金服務(wù)銷售實(shí)際數(shù)/理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資

金服務(wù)銷售計(jì)劃數(shù)*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（18）理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)余額新增計(jì)劃完成率

（10分）

（計(jì)算公式）

理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)余額新增計(jì)劃完成率二理財(cái)

質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)余額新增實(shí)際數(shù)/理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合

同支付資金服務(wù)余額新增計(jì)劃數(shù)*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（19）個人消費(fèi)類貸款余額新增計(jì)劃完成率（7分）

（計(jì)算公式）

個人消費(fèi)類貸款余額新增計(jì)劃完成率二個人消費(fèi)類貸款余額新

增實(shí)際數(shù)/個人消費(fèi)類貸款余額新增計(jì)劃數(shù)*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（20）借記卡發(fā)卡新增計(jì)劃完成率（4分）

（計(jì)算公式）

借記卡發(fā)卡新增計(jì)劃完成率二借記卡發(fā)卡新增實(shí)際數(shù)/借記卡

發(fā)卡新增計(jì)劃數(shù)*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（21）信用卡發(fā)卡新增計(jì)劃完成率（4分）

（計(jì)算公式）

信用卡發(fā)卡新增計(jì)劃完成率二信用卡發(fā)卡新增實(shí)際數(shù)/信用卡

發(fā)卡新增計(jì)劃數(shù)*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（22）企業(yè)有關(guān)員工攬存新增計(jì)劃完成率（7分）

（計(jì)算公式）

企業(yè)有關(guān)員工攬存新增計(jì)劃完成率二支行所屬企業(yè)有關(guān)員工營

銷個人存款日均余額新增實(shí)際數(shù)/支行所屬企業(yè)有關(guān)員工營銷個人

存款日均余額新增計(jì)劃數(shù)*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（23）符合低資本占用小微貸款比例（24分）

（計(jì)算公式）

符合低資本占用小微貸款比例二考核期末符合低資本占用的小

微貸款/小微貸款總額

符合低資本占用的小微貸款指單戶信用總額（包含貸款、承兌

等）在500萬元以下的小微貸款

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

①上年末符標(biāo)小微貸款比例N50%的支行，期末實(shí)際值達(dá)到50%

的，給予基礎(chǔ)分24分。期末實(shí)際值高于上年末的，每增加1%加1.5

分；期末實(shí)際值低于上年末的，對低于50%以下的部分，每減少1

個百分點(diǎn)扣1.5分。

②30%W上年末符標(biāo)小微貸款比例＜50%的支行，期末實(shí)際值達(dá)

到30%的，給予基礎(chǔ)分10分。期末實(shí)際值高于上年末的，低于50%

（含）以下的部分，每增加1%加1.2分，高于50%以上部分，每增

加1%加L5分；期末實(shí)際值低于上年末的，每減少1%扣1.5分，

實(shí)際值低于30%的，不得分。

③上年末符標(biāo)小微貸款比例＜30%的支行，期末實(shí)際值高于上年

末的，低于50%（含）以下的部分，每增加1%加1分，高于50%以

上部分，每增加1%加1.2分；期末實(shí)際值低于上年末的，不得分。

本指標(biāo)最高分不超過標(biāo)準(zhǔn)值的150%,最低分為0分。

（24）小微貸款計(jì)劃完成率（8分）

（計(jì)算公式）

小微貸款計(jì)劃完成率=考核期小微貸款實(shí)際新增數(shù)/考核期小

微貸款增長計(jì)劃任務(wù)

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

根據(jù)考核期末支行小微貸款實(shí)際新增完成率計(jì)算得分，本指標(biāo)

最高分不超過標(biāo)準(zhǔn)值的150%,最低分為0分。

3、客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標(biāo)。

（1）公司客戶數(shù)增長計(jì)劃完成率（20分）

（計(jì)算公式）

公司客戶分為機(jī)構(gòu)類、大型、中型三類。

機(jī)構(gòu)/大/中型客戶數(shù)增長計(jì)劃完成率=機(jī)構(gòu)/大/中型客戶實(shí)

際增長數(shù)?機(jī)構(gòu)/大/中型客戶增長計(jì)劃數(shù)

