2024年度綜合性倉儲中心物業(yè)管理與安全保障合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綜合性倉儲中心物業(yè)管理與安全保障合同本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務范圍1.1倉儲區(qū)域清潔與維護1.2設施設備日常維護與管理1.3安全監(jiān)控與巡更1.4公共區(qū)域綠化與保養(yǎng)1.5消防安全檢查與維護1.6環(huán)境保護與節(jié)能減排2.物業(yè)管理服務標準2.1服務質量標準2.2服務效率標準2.3服務規(guī)范標準3.物業(yè)服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用調整機制4.倉儲安全保障措施4.1安全防范制度4.2安全設備配置4.3安全巡查與應急管理5.甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務6.乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同生效與期限9.1合同生效條件9.2合同期限10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序12.合同附件12.1附件一：服務清單12.2附件二：費用明細表12.3附件三：安全保障措施清單13.合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知與送達14.3合同變更與補充14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.物業(yè)管理服務范圍1.1倉儲區(qū)域清潔與維護1.1.1定期清掃倉儲區(qū)域，保持地面整潔，無積水、垃圾等。1.1.2定期檢查倉儲設施設備，確保其正常運行。1.1.3對倉儲區(qū)域進行綠化養(yǎng)護，保持綠化帶整潔美觀。1.2設施設備日常維護與管理1.2.1對倉儲中心的電梯、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)等設備進行定期檢查和維護。1.2.2確保設施設備在緊急情況下能夠正常使用。1.2.3及時修復設施設備故障，保證其正常運行。1.3安全監(jiān)控與巡更1.3.1設置安全監(jiān)控設備，對倉儲區(qū)域進行全天候監(jiān)控。1.3.2定期進行巡更，確保安全監(jiān)控無死角。1.3.3對監(jiān)控錄像進行定期備份，確保信息安全。1.4公共區(qū)域綠化與保養(yǎng)1.4.1對倉儲中心的公共區(qū)域進行綠化設計，保持綠化帶整潔。1.4.2定期修剪綠化植物，保持其美觀。1.4.3對公共區(qū)域進行日常保潔，保持環(huán)境衛(wèi)生。1.5消防安全檢查與維護1.5.1定期進行消防安全檢查，確保消防設施完好。1.5.2對員工進行消防安全培訓，提高消防安全意識。1.5.3制定應急預案，應對火災等突發(fā)事件。1.6環(huán)境保護與節(jié)能減排1.6.1推廣使用環(huán)保材料，減少廢棄物排放。1.6.2定期檢查能源消耗，提高能源利用效率。1.6.3對員工進行環(huán)保意識教育，倡導綠色生活方式。2.物業(yè)管理服務標準2.1服務質量標準2.1.1物業(yè)管理服務達到國家標準。2.1.2服務質量指標達到甲方要求。2.1.3不斷提升服務質量，滿足客戶需求。2.2服務效率標準2.2.1物業(yè)管理服務響應時間不超過24小時。2.2.2設施設備故障修復時間不超過24小時。2.2.3保障客戶權益，提高服務效率。2.3服務規(guī)范標準2.3.1物業(yè)管理人員著裝規(guī)范，佩戴工作牌。2.3.2服務態(tài)度友好，尊重客戶。2.3.3嚴格按照服務流程執(zhí)行，確保服務質量。3.物業(yè)服務費用3.1費用構成3.1.1物業(yè)管理服務費。3.1.2設施設備維護費。3.1.3安全保障費用。3.2費用支付方式3.2.1甲方按月支付物業(yè)管理服務費。3.2.2乙方在項目驗收合格后支付設施設備維護費。3.2.3甲方在發(fā)生安全保障事件時支付安全保障費用。3.3費用調整機制3.3.1物業(yè)管理服務費根據(jù)市場價格進行調整。3.3.2設施設備維護費根據(jù)設備實際維護情況調整。3.3.3安全保障費用根據(jù)實際情況進行調整。4.倉儲安全保障措施4.1安全防范制度4.1.1制定安全防范制度，明確安全責任。4.1.2定期對員工進行安全教育培訓。4.1.3實施門禁制度，嚴格控制出入人員。4.2安全設備配置4.2.1配置視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)倉儲區(qū)域全覆蓋。4.2.2配置消防設施，確?；馂陌l(fā)生時能夠及時撲滅。4.2.3配置應急照明設備，保障人員在緊急情況下的安全。4.3安全巡查與應急管理4.3.1定期進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.3.2制定應急預案，應對突發(fā)事件。4.3.3對應急演練進行評估，確保應急預案的有效性。5.甲方權利與義務5.1甲方權利5.1.1對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。5.1.2要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質服務。5.1.3在合同約定的范圍內對乙方進行考核。5.2甲方義務5.2.1按時支付物業(yè)管理服務費。