2024年度上海落戶家庭配套服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度上海落戶家庭配套服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.甲方信息1.1甲方名稱(chēng)1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系方式2.乙方信息2.1乙方名稱(chēng)2.2乙方地址2.3乙方聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)目標(biāo)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)提供方式5.1服務(wù)提供形式5.2服務(wù)執(zhí)行流程5.3服務(wù)變更流程6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密責(zé)任6.3違約責(zé)任7.甲方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任7.2甲方義務(wù)8.乙方責(zé)任與義務(wù)8.1乙方責(zé)任8.2乙方義務(wù)9.服務(wù)質(zhì)量要求9.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.2質(zhì)量控制措施9.3質(zhì)量改進(jìn)措施10.服務(wù)驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)10.2驗(yàn)收流程10.3驗(yàn)收時(shí)間11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.其他14.1合同附件14.2合同修訂14.3合同解釋第一部分：合同如下：第一條甲方信息1.1甲方名稱(chēng)：科技有限公司1.2甲方地址：上海市區(qū)路號(hào)第二條乙方信息2.1乙方名稱(chēng)：家庭服務(wù)公司2.2乙方地址：上海市區(qū)路號(hào)第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1服務(wù)范圍：乙方將為甲方提供2024年度上海落戶家庭配套服務(wù)，包括但不限于子女教育、住房、醫(yī)療等生活配套服務(wù)。3.2服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.3服務(wù)目標(biāo)：確保甲方家庭在落戶上海期間享受到優(yōu)質(zhì)的生活配套服務(wù)，滿足家庭成員的基本需求。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)于每月末支付當(dāng)月費(fèi)用，支付至乙方指定賬戶。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：每月5日前。第五條服務(wù)提供方式5.1服務(wù)提供形式：乙方將根據(jù)甲方需求，提供上門(mén)服務(wù)、電話咨詢(xún)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)等多種形式。5.2服務(wù)執(zhí)行流程：乙方收到甲方需求后，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并按照約定時(shí)間提供服務(wù)。5.3服務(wù)變更流程：如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或形式，應(yīng)提前3個(gè)工作日通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。第六條保密條款6.1保密信息范圍：包括但不限于甲方家庭信息、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等涉及商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息。6.2保密責(zé)任：雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。6.3違約責(zé)任：如一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七條甲方責(zé)任與義務(wù)7.1甲方責(zé)任：確保提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的家庭信息，配合乙方完成相關(guān)服務(wù)。7.2甲方義務(wù)：按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，遵守合同約定，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。第八條乙方責(zé)任與義務(wù)8.1乙方責(zé)任：根據(jù)甲方需求提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。8.2乙方義務(wù)：按時(shí)提供服務(wù)，確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，遵守職業(yè)道德。第九條服務(wù)質(zhì)量要求9.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到上海市相關(guān)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方滿意度。9.2質(zhì)量控制措施：乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。9.3質(zhì)量改進(jìn)措施：針對(duì)甲方反饋的問(wèn)題，乙方應(yīng)在1個(gè)月內(nèi)提出改進(jìn)方案并實(shí)施。第十條服務(wù)驗(yàn)收10.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)驗(yàn)收以甲方滿意為標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效等方面。10.2驗(yàn)收流程：甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如有不滿意之處，應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)提出。10.3驗(yàn)收時(shí)間：服務(wù)結(jié)束后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。第十一條違約責(zé)任11.1違約情形：包括但不限于乙方未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、擅自變更服務(wù)內(nèi)容等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的直接損失。11.3違約賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，最高不超過(guò)合同總額的20%。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決程序：如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：合同履行過(guò)程中，如需第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)選擇具有相關(guān)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)。