XXX項(xiàng)目軟件測(cè)試方案

華云信息技術(shù)工程有限公司XX項(xiàng)目測(cè)試方案華云信息技術(shù)工程有限公司 概述目的【說明編寫本方案的目的，指出預(yù)期讀者。例如：編寫此方案的目的是制定系統(tǒng)測(cè)試策略，測(cè)試內(nèi)容，測(cè)試資源；使測(cè)試工作能夠有計(jì)劃地，有條不紊地進(jìn)行，提高測(cè)試的執(zhí)行效率。用于測(cè)試人員與項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員進(jìn)行有效溝通，制定計(jì)劃，為測(cè)試工作達(dá)成一致?！啃g(shù)語例子：系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試是將已經(jīng)確認(rèn)的軟件，計(jì)算機(jī)硬件，外部設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)等其他元素結(jié)合在一起，進(jìn)行信息系統(tǒng)的各種組裝測(cè)試和確認(rèn)測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試是針對(duì)整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行的測(cè)試，目的是驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足了需求規(guī)格的定義，找出與需求規(guī)格不符或與之矛盾的地方，從而提出更加完善的方案。系統(tǒng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題之后要經(jīng)過調(diào)試找出錯(cuò)誤原因和位置，然后進(jìn)行改正。是基于系統(tǒng)整體需求說明書的黑盒類測(cè)試，應(yīng)覆蓋系統(tǒng)所有聯(lián)合的部件。功能測(cè)試功能測(cè)試就是對(duì)產(chǎn)品的各功能進(jìn)行驗(yàn)證，根據(jù)功能測(cè)試用例，逐項(xiàng)測(cè)試，檢查產(chǎn)品是否達(dá)到用戶要求的功能。根據(jù)產(chǎn)品特性、操作描述和用戶需求，測(cè)試一個(gè)產(chǎn)品的特性和可操作行為以確定它們滿足設(shè)計(jì)需求。功能測(cè)試是為了確保程序以期望的方式運(yùn)行而按功能要求對(duì)軟件進(jìn)行的測(cè)試，通過對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的所有的特性和功能都進(jìn)行測(cè)試確保符合需求和規(guī)范。性能測(cè)試性能測(cè)試是通過自動(dòng)化的測(cè)試工具模擬多種正常、峰值以及異常負(fù)載條件來對(duì)系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試。其中負(fù)載測(cè)試和壓力測(cè)試都屬于性能測(cè)試范疇。接口測(cè)試接口測(cè)試是測(cè)試系統(tǒng)組件間接口的一種測(cè)試。接口測(cè)試主要用于檢測(cè)外部系統(tǒng)與系統(tǒng)之間以及內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)之間的交互點(diǎn)。測(cè)試的重點(diǎn)是要檢查數(shù)據(jù)的交換，傳遞和控制管理過程，以及系統(tǒng)間的相互邏輯依賴關(guān)系等。UE測(cè)試UE測(cè)試又叫用戶體驗(yàn)測(cè)試，UE測(cè)試指的是通過安排用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的體驗(yàn)，并對(duì)產(chǎn)品的印象、功能性、使用性、內(nèi)容等做出評(píng)測(cè)的過程被稱為UE測(cè)試?！繀⒖嘉臋n【應(yīng)完整列出參考文檔。如：《合同》、《客戶需求》、《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》等。】測(cè)試資源人力資源表STYLEREF1\s2SEQ表\*ARABIC\s11人力資源列表角色職責(zé)、任務(wù)備注項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理測(cè)試組長(zhǎng)制定測(cè)試計(jì)劃、方案，并安排測(cè)試工作測(cè)試工程師編寫功能測(cè)試用例和非功能性測(cè)試用例并執(zhí)行開發(fā)工程師系統(tǒng)開發(fā)，修改測(cè)試工程師發(fā)現(xiàn)的缺陷環(huán)境資源例子：硬件環(huán)境硬件環(huán)境見下表所示：表STYLEREF1\s2SEQ表\*ARABIC\s12硬件環(huán)境序號(hào)名稱主要說明備注1服務(wù)器一、針對(duì)基于數(shù)字網(wǎng)格的精細(xì)化要素預(yù)報(bào)平臺(tái)提供3臺(tái)服務(wù)器。