2024年度智能化辦公樓物業(yè)綜合服務合同范本

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智能化辦公樓物業(yè)綜合服務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內(nèi)容2.1智能化辦公樓物業(yè)綜合服務范圍2.2服務項目及具體內(nèi)容2.3服務質(zhì)量標準3.合同期限及生效3.1合同期限起止時間3.2合同生效條件及日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額及構(gòu)成4.2支付方式及時間4.3逾期付款的違約責任5.服務費用調(diào)整5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整頻率5.3調(diào)整程序6.服務履約6.1服務提供方責任6.2服務接受方責任6.3服務履約監(jiān)督及驗收7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的責任10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的責任11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更后的責任12.合同附件12.1附件一：服務項目及標準12.2附件二：收費標準12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂方式13.2合同生效日期13.3合同文本14.其他約定事項14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及全稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]甲方電子郵箱：[甲方電子郵箱地址]乙方電子郵箱：[乙方電子郵箱地址]2.合同標的及服務內(nèi)容2.1智能化辦公樓物業(yè)綜合服務范圍本合同服務范圍包括但不限于：物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)備設(shè)施維護、公共區(qū)域管理、客戶服務、停車場管理、消防管理、能源管理等。2.2服務項目及具體內(nèi)容（1）物業(yè)管理：負責智能化辦公樓的整體管理，包括房屋及附屬設(shè)施的管理、公共區(qū)域的管理等。（2）安全保衛(wèi)：負責辦公樓的安全巡邏、門衛(wèi)管理、訪客登記等。（3）清潔衛(wèi)生：負責辦公樓內(nèi)外的清潔、消毒、垃圾清運等。（4）綠化養(yǎng)護：負責辦公樓內(nèi)的綠化植物養(yǎng)護、修剪、施肥等。（5）設(shè)備設(shè)施維護：負責辦公樓內(nèi)的電梯、空調(diào)、消防設(shè)施等設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)。（6）公共區(qū)域管理：負責辦公樓內(nèi)公共區(qū)域的清潔、照明、設(shè)施維護等。（7）客戶服務：提供客戶咨詢、接待、投訴處理等服務。（8）停車場管理：負責停車場的車輛管理、車位分配、秩序維護等。（9）消防管理：負責消防設(shè)施的檢查、維護、消防演練等。（10）能源管理：負責能源消耗統(tǒng)計、節(jié)能措施實施等。2.3服務質(zhì)量標準服務質(zhì)量標準應符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，具體標準如下：（1）物業(yè)管理：參照《物業(yè)管理條例》及相關(guān)標準執(zhí)行。（2）安全保衛(wèi)：參照《安全防范條例》及相關(guān)標準執(zhí)行。（3）清潔衛(wèi)生：參照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》及相關(guān)標準執(zhí)行。（4）綠化養(yǎng)護：參照《城市綠化條例》及相關(guān)標準執(zhí)行。（5）設(shè)備設(shè)施維護：參照《特種設(shè)備安全法》及相關(guān)標準執(zhí)行。（6）公共區(qū)域管理：參照《公共建筑管理規(guī)定》及相關(guān)標準執(zhí)行。（7）客戶服務：參照《客戶服務規(guī)范》及相關(guān)標準執(zhí)行。（8）停車場管理：參照《停車場管理規(guī)定》及相關(guān)標準執(zhí)行。（9）消防管理：參照《消防法》及相關(guān)標準執(zhí)行。（10）能源管理：參照《節(jié)約能源法》及相關(guān)標準執(zhí)行。3.合同期限及生效3.1合同期限起止時間本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同生效條件及日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額及構(gòu)成本合同服務費用總額為人民幣[服務費用總額]元，具體費用構(gòu)成如下：（1）物業(yè)管理費：人民幣[物業(yè)管理費]元；（2）安全保衛(wèi)費：人民幣[安全保衛(wèi)費]元；（3）清潔衛(wèi)生費：人民幣[清潔衛(wèi)生費]元；（4）綠化養(yǎng)護費：人民幣[綠化養(yǎng)護費]元；（5）設(shè)備設(shè)施維護費：人民幣[設(shè)備設(shè)施維護費]元；（6）公共區(qū)域管理費：人民幣[公共區(qū)域管理費]元；（7）客戶服務費：人民幣[客戶服務費]元；（8）停車場管理費：人民幣[停車場管理費]元；（9）消防管理費：人民幣[消防管理費]元；（10）能源管理費：人民幣[能源管理費]元。4.2支付方式及時間乙方應于每月[具體日期]前向甲方支付當月服務費用。4.3逾期付款的違約責任若乙方逾期付款，應向甲方支付逾期付款金額的[逾期付款利率]作為違約金。5.服務費用調(diào)整5.1調(diào)整條件（1）國家或地方政策調(diào)整；（2）市場物價變動；（3）服務項目或標準變更。5.2調(diào)整頻率服務費用調(diào)整頻率為每年一次。5.3調(diào)整程序服務費用調(diào)整程序如下：（1）乙方在調(diào)整前一個月向甲方提出調(diào)整申請；（2）甲方在收到乙方申請后進行審核；（3）雙方協(xié)商確定調(diào)整方案；（4）簽訂補充協(xié)議。6.服務履約6.1服務提供方責任乙方應按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的智能化辦公樓物業(yè)綜合服務。6.2服務接受方責任甲方應按照合同約定支付服務費用，并配合乙方提供服務。6.3服務履約監(jiān)督及驗收（1）甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督；（2）服務完成后，甲方應組織驗收，驗收合格后方可結(jié)算服務費用。7.違約責任7.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供服務；（2）甲方未按照合同約定支付服務費用；（3）一方違反合同約定造成另一方損失的。7.2違約責任承擔（1）乙方未按照合同約定提供服務，應向甲方支付違約金；（2）甲方未按照合同約定支付服務費用，應向乙方支付違約金；（3）一方違反合同約定造成另一方損失的，應承擔賠償責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構(gòu)除非雙方另有約定，否則爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。