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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年勞務(wù)派遣公司服務(wù)評價標準本合同目錄一覽1.派遣員工的基本信息1.1派遣員工姓名1.2派遣員工性別1.3派遣員工身份證號碼1.4派遣員工聯(lián)系方式1.5派遣員工工作地點1.6派遣員工工作部門2.派遣員工的工作內(nèi)容2.1工作崗位2.2工作職責(zé)2.3工作要求2.4工作時間2.5工作地點3.派遣員工的工作待遇3.1工資標準3.2工資支付方式3.3工資支付周期3.4社會保險及福利3.5考勤及休假制度3.6獎金及補貼4.派遣員工的工作考核4.1考核標準4.2考核周期4.3考核方式4.4考核結(jié)果的應(yīng)用4.5考核申訴程序5.派遣員工的管理與培訓(xùn)5.1管理體系5.2培訓(xùn)內(nèi)容5.3培訓(xùn)方式5.4培訓(xùn)考核5.5培訓(xùn)記錄6.派遣員工的工作紀律6.1工作時間要求6.2工作效率要求6.3工作態(tài)度要求6.4工作保密要求6.5違紀處理規(guī)定7.派遣員工的服務(wù)期限7.1服務(wù)期限長度7.2服務(wù)期限起始時間7.3服務(wù)期限結(jié)束時間7.4服務(wù)期限變更程序8.派遣員工的合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理8.4解除合同的賠償9.派遣員工的爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費用10.派遣員工的合同附件10.1附件一:派遣員工個人信息表10.2附件二:工作職責(zé)說明書10.3附件三:考核標準及方法10.4附件四:培訓(xùn)計劃及記錄11.派遣員工的保密協(xié)議11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任11.4保密協(xié)議的解除12.派遣員工的法律法規(guī)遵守12.1遵守國家法律法規(guī)12.2遵守地方政策規(guī)定12.3遵守行業(yè)規(guī)范13.派遣員工的合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更通知13.4變更后的合同效力14.派遣員工的合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止后的處理14.4終止合同的賠償?shù)谝徊糠郑汉贤缦拢?.派遣員工的基本信息1.1派遣員工姓名:[姓名]1.2派遣員工性別:[性別]1.3派遣員工身份證號碼:[身份證號碼]1.4派遣員工聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話];[電子郵箱]1.5派遣員工工作地點:[具體地址]1.6派遣員工工作部門:[部門名稱]2.派遣員工的工作內(nèi)容2.1工作崗位:[崗位名稱]2.2工作職責(zé):[具體職責(zé)描述]2.3工作要求:[工作技能要求、知識要求等]2.4工作時間:[工作時間安排]2.5工作地點:[具體工作地點]3.派遣員工的工作待遇3.1工資標準:[月工資金額]3.2工資支付方式:[現(xiàn)金支付/銀行轉(zhuǎn)賬]3.3工資支付周期:[每月幾號支付]3.4社會保險及福利:[具體險種及福利待遇]3.5考勤及休假制度:[考勤規(guī)定、休假規(guī)定等]3.6獎金及補貼:[獎金發(fā)放條件、補貼種類及金額]4.派遣員工的工作考核4.1考核標準:[考核指標及權(quán)重]4.2考核周期:[考核周期安排]4.3考核方式:[考核形式、考核人等]4.4考核結(jié)果的應(yīng)用:[考核結(jié)果對工資、晉升等的影響]4.5考核申訴程序:[申訴流程及處理時限]5.派遣員工的管理與培訓(xùn)5.1管理體系:[管理體系構(gòu)成、管理職責(zé)等]5.2培訓(xùn)內(nèi)容:[培訓(xùn)課程、培訓(xùn)內(nèi)容等]5.3培訓(xùn)方式:[培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時間等]5.4培訓(xùn)考核:[考核方式、考核內(nèi)容等]5.5培訓(xùn)記錄:[培訓(xùn)記錄保存及查詢]6.