其中，一臺(tái)服務(wù)用于后臺(tái)數(shù)據(jù)處理（包括：數(shù)據(jù)自動(dòng)獲取、數(shù)據(jù)解析、數(shù)據(jù)入庫等）；另外兩臺(tái)服務(wù)器用于部署WEB服務(wù)（雙機(jī)備份）。二、提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)管理建設(shè)所需硬件環(huán)境，主要包括2臺(tái)服務(wù)器。用于部署關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（雙機(jī)備份）、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫、ICE中間件等數(shù)據(jù)管理及統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問支持。2存儲(chǔ)盤陣提供至少200T數(shù)據(jù)存儲(chǔ)盤陣3客戶端普通PC機(jī)軟件環(huán)境軟件環(huán)境如下表所示：表STYLEREF1\s2SEQ表\*ARABIC\s13軟件環(huán)境編號(hào)名稱參數(shù)備注操作系統(tǒng)采用異構(gòu)平臺(tái)，不同服務(wù)器使用Linux操作系統(tǒng)、Windows操作系統(tǒng)，客戶機(jī)采用Windows操作系統(tǒng)。程序設(shè)計(jì)語言Linux系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)C、C++和JAVA等程序設(shè)計(jì)語言與開發(fā)工具；Windows平臺(tái)配置VC++、.NET、Fortran、JAVA等程序設(shè)計(jì)語言。數(shù)據(jù)庫充分利用四川省氣象信息中心現(xiàn)有數(shù)據(jù)環(huán)境，采用CIMISS、內(nèi)存數(shù)據(jù)庫或關(guān)系數(shù)據(jù)庫及文件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。繪圖應(yīng)用軟件meteoInfo基礎(chǔ)平臺(tái)軟件micaps4.0、應(yīng)用服務(wù)器類軟件等測(cè)試數(shù)據(jù)【列出測(cè)試過程中必備的測(cè)試數(shù)據(jù)信息。】例子：省級(jí)人影部門各準(zhǔn)備一個(gè)以上飛機(jī)增雨、地面防雹個(gè)例數(shù)據(jù)，可覆蓋全省絕大部分作業(yè)點(diǎn)。省級(jí)管理員提供一份完整統(tǒng)一的作業(yè)點(diǎn)信息表，并同步更新到CPAS和綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，確保一致，確保手機(jī)端能正常接收到所有作業(yè)點(diǎn)指令。在系統(tǒng)中開發(fā)單位依據(jù)用戶提供的省、市、縣各管理和操作人員名名單，完成人員賬戶的創(chuàng)建、授權(quán)、及其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置工作。測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)【列出測(cè)試過程中可能會(huì)涉及的風(fēng)險(xiǎn)。例如：測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的、總是存在的，所以對(duì)測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)的管理非常重要，必須盡力降低測(cè)試中所存在的風(fēng)險(xiǎn)，最大程度地保證質(zhì)量和滿足客戶的需求。在XX項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試工作中，識(shí)別的主要風(fēng)險(xiǎn)及采取的規(guī)避方法如下表：表STYLEREF1\s3SEQ表\*ARABIC\s11測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別表序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)影響風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性風(fēng)險(xiǎn)的影響程度規(guī)避方法測(cè)試人員對(duì)被測(cè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程不熟悉因?qū)π枨蟮睦斫馍习盐詹粶?zhǔn)、理解不透徹、理解錯(cuò)誤等，造成測(cè)試用例覆蓋不全、或存在偏差高高測(cè)試前組織熟悉需求、設(shè)計(jì)文檔，并安排需求調(diào)研人員或個(gè)模塊開發(fā)負(fù)責(zé)人講解需求測(cè)試人員變動(dòng)影響整體測(cè)試進(jìn)度及測(cè)試質(zhì)量中中嚴(yán)格遵守測(cè)試規(guī)范，保證測(cè)試用例的覆蓋全面、語言描述清晰簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