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

機(jī)構(gòu)類、大型、中型客戶增長指標(biāo)的基礎(chǔ)分分別為8分、3分、

9分，分別按計(jì)劃完成率得分，最高分不超過標(biāo)準(zhǔn)分的200%,最低

分為0分。

計(jì)劃進(jìn)度：一至四季度公司客戶指標(biāo)任務(wù)，按全年任務(wù)數(shù)的

30%、60%、90%.100%進(jìn)度安排。

（2）個人消費(fèi)類貸款客戶新增計(jì)劃完成率（2分）

（計(jì)算公式）

個人消費(fèi)類貸款客戶新增計(jì)劃完成率二個人消費(fèi)類貸款客戶新

增實(shí)際數(shù)/個人消費(fèi)類貸款客戶新增計(jì)劃數(shù)*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（3）移動金融質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)（含個人網(wǎng)銀、

手機(jī)銀行）新增計(jì)劃完成率（4分）

（計(jì)算公式）

移動金融質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)（含個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀

行）新增計(jì)劃完成率二移動金融質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)新增

實(shí)際數(shù)/移動金融質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)新增計(jì)劃數(shù)*100%*

權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（4）零售條線創(chuàng)新營銷情況（加分項(xiàng)）

1.理財(cái)質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)定制：成功定制理財(cái)質(zhì)

量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)每達(dá)到1000萬元加1分，最多加5分;

2.個貸模式化平臺：成功搭建個人消賽貸款平臺H新增投放

每達(dá)到500萬元加1分，最多加5分；

3.貴賓客戶屬地化增值服務(wù)拓展：成功簽訂貴賓客戶優(yōu)惠協(xié)

議商戶每戶加1分，最多加5分。

4.營銷進(jìn)社區(qū)宣傳：成功開展進(jìn)社區(qū)宣傳、推廣活動，每次

加0.5分，最多加5分。

5.其他創(chuàng)新相關(guān)本次項(xiàng)目：支行或所屬企業(yè)有關(guān)員工發(fā)起并

獲總、分行認(rèn)可的質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)等方

面創(chuàng)新，視創(chuàng)新相關(guān)本次項(xiàng)目效應(yīng)給予加分，最多加5分。

（5）政務(wù)系統(tǒng)推廣及代理資質(zhì)獲取考核指標(biāo)（加扣分項(xiàng)，最

高加扣20分）

1.新增政務(wù)系統(tǒng)推廣及代理資質(zhì)獲取

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行成功新增推廣政務(wù)系統(tǒng)、集團(tuán)現(xiàn)金管控

管理管控系統(tǒng)、獲取代理資質(zhì)，經(jīng)公司業(yè)務(wù)管控管理管控部認(rèn)可，

每個加10分，以此類推，最高加20分。

2.存量政務(wù)系統(tǒng)、集團(tuán)現(xiàn)金管控管理管控系統(tǒng)業(yè)務(wù)量提升

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核存量政務(wù)系統(tǒng)、集團(tuán)現(xiàn)金管控管理管控系統(tǒng)

的業(yè)務(wù)量較上年同期有提升，則每提升500萬加2分，以此類推，

最高加10分；如業(yè)務(wù)量較上年同期有下降，則視情況扣分，最高

扣20分。

（6）新增小微貸款客戶計(jì)劃完成率（16分）

（計(jì)算公式）

新增小微貸款客戶計(jì)劃完成率=考核期末新增小微貸款客戶

實(shí)際數(shù)/考核期新增小微存款客戶計(jì)劃數(shù)

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期末支行完成新增小微貸款客戶計(jì)劃得16分，超計(jì)劃部

分，按1分/I戶標(biāo)準(zhǔn)加分；未完成新增計(jì)劃的按照實(shí)際完成率得

分。本指標(biāo)最高分不超過標(biāo)準(zhǔn)值為的150%,最低分為。分。

（7）小微模式化平臺建設(shè)（加扣分項(xiàng)）

有效模式化平臺的標(biāo)準(zhǔn)：

標(biāo)準(zhǔn)一：小微貸款客戶10戶（含，須新增貸款客戶）以上。

標(biāo)準(zhǔn)二：小微貸款客戶5戶（含，須新增貸款客戶）以上。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

