辦事處規(guī)章制度

辦事處規(guī)章制度

辦事處規(guī)章制度1

一、考勤制度

1、工作時間：星期?至星期口：每天上午9：00?12：00；下午13：

30?18：00o

2、調(diào)休：

A、每月可以調(diào)休四天，調(diào)休以月為單位計算，不行累計；

B、調(diào)休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進

行調(diào)休；

C、調(diào)休兩天以上，需提前七天申請，經(jīng)辦事處主任同意后進行調(diào)休。

3、病假、事假

A、請病假或事假均需填寫請假單（附件1）,病假則需附上國家正式

醫(yī)療機構(gòu)出具的病假單或診斷證明。

B、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當月獎金的10%；超過

七天（不含七天）則扣除當月獎金的20%；超過15天扣除當月獎金的50%。

C、病假期間交通補助不予發(fā)放。

D、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當月獎金的50%；事假三

日以內(nèi)，扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請（特別情況除外），

事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。

F、事假超過30分鐘則開頭累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小

時計算。

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4、遲到、早退

A、凡未能按規(guī)定時間參與辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲

到、早退。

B、遲到、早退半小時以上（缺乏半小時以半小時計）扣款1（）元；遲

到、早退1小時以上（半小時以上缺乏1小時以1小時計）扣款20元。

C、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當月獎金

10%o

5、曠工

A、未經(jīng)請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)

系電話進行聯(lián)系，又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。

B、曠工一天扣發(fā)三天根本工資，三天交通、伙食補助以及當月獎金的

20%o

C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天根本工資，九天交通、伙食補助以及

當月獎金的XX%。

D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職，公司不賜予任何補償。

E、以上全部關(guān)于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的

基礎(chǔ)上另行扣罰。

6、離職：

離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

A、主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經(jīng)

辦事處主任及公司領(lǐng)導批準后，到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工

資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日，離職三日內(nèi)一次性發(fā)放。如

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員工提出辭職到實際離職缺乏15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、

當月獎金；如員工提出離職到實際離職缺乏7天則扣發(fā)半個月的工資、獎

金、補貼。

B、公司請辭：在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求，或自身行為嚴峻

違反公司制度者，經(jīng)辦事處主任報公司領(lǐng)導批準予以辭退，公司提出辭退

須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內(nèi)一次

性發(fā)放。

C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作，經(jīng)公司調(diào)

查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資，并追究其相應責任。

D、如員工在工作期間做出嚴峻違反公司利益，給公司造成重大直接、

間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，并追究其相關(guān)直至法律責任。

E、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相

關(guān)直至法律責任“

以上考勤制度中觸及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將

相關(guān)記錄報至公司，由公司詳細執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的

規(guī)章推出，則根據(jù)公司標準執(zhí)行。

二、行政制度

1、辦公室管理

A、工作時間內(nèi)不得在辦公室內(nèi)喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關(guān)

的私事。

B、各人的工作臺面要保持干凈。

C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

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D、辦公電話是為便利員工聯(lián)系工作之用，原則上不得打私人電話，如

確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人

員輪番負責，每月由文員制出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上

規(guī)定者一次罰款1()元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當月工資中

扣除。

2、檔案管理

A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規(guī)劃、年度

計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、確

定、委任書、協(xié)議、合同、工程方案、通知、往來傳真、申請等。

B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完好，

檔案必需保證安全。

C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱

檔案必需愛惜，嚴禁改動。密經(jīng)檔案需經(jīng)辦事處主任同意前方可取閱°

D、任何個人非經(jīng)答應無權(quán)任意銷毀公司檔案材料。

3、信息管理

A、全部公司下達的文件、通知及辦事處反應上報公司的文件以及與經(jīng)

綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。

B、辦公室文員在收到文件或通知后，必需于第一時間交給辦事處主任,

辦事處主任閱后，要將與業(yè)務相關(guān)的信息按時傳達給其它工作人員或全部

人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

C、辦事處上報、反應公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

D、全部往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

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E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結(jié)、計劃、辦事處會議記錄等內(nèi)

