2024內(nèi)異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)評價體系合作協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024內(nèi)異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)評價體系合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)方定義1.2受方定義1.3第三方定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1電子轉(zhuǎn)診服務(wù)概述2.2服務(wù)方責任2.3受方責任2.4第三方責任3.服務(wù)范圍3.1地區(qū)覆蓋3.2醫(yī)療機構(gòu)覆蓋3.3服務(wù)對象4.服務(wù)流程4.1電子轉(zhuǎn)診申請流程4.2醫(yī)療機構(gòu)審核流程4.3服務(wù)方審核流程4.4受方審核流程5.服務(wù)評價體系5.1評價指標5.2評價方法5.3評價周期5.4評價結(jié)果運用6.費用及支付6.1服務(wù)費用6.2支付方式6.3支付時間6.4付款條件7.合作期限7.1合作起始時間7.2合作終止時間7.3合同續(xù)約8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同變更13.1合同變更程序13.2合同變更內(nèi)容13.3合同變更生效14.其他14.1適用法律14.2通知與送達14.3合同份數(shù)14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1服務(wù)方定義服務(wù)方指提供異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)的第三方機構(gòu)，負責實施和管理電子轉(zhuǎn)診服務(wù)系統(tǒng)。1.2受方定義受方指與服務(wù)方簽訂本協(xié)議的醫(yī)療機構(gòu)，負責接收電子轉(zhuǎn)診申請并按照規(guī)定進行審核。1.3第三方定義第三方指本協(xié)議之外的任何個人、法人或其他組織。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1電子轉(zhuǎn)診服務(wù)概述本協(xié)議涉及的服務(wù)為異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)，旨在為參保人員提供便捷、高效的轉(zhuǎn)診服務(wù)。2.2服務(wù)方責任服務(wù)方負責提供電子轉(zhuǎn)診服務(wù)系統(tǒng)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，及時處理電子轉(zhuǎn)診申請。2.3受方責任受方負責接收電子轉(zhuǎn)診申請，按照規(guī)定進行審核，并將審核結(jié)果反饋給參保人員。2.4第三方責任第三方負責提供必要的支持和服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、培訓、數(shù)據(jù)共享等。第三條服務(wù)范圍3.1地區(qū)覆蓋服務(wù)范圍覆蓋全國范圍內(nèi)，為參保人員提供異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)。3.2醫(yī)療機構(gòu)覆蓋服務(wù)覆蓋全國范圍內(nèi)具有異地醫(yī)保轉(zhuǎn)診資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)。3.3服務(wù)對象服務(wù)對象為符合條件的參保人員，包括但不限于住院、門診等需異地就醫(yī)的人員。第四條服務(wù)流程4.1電子轉(zhuǎn)診申請流程參保人員通過服務(wù)系統(tǒng)提交電子轉(zhuǎn)診申請，包括病歷資料、轉(zhuǎn)診原因等。4.2醫(yī)療機構(gòu)審核流程受方收到申請后，在規(guī)定時間內(nèi)進行審核，并將審核結(jié)果反饋給參保人員。4.3服務(wù)方審核流程服務(wù)方對受方的審核結(jié)果進行復核，確保轉(zhuǎn)診申請符合規(guī)定。4.4受方審核流程受方在收到申請后，按照規(guī)定程序進行審核，包括但不限于病歷資料審查、轉(zhuǎn)診合理性評估等。第五條服務(wù)評價體系5.1評價指標評價指標包括服務(wù)響應時間、審核準確率、服務(wù)質(zhì)量、用戶滿意度等。5.2評價方法評價方法采用定量與定性相結(jié)合的方式，包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計、用戶反饋、第三方評估等。5.3評價周期評價周期為每年一次，具體時間由雙方協(xié)商確定。5.4評價結(jié)果運用評價結(jié)果用于改進服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶滿意度。第六條費用及支付6.1服務(wù)費用服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定，包括系統(tǒng)使用費、數(shù)據(jù)傳輸費等。6.2支付方式支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體操作按照雙方協(xié)商的支付流程執(zhí)行。6.3支付時間支付時間為服務(wù)方提供電子轉(zhuǎn)診服務(wù)后的次月，具體時間由雙方協(xié)商確定。6.4付款條件付款條件為服務(wù)方提供符合協(xié)議要求的電子轉(zhuǎn)診服務(wù)，受方確認無誤后支付。第七條合作期限7.1合作起始時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為三年。7.2合作終止時間合作期限屆滿前三個月，任何一方均可書面通知對方終止本協(xié)議。7.3合同續(xù)約如雙方同意，可在合作期限屆滿前三個月內(nèi)協(xié)商續(xù)約，續(xù)約期限最長為三年。