①支行新搭建一人模式化平臺并得到總行批復(fù)認(rèn)定的加3分

（核心企業(yè)供應(yīng)鏈模式化平臺加5分）；新平臺下批量發(fā)展客戶數(shù)

達(dá)到有效平臺標(biāo)準(zhǔn)一的，另加5分；達(dá)到平臺標(biāo)準(zhǔn)二的，另加3分;

②支行搭建的模式化平臺（含核心企業(yè)供應(yīng)鏈模式化平臺）得

到分行認(rèn)定，且平臺項(xiàng)下批量發(fā)展客戶數(shù)達(dá)到有效模式化平臺標(biāo)準(zhǔn)

的，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)一的加5分，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)二的加3分：

③有效模式化平臺建立是由兩家以上支行共同完成的，根據(jù)實(shí)

際情況給予比例加分。

④全年鳳凰小微特色支行、市府路零售專營支行各須完成有效

模式化平臺1個，未完成任務(wù)的，給予扣分8分/平臺。

本指標(biāo)最高加分15分。

（8）小微新質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)推廣（加分項(xiàng)）

小微新質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：小微企業(yè)業(yè)務(wù)管控

管理管控部出臺的小微業(yè)務(wù)新質(zhì)量本協(xié)議合司支付資金服務(wù)。

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期末支行落地小微新質(zhì)量本協(xié)議合同支付資金服務(wù)一戶

計(jì)2分，最高加分10分。

4、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動。

（1）代發(fā)金額新增計(jì)劃完成率（10分）

（計(jì)算公式）

代發(fā)金額新增計(jì)劃完成率二實(shí)際代發(fā)金額/計(jì)劃代發(fā)金額*100%*

權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（2）代發(fā)留存率（5分）

（計(jì)算公式）

代發(fā)留存率二代發(fā)資金實(shí)際留存金額/（新增代發(fā)金額*35%）

*100%*權(quán)重分值

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

最高分不超過權(quán)重分值的200%,最低值為0。

（3）聯(lián)動營銷情況（加扣分項(xiàng)）

L代發(fā)單位完成情況

支行代發(fā)單位進(jìn)度任務(wù)完成率為100%（含）的加3分，100%

以上的加5分，低于50%的扣2分；

2.代發(fā)人數(shù)完成情況

支行代發(fā)人數(shù)任務(wù)完成率為100%（含）的加3分，100%以上

的加5分，低于50%扣2分；

3.規(guī)章制度規(guī)章執(zhí)行情況?？己似趦?nèi)若個人經(jīng)營類授信客戶

低于2014年讓利個人經(jīng)營類貸款客戶零售存款聯(lián)動營銷金額，或

無公私聯(lián)動代發(fā)業(yè)務(wù)的每戶扣2分，最多扣10分。

5、其他指標(biāo)。

（1）進(jìn)步度指標(biāo)（10分）

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

為充分體現(xiàn)各支行的可比性、競爭性，以總行目標(biāo)任務(wù)為標(biāo)

準(zhǔn)值，設(shè)置相關(guān)考核指標(biāo)及權(quán)重，進(jìn)步度考核最高得分不超過權(quán)重

分的150%。

日均存款增長率達(dá)到1296得10分，每提高1個百分點(diǎn)加3分;

增長率1096-12%的，得分9-10分；增長率5210%的，得分8-9分；

增長率0-5%,得分3-8分；跌破上年基數(shù)的，每低于1個百分點(diǎn)

扣1分，本項(xiàng)扣完為匚。

（2）公司條線數(shù)據(jù)及信息的報(bào)送考核指標(biāo)（扣分項(xiàng)，最高扣

20分）

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行應(yīng)及時、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的按照總行

或分行相關(guān)要求報(bào)送公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、材料、存款預(yù)測或反饋相關(guān)信

息。

報(bào)送有關(guān)內(nèi)容漏報(bào)的，扣5分/次；報(bào)送質(zhì)量差的，扣3分/

次；遲報(bào)的，扣2分/次；嚴(yán)重影響分行報(bào)送或統(tǒng)計(jì)質(zhì)量，造成不

良后果的支行可直接一次性扣10分。此項(xiàng)累計(jì)最高扣20分。

（3）公司條線會議、培訓(xùn)考核指標(biāo)（扣分項(xiàng)，最高扣20分）

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期內(nèi)，被考核支行參加總、分行組織的各項(xiàng)會議、培訓(xùn)的

