2024年企業(yè)級CRM系統(tǒng)：銷售合同智能審核與風(fēng)險預(yù)警協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企業(yè)級CRM系統(tǒng)：銷售合同智能審核與風(fēng)險預(yù)警協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的與范圍2.1項目目的2.2系統(tǒng)功能范圍2.3服務(wù)范圍3.系統(tǒng)交付與實(shí)施3.1系統(tǒng)交付3.2實(shí)施計劃3.3培訓(xùn)與支持4.技術(shù)規(guī)格與要求4.1系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格4.2功能要求4.3性能要求5.價格與支付條款5.1軟件許可費(fèi)用5.2服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式5.4付款時間6.知識產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用權(quán)限6.3修改與改進(jìn)7.數(shù)據(jù)安全與隱私7.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施7.2隱私政策7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3仲裁條款9.合同變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3終止條件10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.合同生效與通知11.1合同生效條件11.2通知方式12.附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件清單12.2補(bǔ)充協(xié)議13.合同解除與賠償13.1解除條件13.2賠償責(zé)任14.其他約定事項14.1系統(tǒng)升級14.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：[甲方全稱]（2）乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址（1）甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]（2）乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]（2）乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]2.合同目的與范圍2.1項目目的本合同旨在通過引入企業(yè)級CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)銷售合同的智能審核與風(fēng)險預(yù)警，提高銷售流程的效率，降低風(fēng)險。2.2系統(tǒng)功能范圍（1）銷售合同管理（2）智能審核功能（3）風(fēng)險預(yù)警功能（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析2.3服務(wù)范圍（1）系統(tǒng)安裝與部署（2）系統(tǒng)培訓(xùn)（3）系統(tǒng)運(yùn)維與支持3.系統(tǒng)交付與實(shí)施3.1系統(tǒng)交付乙方應(yīng)在合同簽訂后[交付時間]內(nèi)完成系統(tǒng)交付，并確保系統(tǒng)滿足合同約定的技術(shù)規(guī)格與要求。3.2實(shí)施計劃（1）實(shí)施前準(zhǔn)備（2）系統(tǒng)安裝與配置（3）系統(tǒng)測試與驗(yàn)收（4）系統(tǒng)上線與培訓(xùn)4.技術(shù)規(guī)格與要求4.1系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格（1）操作系統(tǒng)：[操作系統(tǒng)名稱]（2）數(shù)據(jù)庫：[數(shù)據(jù)庫名稱]（3）開發(fā)語言：[開發(fā)語言名稱]4.2功能要求（1）銷售合同錄入與編輯（2）智能審核規(guī)則配置（3）風(fēng)險預(yù)警規(guī)則配置4.3性能要求（1）響應(yīng)時間：[響應(yīng)時間要求]（2）并發(fā)用戶數(shù)：[并發(fā)用戶數(shù)要求]（3）數(shù)據(jù)存儲容量：[數(shù)據(jù)存儲容量要求]5.價格與支付條款5.1軟件許可費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付軟件許可費(fèi)用人民幣[金額]元。5.2服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用人民幣[金額]元。5.3支付方式（1）支付方式：[支付方式名稱]（2）支付時間：[支付時間要求]5.4付款時間（1）首次付款：合同簽訂后[付款時間]（2）后續(xù)付款：[付款時間要求]6.知識產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）系統(tǒng)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。（2）甲方在使用過程中對系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)擁有所有權(quán)。6.2使用權(quán)限（1）甲方獲得系統(tǒng)軟件的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非再許可的使用權(quán)。（2）甲方不得復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)軟件。6.3修改與改進(jìn)（1）甲方可以對系統(tǒng)軟件進(jìn)行必要的配置和調(diào)整。（2）未經(jīng)乙方同意，甲方不得對系統(tǒng)軟件進(jìn)行修改或改進(jìn)。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任（1）若乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于每日合同總價1%的違約金。（2）若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于每日欠款金額1%的違約金。（3）若任何一方違反合同其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。8.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3仲裁條款（1）本合同的爭議解決方式以仲裁為準(zhǔn)。（2）仲裁地點(diǎn)：[仲裁地點(diǎn)]（3）仲裁機(jī)構(gòu)：[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]9.合同變更與終止9.1合同變更（1）任何一方提出合同變更請求，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在收到通知后[協(xié)商時間]內(nèi)達(dá)成書面變更協(xié)議。9.2合同終止（1）合同因任何一方違約而終止。（2）合同因不可抗力原因而終止。（3）合同因雙方協(xié)商一致而終止。9.3終止條件（1）乙方未按合同約定交付系統(tǒng)或提供服務(wù)。（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用。（3）合同約定的其他終止條件。10.法律適用與管轄10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院合同爭議應(yīng)由合同簽訂地人民法院管轄。11.合同生效與通知11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2通知方式（1）書面通知：通過郵寄、快遞或電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址。（2）通知送達(dá)：以發(fā)送通知之日起計算通知期限。