第一部分：合同如下：第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在此過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)信息、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限本保密條款自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止后三年內(nèi)有效。8.3違約責任任何一方違反保密義務(wù)，導致對方商業(yè)秘密泄露的，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責任9.1違約情形（1）一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù)；（2）一方違反保密條款；（3）一方提供虛假信息或隱瞞重要事實；（4）一方因故意或重大過失導致對方遭受損失。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復原狀等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決機構(gòu)仲裁機構(gòu)為雙方共同選擇的仲裁委員會，仲裁地點為雙方協(xié)商確定的城市。10.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則執(zhí)行。第十一條合同解除11.1合同解除條件（1）協(xié)議約定的合作期限屆滿；（2）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）不可抗力導致協(xié)議無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。11.2合同解除程序一方提出解除協(xié)議，應書面通知對方，并說明解除理由。11.3合同解除后果合同解除后，雙方應立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未履行完畢的部分。第十二條合同生效12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效時間本協(xié)議自簽署之日起生效。第十三條合同變更13.1合同變更程序任何一方要求變更本協(xié)議，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議。13.2合同變更內(nèi)容變更內(nèi)容應包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款等。13.3合同變更生效補充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條其他14.1適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達任何通知或送達均應以書面形式進行，并送達至雙方約定的地址。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。篇第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義與角色15.1第三方定義本合同中的第三方，指在甲乙雙方合作過程中，基于本合同約定，介入提供特定服務(wù)或協(xié)助的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供方、審計機構(gòu)、法律顧問等。15.2第三方角色15.2.1技術(shù)服務(wù)提供方技術(shù)服務(wù)提供方負責提供電子轉(zhuǎn)診服務(wù)系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運行。15.2.2審計機構(gòu)審計機構(gòu)負責對甲乙雙方履約情況進行審計，確保服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全。15.2.3法律顧問法律顧問提供法律咨詢，協(xié)助解決合同執(zhí)行過程中的法律問題。16.第三方介入的條款16.1第三方介入條件16.1.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，認為需要第三方介入以協(xié)助合同執(zhí)行。16.1.2第三方介入需符合法律法規(guī)及本合同的相關(guān)規(guī)定。16.2第三方介入程序16.2.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事項和范圍。16.2.2甲乙雙方應書面邀請第三方介入，并明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.3第三方應在接到邀請后，在規(guī)定時間內(nèi)回復是否接受介入。17.第三方責任限額17.1第三方責任第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е碌姆?wù)故障、數(shù)據(jù)泄露、服務(wù)質(zhì)量不達標等情況，應承擔相應的責任。17.2責任限額17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)等因素確定。17.2.2第三方責任限額不包括因不可抗力導致的責任。17.2.3第三方責任限額在合同生效后不可變更，除非甲乙雙方協(xié)商一致。18.第三方權(quán)利18.1.1收取約定的服務(wù)費用。18.1.2依照合同約定獲取相關(guān)信息。18.1.3要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。19.第三方義務(wù)19.1.1按照合同約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。19.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.1.3在合同規(guī)定的范圍內(nèi)使用甲乙雙方提供的信息。20.第三方與其他各方的關(guān)系20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方均為合作關(guān)系，不承擔甲乙雙方之間的責任。20.