應(yīng)到相關(guān)有關(guān)人員，未請假缺席，每人次扣3分；遲到或早退，每

人次扣2分；因缺席、遲到或早退而造成不良后果的可直接一次性

扣10分。此項(xiàng)累計(jì)最高扣20分。

（4）零售條線活動獲獎情況（加分項(xiàng)）

1.在分行零售條線組織的各項(xiàng)營銷競賽活動中，獲得先進(jìn)單

位（或個人）榮譽(yù)的給予相應(yīng)加分，一等獎加2分、二等獎加1分,

三等獎加0.5分（個人獲獎加分標(biāo)準(zhǔn)折半）；在總行零售條線組織

的各項(xiàng)營銷競賽活動中獲獎的，按上述標(biāo)準(zhǔn)的2倍加分。

2.在分行、總行或銀行業(yè)組織的非營銷競賽活動中，獲得與

零售條線相關(guān)榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)或個人（如金牌理財(cái)師、優(yōu)秀大堂經(jīng)理、

明星客戶經(jīng)理等），給予相應(yīng)加分：分行內(nèi)部加0.5分/人、次，總

行與市級加1分/人、次，總公司與省級加L5分/人、次，國家級

加2分/人、次。

（5）零售條線建設(shè)情況（扣分項(xiàng)）

L參加會議、培訓(xùn)情況。符合總、分行相關(guān)要求者不扣分，不

符合相關(guān)要求且有以下情況者酌情扣分：會議、培訓(xùn)應(yīng)到相關(guān)有關(guān)

人員，未請假缺席、遲到或早退，每人次扣1分，最多扣5分。

2.報(bào)表、條線計(jì)劃總結(jié)等其它相關(guān)材料報(bào)送情況。符合總分

行相關(guān)要求者不扣分。未及時按總行相關(guān)要求報(bào)送報(bào)表、條線計(jì)劃

總結(jié)等其它相關(guān)材料的每次扣1分，扣完為止。

3.宣傳營銷活動組織開展情況。按總、分行相關(guān)要求及時報(bào)

送支行營銷宣傳情況，包括但不限于電臺、電視臺宣傳，燈箱、樓

宇廣告牌宣傳，每周末營銷進(jìn)社區(qū)宣傳，網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷，理財(cái)沙龍,

金融萬里行等營銷活動，還包括每逢重大節(jié)假日分行組織的各類營

銷活動等，符合相關(guān)要求不扣分，每缺少1次扣1分，最多扣5分。

4.理財(cái)經(jīng)理隊(duì)伍配置情況。每個支行需配置至少一名專職理財(cái)

經(jīng)理，且不兼任其他崗位。符合相關(guān)要求計(jì)滿分，理財(cái)經(jīng)理為兼職

的，扣2分；無理財(cái)經(jīng)理的，扣5分。

（6）小微不良貸款率（扣分項(xiàng)）

（計(jì)算公式）

小微不良貸款率二小微不良貸款/小微貸款余額

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

考核期末支行小微貸款不良率超過1.2%,每超過0.5%扣1分,

本項(xiàng)指標(biāo)最高扣分10分。

（7）小微業(yè)務(wù)授信后檢查指標(biāo)（2.5分）

支行在小微業(yè)務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)，被分行通報(bào)或處罰的，每次

扣1.5分；被總行通報(bào)或處罰的，每次扣2.5分，最多扣10分。

（8）小微業(yè)務(wù)培訓(xùn)（L5分）

各支行按相關(guān)要求參加總分行組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和組織支行客

戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，得1.5分。未請假缺席按每人次扣0.5分、遲到

或早退每人次扣0.2分，最高扣分5分。

（9）小微日常工作（4分）

按相關(guān)要求向分行條線機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)報(bào)送相關(guān)信息及報(bào)表、貸