5.2.2提供必要的配合，協(xié)助乙方完成物業(yè)管理任務。5.2.3對乙方提供的服務提出意見和建議。6.乙方權利與義務6.1乙方權利6.1.1要求甲方按時支付物業(yè)管理服務費。6.1.2對甲方提出的服務需求進行合理調整。6.1.3對甲方提出的意見和建議進行回應。6.2乙方義務6.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務。6.2.2保持服務質量和效率。6.2.3對甲方提出的問題及時處理。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.1.3在訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同。8.2爭議解決機構8.2.1除非合同另有約定，爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。8.2.2如雙方同意，爭議也可提交仲裁委員會仲裁解決。8.2.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.合同生效與期限9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。9.1.2合同需經(jīng)甲方審核無誤后生效。9.1.3乙方收到甲方支付的首付款后，合同生效。9.2合同期限9.2.1本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。9.2.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽一年。9.2.3續(xù)簽合同需提前一個月提出書面申請。10.合同解除10.1解除條件10.1.1任何一方違約，對方有權解除合同。10.1.2合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。10.1.3合同約定的其他解除條件。10.2解除程序10.2.1解除合同需提前書面通知對方，并說明解除原因。10.2.2雙方應盡快進行合同解除后的財產(chǎn)清算。10.2.3解除合同后，雙方應按照約定處理剩余服務事項。11.合同終止11.1終止條件11.1.1合同期限屆滿且無續(xù)簽協(xié)議。11.1.2雙方協(xié)商一致同意終止合同。11.1.3因合同解除導致合同終止。11.2終止程序11.2.1雙方應書面確認合同終止。11.2.2雙方應完成合同終止后的財產(chǎn)清算。11.2.3合同終止后，雙方應按照約定處理剩余服務事項。12.合同附件12.1附件一：服務清單12.1.1詳細列出乙方應提供的服務內容。12.1.2列出服務時間、頻率和質量要求。12.1.3列出服務的具體操作流程和規(guī)范。12.2附件二：費用明細表12.2.1列出各項服務費用的詳細金額。12.2.2明確費用支付的時間節(jié)點和方式。12.2.3列出費用調整的依據(jù)和條件。12.3附件三：安全保障措施清單12.3.1列出各項安全保障措施的具體內容。12.3.2列出安全設備配置和應急預案。12.3.3列出安全培訓和演練計劃。13.合同簽署13.1簽署主體13.1.1甲方為公司，乙方為物業(yè)管理公司。13.1.2雙方授權代表為法定代表人或其授權代理人。13.1.3簽署日期為2024年X月X日。13.2簽署日期13.2.1雙方應在合同上注明簽署日期。13.2.2合同簽署日期應為雙方達成一致意見的日期。13.2.3合同簽署日期后，合同正式生效。14.其他約定事項14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.1.2如合同條款與法律、法規(guī)相沖突，以法律、法規(guī)為準。14.1.3如合同條款未明確規(guī)定的事項，可參照相關法律法規(guī)處理。14.2通知與送達14.2.1雙方應通過書面形式相互發(fā)送通知。14.2.2通知應以掛號信、特快專遞或電子郵箱等方式送達。14.2.3通知送達日期以郵戳或電子郵箱發(fā)送記錄為準。14.3合同變更與補充14.3.1合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面同意。14.3.2變更或補充的合同條款具有同等法律效力。14.3.3變更或補充的合同條款應作為合同附件。14.4合同附件效力14.4.1本合同附件與合同具有同等法律效力。14.4.2合同附件的變更或補充需符合本合同的相關規(guī)定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，因特定業(yè)務需求或法律、法規(guī)規(guī)定而介入的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)方。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍限于合同約定的業(yè)務領域，如審計、評估、鑒定、咨詢等。15.2.2第三方介入的具體事項由合同雙方協(xié)商確定。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序16.1.1雙方同意第三方介入時，應書面通知對方，并說明介入原因、第三方資質及預計介入時間。16.1.2第三方介入前，雙方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保合同信息的安全。16.1.3第三方介入期間，雙方應積極配合第三方工作。16.2第三方介入條件16.2.1第三方具備履行合同約定業(yè)務的資質和能力。16.2.2第三方介入不違反法律、法規(guī)及合同約定。