派遣員工的工作紀律6.1工作時間要求:[工作時間要求、加班規(guī)定等]6.2工作效率要求:[工作效率標準、考核方法等]6.3工作態(tài)度要求:[工作態(tài)度要求、考核標準等]6.4工作保密要求:[保密內(nèi)容、保密期限等]6.5違紀處理規(guī)定:[違紀行為、處理措施等]7.派遣員工的服務(wù)期限7.1服務(wù)期限長度:[服務(wù)期限時長]7.2服務(wù)期限起始時間:[服務(wù)期限起始日期]7.3服務(wù)期限結(jié)束時間:[服務(wù)期限結(jié)束日期]7.4服務(wù)期限變更程序:[服務(wù)期限變更條件、申請程序等]8.派遣員工的合同解除8.1合同解除條件8.1.1派遣員工單方面解除合同的條件8.1.2用人單位單方面解除合同的條件8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同的條件8.2合同解除程序8.2.1解除合同的通知期限8.2.2解除合同的書面形式8.2.3解除合同的生效時間8.3合同解除后的處理8.3.1工資結(jié)算8.3.2社會保險及福利待遇8.3.3培訓(xùn)費用及其他費用8.4解除合同的賠償8.4.1用人單位單方面解除合同的賠償8.4.2派遣員工單方面解除合同的賠償9.派遣員工的爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1和解9.1.2調(diào)解9.1.3仲裁9.1.4訴訟9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1和解機構(gòu)9.2.2調(diào)解機構(gòu)9.2.3仲裁機構(gòu)9.2.4人民法院9.3爭議解決程序9.3.1和解程序9.3.2調(diào)解程序9.3.3仲裁程序9.3.4訴訟程序9.4爭議解決費用9.4.1和解費用9.4.2調(diào)解費用9.4.3仲裁費用9.4.4訴訟費用10.派遣員工的合同附件10.1附件一:派遣員工個人信息表10.1.1個人基本信息10.1.2教育背景10.1.3工作經(jīng)歷10.1.4聯(lián)系方式10.2附件二:工作職責(zé)說明書10.2.1崗位職責(zé)10.2.2工作流程10.2.3質(zhì)量標準10.3附件三:考核標準及方法10.3.1考核指標10.3.2考核方法10.3.3考核結(jié)果10.4附件四:培訓(xùn)計劃及記錄10.4.1培訓(xùn)計劃10.4.2培訓(xùn)記錄11.派遣員工的保密協(xié)議11.1保密內(nèi)容11.1.1商業(yè)秘密11.1.2技術(shù)信息11.1.3其他保密信息11.2保密期限11.2.1保密期限長度11.2.2保密期限起始時間11.3違約責(zé)任11.3.1違約行為11.3.2違約責(zé)任承擔(dān)11.4保密協(xié)議的解除11.4.1協(xié)議解除條件11.4.2協(xié)議解除程序12.派遣員工的法律法規(guī)遵守12.1遵守國家法律法規(guī)12.1.1憲法12.1.2勞動法12.1.3社會保險法12.1.4其他相關(guān)法律法規(guī)12.2遵守地方政策規(guī)定12.2.1地方性法規(guī)12.2.2政策性文件12.3遵守行業(yè)規(guī)范12.3.1行業(yè)標準12.3.2行業(yè)自律規(guī)定13.派遣員工的合同變更13.1變更條件13.1.1合同變更的必要性13.1.2合同變更的合法性13.2變更程序13.2.1變更申請13.2.2變更協(xié)商13.2.3變更簽署13.3變更通知13.3.1變更通知的形式13.3.2變更通知的送達13.4變更后的合同效力13.4.1變更后的合同內(nèi)容13.4.2變更后的合同效力14.派遣員工的合同終止14.1終止條件14.1.1合同期滿14.1.2雙方協(xié)商一致14.1.3法律法規(guī)規(guī)定14.2終止程序14.2.1終止通知14.2.2終止生效14.3終止后的處理14.3.1工資結(jié)算14.3.2社會保險及福利待遇14.3.3培訓(xùn)費用及其他費用14.4終止合同的賠償14.4.1終止合同的賠償標準14.4.2賠償?shù)闹Ц斗绞降诙糠郑旱谌浇槿牒蟮男拚?5.第三方介入的概念和定義15.1第三方:指在勞務(wù)派遣合同中,除甲方(勞務(wù)派遣公司)和乙方(用工單位)之外的,提供中介服務(wù)、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、人力資源管理服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。