2024年定制化內(nèi)貿(mào)集裝箱運(yùn)輸代理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年定制化內(nèi)貿(mào)集裝箱運(yùn)輸代理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)輸代理服務(wù)內(nèi)容2.2系統(tǒng)功能與服務(wù)3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1運(yùn)輸代理費(fèi)用3.2.2系統(tǒng)使用費(fèi)用4.運(yùn)輸代理服務(wù)細(xì)則4.1貨物運(yùn)輸安排4.2貨物交接與簽收4.3運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)5.系統(tǒng)使用規(guī)范5.1系統(tǒng)登錄與使用權(quán)限5.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與保密5.3系統(tǒng)功能與操作說(shuō)明6.付款方式與時(shí)間6.1付款方式6.2付款時(shí)間7.違約責(zé)任與賠償7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3累計(jì)違約賠償8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.其他約定事項(xiàng)10.1合作期限10.2合同變更與補(bǔ)充10.3通知與送達(dá)11.合同附件11.1運(yùn)輸代理服務(wù)明細(xì)表11.2系統(tǒng)功能與服務(wù)明細(xì)表11.3付款憑證12.合同簽署與生效日期13.合同份數(shù)與保管14.合同簽署人信息第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：________________________甲方地址：________________________甲方聯(lián)系人：_______________________甲方聯(lián)系電話：_____________________甲方電子郵箱：_____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：________________________乙方地址：________________________乙方聯(lián)系人：_______________________乙方聯(lián)系電話：_____________________乙方電子郵箱：_____________________2.合同標(biāo)的2.1運(yùn)輸代理服務(wù)內(nèi)容a)貨物集運(yùn)、分撥、配送；b)貨物倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸；c)貨物保險(xiǎn)代理；d)貨物跟蹤與信息反饋；e)其他相關(guān)運(yùn)輸代理服務(wù)。2.2系統(tǒng)功能與服務(wù)a)貨物信息管理；b)運(yùn)輸進(jìn)度跟蹤；c)費(fèi)用結(jié)算與支付；d)客戶服務(wù)與溝通；e)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1運(yùn)輸代理費(fèi)用乙方將按照甲方提供的貨物清單及實(shí)際運(yùn)輸里程計(jì)算運(yùn)輸代理費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：a)起步價(jià)：________________________b)運(yùn)費(fèi)單價(jià)：____________________c)貨物類型及計(jì)費(fèi)方式：________________3.2.2系統(tǒng)使用費(fèi)用乙方提供客戶關(guān)系管理系統(tǒng)服務(wù)，系統(tǒng)使用費(fèi)用為________________________。4.運(yùn)輸代理服務(wù)細(xì)則4.1貨物運(yùn)輸安排乙方應(yīng)在接到甲方貨物信息后，及時(shí)安排運(yùn)輸事宜，確保貨物安全、及時(shí)送達(dá)。4.2貨物交接與簽收乙方應(yīng)在貨物送達(dá)目的地后，與甲方或甲方指定人員辦理貨物交接手續(xù)，并簽收貨物。4.3運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)乙方在運(yùn)輸過(guò)程中承擔(dān)因自然災(zāi)害、交通事故等不可抗力因素導(dǎo)致的貨物損失風(fēng)險(xiǎn)。5.系統(tǒng)使用規(guī)范5.1系統(tǒng)登錄與使用權(quán)限甲方指定專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)登錄與管理，乙方提供系統(tǒng)登錄賬號(hào)及密碼。5.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與保密乙方應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等行為。5.3系統(tǒng)功能與操作說(shuō)明乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作手冊(cè)，指導(dǎo)甲方人員正確使用系統(tǒng)。6.付款方式與時(shí)間6.1付款方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。6.2付款時(shí)間甲方應(yīng)在每月月底前將當(dāng)月應(yīng)支付的費(fèi)用支付給乙方。7.違約責(zé)任與賠償7.1違約情形a)乙方未能按照合同約定提供運(yùn)輸代理服務(wù)或系統(tǒng)服務(wù)；b)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；c)任何一方違反合同約定的保密條款；d)任何一方違反合同約定的其他條款。7.2違約責(zé)任a)乙方未能按照合同約定提供運(yùn)輸代理服務(wù)或系統(tǒng)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的百分之二十；b)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的百分之五；c)違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；d)違反其他條款的，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.3累計(jì)違約賠償8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決時(shí)效任何一方對(duì)另一方提出爭(zhēng)議，應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日內(nèi)提出，逾期提出的，對(duì)方有權(quán)拒絕處理。9.合同生效與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同解除條件a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；c)發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除程序一方要求解除合同，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可解除合同。10.其他約定事項(xiàng)10.1合作期限本合同合作期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2合同變更與補(bǔ)充本合同如有未盡事宜，可由雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3通知與送達(dá)本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)采用書面形式，通過(guò)郵寄、傳真或電子郵件等方式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。