16.2.3第三方介入不會對合同雙方的合法權益造成損害。17.第三方的責任與權利17.1第三方的責任17.1.1第三方應按照合同約定和業(yè)務規(guī)范提供專業(yè)服務。17.1.2第三方對提供的服務質量承擔相應的責任。17.1.3第三方在介入過程中違反合同約定，應承擔相應的違約責任。17.2第三方的權利17.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和協(xié)助。17.2.2第三方有權根據(jù)業(yè)務需要調整服務內容和方式。17.2.3第三方有權獲得合同約定的報酬。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額的確定18.1.1第三方責任限額由合同雙方在合同中約定。18.1.2第三方責任限額應考慮第三方提供服務的性質、范圍和潛在風險。18.1.3第三方責任限額不得低于法律規(guī)定的最低責任限額。18.2第三方責任限額的執(zhí)行18.2.1第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，應在責任限額內承擔賠償責任。18.2.2超出責任限額的部分，由合同雙方根據(jù)實際情況承擔。18.2.3第三方責任限額的調整需經(jīng)合同雙方書面同意。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應獨立于甲方，不受甲方干預。19.1.2第三方與甲方之間不存在隸屬關系或利益沖突。19.1.3第三方對甲方提供的服務質量和效果負責。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應獨立于乙方，不受乙方干預。19.2.2第三方與乙方之間不存在隸屬關系或利益沖突。19.2.3第三方對乙方提供的服務質量和效果負責。19.3第三方與其他第三方的劃分19.3.1第三方之間應相互獨立，不得相互干涉業(yè)務。19.3.3第三方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商或法律途徑解決。20.第三方介入的監(jiān)督管理20.1監(jiān)督管理的主體20.1.1合同雙方對第三方介入進行監(jiān)督管理。20.1.2監(jiān)督管理內容包括第三方資質、服務質量、履行情況等。20.2監(jiān)督管理的方式20.2.1定期對第三方進行業(yè)務檢查和評估。20.2.2對第三方提供的服務進行抽樣檢查。20.2.3對第三方違反合同約定的行為進行糾正和處罰。21.第三方介入的終止與后續(xù)處理21.1第三方介入的終止21.1.2如第三方介入未能達到預期效果，合同雙方可協(xié)商終止第三方介入。21.2后續(xù)處理21.2.1第三方介入結束后，合同雙方應處理相關遺留問題。21.2.2第三方介入的相關資料和文件應妥善保管。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務清單詳細列出乙方應提供的服務內容，包括清潔、維護、安全保障等。列出每項服務的具體操作流程和規(guī)范。要求服務清單與合同一致，并由雙方簽字確認。2.附件二：費用明細表列出各項服務費用的詳細金額，包括物業(yè)管理服務費、設施設備維護費、安全保障費用等。明確費用支付的時間節(jié)點和方式，如月度支付、年度支付等。要求費用明細表與合同一致，并由雙方簽字確認。3.附件三：安全保障措施清單列出各項安全保障措施的具體內容，包括安全防范制度、安全設備配置、安全巡查與應急管理等。列出安全設備配置清單，包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防設施、應急照明設備等。要求安全保障措施清單與合同一致，并由雙方簽字確認。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的原因、范圍、程序、條件、責任與權利等。要求第三方介入?yún)f(xié)議與合同一致，并由合同雙方和第三方簽字確認。5.附件五：保密協(xié)議約定合同雙方及第三方在合同履行過程中對保密信息的保密義務。明確保密信息的范圍、保密期限和違約責任。6.附件六：爭議解決協(xié)議約定合同雙方在發(fā)生爭議時采取的爭議解決方式，如協(xié)商、調解、仲裁或訴訟。要求爭議解決協(xié)議與合同一致，并由雙方簽字確認。7.附件七：合同變更協(xié)議約定合同雙方在合同履行過程中對合同內容進行變更的程序和條件。要求合同變更協(xié)議與合同一致，并由雙方簽字確認。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。乙方未按合同約定進行設施設備維護。乙方未按合同約定進行安全保障。甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費。第三方未按合同約定提供專業(yè)服務。2.責任認定標準：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，導致甲方財產(chǎn)損失，乙方應承擔賠償責任。乙方未按合同約定進行設施設備維護，導致設施設備損壞，乙方應承擔維修責任。乙方未按合同約定進行安全保障，導致安全事故發(fā)生，乙方應承擔相應責任。甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費，乙方有權采取法律手段追討欠款。第三方未按合同約定提供專業(yè)服務，導致合同無法履行，第三方應承擔違約責任。3.違約責任示例：乙方未按合同約定進行清潔服務，導致倉儲區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化，甲方要求乙方進行整改，整改費用由乙方承擔。