，降低新人執(zhí)行測(cè)試的風(fēng)險(xiǎn)定位效應(yīng)測(cè)試過一次沒有發(fā)現(xiàn)問題的功能，認(rèn)為此功能是可靠的，導(dǎo)致最終發(fā)布的版本存在質(zhì)量隱患中高定期進(jìn)行回歸測(cè)試，重點(diǎn)對(duì)修改功能及與該功能相關(guān)的部分進(jìn)行重點(diǎn)測(cè)試疲態(tài)、思維定向某一些功能點(diǎn)一直由某一位測(cè)試人員測(cè)試，經(jīng)過多次回歸后，測(cè)試人員對(duì)該功能點(diǎn)的測(cè)試顯示出倦意和缺乏興趣，產(chǎn)生思維定向，不能從多維度設(shè)計(jì)測(cè)試用例，以致產(chǎn)生漏測(cè)中高定期進(jìn)行交換測(cè)試，并及時(shí)補(bǔ)充測(cè)試用例測(cè)試時(shí)間不足用例執(zhí)行率低中高增加人力資源并盡早到位頻繁的需求變更影響測(cè)試進(jìn)度及質(zhì)量高高依據(jù)變更需求即時(shí)調(diào)整測(cè)試計(jì)劃、方案、用例】測(cè)試策略測(cè)試設(shè)計(jì)【例如：XX項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試將采用黑、白盒相結(jié)合的方法，對(duì)功能、接口、非功能、業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行測(cè)試策略設(shè)計(jì)。功能測(cè)試【例如：功能單元（重點(diǎn)檢查：功能錯(cuò)誤或遺漏、功能邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及外部數(shù)據(jù)庫訪問、功能初始化和終止、處理邏輯）功能部件（重點(diǎn)檢查：數(shù)據(jù)流、功能鏈接）】接口測(cè)試【例如：重點(diǎn)檢查數(shù)據(jù)的交互、傳遞和控制管理過程以及系統(tǒng)間的相互邏輯依賴關(guān)系：內(nèi)部接口（檢測(cè)xx系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)間的交互）外部接口（檢測(cè)外部系統(tǒng)與xx系統(tǒng)間的交互）】非功能項(xiàng)測(cè)試【例如：時(shí)效性測(cè)試（手工及輔助腳本模擬入庫數(shù)據(jù)量監(jiān)測(cè)時(shí)效）性能測(cè)試（采用Loadrunner模擬并發(fā)測(cè)試）系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試易操作及易用性測(cè)試可擴(kuò)展及可維護(hù)性測(cè)試安全性測(cè)試可移植性測(cè)試出錯(cuò)處理及容錯(cuò)備份測(cè)試】業(yè)務(wù)流程測(cè)試【例如：集成環(huán)境部署業(yè)務(wù)集成數(shù)據(jù)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)場(chǎng)景集成（重點(diǎn)檢查：集成后模塊/系統(tǒng)之間的連接沖突、程序沖突及各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的正確性）】測(cè)試準(zhǔn)則測(cè)試進(jìn)入準(zhǔn)則【例如：測(cè)試環(huán)境已搭建完成；測(cè)試基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已準(zhǔn)備好；系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程能走通；無任何功能的頁面點(diǎn)擊錯(cuò)誤；《測(cè)試方案》、《測(cè)試用例》已完成并評(píng)審?fù)ㄟ^?！繙y(cè)試暫停準(zhǔn)則【例如：測(cè)試環(huán)境被破壞；測(cè)試基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不充分，導(dǎo)致核心功能無法測(cè)試；系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程走不通；任何功能頁面點(diǎn)擊均出現(xiàn)錯(cuò)誤?！繙y(cè)試恢復(fù)準(zhǔn)則【例如：測(cè)試環(huán)境重新搭建好；測(cè)試基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重新準(zhǔn)備完成；系統(tǒng)基本業(yè)務(wù)流程可以走通；頁面點(diǎn)擊錯(cuò)誤問題解決。】測(cè)試通過準(zhǔn)則【例如：測(cè)試需求覆蓋率達(dá)到100％；測(cè)試用例執(zhí)行率達(dá)到100%；系統(tǒng)滿足需求規(guī)格說明書的要求；所有缺陷（除批準(zhǔn)保留的低級(jí)別BUG）均已修復(fù)并驗(yàn)證關(guān)閉；測(cè)試用例通過率達(dá)到100%；交付文檔資料齊備且無錯(cuò)誤?！