部文件布置大家相互傳閱并閱后簽名。

4、打印管理

A、辦事處的打印工作由文員負責。

B、全部打印資料經(jīng)負責人同意統(tǒng)一由文員打印。

5、辦公用品管理

A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算，報公司批準后統(tǒng)一購置。

B、全部人員領(lǐng)用辦公用品時必需簽名，文員應建立明細帳，做好登記

工作。

C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得任意對公司文件、資料

加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

6、倉庫管理

A、庫房的物料必需按分類建立帳冊。

B、全部物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

C、任何人領(lǐng)取物料前應征得辦事處主任同意，領(lǐng)取后都要進行登記。

D、物料的收發(fā)、保管由專人負責，負責人應保證做到賬、物相符。

E、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。

三、業(yè)務標準

1、每日早9：00-9：30分準時召開早會，全體業(yè)務人員及文員必需參

與（需開展業(yè)務或特別情況除外），業(yè)務人員在會上進行工作匯報，主要

內(nèi)容：

A、前一天實際工作效果，是否完成計劃未完成原因跟進計劃。

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B、當天工作計劃、目的、。

C、市場動態(tài)信息的反應、溝通。

2、每周一早9：00分準時召開周會，全體業(yè)務人員及文員必需參與,

全部人員在會上匯報一周工作情況，匯報內(nèi)容：

A、一周主要工作發(fā)展情況，零售商銷售情況。

B、本周工作中存在問題或障礙。

C、下周工作布置、工作重點。

D、溝通、商量工作阻礙的解決方案。

3、業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

B、計劃的內(nèi)容包括：

a）活動時間、地點布置（附活動地點及四周的平面圖）；

b）活動目的、宣傳主題、活動形式及內(nèi)容的設(shè)計；

c）經(jīng)費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

d）交通、運輸?shù)牟贾茫驼嚓P(guān)部門關(guān)系協(xié)調(diào)。

e）預期效果

f）針對不行控因素的應變方案。

C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者，在活動前負責物料?、人員等

其他事項的籌備；活動中負責組織、協(xié)調(diào)工作，確保全部人員分工合理，

行為有效；活動后負責總結(jié)工作。

4、每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結(jié)?？偨Y(jié)內(nèi)容應包括：

A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析

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B、本月終端建設(shè)所做的詳細工作、取得的收效。

C、各自區(qū)域內(nèi)促銷活動的具體總結(jié)。

D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。

E、區(qū)域內(nèi)促銷員的工作表現(xiàn)評述。

F、下月工作重點及詳細工作布置。

5、每月25日之前要對自己區(qū)域內(nèi)全部重點零售商進行經(jīng)營分析、并

上交“零售商銷售分析月報表，，。（附件2）

6、全部員工在開展工作時必需主動維護公司及零售商、經(jīng)銷商的正值

利益。

7、全部業(yè)務人員只能在劃定的區(qū)域內(nèi)開展工作，原則上不得跨區(qū)工作。

如因銷售網(wǎng)絡(luò)或其它特別原因要在他人區(qū)域內(nèi)聯(lián)系業(yè)務時，必需事先與該

區(qū)域業(yè)務人員溝通，解釋說明原因，以保持行為、口徑的全都。

8、不得任意泄露公司、經(jīng)銷商、零售商的經(jīng)營機密°

9、為維護公司形象，業(yè)務人員不得任意接受零售商的宴請、饋贈。更

不能主動向零售商索要財、物。

10、促銷員的標準參見“促銷員管理細則”。

四、崗位分工

1、為明確工作職責及權(quán)限，現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務區(qū)域劃分及權(quán)力明確。