第十三條合同生效與終止13.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，并妥善處理剩余服務(wù)事宜。第十四條其他14.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、服務(wù)人員資質(zhì)證明等。14.2合同修訂：合同如有修訂，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同解釋?zhuān)罕竞贤幢M事宜，由雙方協(xié)商解決；如協(xié)商不成，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念與范圍15.1第三方介入的定義：本合同中，第三方指在甲方與乙方履行本合同過(guò)程中，經(jīng)雙方同意參與并提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢(xún)服務(wù)、技術(shù)支持、法律援助、市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目評(píng)估等。第十六條第三方介入的同意與選擇16.1甲方與乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)事先協(xié)商一致，并書(shū)面同意第三方的介入。16.2第三方的選擇：甲方或乙方有權(quán)選擇合適的第三方，并應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第十七條第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1第三方的責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。17.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.1.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶隱私。17.2第三方的權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。17.2.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。第十八條第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù)，甲方應(yīng)直接向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)直接與乙方溝通合作細(xì)節(jié)，乙方應(yīng)協(xié)助第三方完成相關(guān)工作。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，不應(yīng)影響甲乙雙方的合同關(guān)系，各方應(yīng)保持獨(dú)立的責(zé)任和義務(wù)。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額：第三方在履行本合同過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2賠償限額：第三方賠償責(zé)任限額不超過(guò)其提供服務(wù)費(fèi)用的一倍。19.3除外責(zé)任：因不可抗力、甲方或乙方違反合同約定等原因造成的損失，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十條第三方介入的合同變更20.1第三方介入導(dǎo)致合同變更：第三方介入可能導(dǎo)致本合同的某些條款需要變更，變更內(nèi)容應(yīng)在雙方協(xié)商一致后書(shū)面確認(rèn)。20.2變更后的合同：變更后的合同條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第二十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)遵循本合同第十二條的爭(zhēng)議解決方式。21.2爭(zhēng)議處理：第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。說(shuō)明一：附件列表：1.甲方提供的基本信息清單要求：包含姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等基本信息。說(shuō)明：用于乙方了解甲方的基本情況，以便提供相應(yīng)的服務(wù)。2.服務(wù)清單及費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、支付方式等信息。說(shuō)明：明確甲乙雙方的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用，保障雙方的權(quán)益。3.服務(wù)人員資質(zhì)證明要求：提供服務(wù)人員的職業(yè)資格證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技能證書(shū)等。說(shuō)明：確保乙方提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。4.第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明要求：提供第三方機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)等。說(shuō)明：確保第三方機(jī)構(gòu)具備合法合規(guī)的資質(zhì)，保障服務(wù)質(zhì)量。5.服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、驗(yàn)收結(jié)果等信息。說(shuō)明：用于證明服務(wù)已按合同約定完成，并達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.費(fèi)用支付憑證要求：提供每次支付費(fèi)用的銀行轉(zhuǎn)賬憑證或現(xiàn)金支付憑證。說(shuō)明：證明甲方已按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。7.爭(zhēng)議解決記錄要求：記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、處理過(guò)程、處理結(jié)果等信息。說(shuō)明：用于證明爭(zhēng)議已得到妥善解決。8.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容、原因、雙方簽字等信息。說(shuō)明：用于證明合同變更的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，支付滯納金。提供虛假信息：甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和責(zé)任。擅自變更服務(wù)內(nèi)容：甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)提供服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。服務(wù)質(zhì)量不符合約定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，進(jìn)行整改或賠償甲方損失。提供虛假信息：乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。提供虛假信息：第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失和責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算，直至甲方支付完畢。