2024年度物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位信息1.2業(yè)主信息2.合同簽訂依據(jù)及目的3.物業(yè)管理費(fèi)用退還范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1退還費(fèi)用計(jì)算方式3.2退還費(fèi)用支付方式3.3退還費(fèi)用時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.物業(yè)管理費(fèi)用賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)4.1賠償費(fèi)用計(jì)算方式4.2賠償費(fèi)用支付方式4.3賠償費(fèi)用時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.退還及賠償費(fèi)用的審核與確認(rèn)5.1審核機(jī)構(gòu)及人員5.2審核程序5.3確認(rèn)程序6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約行為及責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決方式7.合同生效與解除7.1合同生效條件7.2合同解除條件8.合同變更與終止8.1變更程序8.2終止程序9.通知與送達(dá)9.1通知方式9.2送達(dá)地址10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理費(fèi)用退還及賠償明細(xì)表10.2附件二：合同簽訂確認(rèn)書11.合同解釋與爭(zhēng)議11.1合同解釋原則11.2爭(zhēng)議解釋原則12.合同簽署日期13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位信息物業(yè)管理單位名稱：__________________物業(yè)管理單位地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.2業(yè)主信息業(yè)主姓名：__________________業(yè)主地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________2.合同簽訂依據(jù)及目的本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，為明確物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償事宜，保障雙方合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，特訂立本合同。3.物業(yè)管理費(fèi)用退還范圍及標(biāo)準(zhǔn)3.1退還費(fèi)用計(jì)算方式退還費(fèi)用以實(shí)際已繳納的物業(yè)管理費(fèi)用為基數(shù)，按照物業(yè)管理合同約定的退還比例計(jì)算。退還費(fèi)用計(jì)算公式：退還費(fèi)用=已繳納物業(yè)管理費(fèi)用×退還比例3.2退還費(fèi)用支付方式退還費(fèi)用將通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至業(yè)主指定賬戶。3.3退還費(fèi)用時(shí)間節(jié)點(diǎn)退還費(fèi)用應(yīng)在物業(yè)管理合同終止后十個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。4.物業(yè)管理費(fèi)用賠償范圍及標(biāo)準(zhǔn)4.1賠償費(fèi)用計(jì)算方式賠償費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生的損失為基數(shù)，按照物業(yè)管理合同約定的賠償比例計(jì)算。賠償費(fèi)用計(jì)算公式：賠償費(fèi)用=實(shí)際損失×賠償比例4.2賠償費(fèi)用支付方式賠償費(fèi)用將通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至業(yè)主指定賬戶。4.3賠償費(fèi)用時(shí)間節(jié)點(diǎn)賠償費(fèi)用應(yīng)在物業(yè)管理合同終止后十個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。5.退還及賠償費(fèi)用的審核與確認(rèn)5.1審核機(jī)構(gòu)及人員審核機(jī)構(gòu)：__________________審核人員：__________________5.2審核程序業(yè)主提交退還或賠償申請(qǐng)。審核機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。審核機(jī)構(gòu)確認(rèn)無誤后，通知物業(yè)管理單位支付費(fèi)用。5.3確認(rèn)程序業(yè)主收到退還或賠償款項(xiàng)后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向?qū)徍藱C(jī)構(gòu)提交確認(rèn)收訖證明。6.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決6.1違約行為及責(zé)任若物業(yè)管理單位未按時(shí)退還或賠償費(fèi)用，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為應(yīng)退還或賠償費(fèi)用的百分之十。若業(yè)主未按時(shí)提交退還或賠償申請(qǐng)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同生效與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同解除條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。因物業(yè)管理單位違反本合同約定，業(yè)主有權(quán)解除本合同。9.合同變更與終止9.1變更程序合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2終止程序合同終止需雙方書面確認(rèn)，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。合同終止后，物業(yè)管理單位應(yīng)退還業(yè)主未消費(fèi)的物業(yè)管理費(fèi)用。10.通知與送達(dá)10.1通知方式a.郵寄至對(duì)方地址；b.直接交付對(duì)方或其授權(quán)代表；c.通過電子郵件或傳真發(fā)送至對(duì)方指定地址。