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分20.2.1第三方僅對甲乙雙方提供的服務(wù)負責，不直接對參保人員負責。20.2.2第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。20.2.3第三方不得利用甲乙雙方的信息謀取不正當利益。21.第三方變更與退出21.1第三方變更甲乙雙方認為有必要更換第三方時，應書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。21.2第三方退出第三方在履行合同過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行，應提前三十日書面通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方尋找新的第三方。22.第三方責任的獨立承擔22.1第三方責任的獨立承擔第三方在履行本合同過程中產(chǎn)生的責任，由第三方獨立承擔，不涉及甲乙雙方。22.2第三方責任的追究第三方責任的追究，應依照國家法律法規(guī)及本合同的規(guī)定進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.電子轉(zhuǎn)診服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)流程、費用標準、保密條款等。說明：本附件為本合同的核心附件，詳細規(guī)定了電子轉(zhuǎn)診服務(wù)的具體內(nèi)容。2.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、費用標準、保密條款、責任限額等。說明：本附件規(guī)定了第三方在合作中的具體職責和服務(wù)要求。3.服務(wù)評價體系細則詳細要求：包括評價指標、評價方法、評價周期、評價結(jié)果運用等。說明：本附件詳細說明了服務(wù)評價體系的實施細節(jié)。4.費用結(jié)算明細表詳細要求：包括服務(wù)費用、支付方式、支付時間、付款條件等。說明：本附件用于記錄和結(jié)算服務(wù)費用。5.合作期限及續(xù)約協(xié)議詳細要求：包括合作期限、終止條件、續(xù)約條件等。說明：本附件規(guī)定了合作期限和續(xù)約的相關(guān)事宜。6.保密協(xié)議詳細要求：包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：本附件規(guī)定了雙方的保密義務(wù)和違約責任。7.爭議解決機制詳細要求：包括爭議解決方式、爭議解決機構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本附件規(guī)定了爭議解決的途徑和程序。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：包括第三方定義、第三方角色、第三方責任限額、第三方權(quán)利義務(wù)等。說明：本附件規(guī)定了第三方介入的具體要求和條款。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）一方未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。（2）一方未按照合同約定支付費用。（3）一方泄露對方商業(yè)秘密。（4）一方違反保密條款。（5）第三方未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。（6）第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密。2.責任認定標準：（1）違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復原狀等。（2）違約責任金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟解決。（3）第三方責任限額按照合同約定執(zhí)行。3.示例說明：（1）示例一：服務(wù)方未在規(guī)定時間內(nèi)處理電子轉(zhuǎn)診申請，導致參保人員權(quán)益受損。服務(wù)方應承擔違約責任，賠償參保人員因此遭受的損失。（2）示例二：受方泄露參保人員病歷資料，違反保密條款。受方應承擔違約責任，包括賠償損失和支付違約金。（3）示例三：第三方技術(shù)服務(wù)提供方因系統(tǒng)故障導致服務(wù)中斷，影響電子轉(zhuǎn)診服務(wù)。第三方技術(shù)服務(wù)提供方應承擔違約責任，賠償因此造成的損失。全文完。2024內(nèi)異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)評價體系合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.電子轉(zhuǎn)診服務(wù)范圍3.1適用人群3.2服務(wù)項目3.3服務(wù)流程4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)水平要求4.2服務(wù)效率指標4.3服務(wù)滿意度評價5.評價體系構(gòu)建5.1評價指標體系5.2評價方法5.3評價周期6.數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)來源6.2數(shù)據(jù)采集方式6.3數(shù)據(jù)處理原則7.質(zhì)量監(jiān)控與改進7.1監(jiān)控方式7.2問題反饋機制7.3改進措施8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限8.2續(xù)約條件9.費用承擔與結(jié)算9.1費用承擔方式9.2結(jié)算周期9.3結(jié)算方式10.保密條款10.1信息保密10.2保密期限10.3違約責任11.違約責任與爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決方式12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件12.3終止程序13.