2024年度物業(yè)委托代管協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)委托代管協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)和定義1.2通用條款2.雙方信息2.1物業(yè)名稱2.2甲方信息2.3乙方信息3.物業(yè)委托代管范圍3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任5.2報(bào)修流程5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用6.物業(yè)安全與消防6.1安全責(zé)任6.2消防管理6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備7.1公共設(shè)施維護(hù)7.2設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)7.3設(shè)備更新與改造8.物業(yè)環(huán)境與綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.3環(huán)保措施9.物業(yè)業(yè)主權(quán)益9.1業(yè)主權(quán)益保障9.2業(yè)主大會(huì)制度9.3業(yè)主代表制度10.物業(yè)管理糾紛處理10.1糾紛處理機(jī)制10.2糾紛解決途徑10.3糾紛仲裁與訴訟11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同解除與續(xù)約12.違約責(zé)任12.1違約行為界定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序13.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)14.爭(zhēng)議解決與適用法律14.1爭(zhēng)議解決方式14.2適用法律14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第一部分：合同如下：第一條定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)和定義1.1.1“物業(yè)”指甲方擁有的位于（具體地址）的建筑物及其附屬設(shè)施。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的代管方。1.1.3“物業(yè)管理服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行的管理和服務(wù)活動(dòng)。1.1.4“業(yè)主”指擁有物業(yè)產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人或者其他組織。第二條雙方信息2.1物業(yè)名稱：小區(qū)2.2甲方信息：2.2.1甲方名稱：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司2.2.2甲方地址：市區(qū)路號(hào)2.2.3甲方聯(lián)系人：2.2.4甲方聯(lián)系電話：13856782.3乙方信息：2.3.1乙方名稱：物業(yè)管理有限公司2.3.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)2.3.3乙方聯(lián)系人：2.3.4乙方聯(lián)系電話：139第三條物業(yè)委托代管范圍3.1物業(yè)管理范圍：3.1.1物業(yè)共用部位的清潔、衛(wèi)生、綠化、養(yǎng)護(hù)、維護(hù)等；3.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)、維護(hù)等；3.1.3物業(yè)安全管理，包括消防安全、防盜安全等；3.1.4物業(yè)環(huán)境與綠化管理；3.1.5物業(yè)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1乙方按照本合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；4.1.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、維修、養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用；4.1.3乙方應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況定期向甲方報(bào)告。第五條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：5.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常維修與養(yǎng)護(hù)工作；5.1.2乙方應(yīng)確保維修養(yǎng)護(hù)工作的及時(shí)性和質(zhì)量；5.1.3乙方應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修，并在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)。第六條物業(yè)安全與消防6.1安全責(zé)任：6.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理工作，包括消防安全、防盜安全等；6.1.2乙方應(yīng)制定并實(shí)施消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防演練；6.1.3乙方應(yīng)確保物業(yè)的安全設(shè)施設(shè)備完好、有效。第七條物業(yè)公共設(shè)施與設(shè)備7.1公共設(shè)施維護(hù)：7.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施的日常維護(hù)工作，確保設(shè)施的正常運(yùn)行；7.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)；7.1.3乙方應(yīng)確保公共設(shè)施的使用安全。7.2設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)：7.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行與維護(hù)工作；7.2.2乙方應(yīng)制定設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備正常運(yùn)行；7.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。7.3設(shè)備更新與改造：7.3.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用狀況和老化程度，提出設(shè)備更新與改造計(jì)劃；7.3.2更新與改造計(jì)劃經(jīng)甲方同意后，乙方負(fù)責(zé)組織實(shí)施；7.3.3設(shè)備更新與改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第八條物業(yè)環(huán)境與綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生8.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括道路、廣場(chǎng)、綠地等；8.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)垃圾進(jìn)行收集和處理，保持環(huán)境整潔；8.1.3乙方應(yīng)設(shè)立垃圾分類指導(dǎo)，引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類。8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作，包括修剪、施肥、病蟲害防治等；8.2.2乙方應(yīng)保持綠化帶的整齊美觀，確保植物生長(zhǎng)良好；8.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)綠化帶進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。8.3環(huán)保措施8.3.1乙方應(yīng)采取有效措施，減少噪音、異味等對(duì)業(yè)主生活的影響；8.3.2乙方應(yīng)設(shè)立環(huán)保設(shè)施，如垃圾分類收集點(diǎn)、雨水收集系統(tǒng)等；8.3.3乙方應(yīng)積極推廣環(huán)保理念，提高業(yè)主的環(huán)保意識(shí)。第九條物業(yè)業(yè)主權(quán)益9.1業(yè)主權(quán)益保障9.1.1乙方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主的隱私權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等；9.1.2乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理服務(wù)情況和費(fèi)用收支情況；9.1.3乙方應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和批評(píng)，及時(shí)解決業(yè)主提出的問題。