10.2送達(dá)地址物業(yè)管理單位送達(dá)地址：__________________業(yè)主送達(dá)地址：__________________11.合同附件11.1附件一：物業(yè)管理費(fèi)用退還及賠償明細(xì)表明細(xì)表應(yīng)包括業(yè)主姓名、退還或賠償費(fèi)用金額、計(jì)算依據(jù)等。11.2附件二：合同簽訂確認(rèn)書確認(rèn)書應(yīng)由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)合同內(nèi)容無誤。12.合同解釋與爭(zhēng)議12.1合同解釋原則本合同條款如有歧義，應(yīng)按有利于保護(hù)無過錯(cuò)方的原則進(jìn)行解釋。12.2爭(zhēng)議解釋原則爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)優(yōu)先適用合同條款，如無明確規(guī)定，則參照相關(guān)法律法規(guī)。13.合同簽署日期本合同自____年__月__日起生效。14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同內(nèi)容完整無損。第二部分：合同如下：第二部分：第三方介入13.1第三方介入定義本合同所指第三方介入，是指物業(yè)管理單位在履行物業(yè)管理職責(zé)過程中，因業(yè)主原因需要第三方協(xié)助處理的情況。13.2第三方介入程序物業(yè)管理單位應(yīng)在發(fā)現(xiàn)需要第三方介入的情況后五個(gè)工作日內(nèi)，書面通知業(yè)主。業(yè)主應(yīng)在收到通知后三個(gè)工作日內(nèi)，決定是否同意第三方介入。13.3第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用由物業(yè)管理單位承擔(dān)，但業(yè)主需承擔(dān)因自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用。第三方介入費(fèi)用應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi)支付。13.4第三方介入責(zé)任物業(yè)管理單位應(yīng)確保第三方介入的行為合法、合規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。業(yè)主應(yīng)配合第三方介入工作，不得故意拖延或阻撓。13.5第三方介入結(jié)果第三方介入的結(jié)果應(yīng)以書面形式通知業(yè)主，業(yè)主有權(quán)對(duì)結(jié)果提出異議。對(duì)第三方介入結(jié)果有異議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按本合同第6條爭(zhēng)議解決方式處理。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)管理費(fèi)用退還及賠償明細(xì)表明細(xì)表應(yīng)包括業(yè)主姓名、地址、已繳納物業(yè)管理費(fèi)用、退還或賠償費(fèi)用金額等信息。14.2附件二：合同簽訂確認(rèn)書確認(rèn)書應(yīng)由雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)合同內(nèi)容無誤，并注明簽訂日期。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理費(fèi)用退還及賠償明細(xì)表要求：明細(xì)表應(yīng)包括業(yè)主姓名、地址、已繳納物業(yè)管理費(fèi)用、退還或賠償費(fèi)用金額、計(jì)算依據(jù)、支付時(shí)間等信息。說明：明細(xì)表用于記錄物業(yè)管理費(fèi)用的退還及賠償情況，確保雙方對(duì)費(fèi)用的計(jì)算和支付有明確記錄。2.附件二：合同簽訂確認(rèn)書要求：確認(rèn)書應(yīng)由雙方代表簽字（或蓋章）確認(rèn)合同內(nèi)容無誤，并注明簽訂日期和雙方代表信息。說明：確認(rèn)書作為合同簽訂的正式文件，證明雙方對(duì)合同內(nèi)容的認(rèn)可。3.附件三：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議要求：服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理單位提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：服務(wù)協(xié)議作為合同的一部分，明確了物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容和義務(wù)。4.附件四：物業(yè)管理費(fèi)用繳納憑證要求：繳納憑證應(yīng)包括繳納時(shí)間、繳納金額、繳費(fèi)人信息等。說明：繳納憑證作為物業(yè)管理費(fèi)用繳納的證明，確保費(fèi)用的準(zhǔn)確記錄。5.附件五：物業(yè)管理糾紛處理記錄要求：記錄應(yīng)包括糾紛發(fā)生時(shí)間、糾紛內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等信息。說明：糾紛處理記錄用于記錄物業(yè)管理糾紛的處理過程，確保雙方對(duì)糾紛處理有明確的記錄。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)管理單位未按時(shí)退還或賠償業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理單位應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金為應(yīng)退還或賠償費(fèi)用的百分之十。示例：若物業(yè)管理單位應(yīng)在合同終止后十個(gè)工作日內(nèi)退還業(yè)主費(fèi)用，但實(shí)際延遲退還五天，則物業(yè)管理單位應(yīng)支付違約金。2.違約行為：業(yè)主未按時(shí)提交退還或賠償申請(qǐng)。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如延誤處理時(shí)間或造成物業(yè)管理單位額外損失的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.違約行為：第三方介入過程中，物業(yè)管理單位未確保第三方行為合法、合規(guī)。責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理單位應(yīng)承擔(dān)第三方介入過程中的法律責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的損失。4.違約行為：業(yè)主未配合第三方介入工作。