11.合同附件11.1運(yùn)輸代理服務(wù)明細(xì)表運(yùn)輸代理服務(wù)明細(xì)表應(yīng)包括貨物信息、運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)輸時(shí)間等內(nèi)容。11.2系統(tǒng)功能與服務(wù)明細(xì)表系統(tǒng)功能與服務(wù)明細(xì)表應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、技術(shù)支持等內(nèi)容。11.3付款憑證付款憑證應(yīng)包括付款時(shí)間、付款金額、付款方式等內(nèi)容。12.合同簽署與生效日期本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方應(yīng)妥善保管。14.合同簽署人信息14.1甲方簽署人信息姓名：________________________職務(wù)：________________________簽字：________________________日期：________________________14.2乙方簽署人信息姓名：________________________職務(wù)：________________________簽字：________________________日期：________________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義在本合同中，第三方指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方主體，包括但不限于中介方、顧問(wèn)方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍限于協(xié)助甲乙雙方履行合同、提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議等方面。2.第三方介入的條件與程序2.1條件a)雙方一致同意引入第三方；b)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；c)第三方的介入不違反法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。2.2程序a)雙方書面同意引入第三方；b)雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；c)第三方在合作協(xié)議中明確其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.第三方介入的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任a)第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和合同約定；b)第三方對(duì)因其自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；c)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2權(quán)利a)第三方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；b)第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定獲得甲乙雙方的信任和支持。3.3利益a)第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的利益；b)第三方有權(quán)分享甲乙雙方根據(jù)協(xié)議約定提供的利益。4.第三方介入時(shí)的額外條款4.1甲方額外條款a)甲方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中，不影響其正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；b)甲方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方順利履行協(xié)議。4.2乙方額外條款a)乙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中，不影響其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率；b)乙方應(yīng)向第三方提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方順利履行協(xié)議。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義責(zé)任限額是指第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，因自身原因造成的損失，應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。5.2責(zé)任限額的確定a)第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的資質(zhì)和能力、服務(wù)費(fèi)用等因素綜合考慮；b)雙方可在合作協(xié)議中約定第三方責(zé)任限額。5.3責(zé)任限額的執(zhí)行a)第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生損失，應(yīng)承擔(dān)其責(zé)任限額內(nèi)的賠償責(zé)任；b)超過(guò)責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)損失原因和責(zé)任劃分承擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1與甲方的劃分a)第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定；b)第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任，不涉及本合同項(xiàng)下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。6.2與乙方的劃分a)第三方在履行協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的要求和規(guī)定；b)第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任，不涉及本合同項(xiàng)下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。6.3與其他第三方的劃分a)第三方與其他第三方之間的關(guān)系，由各自簽訂的協(xié)議約定；b)第三方與其他第三方之間的關(guān)系，不影響本合同項(xiàng)下甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.運(yùn)輸代理服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)列明貨物信息、運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)輸時(shí)間、貨物交接記錄等。2.系統(tǒng)功能與服務(wù)明細(xì)表要求：詳細(xì)描述系統(tǒng)功能、操作流程、技術(shù)支持內(nèi)容、系統(tǒng)維護(hù)記錄等。說(shuō)明：此表用于說(shuō)明乙方提供的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的具體服務(wù)內(nèi)容，確保雙方對(duì)系統(tǒng)功能有清晰的認(rèn)識(shí)。