9.2業(yè)主大會(huì)制度9.2.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織召開業(yè)主大會(huì)，并負(fù)責(zé)大會(huì)的日常管理工作；9.2.2乙方應(yīng)保證業(yè)主大會(huì)的公正性和透明度；9.2.3乙方應(yīng)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議。9.3業(yè)主代表制度9.3.1乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主代表，代表業(yè)主參與物業(yè)管理決策；9.3.2業(yè)主代表應(yīng)定期向業(yè)主匯報(bào)工作情況；9.3.3業(yè)主代表應(yīng)接受業(yè)主的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第十條物業(yè)管理糾紛處理10.1糾紛處理機(jī)制10.1.1乙方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理糾紛處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛；10.1.2乙方應(yīng)制定糾紛處理流程，確保糾紛得到公正、公平的處理；10.1.3乙方應(yīng)鼓勵(lì)業(yè)主通過(guò)協(xié)商解決糾紛。10.2糾紛解決途徑10.2.1乙方應(yīng)優(yōu)先采用協(xié)商、調(diào)解等方式解決糾紛；10.2.2當(dāng)協(xié)商、調(diào)解無(wú)法解決時(shí)，乙方應(yīng)引導(dǎo)業(yè)主通過(guò)法律途徑解決糾紛；10.2.3乙方應(yīng)協(xié)助業(yè)主提供相關(guān)證據(jù)和資料。10.3糾紛仲裁與訴訟10.3.1當(dāng)糾紛無(wú)法通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決時(shí)，乙方應(yīng)支持業(yè)主申請(qǐng)仲裁或提起訴訟；10.3.2乙方應(yīng)協(xié)助業(yè)主參與仲裁或訴訟活動(dòng)，提供必要的幫助；10.3.3乙方應(yīng)遵守仲裁或訴訟裁決，執(zhí)行裁決結(jié)果。第十一條合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止；11.1.2本合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約。11.2合同終止條件11.2.1甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)未予改正的；11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；11.2.3甲方或乙方?jīng)Q定終止本合同的。11.3合同解除與續(xù)約11.3.1甲方或乙方可提前60日書面通知對(duì)方解除本合同；11.3.2本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為界定12.1.1甲方或乙方未能履行合同約定的義務(wù)，構(gòu)成違約行為；12.1.2違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、未按規(guī)定提供服務(wù)、違反法律法規(guī)等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；12.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)12.3.1違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算；12.3.2當(dāng)違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失超過(guò)違約金時(shí)，違約方應(yīng)賠償超過(guò)部分的損失。第十三條合同解除與終止13.1合同解除條件13.1.1甲方或乙方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)未予改正的；13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的；13.1.3甲方或乙方?jīng)Q定終止本合同的。13.2合同終止程序13.2.1雙方應(yīng)提前60日書面通知對(duì)方解除本合同；13.2.2雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。13.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；13.3.2雙方應(yīng)互相配合，確保合同解除后的善后工作得到妥善處理。第十四條爭(zhēng)議解決與適用法律14.1爭(zhēng)議解決方式14.1.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議；14.1.2當(dāng)協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí)，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2適用法律14.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律；14.2.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照中華人民共和國(guó)法律的規(guī)定解決。14.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.3.1當(dāng)雙方協(xié)商或訴訟無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí)，可向（具體爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱）申請(qǐng)仲裁；14.3.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和范圍15.1定義15.1.1“第三方”指在本合同項(xiàng)下，除甲方、乙方以外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲方、乙方同意，參與物業(yè)管理活動(dòng)的任何個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2.1中介機(jī)構(gòu)，如物業(yè)管理顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)等；15.1.2.2專業(yè)服務(wù)商，如清潔公司、維修公司等；15.1.2.3政府部門或監(jiān)管機(jī)構(gòu)；15.1.2.4業(yè)主代表或業(yè)主大會(huì)。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：15.2.1.1物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和評(píng)估；15.2.1.2物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)工作的執(zhí)行；15.2.1.3物業(yè)安全管理；15.2.1.4物業(yè)環(huán)境與綠化管理；15.2.1.5物業(yè)業(yè)主權(quán)益的保障。16.第三方介入的程序和條件16.1程序16.1.1甲方或乙方在認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知；16.1.2雙方應(yīng)共同決定選擇合適的第三方，并與其簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；16.1.3第三方介入的具體事宜應(yīng)在合作協(xié)議中明確。16.2條件16.2.1第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定；16.2.2第三方的選擇應(yīng)基于專業(yè)能力、信譽(yù)和成本效益等因素；16.2.3第三方的介入應(yīng)得到甲方和乙方的同意。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；17.1.2第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，獲取必要的信息和數(shù)據(jù)。17.3權(quán)利17.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，提出建議和改進(jìn)措施；17.