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋全文完。2024年度上海落戶家庭配套服務(wù)協(xié)議1地區(qū)1.1上海市1.2浦東新區(qū)1.3徐匯區(qū)1.4長(zhǎng)寧區(qū)1.5靜安區(qū)1.6普陀區(qū)1.7虹口區(qū)1.8楊浦區(qū)1.9黃浦區(qū)1.10寶山區(qū)1.11嘉定區(qū)1.12閔行區(qū)1.13松江區(qū)1.14青浦區(qū)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1落戶政策咨詢(xún)2.1.2落戶流程指導(dǎo)2.1.3落戶材料準(zhǔn)備2.1.4落戶進(jìn)度跟蹤2.1.5落戶風(fēng)險(xiǎn)提示2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)2.2.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)費(fèi)用2.3.1服務(wù)費(fèi)用總額2.3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式2.3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間2.4服務(wù)期限2.4.1服務(wù)起始時(shí)間2.4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.1雙方基本信息3.1.1甲方基本信息3.1.2乙方基本信息3.1.3服務(wù)提供方基本信息3.2協(xié)議簽訂日期3.3協(xié)議生效日期4.1協(xié)議履行4.1.1甲方義務(wù)4.1.2乙方義務(wù)4.2協(xié)議變更4.2.1協(xié)議變更條件4.2.2協(xié)議變更程序5.1保密條款5.1.1保密信息范圍5.1.2保密義務(wù)5.1.3保密期限6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.1違約責(zé)任7.1.1甲方違約責(zé)任7.1.2乙方違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決7.2.1爭(zhēng)議解決方式7.2.2爭(zhēng)議解決程序8.1協(xié)議解除8.1.1協(xié)議解除條件8.1.2協(xié)議解除程序9.1協(xié)議終止8.1.1協(xié)議終止條件8.1.2協(xié)議終止程序10.1不可抗力11.1通知12.1協(xié)議附件12.2附件內(nèi)容13.1協(xié)議解釋12.1.1協(xié)議解釋原則13.2協(xié)議生效12.2.1協(xié)議生效條件13.2.2協(xié)議生效時(shí)間本合同目錄一覽第一部分：合同如下：第一條雙方基本信息1.1甲方（落戶家庭）：姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、居住地址1.2乙方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、法定代表人姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)地址1.3服務(wù)提供方基本信息：服務(wù)提供方資質(zhì)證明、服務(wù)范圍、服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹第二條協(xié)議簽訂日期2.1本協(xié)議簽訂日期為2024年月日。第三條協(xié)議生效日期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1落戶政策咨詢(xún)4.1.1乙方提供最新的上海落戶政策咨詢(xún)，包括但不限于積分落戶、人才引進(jìn)等政策。4.1.2乙方解答甲方在落戶過(guò)程中遇到的政策疑問(wèn)。4.2落戶流程指導(dǎo)4.2.1乙方指導(dǎo)甲方完成落戶申請(qǐng)材料的準(zhǔn)備。4.2.2乙方協(xié)助甲方辦理落戶申請(qǐng)手續(xù)。4.3落戶材料準(zhǔn)備4.3.1乙方協(xié)助甲方收集和整理落戶申請(qǐng)所需材料。4.3.2乙方審核落戶申請(qǐng)材料，確保材料齊全、符合要求。4.4落戶進(jìn)度跟蹤4.4.1乙方定期向甲方報(bào)告落戶申請(qǐng)進(jìn)度。4.4.2乙方及時(shí)解決落戶申請(qǐng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。4.5落戶風(fēng)險(xiǎn)提示4.5.1乙方在落戶申請(qǐng)過(guò)程中，對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示。4.5.2乙方提供相應(yīng)的解決方案和建議。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。5.1.2乙方確保服務(wù)過(guò)程中信息準(zhǔn)確、及時(shí)。5.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)5.2.1乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成甲方提出的落戶服務(wù)需求。5.2.2乙方保證服務(wù)效率不低于行業(yè)平均水平。5.3服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)5.3.1乙方對(duì)待甲方熱情、耐心、專(zhuān)業(yè)。5.3.2乙方在服務(wù)過(guò)程中，尊重甲方意愿，積極溝通。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.1.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣元。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.2.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。6.2.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用在乙方完成相應(yīng)服務(wù)后，甲方支付。6.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間6.3.1首期服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為本協(xié)議簽訂后日內(nèi)。6.3.2后續(xù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為乙方完成相應(yīng)服務(wù)后的日內(nèi)。第七條服務(wù)期限7.1服務(wù)起始時(shí)間7.1.1本協(xié)議服務(wù)期限自2024年月日至2024年月日。7.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第八條協(xié)議履行8.1甲方義務(wù)8.1.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。8.1.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的落戶申請(qǐng)材料。8.1.3甲方應(yīng)積極配合乙方的工作，及時(shí)回復(fù)乙方的咨詢(xún)。8.2乙方義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)及時(shí)更新落戶政策信息，確保甲方獲得最新的政策指導(dǎo)。