A、區(qū)域劃分：

A區(qū)：B區(qū)：C區(qū)：D區(qū)：

分工：各區(qū)業(yè)務的幫助、協(xié)調(diào)、日常管理、的跟進

分工：辦事處文員，內(nèi)勤工作

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B、崗位描述

a）業(yè)務員

在已劃定的業(yè)務區(qū)域內(nèi)開展市場拓展及銷售促進工作。

①深化了解區(qū)域市場零售終端的經(jīng)營狀況；

②定期拜見零售終端，了解其經(jīng)營中遇到的問題或障礙，并盡可能提

供解決方案；

③在每一個細分的區(qū)域市場里，至少要確定1一2家重點零售商（核心

售點）大力扶持。對區(qū)域內(nèi)全部零售商都要拜見、跟進到位；

④業(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場所

盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告；⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內(nèi)促銷小姐的工作，

并對促銷小姐的工作做出月評估；

⑥幫助零售終端做好本公司手機的銷售二作，提高終端銷售力量；

⑦遵守業(yè)務標準及公司其它規(guī)章制度，努力完成公司下達銷售指標U

⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作，并盡力完成公司下達的臨時工

作。

c）文員

①檔案管理；物料的管理及發(fā)放；文件的打,?。讳N售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；

②幫助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作；

③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督；

④負責辦事處全部往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。

辦事處規(guī)章制度2

為貫徹本公司的營銷計劃，進一步開拓市場，加大市場占有率，公司

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經(jīng)研討后確定建立辦事處制度，以使辦事處的各項管理標準化和合理化,

保證公司各項業(yè)務標準而有序地進行，特制定本方法。

一、辦事處的工作職能

1、負責當?shù)厥袌龅拈_拓、客戶資源的開發(fā)和管理；

2、擔當公司下達的銷售任務；

3、代表公司與當?shù)乜蛻暨M行業(yè)務上的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)；

4、負責搜集、整理、反應當?shù)厥袌鲂畔⒓巴惛偁幃a(chǎn)品的動態(tài)；

5、確定區(qū)域的銷售目標及銷售策略，并報營銷部批準后實施；

6、在營銷部的指導下，制定詳細的實施計劃，并報營銷部批準后實施；

7、負責本區(qū)域的營銷管理工作；

8、負責本區(qū)域工程信息的搜集、整理、分析和公關(guān)工作；

9、負責本區(qū)域內(nèi)代理商的維護；

10、公司臨時指派的任務“

11、依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行和負責應收貨款的催收和費用結(jié)算工

作，防止客戶拖欠貨款，每月按時完成與客戶合作的往來帳目核對工作；

12、嚴格執(zhí)行公司有關(guān)財務制度，照實填寫各項報表，嚴禁弄虛作假，

嚴禁做有損公司利益的事。

13、主動與公司溝通匯報，提出有利于開拓市場的建議和看法；

14、合理計劃、開支辦事處的各項費用；

15、負責辦事處各項財產(chǎn)的管理和愛護，確保公司財產(chǎn)安全。

二、辦事處人員配置及與公司間的協(xié)調(diào)

1、辦事處的建立、組織機構(gòu)設(shè)置、人員編制有公司核定。

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2、辦事處是銷售部分支機構(gòu)，歸屬銷售部門直接管理。

3、辦事處人員要與公司各部門親密協(xié)作，確保工作的順當開展。

4、辦事處幫助公司對貨物的移送進行監(jiān)督和保管。

三、辦事處的業(yè)務管理及產(chǎn)品價格規(guī)定

1、辦事處對外的產(chǎn)品價格及相關(guān)價格政策應參照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、產(chǎn)品以低于公司規(guī)定最低價格出售的，由辦事處提出申請，報公司