15.2第三方介入的目的:為了提高合同執(zhí)行效率,優(yōu)化資源配置,保障合同各方的合法權(quán)益。16.第三方介入的職責(zé)和權(quán)利16.1第三方職責(zé):16.1.1提供中介服務(wù):為甲方和乙方提供信息對接、匹配等服務(wù),協(xié)助雙方建立合作關(guān)系。16.1.2提供咨詢服務(wù):為甲方和乙方提供合同相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等方面的咨詢服務(wù)。16.1.3提供培訓(xùn)服務(wù):為甲方和乙方提供員工培訓(xùn)、技能提升等服務(wù)。16.1.4提供人力資源管理服務(wù):為甲方和乙方提供招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬管理等人力資源服務(wù)。16.1.5其他相關(guān)服務(wù):根據(jù)合同約定,提供其他有利于合同執(zhí)行的服務(wù)。16.2第三方權(quán)利:16.2.1收取服務(wù)費用:根據(jù)合同約定,收取甲方和乙方支付的服務(wù)費用。16.2.2獲取必要信息:為履行職責(zé),有權(quán)獲取甲方和乙方提供的必要信息。16.2.3獨立承擔(dān)責(zé)任:對于提供的服務(wù),第三方應(yīng)獨立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方介入的流程17.2第三方介入的審核:第三方對介入申請進行審核,確保符合合同規(guī)定。17.3第三方介入的確認:審核通過后,甲方、乙方和第三方共同簽署第三方介入?yún)f(xié)議。17.4第三方介入的實施:第三方按照協(xié)議約定,履行相關(guān)職責(zé)。18.甲乙方的額外條款及說明18.1甲方額外條款:18.1.1在第三方介入期間,甲方應(yīng)確保乙方提供的派遣員工符合合同要求。18.1.2甲方應(yīng)配合第三方提供必要的信息和協(xié)助,確保第三方服務(wù)順利實施。18.2乙方額外條款:18.2.1在第三方介入期間,乙方應(yīng)確保為派遣員工提供必要的工作條件。18.2.2乙方應(yīng)配合第三方提供必要的信息和協(xié)助,確保第三方服務(wù)順利實施。19.第三方的責(zé)任限額19.1第三方的責(zé)任限額:根據(jù)合同約定,第三方對甲方和乙方的責(zé)任限額為[具體金額]元人民幣。19.2超出責(zé)任限額的部分,由甲方和乙方自行承擔(dān)。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方、乙方的責(zé)任劃分:20.1.1第三方對甲方和乙方的責(zé)任,限于其在合同中約定的服務(wù)范圍。20.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.2第三方與其他方的責(zé)任劃分:20.2.1第三方與其他方的責(zé)任劃分,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)及合同約定。20.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,因其他方原因造成損失的,應(yīng)依法向其他方追償。20.3第三方的保密義務(wù):20.3.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)對甲方、乙方及其他方的商業(yè)秘密和隱私信息保密。20.3.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:派遣員工個人信息表要求:包含員工姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)歷等信息。附件需加蓋員工本人簽名或指紋確認。2.附件二:工作職責(zé)說明書要求:詳細描述員工的工作崗位、工作內(nèi)容、工作要求、工作流程等。附件需加蓋用工單位公章。3.附件三:考核標準及方法要求:明確考核指標、權(quán)重、考核周期、考核方式等。附件需加蓋甲方公章。4.附件四:培訓(xùn)計劃及記錄要求:制定培訓(xùn)計劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點、講師等。記錄培訓(xùn)過程及結(jié)果。附件需加蓋甲方公章。5.