責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)未配合第三方介入工作所導(dǎo)致的額外費(fèi)用和損失。全文完。2024年度物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的與意義2.合同主體2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.物業(yè)管理費(fèi)用的退還范圍3.1退還費(fèi)用的具體項(xiàng)目3.2退還費(fèi)用的計(jì)算方法3.3退還費(fèi)用的支付方式4.賠償責(zé)任的承擔(dān)4.1賠償責(zé)任的認(rèn)定4.2賠償責(zé)任的承擔(dān)方式5.爭(zhēng)議解決方式5.1爭(zhēng)議解決的原則5.2爭(zhēng)議解決的具體程序6.合同生效與終止6.1合同生效的條件6.2合同終止的條件7.合同變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密義務(wù)與責(zé)任10.合同解除后的處理10.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算10.2合同解除后的物業(yè)接管11.合同附件11.1合同附件的效力11.2合同附件的內(nèi)容12.合同簽署12.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)12.2合同簽署的方式13.合同解釋13.1合同解釋的原則13.2合同解釋的依據(jù)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行中的其他事項(xiàng)14.2合同履行中的其他約定第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)：本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的：本合同旨在明確甲方（物業(yè)管理公司）與乙方（業(yè)主）之間關(guān)于2024年度物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償事宜，保障雙方權(quán)益，維護(hù)物業(yè)管理秩序。2.合同主體2.1甲方基本信息：甲方名稱：___________；法定代表人：___________；住所地：___________；聯(lián)系電話：___________。2.2乙方基本信息：乙方名稱：___________；法定代表人：___________；住所地：___________；聯(lián)系電話：___________。3.物業(yè)管理費(fèi)用的退還范圍3.1退還費(fèi)用的具體項(xiàng)目：本合同退還的物業(yè)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.2退還費(fèi)用的計(jì)算方法：退還費(fèi)用按照甲方實(shí)際收取的費(fèi)用，扣除已享受的服務(wù)和設(shè)施使用費(fèi)用，以及合同約定的其他扣除項(xiàng)進(jìn)行計(jì)算。3.3退還費(fèi)用的支付方式：退還費(fèi)用應(yīng)一次性支付給乙方，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.賠償責(zé)任的承擔(dān)4.1賠償責(zé)任的認(rèn)定：若甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2賠償責(zé)任的承擔(dān)方式：甲方應(yīng)按照損失的實(shí)際數(shù)額進(jìn)行賠償，賠償方式包括但不限于貨幣賠償、修復(fù)、更換等。5.爭(zhēng)議解決方式5.1爭(zhēng)議解決的原則：本合同爭(zhēng)議解決遵循公平、公正、自愿、合法的原則。5.2爭(zhēng)議解決的具體程序：雙方應(yīng)協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.合同生效與終止6.1合同生效的條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。（1）合同約定的終止條件成就；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。7.合同解除與賠償（1）一方違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未履行或采取補(bǔ)救措施的；（2）一方違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（3）發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。7.2合同解除的賠償：合同解除后，因解除合同給對(duì)方造成的損失，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的認(rèn)定：如任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：（1）支付違約金：違約方應(yīng)按照合同約定的違約金比例支付違約金；（2）賠償損失：違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失；（3）繼續(xù)履行：違約方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行其義務(wù)；（4）其他補(bǔ)救措施：合同中約定的其他補(bǔ)救措施，違約方應(yīng)予以實(shí)施。9.保密條款9.1保密信息的范圍：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均為保密信息。9.2保密義務(wù)與責(zé)任：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)本合同中的保密信息不被泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將保密信息用于本合同以外的目的；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。10.合同解除后的處理10.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算：合同解除后，雙方應(yīng)立即進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，包括但不限于退還費(fèi)用、支付違約金等。10.2合同解除后的物業(yè)接管：合同解除后，乙方有權(quán)按照合同約定接管物業(yè)，甲方應(yīng)予以配合。11.