8.2.3乙方應(yīng)保護(hù)甲方隱私，不得泄露甲方個(gè)人信息。第九條協(xié)議變更9.1協(xié)議變更條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。9.1.2雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。9.2協(xié)議變更程序9.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方變更意向。9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1本協(xié)議涉及的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍有效。10.3保密期限10.3.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1乙方提供的落戶服務(wù)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.2.1甲方在協(xié)議有效期內(nèi)有權(quán)使用乙方提供的落戶服務(wù)。11.2.2甲方不得擅自復(fù)制、修改、出租、轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。12.1.2甲方提供虛假材料，導(dǎo)致落戶失敗，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。12.2乙方違約責(zé)任12.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方退還部分服務(wù)費(fèi)用。12.2.2乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決程序13.2.1提交仲裁申請(qǐng)書(shū)，并繳納仲裁費(fèi)用。13.2.2仲裁委員會(huì)受理后，進(jìn)行審理并作出裁決。第十四條協(xié)議解除14.1協(xié)議解除條件14.1.1因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行。14.1.2一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施。14.1.3雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。14.2協(xié)議解除程序14.2.1一方提出解除協(xié)議的書(shū)面通知。14.2.2雙方協(xié)商一致，簽訂解除協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念與定義15.1本合同所指的第三方，是指在甲乙雙方簽訂本合同后，因履行合同需要而介入合同關(guān)系中的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等。二、第三方介入的適用情形15.3.1甲方或乙方需要第三方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持；15.3.2合同履行過(guò)程中涉及復(fù)雜法律、技術(shù)問(wèn)題，需要第三方協(xié)助解決；15.3.3合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁。三、第三方介入的程序15.4第三方介入的程序如下：15.4.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事宜；15.4.2甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)；15.4.3第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。四、甲乙雙方增加的額外條款15.5.1第三方介入的合法性甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入符合法律法規(guī)及相關(guān)政策，不得違反國(guó)家規(guī)定。15.5.2第三方介入的獨(dú)立性第三方在介入過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。15.5.3第三方介入的保密義務(wù)第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。15.5.4第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。五、第三方責(zé)任限額15.6甲乙雙方可就第三方責(zé)任限額進(jìn)行約定，具體如下：15.6.1第三方在介入過(guò)程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.6.2第三方責(zé)任限額為人民幣元。15.6.3如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)甲方或乙方損失，甲乙雙方可另行協(xié)商確定賠償金額。六、第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.7.1甲方與第三方甲方作為合同主體，有權(quán)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，并要求第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。15.7.2乙方與第三方乙方作為合同主體，有權(quán)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，并要求第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。15.7.3第三方與甲方第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的意愿，不得擅自改變甲乙雙方約定的內(nèi)容。15.7.4第三方與乙方第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)尊重乙方的意愿，不得擅自改變甲乙雙方約定的內(nèi)容。15.7.5第三方與第三方第三方之間應(yīng)相互尊重，不得相互干涉對(duì)方的職責(zé)范圍。七、第三方介入的終止15.8.1合同履行完畢；15.8.2甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；15.8.3第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。15.8.4終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行結(jié)算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方身份證復(fù)印件要求：清晰可辨，彩色掃描件，文件大小不超過(guò)2MB。2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件要求：清晰可辨，彩色掃描件，文件大小不超過(guò)2MB。3.服務(wù)協(xié)議要求：雙方簽字蓋章，文件大小不超過(guò)5MB。4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求：清晰可辨，彩色掃描件，文件大小不超過(guò)2MB。5.落戶申請(qǐng)材料清單要求：詳細(xì)列出所需材料，文件大小不超過(guò)1MB。6.落戶申請(qǐng)進(jìn)度報(bào)告要求：每月更新一次，報(bào)告內(nèi)容包括申請(qǐng)進(jìn)度、存在問(wèn)題等，文件大小不超過(guò)2MB。