合同附件13.1附件一：電子轉(zhuǎn)診服務(wù)協(xié)議13.2附件二：評價體系指標明細表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1合作方責任14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1雙方名稱（1）甲方：醫(yī)療保險有限公司（2）乙方：YYYY醫(yī)療機構(gòu)1.2法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3注冊地址（1）甲方注冊地址：省市區(qū)街道號（2）乙方注冊地址：省市區(qū)街道號1.4聯(lián)系方式2.合作目的與原則2.1合作目的（1）提高異地醫(yī)保患者就醫(yī)便捷性（2）優(yōu)化醫(yī)保資源配置（3）提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量2.2合作原則（1）依法依規(guī)、公平公正（2）互利共贏、共同發(fā)展（3）誠實守信、保守秘密3.電子轉(zhuǎn)診服務(wù)范圍3.1適用人群（1）參加異地醫(yī)保的參保人員（2）需轉(zhuǎn)診至異地醫(yī)療機構(gòu)的患者3.2服務(wù)項目（1）提供異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診申請（2）協(xié)助辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)（3）提供轉(zhuǎn)診咨詢服務(wù)3.3服務(wù)流程（1）患者通過醫(yī)保電子服務(wù)平臺提交轉(zhuǎn)診申請（2）醫(yī)保電子服務(wù)平臺審核申請（3）審核通過后，患者可前往指定醫(yī)療機構(gòu)就診（4）醫(yī)療機構(gòu)為患者提供醫(yī)療服務(wù)4.服務(wù)質(zhì)量標準4.1服務(wù)水平要求（1）轉(zhuǎn)診申請?zhí)幚頃r限：24小時內(nèi)（2）轉(zhuǎn)診手續(xù)辦理時限：48小時內(nèi)（3）咨詢服務(wù)及時響應4.2服務(wù)效率指標（1）轉(zhuǎn)診申請?zhí)幚沓晒β剩骸?5%（2）轉(zhuǎn)診手續(xù)辦理成功率：≥95%（3）咨詢服務(wù)滿意度：≥90%4.3服務(wù)滿意度評價（1）定期開展患者滿意度調(diào)查（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量5.評價體系構(gòu)建5.1評價指標體系（1）轉(zhuǎn)診申請?zhí)幚頃r限（2）轉(zhuǎn)診手續(xù)辦理時限（3）轉(zhuǎn)診成功率（4）患者滿意度5.2評價方法（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析（2）現(xiàn)場檢查與評估（3）第三方評估5.3評價周期（1）季度評價（2）年度評價6.數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)來源（1）醫(yī)保電子服務(wù)平臺（2）醫(yī)療機構(gòu)6.2數(shù)據(jù)采集方式（1）電子數(shù)據(jù)采集（2）人工采集6.3數(shù)據(jù)處理原則（1）真實性（2）準確性（3）完整性8.合作期限與續(xù)約8.1合作期限（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。（2）合同期滿前三個月，任何一方均可提出續(xù)約意向。8.2續(xù)約條件（1）雙方在合同期內(nèi)均無違約行為。（2）續(xù)約內(nèi)容應符合國家相關(guān)政策法規(guī)及市場發(fā)展需求。9.費用承擔與結(jié)算9.1費用承擔方式（1）甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量支付服務(wù)費用。（2）乙方提供的服務(wù)費用構(gòu)成包括但不限于人員工資、設(shè)備折舊、運營維護等。9.2結(jié)算周期（1）結(jié)算周期為每季度末，雙方應在次月內(nèi)完成結(jié)算。（2）結(jié)算依據(jù)為雙方約定的服務(wù)收費標準及實際服務(wù)數(shù)據(jù)。9.3結(jié)算方式（1）結(jié)算款項通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。（2）甲方應在收到乙方提供的合法發(fā)票后五個工作日內(nèi)完成支付。10.保密條款10.1信息保密（1）雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、患者隱私等保密信息負有保密義務(wù)。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2保密期限（1）保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。10.3違約責任（1）如因違約導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。（2）違反保密義務(wù)的，違約方應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的全部損失。11.違約責任與爭議解決11.1違約責任（1）任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。（2）違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1生效條件（1）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）合同生效前，雙方應按照約定履行相應的準備工作。12.2終止條件（1）合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)一方通知另一方，合同可終止。（3）一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。13.合同附件13.1附件一：電子轉(zhuǎn)診服務(wù)協(xié)議13.2附件二：評價體系指標明細表13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定事項14.1合作方責任（1）甲方負責提供必要的資源和支持，確保本合同的履行。