合同附件11.1合同附件的效力：本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.2合同附件的內(nèi)容：合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用明細(xì)、物業(yè)設(shè)施清單等。12.合同簽署12.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)：本合同于____年____月____日在____地簽署。12.2合同簽署的方式：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同解釋13.1合同解釋的原則：本合同的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平原則。13.2合同解釋的依據(jù)：合同的解釋應(yīng)以合同條款、法律法規(guī)、行業(yè)慣例等為依據(jù)。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行中的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同履行中的其他約定：雙方在履行合同過程中，如需變更或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方同意后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與范圍15.1第三方定義：在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請(qǐng)：甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，由任一方提出書面申請(qǐng)。16.2第三方介入的審批：申請(qǐng)經(jīng)對(duì)方同意后，由雙方共同決定選擇合適的第三方，并報(bào)相關(guān)監(jiān)管部門或甲方上級(jí)單位審批。16.3第三方介入的邀請(qǐng)：審批通過后，雙方共同向第三方發(fā)出邀請(qǐng)，明確介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間、費(fèi)用等。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)：（1）根據(jù)合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)；（2）對(duì)合同履行過程中的問題進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)或監(jiān)理；（3）向甲乙雙方提供專業(yè)意見和建議；（4）按照合同約定，保守秘密，不得泄露合同相關(guān)事宜。17.2第三方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助；（3）在合同履行過程中，有權(quán)對(duì)甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。18.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按合同約定分?jǐn)偅?8.2若第三方介入是由于甲方或乙方的違約行為引起的，違約方應(yīng)承擔(dān)全部費(fèi)用。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、合同約定以及可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。19.2責(zé)任限額的承擔(dān)：（1）若第三方在履行職責(zé)過程中因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任；（2）若第三方在履行職責(zé)過程中因不可抗力等原因造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任；（3）若第三方在履行職責(zé)過程中因甲乙雙方的違約行為造成損失的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分：（1）甲方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào)由雙方直接負(fù)責(zé)；（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方順利履行職責(zé)；（3）甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。20.2第三方與乙方的劃分：（1）乙方與第三方之間的溝通與協(xié)調(diào)由雙方直接負(fù)責(zé)；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方順利履行職責(zé)；（3）乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。20.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任的劃分：（1）若第三方介入是由于甲乙雙方共同原因引起的，則雙方共同承擔(dān)責(zé)任；（2）若第三方介入是由于第三方自身原因引起的，則第三方承擔(dān)責(zé)任；（3）若第三方介入是由于不可抗力等原因引起的，則根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件（或法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件）3.物業(yè)管理服務(wù)合同4.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表5.物業(yè)設(shè)施清單6.第三方介入申請(qǐng)表7.第三方介入?yún)f(xié)議8.費(fèi)用結(jié)算清單9.違約金支付憑證10.損失賠償協(xié)議11.爭(zhēng)議解決文件12.合同變更協(xié)議13.合同解除協(xié)議14.第三方評(píng)估報(bào)告15.第三方審計(jì)報(bào)告16.第三方監(jiān)理報(bào)告附件詳細(xì)要求和說明：1.附件應(yīng)真實(shí)、完整，復(fù)印件需加蓋公章或簽字確認(rèn)。2.附件內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.附件應(yīng)與合同內(nèi)容相一致，不得存在矛盾或沖突。4.附件應(yīng)由雙方共同保管，并確保其安全性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約行為：a.未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；b.