審批，未經(jīng)審批程序，不得以任何形式變相降低產(chǎn)品價格。

四、客戶管理

1、客戶選擇：辦事處應選擇資信狀況優(yōu)良的客戶。

2、資信調(diào)查：辦事處對于新客戶，在供貨或簽訂合同前，應進行必要

時的資信調(diào)查，檢查。

3、實地調(diào)查：對新客戶的注冊地點（辦公或經(jīng)營場所）進行實地調(diào)查，

確保客戶提供的資信真實牢靠。

4、建立客戶檔案：

（1）當新客戶資信經(jīng)檢查合格并計劃建立業(yè)務關(guān)系，業(yè)務員按公司要

求建立客戶檔案，辦事處、公司各留一份備案。公司指定專人管理客戶檔

案。

（2）客戶檔案要依據(jù)客戶情況改變和公司業(yè)務人員改變進行更新。

五、應收帳款處理程序

1、月底對帳：每月底，辦事處與客戶進行對帳，并將相關(guān)數(shù)據(jù)限期交

回公司財務部，確保公司的應收帳款與相應客戶的帳面記錄全都。

2、回收帳款：全部客戶的付款，統(tǒng)一通過銀行結(jié)算，由客戶直接匯到

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公司。

3、應收帳款的責任

（1）辦事處業(yè)務人員對所在區(qū)域內(nèi)全部應收帳款負責。

（2）公司業(yè)務部和財務部負責監(jiān)督管理貨款的.收回。

六、辦事處人員管理規(guī)定

1、駐辦事處業(yè)務人員必需應本著“團結(jié)協(xié)作、腳踏實地”的看法，主動

拓展業(yè)務，努力進取。

2、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司利益和形象，標準操作,

不得有作奸犯科的行為

3、按要求建立客戶檔案，保持良好的客情關(guān)系。定期檢查和整理文件

和資料，確保公司資料、文件的完好和有序性，保證資料查詢的快捷、便

利、按時和精確，并對文件資料進行分類管理。

4、駐外辦事處的財產(chǎn)列入《辦事處財產(chǎn)登記表》傳真至公司存檔“辦

事處人員對公司財產(chǎn)負有保管和愛惜的義務。

5、駐外辦事處的業(yè)務人員應保持良好的精神狀態(tài)、得體的言談舉止。

辦公人員在上班時間內(nèi)，要衣冠整齊、儀表端莊，不能穿拖鞋、睡衣或接

待與工作無關(guān)的人等。

6、辦事處辦公區(qū)域要突出，要有明顯的辦公氣氛，工作場所應保持干

凈。

7、駐外辦事處人員手機號碼或駐外機構(gòu)電話號碼更換時必需提前向企

業(yè)本部申請，未獲得批準而更改電話號碼導致公司無法聯(lián)系者，要予以重

罰。駐外辦事處更換地址必需事先得到公司相關(guān)部門審核，未獲批準不準

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私自搬遷等。

8、辦事處人員所負責的業(yè)務，在管理期間內(nèi)顯現(xiàn)呆帳、壞帳的，辦事

處業(yè)務人員有責任和義務進行清理，或由公司協(xié)調(diào)解決。業(yè)務人員不能正

確陳述理由的，界定責任后，按實際情況由責任人擔當相應責任。

9、嚴禁駐辦事處人員私自直接向客戶結(jié)款或借支現(xiàn)金。

七、辦事處會議制度：

1、辦事處及其下各地業(yè)務人員每月底開區(qū)域銷售會議；

2、辦事處所在區(qū)域的業(yè)務人員應于每周五下午召開周會；

3、臨時會議由通知確定；

4、會議內(nèi)容：總結(jié)工作，溝通經(jīng)驗，研討問題，制訂計劃，落實任務。

5、會議總結(jié)應按時傳至公司。

6、辦事處應按要求按時向公司報送如下資料：

（1）周報表：下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售

周報表、本周總結(jié)；

（2）月報表：下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計劃申報

表及月度銷售促進工作表、銷售月報表，月度財務報表；

（3）年報表：年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標與

計劃，年度財務報表。

八、辦事處人員工資及其嘉獎、補助標準，按公司現(xiàn)有制度。

辦事處年銷售目標額度為XXXO萬元，超額銷售部分公司賜予物質(zhì)及

實物嘉獎。未完成銷售提成及工資根據(jù)實際銷售比例發(fā)放。

九、相關(guān)費用的報結(jié)制度

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辦事處根本配置：房屋的租賃，房屋內(nèi)用品的添置，送貨車輛，物業(yè)