要求：在服務(wù)期限結(jié)束后提交，內(nèi)容包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、存在問(wèn)題等，文件大小不超過(guò)2MB。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：雙方簽字蓋章，文件大小不超過(guò)1MB。9.第三方介入?yún)f(xié)議要求：雙方與第三方簽字蓋章，文件大小不超過(guò)2MB。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。示例：若甲方未按時(shí)支付第1月服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)從逾期之日起至實(shí)際支付之日止，每日支付0.05%的滯納金。違約行為：提供虛假材料責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方提供虛假材料導(dǎo)致落戶失敗，需賠償乙方因材料審核而產(chǎn)生的費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方退還部分服務(wù)費(fèi)用，退還比例為未提供服務(wù)部分的比例。示例：若乙方未能按照約定時(shí)間完成第1月服務(wù)，應(yīng)退還甲方該月服務(wù)費(fèi)用的50%。違約行為：泄露甲方保密信息責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，需賠償甲方因保密信息泄露而產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)履行協(xié)議責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償由此造成的損失。示例：若第三方未能按時(shí)完成評(píng)估工作，需賠償甲乙雙方因延誤而產(chǎn)生的損失。違約行為：泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，需賠償甲乙雙方因保密信息泄露而產(chǎn)生的損失。全文完。2024年度上海落戶家庭配套服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同簽訂地點(diǎn)2.服務(wù)內(nèi)容2.1落戶政策咨詢(xún)2.2落戶手續(xù)辦理2.3落戶后續(xù)服務(wù)2.4咨詢(xún)服務(wù)方式3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1咨詢(xún)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2辦理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3后續(xù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4退費(fèi)政策5.服務(wù)流程5.1咨詢(xún)流程5.2辦理流程5.3后續(xù)服務(wù)流程6.權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)方權(quán)利6.2服務(wù)方義務(wù)6.3受服務(wù)方權(quán)利6.4受服務(wù)方義務(wù)7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時(shí)間12.其他約定12.1合同附件12.2合同附件效力12.3合同變更及補(bǔ)充13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2合同保管14.合同簽署14.1簽署人14.2簽署日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.1.1服務(wù)方名稱(chēng)：上海市落戶家庭配套服務(wù)機(jī)構(gòu)1.1.2受服務(wù)方名稱(chēng)：[受服務(wù)方全名]1.2合同簽訂日期：2024年[具體日期]1.3合同有效期：自2024年[具體日期]起至2025年[具體日期]止1.4合同簽訂地點(diǎn)：上海市[具體地址]2.服務(wù)內(nèi)容2.1落戶政策咨詢(xún)2.1.1提供最新的上海市落戶政策解讀2.1.2提供落戶政策變更通知和重要信息2.2落戶手續(xù)辦理2.2.1協(xié)助受服務(wù)方準(zhǔn)備落戶所需的全部材料2.2.2代辦落戶申請(qǐng)手續(xù)，包括但不限于提交申請(qǐng)、跟進(jìn)審批流程等2.3落戶后續(xù)服務(wù)2.3.1提供落戶后的相關(guān)咨詢(xún)服務(wù)2.3.2協(xié)助解決落戶過(guò)程中遇到的問(wèn)題2.4咨詢(xún)服務(wù)方式2.4.1提供電話、郵件、在線咨詢(xún)等多種咨詢(xún)服務(wù)2.4.2咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間：工作日9:0018:003.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1咨詢(xún)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1在24小時(shí)內(nèi)對(duì)受服務(wù)方的咨詢(xún)進(jìn)行回復(fù)3.1.2對(duì)受服務(wù)方的問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確的解答3.2辦理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1確保所有辦理手續(xù)符合上海市落戶政策要求3.2.2辦理落戶手續(xù)的時(shí)間不超過(guò)政策規(guī)定的期限3.3后續(xù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1提供落戶后的政策咨詢(xún)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)3.3.2及時(shí)跟進(jìn)落戶后的相關(guān)政策變化，確保受服務(wù)方權(quán)益4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用總額：人民幣[具體金額]元4.2費(fèi)用支付方式：一次性支付4.3費(fèi)用支付時(shí)間：合同簽訂后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)4.4退費(fèi)政策4.4.1在合同簽訂后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng)，可全額退費(fèi)4.4.2超過(guò)[具體天數(shù)]個(gè)工作日提出退費(fèi)申請(qǐng)，扣除已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用后退還余額5.服務(wù)流程5.1咨詢(xún)流程5.1.1受服務(wù)方提出咨詢(xún)需求5.1.2服務(wù)方根據(jù)需求提供咨詢(xún)服務(wù)5.2辦理流程5.2.1受服務(wù)方提供落戶所需材料5.2.2服務(wù)方協(xié)助辦理落戶手續(xù)5.3后續(xù)服務(wù)流程5.3.1受服務(wù)方享受落戶后的咨詢(xún)服務(wù)5.3.2服務(wù)方定期回訪，了解受服務(wù)方需求6.權(quán)利與義務(wù)6.1服務(wù)方權(quán)利6.1.