（2）乙方負責提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.4合同簽署與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定義1.1第三方介入是指在本合同履行過程中，因特殊情況需要引入第三方參與，以協(xié)助解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議或問題。1.2.1雙方協(xié)商解決爭議；1.2.2審計、評估、監(jiān)督等；1.2.3提供專業(yè)技術(shù)支持；1.2.4解決合同履行過程中出現(xiàn)的法律糾紛。2.第三方介入條件2.1.1雙方同意；2.1.2第三方具備相應的資質(zhì)和能力；2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)；2.1.4第三方介入不影響合同的正常履行。3.第三方責任限額3.1第三方介入過程中，第三方應對其行為承擔相應的法律責任。3.2.1第三方介入過程中，第三方因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔；3.2.2第三方介入過程中，因第三方行為導致合同履行受阻或雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任；3.2.3第三方責任限額不超過合同金額的10%。4.第三方介入程序4.1第三方介入程序如下：4.1.1雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項；4.1.2雙方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議；4.1.3第三方按照協(xié)議約定履行職責；4.1.4第三方介入結(jié)束后，雙方對第三方介入結(jié)果進行確認。5.第三方介入后的合同履行5.1第三方介入期間，合同繼續(xù)履行；5.2第三方介入結(jié)束后，合同恢復正常履行。6.第三方介入費用的承擔6.1第三方介入費用由雙方按照協(xié)議約定承擔；6.2如協(xié)議未約定，則由實際發(fā)生費用的一方承擔。7.第三方介入爭議解決7.1如第三方介入過程中出現(xiàn)爭議，由雙方協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.第三方介入終止8.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿；8.2第三方介入過程中，雙方協(xié)商一致終止；8.3.1第三方不再具備介入資格；8.3.2第三方無法履行職責；8.3.3雙方協(xié)商一致終止。9.第三方介入后的合同變更9.1第三方介入后，如需變更合同條款，由雙方協(xié)商一致；9.2變更后的合同條款對雙方具有同等約束力。10.第三方介入后的合同解除10.1第三方介入后，如需解除合同，由雙方協(xié)商一致；10.2解除合同后，雙方應按照約定履行合同解除后的相關(guān)義務(wù)。11.第三方介入后的爭議解決11.1第三方介入后，如出現(xiàn)爭議，由雙方協(xié)商解決；11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.第三方介入后的保密條款12.1第三方介入期間，第三方應遵守保密條款；12.2第三方介入結(jié)束后，保密條款繼續(xù)有效。13.第三方介入后的通知13.1第三方介入期間，雙方應及時通知對方相關(guān)事項；13.2第三方介入結(jié)束后，雙方應按照約定履行通知義務(wù)。14.第三方介入后的其他約定事項14.1第三方介入期間，如需增加、修改或刪除合同條款，由雙方協(xié)商一致；14.2本合同未盡事宜，按法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：電子轉(zhuǎn)診服務(wù)協(xié)議詳細要求：詳細列出電子轉(zhuǎn)診服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)標準等。附件說明：本附件為電子轉(zhuǎn)診服務(wù)的主要依據(jù)，雙方應嚴格按照此協(xié)議執(zhí)行。2.附件二：評價體系指標明細表詳細要求：詳細列出評價體系中的各項指標及其權(quán)重、計算方法等。附件說明：本附件為評價體系的具體實施標準，雙方應定期對指標進行評估。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合作過程中應保密的信息內(nèi)容、保密期限、違約責任等。附件說明：本附件為雙方保密義務(wù)的詳細規(guī)定，雙方應嚴格遵守。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的具體事項、職責、費用、責任限額等。附件說明：本附件為第三方介入的詳細規(guī)定，雙方應嚴格按照此協(xié)議執(zhí)行。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細要求：明確合同變更的條件、程序、內(nèi)容、生效時間等。附件說明：本附件為合同變更的詳細規(guī)定，雙方應嚴格按照此協(xié)議執(zhí)行。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細要求：明確合同解除的條件、程序、內(nèi)容、生效時間等。附件說明：本附件為合同解除的詳細規(guī)定，雙方應嚴格按照此協(xié)議執(zhí)行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方未按照約定提供必要的資源和支持；1.2乙方未按照約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；1.3第三方未按照協(xié)議履行職責；1.4雙方未按照約定履行保密義務(wù)；1.5雙方未按照約定支付費用；1.6雙方未按照約定通知對方；1.7其他違反本合同約定的行為。2.責任認定標準：2.1甲方違約責任：甲方應承擔相應的違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.2乙方違約責任：乙方應承擔相應的違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。