附件五:保密協(xié)議要求:明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件需雙方簽字蓋章。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:詳細記錄合同變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。附件需雙方簽字蓋章。7.附件七:終止合同協(xié)議要求:明確終止合同原因、終止日期、終止后處理事項等。附件需雙方簽字蓋章。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。附件需三方簽字蓋章。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為1.1.1未按合同約定支付工資或福利。1.1.2未按時提供工作條件和環(huán)境。1.1.3未按規(guī)定繳納社會保險。1.2乙方違約行為1.2.1未按合同約定提供工作條件和環(huán)境。1.2.2未按規(guī)定支付工資或福利。1.2.3未按時繳納社會保險。1.3第三方違約行為1.3.1未按規(guī)定履行服務(wù)職責(zé)。1.3.2泄露商業(yè)秘密和隱私信息。1.3.3未按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任。2.責(zé)任認定標準:2.1甲方違約責(zé)任:2.1.1未支付工資或福利:賠償乙方相應(yīng)金額的工資或福利。2.1.2未提供工作條件和環(huán)境:承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.1.3未按規(guī)定繳納社會保險:承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.2乙方違約責(zé)任:2.2.1未支付工資或福利:賠償甲方相應(yīng)金額的工資或福利。2.2.2未提供工作條件和環(huán)境:承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.2.3未按時繳納社會保險:承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.3第三方違約責(zé)任:2.3.1未按規(guī)定履行服務(wù)職責(zé):承擔(dān)因此造成的甲方或乙方的經(jīng)濟損失。2.3.2泄露商業(yè)秘密和隱私信息:承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3.3未按規(guī)定承擔(dān)法律責(zé)任:承擔(dān)因違約行為造成的經(jīng)濟損失。示例說明:1.甲方未按時支付乙方工資,乙方可以要求甲方支付相應(yīng)的滯納金,并承擔(dān)因此造成的利息損失。2.乙方未提供符合合同約定的工作條件和環(huán)境,導(dǎo)致甲方派遣員工受傷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費用和誤工費。全文完。2024年勞務(wù)派遣公司服務(wù)評價標準2本合同目錄一覽1.服務(wù)評價標準概述1.1評價標準的制定依據(jù)1.2評價標準的適用范圍1.3評價標準的實施時間2.服務(wù)質(zhì)量評價指標2.1服務(wù)態(tài)度2.1.1員工服務(wù)態(tài)度評分標準2.1.2服務(wù)態(tài)度改進措施2.2服務(wù)效率2.2.1服務(wù)響應(yīng)時間評分標準2.2.2服務(wù)效率改進措施2.3服務(wù)效果2.3.1服務(wù)成果評分標準2.3.2服務(wù)效果改進措施3.人員素質(zhì)評價指標3.1基本素質(zhì)3.1.1基本素質(zhì)評分標準3.1.2基本素質(zhì)提升措施3.2專業(yè)能力3.2.1專業(yè)能力評分標準3.2.2專業(yè)能力提升措施4.服務(wù)成本評價指標4.1成本控制4.1.1成本控制評分標準4.1.2成本控制改進措施4.2成本效益4.2.1成本效益評分標準4.2.2成本效益提升措施5.服務(wù)滿意度評價指標5.1客戶滿意度5.1.1客戶滿意度評分標準5.1.2客戶滿意度提升措施5.2員工滿意度5.2.1員工滿意度評分標準5.2.2員工滿意度提升措施6.服務(wù)安全評價指標6.1安全意識6.1.1安全意識評分標準6.1.2安全意識提升措施6.2安全措施6.2.1安全措施評分標準6.2.2安全措施完善措施7.