費，水電費，辦公用品的添置，傳真，打,印，電腦，桌椅，等。由辦事處申

請，銷售部審核簽字，予以報銷。業(yè)務人員的差旅費用根據(jù)公司業(yè)務部規(guī)

定執(zhí)行。

以上內(nèi)容為辦事處工作管理的指導原則。辦事處負責人必需嚴格執(zhí)行,

對職務工作不嚴謹給公司造成損失的，辦事處負責人應擔當責任。

辦事處規(guī)章制度3

一、辦公制度

1、下級必需聽從上級的工作布置。

2、按時復命制（但凡上級布置的工作下級必需即時報告有關(guān)情況，以

便于上級按時做出調(diào)整，不至于影響工作。）

3、上級對下級指令必需明確清晰，不能讓下級誤會；下級必需按時地、

精確地把實際情況和自己的建議反映給上級。

4、任何一名公司員工都有向上級提看法和建議的權(quán)力，凡能給公司帶

來好處和效益的，可以得到肯定的精神和物質(zhì)上嘉獎。

5、保守業(yè)務機密，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，各

負其責，各盡其能。

6、工作人員要建立工作手冊和工作日記，定期匯報自己的工作學習情

況。

二、衛(wèi)生管理制度

為了給大家營造一個潔凈舒適的辦公、生活環(huán)境，特制定本制度。

一、每天上午上班前為正常的清掃衛(wèi)生時間，范圍包括：辦公室、衛(wèi)生

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間、大門口的地面、墻面、門窗、桌椅凳子等處。

二、每天下午下班前應按時整理好全部的書藉、資料、將運用過的有

關(guān)書藉、資料放回檔案柜內(nèi)，以便于下次運月。

三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持干凈：手紙入紙簍，每天輪番清倒紙簍；毛巾、臉

盆等洗滌品擺放整齊；地面無紙屑、頭發(fā)等臟物；門窗玻璃光明、無灰塵；

愛惜公用設(shè)備。

四、個人衛(wèi)生：勤洗澡、勤換衣、勒曬被褥、勒剪指甲。

三、規(guī)章制度

（一）正確運用公司的物品和裝備，提高工作效率。

1、公司的物品不能野蠻對待，挪為私用。

2、按時清理、整理賬簿和文件，對墨水瓶、印章盒等蓋子運用后按時

關(guān)閉。

3、借用他人或公司的用品，運用后按時送還或放原處。

4、工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。

5、公司內(nèi)以職務稱上司、同事，客戶間以先生、小姐、老師、老板等

相當。

6、未經(jīng)同意不得任意翻看同事的文件、資料等。

7、愛惜公司配制的辦公裝備，全部電腦、打印機、復印機、等，防止

灰塵、保持干凈，用后按時關(guān)機。

（二）正確、快速、謹慎地打、接電話。

1、來電話時，聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒。通話時用一

般話先問候，并自報公司、部門。對方講解并描述時要留心聽，并登記要

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點。未聽清時，按時告知對方，結(jié)束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再