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，參與相關(guān)決策。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1責(zé)任劃分18.1.1第三方在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)賠償責(zé)任；18.1.2甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分應(yīng)在合作協(xié)議中明確。18.2權(quán)利劃分18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定，獨(dú)立行使權(quán)利；18.2.2甲方、乙方在第三方介入期間，仍享有本合同規(guī)定的權(quán)利。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額19.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議和本合同的規(guī)定確定；19.1.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)合作協(xié)議中約定的金額。19.2限額計(jì)算責(zé)任限額=（第三方年度服務(wù)費(fèi)用×服務(wù)年限）/服務(wù)范圍；19.2.2服務(wù)年限指第三方提供服務(wù)的預(yù)計(jì)年限；19.2.3服務(wù)范圍指第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和范圍。19.3限額調(diào)整19.3.1當(dāng)?shù)谌降姆?wù)內(nèi)容或范圍發(fā)生變化時(shí)，責(zé)任限額應(yīng)相應(yīng)調(diào)整；19.3.2任何責(zé)任限額的調(diào)整均應(yīng)在合作協(xié)議中明確。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方授權(quán)委托書4.乙方授權(quán)委托書5.物業(yè)管理服務(wù)合同6.物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備清單7.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃9.物業(yè)安全管理制度10.物業(yè)環(huán)境與綠化管理方案11.業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄12.業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄13.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支明細(xì)表14.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用結(jié)算單15.第三方合作協(xié)議16.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件17.合同終止相關(guān)文件18.其他與本合同相關(guān)的文件和資料附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.所有附件均需加蓋公章或法定代表人簽字；2.所有復(fù)印件需與原件核對(duì)無(wú)誤；3.所有文件和資料應(yīng)真實(shí)、完整、有效；4.附件作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為：1.1.1未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；1.1.2未按規(guī)定提供物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)；1.1.3違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理服務(wù)中斷。1.2乙方違約行為：1.2.1未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)；1.2.2未按規(guī)定執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)；1.2.3未按規(guī)定進(jìn)行物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)；1.2.4違反物業(yè)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理服務(wù)中斷。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.1.1違約方應(yīng)根據(jù)違約行為給對(duì)方造成的損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.1.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等；2.1.3違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明3.1甲方違約示例：3.1.1甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期30天仍未支付，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的5%。3.2乙方違約示例：3.2.1乙方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為中斷服務(wù)期間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的一倍。全文完。2024年度物業(yè)委托代管協(xié)議書1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1物業(yè)服務(wù)1.2委托方1.3受托方1.4物業(yè)1.5本合同2.合同雙方2.1委托方信息2.2受托方信息3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常管理3.2維修維護(hù)3.3安全管理3.4客戶服務(wù)3.5財(cái)務(wù)管理4.服務(wù)期限4.1起始日期4.2結(jié)束日期4.3延長(zhǎng)條款5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量6.2客戶滿意度6.3質(zhì)量監(jiān)督7.權(quán)利和義務(wù)7.1委托方權(quán)利7.2委托方義務(wù)7.3受托方權(quán)利7.4受托方義務(wù)8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約處理9.3違約賠償10.解決爭(zhēng)議10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.其他條款13.1適用法律13.2文本效力13.3合同附件14.合同生效與簽署第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1物業(yè)服務(wù)：指受托方根據(jù)本合同約定，對(duì)委托方物業(yè)進(jìn)行的管理、維護(hù)、維修、安全保障和客戶服務(wù)等工作。1.2委托方：指在本合同中委托受托方提供物業(yè)服務(wù)的甲方。1.3受托方：指在本合同中接受委托方委托，提供物業(yè)服務(wù)的乙方。1.4物業(yè)：指委托方擁有的，委托受托方進(jìn)行管理的建筑物及其附屬設(shè)施。1.5本合同：指本物業(yè)委托代管協(xié)議書，包括本及所有附件。2.合同雙方2.1委托方信息：包括但不限于委托方的名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表姓名、聯(lián)系電話等。2.2受托方信息：包括但不限于受托方的名稱、地址、法定代表人或授權(quán)代表姓名、聯(lián)系電話等。3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常管理：包括物業(yè)的清潔、綠化、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理等。3.2維修維護(hù)：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢修及應(yīng)急搶修等。3.3安全管理：包括物業(yè)內(nèi)的安全巡查、消防設(shè)施檢查、安全防范措施等。3.4客戶服務(wù)：包括物業(yè)客服接待、投訴處理、信息反饋等。3.5財(cái)務(wù)管理：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取、使用、核算和報(bào)告等。4.服務(wù)期限4.1起始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2結(jié)束日期：本合同期限為一年，自起始日期起算。