產(chǎn)品保修保證書模板

產(chǎn)品保修保證書模板合同編號(hào)：__________產(chǎn)品保修保證書一、保修方信息1.1保修方名稱：____________________1.2保修方地址：____________________1.3保修方聯(lián)系人：____________________1.4保修方聯(lián)系電話：____________________二、購買方信息2.1購買方名稱：____________________2.2購買方地址：____________________2.3購買方聯(lián)系人：____________________2.4購買方聯(lián)系電話：____________________三、保修范圍及期限3.1保修范圍：產(chǎn)品在正常使用條件下的產(chǎn)品質(zhì)量問題。3.2保修期限：自產(chǎn)品交付購買方之日起算，保修期限為__________年。四、保修服務(wù)內(nèi)容4.1保修期間，如產(chǎn)品出現(xiàn)保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，保修方應(yīng)在接到購買方通知后__________個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并在__________個(gè)工作日內(nèi)安排維修或更換。4.2保修方提供的維修或更換產(chǎn)品，應(yīng)保證產(chǎn)品功能、性能與原產(chǎn)品相當(dāng)。4.3保修期間，購買方有權(quán)按照保修方的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品，避免不必要的損失。五、不屬于保修范圍的情況5.1產(chǎn)品非正常使用、操作不當(dāng)、擅自拆卸、改裝等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞。5.2產(chǎn)品正常磨損、老化、過載、電壓異常等自然損壞。5.3因不可抗力導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。六、購買方的義務(wù)6.1購買方應(yīng)按照保修方的要求，提供產(chǎn)品的購買憑證、保修卡及相關(guān)資料。6.2購買方應(yīng)妥善保管產(chǎn)品的保修卡，以便保修方核實(shí)保修資格。七、爭(zhēng)議解決7.1本保證書簽訂地為準(zhǔn)的法律管轄。7.2雙方因本保證書產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本保證書一式兩份，保修方和購買方各執(zhí)一份。8.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。保修方（蓋章）：____________________購買方（蓋章）：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________簽訂日期：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________一、附件列表：1.產(chǎn)品保修保證書2.購買憑證3.保修卡4.產(chǎn)品說明書5.產(chǎn)品質(zhì)保期證明文件6.維修記錄表二、違約行為及認(rèn)定：1.保修方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)購買方的保修請(qǐng)求。2.保修方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排維修或更換產(chǎn)品。3.保修方提供的維修或更換產(chǎn)品，功能、性能與原產(chǎn)品不一致。4.購買方未能按照保修方的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品。5.購買方提供的保修卡、購買憑證等相關(guān)資料不齊全或無效。三、法律名詞及解釋：1.保修方：指承擔(dān)產(chǎn)品保修責(zé)任的企業(yè)或個(gè)人。2.購買方：指購買并擁有產(chǎn)品權(quán)益的自然人、法人或其他組織。3.產(chǎn)品：指保修方生產(chǎn)或提供的，購買方購買的商品。4.保修范圍：指產(chǎn)品在正常使用條件下的產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.保修期限：指產(chǎn)品保修的有效期限。6.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.保修方未響應(yīng)保修請(qǐng)求：購買方可聯(lián)系保修方了解原因，如有爭(zhēng)議，可請(qǐng)求第三方調(diào)解或提起訴訟。2.保修方未能按時(shí)安排維修或更換產(chǎn)品：購買方可要求保修方履行合同約定，如有爭(zhēng)議，可請(qǐng)求第三方調(diào)解或提起訴訟。3.保修方提供的維修或更換產(chǎn)品功能、性能不一致：購買方可要求保修方按照原產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)提供維修或更換服務(wù)，如有爭(zhēng)議，可請(qǐng)求第三方調(diào)解或提起訴訟。4.購買方未正確使用產(chǎn)品：購買方應(yīng)按照保修方的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品，以避免不必要的損失。5.購買方提供的資料不齊全或無效：購買方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充提供相關(guān)資料，以確保保修權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.購買方購買保修方生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品。2.購