放話筒。接、放電話時要輕拿、輕放電話機，禁止摔、撞電話機。

2、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。

3、對不指名的電話，推斷自己不能處理時，可坦白告知對方，并趕緊

將電話交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告知

接收入。

4、工作時間內(nèi)，不準打私人電話。

（三）接待工作及其要求：

1、在規(guī)定的接待時間內(nèi)，不缺席。

2、有客戶來訪，趕緊起來接待，并讓座、倒水。

3、來客多時，依序進行，不能先接待熟識客戶。

4、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。

5、應記住常來的客戶。

6、接待客戶時應主動、熱忱、大方、微笑服務。

（四）員工行為標準：

1、全體員工要遵紀守法、不準假公濟私，不準損害公司利益。

2、公司員工不得受雇于公司競爭對手或者以其他方式與公司競爭對手

發(fā)生直接或間接的.關(guān)系。

3、公司員工不得將應屬于公司的業(yè)務機密竊為己有；公司員工必需遵

守公認的會計準則和經(jīng)營慣例。

（五）人員定崗及崗位職責：

1、人員定崗辦事處定編4人，常設(shè)主任1名，財務1名，貨管1名，

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外協(xié)1名。

2、崗位職責

（-）主任職責：

a、負責每月船運計劃的報批、落實；

b、負責組織貨源的進場、裝卸等；

c、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度

d、復核每次進貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)

e、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

（二）計量職責：

a、精確地計量每車貨品的毛重、皮重，計算每車的凈重并按時登記

b、當日批次貨品運輸完畢后，按時填寫運輸?shù)怯洷?，并收齊保管好運

輸單據(jù)。

c、當日批次貨物運輸完畢后，與發(fā)運人、收貨人核對相關(guān)單據(jù)，確認

無誤后由各方簽字。

（三）貨管職責：

a、全面負責貨物的質(zhì)量，并對全部進出貨場的貨物嚴把質(zhì)量關(guān)；

b、對每批次進入貨場的貨物，要均衡取樣，在當批次發(fā)貨過程中，質(zhì)

量發(fā)生改變時，要立刻報告并停止發(fā)運，等候處理；

c、進場貨物應分類存放，依據(jù)存量按時組織起堆；

d、依據(jù)領(lǐng)導要求適時提出解決方案和建議。

（四）財務職責：

a、對每批次進出貨場的貨物進行分類登記、專帳管理；

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b、保管好各類進出貨物的原始單據(jù)，做好統(tǒng)計報表；

C、依據(jù)財務制度，做好內(nèi)部報銷、及費用掌握；

d、每月初，做好貨物的進出統(tǒng)計報表。

辦事處規(guī)章制度4

一、總則

1、為強化辦事處的管理，使辦事處的工作科學化、標準化和制度化,

特制定本規(guī)定。

2、凡辦事處的建立和管理，均適用本規(guī)定。

3、辦事處要堅持公司的營銷策略，勇于開拓，團結(jié)進取，求實高效,

為完成公司制度

二、辦事處的建立、職責及其管理

1、辦事處的建立、機構(gòu)設(shè)置、人員編制由公司核批。

2、辦事處是營銷部的分支機構(gòu)，由營銷部直接管理°

3、辦事處的職責：

1）確定區(qū)域的銷售目標及促銷戰(zhàn)術(shù)搭配，并報營銷部批準后實施；

2）在營銷部的指導下，制定詳細的實施計劃，并報營銷部批準后實施；

3）負責本區(qū)域的營銷管理工作；

4）負責本區(qū)域的F級人員的聘請、培訓、考核、晉升等工作；

5）負責本區(qū)域信息的搜集、整理、分析和傳遞工作；

6）負責組織或幫忙代理商組織各種產(chǎn)品促銷活動；

7）公司臨時指派的.任務。

4、辦事處施行業(yè)務主管負責制，主管負責全面工作。

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5、辦事處會議制度：

1）辦事處負責人每年12月上旬、6月上旬回公司召開全國銷售會議；

2）辦事處及其下各地業(yè)務人員每季度第1月的上旬召開區(qū)域銷售會議;