甲方未按合同約定支付物業(yè)管理服務費，乙方在催告后仍未能收到款項，乙方有權暫停服務，并采取法律手段追討欠款。第三方在提供安全評估服務時出現(xiàn)重大失誤，導致甲方財產(chǎn)損失，第三方應承擔相應賠償責任。全文完。2024年度綜合性倉儲中心物業(yè)管理與安全保障合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務項目2.3物業(yè)管理服務標準3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計算方式3.2物業(yè)管理費繳納方式3.3物業(yè)管理費調整機制4.倉儲安全保障措施4.1安全管理制度4.2安全防范設施4.3應急預案5.人員管理5.1人員配置5.2人員培訓5.3人員考核6.物品管理6.1物品入庫與出庫管理6.2物品儲存要求6.3物品盤點7.財務管理7.1財務核算7.2財務審計7.3財務報告8.客戶服務8.1客戶投訴處理8.2客戶滿意度調查8.3客戶服務改進9.合同期限9.1合同生效日期9.2合同終止條件9.3合同續(xù)簽10.違約責任10.1違約行為認定10.2違約責任承擔10.3違約糾紛解決11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同附件13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.合同附件與附則14.1附件內容14.2附則說明第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：集團有限公司乙方：倉儲中心物業(yè)管理有限公司1.2雙方地址甲方：省市區(qū)路號乙方：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話：139xxxx56782.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理范圍乙方負責甲方指定倉庫的物業(yè)管理，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設施維護等。2.2物業(yè)管理服務項目2.2.1環(huán)境衛(wèi)生：負責倉庫內外的清潔工作，包括地面、墻面、窗戶、廁所等。2.2.2綠化：負責倉庫周邊綠化帶的養(yǎng)護，確保植物生長良好。2.2.3公共設施維護：負責倉庫內公共設施的維修與更換，如照明、空調、電梯等。2.2.4安全巡查：定期進行安全巡查，確保倉庫安全。2.3物業(yè)管理服務標準2.3.1環(huán)境衛(wèi)生：保持倉庫內外的環(huán)境衛(wèi)生，確保無垃圾、無污漬。2.3.2綠化：保證綠化帶內植物生長良好，無病蟲害。2.3.3公共設施維護：確保公共設施正常運行，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。2.3.4安全巡查：每月至少進行兩次安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并整改。3.物業(yè)管理費用3.1物業(yè)管理費計算方式物業(yè)管理費按倉庫面積計算，每月每平方米人民幣5元。3.2物業(yè)管理費繳納方式甲方應在每月5日前將物業(yè)管理費匯入乙方指定賬戶。3.3物業(yè)管理費調整機制如遇國家政策調整或市場行情變化，物業(yè)管理費將按雙方協(xié)商一致的原則進行調整。4.倉儲安全保障措施4.1安全管理制度乙方應建立健全倉儲安全保障制度，確保倉庫安全。4.2安全防范設施4.2.1倉庫應安裝監(jiān)控攝像頭，覆蓋整個倉庫區(qū)域。4.2.2倉庫出入口應安裝門禁系統(tǒng)，確保人員出入安全。4.2.3倉庫內應配備滅火器、消防栓等消防設施。4.3應急預案乙方應制定應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的應對措施。5.人員管理5.1人員配置乙方應配置足夠的管理人員，負責倉庫的日常管理工作。5.2人員培訓乙方應定期對管理人員進行培訓，提高其業(yè)務水平和服務意識。5.3人員考核乙方應建立健全人員考核制度，對管理人員的工作表現(xiàn)進行考核。6.物品管理6.1物品入庫與出庫管理6.1.1甲方應提前通知乙方，將入庫物品的相關信息報備。6.1.2乙方應按照甲方提供的物品信息進行入庫登記。6.1.3出庫時，乙方應核對物品信息，確保準確無誤。6.2物品儲存要求6.2.1乙方應確保倉庫內物品的儲存符合安全、衛(wèi)生要求。6.2.2乙方應定期對物品進行檢查，發(fā)現(xiàn)過期、變質等情況應及時處理。6.3物品盤點6.3.1乙方應每月至少進行一次物品盤點，確保庫存準確。6.3.2盤點結果應及時通知甲方。8.客戶服務8.1客戶投訴處理8.1.1甲方對乙方提供的服務如有投訴，應在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間內向乙方提出。8.1.2乙方應在接到投訴后24小時內進行調查，并在3個工作日內給予甲方答復。8.1.3乙方應根據(jù)調查結果采取相應措施，并及時與甲方溝通處理結果。8.2客戶滿意度調查8.2.1乙方應每季度至少進行一次客戶滿意度調查。8.2.2調查結果作為評估乙方服務質量的重要依據(jù)。8.3客戶服務改進8.3.1乙方應根據(jù)客戶滿意度調查結果，不斷改進服務質量。8.3.2乙方應定期向甲方反饋服務改進措施及實施效果。9.合同期限9.