款相關(guān)本次項(xiàng)目儲備報(bào)表、貸款投放收回計(jì)劃表、業(yè)務(wù)情況分析、

按相關(guān)要求管控管理管控貸款規(guī)模、不拖欠授信資料（如出賬后未

按承諾期限及時補(bǔ)充應(yīng)到位授信資料等情況）等，符合各項(xiàng)相關(guān)要

求的得4分，對分行業(yè)務(wù)管控管理管控有突出貢獻(xiàn)的給予加分，最

高加分10分。未按相關(guān)要求的給予扣分，最高扣分10分。

三、風(fēng)險(xiǎn)管控管理管控類

（一）指標(biāo)設(shè)置（250分，另設(shè)扣分項(xiàng)最高可扣500分）

相關(guān)本次項(xiàng)目分值考核機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)

I、信用風(fēng)險(xiǎn)評價

不良貸款率50風(fēng)險(xiǎn)管控管理管控部

不良貸款率控制20風(fēng)險(xiǎn)管控管理管控部

逾期貸款剪刀差50風(fēng)險(xiǎn)管控管理管控部

存量不良貸款處置任務(wù)完成率30資產(chǎn)管控管理管控部

公司、投行、國際業(yè)務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)評價20公司業(yè)務(wù)管控管理管

控部

信用卡不良率10零售業(yè)務(wù)管控管理管

控部

2,風(fēng)險(xiǎn)管控評價30風(fēng)險(xiǎn)管控管理管控部

3、操作風(fēng)險(xiǎn)評價40運(yùn)營管控管理管控部

4、重大風(fēng)險(xiǎn)事件、案防評價扣分項(xiàng)，最高扣500分風(fēng)險(xiǎn)管控管理管控部

合計(jì)25。

（二）指標(biāo)說明

1、信用風(fēng)險(xiǎn)評價。（50分）

（1）不良貸款率。

（計(jì)算公式）

不良貸款率二不良貸款余額+各項(xiàng)貸款余額

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

上年值低于0.30%的,以0.30%為起扣點(diǎn)。上年值高于0.30%

的以上年值為起扣點(diǎn)。每超過目標(biāo)值0.01%,扣2分。

得分最高不超過權(quán)重分，最低得分為零分。

（2）不良貸款率控制。（20分）

對不良貸款率上升且本期期末值超過0.30%的分行實(shí)施扣分，

扣分以權(quán)重分為上限。具體計(jì)分規(guī)則為：

上年值低于0.30%的，以0.3096為起扣點(diǎn)。上年值高于0.3096

的以上年值為起扣點(diǎn)。每超過目標(biāo)值0.0K.扣2分。

得分最高不超過權(quán)重分，最低得分為零分。

（3）逾期貸款剪刀差。（50分）

（計(jì)算公式）

逾期貸款剪刀差二（逾期貸款余額一不良貸款余額）?各項(xiàng)貸

款余額

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

上年值低于0.30%的，以0.30%為起扣點(diǎn)。上年值高于0.3096

的以上年值為起扣點(diǎn)。每超過目標(biāo)值0.01%,扣1分。

得分最高不超過權(quán)重分，最低得分為零分。

（4）存量不良貸款處置任務(wù)完成率。（30分）

（計(jì)算公式）

存量不良貸款處置任務(wù)完成率=實(shí)際處置金額+處置任務(wù)數(shù)

（評分標(biāo)準(zhǔn)）

完成即定的處置任務(wù)得滿分，未完成或未全部完成可酌情扣

分。

按存量不良貸款處置任務(wù)完成率計(jì)算得分，沒有存量不良貸款

的單位計(jì)滿分。得分最高不超過權(quán)重分，最低得分為零分。

（5）公司、投行、國際業(yè)務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)考核。（20分）

評分標(biāo)準(zhǔn)：

考核期內(nèi)，被考核支行辦理的公司、投行、國際等業(yè)務(wù)不能正

常還本付息、產(chǎn)生違約指標(biāo)不得分；還本付息不及時單次扣1分。

不配合機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)檢查，單次扣10分；被外部監(jiān)管機(jī)

構(gòu)檢查通報(bào)的重大風(fēng)險(xiǎn)，單次扣10分；被行內(nèi)檢查通報(bào)重大風(fēng)險(xiǎn)

問題，單次扣5分。該指標(biāo)最高得滿分，最低得0分。該指標(biāo)最高

得分為滿分，最低得分為0分Q

（6）信用卡不良率（10分）

（計(jì)算公式）

信用卡不良率二信用卡不良余額/