繙y(cè)試方法【例如：為保證系統(tǒng)能夠在實(shí)際運(yùn)行環(huán)境下能夠正常運(yùn)行，特針對(duì)本項(xiàng)目所涉及的測(cè)試內(nèi)容，分類制定有效的測(cè)試方法，在系統(tǒng)正式發(fā)布前進(jìn)行一系列的嚴(yán)格測(cè)試，以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)軟件存在的潛在問題。表STYLEREF1\s4SEQ表\*ARABIC\s11測(cè)試方法測(cè)試類型測(cè)試方法功能測(cè)試采用等價(jià)類劃分，邊界值分析，錯(cuò)誤推斷、因果關(guān)系等方法對(duì)需求定義的每項(xiàng)功能點(diǎn)進(jìn)行用例設(shè)計(jì)，并執(zhí)行測(cè)試接口測(cè)試將接口根據(jù)數(shù)據(jù)的流向分為進(jìn)入和流出兩類，有針對(duì)性的進(jìn)行測(cè)試用例設(shè)計(jì)，以驗(yàn)證各接口數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和交互的正確性。業(yè)務(wù)流程測(cè)試模擬真實(shí)用戶實(shí)際的工作流程進(jìn)行測(cè)試，結(jié)合前后臺(tái)系統(tǒng)功能，檢查各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)結(jié)果時(shí)效性測(cè)試通過手工及輔助腳本模擬入庫操作，監(jiān)控系統(tǒng)后臺(tái)日志，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析性能測(cè)試通過工具模擬并發(fā)測(cè)試，進(jìn)行業(yè)務(wù)響應(yīng)時(shí)間及系統(tǒng)資源監(jiān)控系統(tǒng)穩(wěn)定性測(cè)試運(yùn)行7*24小時(shí)，通過觀察系統(tǒng)運(yùn)行日志進(jìn)行測(cè)試易操作及易用性測(cè)試通過人工點(diǎn)擊檢查系統(tǒng)及在線幫助文檔可擴(kuò)展性及維護(hù)性測(cè)試通過檢查配置文件/界面、日志定位功能進(jìn)行測(cè)試安全性測(cè)試通過模擬各類用戶操作進(jìn)行權(quán)限合適及檢查網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)安全設(shè)置進(jìn)行測(cè)試可移植性測(cè)試通過人工模擬不同環(huán)境進(jìn)行安裝、部署測(cè)試出錯(cuò)處理測(cè)試模擬異常，查看運(yùn)行日志、檢查告警信息進(jìn)行測(cè)試容錯(cuò)與備份測(cè)試模擬出錯(cuò)，查看主備切換情況、定時(shí)備份情況，并進(jìn)行恢復(fù)測(cè)試】測(cè)試工具【例如：XX項(xiàng)目系統(tǒng)測(cè)試階段以手工測(cè)試為主，并輔助采用開發(fā)自行編寫的測(cè)試腳本、Loadrunner/JMeter進(jìn)行非功能測(cè)試。】測(cè)試內(nèi)容【包括要測(cè)試的系統(tǒng)功能、接口、非功能、業(yè)務(wù)流程等本次要測(cè)試的內(nèi)容?！抗δ軠y(cè)試根據(jù)XX項(xiàng)目需求規(guī)格說明書及概要設(shè)計(jì)說明中配置項(xiàng)設(shè)計(jì)，本系統(tǒng)功能主要測(cè)試的內(nèi)容包括：YY1子系統(tǒng)、YY2子系統(tǒng)，共N個(gè)子系統(tǒng)下的所有功能項(xiàng)。各子系統(tǒng)詳細(xì)測(cè)試功能列表如下：YY1子系統(tǒng)表STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s11YY1子系統(tǒng)功能測(cè)試列表模塊功能測(cè)試用例編號(hào)接口測(cè)試根據(jù)XX項(xiàng)目需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)規(guī)格，該系統(tǒng)接口測(cè)試主要分成內(nèi)部和外部接口兩部分。內(nèi)部接口表STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s12內(nèi)部接口測(cè)試列表接口名稱測(cè)試接口點(diǎn)測(cè)試用例編號(hào)外部接口表STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s13外部接口測(cè)試列表接口名稱測(cè)試接口點(diǎn)測(cè)試用例編號(hào)非功能測(cè)試依據(jù)XX項(xiàng)目需求規(guī)格說明書，本系統(tǒng)非功能測(cè)試項(xiàng)主要包括性能、可擴(kuò)展性、可靠性、易用性、安全性，共N部分，具體測(cè)試內(nèi)容如下：表STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s14非功能測(cè)試列表非功能測(cè)試項(xiàng)測(cè)試點(diǎn)測(cè)試用例編號(hào)業(yè)務(wù)流程測(cè)試表STYLEREF1\s5SEQ表\*ARABIC\s15業(yè)務(wù)流程測(cè)試列表業(yè)務(wù)流程測(cè)試點(diǎn)測(cè)試用例編號(hào)工作約定（有測(cè)試計(jì)劃此部分可刪除）【測(cè)試人員、開發(fā)人員與測(cè)試負(fù)責(zé)人之間的工作約定。