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，雙方無異議，本合同自動終止。9.2.2任何一方違約，守約方有權解除合同。9.2.3出現(xiàn)不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致后可終止合同。9.3合同續(xù)簽本合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。10.違約責任10.1違約行為認定10.1.1甲方未按時繳納物業(yè)管理費，視為違約。10.1.2乙方未按照合同約定提供服務，視為違約。10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償守約方損失。10.2.2違約方應支付違約金，違約金金額為應付款項的5%。10.3違約糾紛解決10.3.1雙方應友好協(xié)商解決違約糾紛。10.3.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。11.2爭議解決機構協(xié)商不成時，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。11.3爭議解決程序11.3.1仲裁：雙方應選擇具有管轄權的中立仲裁機構，按照該機構的仲裁規(guī)則進行仲裁。11.3.2訴訟：雙方應向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序12.2.1變更合同應經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2.2變更后的合同內容應以書面形式簽訂。12.3合同附件本合同附件包括但不限于：物業(yè)管理服務清單、收費標準、應急預案等。13.合同解除13.1合同解除條件13.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.2出現(xiàn)合同終止條件。13.1.3一方違約，守約方有權解除合同。13.2合同解除程序13.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應簽署解除協(xié)議。13.2.2一方違約，守約方應在解除合同前給予違約方改正機會。13.3合同解除后果13.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定結算相關費用。13.3.2合同解除后，雙方應履行各自的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方介入的定義14.1.1本合同所指的第三方介入是指，在物業(yè)管理過程中，為解決特定問題或提高服務質量，由合同雙方共同邀請的專業(yè)機構或個人進行協(xié)助或咨詢。14.2第三方介入的程序14.2.1提出第三方介入申請甲方或乙方在物業(yè)管理過程中遇到無法獨立解決的問題，可向對方提出第三方介入申請。14.2.2第三方介入的確認對方在接到申請后，應于3個工作日內確認是否同意第三方介入。14.2.3第三方介入的實施雙方同意第三方介入后，應共同邀請第三方在5個工作日內進行現(xiàn)場調查或咨詢。14.3第三方介入的職責14.3.1第三方在介入過程中，應遵循客觀、公正、中立的原則，提供專業(yè)意見和建議。14.3.2第三方應根據(jù)實際情況，提出解決方案或改進措施，并協(xié)助實施。14.4第三方介入的監(jiān)督14.4.1雙方應共同監(jiān)督第三方介入的過程和結果。14.4.2第三方介入結束后，雙方應就第三方提出的方案或措施進行評估，并形成書面報告。14.5第三方介入的費用14.5.1第三方介入的費用由提出方承擔。14.5.2如雙方協(xié)商一致，費用可由雙方共同承擔。14.6第三方介入的終止1)第三方無法提供有效解決方案；2)雙方協(xié)商一致終止第三方介入；3)出現(xiàn)不可抗力因素導致第三方介入無法繼續(xù)。14.6.2第三方介入終止后，雙方應就第三方介入過程中產(chǎn)生的一切費用進行結算。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務清單詳細列出乙方應提供的各項物業(yè)管理服務內容及標準。包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共設施維護等具體工作內容。2.收費標準明確物業(yè)管理費的計算方式、收費標準及調整機制。包括物業(yè)管理費的計算公式、繳納時間及方式。3.安全管理制度詳細規(guī)定乙方應建立的安全管理制度，包括安全防范措施、應急預案等。明確安全巡查的頻率、內容及記錄要求。4.安全防范設施清單列出倉庫應配備的安全防范設施，如監(jiān)控攝像頭、門禁系統(tǒng)、消防設施等。包括設施的品牌、型號、安裝位置及維護保養(yǎng)要求。5.應急預案制定詳細的安全事故應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的應對措施。明確應急組織機構、職責分工及報警流程。6.人員配置表列出乙方管理人員的配置情況，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等。7.人員培訓計劃制定管理人員培訓計劃，包括培訓內容、時間安排及考核標準。8.物品管理規(guī)則規(guī)定物品入庫、出庫、儲存及盤點等相關要求。9.財務核算辦法明確財務核算方法，包括賬務處理、審計及報告要求。10.客戶服務標準規(guī)定客戶服務標準，包括投訴處理流程、滿意度調查及服務改進措施。