服務(wù)創(chuàng)新評價指標7.1創(chuàng)新意識7.1.1創(chuàng)新意識評分標準7.1.2創(chuàng)新意識提升措施7.2創(chuàng)新能力7.2.1創(chuàng)新能力評分標準7.2.2創(chuàng)新能力提升措施8.服務(wù)合作評價指標8.1合作精神8.1.1合作精神評分標準8.1.2合作精神提升措施8.2合作效率8.2.1合作效率評分標準8.2.2合作效率提升措施9.服務(wù)評價方法9.1評價方式9.1.1評價方式說明9.1.2評價方式實施步驟9.2評價周期9.2.1評價周期說明9.2.2評價周期實施計劃10.服務(wù)評價結(jié)果應(yīng)用10.1結(jié)果反饋10.1.1結(jié)果反饋方式10.1.2結(jié)果反饋時間10.2結(jié)果運用10.2.1結(jié)果運用說明10.2.2結(jié)果運用實施計劃11.服務(wù)評價監(jiān)督11.1監(jiān)督機構(gòu)11.1.1監(jiān)督機構(gòu)設(shè)立11.1.2監(jiān)督機構(gòu)職責(zé)11.2監(jiān)督程序11.2.1監(jiān)督程序說明11.2.2監(jiān)督程序?qū)嵤┎襟E12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1合同解除具體條件12.1.2合同解除程序12.2合同終止條件12.2.1合同終止具體條件12.2.2合同終止程序13.違約責(zé)任與賠償13.1違約責(zé)任13.1.1違約責(zé)任具體規(guī)定13.1.2違約責(zé)任處理程序13.2賠償標準13.2.1賠償標準具體規(guī)定13.2.2賠償標準實施程序14.爭議解決與法律適用14.1爭議解決方式14.1.1爭議解決方式說明14.1.2爭議解決實施程序14.2法律適用14.2.1法律適用說明14.2.2法律適用具體規(guī)定第一部分:合同如下:第一條服務(wù)評價標準概述1.1評價標準的制定依據(jù)本合同服務(wù)評價標準的制定依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及勞務(wù)派遣服務(wù)合同的約定,旨在全面、客觀、公正地評價勞務(wù)派遣公司的服務(wù)質(zhì)量。1.2評價標準的適用范圍本評價標準適用于本合同約定的勞務(wù)派遣服務(wù),包括但不限于派遣員工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、安全措施等方面。1.3評價標準的實施時間本評價標準自合同生效之日起開始實施,直至合同終止。第二條服務(wù)質(zhì)量評價指標2.1服務(wù)態(tài)度2.1.1員工服務(wù)態(tài)度評分標準員工服務(wù)態(tài)度評分標準包括微笑、禮貌、耐心、責(zé)任心等方面,滿分為100分。2.1.2服務(wù)態(tài)度改進措施2.2服務(wù)效率2.2.1服務(wù)響應(yīng)時間評分標準服務(wù)響應(yīng)時間評分標準包括電話接聽、郵件回復(fù)、現(xiàn)場處理等方面,滿分為100分。2.2.2服務(wù)效率改進措施2.3服務(wù)效果2.3.1服務(wù)成果評分標準服務(wù)成果評分標準包括完成率、準確率、客戶滿意度等方面,滿分為100分。2.3.2服務(wù)效果改進措施第三條人員素質(zhì)評價指標3.1基本素質(zhì)3.1.1基本素質(zhì)評分標準基本素質(zhì)評分標準包括職業(yè)道德、團隊協(xié)作、溝通能力等方面,滿分為100分。3.1.2基本素質(zhì)提升措施3.2專業(yè)能力3.2.1專業(yè)能力評分標準專業(yè)能力評分標準包括業(yè)務(wù)知識、操作技能、解決問題能力等方面,滿分為100分。3.2.2專業(yè)能力提升措施第四條服務(wù)成本評價指標4.1成本控制4.1.1成本控制評分標準成本控制評分標準包括人力成本、設(shè)備成本、管理成本等方面,滿分為100分。4.1.2成本控制改進措施4.2成本效益4.2.1成本效益評分標準成本效益評分標準包括投資回報率、成本節(jié)約率等方面,滿分為100分。4.2.2成本效益提升措施第五條服務(wù)滿意度評價指標5.1客戶滿意度5.1.1客戶滿意度評分標準客戶滿意度評分標準包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面,滿分為100分。