通常包含的內(nèi)容有：版本的交互方式，缺陷管理方法和工具的使用，Bug優(yōu)先級(jí)、嚴(yán)重級(jí)確定的職責(zé)定義，Bug屬性的約定等?！堪姹究刂瓢姹究刂乒ぞ呤褂肧VN(subversion)，項(xiàng)目組成員每天上班開始工作時(shí)，從SVN中更新代碼，下班前將當(dāng)天修改/新增的代碼提交到SVN中。缺陷管理Trac是一個(gè)為軟件開發(fā)項(xiàng)目需要而集成了Wiki和問題跟蹤管理系統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái)，是一個(gè)開源軟件應(yīng)用。Trac以簡(jiǎn)單的方式建立了一個(gè)軟件項(xiàng)目管理的Web應(yīng)用，以幫助開發(fā)人員更好地寫出高質(zhì)量的軟件。BUG優(yōu)先級(jí)定義BUG優(yōu)先級(jí)定義為特急Immediate，加急Urgent，高High，中Normal，低Low，None，優(yōu)先級(jí)描述詳見下表。表STYLEREF1\s6SEQ表\*ARABIC\s11BUG優(yōu)先級(jí)定義表編號(hào)優(yōu)先級(jí)優(yōu)先級(jí)描述無相關(guān)的bug已經(jīng)resolve不存在了或者覺得優(yōu)先級(jí)沒有必要體現(xiàn)低低優(yōu)先級(jí)，留到最后解決，如果項(xiàng)目的進(jìn)度很緊張可以在產(chǎn)品發(fā)布以前不解決中如果一條bug阻止了你的測(cè)試，但是它并非十分緊迫，則屬于此類。高如果一條bug阻止了深度測(cè)試，則屬于此類。應(yīng)盡快解決。非常高一到兩天之內(nèi)必須進(jìn)行修改緊急需要立即進(jìn)行修改BUG等級(jí)劃分規(guī)則BUG等級(jí)按照嚴(yán)重級(jí)別分為四個(gè)級(jí)別，為重大缺陷，高缺陷，中缺陷，低缺陷，各級(jí)別的錯(cuò)誤分類及描述說明見下表。表STYLEREF1\s6SEQ表\*ARABIC\s12BUG等級(jí)的劃分表缺陷嚴(yán)重級(jí)別錯(cuò)誤分類①重大程序非法中斷退出//主要業(yè)務(wù)流程不能完整進(jìn)行//重要數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤//業(yè)務(wù)邏輯嚴(yán)重錯(cuò)誤//重要功能未完成//重要接口錯(cuò)誤//功能缺失②高一般性數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤//一般程序錯(cuò)誤//重要單據(jù)打印格式不符合要求//嚴(yán)重文檔錯(cuò)誤//查詢結(jié)果重大錯(cuò)誤//報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)誤③中編程規(guī)范性錯(cuò)誤//操作很不方便//界面很不友好//重要提示信息不明確//重要信息項(xiàng)缺少校驗(yàn)容錯(cuò)④低程序優(yōu)化性問題//操作不是很方便//一般信息項(xiàng)缺少校驗(yàn)容錯(cuò)//一般提示信息不明確缺陷處理過程缺陷修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)【例如：測(cè)試過程中，BUG在測(cè)試與開發(fā)人員的交互中，重大嚴(yán)重級(jí)別、高級(jí)別、中級(jí)別缺陷必須100%解決，極小部分（不能超過25%）低級(jí)別缺陷不能夠及時(shí)處理的，在測(cè)試結(jié)束時(shí)，必須由項(xiàng)目經(jīng)理、測(cè)試組長(zhǎng)共同通過評(píng)估BUG影響程度及提供應(yīng)急方案的情況下，才能允許延遲修復(fù)?！繙y(cè)試進(jìn)度安排和交付物（有測(cè)試計(jì)劃此部分可刪除）測(cè)試時(shí)間安排【例如：表STYLEREF1\s7SEQ表\*ARABIC\s11測(cè)試時(shí)間測(cè)試階段任務(wù)描述開始時(shí)間完成時(shí)間測(cè)試準(zhǔn)備階段測(cè)試計(jì)劃編寫測(cè)試方案編寫測(cè)試用例編寫測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,搭建熟悉測(cè)試環(huán)境接口測(cè)試階段第一輪接口測(cè)試依據(jù)本輪接口測(cè)試清單，執(zhí)行對(duì)應(yīng)的接口測(cè)試用例第二輪~第N輪接口測(cè)試1、驗(yàn)證修復(fù)的BUG；2、著重執(zhí)行修復(fù)BUG及本輪新增或修改接口的測(cè)