2.3第三方違約責任：第三方應承擔相應的違約金，并賠償雙方因此遭受的損失。2.4保密違約責任：違約方應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的全部損失。3.違約示例說明：3.1甲方未在規(guī)定時間內(nèi)提供必要的資源和支持，導致乙方無法按期完成服務(wù)。甲方應支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。3.2乙方未按照約定的服務(wù)質(zhì)量標準提供服務(wù)，導致甲方利益受損。乙方應支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。3.3第三方在介入過程中泄露了雙方的商業(yè)秘密，給雙方造成損失。第三方應承擔違約責任，并賠償雙方因此遭受的損失。3.4雙方未按照約定履行保密義務(wù)，導致商業(yè)秘密泄露。違約方應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的全部損失。全文完。2024內(nèi)異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)評價體系合作協(xié)議2本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱1.2法定代表人或負責人1.3注冊地址及聯(lián)系方式1.4營業(yè)執(zhí)照號碼1.5合作內(nèi)容概述2.合作目的及意義2.1合作目的2.2合作意義2.3合作期限3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1電子轉(zhuǎn)診服務(wù)概述3.2服務(wù)對象3.3服務(wù)區(qū)域3.4服務(wù)流程3.5服務(wù)標準4.質(zhì)量控制與評估4.1質(zhì)量控制指標4.2評估方法4.3評估周期4.4評估結(jié)果應用5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全要求5.2保密措施5.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范6.合作費用及支付方式6.1合作費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3付款時間及期限7.合作期限與終止條件7.1合作期限7.2終止條件7.3終止程序8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構(gòu)9.合作變更與補充9.1變更程序9.2補充協(xié)議9.3生效日期10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3送達確認11.合同生效與解除11.1生效條件11.2解除條件11.3解除程序12.合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議12.2附件二：數(shù)據(jù)安全協(xié)議12.3附件三：費用明細表13.合同解除后的處理13.1費用結(jié)算13.2數(shù)據(jù)移交13.3責任承擔14.其他約定事項14.1合同語言14.2法律適用14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作方名稱本合同中，甲方為【甲方全稱】，乙方為【乙方全稱】。1.2法定代表人或負責人甲方法定代表人為【甲方法定代表人姓名】，乙方法定代表人為【乙方法定代表人姓名】。1.3注冊地址及聯(lián)系方式甲方注冊地址：【甲方注冊地址】，聯(lián)系方式：電話【甲方聯(lián)系電話】，電子郵箱【甲方電子郵箱】。乙方注冊地址：【乙方注冊地址】，聯(lián)系方式：電話【乙方聯(lián)系電話】，電子郵箱【乙方電子郵箱】。1.4營業(yè)執(zhí)照號碼甲方營業(yè)執(zhí)照號碼：【甲方營業(yè)執(zhí)照號碼】。乙方營業(yè)執(zhí)照號碼：【乙方營業(yè)執(zhí)照號碼】。1.5合作內(nèi)容概述本合作內(nèi)容為甲方提供電子轉(zhuǎn)診服務(wù)，乙方負責對服務(wù)進行評價。2.合作目的及意義2.1合作目的通過本合作，甲方旨在提高異地醫(yī)保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)的質(zhì)量和效率，乙方旨在對服務(wù)進行科學、客觀的評價。2.2合作意義本合作有助于提升醫(yī)療服務(wù)水平，保障患者權(quán)益，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，促進醫(yī)?；鸷侠硎褂?。2.3合作期限本合作期限自【合作開始日期】起至【合作結(jié)束日期】止。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1電子轉(zhuǎn)診服務(wù)概述甲方將提供基于醫(yī)保系統(tǒng)的電子轉(zhuǎn)診服務(wù)，包括轉(zhuǎn)診申請、審批、跟蹤、反饋等環(huán)節(jié)。3.2服務(wù)對象本服務(wù)面向持有異地醫(yī)保的患者，以及相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)保管理機構(gòu)。3.3服務(wù)區(qū)域服務(wù)覆蓋【服務(wù)區(qū)域范圍】。3.4服務(wù)流程1.患者通過醫(yī)保系統(tǒng)提交轉(zhuǎn)診申請；2.甲方對申請進行審核，并在規(guī)定時間內(nèi)完成審批；3.乙方對轉(zhuǎn)診過程進行跟蹤和評價；4.甲方根據(jù)評價結(jié)果進行服務(wù)改進。3.5服務(wù)標準甲方將按照國家相關(guān)標準和規(guī)定，確保電子轉(zhuǎn)診服務(wù)的質(zhì)量。4.質(zhì)量控制與評估4.1質(zhì)量控制指標1.轉(zhuǎn)診申請?zhí)幚頃r間；2.轉(zhuǎn)診審批通過率；3.患者滿意度；4.服務(wù)安全性和穩(wěn)定性。4.2評估方法1.定期收集相關(guān)數(shù)據(jù)；2.對服務(wù)流程進行監(jiān)控；3.開展?jié)M意度調(diào)查。