3.付款憑證要求：包括付款時(shí)間、付款金額、付款方式、收款人信息等。說(shuō)明：此憑證用于證明甲乙雙方之間的資金往來(lái)，作為財(cái)務(wù)對(duì)賬和審計(jì)的依據(jù)。4.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任、權(quán)利等。說(shuō)明：此協(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為，保障甲乙雙方的利益。5.爭(zhēng)議解決記錄要求：記錄爭(zhēng)議發(fā)生的時(shí)間、原因、雙方溝通情況、解決方案等。6.合同履行情況報(bào)告要求：定期報(bào)告合同履行進(jìn)度、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：此報(bào)告用于監(jiān)控合同履行情況，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)輸代理服務(wù)違約違約行為：乙方未能按照合同約定提供運(yùn)輸代理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。2.系統(tǒng)使用違約違約行為：甲方未按照合同約定支付系統(tǒng)使用費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的百分之五。3.保密違約違約行為：任何一方違反合同約定的保密條款，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、停止侵權(quán)行為。4.爭(zhēng)議解決違約違約行為：一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出爭(zhēng)議或未按照約定方式解決爭(zhēng)議。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用。示例說(shuō)明：若乙方在運(yùn)輸過(guò)程中，因自身原因?qū)е仑浳飺p壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付系統(tǒng)使用費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的百分之五。全文完。2024年定制化內(nèi)貿(mào)集裝箱運(yùn)輸代理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和范圍2.1合同目的2.2合同范圍3.運(yùn)輸代理服務(wù)內(nèi)容3.1集裝箱運(yùn)輸代理3.2貨物運(yùn)輸代理3.3倉(cāng)儲(chǔ)代理4.運(yùn)輸代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)5.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)5.1系統(tǒng)功能描述5.2系統(tǒng)操作規(guī)范5.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2費(fèi)用支付方式6.3付款期限7.合同期限7.1合同生效日期7.2合同期限7.3合同終止條件8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更和解除程序11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽訂日期14.合同份數(shù)及保管第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系地址]、[甲方聯(lián)系電話]、[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系地址]、[乙方聯(lián)系電話]、[乙方電子郵箱]2.合同目的和范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方提供定制化內(nèi)貿(mào)集裝箱運(yùn)輸代理服務(wù)，并建立雙方在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方面的合作關(guān)系。2.2合同范圍集裝箱運(yùn)輸代理服務(wù)；貨物運(yùn)輸代理服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)代理服務(wù)；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)。3.運(yùn)輸代理服務(wù)內(nèi)容3.1集裝箱運(yùn)輸代理乙方負(fù)責(zé)甲方的集裝箱運(yùn)輸需求，包括但不限于集裝箱的訂艙、裝運(yùn)、中轉(zhuǎn)、卸貨等環(huán)節(jié)。3.2貨物運(yùn)輸代理乙方負(fù)責(zé)甲方的貨物運(yùn)輸需求，包括但不限于貨物的包裝、裝卸、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)。3.3倉(cāng)儲(chǔ)代理乙方提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、保管、盤點(diǎn)等環(huán)節(jié)。4.運(yùn)輸代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方確保運(yùn)輸代理服務(wù)的質(zhì)量達(dá)到行業(yè)平均水平，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：運(yùn)輸過(guò)程中的貨物損失率不超過(guò)0.5%；運(yùn)輸過(guò)程中的貨物延誤率不超過(guò)2%；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)中的貨物損壞率不超過(guò)0.3%。4.2服務(wù)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運(yùn)輸：3個(gè)工作日內(nèi)完成訂艙；貨物運(yùn)輸：7個(gè)工作日內(nèi)完成運(yùn)輸；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)：2個(gè)工作日內(nèi)完成入庫(kù)或出庫(kù)。4.3服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)價(jià)格將根據(jù)市場(chǎng)行情和雙方協(xié)商確定，具體價(jià)格以雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。5.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)5.1系統(tǒng)功能描述乙方將根據(jù)甲方需求開發(fā)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，系統(tǒng)功能包括但不限于：客戶信息管理；訂單管理；貨物追蹤；財(cái)務(wù)管理；報(bào)表。5.2系統(tǒng)操作規(guī)范乙方將為甲方提供系統(tǒng)操作手冊(cè)，確保甲方能夠熟練使用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。5.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全乙方承諾采取必要措施確?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：數(shù)據(jù)備份；訪問(wèn)控制；數(shù)據(jù)加密。6.