5.1.2客戶滿意度提升措施5.2員工滿意度5.2.1員工滿意度評分標準員工滿意度評分標準包括薪酬福利、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等方面,滿分為100分。5.2.2員工滿意度提升措施第六條服務(wù)安全評價指標6.1安全意識6.1.1安全意識評分標準安全意識評分標準包括安全知識掌握、安全操作規(guī)范遵守等方面,滿分為100分。6.1.2安全意識提升措施6.2安全措施6.2.1安全措施評分標準安全措施評分標準包括安全設(shè)施設(shè)備、應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度等方面,滿分為100分。6.2.2安全措施完善措施第八條服務(wù)創(chuàng)新評價指標8.1創(chuàng)新意識8.1.1創(chuàng)新意識評分標準創(chuàng)新意識評分標準包括對新技術(shù)、新方法、新模式的接受程度、提出改進建議的積極性等方面,滿分為100分。8.1.2創(chuàng)新意識提升措施8.2創(chuàng)新能力8.2.1創(chuàng)新能力評分標準創(chuàng)新能力評分標準包括解決問題能力、方案設(shè)計能力、項目實施能力等方面,滿分為100分。8.2.2創(chuàng)新能力提升措施第九條服務(wù)合作評價指標9.1合作精神9.1.1合作精神評分標準合作精神評分標準包括團隊協(xié)作、溝通協(xié)調(diào)、共同解決問題的能力等方面,滿分為100分。9.1.2合作精神提升措施9.2合作效率9.2.1合作效率評分標準合作效率評分標準包括項目完成速度、資源整合能力、協(xié)同工作效果等方面,滿分為100分。9.2.2合作效率提升措施第十條服務(wù)評價方法10.1評價方式10.1.1評價方式說明評價方式采用定性與定量相結(jié)合的方式,通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等方法進行。10.1.2評價方式實施步驟1.制定評價計劃;2.收集評價數(shù)據(jù);3.分析評價數(shù)據(jù);4.形成評價報告;5.提出改進建議。第十一條服務(wù)評價結(jié)果應(yīng)用10.1結(jié)果反饋10.1.1結(jié)果反饋方式結(jié)果反饋通過書面報告、會議討論等形式進行。10.1.2結(jié)果反饋時間結(jié)果反饋應(yīng)在評價結(jié)束后一個月內(nèi)完成。10.2結(jié)果運用10.2.1結(jié)果運用說明評價結(jié)果將作為勞務(wù)派遣公司服務(wù)質(zhì)量改進的重要依據(jù)。10.2.2結(jié)果運用實施計劃1.根據(jù)評價結(jié)果制定改進計劃;2.落實改進措施;3.定期跟蹤改進效果;4.評估改進效果。第十二條服務(wù)評價監(jiān)督12.1監(jiān)督機構(gòu)12.1.1監(jiān)督機構(gòu)設(shè)立設(shè)立服務(wù)評價監(jiān)督小組,負責(zé)監(jiān)督評價工作的實施。12.1.2監(jiān)督機構(gòu)職責(zé)監(jiān)督機構(gòu)負責(zé)監(jiān)督評價過程的公正性、客觀性,確保評價結(jié)果的準確性。12.2監(jiān)督程序12.2.1監(jiān)督程序說明監(jiān)督程序包括監(jiān)督小組的組成、監(jiān)督工作的開展、監(jiān)督結(jié)果的反饋等。12.2.2監(jiān)督程序?qū)嵤┎襟E1.組建監(jiān)督小組;2.制定監(jiān)督計劃;3.開展監(jiān)督工作;4.提出監(jiān)督報告;5.反饋監(jiān)督結(jié)果。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1合同解除具體條件1.勞務(wù)派遣公司未履行合同約定;2.客戶單方面提出解除合同;3.發(fā)生不可抗力事件。13.1.2合同解除程序1.雙方協(xié)商一致;2.發(fā)出解除合同通知;3.完成合同解除手續(xù)。13.2合同終止條件13.2.1合同終止具體條件1.合同約定的服務(wù)期限屆滿;2.客戶單方面終止合同;3.發(fā)生不可抗力事件。13.2.2合同終止程序1.雙方協(xié)商一致;2.發(fā)出合同終止通知;3.完成合同終止手續(xù)。第十四條違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任14.1.1違約責(zé)任具體規(guī)定1.