4.3延長(zhǎng)條款：如雙方同意，合同期滿前一個(gè)月內(nèi)，可簽訂書面協(xié)議延長(zhǎng)合同期限。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，經(jīng)雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。5.2收費(fèi)方式：按月計(jì)費(fèi)，委托方應(yīng)在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向受托方繳納服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整：如遇國(guó)家政策調(diào)整、物價(jià)上漲等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量：受托方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。6.2客戶滿意度：受托方應(yīng)定期開展客戶滿意度調(diào)查，確?？蛻魸M意度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。6.3質(zhì)量監(jiān)督：委托方有權(quán)對(duì)受托方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，受托方應(yīng)積極配合。7.權(quán)利和義務(wù)7.1委托方權(quán)利：7.1.1要求受托方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。7.1.2檢查受托方提供的服務(wù)質(zhì)量。7.1.3對(duì)受托方違約行為提出異議。7.2委托方義務(wù)：7.2.1按時(shí)足額繳納服務(wù)費(fèi)用。7.2.2配合受托方開展工作。7.2.3保障受托方在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。7.3受托方權(quán)利：7.3.1要求委托方履行合同約定的義務(wù)。7.3.2依法使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。7.3.3依法處理物業(yè)管理中的事務(wù)。7.4受托方義務(wù)：7.4.1按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。7.4.2保障物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。7.4.3嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。8.保密條款8.1保密信息：指本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密例外：本保密義務(wù)不適用于法律法規(guī)要求公開的信息，或雙方事先同意公開的信息。9.違約責(zé)任9.1違約情形：包括但不限于未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)繳納費(fèi)用等。9.2違約處理：違約方應(yīng)在接到違約通知后三日內(nèi)采取糾正措施，否則對(duì)方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。9.3違約賠償：違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于維修費(fèi)用、賠償金等。10.解決爭(zhēng)議10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決程序：仲裁程序按照雙方約定的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方同意將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)仲裁。11.合同解除11.1解除條件：包括但不限于一方嚴(yán)重違約、不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。11.2解除程序：任何一方要求解除合同時(shí)，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。11.3解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)，并結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。12.合同終止12.1終止條件：包括合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除合同等。12.2終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)事項(xiàng)，并結(jié)算已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。12.3終止后果：合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利義務(wù)。13.其他條款13.1適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。13.2文本效力：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)表等。14.合同生效與簽署14.1生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署：本合同由委托方和受托方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：第三方指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同執(zhí)行過(guò)程中的中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、法律顧問等獨(dú)立第三方。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供咨詢服務(wù)、進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、監(jiān)督合同執(zhí)行、提供法律支持等。16.第三方介入的程序與條件16.1程序：甲乙雙方協(xié)商一致后，簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間、費(fèi)用等。16.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)許可。16.2.2第三方介入事項(xiàng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2.3甲乙雙方書面同意第三方介入。17.第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。17.1.2第三方責(zé)任的賠償范圍。17.1.3第三方責(zé)任的賠償方式。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1權(quán)利：18.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。18.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，提出意見和建議。18.1.3第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中采取必要的措施。18.2義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量。18.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。18.2.3第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1劃分：19.1.1第三方與甲乙雙方：第三方作為獨(dú)立第三方，其與甲乙雙方之間不存在勞動(dòng)關(guān)系或代理關(guān)系。19.1.2第三方與物業(yè)：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，與物業(yè)之間的關(guān)系限于提供專業(yè)服務(wù)，不涉及物業(yè)的所有權(quán)和管理權(quán)。19.1.3第三方與客戶：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，與客戶之間的關(guān)系限于提供咨詢服務(wù)，不涉及客戶的個(gè)人信息和隱私。19.2責(zé)任劃分：19.2.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限于其履行職責(zé)過(guò)程中的違約行為。19.2.2第三方對(duì)物業(yè)的責(zé)任：第三方對(duì)物業(yè)的責(zé)任限于其履行職責(zé)過(guò)程中的違約行為，但不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。