服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成運(yùn)輸代理費(fèi)用；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用；倉(cāng)儲(chǔ)代理費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式運(yùn)輸代理費(fèi)用：按月結(jié)算，每月5日前支付上月費(fèi)用；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用：按年預(yù)付，每年1月5日前支付全年費(fèi)用；倉(cāng)儲(chǔ)代理費(fèi)用：按月結(jié)算，每月5日前支付上月費(fèi)用。6.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按約定時(shí)間完成運(yùn)輸代理服務(wù)或倉(cāng)儲(chǔ)代理服務(wù)；乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按約定支付費(fèi)用；雙方未按約定履行合同變更或解除程序。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失；雙方協(xié)商一致，違約方應(yīng)支付違約金。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。10.合同變更和解除10.1合同變更條件雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或政策調(diào)整；不可抗力事件。10.2合同解除條件雙方協(xié)商一致；一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；不可抗力事件。10.3合同變更和解除程序合同變更或解除程序如下：雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更或解除協(xié)議；協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)按照協(xié)議內(nèi)容履行相關(guān)義務(wù)。11.合同生效及備案11.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理合同備案手續(xù)。12.其他約定事項(xiàng)12.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.3合同附件本合同附件包括但不限于：運(yùn)輸代理服務(wù)協(xié)議；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用協(xié)議；保密協(xié)議。13.合同簽訂日期本合同簽訂日期為：____年____月____日。14.合同份數(shù)及保管本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。雙方應(yīng)妥善保管合同文本。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為合同履行提供輔助服務(wù)或參與合同履行的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；執(zhí)行合同中約定的特定任務(wù)；協(xié)助解決合同履行中的爭(zhēng)議；提供合同履行所需的資金或資源。15.3第三方選擇與授權(quán)15.3.1第三方選擇甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的服務(wù)提供者。15.3.2第三方授權(quán)甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，并授權(quán)第三方在本合同項(xiàng)下的相應(yīng)職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任界定第三方的責(zé)任僅限于其在本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)或執(zhí)行的任務(wù)，不包括甲乙雙方直接責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失和違約金，總額不超過(guò)其收取的費(fèi)用。16.2.2第三方責(zé)任免除由于不可抗力導(dǎo)致的損失；由于甲方或乙方的違約行為導(dǎo)致的損失；由于第三方自身原因?qū)е碌膿p失。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于：獲取合理的報(bào)酬；享有合同約定的權(quán)利；要求甲方或乙方履行合同義務(wù)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供者與委托人之間的關(guān)系，第三方應(yīng)遵守甲方的指示和合同約定。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與受托人之間的關(guān)系，第三方應(yīng)遵守乙方的指示和合同約定。18.3第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)，不承擔(dān)甲乙雙方的直接責(zé)任。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)，并確保第三方的介入不違反合同約定。19.2第三方介入后的爭(zhēng)議解決第三方介入后的爭(zhēng)議解決，仍適用本合同第九條“爭(zhēng)議解決”條款。20.第三方介入后的合同變更和解除20.1第三方介入后的合同變更第三方介入后的合同變更，仍適用本合同第十條“合同變更和解除”條款。20.2第三方介入后的合同解除第三方介入后的合同解除，仍適用本合同第十條“合同變更和解除”條款。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.運(yùn)輸代理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括運(yùn)輸代理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算方式等。附件說(shuō)明：為本合同附件之一，用于明確運(yùn)輸代理服務(wù)的具體條款。2.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用協(xié)議詳細(xì)要求：包括系統(tǒng)功能、操作規(guī)范、數(shù)據(jù)安全等。附件說(shuō)明：為本合同附件之一，用于明確客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的使用條款。3.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。附件說(shuō)明：為本合同附件之一，用于保護(hù)雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的保密信息。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任劃分等。附件說(shuō)明：為本合同附件之一，用于明確第三方介入的具體服務(wù)條款。5.不可抗力事件證明詳細(xì)要求：包括事件類型、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等。附件說(shuō)明：在發(fā)生不可抗力事件時(shí)，用于證明事件的真實(shí)性和對(duì)合同履行的影響。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議解決方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說(shuō)明：在本合同無(wú)法協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)，用于明確爭(zhēng)議解決的具體條款。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、生效日期、履行方式等。