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演講人:中行金融產(chǎn)品日期:產(chǎn)品概述與特點(diǎn)儲蓄類金融產(chǎn)品投資理財(cái)類金融產(chǎn)品貸款類金融產(chǎn)品跨境金融服務(wù)類產(chǎn)品電子銀行渠道與科技創(chuàng)新目錄contents產(chǎn)品概述與特點(diǎn)01完整的產(chǎn)品線中行提供包括儲蓄、貸款、投資、保險(xiǎn)、外匯等在內(nèi)的全方位金融產(chǎn)品。多元化的服務(wù)渠道客戶可通過網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、電話銀行、自助終端等多種渠道獲取服務(wù)。定制化的解決方案根據(jù)客戶需求,提供個(gè)性化的財(cái)富管理、資產(chǎn)管理等解決方案。中行金融產(chǎn)品體系介紹儲蓄產(chǎn)品貸款產(chǎn)品投資產(chǎn)品外匯服務(wù)核心產(chǎn)品與服務(wù)范圍包括活期存款、定期存款、通知存款等,滿足客戶多樣化的儲蓄需求。包括理財(cái)產(chǎn)品、基金、債券、股票等多種投資工具,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。提供個(gè)人貸款、企業(yè)貸款、房屋貸款等多種貸款服務(wù),滿足客戶資金融通需求。提供外匯兌換、外匯匯款、外匯交易等服務(wù),滿足客戶跨境金融需求。中行擁有遍布全球的分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供跨境金融服務(wù)。全球化網(wǎng)絡(luò)布局具備豐富的金融經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,能夠?yàn)榭蛻籼峁└哔|(zhì)量的金融服務(wù)。專業(yè)的金融團(tuán)隊(duì)采用先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和方法,確??蛻糍Y產(chǎn)安全。先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系不斷推出符合市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足客戶多樣化的金融需求。創(chuàng)新的產(chǎn)品研發(fā)能力獨(dú)特優(yōu)勢及市場競爭力通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,深入了解客戶需求和偏好。客戶需求洞察客戶細(xì)分與定位定制化服務(wù)策略客戶滿意度跟蹤根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、風(fēng)險(xiǎn)偏好、投資目標(biāo)等因素,對客戶進(jìn)行細(xì)分和定位。針對不同客戶群體的需求特點(diǎn),制定定制化的服務(wù)策略和產(chǎn)品方案。建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制,及時(shí)了解客戶反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品體驗(yàn)??蛻粜枨蠓治雠c定位儲蓄類金融產(chǎn)品02約定存期,整筆存入,到期一次支取本息的一種儲蓄。整存整取客戶如需逐步積累每月結(jié)余,可以選擇“零存整取”存款方式。零存整取存款本金一次存入,約定存期及取息期,存款到期一次性支取本金,分期支取利息的業(yè)務(wù)。存本取息約定存期,整數(shù)金額一次存入,分期平均支取本金,到期支取利息的一種定期儲蓄。整存零取定期儲蓄存款產(chǎn)品個(gè)人活期存款不限存期,憑銀行卡或存折及預(yù)留密碼可在銀行營業(yè)時(shí)間內(nèi)通過柜臺或通過銀行自助設(shè)備隨時(shí)存取現(xiàn)金。企業(yè)活期存款企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)、部隊(duì)、社會團(tuán)體等經(jīng)濟(jì)實(shí)體在我行開立單位結(jié)算賬戶,辦理不規(guī)定存期、可隨時(shí)轉(zhuǎn)存的存款?;钇趦π畲婵町a(chǎn)品不需約定存期,一次性存入、一次性支取的儲蓄存款。定活兩便存入款項(xiàng)時(shí)不約定存期,但約定支取存款的通知期限,支取時(shí)按約定期限提前通知銀行,約定支取存款的日期和金額,憑存款憑證支取本金和利息的服務(wù)。通知存款為鼓勵(lì)城鄉(xiāng)居民以儲蓄存款方式,為其子女接受非義務(wù)教育積蓄資金,促進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展而開辦的儲蓄。教育儲蓄特色儲蓄業(yè)務(wù)介紹利率政策及優(yōu)惠活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)我行根據(jù)中國人民銀行規(guī)定的存款利率的上下限,確定存款利率,并予以公告。利率政策為回饋廣大客戶,我行會不定期推出各類存款優(yōu)惠活動(dòng),如利率上浮、贈送禮品等,具體以當(dāng)?shù)胤中泄鏋闇?zhǔn)。投資理財(cái)類金融產(chǎn)品03