8.3爭議解決費用因解決爭議而產(chǎn)生的訴訟費、仲裁費、律師費等費用，由敗訴方承擔，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。9.合同解除9.1合同解除條件（1）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同時，應提前[提前通知期]書面通知對方；（2）合同解除后，雙方應立即終止合同約定的權(quán)利義務；（3）雙方應就合同解除后的善后事宜進行協(xié)商，并達成一致。9.3合同解除后的責任（1）因一方違約導致合同解除的，違約方應承擔相應的違約責任；（2）因不可抗力導致合同解除的，雙方互不承擔違約責任；10.合同終止10.1合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止程序10.3合同終止后的責任11.合同變更11.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調(diào)整需要變更合同內(nèi)容。11.2合同變更程序（1）任何一方提出合同變更請求，應書面通知對方；（2）雙方就變更內(nèi)容進行協(xié)商，達成一致；（3）簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同變更后的責任合同變更后，雙方應按照變更后的合同約定履行權(quán)利義務。12.合同附件12.1附件一：服務項目及標準詳細列明合同約定的服務項目及對應的標準。12.2附件二：收費標準詳細列明各項服務的收費標準。12.3附件三：其他相關(guān)文件包括但不限于服務流程圖、設(shè)備清單、人員配置表等。13.合同簽訂及生效13.1合同簽訂方式本合同采用書面形式，由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同文本本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1不可抗力本合同所稱不可抗力，是指因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見、不可避免且不能克服的事件。14.2合同解釋本合同條款如存在歧義，應以有利于保護無過錯方的原則進行解釋。14.3合同簽署日期本合同簽署日期為[具體日期]。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理單位、承包商、供應商等。15.2第三方介入的情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助；（2）法律法規(guī)或行業(yè)標準要求引入第三方進行監(jiān)督或認證；（3）合同履行過程中，因特殊情況需引入第三方。15.3第三方介入的程序（1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項和條件；（2）甲乙雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責。16.甲乙雙方增加的額外條款16.1第三方資質(zhì)要求甲乙雙方應要求第三方具備相應的資質(zhì)證書、專業(yè)能力、信譽等條件。16.2第三方保密義務第三方在履行職責過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。16.3第三方責任（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；（2）第三方違反保密義務，泄露甲乙雙方商業(yè)秘密的，應承擔相應的法律責任。17.第三方責任限額17.1責任限額的確定甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定責任限額，責任限額應合理反映第三方的責任范圍和能力。17.2責任限額的約定（1）本合同中，第三方對甲乙雙方的責任限額為人民幣[責任限額]元；（2）如第三方責任限額低于本合同約定的責任限額，甲乙雙方有權(quán)要求第三方提高責任限額；（3）第三方責任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分（1）第三方在履行職責過程中，對甲乙雙方造成的損失，由第三方承擔；（2）第三方在履行職責過程中，對其他第三方造成的損失，由第三方自行承擔。18.2權(quán)利義務劃分（1）第三方在履行職責過程中，享有甲乙雙方提供的必要條件和支持；（2）第三方在履行職責過程中，應遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3爭議解決（1）第三方與其他第三方之間發(fā)生的爭議，由爭議雙方協(xié)商解決；（2）第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，按照本合同第8條“爭議解決”條款執(zhí)行。19.第三方變更19.1第三方變更的條件（1）甲乙雙方協(xié)商一致；（2）第三方無法履行職責或存在重大違約行為。19.2第三方變更的程序（1）甲乙雙方書面通知第三方變更事宜；（2）第三方在接到通知后[具體期限]內(nèi)，書面確認變更事宜；（3）甲乙雙方與第三方簽訂書面變更協(xié)議，明確新的權(quán)利義務。20.合同的補充與修改本合同的補充與修改，應以書面形式進行，并由甲乙雙方及第三方共同簽署。未經(jīng)甲乙雙方及第三方共同簽署的任何補充或修改，均不具有法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目及標準詳細列明合同約定的服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、驗收標準等。2.附件二：收費標準詳細列明各項服務的收費標準，包括但不限于物業(yè)管理費、安全保衛(wèi)費、清潔衛(wèi)生費等。3.附件三：服務流程圖以圖表形式展示服務提供流程，包括服務申請、服務執(zhí)行、服務驗收、服務反饋等環(huán)節(jié)。4.附件四：設(shè)備清單詳細列明智能化辦公樓內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施的清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、使用年限等。5.附件五：人員配置表詳細列明智能化辦公樓內(nèi)各崗位的人員配置情況，包括人員姓名、崗位、職責、工作時間等。6.附件六：第三方合作協(xié)議詳細列明甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，包括協(xié)議名稱、協(xié)議雙方、協(xié)議內(nèi)容、協(xié)議期限等。7.附件七：服務驗收報告詳細列明服務驗收的時間、地點、參與人員、驗收結(jié)果、存在問題及整改措施等。8.附件八：費用結(jié)算憑證詳細列明服務費用結(jié)算的時間、金額、支付方式、付款憑證等。9.附件九：違約行為及處理記錄詳細記錄合同履行過程中發(fā)生的違約行為、處理措施及結(jié)果。10.附件十：不可抗力事件證明在發(fā)生不可抗力事件時，提供相關(guān)證明材料，如自然災害、政府行為等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）甲乙雙方未按照合同約定提供服務或支付費用；（2）一方違反保密義務，泄露商業(yè)秘密；（3）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失；（4）一方未按照合同約定履行變更程序；（5）一方