附件說(shuō)明：在合同需要變更時(shí)，用于明確變更的具體條款。8.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、生效日期、后續(xù)事宜處理等。附件說(shuō)明：在合同需要解除時(shí)，用于明確解除的具體條款。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。示例：若甲方應(yīng)支付10萬(wàn)元服務(wù)費(fèi)用，未在約定時(shí)間內(nèi)支付，則應(yīng)支付違約金1000元。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定完成運(yùn)輸代理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例：若乙方未按約定完成運(yùn)輸代理服務(wù)，導(dǎo)致甲方貨物延誤，造成經(jīng)濟(jì)損失5000元，則乙方應(yīng)賠償5000元。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為實(shí)際服務(wù)費(fèi)用的1%。示例：若第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方或乙方損失10000元，則第三方應(yīng)支付違約金100元。4.不可抗力事件違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，合同自動(dòng)解除。示例：若發(fā)生地震等不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年定制化內(nèi)貿(mào)集裝箱運(yùn)輸代理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)合同2本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同期限及續(xù)約條款2.1運(yùn)輸代理服務(wù)范圍2.2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)功能2.3服務(wù)提供方式及時(shí)間3.1運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)使用費(fèi)用及支付方式3.3其他相關(guān)費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)輸代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)操作規(guī)范4.3服務(wù)質(zhì)量要求及監(jiān)督機(jī)制5.1運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)度及跟蹤5.2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析5.3客戶反饋及處理6.1合同變更及解除6.2違約責(zé)任及處理6.3爭(zhēng)議解決方式7.1保密條款7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3法律適用及爭(zhēng)議解決8.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議8.2合同附件清單8.3補(bǔ)充協(xié)議清單9.1合同簽署及生效9.2合同備案及公示9.3合同變更及備案10.1合同解除及終止10.2合同解除條件及程序10.3合同終止及后續(xù)處理11.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算11.2合同終止后的資產(chǎn)移交11.3合同解除及終止后的保密義務(wù)12.1合同執(zhí)行中的合作與溝通12.2信息披露及保密12.3合同執(zhí)行中的變更及調(diào)整13.1合同解除及終止后的爭(zhēng)議解決13.2爭(zhēng)議解決程序及期限13.3爭(zhēng)議解決后的處理14.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的修訂14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的生效14.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議的備案第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（運(yùn)輸代理方）名稱：____________________1.1.2甲方（運(yùn)輸代理方）地址：____________________1.1.3甲方（運(yùn)輸代理方）聯(lián)系人：__________________1.1.4甲方（運(yùn)輸代理方）聯(lián)系電話：_________________1.1.5甲方（運(yùn)輸代理方）電子郵箱：_________________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1合同簽訂日期：____年__月__日1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效2.1運(yùn)輸代理服務(wù)范圍2.1.1甲方負(fù)責(zé)提供集裝箱運(yùn)輸代理服務(wù)，包括但不限于：2.1.1.1集裝箱的預(yù)訂、租用、還箱；2.1.1.2貨物裝運(yùn)、中轉(zhuǎn)、配送；2.1.1.3貨物跟蹤、信息反饋；2.1.1.4緊急情況處理；2.1.1.5相關(guān)單證的制作與提交。3.1運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1.1.1集裝箱租用費(fèi)用：____元/箱·天；3.1.1.2裝運(yùn)費(fèi)用：____元/噸；3.1.1.3中轉(zhuǎn)費(fèi)用：____元/噸；3.1.1.4配送費(fèi)用：____元/噸；3.1.1.5其他費(fèi)用：____元。3.1.2乙方應(yīng)于每次運(yùn)輸服務(wù)完成后，按照甲方開具的發(fā)票支付相應(yīng)費(fèi)用。4.1運(yùn)輸代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方保證提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的運(yùn)輸代理服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中安全、及時(shí)、準(zhǔn)確送達(dá)；4.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供貨物跟蹤服務(wù)，確保乙方隨時(shí)了解貨物運(yùn)輸情況。5.1運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)度及跟蹤5.1.1甲方應(yīng)確保貨物在約定的時(shí)間內(nèi)完成裝運(yùn)、中轉(zhuǎn)、配送等環(huán)節(jié)；5.1.2甲方應(yīng)通過(guò)電話、短信、郵件等方式，及時(shí)向乙方提供貨物跟蹤信息；5.1.3乙方有權(quán)要求甲方提供運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)度報(bào)告。6.1合同變更及解除6.1.1雙方同意，在合同履行期間，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同；6.1.2如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求賠償損失。7.1保密條款7.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；7.