4.3評估周期1.每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量評估；2.每半年進行一次綜合評價。4.4評估結(jié)果應用1.甲方根據(jù)評估結(jié)果改進服務(wù)；2.乙方對改進措施進行跟蹤。5.數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全要求1.甲方應確?；颊咝畔⒌陌踩?，防止數(shù)據(jù)泄露；2.乙方對評估過程中獲取的數(shù)據(jù)負有保密義務(wù)。5.2保密措施1.建立數(shù)據(jù)安全管理制度；2.對數(shù)據(jù)傳輸和存儲采取加密措施。5.3數(shù)據(jù)使用規(guī)范1.數(shù)據(jù)僅用于評估目的；2.未經(jīng)授權(quán)不得向第三方披露。6.合作費用及支付方式6.1合作費用構(gòu)成1.甲方服務(wù)費用；2.乙方評估費用。6.2費用支付方式1.甲方按照合同約定支付服務(wù)費用；2.乙方按照合同約定支付評估費用。6.3付款時間及期限1.甲方每月【付款日期】前支付上月服務(wù)費用；2.乙方每月【付款日期】前提交上月評估報告及費用。7.合作期限與終止條件7.1合作期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【合作期限】。7.2終止條件1.合作期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的解除情形。7.3終止程序1.雙方書面通知對方；2.協(xié)商解決合同終止后的相關(guān)問題。8.違約責任與爭議解決8.1違約責任1.甲方未按時提供電子轉(zhuǎn)診服務(wù)或服務(wù)不符合約定標準的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。2.乙方未按時提交評估報告或評估報告不符合要求的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。3.任何一方泄露對方保密信息的，應承擔違約責任，并賠償對方因此遭受的損失。8.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.3爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向【爭議解決機構(gòu)名稱】申請仲裁。9.合作變更與補充9.1變更程序任何一方提議變更合同時，應提前【提前通知天數(shù)】書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式作出變更。9.2補充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3生效日期補充協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.通知與送達10.1通知方式1.專人遞送；2.郵寄（掛號信或快遞）；3.電子郵件（以發(fā)送成功并收到對方確認收悉為準）。10.2送達地址甲方送達地址：【甲方送達地址】。乙方送達地址：【乙方送達地址】。10.3送達確認送達通知后，應要求對方簽收或以其他方式確認已收到通知。11.合同生效與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2解除條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的解除情形。11.3解除程序1.雙方書面通知對方；2.協(xié)商解決合同解除后的相關(guān)問題。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)協(xié)議詳細規(guī)定甲方提供電子轉(zhuǎn)診服務(wù)的具體條款。12.2附件二：數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細規(guī)定雙方在數(shù)據(jù)安全與保密方面的責任和義務(wù)。12.3附件三：費用明細表列明合作期間的費用構(gòu)成及支付方式。13.合同解除后的處理13.1費用結(jié)算合同解除后，雙方應立即進行費用結(jié)算，結(jié)清所有未支付的費用。13.2數(shù)據(jù)移交甲方應向乙方移交所有與電子轉(zhuǎn)診服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，乙方應保證數(shù)據(jù)的安全。13.3責任承擔合同解除后，雙方應各自承擔因合同解除而產(chǎn)生的責任。14.其他約定事項14.1合同語言本合同以中文書寫，具有同等法律效力。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同份數(shù)本合同一式【合同份數(shù)】份，甲乙雙方各執(zhí)【份數(shù)】份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)提供商等。15.2第三方的介入目的第三方的介入旨在提高電子轉(zhuǎn)診服務(wù)的效率和質(zhì)量，確保數(shù)據(jù)安全，以及協(xié)助雙方解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的復雜問題。15.3第三方的選擇與授權(quán)1.第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。2.選擇第三方后，甲乙雙方應書面授權(quán)第三方介入合同，并明確第三方的職責范圍。16.第三方的職責與權(quán)利16.1第三方的職責1.按照甲乙雙方授權(quán)的范圍，提供專業(yè)服務(wù)。2.遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同條款。3.保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶隱私。4.在合同約定的范圍內(nèi)，對電子轉(zhuǎn)診服務(wù)進行評估、監(jiān)督和改進。16.2第三方的權(quán)利1.獲得甲乙雙方提供的相關(guān)資料和必要的信息。2.要求甲乙雙方及時解決其在履行職責過程中遇到的問題。3.在其職責范圍內(nèi)