3）辦事處所在城市的業(yè)務人員應于每周五下午召開周會；

4）臨時會議由通知確定；

5）會議內(nèi)容：總結(jié)工作，溝通經(jīng)驗，研討問題，制訂計劃，落實任務。

6）除全國銷售會議由銷售總監(jiān)主持外，辦事處會議應由辦事處負責人

主持，負責人不在時;指定他人主持；

7）會議總結(jié)應按時傳至公司。

6、辦事處應按要求按時向公司報送如下資料：

1）周報表：下周工作計劃表、本周工作總結(jié)表、客戶資料卡、銷售周

報表、本周總結(jié)；

2）月報表：下月工作計劃表、本月工作總結(jié)表、月度廣告計劃中報表

及月度銷售促進工作表、銷售月報表，月度財務報表；

3）年報表：年度銷售統(tǒng)計表、本年度工作總結(jié)、下年度工作目標與計

劃，年度財務報表。

三、辦事處人事管理

1、辦事處應按照人事管理制度強化人事及其檔案管理，使人事管理工

作制化和標準化。

2、辦事處負責人、財務負責人由公司任命；

一般員工的的調(diào)入、調(diào)出，應由辦事處提出看法，經(jīng)公司批準后辦理

正式手續(xù)。

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3、辦事處要堅持公司的各種管理規(guī)章制度和公司的銷售策略、方案、

計劃。辦事處負責人任免應廣泛聽取辦事處業(yè)務人員看法，經(jīng)公司通過后

確定。

4、辦事處負責人、財務負責人施行任期制，一般為二至三年，工作需

要可以連任。

5、辦事處負責人、財務負責人，原則上施行輪換制，三年輪換一次,

特別情況可不受年限限制。

6、辦事處人員一般應具備大專以上學歷，身體健康，年輕有為，素養(yǎng)

好且具有獨立工作力量。

7、公司按規(guī)定定期向辦事處派駐管理人員進行巡回管理；將新聘員工

分期分批地派到辦事處錘煉。派駐期一般為6個月，期滿后由公司統(tǒng)一布

置。派駐的人員不進辦事處編制，薪酬及其他福利由公司負責。

8、辦事處負責人、財務負責人的親屬不得調(diào)入本辦事處工作°

9、公司參照《目標管理制度》和《客戶管理制度》對辦事處人員進行

考核。

10、辦事處應堅持民主原則，強化團結(jié)，努力提高全體人員的整體素

養(yǎng)，充足調(diào)發(fā)動工的主動性。

11、辦事處要強化業(yè)務培訓工作，不斷提高員工的業(yè)務工作力量。

四、辦事處的財務管理

1、辦事處應強化財務工作的領(lǐng)導，建立、健全并認真執(zhí)行各項財務管

理制度。

2、辦事處應嚴格執(zhí)行經(jīng)費預、決算制度，照實反映財務收支情況。并

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應嚴格執(zhí)行翁對辦事處工作人員補貼標準的規(guī)定，不得自行轉(zhuǎn)變補助標準。

3、辦事處應強化財務管理的自檢自查工作，發(fā)現(xiàn)問題按時解決。公司

財務部門應依據(jù)需要，對辦事處財務管理情況進行檢查指導，堅定杜絕違

反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象。

4、辦事處應強化管理，提高服務質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益。

5、辦事處財務管理流程：

1）費用支出流程

2）貨款回籠流程

6、懲罰：顯現(xiàn)以下情況之一的，辦事處負責人、人員應予解聘。

1）違反財務制度，造成財務工作嚴峻混亂的；

2）拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的；

3）偽造、變造、謊報、消滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的；

4）利用職務便利，非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的；

5）弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項的；

6）在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴峻失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損

失的；

7）有其他瀆職行為和嚴峻錯誤，應當予以辭退的。

辦事處規(guī)章制度5

為提高辦事處業(yè)務員工作責任心，端正工作看法，扭轉(zhuǎn)當前業(yè)務開展

的不利局面，到達提升業(yè)務員綜合素養(yǎng)，提高工作績效，開創(chuàng)業(yè)務工作的

新局面的目的。辦事處特制定'業(yè)務員日常工作管理制度如下：

一、日常管理細則：

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1、出勤：每天在早上9：00準時到達辦事處報到參與早會，完會后正