基金投資理財(cái)產(chǎn)品中行代銷的各類基金包括股票型、債券型、混合型、貨幣型等各類基金,滿足不同投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好和收益需求?;鸲ㄍ抖ㄆ诙~投資基金,降低投資風(fēng)險(xiǎn),適合長期穩(wěn)健型投資者。基金專戶理財(cái)為高端客戶提供個(gè)性化的基金投資組合和資產(chǎn)管理服務(wù)。國債由中央政府發(fā)行的債券,安全性高,收益穩(wěn)定。企業(yè)債由企業(yè)發(fā)行的債券,收益相對較高,但風(fēng)險(xiǎn)也相應(yīng)增加。金融債由銀行或其他金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的債券,信用等級較高,收益穩(wěn)定。債券投資理財(cái)產(chǎn)品主要投資于股票市場,收益與股市表現(xiàn)密切相關(guān)。股票型基金股票專戶理財(cái)股指期貨為高端客戶提供個(gè)性化的股票投資組合和資產(chǎn)管理服務(wù)。以股票指數(shù)為標(biāo)的的期貨合約,可用于套期保值和投機(jī)交易。030201股票投資理財(cái)產(chǎn)品外匯寶個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù),可進(jìn)行多種貨幣之間的交易。外匯期權(quán)以外匯匯率為標(biāo)的的期權(quán)合約,可用于套期保值和投機(jī)交易。外匯掉期同時(shí)買入和賣出兩種不同貨幣的交易,用于規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)或獲取匯率波動(dòng)收益。外匯保證金交易利用杠桿效應(yīng)進(jìn)行外匯交易,收益和風(fēng)險(xiǎn)均相應(yīng)放大。外匯及衍生品投資貸款類金融產(chǎn)品04一手房貸款為購買二手房的客戶提供專業(yè)、便捷的貸款服務(wù)。二手房貸款公積金貸款組合貸款01020403整合多種貸款方式,滿足客戶多樣化的購房需求。針對購買新房的客戶,提供長期、穩(wěn)定的資金支持。結(jié)合公積金政策,提供低利率、長期限的住房貸款。個(gè)人住房貸款產(chǎn)品購車貸款為購買汽車的客戶提供靈活、便捷的貸款方案。裝修貸款針對家庭裝修需求,提供專項(xiàng)貸款支持。旅游貸款為旅游愛好者提供短期、小額的貸款服務(wù)。耐用消費(fèi)品貸款滿足購買耐用消費(fèi)品的資金需求,如家電、家具等。個(gè)人消費(fèi)貸款產(chǎn)品流動(dòng)資金貸款為企業(yè)提供短期流動(dòng)資金支持,滿足日常經(jīng)營需求。固定資產(chǎn)貸款支持企業(yè)購置、更新固定資產(chǎn),如設(shè)備、房產(chǎn)等。項(xiàng)目融資貸款針對特定項(xiàng)目提供長期、大額的融資支持。國際貿(mào)易融資為進(jìn)出口企業(yè)提供專業(yè)的國際貿(mào)易融資服務(wù)。企業(yè)經(jīng)營貸款產(chǎn)品扶貧貸款為貧困地區(qū)和貧困人口提供低利率、長期限的扶貧貸款。為科技創(chuàng)新型企業(yè)提供專項(xiàng)貸款支持,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)升級??萍紕?chuàng)新貸款針對農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶提供特色貸款服務(wù),支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。農(nóng)戶貸款支持環(huán)保、節(jié)能、清潔能源等綠色產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目發(fā)展。綠色信貸特色貸款業(yè)務(wù)介紹跨境金融服務(wù)類產(chǎn)品0503風(fēng)險(xiǎn)管理通過先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)和技術(shù)手段,保障跨境匯款與結(jié)算的安全性和可靠性。