超過合同約定的期限收取物業(yè)管理費(fèi)用；c.違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)；d.其他違約行為。（2）乙方違約行為：a.未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用；b.違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)；c.損壞公共設(shè)施設(shè)備，未及時(shí)修復(fù)；d.其他違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違約責(zé)任認(rèn)定：a.甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或賠償損失；b.甲方超過合同約定的期限收取物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方退還多余費(fèi)用；c.甲方違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀或賠償損失；d.甲方其他違約行為，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)進(jìn)行處理。（2）乙方違約責(zé)任認(rèn)定：a.乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳，并支付違約金；b.乙方違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀或賠償損失；c.乙方損壞公共設(shè)施設(shè)備，未及時(shí)修復(fù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用；d.乙方其他違約行為，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)進(jìn)行處理。示例說明：1.若甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)按照損失的實(shí)際數(shù)額進(jìn)行賠償，包括但不限于維修費(fèi)用、誤工費(fèi)等。2.若乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)繳，并按合同約定支付違約金，違約金為應(yīng)繳費(fèi)用的_____%。3.若乙方擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀，若乙方不履行恢復(fù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)恢復(fù)費(fèi)用，并支付違約金。全文完。2024年度物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱及地址1.2業(yè)主名稱及地址2.合同簽訂依據(jù)及目的3.物業(yè)管理費(fèi)用的退還范圍3.1退還費(fèi)用的計(jì)算方式3.2退還費(fèi)用的具體金額4.物業(yè)管理費(fèi)用的退還程序4.1退還費(fèi)用的申請(qǐng)時(shí)間4.2退還費(fèi)用的申請(qǐng)材料4.3退還費(fèi)用的審核及發(fā)放時(shí)間5.物業(yè)管理費(fèi)用的賠償范圍5.1賠償費(fèi)用的計(jì)算方式5.2賠償費(fèi)用的具體金額6.物業(yè)管理費(fèi)用的賠償程序6.1賠償費(fèi)用的申請(qǐng)時(shí)間6.2賠償費(fèi)用的申請(qǐng)材料6.3賠償費(fèi)用的審核及發(fā)放時(shí)間7.退還與賠償費(fèi)用的支付方式7.1支付時(shí)間7.2支付方式7.3逾期支付的處理8.退還與賠償費(fèi)用的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.違約責(zé)任10.1違約行為的界定10.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容11.合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件12.合同附件12.1物業(yè)管理費(fèi)用退還申請(qǐng)表12.2物業(yè)管理費(fèi)用賠償申請(qǐng)表13.合同的適用法律14.合同簽署日期及地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.1地址：市區(qū)路號(hào)1.2業(yè)主名稱：1.2.1地址：市區(qū)路號(hào)棟單元2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2本合同旨在明確物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償事宜，保障雙方合法權(quán)益。3.物業(yè)管理費(fèi)用的退還范圍3.1退還費(fèi)用范圍包括：業(yè)主提前解除物業(yè)管理合同所產(chǎn)生的前期物業(yè)管理費(fèi)用。3.2退還費(fèi)用的計(jì)算方式：按照實(shí)際發(fā)生的物業(yè)管理費(fèi)用，扣除已享受服務(wù)期限的物業(yè)管理費(fèi)用后計(jì)算。4.物業(yè)管理費(fèi)用的退還程序4.1退還費(fèi)用的申請(qǐng)時(shí)間：業(yè)主應(yīng)在物業(yè)管理合同解除后30日內(nèi)向物業(yè)管理單位提出退還費(fèi)用的申請(qǐng)。4.2退還費(fèi)用的申請(qǐng)材料：業(yè)主需提交身份證復(fù)印件、物業(yè)管理合同解除證明等材料。4.3退還費(fèi)用的審核及發(fā)放時(shí)間：物業(yè)管理單位應(yīng)在收到申請(qǐng)材料后15個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并在審核通過后5個(gè)工作日內(nèi)將退還費(fèi)用支付給業(yè)主。5.物業(yè)管理費(fèi)用的賠償范圍5.1賠償費(fèi)用范圍包括：物業(yè)管理單位在履行物業(yè)管理職責(zé)過程中，因自身原因造成業(yè)主損失的賠償費(fèi)用。5.2賠償費(fèi)用的計(jì)算方式：根據(jù)業(yè)主實(shí)際損失，按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定計(jì)算。6.物業(yè)管理費(fèi)用的賠償程序6.1賠償費(fèi)用的申請(qǐng)時(shí)間：業(yè)主應(yīng)在損失發(fā)生之日起30日內(nèi)向物業(yè)管理單位提出賠償費(fèi)用的申請(qǐng)。