2024年新式物業(yè)服務(wù)合同模板

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年新式物業(yè)服務(wù)合同模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及地址1.2業(yè)主委員會(huì)名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.物業(yè)服務(wù)期限2.1服務(wù)期限起止時(shí)間2.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)及終止條件3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式及期限3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整及結(jié)算4.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)4.1物業(yè)共用部位的使用規(guī)定4.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)責(zé)任4.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新改造5.業(yè)主裝修管理5.1裝修申請(qǐng)及審批流程5.2裝修期間的注意事項(xiàng)5.3裝修后的驗(yàn)收及保修6.保安、保潔、綠化、維修等服務(wù)內(nèi)容6.1保安服務(wù)6.2保潔服務(wù)6.3綠化服務(wù)6.4維修服務(wù)7.業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的成立與職責(zé)7.1業(yè)主大會(huì)的召開及表決程序7.2業(yè)主委員會(huì)的選舉及職責(zé)8.物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案的分類及歸檔要求8.2物業(yè)檔案的查閱及保管9.物業(yè)糾紛的處理9.1物業(yè)糾紛的調(diào)解及仲裁9.2物業(yè)糾紛的處理期限10.違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定及處理10.2違約金的計(jì)算及支付11.合同解除與終止11.1合同解除的條件11.2合同終止的條件12.合同的生效及備案12.1合同生效的時(shí)間12.2合同備案的要求13.爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決的方式13.2爭(zhēng)議解決的具體程序14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)服務(wù)管理有限公司地址：市區(qū)路號(hào)1.2業(yè)主委員會(huì)名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)棟1.3物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍：本合同所涉及的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、安全監(jiān)控、消防管理等。第二條物業(yè)服務(wù)期限2.1服務(wù)期限起止時(shí)間：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。2.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)及終止條件：2.2.1在服務(wù)期限屆滿前，業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)服務(wù)期限。（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)提出整改要求后，仍未在合理期限內(nèi)整改到位的；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不善等原因，無(wú)法繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)合同的；（3）因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法繼續(xù)履行的。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，本小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）住宅樓物業(yè)費(fèi)：0.5元/平方米·月；（2）公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：0.2元/平方米·月；（3）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)：0.1元/平方米·月。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納方式及期限：物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度繳納，每季度第一個(gè)月的15日前繳納。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整及結(jié)算：物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整按照《市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及相關(guān)政策執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)費(fèi)結(jié)算以實(shí)際發(fā)生的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目為準(zhǔn)。第四條物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)4.1物業(yè)共用部位的使用規(guī)定：4.1.1物業(yè)共用部位的使用應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī)、小區(qū)管理規(guī)約以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范。4.1.2業(yè)主和使用人應(yīng)當(dāng)合理使用共用部位，不得擅自改變其用途。4.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)責(zé)任：4.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。4.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新改造，按照《市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》執(zhí)行。4.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的更新改造：4.3.1更新改造計(jì)劃由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審議通過后實(shí)施。4.3.2更新改造費(fèi)用按照《市住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》規(guī)定的方式籌集。第五條業(yè)主裝修管理5.1裝修申請(qǐng)及審批流程：5.1.1業(yè)主進(jìn)行裝修前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出裝修申請(qǐng)。5.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)收到裝修申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成審批。5.2裝修期間的注意事項(xiàng)：5.2.1業(yè)主在裝修過程中，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、小區(qū)管理規(guī)約以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)相關(guān)規(guī)定。5.2.2業(yè)主在裝修過程中，不得損壞房屋結(jié)構(gòu)，不得影響共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用。5.3裝修后的驗(yàn)收及保修：5.3.1裝修工程完成后，業(yè)主應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出驗(yàn)收申請(qǐng)。5.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果告知業(yè)主。第六條保安、保潔、綠化、維修等服務(wù)內(nèi)容6.1保安服務(wù)：6.1.124小時(shí)安保巡邏，確保小區(qū)安全。6.1.2配備專職安保人員，負(fù)責(zé)小區(qū)的治安防范。6.2保潔服務(wù)：6.2.1定期清理小區(qū)公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生。6.2.2定期對(duì)小區(qū)綠化帶、道路、停車場(chǎng)等進(jìn)行清潔。6.3綠化服務(wù)：6.3.1定期修剪小區(qū)綠化帶、樹木，保持綠化景觀。6.3.2對(duì)小區(qū)綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、病蟲害防治等工作。6.4維修服務(wù)：6.4.1及時(shí)處理小區(qū)業(yè)主報(bào)修的各類設(shè)施設(shè)備故障。6.4.2對(duì)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)。第八條物業(yè)檔案管理8.1物業(yè)檔案的分類及歸檔要求：8.1.1物業(yè)檔案分為基礎(chǔ)檔案、業(yè)務(wù)檔案、業(yè)主檔案、合同檔案等類別。8.1.2基礎(chǔ)檔案包括小區(qū)規(guī)劃、建設(shè)、驗(yàn)收等相關(guān)資料。8.1.3業(yè)務(wù)檔案包括物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主大會(huì)決議、物業(yè)管理費(fèi)收繳記錄等。8.1.4業(yè)主檔案包括業(yè)主個(gè)人信息、房屋產(chǎn)權(quán)證明等。8.1.5合同檔案包括物業(yè)服務(wù)合同、維修合同等。8.2物業(yè)檔案的查閱及保管：8.2.1物業(yè)檔案的查閱需經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。8.2.2物業(yè)檔案的保管需按照國(guó)家檔案管理規(guī)定執(zhí)行，確保檔案的完整性和安全性。