12.附件與補(bǔ)充協(xié)議12.1附件清單（1）系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)規(guī)格說明書（2）系統(tǒng)操作手冊（3）服務(wù)協(xié)議12.2補(bǔ)充協(xié)議任何補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力，但不得與合同條款相抵觸。13.合同解除與賠償13.1解除條件（1）合同一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。13.2賠償責(zé)任（1）違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。（2）因解除合同造成的損失，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照違約責(zé)任承擔(dān)。14.其他約定事項14.1系統(tǒng)升級乙方應(yīng)在系統(tǒng)使用期間，根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，為甲方提供系統(tǒng)升級服務(wù)。14.2知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)若因乙方提供的系統(tǒng)存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)問題，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，為履行本合同目的而介入合同關(guān)系的個人或法人。第三方包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢服務(wù)方等。15.2第三方介入方式（1）中介方：在合同履行過程中，如需引入中介方協(xié)助，甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并征得對方同意。（2）技術(shù)支持方：乙方在系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持方面，可引入第三方技術(shù)支持方，并確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。（3）咨詢服務(wù)方：在合同履行過程中，如需第三方提供咨詢服務(wù)，甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并征得對方同意。15.3第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守本合同的約定，對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）第三方對甲方或乙方的合法權(quán)益造成損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲得相應(yīng)的報酬。（2）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和便利。15.5第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。（2）第三方在履行本合同過程中，應(yīng)遵守甲方或乙方的指示和監(jiān)督。（3）第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合本合同的要求。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方介入前審批任何第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并征得對方同意。16.2第三方資質(zhì)要求（1）中介方：應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。（2）技術(shù)支持方：應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。（3）咨詢服務(wù)方：應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和咨詢服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。16.3第三方報酬第三方報酬由雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制（1）第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)的責(zé)任，不得超過本合同約定的金額。（2）第三方責(zé)任限制的具體金額，由雙方在合同中約定。17.2第三方責(zé)任賠償（1）第三方因其責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的，應(yīng)按本合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。（2）如第三方責(zé)任超過本合同約定的限額，超出部分由甲方或乙方自行承擔(dān)。18.第三方變更18.1第三方變更審批若需更換第三方，甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并征得對方同意。18.2第三方變更程序（1）甲方或乙方應(yīng)與新的第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。（2）新的第三方應(yīng)滿足本合同對原第三方的要求。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢。（2）合同解除或終止。（3）雙方協(xié)商一致。19.2第三方介入終止程序（1）甲方或乙方應(yīng)書面通知對方，并告知終止原因。（2）第三方應(yīng)按照合同約定，完成剩余工作或提供必要的交接。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)詳細(xì)技術(shù)規(guī)格說明書要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、性能、接口、安全特性等。2.系統(tǒng)操作手冊要求：提供系統(tǒng)的操作流程、使用方法和注意事項。說明：操作手冊是用戶使用系統(tǒng)的指南，應(yīng)清晰易懂。3.服務(wù)協(xié)議要求：明確乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間等。說明：服務(wù)協(xié)議是乙方履行服務(wù)義務(wù)的依據(jù)。4.第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方介入所需的資質(zhì)證明文件。說明：資質(zhì)證明文件是第三方介入合同關(guān)系的前提。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方履行服務(wù)義務(wù)的依據(jù)。6.數(shù)據(jù)安全與隱私政策要求：明確數(shù)據(jù)保護(hù)措施、隱私政策等內(nèi)容。說明：數(shù)據(jù)安全與隱私政策是保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全和隱私的重要文件。7.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決方式、仲裁機(jī)構(gòu)等。說明：爭議解決協(xié)議是解決合同爭議的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定時間交付系統(tǒng)。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。乙方未按合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同要求。任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為發(fā)生，且對合同履行造成實(shí)質(zhì)性影響。