6.2賠償費(fèi)用的申請(qǐng)材料：業(yè)主需提交身份證復(fù)印件、損失證明、相關(guān)證據(jù)材料等。6.3賠償費(fèi)用的審核及發(fā)放時(shí)間：物業(yè)管理單位應(yīng)在收到申請(qǐng)材料后15個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并在審核通過后5個(gè)工作日內(nèi)將賠償費(fèi)用支付給業(yè)主。7.退還與賠償費(fèi)用的支付方式7.1支付時(shí)間：物業(yè)管理單位應(yīng)在審核通過后5個(gè)工作日內(nèi)支付退還與賠償費(fèi)用。7.2支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付，收款賬戶信息由業(yè)主提供。7.3逾期支付的處理：如物業(yè)管理單位逾期支付退還與賠償費(fèi)用，應(yīng)按日向業(yè)主支付萬分之五的違約金。8.退還與賠償費(fèi)用的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：本合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2.1合同約定的終止事由發(fā)生；9.2.2合同因違約而解除；9.2.3合同因不可抗力而解除；9.2.4合同雙方協(xié)商一致解除。10.違約責(zé)任10.1違約行為的界定：任何一方違反本合同約定的義務(wù)，均構(gòu)成違約行為。10.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容：10.2.1業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)管理單位支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用總額的千分之五計(jì)算。10.2.2物業(yè)管理單位未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向業(yè)主支付違約金，違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。11.合同的變更與解除11.1合同變更的條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同解除的條件：11.2.1合同約定的解除條件成就；11.2.2雙方協(xié)商一致解除；11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.合同附件12.1物業(yè)管理費(fèi)用退還申請(qǐng)表12.2物業(yè)管理費(fèi)用賠償申請(qǐng)表13.合同的適用法律13.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2本合同如有與法律法規(guī)相抵觸之處，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.合同簽署日期及地點(diǎn)14.1簽署日期：____年____月____日14.2簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)棟單元第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等，以及任何被甲乙雙方共同認(rèn)可的具有專業(yè)資質(zhì)的第三方。2.第三方介入的適用范圍2.1當(dāng)甲乙雙方就物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償事宜存在爭(zhēng)議，且協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí)，可邀請(qǐng)第三方介入。3.第三方介入的程序3.1第三方介入的申請(qǐng)：甲乙雙方均可向?qū)Ψ教岢鲅?qǐng)第三方介入的申請(qǐng)。3.2第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，如協(xié)商不成，可由合同簽訂地人民法院指定。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方自身在介入前明確聲明。4.2如第三方未在介入前聲明責(zé)任限額，其責(zé)任限額按《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。5.第三方的職責(zé)5.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵循客觀、公正、獨(dú)立的原則，對(duì)甲乙雙方的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估。5.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)證據(jù)材料，并有權(quán)對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查。6.第三方的權(quán)利6.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合理時(shí)間內(nèi)提供必要的資料和說明。6.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方在介入過程中保持溝通，及時(shí)反饋相關(guān)情況。7.第三方的義務(wù)7.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。7.2第三方應(yīng)按時(shí)完成調(diào)解或評(píng)估工作，并向甲乙雙方提交書面報(bào)告。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1第三方作為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的合同履行，不承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任。8.2第三方在介入過程中，僅對(duì)甲乙雙方的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估，不對(duì)物業(yè)管理費(fèi)用的退還與賠償結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。8.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不得因第三方介入而免除或減輕各自的責(zé)任。9.第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照約定的比例分?jǐn)?，具體比例由雙方在合同中約定。9.2