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1未按時繳納物業(yè)管理費責任認定：甲方應支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。示例：若甲方欠費1000元，每日滯納金為5元。1.2未按照合同約定使用倉庫責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定2.1未按時提供物業(yè)管理服務責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.2未按約定標準提供物業(yè)管理服務責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。2.3違反安全管理制度責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償因此造成的人身傷害或財產(chǎn)損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方在介入過程中未能提供有效解決方案責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因此造成的損失。3.2第三方違反保密協(xié)議責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償因此造成的損失。全文完。2024年度綜合性倉儲中心物業(yè)管理與安全保障合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方法定代表人或授權代表1.4聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍與內容2.1倉儲中心區(qū)域范圍2.2物業(yè)管理項目2.3物業(yè)管理服務內容3.倉儲中心安全管理3.1安全管理責任3.2安全管理制度3.3應急預案與處理4.倉儲中心設施設備管理4.1設施設備維護保養(yǎng)4.2設備更新與改造4.3設備故障處理5.倉儲中心環(huán)境衛(wèi)生管理5.1環(huán)境衛(wèi)生標準5.2清潔衛(wèi)生責任制5.3環(huán)境衛(wèi)生保障措施6.倉儲中心消防安全管理6.1消防安全責任制6.2消防安全設施6.3消防安全培訓與演練7.倉儲中心客戶服務7.1客戶服務標準7.2客戶投訴處理7.3客戶滿意度調查8.合同期限與費用8.1合同期限8.2物業(yè)管理服務費用8.3費用支付方式與期限9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式9.3仲裁或訴訟10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同終止與善后處理11.1合同終止條件11.2善后處理措施11.3合同終止后的責任承擔12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約責任13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細表13.2附件二：安全管理制度13.3附件三：消防安全設施清單14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同份數(shù)14.3合同語言14.4其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：___________1.1.2乙方：___________1.2雙方地址1.2.1甲方地址：___________1.2.2乙方地址：___________1.3雙方法定代表人或授權代表1.3.1甲方法定代表人：___________1.3.2乙方法定代表人：___________1.3.3甲方授權代表：___________1.3.4乙方授權代表：___________1.4聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系電話：___________1.4.2乙方聯(lián)系電話：___________1.4.3甲方電子郵箱：___________1.4.4乙方電子郵箱：___________2.物業(yè)管理范圍與內容2.1倉儲中心區(qū)域范圍2.1.1倉儲中心總面積：___________平方米2.1.2倉儲中心具體位置：___________2.2物業(yè)管理項目2.2.1公共區(qū)域清潔2.2.2設施設備維護2.2.3安全巡查與監(jiān)控2.2.4環(huán)境綠化養(yǎng)護2.3物業(yè)管理服務內容2.3.1公共區(qū)域清潔服務2.3.2設施設備定期檢查與維修2.3.3安全巡查每日不少于兩次2.3.424小時視頻監(jiān)控覆蓋2.3.5環(huán)境綠化養(yǎng)護每月不少于一次3.倉儲中心安全管理3.1安全管理責任3.1.1乙方負責倉儲中心的安全管理工作3.1.2甲方負責提供必要的安全設施和條件3.2安全管理制度3.2.1制定完善的安全管理制度3.2.2定期對員工進行安全教育培訓3.3應急預案與處理3.3.1制定應急預案3.3.2定期組織應急演練4.倉儲中心設施設備管理4.1設施設備維護保養(yǎng)4.1.1定期對設施設備進行檢查、保養(yǎng)4.1.2設施設備故障及時修復4.2設備更新與改造4.2.1根據(jù)實際情況提出設備更新改造建議4.2.2甲方審批后進行設備更新改造4.3設備故障處理4.3.1設備故障報修流程4.3.2設備故障處理時限5.