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用6.1.2在合同約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)質(zhì)量保證6.2服務(wù)方義務(wù)6.2.1按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量6.2.2在服務(wù)過(guò)程中對(duì)受服務(wù)方提供的信息保密6.3受服務(wù)方權(quán)利6.3.1享有合同約定的服務(wù)質(zhì)量6.3.2在服務(wù)過(guò)程中對(duì)服務(wù)方提供的信息保密6.4受服務(wù)方義務(wù)6.4.1按時(shí)支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用6.4.2按照服務(wù)方要求提供相關(guān)材料和信息8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1合同雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息8.1.2合同內(nèi)容及相關(guān)文件8.2保密期限8.2.1自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年8.3違約責(zé)任8.3.1違約方泄露保密信息的，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)由此造成的一切損失8.3.2違約方泄露保密信息的，應(yīng)向守密方支付違約金，金額為泄露信息價(jià)值的[具體百分比]9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1服務(wù)方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量9.1.2受服務(wù)方未按約定支付費(fèi)用9.1.3雙方未按約定履行合同的其他違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等9.2.2違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，消除違約后果9.3違約賠償9.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定，最高不超過(guò)合同總金額的[具體百分比]9.3.2賠償方式包括但不限于現(xiàn)金支付、服務(wù)補(bǔ)償?shù)?0.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1雙方協(xié)商選擇的仲裁機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)10.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)書(shū)后的[具體天數(shù)]內(nèi)組成仲裁庭10.3.3仲裁庭應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)作出仲裁裁決11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1合同雙方協(xié)商一致解除合同11.1.2一方違約，經(jīng)另一方通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的11.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行11.2合同解除程序11.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方11.2.2雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)確認(rèn)合同解除事宜11.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜11.3合同解除后的處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的費(fèi)用11.3.2服務(wù)方應(yīng)退還受服務(wù)方尚未提供的服務(wù)費(fèi)用11.3.3雙方應(yīng)相互返還已提供的物品或資料12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1合同雙方簽署12.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字12.1.3合同內(nèi)容符合法律法規(guī)要求12.2合同生效時(shí)間12.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.其他約定13.1合同附件13.1.1合同附件為合同不可分割的一部分13.1.2合同附件具有同等法律效力13.2合同變更及補(bǔ)充13.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)13.2.2合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力14.合同份數(shù)14.1合同份數(shù)：一式[具體份數(shù)]份14.2合同保管14.2.1合同雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份14.2.2合同副本可用于備案或存檔，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方外的任何個(gè)人或單位，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行過(guò)程中，如因政策變化、程序復(fù)雜、信息不對(duì)稱(chēng)等原因，甲乙雙方認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助的，可以書(shū)面形式同意第三方介入。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙雙方協(xié)商一致后，共同邀請(qǐng)第三方介入，并簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)以及費(fèi)用承擔(dān)等事項(xiàng)。16.甲乙雙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方職責(zé)16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、客觀的服務(wù)。16.1.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整。16.3第三方義務(wù)16.3.1第三方應(yīng)按時(shí)完成工作任務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。16.3.2第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)直接責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.1.2第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)直接責(zé)任，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2.2第三方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。17.3第三方與甲乙雙方的劃分17.3.1第三方對(duì)甲乙雙方均承擔(dān)間接責(zé)任，如因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額為[具體金額]元。18.1.2第三方的責(zé)任限額