19.2.3第三方對(duì)客戶的責(zé)任：第三方對(duì)客戶的責(zé)任限于其履行職責(zé)過(guò)程中的違約行為，但不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。20.第三方介入的變更與終止20.1變更：甲乙雙方可協(xié)商一致，對(duì)第三方介入?yún)f(xié)議進(jìn)行變更。20.2.1第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿。20.2.2第三方履行完畢合同約定的職責(zé)。20.2.3甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。20.2.4第三方因故無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)清單：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。2.費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)周期、支付方式等。3.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、時(shí)間、費(fèi)用、責(zé)任限額等。4.物業(yè)管理規(guī)章制度：包括物業(yè)管理的基本規(guī)定、服務(wù)流程、安全制度等。5.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查，并提出改進(jìn)建議。6.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄：詳細(xì)記錄物業(yè)維修保養(yǎng)的情況，包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、費(fèi)用等。7.物業(yè)安全巡查記錄：記錄物業(yè)安全巡查的情況，包括巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容、問題及處理結(jié)果等。8.物業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表：定期向委托方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收入、支出、結(jié)余等情況的財(cái)務(wù)報(bào)表。9.合同附件：包括但不限于本合同中提及的所有相關(guān)文件和資料。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1受托方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。1.2委托方未按時(shí)足額繳納服務(wù)費(fèi)用。1.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)。1.4甲乙雙方未按照法律法規(guī)和合同約定履行義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。2.2.1法律法規(guī)：依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。2.2.2合同約定：依據(jù)本合同條款和相關(guān)附件進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。2.2.3實(shí)際損失：根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：3.1受托方未按時(shí)維修損壞的公共設(shè)施，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞擴(kuò)大，造成額外損失。責(zé)任認(rèn)定：受托方應(yīng)承擔(dān)因未按時(shí)維修造成的額外損失。3.2委托方未按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致受托方工作無(wú)法正常進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定：委托方應(yīng)承擔(dān)未按時(shí)繳納費(fèi)用的違約責(zé)任，包括支付違約金和賠償受托方因此遭受的損失。3.3第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)出現(xiàn)重大問題。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)未履行職責(zé)的責(zé)任，包括賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.4甲乙雙方未按照法律法規(guī)和合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)委托代管協(xié)議書2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)委托方1.2物業(yè)代管方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)用途2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備3.委托代管服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.2特色服務(wù)3.3應(yīng)急服務(wù)4.服務(wù)期限4.1起始日期4.2結(jié)束日期4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.4費(fèi)用調(diào)整條款6.權(quán)責(zé)劃分6.1物業(yè)委托方責(zé)任6.2物業(yè)代管方責(zé)任6.3雙方共同責(zé)任7.管理制度7.1物業(yè)管理規(guī)定7.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.3人員配備要求8.服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)8.1監(jiān)督機(jī)制8.2評(píng)價(jià)方式8.3意見反饋渠道9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.合同解除與終止10.1解除條件10.2解除程序10.3合同終止11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.其他約定13.1遵守法律法規(guī)13.2不可抗力13.3合同生效14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1物業(yè)委托方1.1.1名稱：________1.1.2法定代表人：________1.1.3聯(lián)系地址：________1.1.4聯(lián)系電話：________1.1.5傳真：________1.2物業(yè)代管方1.2.1名稱：________1.2.2法定代表人：________1.2.3聯(lián)系地址：________1.2.4聯(lián)系電話：________1.2.5傳真：________1.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)委托方聯(lián)系人：________1.3.2物業(yè)代管方聯(lián)系人：________1.3.3聯(lián)系方式變更通知：雙方應(yīng)于變更之日起____日內(nèi)以書面形式相互通知。第二條物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱：________2.2物業(yè)地址：________2.3物業(yè)面積：________平方米2.4物業(yè)用途：________2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備：________、________、________等。第三條委托代管服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)服務(wù)3.1.1物業(yè)安全管理3.1.2消防安全管理3.1.3公共區(qū)域清潔3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)3.1.5公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2特色服務(wù)3.2.1社區(qū)文化活動(dòng)組織3.2.2社區(qū)醫(yī)療服務(wù)協(xié)調(diào)3.2.3社區(qū)安全保障服務(wù)3.3應(yīng)急服務(wù)3.3.1應(yīng)急預(yù)案制定3.3.2應(yīng)急物資儲(chǔ)備3.3.3應(yīng)急處理程序第四條服務(wù)期限4.1起始日期：____年____月____日4.2結(jié)束日期：____年____月____日4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件：在服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商一致書面同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，但最長(zhǎng)不超過(guò)____年。