第九條物業(yè)糾紛的處理9.1物業(yè)糾紛的調(diào)解及仲裁：9.1.1物業(yè)糾紛發(fā)生時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行調(diào)解。9.1.2調(diào)解不成的，業(yè)主可向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.2物業(yè)糾紛的處理期限：9.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到業(yè)主投訴后的15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。9.2.2調(diào)解和仲裁過程不得超過3個(gè)月。第十條違約責(zé)任10.1違約行為的認(rèn)定及處理：10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的，視為違約。10.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的，視為違約。10.2違約金的計(jì)算及支付：10.2.1違約金按合同約定或法律法規(guī)規(guī)定計(jì)算。10.2.2違約金應(yīng)在違約行為發(fā)生后15日內(nèi)支付。第十一條合同解除與終止11.1合同解除的條件：11.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)提出整改要求后，仍未在合理期限內(nèi)整改到位的。11.1.2業(yè)主委員會(huì)決定解除合同的。11.2合同終止的條件：11.2.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的。11.2.2合同因不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行的。第十二條合同的生效及備案12.1合同生效的時(shí)間：12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案的要求：12.2.1本合同需在簽訂后30日內(nèi)向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門備案。第十三條爭(zhēng)議解決方式13.1爭(zhēng)議解決的方式：13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決的具體程序：13.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后15日內(nèi)提出書面爭(zhēng)議解決請(qǐng)求。13.2.2爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及訴訟程序執(zhí)行。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議：14.2.1本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)合同附件、業(yè)主公約、小區(qū)管理規(guī)約等。14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外的，為履行本合同而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等。1.2第三方介入合同關(guān)系，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第二條第三方介入的適用范圍（1）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或鑒證意見的；（2）合同履行過程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁的；（3）合同履行過程中，出現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)，需要第三方提供法律咨詢或服務(wù)的；（4）其他甲乙雙方認(rèn)為需要第三方介入的情況。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)。（2）第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其職責(zé)。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。4.2雙方簽訂合作協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)費(fèi)用等。4.3第三方按照合作協(xié)議的約定，介入合同關(guān)系，履行其職責(zé)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)或鑒證意見的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。5.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定。5.3如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋因第三方原因造成的損失，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，與甲乙雙方分別簽訂合作協(xié)議，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2第三方與業(yè)主的關(guān)系：第三方在介入合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主的利益。6.3第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系：第七條第三方介入的終止7.1第三方介入合同關(guān)系結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)解除合作協(xié)議。7.2第三方介入合同關(guān)系終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，處理相關(guān)事宜。第八條本合同的補(bǔ)充與變更8.1本合同在第三方介入的情況下，如有補(bǔ)充或變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致。8.2本合同的補(bǔ)充或變更，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條爭(zhēng)議解決9.1如第三方介入過程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本條款的補(bǔ)充與變更，不影響本合同其他條款的效力。10.2本合同未盡事宜，按國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等內(nèi)容。說明：此附件為物業(yè)服務(wù)合同的核心內(nèi)容，需雙方簽字確認(rèn)。2.業(yè)主公約要求：明確業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，包括公共區(qū)域的使用規(guī)定、房屋裝修管理、綠化養(yǎng)護(hù)等。說明：業(yè)主公約是規(guī)范業(yè)主行為的準(zhǔn)則，有助于維護(hù)小區(qū)秩序。3.小區(qū)管理規(guī)約要求：詳細(xì)規(guī)定小區(qū)的物業(yè)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修基金使用等。說明：管理規(guī)約是物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行日常管理的依據(jù)。4.業(yè)主個(gè)人信息登記表要求：登記業(yè)主的基本信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。說明：此表格用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行業(yè)主信息管理。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳記錄要求：記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收繳情況，包括收繳時(shí)間、金額、繳費(fèi)人等。說明：此記錄用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。6.裝修申請(qǐng)審批表要求：登記業(yè)主的裝修申請(qǐng)信息，包括裝修時(shí)間、范圍、內(nèi)容等。說明：此表格用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行裝修管理。7.維修申請(qǐng)及處理記錄要求：記錄業(yè)主報(bào)修的維修事項(xiàng)，包括報(bào)修時(shí)間、維修內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：此記錄用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修管理。8.業(yè)主大會(huì)決議記錄要求：記錄業(yè)主大會(huì)的召開時(shí)間、參會(huì)人數(shù)、表決結(jié)果等。說明：此記錄用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議。9.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：針對(duì)合同中未盡事宜或需變更的內(nèi)容，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。說明：補(bǔ)充協(xié)議是對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充和細(xì)化。10.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方介入合同關(guān)系的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及服務(wù)費(fèi)用等。說明：此協(xié)議是第三方介入合同關(guān)系的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)未提供服務(wù)的程度，按照合同約定的違約金比例計(jì)算。示例說明：如物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理小區(qū)公共區(qū)域，每逾期一天，應(yīng)支付業(yè)主500元違約金。2.違約行為：業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的滯納金比例計(jì)算。示例說明：業(yè)主逾期繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每逾期一天，應(yīng)支付物業(yè)服務(wù)企業(yè)100元滯納金。3.違約行為：業(yè)主違規(guī)裝修房屋。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)違規(guī)程