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得泄露、使用或允許他人使用對(duì)方商業(yè)秘密。8.1合同附件及補(bǔ)充協(xié)議8.1.1本合同附件包括但不限于：8.1.1.1運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議8.1.1.2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)操作手冊(cè)8.1.1.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表8.1.1.4保密協(xié)議8.2合同附件清單8.2.1運(yùn)輸服務(wù)協(xié)議清單8.2.2客戶關(guān)系管理系統(tǒng)操作手冊(cè)清單8.2.3費(fèi)用結(jié)算明細(xì)表清單8.2.4保密協(xié)議清單9.1合同簽署及生效9.1.1本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.1.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2合同備案及公示9.2.1合同簽署后，雙方應(yīng)將合同備案至相關(guān)管理部門。9.2.2雙方應(yīng)將合同公示于各自經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。9.3合同變更及備案9.3.1合同簽訂后，如需變更，雙方應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議。9.3.2變更后的合同應(yīng)重新備案。10.1合同解除及終止10.1.1合同解除條件：10.1.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.1.1.3一方嚴(yán)重違約；10.1.1.4法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。10.2合同解除條件及程序10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行解除合同的，應(yīng)提供不可抗力證明，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.3因一方嚴(yán)重違約解除合同的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.3合同終止及后續(xù)處理10.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。11.1合同解除后的費(fèi)用結(jié)算11.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用。11.1.2未履行部分，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。11.2合同終止后的資產(chǎn)移交11.2.1合同終止后，甲方應(yīng)將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)相關(guān)資產(chǎn)移交給乙方。11.2.2移交的資產(chǎn)應(yīng)符合合同約定。11.3合同解除及終止后的保密義務(wù)11.3.1合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密條款，保護(hù)對(duì)方商業(yè)秘密。12.1合同執(zhí)行中的合作與溝通12.2信息披露及保密12.2.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，及時(shí)披露相關(guān)信息。12.2.2雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。12.3合同執(zhí)行中的變更及調(diào)整12.3.1合同執(zhí)行過(guò)程中，如需變更或調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書面協(xié)議。13.1合同解除及終止后的爭(zhēng)議解決13.1.1合同解除或終止后，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。13.2爭(zhēng)議解決程序及期限13.2.1如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁。13.2.2爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)。13.3爭(zhēng)議解決后的處理13.3.1仲裁委員會(huì)作出的仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。13.3.2仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正1.1第三方概念界定1.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人或法人，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入情形1.2.1.1合同履行需要專業(yè)評(píng)估或鑒定；1.2.1.2合同履行需要第三方提供擔(dān)?；虮ＷC；1.2.1.3雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方。2.1第三方責(zé)任限額2.1.1第三方介入后，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體如下：2.1.1.1第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，由其自行承擔(dān)；2.1.1.2第三方因違反本合同約定或法律法規(guī)導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1第三方責(zé)權(quán)利3.1.1第三方在本合同中的權(quán)利：3.1.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；3.1.1.2第三方有權(quán)參與合同履行過(guò)程中的相關(guān)活動(dòng)，如評(píng)估、鑒定、擔(dān)保等。3.2第三方義務(wù)3.2.1第三方在本合同中的義務(wù)：3.2.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保合同履行順利進(jìn)行；3.2.1.2第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。4.1第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1.1第三方介入后，其與甲乙雙方的關(guān)系如下：4.1.1.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供合同履行所需的服務(wù)或保障，甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用；4.1.1.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)向乙方提供合同履行所需的服務(wù)或保障，乙方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用；4.1.1.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，對(duì)甲乙雙方均無(wú)直接合同關(guān)系，但應(yīng)履行其在本合同中的職責(zé)。5.1第三方介入程序5.1.1第三方介入程序如下：5.1.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入的必要性及第三方職責(zé)；5.1.1