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用總額：________元5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：________5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間：每月____日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用5.4費(fèi)用調(diào)整條款：如遇國(guó)家政策調(diào)整或物價(jià)上漲，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條權(quán)責(zé)劃分6.1物業(yè)委托方責(zé)任6.1.1按約定支付服務(wù)費(fèi)用6.1.2維護(hù)物業(yè)管理秩序6.1.3配合物業(yè)代管方開展工作6.2物業(yè)代管方責(zé)任6.2.1提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)6.2.2保證物業(yè)安全6.2.3及時(shí)處理物業(yè)投訴6.3雙方共同責(zé)任6.3.1共同維護(hù)物業(yè)管理秩序6.3.2共同應(yīng)對(duì)突發(fā)事件第七條管理制度7.1物業(yè)管理規(guī)定7.1.1制定物業(yè)管理規(guī)章制度7.1.2宣傳、教育業(yè)主遵守規(guī)章制度7.1.3對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處理7.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2.1物業(yè)安全管理達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)7.2.2公共區(qū)域清潔達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2.3綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到綠化標(biāo)準(zhǔn)7.3人員配備要求7.3.1配備足夠的物業(yè)服務(wù)人員7.3.2定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)7.3.3保證物業(yè)服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)第八條服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)8.1監(jiān)督機(jī)制8.1.1委托方有權(quán)對(duì)代管方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督8.1.2雙方可設(shè)立物業(yè)管理委員會(huì)，對(duì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督8.1.3委托方每年至少組織一次服務(wù)質(zhì)量檢查8.2評(píng)價(jià)方式8.2.1通過(guò)業(yè)主滿意度調(diào)查進(jìn)行評(píng)價(jià)8.2.2通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查和服務(wù)記錄進(jìn)行評(píng)價(jià)8.2.3通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估8.3意見反饋渠道8.3.1設(shè)置物業(yè)管理意見箱8.3.2建立物業(yè)管理投訴電話8.3.3鼓勵(lì)業(yè)主通過(guò)書面或口頭形式提出意見和建議第九條保密條款9.1保密信息范圍9.1.1雙方在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密9.1.2物業(yè)管理中的客戶信息、業(yè)主信息等9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù)9.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息9.3違約責(zé)任9.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任9.3.2給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償損失第十條合同解除與終止10.1解除條件10.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿10.1.2雙方協(xié)商一致10.1.3出現(xiàn)不可抗力情況10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方10.3合同終止10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清剩余服務(wù)費(fèi)用10.3.2雙方應(yīng)相互返還所提供的財(cái)產(chǎn)第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議11.1.2協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1仲裁委員會(huì)名稱：________11.2.2仲裁規(guī)則：________11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方應(yīng)在收到仲裁申請(qǐng)書之日起____日內(nèi)提交答辯書11.3.2仲裁庭應(yīng)在收到答辯書之日起____日內(nèi)作出仲裁裁決第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議12.2附件二：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條其他約定13.1遵守法律法規(guī)13.1.1雙方在履行合同過(guò)程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任13.2.2不可抗力發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)通知對(duì)方13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第十四條合同簽署與生效14.1簽署日期：____年____月____日14.2生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.3合同份數(shù)：一式____份，雙方各執(zhí)____份第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲、乙雙方之外的，根據(jù)合同約定或雙方同意介入本合同的任何自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)助解決爭(zhēng)議、監(jiān)督合同履行等。15.3第三方介入方式a)作為中介方，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議；b)作為顧問，提供專業(yè)意見；c)作為監(jiān)理方，監(jiān)督合同履行情況；d)作為仲裁機(jī)構(gòu)，解決合同爭(zhēng)議。第十六條甲乙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1甲方的額外條款16.1.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，并對(duì)其服務(wù)質(zhì)量和效率負(fù)責(zé)。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。16.2乙方的額外條款16.2.1當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，乙方應(yīng)積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方遵守國(guó)家法律法規(guī)及本合同約定。第十七條第三方的責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1本合同所稱責(zé)任限額，是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額約定17.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的____%。17.