勞務(wù)派遣公司未履行合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;2.客戶未履行合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.1.2違約責(zé)任處理程序1.雙方協(xié)商解決;2.提出違約賠償要求;3.法院判決或仲裁裁決。14.2賠償標準14.2.1賠償標準具體規(guī)定賠償標準根據(jù)違約行為造成的損失進行確定。14.2.2賠償標準實施程序1.雙方協(xié)商確定賠償金額;2.支付賠償金;3.辦理賠償手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及界定1.1第三方概念本合同中的第三方是指除甲方和乙方之外的,在合同履行過程中,提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)或承擔(dān)特定職責(zé)的獨立法人、自然人或其他組織。1.2第三方界定1.2.1專業(yè)服務(wù)機構(gòu),如審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所等;1.2.2中介機構(gòu),如人力資源中介、技術(shù)中介等;1.2.3承擔(dān)特定職責(zé)的個人或組織,如項目經(jīng)理、質(zhì)量監(jiān)督員等。2.第三方的責(zé)權(quán)利2.1責(zé)任2.1.1按照合同約定提供專業(yè)、及時、準確的服務(wù);2.1.2遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;2.1.3對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。2.2權(quán)利2.2.1收取合同約定的服務(wù)費用;2.2.2要求甲方和乙方履行合同約定的配合義務(wù);2.2.3在合同約定范圍內(nèi)獨立行使職責(zé)。2.3利益2.3.2通過合同約定的服務(wù)費用獲得經(jīng)濟收益。3.第三方與其他各方的劃分說明3.1甲方與第三方的劃分甲方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方簽訂的委托合同或服務(wù)協(xié)議約定。3.2乙方與第三方的劃分乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由乙方與第三方簽訂的委托合同或服務(wù)協(xié)議約定。3.3第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系為合作關(guān)系,第三方應(yīng)服從甲方、乙方的管理和監(jiān)督。4.第三方介入時的額外條款及說明4.1第三方介入的條件4.1.1雙方同意第三方介入;4.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;4.1.3第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.2第三方介入的程序4.2.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜;4.2.2甲方、乙方與第三方簽訂委托合同或服務(wù)協(xié)議;4.2.3第三方按照合同約定履行職責(zé)。4.3第三方介入的費用4.3.1第三方介入的費用由甲方、乙方按約定分擔(dān);4.3.2第三方介入的費用應(yīng)包含在合同約定的服務(wù)費用中。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額由雙方在委托合同或服務(wù)協(xié)議中約定;5.1.2責(zé)任限額應(yīng)合理、公正,并符合國家法律法規(guī)。5.2超過責(zé)任限額的處理5.2.1若第三方責(zé)任造成甲方、乙方損失超過責(zé)任限額,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;5.2.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的部分。5.3責(zé)任限額
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