倉儲中心環(huán)境衛(wèi)生管理5.1環(huán)境衛(wèi)生標準5.1.1公共區(qū)域清潔衛(wèi)生標準5.1.2環(huán)境綠化養(yǎng)護標準5.2清潔衛(wèi)生責任制5.2.1明確各區(qū)域清潔衛(wèi)生責任人5.2.2定期對清潔衛(wèi)生工作進行考核5.3環(huán)境衛(wèi)生保障措施5.3.1設置垃圾桶并定期清運5.3.2定期進行環(huán)境綠化養(yǎng)護6.倉儲中心消防安全管理6.1消防安全責任制6.1.1乙方負責消防安全管理工作6.1.2甲方負責提供必要的消防安全設施6.2消防安全設施6.2.1消防設施設備配置齊全6.2.2定期檢查消防設施設備6.3消防安全培訓與演練6.3.1定期組織消防安全培訓6.3.2定期進行消防演練7.倉儲中心客戶服務7.1客戶服務標準7.1.1客戶服務態(tài)度友好、熱情7.1.2及時響應客戶需求7.2客戶投訴處理7.2.1建立客戶投訴處理機制7.2.2及時調查處理客戶投訴7.3客戶滿意度調查7.3.1定期進行客戶滿意度調查7.3.2根據(jù)調查結果改進服務質量8.合同期限與費用8.1合同期限8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。8.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽。8.2物業(yè)管理服務費用8.2.1物業(yè)管理服務費用為每月人民幣____元。8.2.2服務費用按月繳納，每月____日前支付當月費用。8.3費用支付方式與期限8.3.1支付方式：轉賬或現(xiàn)金支付。8.3.2逾期未支付服務費用的，每逾期一日，應按____%的比例支付滯納金。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。9.1.2違約方應向守約方支付違約金，違約金數(shù)額為____元。9.2爭議解決方式9.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁或訴訟9.3.1爭議解決過程中，雙方應保持合作態(tài)度。9.3.2如仲裁或訴訟過程中出現(xiàn)爭議，仲裁機構或法院的裁決為最終裁決。10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內容進行變更。10.1.2變更內容應以書面形式確認。10.2合同解除條件10.2.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行。10.2.2一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內未予糾正。10.3合同解除程序10.3.1解除合同應以書面形式通知對方。10.3.2解除合同后，雙方應按照約定進行善后處理。11.合同終止與善后處理11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿且雙方無續(xù)簽意愿。11.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。11.2善后處理措施11.2.1雙方應將各自財產(chǎn)和資料歸還原主。11.2.2乙方應將倉儲中心恢復至合同簽訂前的狀態(tài)。11.3合同終止后的責任承擔11.3.1合同終止后，雙方應各自承擔相應的責任。12.保密條款12.1保密內容12.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。12.1.2任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。12.2保密期限12.2.1本保密條款的保密期限為合同終止后____年。12.3違約責任12.3.1一方違反保密義務，應賠償對方因此遭受的損失。13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細表13.1.1列明具體的服務項目、標準及費用。13.2附件二：安全管理制度13.2.1詳細規(guī)定安全管理的內容和流程。13.3附件三：消防安全設施清單13.3.1列出倉儲中心的消防設施設備清單。14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.1.1雙方簽字蓋章后，本合同即生效。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.3合同語言14.3.1本合同以中文書寫，具有同等法律效力。14.4其他約定事項14.4.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.4.2本合同如有變更，應以書面形式為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同所稱第三方，是指在本合同履行過程中，因特定需求或約定，由甲乙雙方共同邀請或指定的，提供特定服務或協(xié)助的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關聯(lián)方。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理、安全保障、設施設備維護、客戶服務等方面。16.第三方介入的程序16.1邀請或指定16.1.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定引入第三方提供特定服務或協(xié)助。16.1.2雙方應共同確定第三方的資質、能力及服務內容。16.2協(xié)議簽訂16.2.1第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)