01多幣種、多渠道跨境匯款支持多種貨幣、多種渠道的跨境匯款,滿足客戶的多樣化需求。02高效、便捷的結(jié)算服務(wù)提供快速、準(zhǔn)確的跨境結(jié)算服務(wù),幫助客戶降低資金成本和時(shí)間成本??缇硡R款與結(jié)算服務(wù)提供多種外幣之間的兌換服務(wù),滿足客戶在跨境交易中的貨幣轉(zhuǎn)換需求。多種外幣兌換根據(jù)客戶需求,提供個(gè)性化的跨境融資方案,幫助客戶解決資金問題。靈活的跨境融資方案提供專業(yè)的融資咨詢服務(wù),幫助客戶了解市場動(dòng)態(tài)和融資風(fēng)險(xiǎn),做出明智的決策。專業(yè)的融資咨詢外幣兌換及跨境融資服務(wù)定制化的資產(chǎn)管理方案根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、投資目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,提供定制化的資產(chǎn)管理方案。全球資產(chǎn)配置通過全球化的資產(chǎn)配置,幫助客戶分散投資風(fēng)險(xiǎn),獲取更穩(wěn)定的收益。多元化的海外投資產(chǎn)品提供多種類型的海外投資產(chǎn)品,包括股票、債券、基金等,滿足客戶的不同風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資需求。海外投資及資產(chǎn)管理服務(wù)ABCD留學(xué)金融服務(wù)留學(xué)貸款提供靈活的留學(xué)貸款服務(wù),幫助學(xué)生解決資金問題,實(shí)現(xiàn)留學(xué)夢想。留學(xué)保險(xiǎn)提供多種類型的留學(xué)保險(xiǎn)服務(wù),為學(xué)生在海外留學(xué)期間提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。留學(xué)匯款提供便捷的留學(xué)匯款服務(wù),保障學(xué)生學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)的安全、及時(shí)到賬。留學(xué)理財(cái)提供專業(yè)的留學(xué)理財(cái)服務(wù),幫助學(xué)生在留學(xué)期間合理規(guī)劃個(gè)人財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。電子銀行渠道與科技創(chuàng)新06賬戶管理投資理財(cái)貸款服務(wù)安全保障網(wǎng)上銀行功能介紹及操作指南提供多種理財(cái)產(chǎn)品,包括基金、保險(xiǎn)、債券等,客戶可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好和收益需求進(jìn)行選擇。提供個(gè)人貸款和企業(yè)貸款服務(wù),客戶可以在線提交貸款申請并查詢貸款進(jìn)度。采用先進(jìn)的加密技術(shù)和安全措施,保障客戶資金安全和信息保密。提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、定期存款等功能,方便客戶隨時(shí)隨地管理自己的資金。生活服務(wù)提供手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、交通罰款等生活服務(wù),方便客戶隨時(shí)隨地處理生活瑣事??蛻舴?wù)提供在線客服、電話客服等多種服務(wù)方式,方便客戶隨時(shí)咨詢問題和解決問題。網(wǎng)點(diǎn)查詢提供附近網(wǎng)點(diǎn)查詢功能,客戶可以快速找到最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)并了解網(wǎng)點(diǎn)信息。移動(dòng)支付支持二維碼支付、NFC支付等多種支付方式,方便客戶在購物、餐飲等場景進(jìn)行支付。手機(jī)銀行功能介紹及操作指南01020304人工智能應(yīng)用于智能客服、智能投顧、信貸審批等領(lǐng)域,提高服務(wù)效率和客戶滿意度。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字貨幣、供應(yīng)鏈金融、征信等領(lǐng)域,提高交易速度和透明度,降低交易成本。云計(jì)算提供強(qiáng)大的計(jì)算和存儲能力,支持金融行業(yè)大數(shù)據(jù)分析和處理。生物識別技術(shù)應(yīng)用于身份驗(yàn)證、支付密碼等領(lǐng)域,提高安全性和便捷

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