常開展日常工作，晚上19：00下班。對于不準時或不報到且沒有提出休假

/請假/外出申請的，視為曠工或者遲到，按公司相關(guān)規(guī)定考核罰款20元/次。

2、日常報表提交：認真按時完成工作日報，日報表將各項事宜交代清

晰，并于次日上午9：00前交至辦事處，不能按時完成的罰款20元/次；早

上到辦事處填寫前日報表的，按10元/次罰款；字跡潦草、敷衍了事的，按

10元/次罰款并重新填寫，重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次罰款;

3、周計劃：每周五下班前，上交下周的.拜見計劃。月總結(jié)于每月3日

前上交辦事處，遲交/不交，罰款30元/次。若臨時有事須變更拜見行程，

業(yè)務員應在當天早上離開公司前修改拜見行程，并呈報辦事處負責人。

4、按時參與公司及辦事處組織召開的各項會議或活動。無故缺席除按

公司相關(guān)規(guī)定罰款2()元/次。

5、嚴格執(zhí)行公司的各項銷售計劃、行銷策略，如若發(fā)現(xiàn)業(yè)務員私自扣

下賜予客戶的贈品與優(yōu)待的情況，銷售贈飲品的，經(jīng)查實一律辭退。情節(jié)

嚴峻者移交司法機關(guān)處理。

7、每周口進行一次貨品的清點與備貨。貨品顯現(xiàn)喪失的均由業(yè)務員按

批發(fā)價賠償。

二、業(yè)務員薪酬管理條例：

1、新業(yè)務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業(yè)證原件、1張身份

證復印件、1張畢業(yè)證復印件、1張個人簡介、1張駕駛證復印件。

2、新業(yè)務員實習期間只有根本工資無提成(但公司可依據(jù)實際情況實

施嘉獎)。新業(yè)務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。

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3、新業(yè)務員實習期一般為六個月，公司將依據(jù)實際情況從業(yè)務員的責

任心、業(yè)務力量及對公司的奉獻三個方面對業(yè)務員進行考核，由公司依據(jù)

業(yè)務員表現(xiàn)確定業(yè)務員轉(zhuǎn)正時間。新業(yè)務員試用六個月后仍不能通過業(yè)務

考核的，做自動離職處理。（對責任心強但業(yè)務力量弱者公司將恰當放寬

試用期限。）

4、為了讓新業(yè)務員早日熟識公司業(yè)務，公司對新、業(yè)務員實行有底薪、

有定額，有補貼，激勵新業(yè)務員大膽拓展業(yè)務范圍。

三.業(yè)務員工作職責：

1.認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和部門管理規(guī)定。

2.熱愛本職工作，聽從公司的工作布置，依據(jù)市場情況制定下期市場操

作計劃，確定主攻方向和目標。

3.留意自身的言談舉止，以大方得體的儀態(tài)，主動熱忱的工作看法，做

好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作°

4.嚴守公司的各項銷售計劃、行銷策略等商業(yè)機密，不得泄露給他人。

5.廣泛搜集信息，把握市場動態(tài)，對有意向的客戶，利用一切可以利用

的關(guān)系，制造誠信時機。

6.在工作中，搞好團結(jié)協(xié)作關(guān)系，共同完成銷售任務。

7.在業(yè)務中顯現(xiàn)問題，按時向辦事處負責人匯報，提出個人建議。

8.認真為新老客戶服務，提高終端對公司的美譽度和信譽度。

9.完成公司領(lǐng)導交辦的臨時工作。

10.不得利用業(yè)務為自己謀私利，不得損害本公司利益換取私利，不得

介紹客戶式轉(zhuǎn)移業(yè)務給他公司謀取私利。

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四、業(yè)務車輛管理條例：

1、合理運用車輛，節(jié)約費用開支，最大限度地發(fā)揮車輛的運用效益。

2、業(yè)務員必需遵守《道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)

章規(guī)章和相關(guān)操作規(guī)程，安全駕車。

3、每天出車前，必需檢查車況，特別是剎車系統(tǒng)，輪胎。油箱以及后

視鏡等裝